Являюсь (пока еще) покупателем полиса ОСАГО. Настало время продлить его. В личном кабинете благополучно лежит уже готовый расчет на новый полис, нужно только оплатить. Оплатил, произошло это 1 октября, на дворе 9 октября, деньги списаны были сразу, полиса ни в личном кабинете, ни на почте нет. Писал обращение, ездил в физический офис, безрезультатно. «Платеж видим, полиса вашего нет, ждите, разберемся». Просто замечательно, «лучшая страховая».
Отзывы о компании ВСК
С компанией ВСК сотрудничаю уже много лет, страхую имущество, путешествия, жизнь, от укуса клещей. Компания очень надёжная, могу порекомендовать её всем добрым людям. Несколько лет назад купила путёвки, но, не смогли по причине болезни вылететь в отпуск. Путёвки были застрахованы, вернули всё. А, в июле этого (2024) года у нас сгорел садовый дом. Тоже всё выплатили без всякой волокиты. Удивляет то, что сотрудники ВСК проявляют истинную заинтересованность и заботу о своих клиентах. Хочется выразить слова признательности Главному специалисту по урегулированию убытков в Петрозаводском филиале Татьяне С. Р. и всей команде сотрудников за сочувствие и оперативную помощь в любой беде. Низкий всем поклон. Здравия и процветания!
Обращался по осаго. Работал со специалистом Марина Ф. Р.. Сумма устроила. Всем доволен. Офис расположенн в удобном месте в центре города.
Обращалась в страховую компанию, в связи с наступлением страхового случая по КАСКО, специалист Б. Любовь приняла документы, оперативно, грамотно, на слудующий день уже получила направление на СТОА, отогнала машину на ремонт, осталась очень довольна сервисом и обслуживанием.
Длительное время обращаюсь по услуге ОСАГО всем доволен, было ДТП выплату получил соответвующей ремонту
Работаю с ВСК уже давно, команда профессионалов, быстро реагируют на запросы и великолепно отрабатывают по страховым случаям. Очень приятно работать с такой командой, буду и дальше с ними тесно сотрудничать. Вы молодцы так держать. Советую
Обращался в страховую компанию виновника по возмещению после ДТП. Документы приняли быстро, сразу сделали осмотр и в этот же день рассчитали ущерб. Доволен.
Со мной случился страховой случай. Подрезали при перестроении справа. Помяли крыло и поцарапали бампер. Водитель свою вину признал. Хотел оформить через свою страховую компанию ВСК, у виновника Росстрах, но в личном кабинете страховку не увидел. Вспомнил что оформлял полгода назад в личном кабинете. Но сразу она не появилась, а потом позже забыл проверить. Позвонил в страховую компанию, попросил проверить есть ли у меня страховка. На что получил ответ что моя страховка закончилась полгода назад и новой нет. Попросил оформить новую, чтобы хоть со следующего дня ездить спокойно. Оформили две — ОСАГО и КАСКО Лайт. Спросил почему две? . Ответили у них сейчас так положено. Разбираться некогда, заплатил. Оформили всё через ГИБДД, соответственно выписали штраф 800 руб за отсутствие страховки. Росстрах оценил ремонт (замена крыла и покраска бампера), по совету друзей проконсультировался с независимым оценщиком, который подтвердил сумму. А сейчас самое интересное! Прихожу Росстрах за деньгами, а мне говорят вы застрахованы в ВСК туда вам и нужно обращаться, и дают мне список номеров моих страховок. Две из них свежие. Звоню ВСК подтверждают есть две свежие, а больше нет. Называю номер и «О чудо! „, На момент аварии у меня была страховка. После разговора появилась и в ЛК. В ВСК эксперт осмотрел машину сделал аналогичные выводы как и в Росстрах — крыло под замену бампер красить. Но менеджеру виднее чем эксперту — крыло ремонт, бампер покрасить. И насчитал в два с лишним раза меньше сумму. Пришлось вдвоем с экспертом доказывать, что крыло надо менять. (Интересно зачем эксперта приглашают если ему не доверяют?). Менеджер взял паузу. В конце концов крыло поменять согласился, но сумму по отношению к Росстрах у насчитал на 17% меньше. Я бы понял если бы это происходило в компании ответчика, но своя компания. . Всё равно она эти деньги получит от Росстраха. (Может на разнице зарабатывает?) Дублирующую страховку ОСАГО приняли по заявлению, а КАСКО сказали что так как я добровольно застраховался, поэтому пользуйся. Лучше бы страховка не нашлась ☹️.
Третий год страхую машины ВСК. Работала Со специалистом по урегулированию Х. Анна, с менеджером И. Валерий и эксперт С. Вадим. Благодарна этим сотрудникам за их понимание, внимание и помощь в сложившихся ситуациях. Вопрос по разбитому стеклу Каско 23 \*\*\* VC000\*\*\* решился оперативно, также поменяли детали: крыло, фонарь заднего вида. А когда произошло ДТП в июне 24 года по полису ОСАГО XXX 0363 \*\*\* 2\*\* мне предложили отогнать машину на станцию ТО, чтобы выявить повреждения невидимые, чему я была очень удивлена. И если раньше бегала из компании в компанию, то теперь остановилась на этой компании, ВСК. С уважением и благодарностью к сотрудникам страховой компании.
Пользуюсь услугами уже несколько лет, приветливые сотрудники, знающие свою работу. Отсутствие длинных очередей, приемлимые цены.
Оформили ОСАГО оперативно. Агент Г\*\*\*\*\*\*\* Татьяна. Большое спасибо за профессионализм и оперативность.
04.09 Произошло дтп Осмотр 11.10 Выплата 18.10 Все быстро, четко, справедливо! Благодарю за оперативность, подход и качественную работу!
Обратился по страховому случаю дело 1026\*\*\*\*. Занизили стоимость ремонта в полтора раза. В офисе ничего не решают, менеджеры то заняты то чего-то не могут сделать. Указали цены в калькуляции просто не существующие по всей России. Как помочь все заняты, а если купить полис то будьте любезны!
Выражаю благодарность менеджеру клиентского зала Татьяне за отличную работу! Страхуюсь не первый год только в вск! Поздравляю с днем страховщика! Всех благ!
Являюсь клиентом компании «ВСК» уже давно. Мой постоянный менеджер Татьяна Г. , Очень хорошее и быстрое обслуживание. Поздравляю компанию «ВСК» с прошедшим Днём Рождения, желаю успехов в бизнесе! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым обращаться за страхованием в компанию «ВСК». Всех благ и процветания!
Очень хорошее обслуживание. Нет очередей. Приятный персонал. Хорошая атмосфера. Всё доступно объясняют.
Застраховал свою жизнь на всякий случай. Все-таки дети, ипотека. Менеджер Татьяна все разжевала, предложила несколько вариантов. Оформить можно в т. Ч дистанционно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам ВСК. Очень внимательные специалисты, позвонили, напомнили, что подходит срок действия полиса. Все оформили по телефону, очень удобно, что не нужно ехать в офис. Ссылку для оплаты направили на телефон. Полис ххх045105\*\*\*\* прислали на электронку. Спасибо за заботу! Обязательно буду рекомендовать!
4 год приобретаю полис ОСАГО в ВСК. Удобно, что полис можно оформить дистанционно, не тратя время на дорогу в офис страховой компании. Со мной работает менеджер Татьяна Г.. Всегда заблаговременно напомнит об окончании срока действия страховки. Всё чётко и оперативно.
16 сентября 2024 года при оформлении договора займа под залог недвижимости заключен договор страхования. По условиям договора 240H1KVI5050000\*\*\* я имею право на возврат страховой суммы в полном объеме в течении 30 календарных дней. Подала заявление номер 238455 от 30.09.2024 Года на расторжение договора страхования номер 240H1KVI5050000\*\*\*. 4 Октября 2024 в смс сообщении от ООО ВСК получен отказ в возмещении суммы страхования. Страхования компания \*\*\*\*\*\*\*\*\* отказывает в возврате средств. То есть получается страховая услуги по страхованию не оказывает и деньги не возвращает. Это вообще как? Очень похоже на \*\*\*\*\*. Наверно придётся возвращать через суд. Очень не рекомендую обращаться в страховую.
Я сотрудничаю с данной страховой компанией уже второй год. Делаю полис ОСАГО (№ 039\*\*\*\*570). Менеджер Евгения очень ответственная, вежливая девушка. Доступно расказывает о всех нюансах страхования автотранспортного средства. Благодаря ее чуткому отношению, доброжелательности, компетентности быстрому реагированию на проблему, я очень рада что стала клинтом данной компании.
Обратилась на днях в свою страховую компанию по страховумы случаю. Заранее записалась и приехала по времени, мастер всё зафиксировал быстро, затем специалист Марина Ф. Р. помогла мне со всеми формальности, всё очень доходчиво объяснила. Мне всё очень понравилось. Сумма выплаты устроила. Спасибо.
Обращащаюсь в эту страховую постоянно. В основном осаго, также страховала имущество. Менеджер всегда очень вежливая, все разъяснит и раскажет, что-то порекомендует. все делает быстро и качественно. всем друзьям рекомендовала, и практически уже все перешли за мной именно в эту страховую компанию, никто не пожалел.
Быстро, качественно оформели полис осаго. Сотрудница вежливая. Ответила на все вопросы. Постоянно здесь страхую машину.
Уже не первый год обращаюсь в страховую компанию ВКС, делаю ОСАГО, ни когда не возникает ни каких проблем, менеджер делает все быстро и чётко, а самое главное всегда поможет в решении возникших вопросов. Менеджеры всегда очень грамотные, вежливые и отзывчивые
Здравствуйте, я хотел бы рассказать немного о своем происшествии и компетентном его разрешении со стороны страховой компании. 03.06.2024 Я попал в серьезнейшее ДТП, в котором мое новое авто получило массу повреждений, в т. Ч. Значительных скрытых, с нарушением различных конструктивных элементов (отмечу, что повреждений было много, но не тотал, безопасность осталась вся целая, силовые элементы кузова, крыша и тд не пострадали). Обратился в страховую компанию через горячую линию, и уже через пол часа, по записи, я подавал документы без всяких очередей и т. Д. , Чем был впервые приятно удивлен. По стандартной схеме, мой обездвиженный авто хранящийся на ответственном хранении у дилера качественно осмотрел представитель от страховой компании, описал полученные повреждения, вынес соотвествующий акт, после чего я получил направление на дефектовку к дилеру в ООО ПКФ СЛОВО. И на этом этапе начался сущий ад. Дилер на отрез отказывался выполнять свою работу, дефектовка свелась к формальному осмотру «спустя рукава», это при том, что авто получило разрывы элементов рулевого управления (разрывы рулевых тяг, деформация рычагов и тд) и массу иных скрытых кузовных и силовых элементов, а также ходовой части авто. С учетом подобного подхода ждать качественного ремонта не приходилось, а скорость этого ремонта видимо должна была затянуться на годы, с учетом имеющейся сложной ситуации с запчастями. Укащанные обстоятельства я изложил главному специалисту по урегулированию убытков Татьяне С. Р., а также попросл об оказании помощи. Так вот, Р\*\*\*\*\*\*\* Т. С. Вникла в мою ситуацию, взяла мой убыток под личный контроль, разобралась во всех деталях, помогла составить необходимые ходатайства в адрес руководства страховой компании, самолично всех их дальше продвигала, обосновывала и доказывала. Благодаря помощи Татьяны С., мой убыток был переведен с ремонта на СТО на выплату, проведен качественный осмотр всех поврежденных элементов, в т. Ч. С отысканием всех скрытых повреждений, составлен подробный дефектовочный акт. Также были определенные сложности с банком, так как авто находится в кредите и тд, нужно получать у банка разрешение на выплату. И тут понеслось, банк сначала хотел забрать всю сумму в счет погашения кредита, долго еще с чем-то тупил, но Татьяна Сергеевна всегда была со мной на связи, по моим запросам оперативно предоставляла необходимые документы, справки, иную информацию, что позволило в кратчайшие сроки побелить банк, получить от них распорядительное письмо в мою пользу. Больше всего поразило то, что Татьяна С. всегда была на связи, в нерабочее время, выходной, проходной, даже когда все было сделано и решено, и она уже находилась в отпуске, она контролировала все движения по моему страховому делу и выплате. Что могу сказать, вот это и есть ценность в страховании, что ты чувствуешь себя защищенным, и что если у тебя произойдет страховой случай, то такие прекрасные специалисты, как Татьяна С. придут к тебе на помощь, разрулят все сложные ситуации, еще и так по человечески переживая за тебя и стараясь максимально помочь. Спасибо компании ВСК, за таких вот прекрасных и человечных сотрудников, как Татьяна С. Р..
Обратился по страховому случаю, а именно ДТП. Оформили обращение довольно быстро. Назначили дату осмотра, приехал, посмотрели, подсчитали за 1-2 рабочих дня. Позвонил специалист Надежда О. Ж.. Объяснила все, выслала документы на подписание. За что ей огромное спасибо.
Автомобиль получил повреждения. Обратился в страховую компания ВСК, к гл. Сп. Родина М. Получил полную квалифицированную консультацию, сдесь же быстро выполнили осмотр поврежденного авто, расчитали стоимость, предложили варианты решения проблемы. Остался доволен, рекомендую.
Специалист Надежда О. Ж. из Санкт-Петербургского филиала на Чапаева просто супер. Спасибо за качественный сервис и доброжелательность
Много лет оформляю полисы ОСАГО и КАСКО в ВСК у профессионала своего дела Татьяны Н. Г.. Вежливое, внимательное отношение к клиенту! Спасибо компании за высококвалифицированных специалистов!
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв