ВСК

Отзывы о компании ВСК

САО «ВСК»
Наталья
19.05.2022
Сумма страховой выплаты устроила
В моем урегулировании страхового случая ВСК сработали как добросовестный и честный страховшик, которому можно доверять. 19.10.2022 на стоящую мою машину совершил наезд один так сказать нехороший человек. У меня полис ОСАГО в ВСК, тут же позвонила им, вызвала сотрудника ГИББД. ВСК предлагали отремонтировать в их СТО, но потом подумав и обсудив с мужем, решили отказаться от их ремонта и подписать Соглашение о выплате денежной компенсации. Деньги пришли течение 5 дней, 25.11.2021. Сумма 22 тыс. Денег на ремонт хватило, менять задний фонарь из за царапины не стала, хотя денег на замену хватало, но у меня оригинал. Изначально страховая посчитала бампер на замену, но в сервисе посоветовали отремонтировать, так как родной бампер лучше чем новый., что мы и сделали. Дрбавил муж только около 1000 рублей за все. Отзыв попросили оставить, когда проводили опрос по качеству сервиса. Я всем довольна.
Ксения
13.05.2022
Удалось отказаться от полиса ВСК без каких-либо проблем
Купила товар в эльдорадо в кредит, сотрудник магазина предупредил, что в чек добавлен полис ВСК от несчастных случаев и заболеваний. Позвонила на горячую линию, уточнила что нужно для расторжения договора, т.к. он мне не требовался, всё подробно рассказали. На следующий день поехала в офис ВСК в г. Кемерово, подготовили и распечатали необходимые документы, сказали направить почтой России в главный офис. И в ближайшем отделение почты 04.05.22г. отправила, сегодня 13.05.22г пришла смс о том, что принято положительное решение о расторжении договора и уже вечером пришли деньги, в полном размере, что и было указано в чеке!
Данил
13.05.2022
Не возвращают деньги
Купил а/м, 10.02.2022 оформил через страхового агента на себя полис осаго (с периудом с 12.02.2022 по 11.02.2023), для регистрации авто на себя. До переоформления не дошло. 11.02.2022 в силу определённых причин (по соглашению сторон) отменили сделку, я вернул а/м, мне вернули деньги за него. В этот же день позвонил в ВСК с вопросом возможно ли аннулировать полис осаго, на что мне ответили, да, возможно т. к. он еще не начал действовать. Сказали написать на почту заявление с просьбой аннулировать полис т. к. он не вступил в силу, что я и сделал. Результат 0. Ответили нет причины для аннулирования. Скинули мне статьи по которым полис можно расторгнуть, дак не одна не подходит под мою ситуацию. Ещё и приписывают подтвердите ваше согласие на расторжение полиса без возврата денежных средств. Я работающий пенсионер благотворительностью в пользу СК заниматься не намерен. Сегодня 13.05.2022, результат остаётся неизменным 0. У нас в городе есть офис ВСК, но там такими вопросами не занимаются, говорят пишите на почту. Ни шагов на встречу решения проблемы, ни предложений как решить, ничего.
Ольга
12.05.2022
Заменили бампер, спасибо
Долгое время вся семья клиенты ВСК, сейчас правда осталось только ОСАГО, но это временно, потому что работают отлично. Давно еще был случай, когда сын ногу ломал, так тоже хорошо выплатили и еще больничный ему оплатили, т.к. перелом был сложный, с реабилитацией. И вот столкнулась с ДТП, в меня въехал на светофоре Газель, помял мне бампер задний, хорошо хоть не сильно, а то силы не равны были. Водитель Газели сам до смерти перепугался, пожилой уже. Сразу же составили протокол о ДТП, вины своей он не отрицал. ДТП было 03.08.2021, а уже 13.08.2021 был осмотр, выдали направление. Сестра сказала, что это не очень быстро) а по мне так отлично, я предпочитаю степенное решение проблем. Поэтому и на СТО не сразу поехала, еще по знакомых автомеханикам поездила) Кстати, отмечу очень удобное приложение у ВСК, там видно все изменения в статусе страхового случая. Не надо звонить постоянно узнавать, открыл и все видишь, и чат поддержки быстро отвечает. В итоге я 16 октября доехала до СТО, ребята сразу сказали, что дней 10 максмум и все будет готово! А по итогу уже 19го вечером позвонили сказали забирайте вашу ласточку. Заменили бампер, очень довольна. От первого обращения до итогового подписания акта - ни одного нарекания. РРР № ****
Валентина
06.05.2022
Быстрый ремонт
Сегодня звонила рассчитать стоимость страховки за рубеж, отпуск на носу. Милая девушка Юлия спросила о предыдущем опыте общения с нашей компанией и сказала, что компания была бы признательна, если я напишу отзыв о своем опыте. Отзыв будет краткий. 01.09.2021 отвезла ребенка в школу и ехала по Можайскому шоссе, Одинцово, удар сзади. Я конечно не виновата, я никаких правил не нарушила. Как потом оказалось, водитель другой машины отвлекся на ребенка и просто не сохранил правильную дистанцию. 18.09.2021 приехала в ВСК писать заявление. 23.09.2021 получила направление на ремонт No 8223339/9283678 ООО "Эй Би Си авто" (Ранее Холдинг ЛИК, Ремонт ОСАГО) РОССИЯ, г.Москва, ул.(место) Дубнинская, д. 75, стр. 18. Ремонт был небольшой, вмятина на заднем бампере и задняя дверь поцарапана немного. 19.10.2021 машину пригнала, 21.10.2021 уже забрала из ремонта. Оперативно.
Анна
26.04.2022
Ремонт двери по полису ОСАГО
Вообще никаких вопросов к ВСК, все четко, быстро, профессионально. Пишу вам из города Новокубанск, Краснодарский край. Владею ТС, используемую для учебной езды. 14.09.2021 на ТС помяли немного пассажирскую дверь. Вмятина небольшая, но я конечно обратилась в страховую ВСК по полису ОСАГО PPP ****. После осмотра экспертом дали Направление на СТО в Армавир, ИП Жукова Ирина Александровна. Конечно не у меня в городе, но в принципе там расстояние 15 км между Армавиром и Новокубанском, поэтому спорить не стала, просто нет времени на это. Да и скорее всего у нас городок маленький и с СТО напряг, а Армавир раз в пять больше. Еще хочу отметить работу сотрудника колл-центра, девушка была Марина, умница такая, говорит очень понятно, без сложных фраз и голос такой успокаивающий, сразу представила как она аудиосказки озвучивает))) Так вот, вернемся к ремонту, дверь заменили пассажирскую, покрасили, краску подобрали идеально. Испорченную наклейку автошколы тоже заменили. Молодцы, вопросов нет.
Анастасия
21.04.2022
Крайне редко оставляю отзывы. Но данный звонок не смогла оставить без внимания.
Позвонила девушка, со словами: у вас заканчивается страховка в сбере. Очень деловой стиль общения я вам скажу! Но, не это даже побудило написать отзыв. Я сообщила, что страховка уже продлена уже и уточнила из какой страховой звонит мне данный специалист, так как в приветствии невнятно было произнесено название и имя, понимаю, что в данной страховой компании никогда ничего не оформляли и даже запросы не отправляли ни я, ни мой муж. Задаю логический вопрос, а откуда у вас информация про меня и мою потребность в страховании? В итоге не получила ответа, просто девушка бросила трубку! Браво!) Так и надо работать с клиентом по привлечению) Скажу так, я себе галочку поставила по поводу вашей компании и теперь уже точно никогда не оформлю никакой страховой продукт у вас, если у вас так ведет себя специалист в самом начале сотрудничества , то страшно представить, что будет дальше, особенно, если еще не дай бог страховой случай произойдет. А девушке отдельно: Работа, работой, но про этикет никогда нельзя забывать где бы вы не находились, ну и конечно же поучитесь коммуникабельности, сделайте себе скприт ответов на неожиданные вопросы что ль... С моего вопроса, можно было красиво съехать, как минимум, чтобы в будущем вновь предложить услуги. Но, вы выбрали тупой выход. Звонили с +7 (812) 325-14-15
Станислав
21.04.2022
Поставили стекло
Начитался сейчас ужасов про ВСК, не знаю, правду ли пишут, или, так сказать, конкуренты злятся, потому что реально компания сработала отлично в урегулировании моего страхового случая. Мне есть с чем сравнить, со многими компаниями пришлось пообщаться и в жизни и в бизнесе. Причина обращения в страховую: треснуло лобовое стекло, обратился по КАСКО. Сразу при осмотре озвучил главное требование: поставить только оригинальное стекло с эмблемой Hyundai. Заменили как положено с о всеми новыми резинками. По срокам все отлично, немного пришлось подождать стекло, но т.к. трещина не мешала езде, то и не страдал сильно ожидая. Единственное что хотелось бы: чтоб офис ВСК на Станционной 26А, Новосибирск, работал немного по другому графику: работал выходные и в будни подольше. Надеюсь, они это и сделают. Компанию рекомендую! Полис КАСКО 021\*\*\*484. Страховой случай № 8261401
Галина
21.04.2022
Ужасная работа агента, оператора горячей линии, которая вообще не ответила не на один вопрос
Хочется написать отзыв о том, как работают агенты компании ВСК. При оформлении полиса ОСАГО в ст.Петровской Славянского района Краснодарского края, некая Лидия Д. с моего отца (пенсионера) по мимо стоимости полиса ОСАГО, взяла сумму на"БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ", на каком основании не понятно!? Чек на эту сумму и договор не предоставила. И в день оформления агент не предоставила ему договор на полис и сам полис, сказала "бланков нет"... Очень не приятно, когда обманывают, еще и пенсионеров, в открытую кладут денежки в карман! На горячей линии ни как не отреагировали, сказали пишите претензию... После таких ситуаций очень не хочется больше обращаться в данную страховую компанию! И я напишу не только претензию, дойду до прокуратуры, жалко стариков которые страдают от таких АГЕНТОВ......
Ахмед
20.04.2022
Пока отрицательный, рассчитываю на положительный исход
30.03.2022 моему припаркованному авто повредили переднее левое крыло, виновник благополучно скрывается с места дтп, после чего я вызваю сотрудников, которые все оформляют. Через некоторое время виновника находят, соответственно оформляют. Я получаю необходимы документы и обращаюсь12.04.2022 в свою страховую ВСК, так как это страховой случай (страховое дело номер 8593491). 18.04.2022 со мной связывается отдел урегулирования убытков страхового дома ВСК по вопросу выплаты по ОСАГО, рассчитывают мой ущерб в сумме 8700 рублей и ещё несколько копеек . Предлагают эту сумму в качестве выплаты по страховому случаю, на что я отказываюсь, так как эта сумма не соразмерна ущербу причиненному моему авто (Шкода Октавия 2015гв) переднее левое крыло. Данное повреждение моего автомобиля показываю трем разным мастерам которые находятся на территории г. Майкопа (места моего проживания,) сумму ремонта они оценивают соответственно в пределах 25-30 тысяч рублей. Данные мастера поясняют, что восстанавливать крыло за такую сумму ни кто не будет, так как в ремонт крыла входит множество восстановительных работ,а именно вытяжка поврежденного металла крыла, шпаклёвка, грунтовка, подбор краски, непосредственно покраска крыла, установка и подгонка зазоров крыла к кузову, без учёта возможных скрытых повреждений. Я уже не говорю о возможности приобрести на эти средсва необходимую запчасть с дальнейшей покраской и установкой. В связи с выше изложенным прошу произвести перерасчёт выплаты по данному страховому случаю. Рассчитываю что ваша компания дорожит своим имиджем, хорошо клиентоориентировано в своей сфере услуг и сможет решить данную ситуацию
Лия
19.04.2022
Незаинтересованное отношение к работе
В апреле 2022 оформляла осаго на а/м, полученную по наследству, в офисе вск г. Уфы, Революционная 26, т.к предыдущая страховка была оформлена тоже у них. Обычно проверяю данные, но молодая сотрудница объяснила, что она просто перенесла данные из старой страховки в новую, и мне нет необходимости проверять. Однако, когда на следующий день я ставила а/м на учёт в гибдд, майор обратил мое внимание на то, что количество л.с. указано неверно и не соответствует птс и не захотел принимать документы. Действительно, в птс было 84л.с, в осаго -103л.с., что, кстати, автоматически увеличивает сумму страховки. Обратилась в вск повторно, предъявила старую и новую страховки, и более опытная сотрудница по фамилии К. предположила, что с той же вероятностью может быть ошибка и в старой страховке, не в новой, - стало быть, такие ошибки в порядке вещей? Послала меня за птс, на резонный вопрос, почему за их ошибки должны расплачиваться клиенты, дерзила. В результате все же исправили страховку и обещали вернуть излишне уплаченные платежи, но, тем не менее, мне пришлось вернуться в третий раз для исправления, т.к опять ошибка-не указали новый госномер. Вопрос: почему такое отношение к работе, сотрудники вск не заинтересованы в клиенте? Ведь понятно, что клиенты, если они не мазохисты, будут избегать повторного обращения в вск.
Алексей
19.04.2022
Урегулировали все отлично
Летом продлевать полис ОСАГО, надеюсь, они не сильно подорожали сейчас. Думаю, что продолжу пользоваться услугами ВСК как и раньше, т.к. полностью устраивают. Летом с ними пришлось посотрудничать. В меня вписался Kia Sportage, помял мне заднюю часть авто. Произошло это 28.07.2021. У него Ингосстрах, у меня ОСАГО в ВСК (XXX ****) Европротокол я отказался составлять, так как уже на глаз видел что ущерб больше. Был прав. Вызывали ГИББД. Потом 06.08.2021 эксперт ВСК приезжал ко мне в Коммунарку на осмотр. За это спасибо, потому что терзали сомнения изначально поедут ли они за МКАД или скажут., чтоб сам вез им машину. Через пару дней после осмотра выдали направление на ремонт в некое СТО на Обручева 52, тоже было очень боязно отдавать им свою машину. К тому же боялся, что насчитанных на ремонт денег просто не хватит для ремонта и они или откажут или потребуют еще денег. Но к счастью все страхи мои зря. И СТО оказалось отличное просто, мастер наш просто золотые руки. И насчитанной суммы им полностью хватило, ничего доплачивать не пришлось. Ремонт сделали качественно, ничего не напоминает при взгляде на машину о ДТП в ее жизни. Кстати, меня очень порадовало, что мне регулярно отзванивался менеджер ВСК и рассказывал все сам по этапам моего дела, очень приятно было. Благодарю.
ирина
18.04.2022
Компания ВСК отказывает в ремонте машины по Каско
Компания ВСК отказывается ремонтировать машину по Каско!!! Являюсь клиентом Вск уже 10 лет! За эти годы ни разу не обращалась по каско, тк аварий не было. 12 марта 2022 г попала в аварию, после чего ждала до 8 апреля пока они соизволят отправить машину на ремонт, которая Не на ходу стоит!!! И то звонила им постоянно с вопросом, почему так долго? То у них какой то бумажки от комиссара нахватало, то они сами не знают почему и тд. Наконец то 8 апреля прислали смс с адресом сервиса! 10 апреля машину привезла на сервис, через неделю сама позвонила на сервис узнать как продвигаются дела, на что мне ответили на сервисе, что от ВСК пришёл ОТКАЗ НА РЕМОНТ, и машина простаивает уже 4 дня у них просто так, типа можете ее забирать и дальше ваши проблемы! Звоню в ВСК , где мне говорят, что у них нет ответа для меня по этому вопросу, и они не могут мне ничего сказать! Ждите ответ по почте России, мне сказали в ВСК! Вы серьезно??? А куда вы его пришлёте по почте? Может я не живу уже давно там где была прописка по договору 10 лет назад! На вопрос как долго ждать того заветного ответа, сказали что у них нет установленного срока, может и год и два!!!! Ни отвечают на вопросы, только говорят, ждите вам напишут письмо! Какое письмо? Куда они напишут? Непонятно!!!! И это отношение к клиенту, который у них 10 лет страхует машину! Тоесть непонятно по какой причине отказ в ремонте? Как говорят на сервисе, ремонт дорого очень для компании, превышает сумму которую ВСК может оплатить!!! Никогда не покупайте Каско в этой компании!!! Ни ответа, ни звонка, все непонятно, тем временем машина простаивает на сервисе непонятно по какой причине!!! Просто кошмар, как так можно относиться к своим клиентам ещё и постоянным????
Андрей
18.04.2022
Не оформляют только полис ОСАГО, требуют ещё что-то застрахоаать
Хотел приобрести полис ОСАГО, но мне отказали в покупке только одного полиса, сказали, что программа якобы не пропускает и надо застраховать ещё что-нибудь, жизнь или имущество.
Илхом
12.04.2022
В полне неплохо
Поплатился за свою невнимательность. Сам ругаю сына вечно за то, что по телефону говорит за рулем. В итоге сам отвлекся на него и не расчитав дистанцию ударил впереди движущийся автомобиль, прямо перед Новым годом подарил себе «подарочек». Довольно сильно помял свою Ладушку. К счастью, сын уговорил меня сделать КАСКО, оплатил его частично. Полное Каско No 21250**** за 37 000. На следующий день ВСК провели осмотр, дали направление на очень хорошее СТО (рекомендую) Автосалон «Престиж». Сделали все хорошо и качественно, очень переживал, т.к. машина практически новая, 2020 года выпуска. Единственное, просьба появилась: создайте отдельный коллцентр по страховым случаям, чтобы они владели информацией, очень трудно получить оперативную информацию по делу. Да все было в рамках срока и даже быстрее, но отсутствие информации очень напрягало. Я периодически звонил, и часто просто оператор не владел информацией. В общем доволен, что был КАСКО, ремонт обошелся в 5 раз дороже, я бы точно его сам не потянул.
Юлия
11.04.2022
Денег хватило на ремонт
Моя семья (родители и братья) много лет пользуются услугами данной страховой. На пару лет переходили в Ингос, но потом вернулись снова в ВСК. И вот один раз пришлось пообщаться с ними чуть больше чем просто оформление полисов. 30 октября 2021 вечером ехали с мужем домой, он сидел рядом на пассажирском сиденье. И вдруг удар со стороны багажника. Въехал в нас форд фиеста под управлением одной барышни, которая явно педаль газа и тормоза перепутала. Вину свою она признала, по итогу ДТП составили Европротокол. У нее страховая Ресо, у меня ВСК. Приняли все документы. Я конечно хотела ремонт, мне выдали на него направление 16 ноября. Но через некоторое время мне позвонили из ВСК, сообщили «радостную» новость: сервис отказался за эти деньги чинить. Мне предложили написать соглашение на денежную выплату, ну раз ремонта нет, то хоть деньги получить. Поэтому 16 ноября я написала заявление на страховую выплату, а 23 ноября зашла в банк и получила их. Перечислили 52 800 рублей. На удивление этой суммы нам хватило на самостоятельный ремонт. Кстати, мы ведь планировали ремонт на весну перенести. Но потом решили сразу, как деньги получили. А сейчас все запчасти так выросли в ремонте, просто кошмар. Так что ВСК спасибо что не стали затягивать страховую выплату и мы успели все вовремя. П.С. Самое интересное, что ДТП случилось за 2 дня до окончания срока действия полиса)))
ДМИТРИЕВ МАКСИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ
09.04.2022
Полис до сих пор не пришёл
Оформил полис на Сравни.ru. Долго очень, в итоге появилось много предложений, но только ВСК дало возможность выпустить полис. Полис до сих пор не пришёл
Виктория
06.04.2022
Иногда страховка действительно не лишняя.
Летом 2020 года подарила себе чудо техники - робот пылесос Xiaomi, к нему прилагалась страховка на 1 год. И вот год он служил исправно и чистил чисто чисто мою квартиру, потом стала замечать что как то рано он "устает", а потом и вовсе зарядки стало хватать на одну комнату максимум. К счастью, еще оставался месяц до окончания страховки. Сразу обратилась в салон, где покупала пылесос. Написала заявление, отдала его на проверку. Примерно через месяц ответили, что ремонт невозможен по причине отсутствия комплектующих, необходимых для ремонта. Расстроилась очень. Испугалась, что и денег теперь не получу взамен( Но нет, ВСК порадовали, прислали деньги, сумма конечно меньше, чем новый. Но тоже хорошо. Добавила, купила другой фирмы, пока все отлично) Полис 20000ZAP****
Владимир
04.04.2022
Ущерб окупился.
Добрый день, уважаемые клиенты компании ВСК будущие и настоящие. Вот вчера упал ногу сломал, пожалел, что не оформил в страховой полис от травм и болезней. Пригодился бы. Зато вспомнил, как имел дело со страховой компанией ВСК летом. Начну с того, что я очень аккуратный водитель, лет мне уже много, не лихачу, соблюдаю все правила. 26.08.2021 года на повороте налево остановился пропустить пешеходов, и тут же получил удар сзади от водителя, который судя по всему не планировал останавливаться. Как итог помял заднюю часть. Обратился в страховую компанию САО ВСК, где оформлен обязательный полис ОСАГО РРР****. После осмотра на следующий день получил направление на ремонт No 8181386 в ООО "СБ "Виктория" (г.Екатеринбург). Меняли много начиная от крышки багажника и до габаритных огней. Всего ремонт почти на 100 тыс получился. И вот 11 ноября в день рождения любимой дочери я смог забрать машину из ремонта. Всем доволен, но есть одна мааааленькая ложка дегтя, из-за которой все таки балл снижу. Это неудобная организация подачи документов, надо звонить и записываться, просто приехать нельзя, можно целый день там просидеть. Приехал сам без записи первый раз, а там только по предварительной записи принимают. Уехал ни с чем. Но если на это не обращать внимание, то рекомендую данную страховую компанию.
Станислав
04.04.2022
безосновательное снятие КБМ
имею безаварийный водительский стаж с 1998 года. полис ОСАГО ВСК , кбм по указанному полису 0.55. т.к. срок действия полиса заканчивается 07.04.2022, в 20-х числах марта решила его продлить и с удивлением обнаружила, что кбм не меняется до 0.5, а остается прежним. по телефону сотрудник офиса ВСК Уфа, революционная, 26, пояснила, что мой кбм поменяется с 01.04.2022г. при этом продлить страховку до 01.04.2022г. я могла, заплатив сумму страховой премии около 3 тыс.руб. 01.04.2022г. решив наконец продлить страховой договор ОСАГО, я увидела суммы страховой премии 7 и выше тыс.руб., а свой кбм 0.83. при этом запрос в РСА выдал мне о страховом возмещении по полису , в который я даже не вписана, а просто являюсь собственником. 04.04.2022 в офисе ВСК УФА я подала заявление о проверке правильности КБМ, и на мой вопрос как могла произойти подобная ситуация, девушка с отдела урегулирования убытков ответила, что я автоматически как собственник была указана виновником ДТП, а сверкой документов (полиса, постановления ДПС о ДТП) в страховых никто не занимается. Я ТЕРЯЮ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, мне срочно необходимо продление полиса. Какой вывод можно сделать о компетенции и квалификации сотрудников ВСК?
Наталья
31.03.2022
Не квалифицированный персонал
Обманщики! Не советую туда обращаться! Безграмотный персонал! Ситуация такая: заключен договор ипотечного страхования на сумму 4385,10 руб. Перед заключением договора менеджеру был выслан ипотечный договор на проверку. Я заранее говорила, что ипотечный договор у меня не простой, в чем его «непростота» мне было трудно объяснить, т.к. в этой терминологии не сильна. Заключенный договор ипотечного страхования я отнесла в свой банк, где у меня ипотека, откуда через некоторое время мне позвонил сотрудник банка и сказал, что данный договор не подходит по нескольким причинам: во-первых, не хватает страхования гражданской ответственности, что прописано у меня в ипотечном договоре, во-вторых, даты в договоре неправильно прописаны, прописано было действие договора до 2022 года, а нужно было до 2023 года, т.е. его действие год. После чего мне пришлось вновь посетить этот филиал для расторжения договора. Меня уверили, что сумму договора мне вернут полностью, т.к. срок действия договора еще не наступил. Однако, позже мне была перечислена только 1/3 часть суммы. После этого менеджер якобы несколько раз отправляла запросы куда-то, ответов не было. Потом она посоветовала мне оформить претензию, что я и сделала. Позже я получила ответ из Волгограда почтой России, в котором мне было отказано в возврате всей суммы. Вот так, из-за безграмотности сотрудника я потеряла деньги. Дальнейшие обращения, уже в головной офис страховой, ничего не изменили. За этими мормышками все проверяйте! Каждую строчку!
Михаил
29.03.2022
Выплаты хватила почти на новый телефон.
Был страховой случай с телефоном VIVO Y71, при покупке в магазине навязали страховку от ВСК, увидел только когда оплатил. Хотел отказаться, но все таки уговорили оставить. Через полгода уронил телефон и разбил дисплей, причем вместе с матрицей. Сразу вспомнил про страховочку! На диагностику телефон сдавал в их сервис в Лефортово. Там сразу предупредили, что скорее всего ремонтировать не будут, потому что стоимость замены будет равна стоимости нового телефона. Я согласился и заполнил заявление и тут как потом выяснилось я допустил ошибку, указал реквизиты жены для перечисления средств, что в последствии вылилось в лишнее время ожидания денег. Телефон я отдал 13.09.2021, в начале октября мне пришло смс, что принято положительное решение о выплате. Ждал ждал, но ничего на карту жене не пришло. Получил письменное уведомление, что по делу 8 212 290 принято решении выплатить, но денег не было. Пришлось звонить в вск, там оператор долго проверяла и сказала, что платеж вернулся из банка с пояснением, что не совпадают данные, тут я вспомнил, что в заявлении указал реквизиты жены. Полностью мой косяк. Предложили направить по эл почте. После направления реквизитов через 5 дней получил деньги. Иногда страховки оказываются полезны. Получил чуть больше 8000, телефон стоил 10000. В принципе добавил 2500 и купил новый телефон. За полную стоимость новый не потянул бы. Спасибо, страховая, не подвели.
Анастасия
28.03.2022
В моем случае, мне со страховой повезло
Спасибо ВСК за быстрое урегулирование моего ДТП осенью 2021. Вижу сейчас как сестра мучается с другой крупной страховой уже четвертый месяц, думаю, как же мне повезло. Мне осенью на КАД чуть не снесли багажник, было резкое торможение, а сзади микроавтобус не соблюдал безопасное расстояние и вошел в меня. Предложили ремонт, связалась с СТО, там сказали, что нужно будет ждать минимум 2 мес детали. Решила не страдать ожиданием, а купить самой и отремонтировать по знакомству. После подписания соглашения приготовилась ждать деньги, а они пришли уже через неделю. Очень оперативно, молодцы, реально ВСК респект. Машину починили в СТО друга, суммы полностью хватило, я доплатила только 410 рублей) Причем, это все сделали по ОСАГО, хотя надежды на него не было изначально. А теперь уже придется ездить очень аккуратно, так как с нынешними ценами такой выплаты бы уже не хватит на ремонт.
Никита
28.03.2022
Проблемы по ОСАГО от ВСК
Являюсь клиентом компании порядка 8 лет. 15 марта 2022 произошел страховой случай, в мой автомобиль приехали, я потерпевшая сторона. Приехал на оценку, всё посмотрели, хотя и сквозь пальцы (заставил их заснять повреждения под задним бампером, отразить их в акте). Оценка вызвала вопросы хотя бы тем, что копию акта на руки не дали. Данние действия подвигли меня поехать к авторизованному сервису и собственно не ошибся в действиях. Сегодня, 28 марта мне позвонили представители ВСК и предложили компенсацию в 2,5 раза меньше, чем реально стоит ремонт авто после ДТП. Очень сомнительно,что я ещё раз принесу вам деньги за полис после такого отношения
Станислав
21.03.2022
Из-За технической ошибки не пришёл полис.
В пятницу оформил полис на сайте компании, пришло письмо с номером ХХХ****, самого полиса не было. В воскресенье написал на info@vsk.ru просил разобраться. Ответили, что произошел технический сбой, ожидайте. Вопрос, сколько ждать? И могу ли я пользоваться машиной?
Оксана
17.03.2022
Пришёл не правильный полис
Добрый день, 13.03.2022 оформила полис на вашем сайте, все прислали чек и сам полис ХХХ****, только сегодня обратила внимание, что в графе лица допущенные к управлению нет данных. Направьте пожалуйста правильный полис, нахожусь в командировке и в офис в Самаре подъехать не могу для внесения данных.
Ольга
14.03.2022
Выплату произвели быстро. Не со всем понятно как производится расчёт.
После ДТП, где на меня при повороте направо, наехал Мерс. Тогда еще действовал полис ВСК серия РРР No ****. Очень быстро насчитали сумму убытка. За поврежденный бампер, было сломано крепление и сквозная трещина насчитали 22500, сказали что машине 5 лет и согласно их методике деталь считается с износом 37%. Уточнив в сервисе, что я смогу за эти деньги отремонтировать машину, я скрепя сердцем, согласилась. Но в итоге мне предложили или направление на ремонт в их сервис или подписать соглашение, но уже на выплату 17800, т.е минус 4700. На вопрос почему и какая разница кому они заплатят эти деньги, ответа не получила. Пришлось согласится на деньги, так как чинить машину не известно в каком сервисе я не хочу. В итоге денег мне хватило на ремонт, но это с учетом моей скидки в сервисе. Без нее пришлось бы доплачивать Хорошо, что быстро выплатили, но непонятен принцип расчета выплаты.
Анастасия
11.03.2022
Полис который прислали не возможно скачать
Не получила оплаченный полис. Оформляла 25 февраля на сайте, все оформилось оплата прошла и прислали письмо, что вы оформили полис ОСАГО № ХХХ****. Потом пришло письмо с полисом но оно не открывается, пишет ошибка обновите программу. Направьте, пожалуйста полис в простом формате чтобы распечатать на принтере. Спасибо!
Ирина
10.03.2022
Столкнулась с решением проблем после дтп.
Здравствуйте, вкратце напишу как я решала вопрос по ДТП с ВСК. В мою старушку Ниссан Тиида задом въехал огромный автобус Нефаз, это реальный шок. Показалось, что автобус просто сейчас под себя подмял мою малышку. К счастью, отделались только повреждениями переднего бампера, правой части кузова. Имею полис ОСАГО ХХХ**** в ВСК, поэтому сразу туда и обратилась. ВСК сработали достаточно оперативно. Наезд совершили 13.08.2021, 7.09.2021 я приехала на осмотр (задержка тут только по моей вине), дали направление 8182637 в Новороссийск, т.к. у нас в Гелинджике к сожалению, нет нужных СТО. ИП Безгласный А.А. Ремонт насчитали на 50 тыс. Связывалась с СТО потом, сказали, что данной суммы вполне хватает для восстановительного ремонта. Отремонтировали хорошо, надеюсь, еще лет 5 моя старушка точно побегает.
Алексей
05.03.2022
Сумма и скорость выплаты устроила полностью.
Вчера обратился в ВСК посчитать страховку для дачи, неспокойно там сейчас. И вспомнил, что осенью обращался после ДТП, решил отзыв оставить. 18 сентября ехал с детьми после тренировки и получил вмятину, авария небольшая, больше дети перепугались. Предложили осмотр в тот же день, но я на осмотр смог приехать через 10 дней, посмотрели, все рассказали что повреждено и предложили деньги вместо ремонта, сначала думал, что просто хотят чтоб я от них отстал, полис ОСАГО, насчитают копейки, но в итоге насчитали 40 000 рублей за небольшие вмятины на дверях и заднем крыле+ крепление бампера треснуло, но менять это все не обязательно. Меня в принципе сумма устроила, подписал соглашение и через 4 дня получил деньги, 06.10.2021. Отношение хорошее, не хамили все культурно и вежливо. Номер полиса ХХХ No ****, т.к. вижу что тут в отзывах их указывать надо. Кстати, страховка на дачу тоже полностью устраивает в цене, надо будет с зарплаты оформить.
Подпишись

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

3
4.52
50 отзывов
4
4.48
3 862 отзыва
5
4.47
113 отзывов
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.