Добрый день, меня зовут Николай Иванович Бу***лик, 71 год, учитель физики на пенсии, заядлый дачник и рыбак, отец, дедушка, прадедушка. На юбилей 70 лет дети подарили мне автомобиль Лада Гранта, т.к. на дачу на электричке уже тяжело добираться. И взяли на себя покупку страховок, т.к. для меня полис Каско это довольно для пенсионера дорого. За машиной очень ухаживаю, берегу, езжу только в хорошую погоду. И все равно это не уберегло меня от происшествия на дороге. 15.06.2022 года в 10.30 утра ехал спокойно на рынок перед дачей, цыплят вез, и вот удар, на меня наехал молодой человек на Мазде на пересечении ул. Рабочей и ул. Красноармейской в г. Кемерово. Скорость у обоих была не большая, повреждения не значительные, но они все равно есть. Позвонил сыну, он по видео посмотрел повреждения и посоветовал оформить европротокол. Сразу же поехал на Ленина в офис ВСК, спасибо, что приняли без очереди, видя мое состояние и возраст. Спасибо за это. Вообще директор офиса в Кемерово, вам спасибо за вашу помощь. Выдали направление через 4 дня, уже с сыном дальше везде ездил, т.к ему удобнее и быстрее все решать и обсуждать. Оставили машину на СТО, через 4 дня забрали. Как говорить мой правнук: это была супер-скорость. Огромное спасибо страховой компании, что сработали очень быстро, без нервов, которых у меня после 40 лет работы в школе почти не осталось. Спасибо, работники офиса на проспекте Ленина 33 в г.Кемерово. Процветания вам!
Отзывы о компании ВСК
Благодарю за сотрудничество САО «ВСК», с вами приятно иметь дело. Ценю компании, которые качественно и оперативно делают свою работу. Был страховой случай, 2 мая 2022 я нарушил дистанцию движению и врезался в переди идущий автомобиль. Автомобиль принадлежит отцу, ему он нужен очень часто летом. Поэтому было важно все сделать быстро и желательно без нервов. Очень быстро правда не получиолсь. Все равно почти 2 месяца ушло, но это по большей части связано с ожиданием поступления з/ч. Очень много всего пришлоось менять, большое количество повреждений, передний бампер сильно пострадал, на осмотре еще всплыли скрытые повреждения, к счастью, страховая быстро их согласовала. Из неудобств: хочется больше офисов по городу, город большой а офис где можно заявление подать один - Парашютная ул., 45, стр. 1. И тот работает только в будни до 18. И проблемы с парковкой возле офиса тоже присутствуют. Я вообще хотел удаленно все сделать по приложению, но отец настоял, чтобы мы поехали и лично подали. Приятно было кстати что на каждом этапе мне звонили и говорили: пришло направление, согласовали повреждения. Отдельно отмечу работу эксперта Солодкова, очень грамотный специалист. Резюмируя скажу: страховка окупилась с лихвой и даже намного больше! Не экономьте на каско, и выбирайте правильно страховую компанию!
Ранее был клиентом другой компании, не будем называть имя (спойлер: первая буква И, последняя Х) и была такая же проблема, выбивал полгода замену, и поставили китайское г..но. Пару лет назад купил другой автомобиль, просчитал каско в нескольких компаниях, в ВСК получилось выгоднее аж на 17 тысяч, поэтому оформил в ВСК. И вот опять это злополучное лобовое стекло. Прогресс дошел до того, что сейчас можно не ехать в офис для принятия заявления, а можно удаленно через мобильное приложение оформить. За это плюсик жирный в карму ВСК. Купил афобазолчика, и приготовился тратить нервны по полной. Через 4 дня в мобильном приложении появилось направление на ремонт, тоже очень удобно – даже ни разу им не звонил сам. Реально очень удобно, с учетом что офис ВСК не очень удобно от меня расположен и ехать туда никакого желания не было. 24 июня позвонили уже из СТО : приезжайте забирайте. Что? Так просто? И все? И даже оригинал??? С учетом что стекло стоит почти в 2 раза дороже , чем я за КАСКО заплатил. ВСК, спасибо реально, я не ожидал такой быстрой замены лобового стекла. И за возможность все делать через мобильное приложение – тоже спасибо и респект П.С Продам три упаковки афобазало) куда мне их теперь девать?)
Являюсь клиентом ВСК по ОСАГО. Действующий договор до февраля 23 года. Езжу безаварийно более 10 лет, соответственно КБМ 0,5. На днях понадобилось вписаться в ОСАГО другого автомобиля и тут выяснилась одна маленькая неприятность КБМ стал 0,78. После похода к ближайшему агенту выяснилось, что на мне висит ДТП за 19.05.2021 года, в Ростовской обл. на Рено Логан. Ни к ростовской обл., ни к данному автомобилю я не имею отношения. Наверняка была допущена досадная ошибка, где-то в недрах ВСК, которую легко исправить. Вопрос в том что пробиться через линию поддержки невозможно, писать электронные письма тоже, все остается без ответа. Можно конечно поехать в центральный офис, но туда необходимо записываться заранее, да и почему я должен куда-то ехать, что-бы исправить чужие ошибки? Очень надеюсь что представитель компании находится здесь и поможет решить проблему.
13.06.2022 получил удар в заднюю часть. Знаете сумму штрафа виновнику??? Аж 1500 рублей!!!! Позвонил потом в страховую. Спасибо, что порекомендовали установить мобильное приложение. Правда, приложение еще сыровато, надо над ним работать, т.к. то полис мог не находило, то фотографии подолгу прикрепилялись, короче с боем, но я его победил. Все равно удобнее, чем специально ехать куда то в офис и сидеть в очередях. На следующий день уже в приложении появилось направление. К нему вопросов нет вообще. И неделеко, и место визуально очень понравилось, Центр автосервиса Автокайзер. Согласовали все скрытые дефекты, приступили к ремонту. Мне не с чем сравнить, это мой первый ДТП в жизни, первое взаимодействие со страховой и первый ремонт в жизни. Поэтому всем доволен, т.к быстро и все сделали.
Добрый день, очень хочу поблагодарить страховую компанию ВСК за быстрый и качественный ремонт моей ласточки, которую я повредил по своей невнимательности, вечером при движении зад ходом при развороте не увидел бетонную полусферу и наехал порогом на нее. Как я мог забыть про нее возле своего же дома – не буду рассказывать, просто очень торопился. По ОСАГО этот случай не страховой, поэтому обратился по КАСКО. Через 2 дня заехал в ВСК быстро все оформили , осмотрели машину. Минус, что не в каждом офисе это можно сделать. Сначала заехал в офис на Дмитровке, он рядом с домом, но там только продажа и все. Для урегулирования пришлось тащиться аж в Заречье. По МКАДу треть Москвы обогнул. Уже в офисе узнал, что мог все по мобильному приложению сделать и не ехать. Довольно удобно. Дали направление на СТО поближе к дому, спасибо за это девочкам в офисе, т.к. я просил уже не так далеко и просил офиц дилера. Оба пункта исполнены на 100%. Порог вытянули, облицовали, покрасили, все отлично, во все сроки уложились. От начала до конца ушло 14 дней. Рекомендую.
Сразу к делу: 31 августа 2022 г. вносил изменения в полис ОСАГО (убирал лишних водителей) и мне должны были вернуть 12 т.р.. Уже, на данный момент, прошло 13 дней, а возврата денег нет. Звоню в тех. поддержку, говорят, что нужно ехать в офис. Тогда вопрос: какого х.ра есть тех. поддержка, они все равно ничего не знают. Завтра поеду в офис ругаться. Ни в коем случае не связывайтесь с этим "сборищем". Есть много других достойных компании.
Сейчас будет много букв! Если Вы мазохист и хотите пройти все круги ада, просто застрахуйте свое авто на полное КАСКО в ВСК! А если вы еще и работаете при этом, возьмите отпуск за свой счет на месяц, ибо кататься вам придется по всем инстанциям миллиард раз! Скачайте приложение, чтобы зарегистрировать страховой случай, но только оно не работает, проведите сутки тыкая в телефон и звоня в службу поддержки. Затем осмотр на станции ремонта…только не факт что вас именно на эту станцию отправят! Ждите…долго ждите. Затем вас снова пошлют…но уже на другую станцию, снова осмотр…упс! станция забыла уведомить, что ВСК не согласовала смету, звони и обрывай телефон и станции Омега и ВСК!!!Ждите…вам предложат спустя 2 месяца написать заявление на выплату компенсации…думаете это ВСЕ? Спустя еще неделю девушка из отдела выплат звонит и говорит, что необходимо распорядительное письмо из банка, тачка кредитная, вдруг вы не платите, а мы вам денег отдадим…ок! Едем в банк! ВТБ на Подбелке (парковок ноль как собственно и на Типанова в ВСК, топай ножками, пока не сдохнешь!!!) А в банке выпучивают глаза и говорят не даем мы таких писем, у вас же не тотал и не угон, царапинка. Звонок девушке в отдел выплат, которая отвечает недовольным тоном, что не нужно звонить ей на личный (ты сама мне его дала!!) звонок начальнику отдела выплат без ответа. Итак, дорогая компания ВСК, вам принципиально пос*ть на своих клиентов или это такая своеобразная политика компании???? Денежки вы быстро взяли и немалые за КАСКО! Одним словом, ВСК это филиал чистилища на земле не иначе!!! Где ж я так согрешила????
Когда оформляли с братом КАСКО на наши машины, ржали с ним, типа в забор въедем и пойдем машины чинить, заборов у нас на даче много на любой вкус. У брата все ок, а вот у меня вместо забора случился столбик. Так сказать, накаркал. Но хоть не так обидно, что за каско такие денжища вбухал. Хоть немного окупилось. Столбик случился на ул Фрунзе 5, кстати, сотрудник ГИББД сказала, что это не первый случай, многие с парковки выезжая, не видят этот столбик, попадает в слепую зону. Столбик оказался сильнее и победил переднее правое крыло. Звонил в ГИББД, долго звонил на горячую линию ВСК, был готов, что если горячая линия такая неторопливая, то дальше еще хуже будет. То ли столбик был счастливый, то ли я везунчик. Но дальше как по маслу. Утром 07.05.2022 обратился в центральный офис по урегулированию события по КАСКО. Приехал с утра примерно в 09. Ждал 10 минут, потом пригласили к специалисту. Прекрасная нимфа Татьяна – специалист по КАСКО – очень быстро все документы подготовила. Максимум минут 15 все заняло. Потом осмотр, повезло что машина по записи опаздывала и меня приняли. Осмотр был недолгий, все сфотографировали, подписали доки, скрытых дефектов не было, только замена крыла и все. В общей сложности в ВСК я провел минут 40 от силы. Огонь же! До этого на яндексе в отзывах видел, что люди там часами сидят, отгул на весь день взял. Был рад что всё прошло очень быстро и без проблем и еще весь день свободен) Потом уже отвез машину в СТО, ждал несколько дней и вуаля 12го мая забрал машину с новым крылом. Благодарю сотрудников ВСК за их качественную работу и оперативность. Надеюсь, столбик больше на меня не напрыгнет) П.С. Все написаное реально без каких либо преувеличений,как говорится проверено на себе.
Добрый день. Уже 4 года подряд оформляю полис ОСАГО в компании ВСК. Всегда страховал и не обращал внимания на цифры. А в этом году заметил что КБМ мой и моей супруги отличается в два раза. Хотя всегда был одинаковый. И в ДТП мы не попадали. Не знаю с чем это связано и в какой момент в компании допустили ошибку. Я обратился в офис компании ВСК, по адресу ул. Юных Ленинцев, 239А, станица Павловская, Краснодарский край. Там мне пояснить ничего не смогли и отказались в этом разбираться. В интернете я нашёл образец заявления и отправил заявку в РСА. Там провели проверку и изменили моей супруге КБМ. Он стал намного ниже, и стал равен моему. В официальном письме от РСА было написано, чтобы вернуть излишне уплачиную часть страховой премии, предоставьте копии всех документов и решения РСА в любой офис страховой компании. Я опять отправился к ним. Сначала они сильно удивились что мне так быстро РСА прислал ответ и не хотели принимать документы. Потом забрали всё и сказали ждите. Вот уже прошло больше недели. Деньги так и не пришли. В офисе на звонки никто не отвечает.
Необходимо было сделать изм в ВУ, 2 офиса в ЕКБ, один закрыт , во втором 1 чел на весь город, при мне расторгали договора 3 чел. Через сайт пробовал внести изменения, но на сайте происходила ошибка что полис не найден, в страховой компании не отрицали данную проблему. Вообщем потерял 1.5 часа в очереди
22 марта 2022 года в 17 часов обнаружила на машине царапины на капоте и крыше, никого рядом нет, возле дома тоже нет, кто это сделал – неизвестно. На след день в рабочее время обратилась в ВСК и заявила о страховом случае. Вернее сначала позвонила. Сказали, что нужно приехать в офис. Вот тут я ехала к ним долго. Почти полтора месяца и только в начале мая доехала. Царапины на функции не влияют. Поэтому не торопилась, т.к офис далеко находится и график работы совпадает с моим рабочим. Уже после майских праздников выдали направление на СТО, хотелось СТО поближе к дому, но это "АвтоГЕРМЕС-Запад" (ул. Красная Сосна) было самое близкое 22 км для Москвы уже не расстояние. Капот, крышу покрасили. Думала, конечно, что за пару дней управятся, 10 дней ждала. Зато свой плюс – хоть пешком походила больше, нагулялась. В принципе придраться не к чему по существу. Свою работу ВСК выполнили.
уже неделю вписывают водителя в полис .... наверное умеющих читать и писать нет в штате по телефону все крайне вежливые аж до тошноты, а вот как работу сделать так в не кому
06.06.2022 произошло дтп. Документы, составленные аварийными комиссарами были переданы в страховую компанию ВСК, где был оценён ущерб в 23 тыс.руб. и было предложено отремонтировать автомобиль, от чего я отказался. Т.к. не все повреждённые детали были учтены и размер ущерба был значительно занижен. Была проведена независимая экспертиза и подана претензия. Но не понятно на каком основании компания решила, что поломки, в том числе загнутая стойка, с которой невозможно двигаться, были уже до аварии.
Отзывы обычно писала про всякие кафе/салоны, вот дебютный будет про страховую компанию/ 23.03.2022 после долгих уговоров детей оформила на автомобиль КАСКО, сумма для меня огромная, 54 000, к счастью, дети половину профинансировали. Теперь шутят, что у них предчувствие и каско мне пригодилось через 2 месяца)) Это сейчас уже вспоминаю с улыбкой, но тогда реально был самый страшный день в моей жизни. В страшных фильмах только видела аварии легкового автомобиля и большегруза. И вот у меня этот фильм и случился. При перестроении КАМАЗ задел мою легковую машину. До сих пор перед глазами картина этого КАМАЗА надвигающегося на мою по сравнению с ним букашку. Кстати, водителю КАМАЗА штраф дали, огромный, аж 500 руб. Мои сердечные лекарства после аварии обошлись раз в 10 дороже. К счастью, остальные этапы после ДТП уже были более радостные, так как в ВСК все сработали отлично. Наверное, это удача, что я застраховала именно в ВСК, а ведь лишь потому что подруга там агент, посоветовала. Основные вопросы со страховой решали дети, мне было честно не до этого по состоянию здоровья после аварии. Знаю, что на телефоне там регистрировали, высылали фотографии, потом после осмотра обнаружились скрытые деффекты. Их тоже согласовали быстро. 8 июня уже приехала в СТО и забрала свою букашку отремонтированную полностью. Продлевать в марте буду обязательно полис и только в ВСК!
Люди, откуда в вас столько негатива? Сначала про несколько банков читала – кругом все злые, негативные, редко кто хорошее напишет – хотя уверена, что ведь часто и хорошее бывает. Так и страховые – ну не верю, что столько плохого вокруг. Или может надо самому быть более позитивным, более открытым к людям я не знаю. Или это мне просто так везет, сколько с банками сотрудничала – ну никогда проблем не было. И со страховыми – лет 8 назад ногу ломала – отличную сумму выплатили, два года назад родителей затопили – тоже все получили быстро и без проблем. И вот из последнего – буквально три месяца назад ремонтировала машину по страховому полису КАСКО, страховая ВСК. Случай не сложный – банальный камень прилетел в капот и вуаля - вмятина. Уже начитанная, наученная – вызвала ГИБДД, заехала в офис ВСК : очередей нет, в офисе чисто, есть диванчики для ожидания, кулер с водой. Ожидала 20 минут всего. Потом завертелось – направление, осмотр, ремонт, покраска. Быстро, четко, позитивно, нигде нет негатива, задержек. Офис: Калуга, Горького 88, полис 22250VO000900, НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ No 8595186,СТО ООО "КОРС МКЦ" (ООО "Авто-Экспресс-Сервис") (ГК Автошина) РОССИЯ, обл.Калужская, г.Калуга, ул.(место) Автомобильная, д. 2 (фактический). Автомобиль Skoda Kodiaq 2021. Вроде все данные указала. С уважением, Карина Олеговна П.
Дело 8718517 24 июня произошел страховой случай, сразуже сообщила в страховую, на следующий день, через приложение оформила ДТП и приложила все необходимые документы. 6 июля был осмотр автомобиля, по результату осмотра, предварительно автомобиль не подлежит восстановлению, сказали что срок рассмотрения 5 рабочих дней, и должны перезвонить, на самом деле никто не перезванивает. Звоню 18 июля, нет никакого решения!!!!!!!! Все заявки составляют, а ничего толком сказать не могут, перенаправляют из одного офиса в другой. Позвонила 27 июля, сказали что автомобиль признан тотальным и ремонт нецелесообразен. Неужели! На это потребовался целый месяц! Далее сказали в течении 14 рабочих дней должны перезвонить и сказать дальнейшие действия. Дак вот сегодня уже 15 августа и никто мне естественно не звонил. Звоню всегда сама, но ничего кроме, что ваш автомобиль признан тотальным и в ближайшее время вам перезвонят, я не слышу. ОЧЕНЬ, очень все долго!!!!!! Больше низачто не буду страховать в этой компании. Опять позвонила и составили заявку на то, чтобы мне перезвонили и ОПЯТЬ ЖДАТЬ 2 рабочихдня!!!!!!!! Это честно уже издевательство!!!!!!!!!! Уже скоро два мясяца будет, а решиния и возмещения нет никакого. Не советую эту компанию. Останетесь без денег и авто.
На старом телефоне треснул экран, пошли в сервис, а там говорят что ремонт почти равен стоимости нового. Ничего себе. Тогда решил лучше уж подарить себе новый сяоми 9С NFC (классная модель, кстати). Купил телефон и заодно страховку к нему взял, чтоб была. Тот же экран треснет – по страховке заменят. И вот в августе 2021 года теперь нет, не треснул, но так сказать вступил в прямой контакт с водой. Сильно вступил. Как мог его просушил, но включаться он перестал. Жизнь боль. Меньше года от покупки прошло. Тогда я еще на севере жил, Республика Саха. Обратился в место покупки, они рассказали, что это страховой случай и мне необходимо мне отправить курьерской службой телефон в Москву, в ООО Сервис Лефортово. Где Якутия и где Москва, но телефон долетел до Москвы быстро. Вскоре мне перезвонили сообщили, что телефон ремонту не подлежит и страховая компания ВСК согласна перечислить мне деньги. Деньги пришли на счет жены (уже бывшей), сумма составила 4 458. Не супер, но все равно хорошо.
Один представитель дружественной нам страны по имени типа Агламбек Аглембекович Агламбеков не глядя не думаю и не видя просто поехал задом, сам потом сказал что не посмотрел в зеркала. Ну конечно, зеркала придуманы просто так) для красоты. Зачем в них смотреть) в итоге замял бампер и правую переднюю дверь. Класс, прямо за месяц перед отпуском, планировали в Геленджик с супругой и детьми на машине. Но огромное спасибо страховой компании – они сработали на 10 баллов из 10! Жена уже расстроилась, что ничего не успеем, отпуск долгожданный сорвется. Тем более на этапе просмотра появились внутренние повреждения, надо было дополнительно согласовывать. И сумма ремонта получилась немаленькая в итоге, почти под 200 тыс. Не пожалел, что каско за 38 тыс купил. 21го июня забрал машину из ремонта, все, что планировалось – сделали, все запчасти пришли в срок. Отпуск не сорвался, Геленджик нас дождался.
25 мая на улице Академика Варги прямо в бочок бензобака прилетел камень, ну хорошо хоть не в лобовое стекло, как чаще всего то бывает, все таки стекло дороже намного. Удобное приложение сделали, впервые оформлял ДТП не в офисе, а удаленно, скажу вам – очень экономит и время и силы. Ответ получил от страховой ВСК через буквально через неделю. Не стал тянуть время, уже на следующий день пригнали машину на СТО, специально выбрали Автомир на Иркутской, т.к. предыдущую машину там ремонтировали и были довольны очень. Через 10 дней забрал машину, все отлично. Сумма, конечно, за ремонт сумма конечно небольшая, но все равно хорошо что без нервов, без задержек все сделали. Скоро поедем на машине в Беларусь обязательно гринкарту именно в ВСК сделаю. Забыл написать, что регулировал по полису КАСКО.
Здравствуйте . Ужасная страховая компания" ВСК" , два месяца кормят "завтраками" звоню на горячию и оставляю заявку , обещают в течении двух дней предоставить ответ, перезваниваю говорят ответа нет оставти еще одну заявку , и так уже месяц . Осторожно ни когда не страхуйте свое авто !!! Ужасное отношение. Некогда не добиться выплаты !!!!!!!!!!! обратился в вск по ДГО (расширенная страховка) приезжал эксперт все отфоткал , привез все доки в офис,сказали что решение примут в течение 30 рабочих дней, а прошло уже два месяца, им звонишь ,а они на рассмотрении уже 2 мясца , не знаю что делать ..Нет слов,машина стоит не ремонтируется , скоро сгниет , некогда не буду сними иметь дел. и вам не советую!!!!!!!!!!!!
В конце марта надо умудриться еще найти столько снега, но я нашел) наехал на твердый уже укомкованный снежный вал, и не просто наехал, а со вкусом) замял правый порог. Я же говорю – мастер своего дела). А ведь более 30 лет за рулем. Вызвал ГИБДД, там тоже был мастер своего дела, сначала приехал не на ту улицу) сразу оформлял все в приложении, его наконец то доработали и оно стало человеческим, все просто летает, год назад было просто ужасным, постоянно висло и не сохраняло данные. Сейчас совсем другое дело. В тот же день, когда оформил – выдали направление. Город маленький, поэтому почти все СТО я знаю, "Авто-Экспресс-Сервис" в городе тоже на хорошем счету. Боялся что замену не согласуют, а будут выправлять, но к счастью все согласовали, заменили. Еще даже дали купон на химчистку салона в соседнем здании. Мелочь, а приятно) всем хороших скоро наступающих выходных и провести остаток лета без аварий! Берегите себя!
Очередной раз решил продлить ОСАГО и изменить паспортные данные в личном кабинете. Изменил данные 26.07.22, на следующий день 27.07.22 посмотрел, данные не изменились, позвонил на горячую линию, сказали ждите трое суток, 29.07.22 паспортные данные не изменились позвонил на горячую линию сказали - данные к ним не поступили, так как пользуетесь неправильным браузером, яндекс не подходит, нужен хром или опера. Через хром вновь изменил данные 29.07.22 в 18-30, позвонил на горячую линию, чтобы проверили прошли данные или нет, сказали ждите, вам позвонит менеджер, позвонили 01.08.22 в 10-00, целых три дня искали менеджера. После того как я сказал, что застраховался в другой компании бросили трубку
Купил автомобиль с пробегом. Оформил е-ОСАГО в компании ВСК. На автомобиле был гос.номер другого региона, поэтому поле оставли не заполненным. ТАк же произошла замена ПТС в связи с окончанием свободных полей. После регистрации автомобиля в ГИБДД , и получения нового ПТС и гос.номеров своего региона не удается в личном кабинете ВСК висать новые гос.номера и ПТС. Постоянно происходит ошибка. ПРобовал неоднократно в течение нескольких дней начиная с 25.07.2022 номер полиса XXX № 0\*\*\*\*47797 от 23.07.2022. Новый гос. номер М4\*\*\*\*Е125. ПТС 25УХ 0\*\*\*\*81 от 25.07.2022
В результате ДТП был поврежден задний бампер с юбками, крыша багажника с молдингом, накладка между задним багажником и задней правой фарой. Позвонила в горячую службу ВСК, девушка сказала, что быстрее всего оформить в мобильном приложении. Хотелось быстрее, поэтому становила это приложение, немного помучалась пока поняла как что работает, потому что никак номер полиса не принимал, потом я поняла, что писала его неправильно, и фотографии только с 3го раза прикрепились, хотелось бы попроще это процедуру. Но работает действительно очень быстро, потому что уже на следующий день было получено направление на ремонт в СТО на проспекте Победы. Полис без франшизы, поэтому мне ничего оплачивать не нужно было. Правда, ремонт обещали уже за неделю сделать, но потом позвонили извинились, на неделю задержат, т.к. работники в отпуске и один еще на больничный ушел. Пришлось неделю подождать, но не критично, машина еще одна в семье есть. Главное, чтоб сделали. Спасибо, что предупредили. Машину забрала, все сделала без претензий, дали купон на скидку если что то понадобится у них в СТО уже не по страховке сделать, как раз скоро масло менять. Вообще с ВСК мы уже лет 10 минимум, делали страховку на ипотеку, потому что она почти в 4 раза была меньше страховки от банка, машины страховали и Осаго и каско, в путешествие делали. Долгих лет процветания и страховой и СТО!
При покупке автомобиля сыну работники автосалона ЛАДА прямо таки навязали страховой полис. Вот работникам автосалона этого очень хочется написать негативный отзыв, мало того что работают ооочень медленно, так и на вопросы толком ни по автомобилю, ни по документам, ни по страховке ответить не мог менеджер. В отличие от компании ВСК, с которой пришлось столкнуться через полгода. Стандартная травма автомобиля – камень в лобовое стекло. Сразу думали не обращаться, но уже через несколько дней от места удара пошла трещина и за день стала на пол стекла. Поэтому уже на след день написали заявление, получили направление. К счастью, у нас отечественный автомобиль, на него запчасти есть и надеюсь и будут. Машину сын пригнал 20го июня, а 22го после обеда уже забрал с новым стеклом. Офис в Екатеринбурге, вы молодцы, так держать! И всем желаю солнышка, а то уже неделю небо тучами затянуто!
Полис ОСАГО ХХХ02\*\*\*\*81545 был оформлен 7 июля через сайт СРАВНИ.РУ, должен был начать действовать 11 июля. На сайте ВСК и приложении ВСК отображается как действующий, однако на РСА сведения о нем отсутствуют, при запросе в страховую компанию об изменении данных в полисе в отделении в г. Саратов сообщают, что полис не оплачен, при запросе через сайт сообщают, что полис аннулирован. В итоге полис оплачен, а по факту не действует, авто использовать нельзя, уже 4 дня проблему решить не могут или не хотят,
Добрый день, выражаю большую благодарность коллективу страховой компании ВСК в г УФА и особенно менеджеру Елене М. и руководителю офиса. Здесь работают настоящие профессионалы страхового дела! У меня был несколько лет назад опыт общения с другой страховой, долго деньги выбивал на ремонт. Жаль, тогда не написал гневный отзыв про них, не знал про эти сайты. При покупке авто в автосалоне конечно взял каско, надеясь никогда им не воспользоваться. Но теперь после моего страхового случая наоборот хочется поблагодарить компанию. От момента обнаружения мною вмятин на крыле и до момента, как я забрал машину из СТО прошло меньше месяца, из них я две неедели просто никак не мог доехать до СТО! Мне кажется, прекрасный результат. Причем оперативно было на всех этапах. Даже представитель ОВД, куда я обратился за постановлением, выдал его уже на следующий день. Он хоть и не относится к ВСК, но тоже оставил хорошее впечатление. Направление ВСК дали на "ТрансСервис", к ним вопросов нет. Даже жаль их, при мне сидели обсуждали что делать будут когда запасы запчастей закончатся и где новые оригиналы брать. Написал много, суть одна: спасибо компании и всем, кто принимал участие в урегулировании моего страхового случая, вы все сделали оперативно и профессионально! Всех благ!
Уже третий месяц пытаемся подать документы на выплату по спортивной страховке. Живем в Москве. Ближайший офис в подмосковье. Месяц ждали очередь в Балашихе по записи. Подали пакет документов. Вопросов у ВСК к нам не было, документы приняли. Мы подождали месяц позвонили узнать о статусе. Выяснилось что никто и не думал рассматривать заявление. С трудом выяснили, что Почтой России нам выслано уведомление о нехватке одного документа - Свидетельства о рождении ребенка. Свидетельство не взяли при приеме документов, что нам показалось вполне логично, ведь у ребенка уже полтора года как есть паспорт. При этом оригинал свидетельства предложено привезти лично родителю в центр урегулирования в другом районе Московской области. Центр урегулирования работает только в будни до 18 и тоже по записи. Кроме горячей линии, операторы которой не владеют информацией, других телефонов нет. Обратная связь на сайте не работает. В мессенджере предложили написать жалобу и попрощались. Офисы в Москве работают только на сбор денег и не рассматривают страховые случаи. Вообщем сделано все, чтобы всячески усложнить и затянуть процесс. Видимо это политика ВСК. А Москомспорту должно быть стыдно работать с такой организацией как ВСК. Но это уже совсем другая история...
8 февраля обнаружил на колесных дисках царапины, причем, на всех четырех дисках. Я вно это не случайность. Тут же машину всю осмотрел, к счастью, только диски. Какой то урод чем то острым их поцарапал. Тут же позвонил в ГИБДД, участковому. После получения от них справки, 4 марта обратился в страховую, по полису КАСКО в ВСК. Был почему то уверен, что страховая откажет. Вот предчуствие такое было. Но 14.03. дали направление под полировку, я полировать не хотел, немного пообщались и согласовали замену всех 4 дисков. Немного пришлось подождать диски, нужного количества не было в наличии, но 10 апреля уже забрал машину с новыми блестящими красивыми дисками. Благодарю от всей души! Надеюсь, ни чьи колеса больше не пострадали от рук того урода. Кстати, вот не очень удобно, что офисы в основном за МКАД куда можно обратиться. Я поехал в тот район по работе, поэтому мог оперативно заехать. А так неизвестно б когда добрался, да и график не супер. Подумайте об этом, пожалуйста, тысячи клиентов спасибо вам скажут. Ну а в целом еще раз спасибо! Посмотрел, что вы номер полиса спрашиваете часто: 210\*\*\*\*18595
