Добрый день! Хотела бы поделиться положительным отзывом об обслуживании в Т-Банке. В связи с продажей машины, мне нужно было расторгнуть предыдущий полис ОСАГО. Попросила помощи в чате поддержки. Менеджер Кристина мне любезно помогла с составлении договора и расторжении предыдущего полиса ОСАГО № ХХХ 043\*\*\*370. Деньги были зачтены на счет в тот же день. Спасибо!
Отзывы о компании Т-Страхование
Здравствуйте Делал страховку в т-банке осаго. Полис # 0457165\*\*\*. Остался очень доволен скоростью решения моих вопросов. Т-Страхование ОСАГО предлагает удобный и выгодный способ оформления полиса ОСАГО онлайн. Низкие цены, кэшбэк и круглосуточная поддержка являются значительными преимуществами. Однако ограниченный выбор страховых компаний, отсутствие физических офисов и потенциально длительный срок урегулирования убытков могут быть недостатками для некоторых клиентов. В целом, Тинькофф Страхование ОСАГО является хорошим выбором для тех, кто ищет удобство, низкие цены и онлайн-сервис. 👍🏼
Помогли быстро оформить страховой полис для оформления автомобиля на регестрационный учет, после продажи авто обратился с тем чтобы закпыть страховой полись, быстро все ответили сказали что нужно и закрыли стнраховой полис. ОСАГО № 8167993\*\*\*
При покупке каско сравнивал все доступные предложения через сравни, цена в т-страховании была на этом этапе 35тыс, решил, что буду брать в т-страховании. На следующий день позвонил сотрудник сравни и предложил купить полис. Для расчета пришлось скинуть личные документы и документы от машины на whatsapp сотруднику (где здесь конфиденциальность, куда эти данные пойдут дальше?). После расчета цена оказываетя выше на 10 тыс (непонятно почему, т. К. На этапе заполения я указываю абсолютно все данные, ничего не добавялется) В итоге, решил отказаться от предложения сравни и покупать напрямую, но теперь при расчете в приложении т-банка расчет прерывается, затем приходит пуш — оформляйтесь через партнеров, на сайте т-банка после расчета снова почему-то перезванивает сотрудник сравни, оформляю через него по завышенной цене, оплачиваю через форму т-страхования. Хочу хотя бы получить бонусы (подписку премиум и кешбек). Кэшбек выплатили после обращения. По подписке премиум сначала сказали, что включили в акцию, потом сказали ждать 30 дней, потом сказали, что при оформлении через партеров не положено. Негативное впечатление от т-страхования, потому что операторы в т-банке каждый раз дают разный ответ на обращения при попытке оформить напрямую идет слив на партнеров (в итоге другая цена и потеря бонусов) при офрмлении меняется цена, хотя уже указаны все данные и к тому же оформлено осаго От сравни негатив, т. К. Необходимо отправлять личные данные в мессенджерах
Покупаем в т-банк не первый год ОСАГО для автомобилей, быстро удобно, а главное цена приятная по сравнению с другими компаниями.
Опыт по ОСАГО с Т-Страхованием крайне положительный. К счастью, прибегнуть к услугам по ремонту не пришлось, по страховке не обращался. Но при продаже машины страховая максимально быстро откликнулись и вернули разницу денег на карту за неиспользованные месяцы. 10 Из 10. Рекомендую
Быстро и удобно оформил страховой полис ОСАГО, это можно сделать в любое время и в любом месте, выходить и ездить никуда не нужно. По причине продажи авто, также быстро и удобно расторг страховой полис, с возвратом денежных средств. Всем рекомендую!
Перед отпуском оформил карту Т-банка Airlines, и как же удачно. С картой получил бесплатно страховой полис путешественника, обслуживание по всему миру. Полис прям меня спас! Еще в полете из России в Китай я почувствовал сильные боли в области шеи. Потом долгая пересадка и полет в Пхукет Таиланд. По прилету стало уже не выносимо. Обратился в поддержку, где моментально получил обратную связь. Грамотную Консультацию врача, получил рецепты на препараты. После не долгого лечения, я обратился в поддержку, с просьбой компенсации. Со мной связался Персональный Менеджер Хабиб Н. по моему полису 2381929\*\*\*, написали заявку, я предоставил все необходимые фото документы и чеков. Все расходы были компенсированы в ближайшее время. Ну не тут то было. Пришлось обраться второй раз. В конце отпуска я получил сильное отравление. Обратился второй раз за помощью. Помощь также было оказана оперативно. По моей страховке. 11.12.24. Персональный менеджер Х. Салават также помог вернуть денежные средства. 16.12.24.
Пару лет назад, без проблем офорил в «Теньке» осаго, на два автомобиля. Недавно один авто поменял и решил его офомить, в приложении ввёл данные, после чего меня переводят на какой-то сайт партнеров, где ничего, не как, не оформляется. Как я понимаю, это отказ с сылкой на каких-то там, более выгодных партнеров. Позвонил в поддержку, написал в чат, там мне по ушам проехали, мол мы вам не отказываем, а предлогаем более выгодных партнеров, вашу заявку рассмотрят «специалисты» в течении четырёх дней. Прошло четыре дня, пришло смс: — Подождите ещё пять дней. А я уже офорился в другой страховой. Так что «Т-Сстрахование», — Пошли вы \*\*\*\*\*\*!
Я застраховала свой автомобиль по Каско, выкупив ежемесячную франшизу. В ноябре попали в ДТП. Произошло это вечером примерно 22:00 и я сразу обратилась в чат поддержки. Мне сразу ответила менеджер Татьяна, спросила нужна ли помощь, потом объяснила как зарегистрировать страховой случай и какие документы нужны. Буквально в течение 2-3 часов после ДТП я передала все фотокопии нужных документов через приложение и утром мне уже назначили персонального менеджера. Каждый раз все подробно и терпеливо объясняли, я действительно чувствовала поддержку. Выплата по страховому случаю была назначена в течение месяца. Я благодарна страховой компании Т-банка за оперативность и надежность. Особенно большое спасибо моим персональным менеджерам Никите и Елизавете. Хочу пожелать всем успехов в работе и всего доброго!
Оформлял сезонный полис осаго 9088635\*\*\* в тбанк, сделали все быстро. Потом резко появилась необходимость продать авто и в этом случае тбанк очень помог, быстро расторгнул договор осаго #9088635\*\*\* и вернул деньги. Всем советую
Как всегда все что связано с Тинкофф на высоте. Мой чемодан прилетел на 4 дня позже меня. Обратилась по полису путешественника в Т-банк онлайн. Назначили менеджера Екатерину. Предоставила документа согласно вполне адекватного списка. Получила компенсацию на счёт в т-банке. Чесно говоря вообще не представляла что это возможно. Спасибо, очень приятно оперативно
Отличная страховая, не первый год пользуюсь, всегда всё быстро и оформление и расторжение при продаже, всё через приложение Т-Банка очень удобно.
Реакция моментальная, со всем помогут и цена отличная, так же при расторжении все быстро решается, и деньги уже на карте в день обращения
Услуга по страховке автомобиля была оказана качественная и быстро, номер полиса 486686\*\*\*\*. Не первый раз страхую свои машины через приложение т-банка, сталкивалась и с выплатами по страховой, все устроило. Расторгнуть полис также удобно и очень быстро, деньги возвращаются моментально.
Полис 0475902\*\*\*. Очень понравилось удобство расторжения полиса ОСАГО в связи со сменой собственника ТС. Грамотный сотрудник чата помог всё сделать быстро и оперативно, за что огромное спасибо.
Сервис понравился. Удобно составил договор онлайн, была самая конкурентная цена, при продаже автомобиля довольно быстро расторгли договор и вернули остаток средств. Приятная техподдержка. Со страховым случаем не сталкивался
Страховала автомобиль (страховой полис XXX № 0343867\*\*\*) и осталась очень довольна. Все вопросы решаются в полминуты через приложение! Поддержка 24/7 и отвечают сразу! По цене вышло дешевле, чем у других компаний. С данной страховой компанией работать приятно! Рекомендую!
Оформлял полис КАСКО в данной компании. При его расторжении при продаже авто мне предоставили скидку в размере 22 960 рублей на оформление следующего полиса КАСКО. При последующей попытке оформления полиса КАСКО на другой авто несколько менеджеров долго пытались найти мою скидку, все-таки ее нашли, но по итогу просто отказали в оформлении каско на данный авто без указания причин. (Авто младше 5 лет, без ДТП) Спустя год мне вновь позвонили из замечательной компании Т- страхование, и предложили оформить полис КАСКО. Менеджер вновь нашла мою скидку и сказала что да, мы сможем ее применить, но, по результату часа общения, на последнем этапе оформления, стоимость полиса внезапно изменилась, и стала на 10 000 выше рыночной, в применении скидки было отказано.
Во первых от Т банка самое выгодное предложение! Во вторых оформил полис за рулем, настолько это просто! И в третих сегодня больше доверия к Тбанку чем к новым неизвестным страховым компаниям, предлагающие похожие выгодные предложения, но у них нет кэшбэка в 10 процентов!
Отлтчная страховая компания, застрахован по полису путешественника, и не зря. При перелете Мароканскими линиями мой багаж не прибыл в пункт назначения. По прибытии домой обратился в ТСтрахование в чате банка, быстро подключился необходимый специалист и раз 'яснил, что нужно сделать. Направил в чат минимум необходимых документов, и о чудо, сумма возмещения по риску задержка багажа предусмотренная полисом, на следующий день уже на моем счету. Спасибо работникам чата, за дружелюбное и профессиональное общение.
Страховала автомобиль, после его продажи расторгла полис (925475\*\*\*\*). Всё оформили быстро, вернули разницу в этот же день.
Флорида. Сильная аллергическая реакция. Связались со страховой компанией, ответили быстро, страховая связалась с доктором, доктор позвонил, выписал лекарства. Все помогло. По приезду предоставила необходимые документы в Т страхование, выплаты пришли в тот же день. Чудеса, да и только!
Удобно оформить, быстро и легко. А также удобно и быстро можно расстрогнуть, при продаже авто. Никуда ехать/звонить не нужно, все через приложение
Быстро и оперативно вернули д. С после расторжения ОСАГО! Номер договора был 982775\*\*\*\* Вполне удобный сервис, пользоваться буду и в дальнейшем! Рекомендую!
Делаю уже несколько лет осаго в Т-банк. Все устраивает. Сейчас в связи с продажей авто, решила вернуть за осаго деньги за неиспользуемый период. Менеджеры помогли, быстро составили заявление и оформили возврат. Спасибо за четкую и быструю работу.
В связи с продажей автомобиля потребовалось расторгнуть полис ОСАГО, чтобы вернуть часть его стоимости Через приложение написала обращение. Несмотря на то, что при заполнении формы в приложении возникла ошибка, я в этом же чате написала о ней, и специалист поддержки в течение нескольких минут решил мой вопрос, прислал заявление на подписание и принял заявку. Деньги пришли мне на карту уже через полчаса. Все очень быстро, удобно, вежливо. Спасибо за такой хороший сервис! Приятно порадовала и скидка 10% на оформление нового полиса- обязательно воспользуюсь) уже 2 года оформляю ОСАГО в Т-страховании. Страховых случаев пока не было, к счастью, но по цене предложение самое выгодное давали на момент приобретения страховки.
Всегда был хорошего мнения о данной компании, однако. 1 Ноября попал в ДТП, Я потерпевший, полис Т-стахование ХХХ0461372\*\*\*, повреждена правая сторона автомобиля (крылья, двери, бампер). Вызвали аварийного комисара, тот все оформил, сделали фотофиксацию через Госуслуги. Оператор по телефону горячей линии предложил подать заявление через приложение банка, что я и сделал. Приложил все необходимые документы и сделал фотографии поврежденных деталей. Через час пришло первое предложение от страховой, с суммой компенсации ущерба в размере 1 рубль! На следующий день предложили уже 100000 руб. , А т. К ущерб явно больше, эта сумма нас так-же не устроила. Через неделю с нами связался представитель компании и попросил предоставить оригиналы документов и автомобиль на осмотр. 15 Ноября, во время осмотра автомобиля, эксперт задает вопрос по поводу образовавшейся коррозии в местах деформации на заднем крыле и задней двери (места, подверженные попаданию снега и дождя), на что получил ответ, что повреждения получены в результате данного ДТП, и что на первоначальных фотографиях никакой коррозии нет. После дали подписать бумагу на одном листе, где ни слова не было о каких-либо несоответсвиях! Также сообщили, что через пять дней на эл. Почту скинут предварительный расчет. Каково-же было удивление, когда через пять дней на почту пришел акт осмотра, где указано о несоответсвии повреждений задней двери и заднего крыла! Передний бампер покраска, без ремонта, хотя оторваны крепления! Переднее крыло ремонт, хотя его деформировало полностью! Далее еще интересней. Приходит сообщение от Т-страхования с предложением подписать соглашение на сумму 344516 руб. , И получить деньги на счет в течении часа. Данная сумма нас устроила и мы подписали данное соглашение электронно. Однако после подписания соглашения деньги так и не пришли, а нам предложили встретиться через три дня с представителем компании для подписания оригинала соглашения. 27 Числа в назначенное место и время представитель не приехал. Оператор, после нашего звонка сообщил, что представитель перенес встречу в одностороннем порядке, и забыл сообщить нам об это, за что они очень извиняются, и организуют другую встречу в ближайшее время. И как вишенка на торте звонок 2 декабря от менеджера Руслана, с сообщением о том что наше ДТП не является страховым случаем и выплату мы не получим, а если будем возмущаться документы передадут в правоохранительные органы! Возмущен до предела! Юрист нанят, экспертиза готовится.
Мне нужно было завершить полис осаго, по причине продажи авто, специалисты быстро оформили закрытие и мне моментально вернулись денежные средства
Удобно быстро получилось вернуть деньги за неиспользованный полюс. Одыкватные операторы всегда предложат помощь. В общем следующий полис только в Т-банке
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв