Накануне поездки в Турцию оформил Т-Премиум, в которой оказалось возможным оформить страховку на меня и членов семьи. Примерно через неделю после начала отпуска дочка пожаловалась на зубную боль. День-два ситуация не менялась — боль не проходила. Вспомнив про страховку, написал в приложение Т-Банка и спросил монут ли помочь. Почти сразу же получил ответ. После недолгого согласования предложили визит в этот же день в городе Фетхие (жили в 20 км). На приёме 12.05.2026 Врачи сделали панорамный снимок и установили воспаление, по которому выписали антибиотик. После снятия воспаления можно вернуться к вопросу лечения. 16.05 Переехали в город Каш, где представители Т-Страхования согласовали визит в больницу. Приёмом остались не довольны — врач посмотрел прямо в коридоре и сказал, что все хорошо. Попросили согласовать визит на 20.05 В Антальи, где ребёнку наконец вылечили 2 зуба. Общение с поддержкой было комфортным через what 's app и telegram. Возмещение расходов произвели в течение 10дней после предоставления подтверждения. Доволен взаимодействием с Т-Страхование. Рекомендую!
Отзывы о компании Т-Страхование
Сосед затопил нам кухню, прихожую и гостиную — ущерб оказался очень серьёзным. Под замену пошло множество вещей, включая кухонный гарнитур. В этот момент вспомнили, что год назад я оформил страховку в Т-Банке и платил за неё всего около 300 ₽ в месяц, то есть примерно 3 тысячи рублей за год. После обращения страховая выплатила 249 000 ₽. Деньги поступили уже через два дня после того, как я отправил все необходимые документы. Отдельно хочу отметить сотрудницу Амалю — она была очень внимательна, вежлива и оперативно отвечала на все вопросы. Мы остались очень довольны страховкой Т-Банка. После такой неприятной ситуации с квартирой эта выплата действительно помогла и заметно подняла настроение. Большое спасибо!
1 мая в аэропорту Домодедово я не обнаружила свой багаж. Позже выяснилось, что он вообще не прибыл. Так мы с грудным ребёнком оказались без вещей на два дня. После возвращения из отпуска я связалась с поддержкой Тбанка, так как у меня был страховой полис, покрывающий потерю багажа по всему миру, который банк предоставил мне в подарок. Моим делом занималась менеджер Татьяна. Она проявила высокий профессионализм: вопрос был решён в течение нескольких дней (важно отметить, что общение продолжалось и в выходные), а общение было понятным и приятным.
Обратился в поддержку 23 мая 2026 года (номер события TRV-26-4****), находясь во Вьетнаме на острове Фукуок. Отравились с женой едой из доставки и решили вызвать скорую. Сразу связались со страховой и нам подсказали номер телефона и адрес больницы. В больнице нам оказали всю необходимую помощь, счет выставленный за лечение полностью взяла на себя страховая, так же нам компенсировали поездку в отель из больницы и вернули деньги за телефонный звонок в больницу. Особая благодарность менеджеру Елизавете, за вовлеченность, внимательность и оперативность. Очень доволен услугой, на мой взгляд вот именно Так страхование зарубежом и должно работать, все на высшем уровне, большое спасибо!
01.06.2026 Я обратилась в Т-Страхование по своему полису медицинского страхования во время нахождения в Португалии, в городе Брага. После обращения меня оперативно направили в партнерскую клинику, где был проведен медицинский осмотр и назначено необходимое лечение. Для поездки в медицинское учреждение я воспользовалась такси и сохранила чек. Также после приема приобрела назначенные рецептурные препараты и сохранила все подтверждающие документы. В процессе урегулирования страхового случая я общалась со Светланой и другими сотрудниками компании. Все вопросы решались быстро и без каких-либо сложностей. Сотрудники были вежливы, оперативно отвечали на обращения и помогали на всех этапах взаимодействия. Обслуживанием осталась довольна. Страховой случай был организован и сопровожден качественно, поэтому могу положительно оценить работу Т-Страхования и поблагодарить сотрудников за помощь.
Добрый день! Оформила страховку в Т-банке (подключив Премиум страховка была бесплатно) перед поездкой в Индонезию на о. Бали. Внесла в страховку всех членов семьи. Пришлось воспользоваться услугой страховки, так как у мужа заболели уши. Сначало мы выбрали онлайн связи с врачом. Врач оперативно вышла на связь в воисапе и так же созванивались в тел. Режиме. Назначила лечение. В общении была вежлива и все четко расписала по лечению. Мы приобрели лекарства за свои средства, НО далее страховая компания нам компенсировала наши траты. Далее в процессе лечения мужу потребовался доктор. Сообщив в страховую компанию мужу быстро организовали визит в госпиталь на Бали. Мы поехали туда и мужу провели обследование и прям в клинике выдали все необходимые лекарства. Наш визит к доктору был оплачен страховой компанией. Лекарства нам выдали так же бесплатно за счет страховки. Поездку на такси до клиники страховая компания нам так же возместила. Приприезду с отдыха я обратилась онлайн (в личном кабинете банка заполнила форму на возврат средств которые мы потратили на лекарства и такси). Втечении 7дней со мной связался сотрудник страховой компании, посчитал наши траты и в этот же день деньги были возмещены на наш счет. Я первый раз обратилась по страховке и была приятно удивлена насколько это было сервисное обслуживание. Опыт получила и теперь страховаться в дальнейшем буду только через Т-банк. Спасибо большое!
Во время поездки в г. Минск (Беларусь) почувствовал недомогание (простуда), 17 мая 2026 обратился в страховую компанию через приложение. После этого получил информацию, как связаться с Балт Асистанс (партнер Т-Страхования в Беларуси). Было два варианта: личный визит в врачу и онлайн консультация. Так как самочувствие было удовлетворительным, выбрал второй вариант. Примерно через час со мной связался врач через выбранный мной канал связи. Проконсультировали и назначили лекарства, выписав рецепт. В тот же день купил их в ближайшей аптеке, загрузив на следующий день документы через приложение для возмещения. По возмещению средств мне назначили персонального менеджера только 1 июня (из-за высокой загрузки пришлось подождать), выплату получил 5 июня. В целом, все было очень просто и понятно, была только некритичная задержка с выплатой. Страховую рекомендую, продолжаю пользоваться.
Здравствуйте, купил страховку в путешествие себе и супруге дополнительными услугами потеря документов и задержка рейса. Летели в Питер, рейс был задержан, а потом вовсе отменен мы просидели в аэропорту более 7 часов. Воспользовался страховым случаем написал в поддержку меня выслушали, направил все подтверждающие документы. Маршрутный лист и посадочные билеты. После обращения в течении 5 дней мне клмпенсировали задержку рейса и так же моей супруге. Это здорово! Мы добрались до Питера уже не в том предвкушении прогулок по северной столице, а Т-страхование сгладил наше негодование. Вырожаю Вам благодарность.
03.06.2026 Вылет в Санкт-Петербург задержали на 6 часов, в страховке у меня был пункт, задержка рейса «, на моментальную выплату страховки потребовали фото посадочного талона, у меня его уже не было. 05.06.2026 Со мной связалась Алина. Она во всём разобралась, помогла с заявлением. В Т-Банке я не сомневалась. Я и думать не могла что выплатят в сумме 3000 рублей. Спасибо Т-Банку
Расторгал договор ОСАГО по соглашению о разделе имущества, в чате поддержки это заняло три минуты, деньги пришли сразу
Расторг полис осаго по причине продажи авто через приложение т-банка. Весь процесс занял 10 минут. Очень удобно, я полностью доволен
Во время поездки за границей моей супруге потребовалась медицинская помощь по женскому вопросу. Мы обратились в Т-Страхование и были приятно удивлены качеством сопровождения. После обращения сотрудники быстро вышли на связь, подробно объяснили дальнейшие действия и помогли организовать посещение клиники. На протяжении всего процесса поддержка оставалась на связи, оперативно отвечала на вопросы и контролировала решение всех организационных моментов. Особенно понравилось, что согласование с медицинским учреждением прошло очень быстро. Нам не пришлось самостоятельно разбираться с документами или финансовыми вопросами. После визита страховая также компенсировала дополнительные расходы, включая лекарства и такси. Отдельно хочу отметить скорость рассмотрения документов и выплаты. Все прошло понятно, без лишней бюрократии и долгих ожиданий. Очень приятно, когда в стрессовой ситуации можно рассчитывать на такую поддержку. Благодаря Т-Страхованию мы смогли спокойно решить вопрос со здоровьем и не переживать по поводу организационных и финансовых моментов. Спасибо команде Т-Страхования за оперативность, внимательное отношение и качественный сервис. Однозначно положительный опыт.
Были в отпуске на Алтае, в глуши, у жены начался сильный насморк и кашель. Обратились по страховке для путешественников через приложение Т-банка — с нами связался менеджер, все распросил и предложил онлайн консультацию врача. Все быстро согласовали с ассистенсом, врач позвонила, проконсультировала и выписала лекарства. По правилам страхования оказалось что мы можем купить лекарства и нам компенсируют их стоимость. Так и сделали — все купили по выписанным рекомендациям врача и отправили чек так же через приложение. Уже на следующий рабочий день получили выплату за лекарства. Остались довольны.
Был потоп, прорвало гигиенический душ. Затопили свою квартиру и 3 квартиры соседей. Очень оперативно и удобно страховая сработала. Был создан чат прямо в Т-Банке. Всё компенсировали и мне, и соседям. Спасибо. Из документов потребовали акт от УК и фото повреждений. Все онлайн, удаленно. Спасибо.
Был во Вьетнаме, проявилась сильная аллергия. Что покупа ть в чужой стране — не знал. Обратился в Т-Страхование, там меня оперативно проконсультировали, выписали рецепт на лекарства. Все подробно объясняли в случае возникновения вопросов. Общались через чат в приложении, а так же через Whatsapp. После покупки необходимых товаров, приложил чек в чат приложения и получил выплату почти сразу. Рекомендую всем!
С 27 мая по 5 июня 2026 года мы с женой и 8-летним сыном отдыхали в Турции, в поселке Кириш под Кемером. 31 Мая у сына поднялась температура. Мы подумали, что это перегрев на солнце, но заметили небольшую сыпь на спине. На следующий день она распространилась по всему телу, а на ногах проступили темно-сиреневые точки. Нас это очень насторожило, ведь при надавливании они не бледнели. Я сразу написал в чат Т-Страхования. Специалист ответил без промедления и дал четкую инструкцию. Уже через пол часа после обращения мы с сыном были в клинике! Врачи говорили по-русски, поэтому языкового барьера не возникло. Сыну оказали квалифицированную помощь и назначили лечение. Все расходы на лекарства нам полностью возместили, а трансфер до госпиталя и обратно в отель уже был включен в страховку. Остаток отпуска мы провели спокойно. Мы точно знали, что Т-Страхование поможет в любой ситуации. Очень ценно понимать, что даже в чужой стране ты не останешься один на один с бедой. Спасибо специалистам за оперативность и поддержку!
Была в поездке по личным обстоятельствам по России, в Санкт-Петербурге. Благодаря подписке Премиум у меня есть бесплатная страховка путешественника, я решила обратиться в компанию после того, как ночью начал сильно беспокоить зуб. Написала в чат — скинула все необходимые документы (паспорт с пропиской, билеты до Питера) и меня записали на прием в клинику. Сначала в одну — я почитала о ней отзывы и там был кошмар, а затем — в другую, на которую я согласилась. Так как клиника была довольно далеко от меня, я воспользовалась такси уровня Эконом. Поездка туда-обратно обошлась в 1300 рублей. В клинике меня обслужили абсолютно бесплатно, провели все необходимые манипуляции, а после визита я составила обращение на выплату за расходы на такси. Отправила на почту все чеки и спустя неделю в чате мне написали, что надо подписать онлайн подписью заявление. После подписания в течение пары минут деньги пришли на счет. Все было удобно и четко, спасибо!
Хочу поделиться положительным опытом урегулирования страхового случая в Т-Страховании. Страховое событие TRV-26-39**** Перед поездкой за границу оформил полис страхования путешественников с покрытием риска отмены поездки для двоих человек. К сожалению, поездка не состоялась не по нашей прихоти (оказалось было ограничение на выезд, о котором мы даже не подозревали). Были понесены существенные расходы на авиабилеты и бронирование отеля. После обращения в Т-Страхование мне назначили персонального специалиста по урегулированию. Сначала назначили Ивана, он составил несовсем корректное событие и неправильную формулировку о чем мной было сообщено ему, далее сразу назначили более опытного менеджера и отдельно хочу отметить профессиональный подход сотрудника Александры, которая сопровождала рассмотрение моего заявления, подробно объясняла, какие документы необходимы, и оперативно отвечала на возникающие вопросы. Ситуация была непростой, поскольку потребовалось дополнительно подтверждать обстоятельства страхового случая, запрашивать сведения и предоставлять дополнительные документы. Несмотря на это, все вопросы решались в рабочем порядке, без формальных отписок и затягивания процесса. После проверки предоставленных документов страховая компания признала случай страховым и приняла положительное решение о выплате в размере 99,9% От понесенных расходов. Выплата была произведена в полном согласованном размере на обоих застрахованных лиц в кратчайший срок (на следующий день получил на карту всю сумму). Понравилось, что весь процесс удалось пройти дистанционно через чат без необходимости посещать офисы и отправлять бумажные документы. Сотрудники всегда были на связи и информировали о статусе рассмотрения. Благодарю Т-Страхование за ответственное отношение к клиентам, внимательное рассмотрение моего обращения и выполнение своих обязательств по договору страхования. На основании полученного опыта могу положительно оценить работу компании и рекомендовать её для страхования путешествий
Находились в отпуске в Сочи, заболел ребёнок, написала в страховую, в этот же день были на приеме у врача, сдали анализы и купили лекарства, быстро прислали гарантийное письмо в клинику для сдачи крови, оплатили такси, все быстро и слаженно, очень довольна
22.02.2026 Произошел страховой случай. Поддержка оперативно отвечала, быстро предоставили список нескольких сервисов, выбрала тот, что ближе к месту проживания. Быстро произвели осмотр и направили на ремонт. Довольна сервисом и сотрудниками. Очень рекомендую❤️
2 марта 2026 г произошёл прорыв трубы отопления в стене между кухней и комнатой (до вентиля) в жилом помещении в Москве на ул. Свиридова 13к1. Пострадали стены и пол в комнате и на кухне. Общался с агентом Екатериной. Она подробно рассказала, как действовать и какие документы нужно собрать. В итоге оперативно составили заявление на возмещение и перевели на мой счёт сумму компенсации.
Когда приехала в Москву багаж со мной не приехал. Заполнила в аэропорту скраба акт о неприбытии багажа, предоставила посадочный талон и бирку на багаж. Обратилась сразу в ТБанк в поддержку, операторы кончено меня обещали три недели, что со мной свяжутся, пошло три недели со мной связался агент, и все быстро решилось. Я предоставила все документы, мне скинули заявление на компенсацию, так как я за это время уже нашла багаж и забрала. В этот же день мне на счет отправили на счет компенсацию 10 000 рублей. Звездочку сняла за сотрудников банка, которые передавали три недели мои документы.
Спасибо большое за оперативное расторжение договора страхования при продаже авто! Написал в чат и в чате за 5 минут все решили!
Ранее застраховался через приложение в Т-банк, произошло затопление в кухне застрахованной квартире, выплатили страховку.
Где-то в выходные 23.24.05.26 Произошёл залив квартиры от соседей сверху. Приехал в понедельник домой и увидел пятна на потолке. Вызвал сантехника, оформил заявку и, благо была страховка Т-страхования (которую Тбанк предложил оформить бесплатно как премиальному клиенту), решил обратиться и в страховую сразу. Дальше в Т-Страховании все процедуры были выполнены дистанционно — фотографии и документы (включая акт о затоплении) направлены через чат. По полису № *** менеджер Нина детально разъяснила порядок действий и передала запрос на рассмотрение. Когда прислал все документы, не прошло и полдня, как страховая выплата поступила на карту. Дополнительных вопросов или запросов документов не потребовалось — процесс оказался прозрачным и достаточно простым. Сервисом полностью доволен, благодарю команду и специалиста Нину за оперативность и профессиональность.
Впервые расторгал полис осаго. Продал авто, решил что-то вернуть. Очень круто что всё можно сделать онлайн за минуты. Неожидал, если честно, приятно удивлен. Спасибо за удобный сервис. Вроде услуга одна и та же, но сервис имеет значение. Выводы сделал
Очень понравилось, но будьте внимательны при заполнении дкп, очень внимательные сотрудники т банка обязательно заметят
Находилась в Китае, в городе Хайкоу. Страховку покупала по подписке «Премиум» через Т-Банк, ассистанс — BALT ASSISTANCE. Так сложились обстоятельства, что пришлось обратиться за медицинской помощью. Написала в чат Т-Банк, они уточнили моё местонахождение и состояние. Передали мою информацию ассистансу. Со мной связались в Telegram — BALT ASSISTANCE и одновременно Medical Healthcare Services 24/7 across worldwide. Меня записали к врачу на приём. По приезде в больницу подъехал представитель, всё мне объяснил, проводил к врачу, профессионально, через переводчиков, наладил связь между мной и доктором. Мне назначили лечение и выписали лекарства. Представитель купил их мне и объяснил, как принимать. На каждом этапе он помогал. Параллельно меня консультировали и в Telegram Medical Healthcare Services 24/7 across worldwide. Вышла из больницы с назначением и, главное, с лекарствами. Ни за что не платила. Спасибо большое!
30 мая 2026 попал в ДТП. Оформили евро протокол. 1 Июня подал документы на выплату. Посчитали ущерб честно. Выплату получил 4 июня. Я очень доволен, рекомендую всем Т. Страхование!
Впервые воспользовался страховкой в путешествие. При заключении договора страхования № *** выбрал опцию страховка от задержки рейса. И в этом путешествие произошёл страховой случай, рейс задержали на более 4 х часов. Обратился в меня страховки и заявил страховой случай. Оперативно связался менеджер, запросили минимум документов и рассмотрели страховой случай. Итог — минимум затраченого времени и выплата по страховому случаю пригла на карту. Приятно удивлен оперативность и лёгкостью оформления. Советую всем данную страховую компанию и предлагаемые продукты. 👏👏👏👍