Отзывы о компании ВСК

Средь бела дня возникло страшное: почесала кожу под глазами, а через пару дней получила отек и жуткий дерматит. Решила впервые воспользоваться ДМС (не просто же так лежать он будет) и сначала ткнулась в телемед, решила записаться на онлайн-прием. Три врача за один день, назначены анализы, все очень быстро одобрили. Единственное, что Т-Мобайл блочит звонки от страховой, но мне без проблем пошли навстречу и записали через чат с мед-советником. Анализы сдала легко, результаты все идут в мобильное приложение. После опыта с другой страховой, где записаться и хоть что-то согласовать — целый квест с плохим финалом, это благодать)

Далею страховку для ипотеки в ВСК уже лет 5-6. Страховка закачивается в начале августа. Но, в это году, уже с мая начались звонки, сообщения что скоро (через 3 месяца!) Полис закончится, и его надо продлить. Спите в выходной свой (у меня не сб, вс)? Ловите звонок! Раза 3-4 точно так попадали. Работаете, неможете говорить? Звонок! Раз 10 так звонили. Ну, и просто сообщения, уже не звонок. Хотите написать в ВК и попросить не напоминать? Да вот х\*\* нетушки. «Ваш запрос принят в работу, оператор вскоре подключится к диалогу». Уже сколько месяцев заняты. Звонки практически всегда с левых номеров, как у обычных мошенников. По итогу, мне за несколько дней написала мой менеджер, договорились, что подъеду через 7 минут. Съездил, сделал и всё. Последние пару месяцев крайне сильное желание было сменить страховую только за счёт этих с\*\*\*\* звонков напоминалок. З\*\*\*\* очень.

Более 15 лет ежегодно страховали машины по каско и осаго в ВСК. Купила полис ДМС в ВСК и это была огромная ошибка. Купила полис 10 августа 2024 года, через 2 недели активировала полис. В личном кабинете он прикреплен. В начале лета 2025 года заболела нога и решила обратиться в ВСК медицина. При обращении по ДМС мне сотрудник ВСК медицина сообщила, что полиса у меня нет! И попросила перезвонить другому сотруднику для уточнения. В итоге я несколько дней названивала разным сотрудникам ВСК, которые сообщали, что мой полис найти не могут, записать ко врачу соответственно отказали. Обратилась через общий чат вск, и о чудо полис есть. Звоню и пишу опять в мед. Чат и мед сотрудникам и оказывается полиса они моего не видят! Плюнула я на ВСК и пошла в поликлинику по ОМС. Ранее был полис ДМС другой страховой. И по одному звонку решался любой вопрос! В ВСК это какой-то ужас и за это г. Но я заплатила15 000 руб. А если экстренная ситуация? Вообщем, никому не рекомендую связываться с ДМС в ВСК и буду отговаривать всех знакомых и друзей. Отвратительная работа ВСК!

Обращался весной после ДТП, в компании мне все подробно объяснили, осмотрели автомобиль на следующий день, т. К. Авто было не на ходу, описали абсолютно все повреждения и после просчета сумма меня полностью удовлетворила, пришли средства через пару дней. Сейчас произошло снова ДТП, в этот раз авто осмотрели в этот же день. Ждем расчета, уверен, что сумма и в этот раз будет удовлетворяющей.

Добрый вечер! С ВСК страхованием сталкиваюсь не в первый раз всегда всё четко быстро и очень вежливые страховые агенты. Обращалась и по страхованию машины и по квартире. Здесь самые демократичные цены по сравнению с другими. Рекомендую всем👍

После обновления личного кабинета произошел сбой. Появились паспортные данные старого паспорта, который недействителен. Попытки ввести новые данные не дали результат. Обращался в службу поддержки, Звонил на горячую линию три раза. Делал заявки и все безрезультатно. Никто этим не занимается. Постоянно просят данные, а результат нулевой. За нос водят и ничего не делают. Из-за старых паспортных данных, не отображаются действующие полисы. Нет возможности внести изменения.

Оформлял ОСАГО через ВСК — всё прошло без лишней нервотрёпки. Онлайн всё сделал за 10 минут, полис пришёл сразу на почту. Очень удобно, особенно когда нет времени ехать в офис. Цены вменяемые, оформление понятное, сайт работает без глюков.

Делал ДМС для сотрудников своей небольшой компании — выбрал ВСК по совету знакомых. Всё быстро согласовали, дали хорошие условия. Девушки-менеджеры всегда на связи, особенно благодарен Марине Р. — очень вежливая, внимательная. Уже был случай обращения в клинику — всё сработало.

Страховала ипотеку через ВСК, и не пожалела. Условия нормальные, цена адекватная, всё оформили оперативно. Обращалась за разъяснениями — сотрудница Алена Н. очень грамотно всё объяснила, даже помогла с документами.

Недавно оформлял страховку для поездки за границу — всё сделали быстро, оформили за 15 минут онлайн. На отдыхе пришлось обратиться к врачу — ВСК реально помогли, всё оплатили без задержек. Честно, не ожидал такой быстрой реакции.

Страхую у них квартиру и машину. Один раз был страховой случай по авто — сбили зеркало на парковке. Позвонила, подала документы, через пару дней уже была на ремонте. Никаких нервов и беготни. Всё по-человечески. Спасибо сотруднице Татьяне Р., всегда на связи и вежливая.

Отдельное спасибо Юлии Я.й за помощь — объяснила, подсказала, оформила быстро. Страховой случай случился буквально через неделю после оформления, но всё урегулировали без проблем, сделали ремонт по направлению. Надёжная компания, рад что выбрал именно их.

Страховала путешествие через ВСК — оформление заняло меньше 10 минут, всё онлайн, удобно. На отдыхе понадобилась помощь — связались с поддержкой, подсказали, куда обращаться, помогли со всем.

Приятно удивило, что с документами помогли, не пришлось самому разбираться во всех нюансах. По страховому случаю выплатили быстро, без нервотрёпки. Большое спасибо Наталье Л. за терпение и подробные объяснения!

Решила продлить страховой полис ОСАГО, через мобильное приложение за месяц до окончания. Так как данные предыдущего полиса уже были внесены, все прошло достаточно быстро. Оформляю, проверяю, оплачиваю. Итог был ужасный. Вместо продления программа расчитала мне новый полис и по факту у меня два полиса и оба действующие? Обратилась в офис для расторжения договора на следующий день, пока оформленый полис не начал действовать, написала заявление в офисе, предоставила копии необходимых документов, меня заверили, что все в порядке в течении 10 дней все решится. На предложение внести корректировки мне отказали, с формулировкой о невозможности провести данную процедуру. Прошел месяц! Посетив офис СК меня обрадовали, что оформленный полис анулирован?! , А деньги мне вообще не торопятся возвращать! Очень важно! В мобильном приложении оба полиса значатся действующие! Если довериться этой информации можно очень сильно «удивиться» при наступлении страхового случая не по твоей вине. Не могу себе даже представить какие расходы могли меня ожидать, по вине данной СК! Сегодня у меня заканчивается тот полис, который я пыталась продлить, мне было предложено еще раз заплатить и продлить полис. Это ужас!

Полис вышел относительно дешёвый и конкурентный на рынке ОСАГО. Касательно выплат сказать не могу, так как слова богу, не было ДТП

Произошло ДТП, сразу позвонили в страховую, уже на следующий день назначили время для принятия пакета документов, а через день эксперт приехал к автомобилю и через пару дней уже подписали документы на выплату. Благодарю компанию ВСК за быструю и качественную работу! Сотрудники приветливы и грамотны в своей работе!

Г. Омск 28.07.25 Случилось мое первое ДТП где я оказалась пострадавшей стороной, оформили евро протокол 29.07.25 Приехали в страховой дом ВСК по адресу улица Красина, 6 Спасибо Марине Федоровне работнику данной организации, вошла в положение приняла без записи. Все быстро заполнили документы, зарегистрировали, осмотрели тут же авто. На данный момент ждем расчет выплаты. Надеюсь нас все устроит.

Добрый день! Хочу поблагодарить вологоий филиал вск за работу. Оформлял синюю карту 29.07.2025 В офисе компании. Всё оформили в течении 10 минут. Большое спасибо!

Страховал КАСКО, через пару месяцев влетел в ДТП — оплатили ремонт без справок, даже стекло поменяли без лишней волокиты. Я. Юля держит уровень, всё на связи, по-человечески общается.

Онлайн всё оформил, документы пришли сразу. Потом был страховой случай — тачку на парковке задели, написал им, через пару дней уже было решение. Реально быстрая компания, не то что другие. Респект Ш. Вере — помогла всё грамотно собрать.

Оформлял ипотечное страхование и плюс взял ДМС — нормально по цене и без подводных камней. Уже воспользовался один раз — направление получил быстро, без нервов. У. Юлия вежливая, всё объяснила как для своих.

Подал онлайн, позвонили, оформили, отдал машину в ремонт. Всё честно, без разводов. Наталья Л. — вообще огонь, помогает с документами на раз-два.

Попал в аварию, думал будут кормить завтраками, как это обычно бывает…, а нет — всё быстро оформили, направили на ремонт, выплату не тянули. Приятно, когда страховка реально работает. Респект

Оставил машину на парковке у, на транссибирской, 09.07.25 Был град и повредил машину, обратился по каско в страховую компанию, заявление оформили, очень даже быстро, без всяких проблем. Обслуживанием доволен!

Застрахован по каско с 2021, оставил а/м на парковке 27.07.25Сработала сигнализация увидел, что в меня въехал другой участник. Вызвали комиссаров оформили дтп, записался в офис на прием по каско, приняли быстро, без всяких проволочек. Сервисом доволен.

Как юридическое лицо обращались по страховому случаю, оформление быстро, выплата устраивает. Пользуемся услугами более 10 лет. Обращались 28.07.2025Г. В Омске, ул. Красина, д. 6. Все всегда устраивает. Осмотр организуют быстро. Отличное обслудивание. Запись происходит по телефону. В офисе всегда чисто, приятный персонал.

Продал автомобиль, приехал в офис. Менеджер быстро отреагировала и помогла, очередей нет, рекомендую 👍

Полтора года назад подал заявление о ДТП. Страховой ремонт занял полтора года, включая полгода ожидания, пока примут на СТО (с аргументацией, что запчасти для KIA настолько долго везут). Ну, главное, что починили. В данном случае впечатления несколько от другого. При подаче заявления по страховому случаю в графе «документы о дополнительных расходах» прикрепил чеки от службы эквакуации. Сумма, конечно, несопоставимая с самим ремонтом, но ощутимая, поскольку доставка автомобиля потребовалась с М-11. В течение всего срока ремонта (повторюсь, полтора года) страховая ко мне не обращась по поводу компенсации данных дополнительных расходов, предусмотренных в соглашении. В чате на сайте отвечает только чат-бот и не даёт вразумительных ответов совершенно ни на что. В офисе страховой компании отвечали «подача заявления только через мобильное приложение». При звонке мне ответили, что не нашли в заявке никаких дополнительных заявок по страховому случаю. И предложили через форму на сайте подать дополнительную заявку, которая будет рассмотрена в течение 20 (кажется) рабочих дней или раньше. Что я незамедлительно сделал с фотографиями дополнительного заявления с подписью. Позже отправил через форму обратной связи на сайте ещё одно сообщение с вопросом в вольной форме, мол, ответьте хоть что-нибудь. Ответа, конечно, не последовало. К данному моменту прошло ещё два с половиной месяца после завершения ремонта, и я не получил за это время ни звонка, ни ответа на почту. Даже формального, мол, ваше обращение зарегистрировано с таким-то номером.

Дтп с пострадавшими. Вск — страховая виновника, мне пришлось обращаться в данную страховую. Визит был по записи, все чётко, без опозданий, в установленные сроки. Также как и с оценкой. Насчитали адекватно, выплата прошла в оговорённые сроки