Отзывы о компании Т-Страхование

Большое спасибо за страхование, очень быстро, все отзывчивые, добрые, сразу отвечают, уже 3 года в этой компании все устраивает!

Оформила страховка для путешествий в Т-страховании перед поездкой в Калининград. Дополнительно подключила услугу страхования от задержек рейсов. Рейс был задержан на 5 часов. Сразу написала в premium поддержку. Для решения вопроса был назначен персональный страховой менеджер. Он запросил все необходимые документы (посадочный талон, маршрутную квитанцию, паспорт). Мы составили заявление и уже на следующий день я получила компенсацию в связи со страховым случаем на себя и ребенка. Вопрос был решение оперативно, без каких-либо трудностей. Осталась довольна. Спасибо большое!

Много лет являюсь клиентом Т-Банка. Примерно 4 года назад начал пользоваться услугами Т-страхлвания. Очень удобная штука. Заходишь в приложение и нажатием пару кнопок оформлять полис. Не надо куда-то звонить, писать. Очень быстро и оперативно. Недавно продал авто. Нажал кнопочку расторгнуть, прикрепил договор и деньги пришли через 3 минуты. Рекомендую!

Оформили страховку на год Полис ОСАГО быстро, спокойно. После продажи авто, сделала через чат обращение о расторжении договора. Расторгли быстро, деньги вернули в течении часа. Очень нравится Т-Страхование тем, что все вопросы решаются оперативно с телефона. Очень удобно.

В июле обращалась по полису путешественника Т-страхования TVL-*** в связи с тем, что дети заболели в путешествии, написала в страховую практически без интернета. Страховая отреагировала в течении часа предложив онлайн консультацию/ посещение врача в течении ближайших дней. Врач вышел на связь поздно вечером, собрал анамнез и назначил лечение с рекомендаций посетить одного врача в случае ухудшения. Позже позвонили из страховой уточнили как прошла консультация, позже сообщили что лекарства которые будут покупать при сохранении чеков можно будет возместить. По приезду домой вся оплата за лечение после согласования поступила на карту. Могу сказать что почти все непредвиденные расходы были покрыты страховой. В целом довольна, буду оформлять еще. Одно обращение покрывается стоимостью полиса. Лучше спать спокойно и понимать что в любой момент помогут найти клинику или врача для оперативного решения вопросов здоровья в путешествии.

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Страхованием. 27 Июня 2026 года мой рейс Самара — Сочи отменили, и я, честно говоря, уже приготовилась к долгой нервотрепке. Но всё сложилось совсем иначе. Буквально сразу после отмены рейса со мной связался специалист страховой компании. Мне не пришлось никуда звонить или искать информацию — они сами предложили оформить заявление на компенсацию. На протяжении всего процесса, от момента отмены до получения денег, менеджер был на связи и отвечал на все вопросы в удобном для меня мессенджере. Отдельно хочу отметить скорость: с момента подачи заявления до зачисления средств прошло всего 2 суток! И это при том, что страховка была оформлена на меня, а случай произошел с людьми из моего полиса, поэтому нам пришлось немного повозиться с документами (нужно было предоставить удостоверения личности и реквизиты счетов). Несмотря на нашу небольшую заминку с бумагами, компания сработала максимально оперативно. Очень приятно чувствовать такую заботу о клиентах. В стрессовой ситуации, когда планы рушатся, такая поддержка — это просто спасение. Однозначно рекомендую!

В Турции попал в ДТП, привезли в местную (городскую) неотложку, переводчик в больнице сказала, что они не работают со страховыми, но связавшись и рассказав это со специалистами т-страхование они нашли выход, через фирму партнера в Турции, затрат я лично не понес, кроме того, сделали МРТ в другом городе (был по пути моего следования) и провели прием ортопеда, а так же возместили покупку лекарств и бандажа

15.07.2026, Находясь на отдыхе в Калининградской области, получил травму, упав с велосипеда. Обратился по телефону горячей линии СК, зарегистрировал страховой случай. В течение 10 минут в чате приложения Т-Банка связалась менеджер по организации помощи Элиза, дала все инструкции по получению медпомощи и дальнейшим действиям по возмещению затрат. На следующий день в приложении банка связалась менеджер по урегулированию Евгения, сообщила, какие материалы и документы потребуются для возмещения затрат. После завершения лечения после предоставления мною материалов по расходам 24.07 Евгения помогла оформить заявление, в тот же день возмещение расходов было зачислено на мой счет. Большое спасибо за помощь!

Для поездки в Турцию было две страховки: от тур оператора в ингосстрахе и лично купил некоторые опции в тбанке. Находясь на отдыхе обращался в Ингосстрах за мед помощью, но пришлось оплатить франшизу по условиям договора. Далее у нас произошла задержка рейса. Обратился в тбанк за компенсацией по задержке рейса и компенсации мед расходов на франшизу компании ингосстрах, менеджер быстро подготовил заявление и принял положительное решение по выплате, после подписания оформил выплаты в течении 10 минут.

Недавно произошла неприятная ситуация во время отдыха в Грузии — заболел ротовирусом, единожды сходив на море. Заблаговременно был оформлен страховой полис в Т Банке для Грузии и в последний день действия он действительно помог. Заявил о страховом случае с описанием всех симптомов, со мной быстро связались для дальнейшей координации. Уже через пару часов мне оказали помощь в инфекционной больнице: осмотр, анализ крови, капельница, рецепт лекарств и диета. Также оплата такси до больницы и обратно, лекарства по рецепту возмещаются банком! :) Это был первый опыт взаимодействия по страховке, в другой стране и он полностью положительный)

Две недели назад (16.07.2026), Находясь, а поездке по России, у меня начал опухать глаз. Сначала начал звонить по больницам, когда можно попасть к окулисту. Но вспомнил про свою страховку путешественника в Т-страховании. Написал в чате в приложении Т-банка в поддержку, чтобы заявить о страховом случае. Меня сразу же переключили на страхового менеджера, который узнал подробности моего состояния и сразу же предложил записать на прием к врачу. Врач осмотрел, выписал лечение, назначил повторный прием. Страховой менеджер напомнила, что в страховку входит и проезд на такси до больницы и обратно и стоимость лекарств, выписанных врачом. Чеки все сохранил. Что в итоге: за прием я не платил — страховая предоставила гарантийное письмо в клинику, все чеки на поездки и мази, капли — страховая полностью возместили в тот же день, когда отправил им чеки. Очень приятно было, что страховой менеджер заверил, что всегда со мной на связи (так и было), интересовался как прошло посещение врача и как мое самочувствие. Это сейчас редкость.

Оформили полис страхования для путешествующих, были после изменения, которые быстро внести Девочки, особенно Мария наш персональный менеджер, нам очень помогла и посодействовала. В путешествии у нас были страховые случаи, один с онлайн консультацией, другой оффлайн, девочки очень быстро реагировали и после обращения были сразу направлены к специалистам, у дочки болели уши, нам назначили врача педиатра, а потом Лора, было лечение, за медикаменты которое тоже оплатили. А еще приятный бонус был, то что в другой стране нам оплатили такси туда и обратно. Онлайн тоже консультация быстро состоялась, врач пообщался хорошо, дал назначение и за медикаменты нам оплатили. Так что будем продолжать страховаться, так как это выгодно и безопасно, для человека в другой стране. Кстати они подбирают по возможности врача со знанием вашего языка.

Хочу поделиться позитивным опытом взаимодействия со страховой службой Т-Банка. Попал в ДТП, и первое, что меня волновало — это сроки и сложность процедуры. Оказалось, зря переживал. Процесс занял минимум времени: загрузил снимки через мобильное приложение, и на этом моя рутина закончилась. Дальше подключился грамотный менеджер Екатерина Ш. , Которая сопровождала меня на всех этапах: держала в курсе, отвечала моментально и давала четкие инструкции. Я оценил, что для выплаты не потребовалось никуда ехать и ничего дополнительно предоставлять — все решили по фото. Результат: средства зачислены уже через пару дней, сумма полностью соответствовала реальному ущербу. Никаких скрытых комиссий, задержек или попыток снизить выплату. В итоге — экономия нервов, времени и сил. Большое спасибо Т-Банку за клиентоориентированность и Екатерине за профессионализм. Однозначно буду рекомендовать друзьям и коллегам.

С 23.07.26 Каждый день пытаюсь продлить уже действующий полис ОСАГО через приложение Т-банка и через их сайт. Выпадает ошибка. В тех. Поддержке в чате ничего внятного не отвечают — разбираются. При этом не говорят — это массовый сбой или только проблема у меня. 27.07.26 Позвонил по горячей линии — также никакого комментария: будем разбираться. А то что у меня почти закончился полис — не очень то и важно. Подожду до пятницы и буду похоже у другой страховой компании получать полис, раз мне не могут (не хотят) продлить действующий, а на машине нужно передвигаться.

Перед поездкой в Сочи оформила страховку на себя и детей. В поездке у младшего поднялась температура, я написала об этом через приложение, менеджер Андрей быстро ответил, уточнил подробности, вызвал врача. Врач приехал в указанный интервал, осмотрел ребенка, дал рекомендации по лечению, назначил лекарства. Потом написала менеджер Дарья, оказалось, что затраты на выписанные лекарства (1913 руб) можно компенсировать. Запросили чеки и документы, практически сразу перевели деньги. Очень удобно, рекомендую!

Обращались по т-страхованию TVL -26-63*** путешествие. Ребенок в Турции упал на асфальт во время бега и сильно ударился головой. Было много крови и подозрение на сотрясение мозга. Думать нужно было быстро. Обратились в ближайшую клинику по телефону 112, но после приема и снимков оказалось, что страховая с ней (клиникой) не работает, оплатили сами все расходы по транспортировке и медицинским услугам. В страховую отправили все необходимые чеки и выписки из клиники. В течении месяца возместили стоимость лечебных услуг.

Менеджер Андрей прекрасно организовал мероприятие по замене лобового стекла — доходчиво и с пониманием. Адрес сервиса удобный, дата, время обслуживания, сам сервис мне очень понравились. Очень доволен!

Полис IFL-***. Город Челябинск. Произошло подтопление с крыши. Намокли и отошли обои в углу комнаты. Обратилась 24.07.2026. Через приложение Банка. Быстро вышли на связь, попросили подготовить документы, минимальный список. 28.07.2026 Отправила их, все рассчитали и в тот же день получила выплату. Однозначно рекомендую.

Полис оформляется бесплатно к кредитной карте Airline тбанк. Это мой 3й полис, но воспользовалась впервые. В отпуске случилась аллергия, была возможность консультации онлайн или вызвать врача. Я выбрала онлайн, в течении 20 минут со мной связался специалист, после чего выписал нужные лекарства. По приезду, написала в чат. Специалист по возмещению не сразу связался со смой, но после быстро оформили документы и выплатили компенсацию в тот же день.

13 июля летела из Уфы в Санкт-Петербург, рейс задержали на несколько часов по прямой ссылке оформить на вышло, написала на почту, быстро ответили на моё обращение прямо в т-чате, девушка очень вежливая всё быстро и понятно объяснила, деньги тоже пришли моментально после одобрения заявки, все понравилось

Замечательное впечатление осталось от обращений в страховую компанию АО «Т-Страхование». Обращались 3 раза по страховым случаям во время путешествия в Черногорию по 2-м членам семьи. Оперативно была назначена онлайн-консультация с врачом. Врач провел диагностику, назначил лечение, отвечал на вопросы по покупке лекарст и их применению. Страховой менеджер интересовался состоянием больного и качеством оказанной медицинской помощи. Уже 2 года оформляю данную страховку на всех членов семьи. В следующем году обязательно продлю страховку.

У меня произошел страховой случай по полису путешествия — задержка рейса на 9 ч. Страховая компания сама связалась со мной и предложила оформить выплату. Я отправила запрос, через некоторое время со мной связалась менеджер Дарья и помогла все быстро оформить. Через пару дней пришла выплата. Спасибо за оперативность!

Застраховала квартиру из-за постоянных проблем в виде затопа, то одни соседи, то другие. И вот прошло чуть более месяца, решила постирать шторы с тюлью, сняв все шторы, была в неприятном удивлении) потек межпанельный стык, тут же обратилась в страховую компанию Т Страхование, мне был назначен специалист Елизавета, в течение суток мне предоставили список требуемых документов, самое неприятное в сборе документов явилась УК, которая обязана выйти зафиксировать и устранить факт протечки. Понервничать пришлось только в этом моменте. После предоставления пакета документов, в течение пары часов согласовали с менеджером Елизаветой сумму, далее эта сумма была согласована в страховой компании, и в течение суток деньги были зачислены мне на счет. Таким отношением и скоростью была приятна удивлена! Далее не раздумывая застраховала еще одну квартиру в другом городе, сейчас направила в банк расчет по страхованию дачи! Очень надеюсь, что страховые случаи меня будут обходить стороной, но по крайней мере я теперь буду спокойно жить! Удачи Т Страхованию в их работе!

Хочу поблагодарить Т-Страхование, Т-Банк и также не забуду упомянуть менеджера Светлану за её шикарную оперативну работу. Обратилась я по страховому случаю КАСКО: Отдыхали всей семьёй в гостинице, мой супруг уже в возрасте как и я не заметил выезжая с парковки ограждение и задел их, они повредили нам заднюю дверь авто. Сразу же без паники зашла в приложение и оформила быстренько обращение, описала все ситуацию, представила видео с камер видеонаблюдения и также фотографии повреждений. Уже к этому же вечеру я получила согласование на ремонт, а также направление в сервис неподалёку. Объяснили как действовать всё понятно и быстро. Очень даже приятно когда такие вопросы решаются настолько оперативно. Спасибо что не бросаете в таких проблемах. Очень приятно понимать что подобные вопросы решаются практически мгновенно. Спасибо за ваш профессиональный сервис, а также всем рабочим и составу (команде) Аверс Техцентр г. Новороссийск. Добавлю эти мужики знают сво работу) качественный ремонт и человеческое отношение с их стороны даже не смотря на порой глупые мной вопросы) От себя добавлю только что рекомендую одназначно!)

18 июля 2026 г. Обратились с подругой в страховую по случаю заболевания у меня и у нее. Мы находились в путешествии в Испании, и в один день испытывали разные недомогания. Я отравилась (вероятно, кишечной палочкой), а подругу настигла гнойная ангина. Как итог — обе с температурой, сопутствующими симптомами, лежачие в номере отеля. Сотрудник Т-страхования Анна отреагировала оперативно — помогла выйти на страхового агента, вызвать врача, объяснила, на какую компенсацию можем рассчитывать. Мы планировали просто купить антибиотик, который невозможно было получить без рецепта, а получили прием очень приятного и внимательного англоговорящего врача, рецепты нам обеим и полное сопровождение сотрудника и страхового агента на всем пути. Через пару дней подали запрос на компенсацию потраченных не лекарства средств, и в в день запроса получили выплату. В общем, остались очень довольны, так как переживания за здоровье и апатия быстро сменились на веру в то, что за нами присматривают. Спасибо!

Находясь в Тайланде, на 18 день пребывания, моему ребенку стало плохо. Ротавирус поймал. Симптомы появились вечером, а к ночи ему стало совсем плохо. Лекарства, которые я давала ему не помогали, поэтому пришлось обратиться в страховую компанию за помощью в обращении в клинику. Специалисты страховой компании мне порекомендовали вызвать такси, чтобы сэкономить время и самостоятельно добраться до ближайшей клиники партнера, указав адрес. Что я и сделала. Со мной на связи постоянно были специалисты страховой компании. В клинике нам экстренно была оказана медицинская помощь. Достаточно было показать фото страховки и паспорт. Нам была предоставлена отдельная комната со всеми удобствами. Ребенку поставили капельницу, после которой ему стало сразу легче. Спустя 3 часа нас отпустили домой, предоставив с собой лекарства на случай, если в будущем снова повторится подобная история. Мы вернулись к месту проживания также на такси. По возвращении домой, специалист страховой компании сразу же поинтересовалась о нашем здоровье и о том, как нас приняли в клинике. Расспросила о всех моментах лечения и были ли мною потрачены дополнительно деньги. Я ответила, что кроме такси, нам все было предоставлено бесплатно. На следующий день со мной на связь вышла специалист страховой компании, которая предоставила мне заполненное заявление на возврат уплаченных мной денег за такси. Мне осталось только подписать его. После подписания и отправки заявления в страховую компанию мне через 5 минут пришли деньги на счет. Вот это скорость решения вопроса! Рекомендую всем эту страховую компанию. P. S. Приятным бонусом было то, что по страховке не пришлось платить франшизу. Тогда, как в других компаниях раньше я платила 30$ в случае обращения по страховке. У нас такая же история была в Египте 3 года назад.

В Турции плохо себя почувствовали, поднялась высокая температура. Связались со страховой от Т-банка. С нами оперативно связался врач, провёл онлайн-консультацию, вызвал трансфер до клиники. В клинике нам провели диагностику (взяли анализы, осмотрели и расспросили), поставили диагноз, сделали капельницы и выписали рецепт на лекарства. Т-страхование компенсировали абсолютно все затраты, чему мы безмерно благодарны!

Мы с семьей находились в отпуске в Армении. На экскурсии я подвернула ногу, нога опухла, была ограничена подвижность голеностопного сустава, я испытывала боль при ходьбе. Об этом я написала через мобильное банковское приложение в поддержку банка, мне сразу подтвердили, что это является страховым случаем и для регистрации страхового события сразу переключили на менеджера Юлию в этом же чате. Юлия узнала у меня детали события, а также моё местонахождение и сообщила мой контактный номер страховому агенту непосредственно в Ереване. Со мной сразу же в мессенджере оперативно связался представитель страховой компании–партнёра Арсен, который дистанционно координировал оказание мне медицинской помощи (прием в больнице, рентген, консультация врача-травматолога). После посещения врача я купила медицинский препараты, фотографии чеков прислала в отдельный чат банковского приложения со страховым менеджером Александрой. Вопросом компенсации моих расходов на приобретение медицинских препаратов занимался отдельно выделенный менеджер Анастасия. Хочется отметить оперативность реагирования на событие со стороны персонала Т-Банка и Т-страхование, сервис 24/7, быстроту компенсации расходов на медицинский препараты. Рекомендую Т-страхование всем путешественникам!

Ездили с девушкой в отпуск с 5 июля 2026 года по 24 июля 2026 и в последний момент перед вылетом надо было оформить страховку, решили оформить в Тинькофф. Оформили очень быстро и четко, как говориться произошел страховой случай, решили все очень быстро и выплатили деньги! Очень классно что так оперативно. Всем рекомендую!

Застраховала квартиру в Т-страховании. Произошел страховой случай. Обратилась через чат в приложении Т-банка. Сотрудники отреагировали оперативно, все объяснили, рассказали, как мне надо действовать. Предоставила все документы по электронной почте и получила страховую выплату. Работой компании осталось очень довольна! Все советую!