Отзывы о компании Т-Страхование

Обратилась по вопросу сильной боли в зоне зуба мудрости. Оперативно обратилась в т-страхование, как страховой случай мне нашли клинику в которой сделали снимок и провели консультацию. Предварительно на данный момент необходимо каждение зуба, но так как у меня перелет назначен на ближайший день, то не смогли удалить зуб, остаюсь на лекарствах. После перелета будем удалять. Спасибо компании т-страхование за оперативную помощь и курирование, так как такое может случится с каждым в путешествии — это очень важно!

Хочу выразить благодарность, за быстрое и своевременное обслуживание по полису ОСАГО № 373\*\*\*\*. Пришлось отказаться по причины продажи автомобиля. Возврат денежных средств не занял и больше пяти минут. Спасибо большое, при покупки следующего автомобиля обязательно буду страховать его именно в этой компании

В ноябре 2025 года отдыхал в Турции, в п. Гойнюк. 7 Ноября случился острый приступ гастроэнтерита. Обратился в Т? -Страхование черещ он-лайн чат. Тут же ответили, быстро связали меня со своими турецкими партнерами, которые организовали мой бесплатный трансфер в ближайшую клинику. Там мне поставили капельницу, и это помогло, назначили лечение. Лекарства купил в аптеке, сохранив рецепт и чек. По возвращении в Россию пред 'явил эти документы в Т-страхование для компенсации. Деньги в течение двух дней перевели мне на карту. Менеджер Юлия сработала очень оперативно и вежливо.

Т-Страхование: Если сказать что удивлена, не сказать ничего! Я и не думала что это настолько удобно практично и выгодно! С В Москве находилась в гостях. Высокая температура держалась несколько дней. И было принято решение обратиться в страховую компанию по полису путешественника. Я делала это впервые! Потрясающий сервис! Обратилась 8 ноября, меня записали на ближайшее время в ближайшую клинику на приём врача терапевта и на следующий день к врачу отоларингологу. По результату приема, сделали анализ крови, выписаны таблетки. В результате СК оплатила ОАК, такси в оба конца в оба визита в клинику и лекарства, приобретённые по рецепту. Уже 14 ноября я получила выплату! Специалист Евгения-Есения (двойное имя) корректно и быстро помогла соорентироваться в документах, которые были необходимы для получения выплаты. Я приятно удивлена. Благодарю! Теперь в любую поездку только с Т-страхование! Реально!

Получила травму уха в Тайланде. Пришлось обратиться в частную тайскую клинику, где мне успешно помогли. Благо была застрахована в Т-Страхование. Связалась со страховым агентом Светланой А. Она все доходчиво объяснила. Написала мне ход действий, необходимо было только прислать сканы паспорта, банковские реквизиты, подписать документы. Вся процедура была сделана онлайн, без прихода в банк. После оформления документов оперативно пришли через несколько минут деньги. Спасибо ещё раз Светлане за ее высококвалифицированную помощь!

Отдыхали в ноябре 2025 года в Тайланде. Сильно заболел супруг. Решили обратиться по страховому событию в страховую компанию. С нами быстро связался врач, консультация была качественная. Выписали рецепт на лекарства. Никаких не было проблем с покупкой в аптеке. Хочется отметить, что лечение было подобрано грамотно и уже через несколько дней супруг пошел на поправку, соблюдая все рекомендации врача. Предоставили страховой компании все чеки на лекарства и с нами сразу связалась Анастасия. Деньги поступили в течение пары суток. Мы остались довольны работой! В очередной раз убедились, что будем обращаться и далее в Т-банк! Очень положительный опыт!

При поездке в Таиланд с пересадкой в Китае 5.11 Один из чемоданов задержали на пересадке и отправили только следующим рейсом через двое суток. В чемодане вся одежда и обувь! 7.11 Обратились в свою страховую через приложение Т-банка, там нам быстро ответили, зарегистрировали случай и пообещали назначить менеджера по решению вопроса. 11.11 Через Тг связался менеджер, объяснил, какие документы нужны, мы все предоставили сканами и фото онлайн в этот же день, нам очень быстро отвечали и быстро все одобрили. В итоге уже на следующий день пришла выплата. Здорово! Быстро и четко.

У меня был оформлен полис Защита багажа в страховой компании T-страхование. Прилетела на отдых в Дубай и на выдаче багажа выяснилось, что моего чемодана нет. Обратилась в багажный сервис и взяла акт об утере/задержке багажа, Чемодан нашли более чем, через сутки. Заявила о страховом случае в приложении T-банка, написала в Поддержку. Сразу назначили персонального менедера Алекасандру, она подсказала какие документы нужно прислать в чат, что я и сделала. Буквально на следующий день мне поступила страховая выплата на счет, компенсация 150$ в рублевом эквиваленте. Спасибо большое за оперативность. Всем рекомендую Т-страхование!

Находимся с дочкой в Тайланде. Возникли проблемы со здоровьем, вызванные ротовирусом. Через чат поддержки банка обратились за помощью. Уже через пару минут общались в мессенджере со специалистом по организации медицинской помощи. Всё чётко и понятно. Был предложен визит в ближайшую работающую в это время клинику и онлайн консультация с доктором. Так как по мнюестному времени был уже первый час ночи, мы выбрали второй вариант. Минут через 5 позвонил доктор, задал вопрос и симптомах, состоянии и назначил лечение. Через час доктор написал и выяснил не ухудшилось ли у нас состояние. Утром для нас был организован визит в клинику, где оказали медицинскую помощь (уколы, капельницы, с собой пакет с таблетками для продолжения лечения). В клинику и обратно ездили на такси. На каждом этапе нас сопровождал специалист страхования, так как постоянно был на связи и отвечал на всё вопросы. К вечеру дня, когда мы съездили в клинику, на карту уже поступило возмещение расходов на такси. Нас очень впечатлило обслуживание в рамках страховки путешественника! Быстро, чётко, без лишних вопросов и волокиты! Спасибо! С вами спокойно!

Я — являюсь премиальным клиентом Т-банка и владельцем полиса страхования путешественника от Т- страхования. Обычно все путешествия проходят гладко и нет необходимости обращаться за страховым возмещением. Однако, в этот раз по возвращении из путешествия выяснилось, что мой багаж и багаж супруга не был доставлен авиакомпанией. По условиям договора страхования — это был страховой случай (задержка багажа). Сразу обратилась в поддержку банка, был назначен специалист, который указал перечень необходимых документов для рассмотрения обращения. Все документы я предоставила и в течение нескольких дней получила возмещение по 150 usd за каждый багаж. К слову, багаж авиакомпания доставила на следующий день. Пришлось возвращаться в аэропорт, тратить время (около 1 часа в 1 сторону), деньги на бензин, паркинг (2 часа). Хорошо, что страховая выплата возместила все затраты с лихвой. Спасибо Т-страхованию ❤️

16 ноября 2025 года, была в Китае, после посещения больницы обратились в страховую компанию через чат, чтобы вернуть деньги, потраченные по страховому случаю в поездке, ответ получила моментально, предоставила необходимые данные и в течение недели деньги поступили на счет. Обслуживанием довольна, буду пользоваться еще

Был в отпуске в Таиланде, отравился за день до выезда на экскурсию. Для возврата денег было необходимо подтверждение болезни, возникла необходимость обратиться ко врачу. Довольно легко в приложении оформил запрос на страховой случай, можно было обратиться в ближайшую клинику, а затем просто компенсировать расходы. Получил доки от клиники, сделал фото, отправил в чат. Через 2 дня со мной связались в мессенджере, уточнили некоторые детали, а уже через 1,5 часа было принято положительное решение и компенсация летела на счет. Очень быстро и удобно, суперлайк Из минусов — довольно криво сделаны экраны прикрепления документов в приложении, что приходится идти в чат, поля мягко говоря не соотвутствуют списку запрашиваемых документов, а если страховой случай оформляется не по себе или ребенку, то даже паспорт непонятно куда грузить. Комбинаторика вроде же несложная, можно ж допилить.

20.09.2025 произошел страховой случай,я признана виновником.связалась в чате и заявила о страховом случае.На следующий день со мной связался личный менеджер и запросил фото документов -переслала на почту.затем из списка выбрала СТО (по отзывам) и выдали направление на ремонт.помле осмотра на СТО согласовали работы и в течении 9 дней был заменен и окрашен бампер и крыло также окрашено.Результат меня порадовал,есть гарантия на работы.Так как был немного поцарапан диск и хромир накладка в бампере менеджер согласовал сумму компенсации за эти элементы.Спасибо т-страхованию и менеджеру Михаилу Ш-ну

Республика Бурятия) 28 ноября, 17:17 Быстрое решение вопросов с Т-страхованием. 26 Ноября 2025 года я с дочерью прилетела в Москву в отпуск. На следующий день у дочери поднялась высокая температура. Я сразу же обратилась в страховую компанию, чтобы нам организовали прием врача. В этот же день нам предложили клинику рядом с нашим местом пребывания. Врач нас принял, назначил лечение. Я купила лекарства и заявила о медицинских расходах. Со мной связалась специалист Дарья. Подробно объяснила какие документы нужно предоставить. Сегодня, 28 ноября, я отправила необходимые документы Дарье, Дарья оперативно со мной связалась и мы оформили заявление на выплату. Через несколько часов я получила страховое возмещение. Я очень довольна.

В путешествие уже не в первых раз обращаюсь в Т-страхование. И уже дважды меня выручали. Была в Египте и отравление не обошло меня стороной. 23.11.25 Поднялась температура 38.5 И я сразу решила обратится в страховую. В течении 30 минут мне нашли менеджера Анну и мне предложили онлайн консультацию и визит к врачу. Для начала выбрала онлайн консультацию (в надежде, что мне хватит ее). Уже через час разговаривала по телефону с врачом (был запрос на русскоговорящего доктора, мне подобрали именно такого). Врач все рассказала и выписала рецепт на лекарства. Расходы за медикаменты мне также возместили! Благодарю менеджеров Анну и Анастасию за быстрое реагирование, вежливое общение и участливость❤️ 100% обращусь к Т-страхованию вновь! Спасибо вам! Рекомендую всем!

Нужна была медицинская помощь ребенку во время отпуска в Тайланде. Ночью обратилась в чат поддержки, очень быстро ответили, назначили менеджера (Артем), все детально объяснили, в клинике приняли оперативно. Возместили расходы на транспорт. Интересовались как все прошло и самочувствием ребенка на следующий день. Все прошло замечательно!

09.09.2025 Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Направление на ремонт страховой выдано 10.09.2025, При этом, пытались направить меня в свой партнерский сервис вместо официального диллера, хотя при оформления полиса я указал (и доплатил) ремонт у официального дилера. По состоянию на 28.11.2025 Ремонта нет, обратной связи нет, дефектовка не проведена, на поданную мною претензию 27.10.2025 Даже не ответили (прошло 30 суток). Просто «простили» мой страховой случай.

Продал машину, решил расторгнуть полис осаго № 723\*\*\*\*, поддержка ответила быстро и оперативно, расторгнули быстро и легко, советую обращаться в и-страхование и доверять страховку им👍

Перед поездкой в Армению сделали ребенку страховку в Т-Страховании. Вечером 10.11.25 Года уже в отпуске у ребенка началась диарея и так как ребёнок еще совсем маленький незамедлительно обратилиь по страховому случаю. Было решено обратится сначала за онлайн консультацией, поддержка ответила сразу же и несмотря на позднее время со мной связался врач очень быстро. Мы созвонились (что было очень удобно) врач Уточнила всю информацию, успокоила и выписала рецепты для лечения. Все препараты были куплены на следующий день в другой стране. Через день ребенку начало становится лучше. После поездки мне написала менеджер Т-Страхования Анастасия по поводу возврата денег, которые были потрачены на лекарства по рецептам врача. Мы все чеки сохранили и Т-Банк по страховому случаю вернул деньги за все препараты, которые были куплены. Очень рекомендую данный банк, в следующий раз за страховкой только к ним! Все быстро, в чате отвечают сразу же, никаких лиших действий совершать не нужно.

Я, находясь в Абхазии вывихнула руку и обратилась в страховую, Несмотря на то, что я написала ночью- страховая отреагировала очень быстро и всегда были на связи со мной. Поинтересовались могу ли я ждать до утра, а утром нашли мне больницу и доктора. Менеджер был на связи со мной всегда. Вернули деньги за лекарства которые я купила по рецепту и даже оплатили поездки такси, что не может не радовать. Очень приятно, что сотрудники проявляют максимальную заботу.

Третий год оформляю КАСКО в Т-страховании. Вынуждена была обратиться в СК по замене лобового стекла. Настояла на оригинальном стекле. Оформили все быстро. Проблема была решена менее чем за месяц.

Покупал полис задержки авиарейса. Полис на 4х обошелся в 1200 руб. (10% Вернулось кэшбэком) Страховая выплата 50 евро на человека. В аэропорту вылета объявили «ковер» и задержали рейс на 5.30 (Как мне потом сказал сотрудник страховой компании, он сам выяснял время задержки). Прямо в аэропорту написал о задержки в чат банка. Мое обращение зарегистрировали и сказали что свяжется сотрудник страховой. На следующий день сотрудник действительно связался, попросил прислать посадочные и маршрутные квитанции, потом сам выяснил время задержки и после попросил паспорта (и свидетельства о рождении детей). И все! Переписка шла в течении нескольких дней. В результате было выплачено 200 евро по курсу в рублях! Все быстро и без проволочек! Отличный сервис по отличной цене!

Воспользовалась страховым продуктом Т-Страхования «Отмена поездки». Т. К. Страховой случай наступил, я обратилась в чат Т-Банка, где мое обращение зарегистрировали и через день со мной связался менеджер по урегулированию, присвоили номер события. Менеджер сообщила перечень документов, который требовался для подачи заявления и рассмотрения страхового случая. Все прошло успешно, документы мною были предоставлены и в течение недели, с даты предоставления всех документов, заявление рассмотрели положительно и сумму, потраченную мной на несостоявшуюся поездку, мне выплатили в полном объеме. Спасибо менеджеру Анастасии.

Продал мотоцикл, обратился в т банк, чтобы вернули разницу по страховке за не использованный период. Отправил договор купли продажи, и мне закрыли страховой полис и вернули разницу, номер полиса 485\*\*\*\*\*

В поездке в таиланд я заболела, температура держалась 4 дня. 17.11.2025 Решила обратиться в страховую, так как появился сильный кашель и нужно было исключить серьезные осложнения. Менеджер страховой связался со мной. Сначала назначили онлайн-консультацию с русским врачом. Врач позвонила через полчаса. Она посоветовала обратиться в больницу и провести исследования, в том числе рантген легких. Страховой менеджер направил меня в больницу в этот же день. Поехала на такси. Сделали все обследования, проконсультировали, выдали лекарства. Страховая после выставления счета спаде же оплатила. Всегда были на связи. Общая сумма вышла примерно 16.000₽ (15.000₽ В больнице, 1000р такси) Я довольна страховой. Быстро, всегда на связи, приятные менеджеры. Спасибо вам. Буду оформлять только полис т-страхования.

13.11.25 Обратилась в т-страхование по поводу задержки багажа авиакомпанией из Малайзии, так как авиакомпания не хотела за это нести какие-либо убытки. Мне сразу дали персонального менеджера, Надежду, которая сразу решила вопрос, за несколько дней пришли выплаты.

Продал машину страховка осталась, быстро и качественно сделан перерасчёт деньги сразу поступили на карту

После покупки авто. Оформили полис осаго быстро! Продал авто. Полис расторгли быстро! Благодарю! Компанию Т-Страхование.

В Т Страховании уже много лет страхуюсь по ОСАГО и КАСКО. В связи со страхованием моего автомобиля по КАСКО мне было предложено бесплатно застраховаться от непредвиденных расходов путешественника. Данная страховка включает в себя достаточно много рисков в том числе риски от пропажи или задержке багажа в путешествии. С 16 на 17 ноября я совершал авиаперелет по маршруту Санкт- Петербург-Москва-Магадан. По прилету в Магадан (аэропорт «Сокол») обнаружил отсутствие своего чемодана. В аэропорту мной было написано заявление о пропаже багажа, и я продолжил свое путешествие. 19.11.2025 Со мной связались представители компании АЭРОФЛОТ и сказали, что багаж найден и передан в транспортную компанию для доставки к месту моего прибывания. 23.11.2025 В воскресенье, я обратился в службу поддержки через приложение Т Банка и буквально через несколько часов мне был назначен персональный менеджер Алина и моему страховому случаю был присвоен номер. В диалоге с менеджером, который велся в приложении я предоставил фото запрашиваемых документов, подтверждающих факт задержки багажа. 25.11.2025 Мне наконец-то доставили мой чемодан. В этот -же вечер мне позвонила Алина, поинтересовалась, доставлен ли мне багаж и сообщила, что приято положительное решение по выплате компенсации за задержку багажа и через несколько минут мне на счет поступила сумма, равная 150 долларам США. Очень доволен работой менеджера Алины. Буду дальше страховаться только в Т Страховании.

Советую банк и страховку! Выплатили 150 долларов. Была задержка моего багажа более 6 часов компанией s7