В этом году впервые нужно было обращаться по страховому случаю. На трассе влетел камень в фару — разбилась полностью. Подала документы, через 4 дня позвонили, уточнили детали, предложили выплату. Сумма оказалась честной, я даже перепроверила по магазинам. Очень приятно, когда доверие оправдывается.
Отзывы о компании ВСК
Недавно оформлял КАСКО, менеджер Анастасия объяснила все варианты, подсказала, как подобрать оптимальную цену без потери важных опций. Через пару месяцев случился скол на стекле. Открыл обращение через приложение — всё интуитивно, удобно. Направление на замену стекла пришло в тот же день! В сервисе поменяли быстро, качественно. По деньгам — вообще ни копейки доплат. Ребята молодцы, реально сервис на уровне.
Пришёл в офис с документами, мне помогли составить заявление, подсказали какие справки нужны из травмпункта. Всё спокойно, без спешки. Передал пакет документов, и через 6 рабочих дней получил выплату. Очень приятно удивило, что сроки реально соблюдаются. Спасибо сотрудникам за отзывчивость!
Честно, переживала, потому что раньше только слышала про них, но сама не оформляла. Менеджер Игорь оказался очень внимательным: всё объяснил, подсказал по скидкам, помог оформить электронный полис. Через пару месяцев попала в небольшое ДТП — въехали в задний бампер. Позвонила в страховую, и меня прям по шагам провели: что сфотографировать, куда подъехать. Осмотр прошёл спокойно, сотрудники приветливые. Через 5 дней на карту пришла выплата. Очень довольна, реально надежная компания.
Написала утром — уже через час было готово направление в клинику. Анализы согласовали быстро, результаты потом куратор помогла отправить врачу, чтобы тот дал рекомендации. Никакой беготни, никакого «ожидайте, ваша заявка рассматривается». Всё быстро и по делу. Так работает настоящая страховая поддержка.
Недавно обратился по КАСКО — поцарапали мне дверь на стоянке. Оценка прошла быстро, сотрудники вежливые, всё объяснили, сфотографировали. Сервис предложили хороший, ремонт согласовали без задержек. Через три дня уже забрал машину — дверь как новая, даже оттенок идеально попали. Мне нравится, что ВСК реально помогает, а не ищет поводы отказать.
У меня ОСАГО от ВСК. Обратилась в офис в тот же день, документы приняли быстро, менеджер помог с объяснениями, что куда прикладывать. Через 3 дня провели осмотр, ещё через пару дней перезвонили, предложили выплату деньгами. Рассчитали 96 тыс. , Я сверила с ценами по сервисам — сумма адекватная. Подписала, на следующий день деньги пришли. Никакой нервотрёпки, всё спокойно и организованно.
В этом году впервые понадобилось по КАСКО — треснуло лобовое стекло от камня. Зашла в приложение, подала заявление, прикрепила фото — всё заняло минут 10. Через сутки прислали направление на замену. В сервисе всё уже знали, согласование пришло заранее. Стекло заменили за пару часов, никаких доплат, нервов и прочей беготни. Мне очень нравится, что у ВСК не затягивают решения. Всё быстро, чётко и без «мы перезвоним вам когда-нибудь». Рекомендую.
Был страховой случай по КАСКО — угнали зеркала с машины. У всех знакомых в таких ситуациях начинаются проблемы, задержки, проверки. Здесь всё прошло спокойно: заявление, фото, и уже через несколько дней пришла выплата. Очень уважительное отношение. Реально работают, а не ищут отговорки.
Нам ВСК посоветовал риелтор при покупке квартиры, поскольку нужен был ипотечный полис. Сначала думала, что будет куча бумаг и нервов, но всё прошло очень легко. Девушка в офисе всё объяснила, заполнила за меня документы, только подпись поставила. Сейчас продлеваю полис уже сама через сайт — удобно, быстро и без очередей.
Цены адекватные, программ много, можно подобрать под разные потребности сотрудников. Уже дважды обращался по своему полису — приём записали быстро, клиники хорошие, никаких скрытых платежей. Видно, что компания заботится о клиенте. Именно поэтому выбрали ВСК среди всех вариантов.
Нравится, что здесь всё делают быстро и без лишних вопросов. Недавно попал в мелкое ДТП, сильно переживал, как будет проходить урегулирование. Но зря — подал заявление, предоставил фото, и уже через пару дней получил направление на ремонт. Очень вежливые специалисты, всё по делу. Никаких «перекидываний» между отделами. Страховая заслуживает доверия.
Оформили полис ОСАГО и КАСКО при покупке нового авто 28.07.25. Оформили полис полный с доп. Страхованием чтобы не возникало ситуации что надо что-то доплачивать при старховом случае и т. Д. Если бы на тот момент знали что КАСКО окажется только «бумажкой» никогда бы не выбирала эту страховую. К сожалению 18.08 Машину побило градом, зафиксировали случай в этот же день. 20.08 Лично сьездили в офис отфотографировали все повреждения с сотрдуником нам сказали ждать. Потом нам отказали в ремонте в дилерском центре, решили пойти на уступку согласились на предложенный от ВСК (хотя отзывы тоже оставляют желать лучшего). После осмотра больше месяца «динамили» заявку на согласование ремонта, потом нас сказалаи что сумма согласована всего 170 тыс. Когда ущерба выше чем на 500 тыс. Сейчас что-то говорят про какой-то сокращенный ремонт, что уже оспаривает само понятие КАСКО. Сами молчат, ничего не говорят, приходиться всегда звонить и то ответа не дают. Сейчас вообще вопрос подвис, а на дворе ноябрь. Уже четкое понимание что продлевать полюса не будем. Если компания не выйдет на связь то 100% будут оф. Претензии и видимо суд и жалобы в регулирующие органы.
Я уже несколько лет страхую свой автомобиль в ВСК и могу с уверенностью сказать, что это надёжная компания. Процесс оформления КАСКО и ОСАГО всегда проходит быстро, менеджеры внимательные и подробно объясняют все условия. Недавно у меня была мелкая авария — ущерб оценили корректно, выплату получили в кратчайшие сроки.
В 17 часов 20 минут 20.11 Прошлого года предстоял дистанционный прием с врачом-дерматологом. Профессиональные достижения и опыт доктора не оставили сомнений выбрать его. В 15 часов 45 мы обсудили удобный канал коммуникации. Позже, в 16 часов 55 минут, пришло уведомление с кратким брифом, где нужно было акцептировать согласие на оказание услуг. В 17 часов 2 минуты мы определились с удобным форматом, в чате я сопроводил свою речь фото проблемных зон, требующих внимания. В 17 часов 23 минуты был звонок, в ходе которого дерматолог определил характер моей жалобы и дал объяснения на все мои вопросы. В 17 часов 38 минут на руках у меня было уже готовое заключение с рекомендациями. На основании него я отоварился лекарственными средствами, которые позволили мне избавиться от очага поражения.
25.08.2025 Г. Произошёл случай, полная утрата авто, который покрывает страховка КАСКО. Были поданы все документы, согласование проходило очень долго, около 2-х месяцев и когда уже вышли на финишную прямую, когда надо отдать авто и получить деньги. Начинается затягивание сроков. То не могут забрать, то некуда забрать и ещё 1000 причин. Опять отложили на пару недель. Соответственно ездить не на чем, машину купить не можем, а ВСК по ушам ездит. В ВСК было застраховано 4 машины нашей семьи, теперь ни одной там застраховано не будет. Не советую не в коем случае с ними связываться.
Процесс занял минут десять, оплатил на сайте. В отпуске заболел ребенок — позвонил по номеру в полисе, и через 20 минут уже организовали консультацию врача. Честно, не ожидал такой быстрой реакции. ВСК теперь для меня — проверенный вариант.
В полисе много хороших клиник, запись проходит без ожиданий. Недавно обращалась к стоматологу — всё покрыли, ни копейки не доплачивала. Отдельное спасибо оператору на горячей линии — объяснил всё четко, без лишних слов.
Сотрудник всё подробно объяснил, помог подобрать вариант без переплат. Через пару месяцев попал в мелкое ДТП, думал, начнётся волокита, но нет — всё прошло быстро, без нервов. Фото с места происшествия отправил онлайн, оценка и выплата заняли пару дней. Очень по-человечески относятся.
ВСК помогла подготовить все документы, разъяснила риски и порядок действий. Уже пользовались медицинской помощью — быстро, удобно, без лишней бумажной волокиты. Чувствуется, что компания ценит клиентов и реально выполняет свои обязательства.
Менеджер детально рассказал про тарифы, возможные скидки и нюансы страхования. Оформление онлайн заняло 10 минут. При ДТП сотрудники компании были на связи, помогли с документами и выплатой. Всё прозрачно и удобно, рекомендую.
Полис получила моментально, объяснили все риски и порядок действий при страховом случае. В путешествии возникла небольшая проблема со здоровьем, и сотрудники ВСК помогли организовать консультацию и частично оплатили расходы. Чувствую себя в безопасности.
Сначала немного переживала из-за количества документов, но менеджеры всё подробно объяснили, помогли подобрать пакет услуг, который подходит именно нам. Уже пользовалась медицинской помощью — всё быстро и удобно, нет проблем с записью в клиники. Очень довольна сервисом.
Сначала немного переживала, но сотрудники ВСК подробно объяснили, какие клиники доступны, какие услуги покрываются, как действовать в случае обращения. Уже несколько раз пользовалась программой — всё быстро и без лишней бюрократии. Чувствуется забота о клиентах, комфортно и надежно.
Сразу понравилась скорость оформления — менеджер подробно рассказал о всех условиях, помог подобрать оптимальный пакет. Когда был небольшой ДТП, приехал оценщик, все документы оформили на месте, выплаты пришли на карту уже через несколько дней. Очень доволен, что компания реально выполняет свои обязательства.
Купил полис ОСАГО 05.10.2025, 12.10 Продал автомобиль, 13.10 В личном кабинете подал заявку на расторжение договора и возврат денежных средств. Возврат должен был быть произведен в течение 10 рабочих дней. Сегодня 13.11 — Прошел месяц, денег нет, информации по срокам возврата тоже нет. Служба поддержки ничего внятного сказать не может, когда обратился впервые по этому вопросу (спустя 10 рабочих дней от обращения) сказали назначат проверку и в течение трёх рабочих дней предоставят информацию, прошел и этот срок-никто не связался, перезвонил-оператор предложил оформить жалобу, оформили её, сказали ждать ещё 3 дня. Прошло уже гораздо больше времени, а по сей день ни денег, ни какой-либо информации от сотрудников компании. Сумма небольшая, а столько проблем с возвратом, боюсь представить что происходит с серьезными выплатами. Ранее сам пользовался услугами этой страховой и знакомым рекомендовал, теперь точно всех предостерегу от работы с данной компанией. Понял, что эта компания только быстро оформляет полис и деньги за него берет, а моё хорошее впечатление о них было лишь по тому, что за время действия предыдущих полисов просто не случалось ситуаций с выплатами в мой адрес.
11.11.25 Вносила изменения в ОСАГО в офисе вск, меняла собственника. Понравилось, что сделали за 5 минут, без очередей и заморочек. Спасибо менеджеру Татьяне за доброжелательность и оперативность
11 ноября 2025 года подошел в офис вск города Вологды за внесением изменений в полис осаго- менял водительское. Изменение внесли за 5 минут, все понравилось. Спасибо за оперативность!
11.11.2025 Обратился в вск за продлением полиса ОСАГО на автомобиль. Изменения внесли быстро в течении 10 минут
11.11.2025 Был в офисе ВСК города Вологда. Продлевал страховку Осаго. В клиентской зале быстро продлили договор, в течении 5 минут новый полис был у меня на руках. Благодарю за оперативность!