Отзывы о компании ВСК

4 декабря 2025 года вносил изменения в договор ОСАГО, вписывал водителя. Быстро и оперативно изменили и распечатали договор. Хорошо, удобный офис, без очередей, вежливый менеджер Татьяна.

04.12.25 Продлевал полис Осаго в компании Вск город Вологда. В офисе очень уютно, очередей нет, вежливый сотрудник клиентского зала очень быстро, все время заняло около 10 минут

3 декабря 2025 года я обратилась в офисе Вологодского филиала страховой компании ВСК, чтобы внести изменения в полис, а именно меняли количество лиц, допущенных к управлению, заняло по времени 7 минут. Осталась довольна результатом. Понравилось: оперативность, вежливость, компетентность сотрудника.

Всё прошло быстро, тарифы прозрачные, условия понятные. Был рад, что могу оформить и получить полис онлайн, сразу на почту. Никаких проблем при проверке документов, оформление удобное, без лишних визитов в офис

Недавно столкнулся с мелкой аварией — другой водитель врезался в мой автомобиль. Страховая оплата прошла без проблем, документально всё подтверждалось быстро. Полис подробно описывает, что именно оплачивается, что нет, поэтому вопросов не возникло.

Выбрала покрытие, которое включало риски пожара и затопления. Процесс оформления прошёл быстро, все документы пришли вовремя. Полис удобный, всё понятно прописано, понравилось, что можно уточнить детали без лишних звонков.

После приема кардиолога 25.11.2025 Было назначено обследование ЭКГ и узи сердца ЭхоКГ. Позвонила на горячую линию по ДМС, оперативно согласовали и отправили гарантийное письмо в клинику. Горячая линия в этот же день записала меня на обследования. Спасибо за оперативность и сервис.

Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. В непростой для меня ситуации сотрудники оперативно помогли разобраться во всех деталях, подробно проконсультировали и быстро оформили необходимые документы. Особенно порадовало вежливое общение, готовность помочь и чёткая организация работы — всё прошло максимально комфортно и без лишних переживаний. Спасибо вам за надёжность и качественный сервис! Приятно знать, что можно рассчитывать на такую поддержку. Г. Армавир ул. Лермонтова, д. 155 02.12.2025

Удобно записываться на обследования через приложение, консультации специалистов проходят без очередей. Особенно ценю возможность получать направления и результаты анализов в электронном виде.

Несколько раз обращались к узким специалистам, анализы делались в тот же день. Вызов врача на дом к ребенку был быстрым и удобным, никаких проблем с записью не возникло.

Недавно на парковке произошла небольшая авария — другой водитель задел бампер. Подал документы онлайн, эксперты приехали через день, а через 5 дней ремонт был полностью оплаченный. Очень удобно и спокойно за автомобиль.

Страховала квартиру по ипотеке с расширенным пакетом рисков. Через год произошел страховой случай — прорвало трубу в ванной. Подали документы, ремонт оплатили полностью.

Несколько месяцев спустя произошла авария в системе отопления — подача документов и получение компенсации заняли меньше двух недель. Особенно приятно, что сотрудники заранее подсказали, как правильно оформить акт и фотографии.

Попала в небольшое ДТП, когда другой водитель въехал в мою машину на парковке. Оформила полис с франшизой. Все прошло гладко: эксперты приехали в день обращения, оценили ущерб, деньги на ремонт поступили через 5 дней.

Быстро записался на УЗИ и анализы, консультации узких специалистов прошли без задержек. Особенно удобно, что можно оформить электронные направления и не ходить лишний раз в офис.

К счастью, страховой случай не наступал, но оформление и консультации по условиям полиса были максимально понятными. Чувствуется, что компания заботится о клиентах, объясняя все риски и обязанности.

Удобно, что можно записаться к любому специалисту без очередей. Несколько раз обращались к врачу с детьми — все консультации прошли быстро, анализы делали в день обращения. Особенно полезна услуга вызова врача на дом для младшего ребенка.

Через месяц после оформления произошла небольшая авария — машину поцарапали на парковке. Подал документы, и уже через неделю получил полную выплату на ремонт. Процесс очень удобный, особенно понравилась возможность отслеживать статус онлайн.

22.10.25 Было подано заявление о расторжении 10.10.25 Было подано заявление о нарушении сроков рассмотрения Далее были неоднократные звонки, написание обращений в дежурный канал ВК, но ни статуса ни конкретики никакой нет, сроков нет, обратной связи тоже нет, были сорваны все возможные личные планы 29.11.25 Удалось дозвониться и составить ещё одно обращение об отсутствии решения, но по прежнему статуса никакого нет. Не рекомендую выбирать данную страховку при оформлении автокредита.

Полис ДМС от ВСК получил от работодателя, но услугами от ВСК воспользоваться невозожно: компания уже две недели ушла в подполье-горячая линия не берет трубку, личный кабинет и мобильное приложение не открываются. Раньше минут 40 надо было видеть на трубке и согласовывать приём у врача пару дней, но хоть как-то они работали. А сейчас, похоже, ВСК решил просто кинуть своих клиентов.

Являюсь клиентом ВСК -полис ОСАГО, попал в ДТП, (виновник не я) -обратился в страховую по страховому случаю, при оформлении заявления по стр. Случаю-указал, что прошу направить на ремонт в СТО, а так же указал эл. Почту, что бы прислали калькуляцию по повреждениям, в заявлении есть и такой пункт, осмотр авто состоялся в тот же день. Далее жду звонка. Тишина-неделя прошла, вторая. Решил проверить приложение-оно не функционирует (нельзя зайти. Чат не работает. Все обращения через чат), ровно через 20 дней от момента оформления заявления-СМС от банка (а не от страховой-обратите внимание) -пришла выплата ровно 45072 рубля. То есть страховая полностью проигнорировала пункт о ремонте, так и пункт о калькуляции (зачем эти пункты в заявлении? Если Вы их просто игнорируете). Но это не главное -сумма выплаты не покрывает и 50% стоимости ремонта, Ребята, из ВСК -кто составлял калькуляцию -дайте адрес СТО-где отремонтируют автомобиль за эту сумму. Много читал отзывов на Сравни-мол и быстро выплаты осуществляют, и сумма выплат на ремонт хватает, -вот сижу и думаю -то-ли я в паралельной вселенной, то ли. Попытался обратиться в страховую с претензией ---так дальше театр абсурда-приложение ВСК не функционирует. Чат тоже. Попытки дозвониться через номер 800--пробирался через автоответчики-провисел на линии минут 20. Я так понимаю-дозвониться не возможно, желающих много, ведь чат не работает. Можно обраться лично в офис-но там только по записи. Это кстати и был первый вопрос менеджера при первом визите в офис-А ВЫ записаны? Записаться не возможно, чат не работает. Какие выводы: ? Суммы выплат не покроют стоимость ремонта авто даже на 50%-калькуляцию не предоставили, направление на ремонт разумеется тоже, -ведь это не выгодно страховой. У меня есть действующий полис ОСАГО в ВСК, с ноября 2025 г, думаю, что просто расторгну его, я как клиент страховой не интересен, мне как клиенту это все «действия» страховой уже утомили. Рекомендовать ВСК знакомым точно не буду. УВЫ

Очень внимательно подошли к подбору программы — предложили вариант с хорошими клиниками рядом с домом. Вежливый персонал, быстрое оформление, всё чётко.

Урегулирование прошло без затягиваний: записали на осмотр на следующий день, выплату получила в срок. Приятно удивила оперативность.

Страховал квартиру. Понравилось, что консультация была максимально понятной: объяснили, что покрывается, какие риски лучше включить. Цена вполне адекватная.

В офисе ВСК всё подробно объяснили, помогли подобрать нужные опции без лишних услуг. Особенно понравилось, что расчёт сделали сразу в нескольких вариантах. Полис оформили за 20 минут — осталась очень довольна.

Понравилось, что менеджер терпеливо ответил на все вопросы и помог подобрать программу с нормальной суммой покрытия. Удобно, что всё можно оформить онлайн. Личный кабинет понятный, все документы доступны.

Особенно хочу отметить грамотную работу операторов: всегда подробно объясняют, что входит в покрытие, подсказывают оптимальный тариф. Был один страховой случай — быстро организовали осмотр, выплату получил в срок, без лишних вопросов.

Аналогичная ситуация. Авто продано, в личном кабинете подана заявка на возврат части денег 22.10.2025. Сейчас уже 26.11.2025, А денежные средства не вернули. При обращении на горячую линию обещают рассмотреть мой вопрос, но дальше обещаний не доходит.

Уже неделю пытаюсь открыть личный кабинет на сайте страховой компании и скачат полис страхования, но он не открывается. Звонки к оператору ничего не решили. Сказали технический сбой. Но уже прошла неделя, а у них ещё до сих пор технический сбой. Неужели за неделю нельзя было исправить ситуацию. А сегодня оператор вообще после моего вопроса сам трубку сбросил. Что у вас там происходит! Когда решится вопрос с полисом страхования?

Страховал автомобиль по каско. ВСК приятно удивила быстротой оформления, прозрачностью условий и оперативностью выплат. При мелком ДТП компенсацию выплатили за пару дней, без лишних проверок.