Отзывы о компании Т-Страхование

Являюсь клиентом банка Тинькофф. Поэтому ОСАГО оформлял через них, т.к. при оплате картой драйв 10% вернется бонусами. Оформление удобное, данные подставляются автоматически или выбираются из списка. К счастью, не могу рассказать о опыте выплат по страховой, происшествий не было.

Впервые оформлял полис, на сайте все очень легко. Все очень удобно и доступно, многое вводится автоматически.

У меня российский авто 2007 года , в том году проблем с оформлением е-ОСАГО не было, оформил минут за 5 . В этом же году данная организация активно уклоняется от оформления страхового полиса . В мобильном приложении просто выскакивает ошибка "что-то пошло не так" , а сайт просто перекидывает на агрегатор со списком страховых компаний . При всем при этом , машину знакомого (недешевая иномарка 2015 года) рассчитывает сразу и в приложении и на сайте . Техподдержка занимается только отписками в стиле "мы занимаемся решением вопроса" , но на самом деле воз и ныне там . На лицо явная дискриминация российского автопрома , что в нынешней политической ситуации неприемлемо .Понятно , что я откажусь от услуг данной "организации" , но хотелось бы как то повлиять на ситуацию , потому что я не первый владелец российского автомобиля , который столкнулся с данной проблемой .

Постоянно пользуюсь страховкой от Тиньков, быстро, недорого, всегда помогут с консультацией.Поэтому пользуюсь только их услугами

Удобно, что купить страховку можно прямо в приложении банка. Был страховой случай, виновник не я. Я обратился в Тинькофф, передал фото повреждений и необходимых документов тоже через приложение. Страховая насчитала почти вполовину меньше, чем реальная стоимость ущерба. Организовать транспортировку авто до сервиса не смогли. По итогу просто перечислили насчитанную сумму мне на карту. Обратился к юристам, сейчас занимаются этим делом. Впечатления от страховой не самые хорошие

Обращений в страховую компанию не было, но оформлять полис одно удовольствие: дружественный интерфейс с подтягиванием ранее введенных данных водителей, данных авто, сразу верно определяются КМБ (чего не могу сказать про МАКС и Альфу), сервис работоспособен сразу застраховал не надо вводить данные по 10 раз и загружать фото документов каждый раз даже при продлении договора, приятная цена. На данный момент только положительные эмоции! Спасибо!!!

Страховку оформили во второй раз. Понравилось большое покрытие, невысокая цена при этом, лёгкость в оформлении. Воспользоваться страховкой не пришлось, да и не надо, но придает уверенности. Страховая компания помогла в получении визы. Надеемся, что это всё работает.

Второй год страхуюсь в Тинькофф Страховании, страхую 2 автомобиля. До этого выбирал ПАО АСКО СТРАХОВАНИЕ. Чем же понравился Тинькофф Страхование? - это акциями, которые предлагает Тинькофф. Прошлый год страховался с кэшбэком 30%, что очень порадовало. В этом году, кэшбэк составил, уже не 30%, а 10%, что тоже не плохо. Проблем со страхованием автомобилей в Тинькофф не испытывал, оформление и оплата прошли успешно и быстро. За возмещением к Тинькофф Страхованию не обращался, но по отзывам друзей - пока только положительные эмоции, выплаты оперативные. Страховка конечно хорошо, но лучше чтобы она не пригодилась никогда, машины сейчас ремонтировать очень дорого.

Оформляю вторую страховку путешественника на Тинькове, в плане быстроты оформления и простоты все хорошо, просто и все понятно. Есть нюансы в размере покрытия, при необходимости надо бы сравнивать с иными страховщиками, потому что стоимость полиса вроде бы ниже, но и покрытие ниже (путешествие по РФ). К счастью опыта обращения по страховому случаю пока не было, надеюсь не потребуется.

Тинькофф страхование такой же простой и понятный продукт как и все остальное от этого банка. Большой плюс отсутствие франшизы по выплатам. Коммуникация в чате банковского приложения огромный плюс.

Кто ещё не стал клиентом Тинькофф Страхование, хорошо подумайте. Два года страхуюсь у них по КАСКО, купивших на рекламу об оперативности решений всех вопросов в случае ДТП. К сожалению, 20 апреля 2022 года попал в ДТП, в этот же день предоставил все необходимые документы согласно п. 1.5.9 Правила Страхования. 29 апреля по направлению был проведен первый осмотр на СТОА. 06 мая по направлению был проведен второй осмотр на другом СТОА. Только 21 июня мне было выдано направление на ремонт в СТОА, сотрудник которого отказал принять мой автомобиль, т.к. они не могут произвести ремонт за ту стоимость, что указана в направлении. С 21 июня по сегодняшний день 14 августа 2022 г. , а это почти 4 месяца, я больше ничего не получал и меня никто не держит в курсе дела. Коротко, мои претензии: - не с кого спросить, всё виртуально, нет офиса, нет конкретных сотрудников, с которого был бы спрос, нет руководства, которому можно обратиться с претензией. - отсутствует обратная связь, принимают твой звонок и дежурно сообщают, что они зафиксировали обращение и с вами свяжется коллега в течении дня, жду до сих пор. - очень сложно дозвониться до персонального менеджера, пару раз мне это удалось, но ничего конкретного он сказать не может, читает, видимо, что-то не внятное с компьютера и все время ссылается на коллег. - наличие фирмы-прокладки, У меня это ООО "СПЕКТРЛОГИСТИК" , которая по поручению Тинькофф Страхование решает вопрос поиска СТОА и согласование стоимости работ. Все эти согласования между ними затягиваются и являются хорошей отговоркой в кивание друг на друга при вопросе о сроках и стоимость ремонта. Надеюсь, что мои претензии будут увидены и приняты во внимание для улучшения услуг владельцами и руководителями Тинькофф Страхование. Всем будущими и настоящими клиентам этой компании желаю безаварийной езды.

Застраховаться можно, только если ты клиент банка, через личный кабинет, без авторизации не дает оплатить. Никогда не было страховых случаев ранее, надеюсь и сейчас не случатся. Опыт взаимодействия с банком в принципе положительный.

Первый раз за 12 лет я оформил полис осаго за 5 мин!!!! я просто в шоке!!! пишешь номер авто, номер водительского и все!!!!!!!!!! оплата и полис на почте!!! Это как вообще?!!!! ни тебе простоев в очередях, не вонючие бабки с заполнением в вагончиках, потом час ждешь, гоорят прога не работает и тд и тп. Граждане, рекомендасьйон!!! Еще раз убеждаюсь, что Тинь лучший и самый удобный!!!!!!

Очень довольна страховой компанией, оформила полис Осаго быстро без всяких проблем, в отличии от других страховых, которые проверяют все документы и без причины отказывают в оформлении

Получилось все быстро, очень удобно работает поиск по госномеру транспортного средства, подгружать дополнительные документы не понадобилось, КБМ у всех водителей соответствует данным РСА, жаль, что Тинькофф не начислил кэшбек в рамках подписки Тинькофф Pro (за это минус звезда)

Уже второй раз покупаю полис осаго, приятна оперативность в оформлении и отсутсвие необходимости куда то ехать

Второй раз делаю осага на авто в тинькоф страховании и прям чесно не нарадуюсь как это действительно просто и удобно за 10 мин я сделал полис в 12 ночи не выходя ни куда спасибо огромное всем советую!!!!!!

Мой опыт общения с Тинькофф по страховому случаю ОСАГО. 28.07.2022 г. [censored] . Попал в ДТП: на красном светофоре в заднюю часть автомобиля въехал виновник. Оформляли по европротоколу с помощью аварийного комиссара. 29.07.2022 в 11:15 Отправил фотографии через приложение Тинькофф. В 12:15 со мной уже связался менеджер по урегулированию Е. В. Прислала мне все документы, расчеты и спросила есть ли возражения и, если нет, то какой способ возмещения я выбираю. Т.к. выплату насчитали мне 16400 а мастер местный обозначил сумму в 10000 - я выбрал вариант перечисления мне денежных средств на карту. В 13:07 денежные средства мне были зачислены. Осталось только в понедельник передать курьеру документы. Мне очень понравилось. До этого было 2 страховых случая по ОСАГО в других компаниях....тогда я терял пару дней на оформление, т.к. приходилось ездить на осмотр автомобиля в Ростов-на-Дону, там походу страховые компании соревнуются в выборе самого дурацкого места для своих офисов - нигде нормально не припаркуешься. Ад в общем. А с Тинькофф все прошло за пару часов. Сервис меня полностью удовлетворил. Я смело всем советую страховаться в Тинькофф. При этом покупка полиса ОСАГО - тоже не вызывает каких либо проблем и ненужных посещений организаций.

Первый раз воспользовался услугой оформления полиса осаго компании "Тинькофф Страхование". Понравился удобный интерфейс заполнения данных. Все просто и понятно. Быстрая оплата и полис уже у меня на почте

Отдыхали в Геленджике во 2-й половине июня. Несмотря на все меры предосторожности относительно солнца, все таки получила солнечную аллергию. Вспомнила, что в страхование включена помощь при солнечных ожогах. Решила проверить как работает страховая компания Тинькофф. Позвонила, как указано в инструкции страхового полиса, ответила на все вопросы, сфотографировала и отослала документы. Через час мне перезвонили и предложили посетить дерматолога в удобное время. Клиника платная, нормальная. Врач тоже. Выписала мне рецепт, дала рекомендации. По данному рецепту страховая компания практически тут же возместила мне часть потраченных денежных среств. Почему часть? Потому что были выписаны косметические средства защищающие от солнца и восстанавливающие кожу, а они не являются медикаментозными препаратами. Чесно скажу, что не ожидала таких замечательных результатов. Благодарю. Однозначно рекомендую.

Уже на протяжении нескольких недель не могу оформить осаго на свой автомобиль. На сайте - технические ошибки, в приложении - ошибка "что-то пошло не так". Интересно, что когда меняю регион собственника на г. Москва - все проблемы волшебным образом исправляются, сайт дает оформить полис, но цена становится в два раза выше. Компания не исполняет свои законные обязанности. Уже тошно читать ваши отписки про "протестировали портал, сейчас все работает".

Зашла на сравни, несколько дней звонили с этого сериса, решила оформить полис, 3 предложения было, но почему то с даты с которой мне нужно было, не оформили, а спустя пару минут стоимость полиса уже стала выше....и тут я вспомнила, что был опыт с ТИнькофф, набрала в яндекс полис осаго тинькофф и заполнила форму, просто и быстро оформила, осталась довольна. Рекомендую.

13.08.2022г. отправиться решили мы с женой в отпуск отдыхать! Со страховкой как то надёжней, и провентилировав инфу по страховым компаниям остановились на Тинькове... Зашёл на сайт - всё понятно..., порасставлял галочки (сразу пересчёт цены показывает) доп.опций и «ВУАЛЯ»!!! Добавил и про утерю документов, и про тяжёлые (не дай Бог) травмы, и даже про случаи "под шафе"(отдых же)... - а добавилось к цене "крохи"... Короче, шибко довольны остались... Правда есть нюанс. Оформлять чуток заранее надо, а то вступает в силу полис через пять дней. Я не знал об этом, но повезло - если бы не сегодня(09.08.2022) оформлял, то несколько дней не застрахованным бы отдыхал, не спокойно бы получилось. А оплата с карты же Тинькова ещё 7% кешбэка вернула, КРАСОТА!!! Теперь вот желаю что бы она (страховка то) не пригодилась... Ну а уж если что дак за 2000руб (за двоих) подстраховался на 600000руб. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!

Быстрое и удобное оформление, адекватная цена. Очень классная поддержрка в приложение, все сделанно для современного пользователя

Понадобилась страховка для путешественника. Так как,являясь клиентом банка Тинькофф я часто использую мобильное приложение Тинькофф Банка то просто кликнул на иконку "Страхование", помня об очень лояльном отношении менеджмента банка к возмещению денег клиентам по их заявлениям. Наверное, возмещение по страховому случаю тоже будет простым в олформлении и полным по содержанию - такая надежда была у меня в момент оформления полиса. Сам процесс заполнения заявки занял 3 минуты и не вызвал никаких заминок. Интуитивно понятно и просто. (впрочем, как и практически все остальные приложения банка. Рекомендую полис путешественника, быстро, просто, понятно. Полис приходит на email, есть вариант для мобильных устройств. Уровень цен - средний, но уровень сервиса - высший. Приятный бонус - экстренная стоматология. Слава Богу, опыта взаимодействия со страховой компанией Тинькофф в части получения возмещения по полису у меня нет и, надеюсь, не предвидится))

Пыталься оформить осаго на автомобиль через приложение на телефоне, на сайте с компъютера , все данные заполнил, перехожу к рассчёту суммы за ОСАГО, в результате везде происходит сбой, то есть вероятно установлена блокировка на эту услугу у банка Тинькофф. Сообщил в службу подержки, пришла отписка, что ошибок в работе сервисе не обнаружено. Конечно, какие могут быть ошибки, если так специально настроили сервис по страхованию автомобилей, что бы не возможно было воспользоваться этой услугой.

Несколько лет назад страховался в Тинькофф, потом ушел к другому страховщику по личным обстоятельствам. Сейчас снова хотел застраховаться в Тинькофф, НО! он решил, что я не достоен их полиса, и просто решил отбрехаться сторонними компаниями, предложив несколько вариантов. После звонков и сообщений в чат, проблему так и не решили, сказав что нам необходимо больше времени. А кроме как через их сайт полис получить невозможно. Очень жаль, что Тинькофф использует некий фильтр на выдачу полисов ОСАГО, получая таким оьразоммпреимущество перед другими. Мое мнение что РСА и ФАС должны заинтересоваться таким методом работы.

Все операции проводить очень удобно и быстро, а самое главное - через приложение. Оформил ОСАГО дома, а не при личном посещении офиса или ещё какой-либо организации. Заполнил все поля с использованием данных из госуслуг (появилось окно "Использовать данные из личного аккаунта Госуслуг?"). Время оформления 3-5 минут. Выставили счёт на оплату, с подпиской Тинькофф про был повышенный Кэшбек за операцию, который вернулся в реальных рублях в конце месяца. Потом позвонили и предложили инвидуальный план Каско. Остался доволен предложением и согласился на оформление КАСКО. По данным и операциям все тоже самое: приложение, данные из госуслуги, счёт, оплата с кэшбеком. Автомобили страхуют по КАСКО от нового до 10 летнего включительно. Было предложено несколько планов страхования. Как на несколько месяцев, так и на год. Я выбрал подходящий мне на год. Оператором при оформлении ОСАГО и КАСКО была Оксана из Тинькофф

Первое, если вы вдруг купите или уже купили полис, при возникновении любого проишествия вызывайте либо сотрудников ГИБДД либо Полиции, без справок от них с вами даже не будут разговаривать, и не важно что написано у них в условиях или на сайте это не имеет отношение к реальности, отлетел ли вам камень в стекло и разбил, или не известный поцарапал авто вам всегда нужны будут сотрудники правоохранительных органов. Но даже при наличии всех документов страховая будет искать все возможные пути вас обмануть на ремонте. У меня произошло страховое событие 08.04.2022г, с минимимальным ущербом до 50 000 руб, я обратился со всеми документами от сотрудников полиции и фото повреждений в этот же день в Тинькофф страхование, через 2 дня мне выдали направление в СТОа не официального дилера(у меня был новый авто) с указанием всего одного повреждённого элемента вместо действительно поврежденных трёх, которые были видны и на фото и указаны в заявлении полиции. Приехав на станцию сделали ещё раз фото и отправили повреждения на согласования 18.04.2022, и до сегодняшнего дня, 31 июля 2022года, нет и не согласования ремонта, не ответа на мою досудебный претензию(о предоставлении ремонта или выплаты за него) от 21.06.2022г. Регулярные звонки 2-3 раза в неделю на горячую линию не к чему не приводят, вас будут игнорить. Нарушают все ваши права, проще говоря просто кидают своих клиентов. Даже сотрудники СТОа подтверждают неадекватное поведение данной страховой компании и рекомендуют обращаться в суд.

Впервые покупал страховку, удобное приложение. Цена очень порадовала. На почту все пришло очень быстро.