ВСК

Отзывы о компании ВСК

САО «ВСК»
Ирина
01.03.2022
Отвратительно
Третий день не могу застраховать автомобиль, на связь не выходят, в офисе сидят ни а ни бэ, позалазили на это сравни ру
Сергей
27.02.2022
Нет решения проблемы уже больше чем пол года.
Продолжают издевательства. Сто не принимает на ремонт уже пол года, из-за того, что не согласована ВСК покраска подлежащих ремонту деталей. Делать без окраски не хотят и я их понимаю. Это маразм - делать без окраски. Как они говорят, без окраски через время все отвалится и после судебного решения в мою пользу, им придется переделывать, говорят разбирайся со страховой, нам это не нужно. В претензии это заявлял, что не хотят принимать, не вызывают. В ответе, только опять про, то что требовалась окраска до ДТП, У меня никаких договорных отношений с СТО нет. Ездил в офис , где подавал заявление, по направлению специалиста ВСК (см. отзыв выше), там сказали, что ничем помочь не могут. С документами материалов дела не ознакомят, нет команды "с выше". Выйти еще раз с экспертом и показать, где более 25% повреждений было до ДТП (если даже после ДТП и близко нет) - отказываются. Предложил заключить соглашение на сумму которую согласовывают СТО без покраски (сам в гаражах сделаю частично и забуду об этом, или об этой), отказали . Типа можем предложить 10 тыс. руб (сначало было 8). При этом по словам СТО им предлагают за ремонт без окраски значительно большую сумму). Как это назвать? И какую после этого оценку ставить этой компании?
Безнуско Максим Владимирович
26.02.2022
Изменение КБМ
Непонятно почему поменяли КБМ. Был 0.5,стал 0.75. Потом снизили до 0.7. Страховых случаев не было. Базовую тарифную ставку считают по максимуму. Объяснить доходчиво почему-не могут. Жирный минус этой конторе.
Андрей
25.02.2022
Возместили ущерб по ОСАГО
Всегда удивлялся и восхищался, как ловко мусоровозы лавируют во дворах. Но вот мой автомобиль пострадал, наверное все таки габариты были побольше легковой. Все-таки Газель. Не смогли разъехаться во дворе, хотя очень пытались. В итоге пострадал правый борт и тент. Хотели сразу оформить это относительно пустяковое повреждение через европротокол, но оказалось, что мусоровозу так не разрешено, пришлось ждать ГИБДД. К счастью приехали быстро и ребята были адекватные и расторопные. Позвонил потом в ВСК, где оформлял полис ОСАГО ХХХ No ****, завели страховое дело № 8262222, на осмотр отправили на Максима Горького. В итоге после осмотра насчитали 20 тыс, предложили направление на ремонт или деньги по соглашению, правда уже сумма поменьше, 15 700. Но времени для ремонта у меня нет катастрофически, поэтому конечно забрал деньги, ремонт там простой, можно самому справиться, когда руки из нужного места растут. Деньги получил уже через 2 дня после подписания. Спасибо! Мужской коллектив ВСК с прошедшим праздником!
Пользователь
24.02.2022
Страховые выплаты по недвижимости
26.11.21 г я оформила страховой полис в СД ВСК. 09.01.22 произошел страховой случай. Я предоставила все документы и оформила заявку в компанию. Далее у меня был эксперт компании , зафиксировал все повреждения и рекомендовал ждать выплат в ближайшее время. Через 3 недели так и не дождавшись обещанного я связалась с СДВСК.. Оказалось что у специалистов горячей линии нет никакой информации по этому делу. Далее мне не однократно предлагалось оформлять очередные заявки, что я послушно делала. В конце концов мне было объявлено о том что не хватает документов ( замечу я предоставляла все документы) и я должна отвезти эти документу на другой конец Московской обл за сотню километров. Я не уверена что после этого мой вопрос будет решен. Призываю , если не хотите остаться без страховых выплат и обращаться в суд ,то можете пользоваться услугами этой компании.
Эдуард
22.02.2022
Хорошо что застраховался.
При покупке телефона Samsung Galaxy SM – M215 в рассрочку навязали допстраховку 18000ZAP0010116474 , думал ерунда и ненужная вещь, хотел даже расторгнуть сразу, но как то забыл сразу, а потом уже и смысла не было, положил страховку в коробку от телефона да и все, хорошо не выкинул. Через неделю после окончания гарантийного срока начались проблемы с телефоном, постоянно перезагружался и выходила из строя флеш карта, 3 штуки поменял хорошо по гарантии меняли, тк только успевал их покупать. В итоге вспомнил про страховку, которая благополучно лежала в коробке. Гарантия то закончилась и вся надежда была на доп страховку. Позвонил в ВСК, мне оператор сказал, что я могу обратиться в магазин, где покупал телефон и они все оформят и направят телефон на экспертизу в Москву. Я сразу представил, как долго это будет длиться, ведь все таки Новосибирск далековато. В магазине же сказали, что можно принести заключение из местного сервисного центра, это будет быстрее чем ждать результата из Москвы. Проблема была в основной плате и ее замена стоила почти как сам телефон, 7,5 тыс. Признали в итоге телефон не ремонтопригодным, выплатили страховку за вычетом 20% сказали франшиза такая в правилах страхования написано, перечитал правила и точно, такое есть. Деньги получил довольно быстро. Работой ВСК полностью доволен. Если бы тогда консультант не навязала страховку, то просто пришлось бы выкинуть телефон и покупать полностью за свой счет.
Людмила
21.02.2022
Очень хороший персонал. Прекрасное обслуживание!
Очень хочется поблагодарить ВСК за помощь и особенно сотрудника Георгия, за помощь с оформлением полиса ОСАГО. Неожиданно, раньше срока пришла новая машина и нужно было срочно выкупать. Летом прошлого года поменяла фамилию и все документы, изменения в полис осаго не вносила, думала так продам. Но оказалось, что значение КБМ в таких случаях теряется и стоимость полиса сильно возрастает. Менеджер в салоне пыталась оформить осаго в нескольких компаниях, но стоимость выходила больше 10 000. Я вспомнила, что у меня есть визитка менеджера ВСК где я оформляла предыдущий полис. Я позвонила, объяснила ситуацию, на что он сказал скинуть ему фото новых прав и номер эл. ПТС. Через 5 минут прислали счет на оплату 6200 и почти сразу новый полис ХХХ № **** с правильным КБМ. Еще раз благодарю за помощь.
Александра
16.02.2022
Спасибо за качественный ремонт.
Хорошо помогли при ДТП по полису ОСАГО РРР No ****. Сразу скажу спасибо, что пошли на встречу и перенесли срок сдачи машины в сервис. ДТП было не сильное, но в любом случае неприятное, особенно на машине, которую я лелею как ребенка, были замяты две двери. Land Rover разворачивался и задел мою припаркованную машину, хорошо не уехал, сознательный водитель а так бы вообще за свой счет делала, т.к. полис только ОСАГО. Страховая довольно быстро согласовала замену дверей, за это отдельное спасибо сотрудникам Казанского офиса на Ямашева 122, Были повреждены ребра жесткости, поставили оригинальные двери, я специально проверяла в сервисе все накладные поставки, сказывается профессия товароведа. Сам ремонт занял неделю, в понедельник машину привезла, в след понедельник забрала, вообще на СТО предлагали в пятницу уже забрать, но мне не горело. Качество отличное, и профессионалам из СТО «Кар Мастер» спасибо) Мне «спасибо» никому не жалко)) Очень боялась, что по ОСАГО откажут, все таки не КАСКО, но в итоге ремонт сделали на 116 тыс, я бы со своей зп в 32 тыс сама бы никогда не отремонтировала. ВСК спасибо, но надеюсь больше не обращусь)))
Ольга
15.02.2022
Страховая компания, над нами угорает!
Попала в ДТП, на светофоре приехал в меня мужик, в итоге парктроник не работает, вмятина на крышке багажника, бампер с царапинами. ВСК оценили ущербв в 12т.р. с небольшим. По предапрительным подсчетам ремонт встает: один датчик парктроника 6500, у меня полетело 2 + работа, бампер 15т.р. без покраски, дверь багажника 30 т.р.. Я просто мягко сказать в недоумении, каким образом можно отремонтировать машину за 12 т.р., но больше меня пугает как они мне отремонтируют за такие деньги! Я конечно оказалась жду какой сервисный центр предложить.
КОРЫТКО НАДЕЖДА МИХАЙЛОВНА
14.02.2022
сервис сравни.сру
14 февраля 2022г. решил продлить свой полис осаго. Заполнил все данные на сайте вск. Сайт вск перенаправил меня на этот сервис сравни.ру. В предложении было 3 страховых компании: ни в одной не получилось оформить полис осаго - пишет техническая ошибка и других вариантов нет. Что это за обязаловка??? Перенаправление на этот сайт, на котором невозможно оформить осаго)))
Владимир Зайцев
14.02.2022
Страховой полис ОСАГО.
Не смог продлить страховой полис ОСАГО,хотя оформлял полис в данной компании не один год.Пришлось обратиться в другую страховую компанию.
Владимир
14.02.2022
Автомобиль починили полностью
Произошел страховой случай, захотелось поделиться им с другими клиентами страховой, настоящими и будущими. За рулем уже относительно давно, имею автомобиль Skoda Rapid. На М10 на светофоре въехали мне в зад. Бампер, фонари и крышка багажника, капец, под замену. На осмотре в страховой все зафиксировали все, сказали подготовят смету и выдадут направление. Направление на ремонт выдали вроде быстро, через 4 дня, но зачем- то направили его почтой на адрес прописки, я там не проживаю. Обычно же уточняют фактический адрес, регистрации и тд. Можно было и на электронку сбросить. О том, что выдали направление я узнал только через неделю, когда позвонил и спросил, что по моему делу. Оператор утверждала, что мне направляли СМС, хотя я ничего не получал, телефон всегда включен, всегда про мне. Ну ладно, направление дали к дилеру Автоспец центр на Ленинградке в Химках. В направление было указано только ремонт в соответствии с калькуляцией и все, что именно подлежит ремонту - не понятно. Позвонил в сервис, уточнить, когда можно приехать на ремонт и тут меня обрадовали, что направление на ремонт от страховой они получили, но запчастей на мою машину нет на складе и ориентировочная дата поставки 20-30 дней, и это в лучшем случае. Я говорю в интернете можно купить хоть завтра, а они нет мы так не работаем только с центрального склада и официальные поставки. В итоге запчасти я прождал месяц, а сам ремонт сделали за 4 дня. Ремонтом я доволен, сделали все отлично, но срок ожидания! Уважаемая страховая компания ВСК вы могли бы в таких случаях выплачивать деньгами,это ускорит ремонт и повысит лояльность клиентов. Я бы просто сам купил запчасти и все отремонтировал. Но иметь дело со страховой можно, менять не планирую! Дело № 8108806 полис РРР****.
Константин
03.02.2022
Пришлось немного повозится но машину починили.
В прошлом году мне не повезло, сначала во время отпуска 8 августа в Феодосии во время урагана дерево упало на капот моего автомобиля Nissan Qashqai, а 7 октября был в командировке в Москве и оценил работу коммунальщиков по установке оградительных столбиков везде, где надо и где их просто быть не должно. Сам конечно виноват не заметил, но все же. Оформлять пришлось через участкового, так как ГИБДД на отрез отказались ехать на ДТП с препятствием, потерял больше 3 часов пока пытался их все таки вызвать. Хорошо, что к этому моменту я еще не сделал капот, хотя все оформил еще летом и направление на ремонт мне давали на СТОА в Краснодарском крае, но нам это было совсем не удобно. Пробовал сначала оформить страховой случай через мобильное приложение, но предлагались только сервисы в Москве, а мне нужно было выбрать в Санкт-Петербурге. Служба поддержки помочь не смогла, сказали, что сейчас программа предлагает сервисы только в месте оформления, потом доработают и можно будет выбрать в другом регионе. Можно приехать в офис на МКАД или оформить позже в своем городе. По приезду в Санкт – Петербург оформил через приложение и выбрал хороший сервис недалеко от дома ООО «Универсал – Сервис». Ремонт сделали быстро, все запчасти были в наличии, заменили 2 двери, капот и фару. Недавно позвонили из страховой компании проводили опрос по удовлетворенности и попросили поделится опытом взаимодействия, если желаю. Делюсь, все устроило, всем доволен.
Алексеевич Амосов Александр
02.02.2022
Проблемы с ОСАГО
Не дай боже оформлять здесь ОСАГО.17 января оформлял страховку онлайн.когда к вечеру прислали на почту полис,заметил ошибку в фамилии.Звоню на горячую линию,оператор отвечает-Ой, сейчас исправим и пришлём новый полис. Недождавшись звоню снова.Теперь версия другая.-Вы должны завести у нас личный кабинет и сами исправить ошибку.Исправляю,подтверждаю.Через сутки результата нет,звоню снова.Новая версия-Исправить можно только явившись лично в офис ВСК.Ещё сутки.В офисе мне говорят-Исправить можно только после того как полис начнёт действовать( с9 февраля),а пока катайтесь с недействительным.На естественный вопрос- как мне расторгнуть договор? отвечают -только после девятого февраля и деньги мы вам не вернём.После скандала заявление от 21 января на расторжение договора всё же приняли,обещая решить вопрос в течении 3-х дней.31 января я снова в офис-никаких изменений,из-за чего не могу оформить полис в другой страховой компании.В результате 2 февраля,после долгих разговоров и нескольких звонков,страховку всё-таки анулировали,но деньги пока ещё не вернули,будем ждать.
Александр
01.02.2022
Продление полюса осаго
Два года страховались в ВСК без аварийная ситуации в течение всего времени. В этом году отказ в продлении полюса не понятно по чему?
Артем
27.01.2022
Отзыв о работе со страховой
После ДТП приехал в страховую для оценки ущерба, эксперт сказал что сумма компенсации 73 000, я отказался от такой компенсации, сказав что будем судиться и уехал, написал здесь негативный отзыв, сотрудники ВСК порекомендовали мне дождаться официального решения и спустя 5 дней мне приходит направление на ремонт автомобиля, в связи с этим меняю оценку компании и заголовок. Предыдущий отзыв:Попал в ДТП, я не виновник, приехал расчитывать ущерб, все повреждения учли, выкатили сумму 73 000 руб. Хватит только на одну фару. Я поситал запчастей на 240 000 руб. + Работа 45 000 руб., которую озвучили в сервисе. Очень очень хочу сделать реалити-шоу "Ремонт авто за 3 копейки" а в главной роли автоэксперт и хед менеджмент компании ВСК. Желаю чтобы ваш баланс был отрицательный и банкротства!
Роман
22.01.2022
Страховой полис ОСАГО.
Страховался в этой компании несколько лет. Все было нормально. Но в этом году под разными предлогами страховать ОСАГО отказываются.
Галина
21.01.2022
Всё ок! Но хотелось бы дешевле.)
Из нюансов только не очень понравилась работа мобильного приложения, потому что не всегда понятно, работает оно или нет, А так остальное вполне устраивает. Конечно, очень мечтается чтобы стоимость полиса каско уменьшилась, но понимаю, что это вряд ли. 2 сентября, годовщина свадьбы с мужем, омрачилась повреждением стекла камнем от грузовой машины. Вот когда оформляла через приложение, то вот и возникла сложность – вроде все документы высылаю, а обратной связи никакой нет, то ли прикрепились они, дошли, то ли надо по новой все делать. В итоге какие то фотографии прикрепились дважды, какие вообще нет. Остальное уже прошло без запинок. Направление в тот же день, в Каргласс. К дилеру мне отказали, т.к машина старше 3 лет. Но по итогу зря нервничала, волнений всего на 2 часа, только кофе успела попить. Поставили оригинал со значком Шкода. Мастер Алексей, вы душка, вам отдельное спасибо. Ну и спасибо ВСК, что быстро решили мой вопрос, не затягивая.
Черченко Наталия Владимировна
17.01.2022
Отказ в оформлении полиса!
Обратилась в офис ВСК г. Новосибирска для оформления полиса ОСАГО, отказали в оформлении нового полиса, сказали, что можем только продлять старый. А он у меня месяц назад закончился... На вопрос в чем проблема оформить новый, менеджер сказала, что доступа для оформления новых полисов у нее нет и у других сотрудников тоже нет!! Предложила отправить все документы в Москву почтой России! Что??? Хотелось бы услышать объяснения.
Марина
14.01.2022
Спасибо за вашу работу с клиентам.
Недавно сын приобрел автомобиль, обсуждали с ним страховые для КАСКО и ОСАГО, и я вспомнила летнюю историю моего общения с САО «ВСК». Сразу скажу, что сыну я их смело рекомендовала, т.к. показали они себя с хорошей стороны, с небольшими нюансами, но важен результат. Вечером 9 июля 2021 года ехала домой с работы, в Одинцово встала на обочине возле магазина. Пошла в магазин, вернулась – а у меня весь зад разбит. Бампер задний, крыло заднее, фонарь, это только что я успела увидеть сразу. Нарушитель, «горячий парень» «коренной москвич» по имени Геворг решил по обочине обогнать фуру. КАСКО и ОСАГО оформлен в ВСК. На осмотр пригласили 14 июля. Осмотр был почти полтора часа, эксперт Бирюков Н.А. Направление мы хотели в сервис, где наша машина обслуживается – Ниссан в Крылатском, но ВСК упорно отказывала в направлении в этот сервис, и предлагали тоже к дилеру, но к другому. Но я настойчивая, просто написала жалобу на сайте и через 3 дня у меня было волшебное направление в Крылатское. Сам ремонт длился всего 10 дней, то же согласование сервиса заняло больше времени. По ремонту вообще никаких претензий. В Крылатском отличные специалисты, в них я всегда уверена. Заменили задний багажник и сделали все технические работы, с ним связанные (облицовка, покраска, диагностика фонаря и тд). Ремонт вышел на 180 тысяч! C учетом стоимости КАСКО в 31 тыс, очень получилось выгодно! По ОСАГО я на такой ремонт даже не могла бы рассчитывать.
Юрий
09.01.2022
Не возможно продлить электронный полис ОСАГО
В течении последних лет являюсь клиентом ВСК по ОСАГО ! Но теперь ухожу так как не могу продлить действующий полис ОСАГО через интернет .в конце всегда одно и тоже тех ошибка пишет .Документы проходят всю проверку и когда доходит до оплаты то срыв ! Мало что цена оплаты выше чем у других так еще и продлить не возможно ! Тех поддержка сказала что мы ничем не можем помочь .Пытайтесь !!! Спасибо . пойду в другую компанию
Владимир
30.12.2021
Заменили стекло согласно договору .
3 года назад по страховке КАСКО в «Энергогаранте» заменил лобовое стекло, не обратил внимания, что оно было без значка Тойоты. Очень торопился, сел в машину и поел. А потом только уже узнал при прохождении ТО, что у меня не оригинал. Хотя в СК уверяли при приемке машины, что поставят оригинал. Потом я решил поменять страховую, выбрал ВСК. В этом году поймал камень на трассе, почти пробил на сквозь. Обращаюсь теперь по полису каско № дела 8 194 301 в ВСК, через 4 дня выдают направление в ООО "Каргласс" г. Череповец (ул. Безымянная). Просился к дилеру Тайоты направление получить, а они нет, машина 13 года, не новая, так что в Каргласс, да и еще стекло не оригинал поставим, так как у вас изначально не оригинал установлен. То есть в принципе я понимаю, что ВСК были правы, т.к. заменили на равноправное стекло. На опросе я вашему оператору сказал что всем доволен, поставлю 5 тут, но мой совет в будущем всем: обращайте внимание на оригинальное стекла! С Новым годом!
Екатерина
29.12.2021
Заменили стекло по КАСКО
21.07.2021 ехала на работу, на МКАДе возде гипера Твой Дом делали ремонт и рассыпали щебенку, как итог щебенка отскочила и образовались 2 глубоких скола на стекле. Позвонила в страховую тут же, у меня полис КАСКО № 21000VO**** оформлен в ВСК, оператор быстро сориентировала меня по ситуации, сказала, что я могу выбрать станцию, на которую мне удобно подъехать и оформить страховой случай, я выбрала удобный мне сервис Рольф Химки и поехала туда в этом же день вечером, в 17.00 меня приняли. Как потом оказалось, там только сфотографировали и направили документы в страховую, а направление на ремонт мне пришло в Кунцево Авто это почти 30 км. Я - то надеялась конечно, там в Химках и менять стекло. Конечно, в Кунцево тоже официальный дилер Мицубиси, По телефону оператор сказала, что в настоящее время направления в Рольф не выдаем или ждите, когда будем выдавать, или хоть завтра, но Кунцево Авто. Не совсем понимаю, какая им разница кому оплачивать ремонт и где ремонтировать, какие то непонятные нюансы Поэтому я согласилась на Одинцово, чтоб уже не ждать.. В итоге 23.08.2021 я забрала машину, стекло поставили оригинальное, это отличная новость была. Не удобно было только добираться постоянно до этого СТО. Скоро в марте полис заканчивается, планов менять страховую нет.
МИХАЙЛОВ АЛЕКСЕЙ НИКОЛАЕВИЧ
28.12.2021
ЕЖЕГОДНАЯ ГЛОБАЛЬНАЯ ИСКУСТВЕННАЯ ПРОБЛЕМА ОФОРМИТЬ ОСАГО!!!!!!
Доброго времени суток, нет возможности оформить полис онлайн!!!!!! от слова совсем. Клиентом являюсь давно, купил второе авто, ранее был застрахован по нескольким автомобилям. При внесении данных предлагает перейти на площадку а там нет компаний длдя решения вопроса!!! При попытке вернуться, удаляет данные и по факту их нужно сново забивать ОТ И ДО!!!!!! Считаю данный факт не техническим сбоем а системной рабочей схемой!!!!! Заполнял форму около 5-7 раз, скидывает. Звонок в офис ничего не дает!! Говорят что так работает программа НО вот про то что после того как скинули на площадку ссылка указанная в форме ВСК не работает, понятия якобы не имеют. Эта ситуация не первый год, если раньше реально все было в новинку и оговорка (обкатываем систему) была как минимум в духе шарашкиной конторы в которой все на коленке то тут.. тут уже все по накатанной, не хотим страховать, не будем, хоть куда переходите, хоть что пишите, хоть куда звоните.... Разговор с менеджером (ранее заключали договор с конкретным человеком) частично подтвердил выше написанное. В сухом остатке- нужно ехать оформлять купленное авто, страховки нет!!! Возможности оформить НЕТ!!!! В феврале продление полюса по другому авто!!! Думаю что этот балаган нужно прекращать... Продлять не буду. P/S - Предложение оформить через агентов, не рассматриваю, не хочу платить налом, через перевод, в будке где то у ГИБДД не понятно кому с комиссией этому человеку... 21 век на дворе... В условиях пандэмии мы вроде все перешли на ОНЛАЙН!!!!
Дмитрий
27.12.2021
Ремонтам остался доволен.
ДТП произошло 25.11.2020, за рулем была жена, на сколько я представляю вина там была обоюдная, но признали виновной только ее. Соответственно испортили КБМ, теперь полис ОСАГО будет дороже на 30 %. Очень обидно. Повреждения не сильные царапины и вмятина на правых дверях. Оформляла она сама через приложение, потому что ехать в центральный офис на МКАД очень не удобно. Направление на ремонт дали относительно оперативно, по моему через неделю или чуть больше, в сервисе сказали будем вытягивать, но ребро жесткости повреждено и я предложил заменить дверь. Страховая согласовала замену двери, но когда я узнал срок поставки.. почти 3 месяца ждать новое крыло, и без гарантии что придет в итоге нужное. В итоге я согласился на ремонт, без замены. Сделали быстро и качественно, краска не играет как на новой двери. Сервисом и страховой доволен доволен полностью, единственный минус это расположение офиса.
НАТАЛЬЯ
22.12.2021
Не удалось продлить ОСАГО.
После попытки продлить ОСАГО онлайн получаю ответ: "У ВСК нет предложения для вас. Выберите другую страховую компанию." Не пойму, в чем дело?
Игорь
16.12.2021
Благо была КАСКО
ДТП в Крыму 20.06.2021! Поехали в июне с семьей в Крым, долгожданный отпуск, готовились к нему, поехали всей семьей с детьми. На финишной прямой, совсем немного осталось доехать до Симферополя, у тут ехавший сзади троллейбус «Богдан» не успел затормозить и снес мне весь зад, бампер крылья, фонари, крышка багажника и пол в багажнике. Дети испугались, мы все тоже. Отличное начало отпуска, идеальное. При этом у «Богдана» только краска потрескалась на бампере. Позвонил в страховую ВСК, там оформлен полис Каско Компакт Плюс, тут же и сотрудник сказала, что в Крыму нет сервисов с которыми они работают и надо ехать Ростов. Тут моя радость от начала отпуска еще больше возросла. К счастью, машина была на ходу так что отдых прерывать не стали, сделали вид, что ничего не произошло и отдохнули по полной. Уже вернувшись в Ростов, обратился в офис на ул. Текучева 139Г, сначала девушка испуганно сказала, что типа надо было в крыму и обращаться, потом она проверила, что там сервисов нет и что мы правильно все делаем. После осмотра, где выявили еще несколько скрытых деффектов, было решено делать ремонт в ООО Ключ Авто. Отдельное спасибо мастеру Перваеву Олегу за внимание и консультации. Ремонт оказался очень дорогим, честно, немного боялся, что ВСК вдруг или занизят стоимость ремонта или вообще выплатят копейки или СТО откажется от ремонта, хотя я понимаю, что скорее всего страховая получит деньги с виновника ДТП. К счастью, моя история закончилась удачно. Урегулированием страхового случая я остался доволен, следующий полис однозначно оформлю в ВСК. Единственный минус то, что не работают с сервисами в Крыму, пора уже и там открывать офисы. Хотя с моей стороны поняла, что это был даже плюс, иначе бы отпуск был бы потрачен на ремонт и были бы без машины, а так объехали пол Крыма. Страховое дело № 8 064269, если необходимо для опубликования отзыва.
Голубев Евгений
08.12.2021
Полис ОСАГО
не смог купить полис осаго на 2022 год. предложение от страховой есть, а оплатить не дает ссылаясь на технические проблемы уже 2 дня. Тогда не предлагайте или укажите время работы для его приобретения.
Владимир
08.12.2021
Урегулированием доволен
Добрый день, уважаемые представители страховой компании ВСК. В моем урегулировании страхового случая, который произошел 30.04.2021 меня все устроило, но возник небольшой вопрос. Начну по порядку и вернусь к вопросу. Как уже упомянул, 30.04.2021 в Таганроге произошло ДТП, мой автомобиль Шкода Октавиа получила повреждения переднего правого крыла, бампера, фары и противотуманка. Пришлось вызывать ГИББД, оформлять через них, так как второй участник был уверен что он прав и не должен был уступать мне дорогу, но конечно нет по правилам я имел преимущество и он должен был уступить мне дорогу. Обиделся, когда я ему свои правила ПДД предложил подарить. Сначала я хотел по ОСАГО все оформить, но выплата по какой то непонятной единой методике составила всего 60 тыс, этого даже купить запчасти не хватит. КАСКО трогать не хотел, конечно, ведь теперь после ДДТ уже при продлении не смогу оформить без франщизы (между прочим 15 тыс руб, даже стекло менять не выгодно будет). Но обратился в итоге все таки по КАСКО полис 21****, номер дела 7 987 342. Направление дали на Ключ Авто в Аксае. 28.07.2021 уже подписал акт приема – передачи и забрал свой автомобиль из ремонта. В принципе, урегулирование я доволен, на всех этапах все делалось четко, понятно, нигде не пришлось ждать. Но есть одно НО и это мой вопрос и есть, из за которого я и снижаю оценку на балл. Мне не оплатили снятие и установку защитной сетки в бампере, хотя ее поставили в автосалоне при покупке авто и отказаться было нельзя, она была включена в стоимость продажи. Страховая просто отказалась оплачивать снятие и установку защитной сетки и покраску датчика парковки с левой стороны сказали не относится к ДТП за это я снижаю вам оценку, но в целом за такую стоимость полиса я доволен. Ремонт в Ключ Авто стоил 140 000 рублей.
Александра
07.12.2021
Хорошо что была КАСКО.
6 мая 2021 на дороге встречная машина вильнула и разбила мне зеркало, после чего даже не остановилась. Козел. Я простояла 2 часа на дороге в ожидании гибдд. 7.50 произошло столкновение и вот только в 10.00 утра ГИББД соизволили явиться. Когда оформили ДТП сказали, что искать никого не будут, все равно не найдут, и я могу не надеется на выплату по ОСАГО. Благо был каско (2044****), пришлось обращаться по полису каско, а у меня со второго страхового случая уже была франшиза 20 000 рублей. Сомнительная экономия получилась, если я еще раз попаду в ДТП, то придется из своего кармана 20 000 платить. Осмотр 13.06.2021 Ремонтировали в дилерском центре Лада ООО "ТСАЦ "ИЮЛЬ" ул. Шефская 116. Зеркало поменяли в сборе. Оригинальное росскийское))) (автомобиль Лада) 22.07.2021 автомобиль из ремонта забрала. Виновника так и не нашли, думаю, и не искали. Жаль не установила регистратор, причем собиралась это сделать уже очень давно.
Подпишись

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

3
4.52
50 отзывов
4
4.48
3 862 отзыва
5
4.47
113 отзывов
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.