Добрый день, внесу свою лепту в отзывы о страховой компании ВСК, проживаю в г. Москва. 1 ноября 2022 года поставила машину на ул. Краснодонская возле дома и ушла домой. По возвращению заметила повреждения на своей машине от неизвестного транспортного средства. Замяли спойлер бампера сзади и повредили фонарь так же справа. Автомобиль Toyota RAV 4, 2021 г. Поблизости никого не оказалось, камеры это место не захватывают, поэтому выбор у меня был не большой, пришлось вызывать ГИБДД и оформлять протокол. В этот же день позвонила в страховую, менеджер проконсультировал меня по пакеты документов, назначил время встречи в офисе. 3 ноября приехала в страховую компанию с собранными документами, плохо, что ехать далеко,дорога в Заречье долгая и пробочная. Но приняли все минут за 10, сказали ожидать в течение 5 рабочих дней решение. Уже 6 ноября получила направление, правда сначала прислали в некое СТО неизвестное , поэтому позвонила немного поговорила и дали на следующий день направление уже к офиц дилеру ООО "Рольф Моторс". 25 ноября утром забрала отремонтированную машину, 10 дней без нее с 3 детьми и их кружками/школами показались вечностью. Сделали отлично, внешних признаков дтп как не бывало. Фонарь восстановлению не подлежал, поэтому его заменили на новый и отполировали второй чтобы они выглядели одинаково. Хорошо сработали, сама бы я дольше собиралась и явно бы больше потратила.
Отзывы о компании ВСК
Меня зовут К. Нина Александровна, я проживаю в г. Краснодар. 9 сентября 2022 года на перекрестке Вишневой и Центральной улицы автомобиль ВАЗ не уступил мне дорогу, хотя я была справа, дороги равнозначные, и я была уверена что мне уступят, поэтому просто не успела среагировать. Помял мне передний бампер, разбилась фара, ну хотя бы виноватым себя признал. В тот же день после оформления у сотрудников автоинспекции обратилась в страховую компанию через мобильное приложение, сначала позвонила на горячую линию, там оператор рассказал о моих дальнейших действиях и сроках решения проблемы. Предоставила все документы и фотографии так же через приложение, описала ситуацию. 12 сентября со мной связались и выдали направление в ООО "Сервис-Люкс". Хороший сервис, ребята сразу предупредили что из-за проблем с логистикой доставка новых запчастей может немного задержаться, однако машину починили меньше чем за месяц, уже 11 октября я ее забрала. Машина в идеальном состоянии, никаких зазоров, все очень ровное, краска подобрана идеально в тон, шпатлевка ровненькая, фару нашли оригинал. Если не знать что было дтп, то и не понятно. Помимо всего прочего машину еще и помыли не только снаружи, но и внутри, мелочь, а приятно.
Я человек очень пожилой, стаж вождения более 60 лет, и вот в последний год моего вождения, когда я уже планировал завершить свою водительскую деятельность, пришлось понервничать напоследок. На парковке был слегка задет гражданином азиатской республики бывшего СССР. Низкий поклон внукам, которые мне оформляют и оплачивают страховки, в тч и Каско. ГИББД решили не вызывать, так как задел меня по косательной, оформили Извещение о дорожно транспортом проишествии. Потом уже заехал с внуком в офис ВСК, подал документы, сотрудники очень удивились, что в таком возрасте я еще бодр и свеж и отличный водитель. Мне в СТО облицовали передний бампер. Сделали все за неделю. Дети/внуки тоже страхуются в ВСК, а я уже все, после этого страхового решил быть пассажиром.
25 сентября был задет КАМАЗом (мусоровоз), повреждено было заднее левое зеркало. Добрался до офиса на Ленина только 13 октября. Осмотр провели на месте, ехать больше никуда не пришлось, этим же днем оформили все документы и уже на следующий день выдали направление на ремонт. Отправили на СТО ИП А. Александр Александрович, немного беспокоился, что фирма неизвестная, просто ИП какое то, но все же рискнул, так как ремонт незначитеьный. Сделали на удивление быстро и очень качественно. В общей сложности от начала оформления до завершения ремонта прошло 10 дней. Все это время менеджер был на связи, отвечал на все интересующие вопросы, которых у меня было много. Ремонт вышел на 23 тысячи, а полис брал за 22, так что считаю что полис себя уже окупил. Слаженными действиями компании и сто доволен.
ДТП при ОСАГО. В кратце и по сути, будьте крайне внимательны, поскольку в компании работают брехуны. Ситуация следующая: было ДТП, я пострадавшая сторона, была произведена экспертиза, назначена выплата + я написала заявление на УТС. Если вы согласны с суммой выплаты, должны подписать соглашение, в нем то и кроется весь подвох. Ранее страховые компании выплачивали без проблем УТС, здесь же меня обманули. При подписании соглашения мне сказали, что из-за того, что царапина с другой стороны автомобиля, вам отказано в УТС. Я в силу глупости, подписала соглашение и пошла с мыслью, что УТС я в покое не оставлю. Так и получилось. Далее я написала претензию на почту в СК ВСК, и позже мне не нее ответили, дословно: «СК ВСК считает, что полностью исполнило свои обязательства после подписания соглашения.» Дальше суд, продолжение следует.
Летом по совету мамы оформила Страховой полис по программе "Под ключ"за 4200 руб. 16.09.2022 случилась сильная течь, а именно в ванной и в коридоре протечка воды, из за которой вздулся ламинат. Сразу же обратилась в наш УК «Жилищник района Ясенево», пришли два мастера и установили, что течь произошла из за проблем в другой квартире. Там делали демонтаж заглушки и разошелся канализационный стояк. Мастера все сделали, течь устранили. Как итог: вздулся ламинат в коридоре и на кухне, двери внизу вздулись. И это через год после капитального ремонта((( 18.11.2022 собрали весь комплект документов (наконец то) и подали на выплату. Через месяц деньги пришли, правда, немного некорректно указала реквизиты и ждала деньги на карту, а они лежали на счету в банке, пришлось в банк идти деньги получать. Уже новый ламинат купили, скоро приступим к ремонту.
25 октября 2022 года приехала с подружкой в кинотеатр, а машину припарковала возле тц, не было нас часа 3. Когда вернулись увидела, что кто-то повредил передний бампер у моей машины, причем шоркнули прилично так, что вся краска с одной стороны вообще слезла и царапины глубокие были. Конечно ни записки, ни камер поблизости. Сразу позвонила в страховую, объяснила ситуацию, мне подсказали ход моих дальнейших действий и отправили список документов, которые нужны для получения страховки. Вызвала сотрудников полиции, все оформили, выдали постановление о дтп. 3 ноября обратилась в офис ВСК в Заречье. Менеджер очень приветливая, помогла мне заполнить заявление о наступлении страхового случая и быстро приняла документы. Меньше чем через неделю позвонили, выдали направление на СТО. Там приняли отлично, мужчины сами загнали в бокс, напоили кофе и рассказали сколько надо будет ждать. Сделали на удивление быстро, от силы две недели я была без машины, считаю что это быстро, зато почувствовала себя королевой -мужчина везде возил на машине. Бампер теперь выглядит как новый, ни следа от царапин, плюс краску подобрали идеально, вообще не отличается от машины. Очень довольна как сработали и страховая и ремонтники.
Почитав отзывы, решила внести лепту в благое дело. Тоже столкнулась именно с решением страхового случая с данной страховой. К счастью,мне повезло, за месяц вопрос решили, меняли правую переднюю дверь на Skoda Rapid , а правое переднее крыло покрасили. Получилось на 72 000. Сама я бы такой ремонт сейчас не потянула. Правда были нюансы, за которые и снижаю один балл. А именно: сырое мобильное приложение, конечно удобно, что не надо ехать в офис, но и с приложением я тоже помучалась, пока вообще смогла там авторизироваться, потом страховой случай заявить, никак не находил полис, пришлось звонить на горячую линию за помощью. Но в итоге я справилась. Сын похвалил))) Но удобно было, что напрвление пришло сразу в приложении. Получив направление, на след день сразу поехала в СТО, к счастью, двери были в наличии, за что огромное спасибо, т.к без машины мне тяжело передвигаться из за травмы колена. В итоге уже через 2 дня позвонили чтоб забирала автомобиль. ВСК ставлю с чистой совестью 4, заслуженную крепкую 4.
Всех поздравляю с наступившим Новым годом, пусть будет меньше у нас поводов для обращения в страховые, т.е. все будут здоровы а машины целы. Для себя я уже давно выбор сделал, выбрав страховую компанию «ВСК». Вот 29.12.2022 закончил действие полис КАСКО 21000VO133869, по которому обращался осенью недавно. Сам страховой случай был в апреле еще весной, камень в лобовое стекло. Автомобилю это не мешало. Камень поймал на трассе Москва – Крым, поэтому спокойно уехали на море. В ноябре за 2 мес до окончания полиса уже обратился в страховую компанию, т.к. вопрос надо было все таки решить и стекло поменять. 9.11.2022 обратился в офис в Троицке, все офисы по принятию документов далеко от города, это конечно минус. Но очереди не было, приехал сразу к открытию, поэтому подал документы первый, документы принимала сотрудница Наталья, брюнетка, лет 35-40. К сожалению, фамилию не знаю. Очень приятная девушка, говорит по делу, делает все быстро. Направление дали в Русасистанс на Варшавском шоссе. Ну в принципе там тоже никаких претензий, стекло поменяли за 2 дня, даже не успел по машине соскучиться. Машина конечно не новая, 2014 года, но я ее очень люблю и очень за ней ухаживаю.
09.12.2022 произошел страховой случай. Автомобиль не вписался в поворот и зацепил мою машину на перекрестке. ГИБДД всё оформили, связалась со страховым агентом, у которой страховала автомобиль. Она дала телефон горячей линии и сказала звонить сразу, чтобы записаться, так как сейчас большая очередь. Звоню, в базу данных внесли, а вот записать не записали, так как весь декабрь у них расписан, а очередь на январь еще не открывали. Сказали, звонить в двадцатых числах декабря, когда откроется очередь. Звоню 22.12.2022 на горячую линию, и слышу, что все расписано, звоните теперь после новогодних праздников. Моему возмущению нет предела. Я сколько должна ездить на битой машине? У меня дверь задняя нормально не закрывается, а я постоянно вожу детей. И теперь неизвестно на какое число я все-таки попаду к ним, чтобы осмотрели мой автомобиль. Это просто ужас! После праздников, когда буду звонить будет уже ровно месяц после ДТП. И сомневаюсь, что уже попаду в январе на осмотр. Больше никогда не буду здесь страховаться. С таким обслуживанием сталкиваюсь впервые. За рулем уже 20 лет, и ранее были аварии, но чтобы вот так всё затянулось - никогда.
Был положительный опыт с ВСК, немного пришлось повыбивать нужное мне СТО, но в принице за 2 дня вопрос решился, поэтому за это не снижаю бал. Изначально хотели отправить на СТО на другом конце города (а наш город известен как самый длинный город РФ и живу я практически на окраине). Но несколько настойчивых звонков и я получил нужное направление. Сам страховой случай в принципе пустяковый, завез автомобиль на мойку, после мойки получил с царапиной. Царапина не свежая, просто машина была грязная и ее просто не было видно. Но предусмотрительно сразу обратился в полицию. Потом я ездил еще несколько месяцев, так как царапина никак не отражается на функционале моего автомобиля. Пока в отпуске уже не освободился и не заехал в офис ВСК.. дальше быстро, дали направление, поругался, дали другое направление. "АВС-Плюс" на шоссе Авиаторов. Все гуд, всем здоровья.
Вчера заходил в офис ВСК на Мясницкой улице, девочки посчитали мне ДМС на семью, т.к реально надоело проводить кучу времени в поликлинике в очередях и ожиданиях, и в итоге все равно не получать нужного результата. Клиники, с которыми ВСК сотрудничает, меня полностью устраивают, знаю некоторые на собственном так сказать здоровье. Разговорились с сотрудницей, рассказал ей что ремонт автомобиля осенью сделали отлично. Коллега ее предложила, если мне не сложно, написать об этом. Поиск гугла выдал мне несколько сайтов с отзывами, ваш был на одном из первых мест. Теперь к сути отзыва. Россия, Москва, Нагорный проезд. 1 5 - 0 9 - 2 0 2 2 1 3 : 4 5. «Поцелуй» в заднюю часть. Помните современную поговорку «Не каждый кто водит БМВ -дебил, но у каждого дебила есть БМВ». Это мой случай. Водитель БМВ писал сообщение в этот момент! На дороге в момент езды! Сам признался, что на дорогу в это время не смотрел, любовное послание было важнее. Вину от тут же признал, сам испугался по ходу, что на бабки мог влететь. Это ему повезло, что удар получился не сильный и поэтому из повреждений только крышка багажника. На следующий день обратился в страховую компанию, предварительно позвонив на горячую л инию по номеру 8 800 775-15-75. И так же заехал в вышеупомянутый офис ВСК на Мясницкой. В обоих случаях мне предложили наилучший вариант – оформление страхового случая в мобильном приложении компании. Направление пришлось ждать, не знаю с чем связана данная задержка, так мне никто и не дал ответа. Звонил почти каждый день. В итоге 30 сентября, спустя 2 недели после ДТП наконец то направление пришло. Это была пятница. После выходных 3го октября отвез на СТО «Мейджор Сервис» автомобиль. Думал, что ждать буду долго готовую, но ребята сразу предупредили, что максимум неделя и готово. Так и вышло, 9го октября утром позвонили, после обеда уже забрал. Претензий нет. После НГ планирую прийти за ДМС. Ждите)
Низкий поклон работникам страховой компании Страховой Дом ВСК (САО «ВСК»). Проблема с автомобилем решилась положительно, за что огромное спасибо. Отец подарил мне автомобиль, и перед этим предваритеьлно оформил на него все документы, в том числе КАСКО. Утром 7.09 во дворе своего дома обнаружилась вмятина на копоте, заявление в компанию было подано правда не сразу, позвонила им сказали, что могу позже подать когда время будет. Поэтому через 10 дней приехала в Заречье в офис (пожалуйста, сделайте офисы поближе к городу, которые могут принимать документы по страховым случаям!!!!!), спасибо сотруднику (то ли Александр то ли Алексей, очки забыла в машине и не могла прочитать точнее), принял все документы, рассказал, что в принципе я могла бы и не ехать, а сделать все в мобильном приложении (спасибо за этот совет, но хочется верить, что не пригодится). Спасибо так же эксперту Г\*\*\*\*лову С.А. за осмотр, спасибо за советы по маслу. Так же спасибо сотрудникам СТО АВТОГЕРМЕС, вытянули капот, даже зная, что там была вмятина – ее не увидеть. Я знаю, что ситуации бывают разные, сложные, спорные и тд. Но рада, что я столкнулась с легким быстрым решением вопроса. Искренне желаю это всем. С наступающими праздниками!
Мне надо закрыть полис так как я продал машину. Я пришёл в офис ,а меня послали в Самару.Так как в офисе нет сотрудника который расторгнуть полис.
г. Волгоград, 06.09.2022 произошло ДТП, на мой припаркованный на пр.Героев Сталинграда автомобиль Тайота Кампри совершили наезд, нет слов просто. Хорошо что у меня был полис каско, пришлось обращаться по нему. Убыток No 88378\*\*\*\*076794. В компании отнеслись очень хорошо ко мне ( я 99% времени с годовалым капризным ребенком под мышкой), быстро все оформили. Приехали на экспертизу, автомобиль осмотрели от и до просто. Обращалась в офис на пр. Ленина 56а (это остановка трамвая ТРК Европа), к сожалению, не запомнила ни одного имени сотрудников, потому что пока документы готовили, я следила еще и за ребенком. Ремонт занял меньше месяца в АВС-Плюс. Обслуживанием и отношением вполне довольна! Благодарность за компетентность и быстрые сроки выполнения работы!
Дважды пытаюсь получить полис и без проблем не обходится Почему-то неправильно указывают адрес в полисе.
Добрый день, читатели отзыва и руководство Страховой Компании ВСК! Как же я рада, что в свое время дети уговорили меня сделать каско на автомобиль, была уверена, что каско это какие то гигантские суммы, но оказалось, что можно вписаться в практически любой бюджет. Оформила каско, по которому лимит ремонта был 600 тыс, за полис отдала 18 тыс. Дети как предчувствовали, что мне каско очень пригодится. Начну по порядку, мне 54 года, стаж вождения более 20 лет, 20 безаварийных лет. Произошло ДТП 06.09.2022, сейчас уже сложно понять кто прав кто виноват, но я ехала соблюдая все правила ПДД и скоростной режим, но наш Волгоград помимо самого протяженного города РФ, знаменит еще и лихачами на машинах советского автопрома. И это не шутка, наезд на мое авто совершил ВАЗ 21070. Довольно неадекватный и грубый тип. Удар по моей нервной системе, хорошо что со мной была рядом в этот момент дочь, она вела все общение. Сам страховой случай с помощью дочери же в мобильном приложении, что избавило от поездок на такси по городу. Напрсавление выдали на ООО «АВС-Плюс», отзывы про них разные, решила рискнуть, т.к. в СТО, куда я хотела, ВСК направление выдать не могли, т.к. с ними не работают. Очень боялась что суммы по каско не хватит на ремонт, но к счастью ремонт получился на 250 тыс, и я в лимит успешно вписалась. Как я радовалась, что заплатив за каско 18 тыс, я получила ремонт на 250 тыс. Не экономьте на каско! Да, забыла упомянуть, ремонт занял 17 дней, можно конечно еще быстрее, но меня данный срок полностью устроил!
03.08.2022г произошло ДТП, виновник аварии не я, после чего сразу обратился в САО ВСК объяснив ситуацию, и сообщив что после аварии перестало работать штатно рулевое управление. Не буду описывать все нюансы, скажу только что приложение почему то не работало. Получив постановление оформил ДТП на сайте и оказывается сделал ошибку, нельзя оформлять ДТП через сайт анужно через приложение которое на тот момент не работало. О чем потом мне сотрудники объяснили, и сообщили, что теперь нужно ехать за 150 км в Волгоград в офис. далее была назначена 1 экспертиза, после которой было направление на ремонт на СТОА. На СТОА сделали дефектовку и отправили данные в ВСК, и что интересно часть повреждений по дороге потерялось, в связи с чем ВСК согласовало ремонт только крыла и бампера, а повреждения правого переднего поворотного кулачка диска правого переднего крыла и ЭУР не стало согласовывать т.к. в дефектовке осталось только крыло бампер и ЭУР который показывал дату повреждения 2000.00.00 и время 00ч00мин и более миллиона КМ. Далее я назначил независимую экспертизу, уведомив об этом руководство САО ВСК. И после этого ВСК не увидело повреждение кулачка, диска и предположило в связи с неправильными данными ЭУР, что он был поврежден неизвестно когда в связи с чем не согласовало ремонт. Хотя до ДТП машиной управляла жена и все было в порядке. Дальше я написал жалобу в САО ВСК SR00449578, после чего 27.09.2022г была еще одна экспертиза на этот раз у официального дилера, ОД выдал мне и САО ВСК АКТ о выявленных неисправностях, где также указал замену сломанных деталей правого переднего поворотного кулачка, ЭУР идр. Причем спецы ОД сразу сказали что ЭУР после такого ДТП работать не будет. А вот в САО ВСК опять не усмотрели связи. Далее я написал 2 заявление на имя руководителя Волгоградского отделения САО ВСК SR00923284FW, SR00923285 FW после чего было еще одно обследование и только после того как хозяин СТОА в Акте указал, что еще при первом обследовании указывал повреждения рулевого управления которое САО ВСК не согласовало по неизвестным причинам, было все таки согласован полный ремонт повреждений в данном ДТП. Согласовали 19.10.22г и до сих пор ремонт автомобиля не сдвинулся ни на шаг. Как меня водило за нос САО ВСК валя все на автосервис который выбрала сама СК и как всяческими уловками затягивает ремонт я описал в приложении.
Месяц назад завершилось мое урегулирование страхового случая. В середине лета еще ехали с мужем с дачи, впереди газель, сразу она мне не нравилась, дымила сильно, а когда выехали с асфальта на грунтовую дорогу началась жесть. Мелких камешков мы поймали несколько, и потом прилетел один покрупнее. И сразу мини трещина. Но так как он ездить не мешал, то долгое время не обащали на него внимание, так как лето не время для всяких разборок, посещений офисов и тд. Лето время для путешествий и удовольствия. А вот осенью уже можно и дела решать))) поэтому в сентябре обратились уже в офис ВСК (пожалуйста, сделайте время работы в выходные, ну пожалуйста). Заявление написано, стекло сфотографировано, трещина к тому же стала больше к это времени, обзавелась паутинок мелких трещинок. Потом уже все было быстрее. На СТО сразу сказали что у них есть в наличии стекло лобовое на Nissan Qashqai. Поэтому саму замену произвели за 2 дня. Если б знала, что так будет все просто, то не ждала бы осени, конечно. Всем мира и любви. ВСК профессионального процветания!
11.08.22 г. произошел страховой случай, не по моей вине. 11.08. открыли страховое дело 8798787, по имеющимся повреждениям страховая насчитала 80 т.р., что меня не устроило и я заехала на СТО, где нам посчитали ремонтные работы с заменой запчастей ( за исключением поврежденного колеса) на 200 т.р., меня сразу предупредили, что судится с данной страховой бесполезно и лучше согласиться на ремонт в предложенной СТО от страховой компании, что я и сделала. Сегодня уже 17.11.22 г. до сих пор жду вызова на ремонт, думаю что с заказом запчастей на мой автомобиль не должно быть проблем, учитывая что машина не редкая - Toyota Corolla Fielder 2007 г.
Случилась такая неприятная история, В ночь с 11.08 на 12.08.2022 приехала в гости поздно в поселке Южный, Краснодарский район, спокойно поставила машину и ушла. На утро обнаружила, что какой то мягко скажем очень нехороший человек поцарапал мне бампер, заднее левое крыло и вишенка на торте: вмятина на заднем левом крыле! Нормально так в гости съездила к сестре( само собой никаких камер там нет, никто ночью ничего не видел и не слышал. К счастью, все в порядке со страховками, и КАСКО и ОСАГО есть. Поэтому вызвала ГИББД, они помогли составить все документы, чтобы потом я без проблем подала их в офис ВСК. Правда, до страховой я доехала только через месяц, т.к. лето дачный сезон, реально не до этого было. В сентябре приехала в офис ВСК, как оказалось, что подать можно только в офисе на Воронежской (Краснодар), спасибо что сотрудник ГИББД мне это сообщил, а то ездила бы так по городу искала где. Приняли все за 30 минут, больше волновалась, что чего-нибудь не хватает из документов. Через неделю (пришлось правда позвонить поторопить, а то я уже испугалась что про меня забыли) выдали направление на ремонт. Куда я тоже не сразу потом доехала, но итог то положительный, а это главное. 17 октября я уже забрала машину из СТО, следов ремонта не видно, все сделано идеально, мастер Николай, у вас золотые руки! Рада, что ремонт не стоил мне нервов, слез и долгих ожиданий! Благодаря страховой компании ВСК!
Первый и печальный опыт взаимодействия с данной страхововой компанией. Оформлен был полис мини каско через сравни ру, и полис сразу со стороны ВСК был с кучей ошибок- собственника не указали, второго водителя, он же собственник тоже не указали. В приложении ВСК служба поддержки непонятная ( в какой момент ты общаешься с человеком, а в какой с программой) и в итоге проблему не решили. Только через личный визит в офис. По телефону служба поддержки такая же, 6 человек в течении 18 минут пыталась решить проблему и не решила 😆 В итоге в приложении полис оказался не действительным)) Весёлая в общем компании.
Интересная компания, которая после ДТП виновникам выплачивает деньги, а на невиновных вешает вину. На жалобы не отвечает
Добрый день, жена уговорила написать отзыв, у нее мягко говоря бзик на всяких отзывах, пишет даже про макароны, которые покупает. Женщины такие женщины. Я сильно отзывы не читаю, не пишу. Но жену люблю) В принципе много что писать не знаю. 30.07.2022 произошло столкновение на Первомайской ул, г.Москва. Водитель Киа Рио повернув влево, задел мой автомобиль. Повреждения были неглобальные, но очень неприятные. Чтоб не затягивать процесс, оформили европротокол. После выходных 4го зашел в ближайший офис ВСК, менеджер сказала, что проще всего мне все в мобильном приложении сделать самостоятельно, тк не во всех офисах можно подать заявление об страховом случае. Он помог установить его, зарегистрироваться там, рассказал как фотографии прикрепить, сто выбрать и тд. Александр, вам отдельное спасибо. Ну а дальше уже все еще проще – 08.08.2022 получил направление на выбранное мной СТО (я рассматривал только офиц диллеров мазды), 10.08.2022 оставил там машину. 19.08.2022 машину забрал. Что еще написать, не знаю. Жена довольна, отзыв написан, день удался))) ВСК спасибо!
Случилось так, что я сам стал виновником ДТП. Вечные пробки на дорогах, постоянно куда-то торопишься. Не выдержал нужную дистанцию и в итоге въехал в зад впереди едущей КИА. Произошло это 30 июля, надолго запомнил. Что тут скажешь, и такое бывает. Извинился перед водителем, молодым парнем, пожали друг другу руки. Собирался ехать в страховую, но вспомнил, что устанавливал себе приложение ВСК на телефон. Дай думаю попробую. Попробовал и все получилось, хотя это был мой первый опыт. Это очень удобно надо сказать. Уже на следующий день получил направление на ремонт в Север Авто на Каширке, чему очень обрадовался. На удивление так быстро, без записи, без очереди. При осмотре конечно выявились и скрытые повреждения, это не удивительно при таком столкновении, компания все согласовала. А вот ждать машину пришлось целый месяц, там было много работы, хорошо влепился. Но сделали все на отлично, молодцы. Может кому пригодится мой опыт с приложением. Удачи на дорогах!
Постоянно оформляю КАСКО в ВСК и вот недавно представился случай проверить их работу в деле. Удачно отскочившие из-под колес камни это далеко не редкость, особенно на большой скорости. Вот и я этим летом получил удар камнем прямо в центр лобового. Конечно же сразу обратился в офис и оформил страховой случай. Лишних вопросов у сотрудника ко мне не возникло, все заполнили и оформили быстро. Дальше следует небольшой минус – ждать направления на ремонт пришлось 2 недели! На мой взгляд долговато. Но зато сам ремонт (замена стекла) занял всего 3 дня, что несомненно порадовало. Стоимость стекла и ремонта были оплачены страховой полностью. Поэтому в целом их работой конечно доволен. Не знаю, как обстоят дела с глобальными ДТП, но в моем случае все хорошо. Могу порекомендовать.
Не первый год за рулем и никогда не попадал в аварии, стараюсь водить аккуратно. Но страхового случая избежать не удалось. И представить не мог, что однажды утром подойду к машине, которая была припаркована у дома, и обнаружу на крыле вмятину с глубочайшей царапиной. Вот кому скажите это было нужно. Странные конечно у людей развлечения. Хорошо, что и такие случаи решаются и остаются позади. Машина застрахована, поэтому сделал фото и оформил все в приложении своей страховой. Благо это позволяет избежать лишней волокиты. Через пару дней получил от ВСК направление в СТОА, а уже через неделю, 11 числа, машину забрал. Все по делу и оперативно. Молодцы. Ребята-мастера тоже хорошо сделали свою работу, ремонтом доволен. Спасибо. Так что без страхования в нашей жизни, к сожалению, не обойтись. Надеюсь, что это будет единственное «ДТП» в моей жизни.
Не первый год страхую квартиру в ВСК. И вот при последнем продлении настигла неприятность, меня залили соседи сверху. Столкнулась с этим впервые. Документы приняли быстро. Несмотря на то, что документы были поданы перед пряздничными днями, спустя 4 дня после подачи заявления позвонил эксперт и осмотрел квартиру. После праздников дня через 3-4 выплата поступила на счет. Сумма выплаты меня вполне устроила, она покрыла рассходы на ремонт. Обязательно в этом году снова продлю страховку.
Моя семья страхуется в ВСК уже более 10 лет, по разным видам страхования. Были страховые случаи за рубежом в больнице, на даче был пожар у соседей и нас задело и тд. По КАСКО впервые обратились. До пенсии руководил отделом по связям с клиентами крупной сети аптек, понимаю как важно компании получать не только негативные отзывы от своих клиентов, но и положительные. А сейчас уже несколько месяцев на пенсии и появилось свободное время. Данный страховой случай был урегулирован оперативно и полностью в рамках Закона. Никаких претензий к страховой компании САО «ВСК» не имею. 04.06.2022 в Балашихе (Московская область) на мой автомобиль был совершен наезд другим транспортным средством. За рулем был старший сын. Его вины в данном ДТП нет. Сын активный пользователь вашего мобильного приложения, уже оформлял там ранее страховые случаи, поэтому сфотографировал и отправил все удаленно. По поводу мобильного приложения – как и что там, не подскажу, это все делал сын. Вскоре пришло направление на ремонт. Немного далековато СТО, но по итогу совсем не пожалели, что туда обратились. СТО в Люберцах. Произвели ремонт заднего правого крыла, заменили спойлер заднего бампера. 08.07.2022 подписал документы и забрал автомобиль из ремонта. Резюме: Жирный плюс страховой – дистанционное оформление через приложение и без езды по офисам, оперативная обратная связь. От меня и семьи моего сына твердое 5!
Застраховал (КАСКО) автомобиль (Hyundai Tucson) в данной компании Страховой Дом ВСК. Совсем свежий автомобиль (2021 г.в) и случилась небольшая неприятность — удар в заднюю часть, когда я двигался, соблюдая все правила, в крайнем правом ряду (тут я многозначительно промолчу про женщин за рулем). ВСК молодцы, со стороны ВСК было очень быстрое содействие. Со справкой из ГАИ через 2 дня приехал в офис, через 3 дня дали направление на ремонт. Выбирал сервис, который в моем Орехово – Зуеве, туда и дали направление – Орехово-Зуево, Ленина, 100.. Сам ремонт занял всего неделю Ущерба было почти на 90 тыс. руб. Через несколько дней, как забрал автомобиль , звонила менеджер ВСК, чтобы узнать доволен ли я ремонтом. Сделали все хорошо. Всем сотрудникам страховой компании большое спасибо за компетентность, вежливость, ну и оперативность. Есть правда один минус – очень далеко находится офис, где принимают документы по страховому случаю. Очень хотелось бы поближе. Все таки город и агломерация огромные, 120 км ехал из Орехово-Зуево в Заречье. Обратная дорога на общ транспорте длилась вечно)))) Подумайте, пожалуйста, над открытием доп офисов!
