Отзывы о компании Т-Страхование

2 марта 2026 г произошёл прорыв трубы отопления в стене между кухней и комнатой (до вентиля) в жилом помещении в Москве на ул. Свиридова 13к1. Пострадали стены и пол в комнате и на кухне. Общался с агентом Екатериной. Она подробно рассказала, как действовать и какие документы нужно собрать. В итоге оперативно составили заявление на возмещение и перевели на мой счёт сумму компенсации.

Когда приехала в Москву багаж со мной не приехал. Заполнила в аэропорту скраба акт о неприбытии багажа, предоставила посадочный талон и бирку на багаж. Обратилась сразу в ТБанк в поддержку, операторы кончено меня обещали три недели, что со мной свяжутся, пошло три недели со мной связался агент, и все быстро решилось. Я предоставила все документы, мне скинули заявление на компенсацию, так как я за это время уже нашла багаж и забрала. В этот же день мне на счет отправили на счет компенсацию 10 000 рублей. Звездочку сняла за сотрудников банка, которые передавали три недели мои документы.

Спасибо большое за оперативное расторжение договора страхования при продаже авто! Написал в чат и в чате за 5 минут все решили!

Ранее застраховался через приложение в Т-банк, произошло затопление в кухне застрахованной квартире, выплатили страховку.

Где-то в выходные 23.24.05.26 Произошёл залив квартиры от соседей сверху. Приехал в понедельник домой и увидел пятна на потолке. Вызвал сантехника, оформил заявку и, благо была страховка Т-страхования (которую Тбанк предложил оформить бесплатно как премиальному клиенту), решил обратиться и в страховую сразу. Дальше в Т-Страховании все процедуры были выполнены дистанционно — фотографии и документы (включая акт о затоплении) направлены через чат. По полису № *** менеджер Нина детально разъяснила порядок действий и передала запрос на рассмотрение. Когда прислал все документы, не прошло и полдня, как страховая выплата поступила на карту. Дополнительных вопросов или запросов документов не потребовалось — процесс оказался прозрачным и достаточно простым. Сервисом полностью доволен, благодарю команду и специалиста Нину за оперативность и профессиональность.

Впервые расторгал полис осаго. Продал авто, решил что-то вернуть. Очень круто что всё можно сделать онлайн за минуты. Неожидал, если честно, приятно удивлен. Спасибо за удобный сервис. Вроде услуга одна и та же, но сервис имеет значение. Выводы сделал

Очень понравилось, но будьте внимательны при заполнении дкп, очень внимательные сотрудники т банка обязательно заметят

Находилась в Китае, в городе Хайкоу. Страховку покупала по подписке «Премиум» через Т-Банк, ассистанс — BALT ASSISTANCE. Так сложились обстоятельства, что пришлось обратиться за медицинской помощью. Написала в чат Т-Банк, они уточнили моё местонахождение и состояние. Передали мою информацию ассистансу. Со мной связались в Telegram — BALT ASSISTANCE и одновременно Medical Healthcare Services 24/7 across worldwide. Меня записали к врачу на приём. По приезде в больницу подъехал представитель, всё мне объяснил, проводил к врачу, профессионально, через переводчиков, наладил связь между мной и доктором. Мне назначили лечение и выписали лекарства. Представитель купил их мне и объяснил, как принимать. На каждом этапе он помогал. Параллельно меня консультировали и в Telegram Medical Healthcare Services 24/7 across worldwide. Вышла из больницы с назначением и, главное, с лекарствами. Ни за что не платила. Спасибо большое!

30 мая 2026 попал в ДТП. Оформили евро протокол. 1 Июня подал документы на выплату. Посчитали ущерб честно. Выплату получил 4 июня. Я очень доволен, рекомендую всем Т. Страхование!

Впервые воспользовался страховкой в путешествие. При заключении договора страхования № *** выбрал опцию страховка от задержки рейса. И в этом путешествие произошёл страховой случай, рейс задержали на более 4 х часов. Обратился в меня страховки и заявил страховой случай. Оперативно связался менеджер, запросили минимум документов и рассмотрели страховой случай. Итог — минимум затраченого времени и выплата по страховому случаю пригла на карту. Приятно удивлен оперативность и лёгкостью оформления. Советую всем данную страховую компанию и предлагаемые продукты. 👏👏👏👍

Мы отдыхали в Египте и Турции, и я впервые оформляла страховку отдельно от отеля и авиабилетов. Мы были очень удивлены оперативностью и скоростью решения проблем. Сначала у младшей дочери появился синяк на носу и горбинка, мы думали что сломан нос, другой ребенок ее задел по носу, написали в чат поддержки банка. Нам быстро ответили, вызвали машину и через 15 минут мы были уже в клинике. Ей сделали рентген и дали рекомендации и мази прямо в руки. Потом мы еще раз обратились, потому что у нее вылетела пломба. Нас отвезли в стоматологию, врач сделал снимок и предложил этот зуб молочный просто удалить. Весело и быстро, дочке даже понравилось. В конце отпуска у детей прочвились сильнейшие ожоги на руках. Мы спасались приличным спф, но как-то выборочно все равно появились. Мы уже улетели в Турцию и там обратились по страховке. Там нам тоже организовали машину и в больнице принял врач, назначил комплекс мазей. Мы потом в аптеке их купили и когда я прислала документы в страховую в тот же день мне компенсировали расходы на аптеки. Супер, я такого не ожидала.

Оформлял страховку ОСАГО В Т-банке, дешевле конкурентов, поддержка работает, при продаже авто вернули сумму которая осталась. Опытом доволен

Хочу поблагодарить страховую компанию сработали очень чётко в течение полудня выслала все документы- рассчитали страховку по потере багажа Летела новосибирск-иркутск-бангкок в Новосибирске потеряли багаж через 3 дня Только доставили в Паттайю выплатили 150 долларов сразу же! Буду советовать карту т- банка и подписку Премиум своим друзьям знакомым близким💥

02.06.2026 Года я обратилась за медицинской помощью находясь на отдыхе в Тайланде, мой сын заболел. Я сразу же заявила о страховом случае (номер полиса вашего полиса № ***) через приложение Т‑Банка. Почти сразу же мне назначили персонального менеджера Светлану, которая крайне подробно описала весь ход процесса. Я скинула в чате требуемый пакет документов и уже через три дня! Получила страховое возмещение! Благодарю компанию Т-Страхование за оперативность в решении вопроса!

У нас была задержка рейса на почти что 8 часов. Летели 23.05 Из СПБ в Нижний Новгород. По страховке обратилась в день события в чате приложения Т-Банка, когда уже прилетели в Новгород (23.05 Вечером), ответили и поставили сроки оперативно. В рабочие дни запросили документы, и в течение дня уже отправили страховую выплату. Конечно меня порадовала оперативность.

Обратился по страховке жилья. Из-за разрушения водостока на крыше многоквартирного дома, во время ливня 18 мая мою квартиру залило с технического этажа. Были повреждены отделка потолка и стен. Я обратился в чат Т-Банка по страховому случаю. Через час со мной связалась менеджер от Т-Страхования Александра С.. Александра объяснила процедуру получения страховой выплаты, также дала рекомендации по тому как быстрее получить Акт о залитии от управляющей компании, которая не стремилась его составлять. Через 2 недели я получил все необходимые документы от УК и в конце рабочего дня направил их Александре. Ещё через час был готов расчёт выплаты, на следующий день — подписано соглашение и выплата поступила на мой счёт. Вся процедура подготовки заявки и подписания документов оказалась очень простой и заняла в совокупности не больше получаса. Я был немного удивлён, что документ соглашения, подписанный моей УКЭП, не подошёл, но подошла подпись на цифровом бланке. В остальном процесс был максимально гладким, никаких вопросов не возникало. Считаю опыт взаимодействия с Т-Страхованием успешным.

Обращался в 30/05/26 Т Страхование по случаю задержка авиарейса, задержка была на 4:30 часа. В чате оперативно объяснили условия выплаты по страховому случаю, сроки выплаты и необходимые документы. Там же в чате отправил все необходимые документы в этот же день приняли по моему вопросу и в этот же день произвели выплату. Всегда страхуюсь в этой компании и в путишествиями и недвижимость и ни когда ни каких нареканий с выплатами или с помощью заграницей. Рекомендую. Стоимость полиса была 4000 за задержку выплатили 3000

Добрый день. В аэропорту Антальи произошла следующая ситуация — у ребенка проявилась аллергия на лице, и авиакомпания отказывалась регистрировать нас на рейс без справки от врача, что это не заразно. Врач, как полагается, за углом. Прием врача стоит 120 евро. Посмотрел, мы заплатили. Когда вернулись домой, собрала пакет документов и по страховке, оформленной в пакете премиум у Т-банка оформила возмещение средств. Дико удобно было делать это в приложении! Рассмотрение заняло время, но совсем не критично. Потом в два клика и общение с менеджером и вуаля возврат 120 евро на текущий счет в Т-банке. Я очень довольна! Спасибо

Отдыхали в Тайланде с женой и на второй день у нее появилась какая-то сыпь по в ему телу. Страховку оформили еще при поездке во Вьетнам, но там слава богу ей не воспользовались. Обратились в чат банка где нас быстро связали с врачом онлайн который выписал рецепт на Английском и мы в местной аптеке выкупили препараты которые достаточно быстро помогли, по возвращению в Россию выслал в чат все запрашиваемые документы для возврата потраченных средств. Согласовали быстро и вернули деньги! Советую делать страховку для путешествий если вы ездите отдыхать за границу 👍

Оформила полис Каско в Т-Страхование, произошел страховой случай AUT-26-*** 28.04.26 На парковке, виновник скрылся. Сообщила о страх случае через приложение, на след. День со мной связалась персональный менеджер Галина (внимательная, приятная в общении, всегда на связи была от и до), запросила фото документов и фото машины с повреждениями. 30.04.26 Эксперты рассмотрели повреждения, произошло недопонимание, я отправила дополнительные фото через персонального менеджера, в итоге все закончилось благополучно, машина отремонтирована в сервисе по моему выбору, который ближе был ко мне. Под ремонт и окрас было две двери, заняло это 12 дней. Выводы: Было бы отлично, если бы в спорных ситуациях была возможность показывать авто эксперту живьём, а в сервисе покраска двух деталей занимала бы не больше недели, но это прям в идеале, в остальном я довольна, с выбором сервиса не прогадала, сотрудники там отзывчивые, приветливые, впечатление осталось очень хорошее и от сервиса и от персонального менеджера.

Обратилась в страховую компанию в приложении Т-банка, произошел залив квартиры от отопления. Страховой случай зарегистрировали. В отдельном чате по страхованию в тот же день мне написала Екатерина, я скинула акт УК, паспорт и реквизиты карты. Назвала примерную стоимость затрат на ремонт в районе 150 000 руб. Примерно через неделю приехал оценщик. Еще через неделю выплатили компенсацию. Сумма выплаты на порядок выше, чем я озвучивала. 284 000Руб. Очень приятно. Буду пользоваться Т-страхованием в дальнейшем. Рекомендую. Все решили быстро, вежливо.

Были на отдыхе и впервые столкнулись с тем, что пришлось вызывать врача в отель. Так как у нас была куплена страховка, написал в чат компании, быстро ответили, предложили помощь, подробно рассказали что делать и как быть дальше. После направили в чат все документы и чеки за лекарства. Довольно быстро назначили менеджера, он дополнительно запросил информацию о поездки, реквизиты и после проверки была направлена выплата на карту. Очень доволен сервисом т-страхование, терпеть в путешествие только с ними.

Хочу сказать большое спасибо оператору Тбанка Марии Очень быстро оформила расторжение и каско и осаго в связи с продажей Всего прошло 10 минут и деньги уде оказались на счету по страховкам Всем рекомендую обращаться к Тбанку

В путешествии на Бали резко почувствовала себя плохо, решила обратиться по своему полису путешественника в Т-страховании. Во-первых, все очень быстро — в приложении в чате обычной поддержки мне мгновенно ответили и первым делом спросили — вызвать ли мне бригаду скорой помощи? Что мне кажется очень правильным, тк если случай действительно экстренный — т страхование работает быстро и сразу по делу. Я ответила что у меня не острое состояние, и я могу сама доехать до врача. Далее мне предложили онлайн консультацию врача (на русском) и, если не станет лучше, в любой момент могут записать на офлайн консультацию в клинику. Я согласилась для начала на онлайн, врач перезвонил через 20 мин, внимательно выслушал, задал уточняющие вопросы. Через мин 20 написал возможную проблему исходя из симптоматики и отправил документ где расписано все лечение и рецепт в аптеку. Я все купила и начала лечение, действительно стало лучше уже на след день. Я снова обратилась в поддержку по поводу компенсации расходов на лекарства. Прислала рецепт и чеки. И ещё через день мне уже перевели деньги, причем даже за аналоги, так как многих наших лекарств нет на Бали. В общем мне очень понравилось как они работают! 😊 Помогли облегчить состояние, компенсировали расходы и все очень быстро! 🙏🏻 Мне помогала менеджер Анастасия 🌸

Оформил договор удобно, быстро в приложении Т-банка. Оперативная работа, продал авто, расторг договор, вернули деньги на карту

Никому не рекомендую болеть и пользоваться страховкой за границей! Но, чтобы точно быть уверенным и спокойным, что в случае необходимости она сработает чётко как часы — вам за медицинской страховкой в Т-Банк Никуда не нужно ездить, оформление в приложении, при наличии вопросов по страхованию — служба поддержки оперативно дает обратную связь. У нас была стандартная страховка путешественника, пользоваться ей никто не планировал, тк счастью ранее никогда при выездах за границу не приходилось обращаться к врачам. В этом году мой ребёнок, к сожалению, сильно заболел находясь на территории Тая Я связалась по номеру телефона, указанному в полисе, без ожиданий на линии пообщалась с сотрудником Т-банка, она без промедлений направила мне контакт партнера в телеграмме/whatsapp/max Далее я общалась с представителем BALT ASSISTANCE (далее B/A) совершенно потрясающе, чётко и по делу предложены варианты решения проблемы. По результату общения я выбрала поехать в клинику. Вообще начало беседы с B/A в 14.54 Клинику с адресом мне предложили уже в 15.07 В 15.11 Туда уже направили гарантийное письмо Мы собрались, доехали (такси тоже возмещается — об этом далее) Клиника — (чисто, современно!) Приняла, осмотрела, взяла необходимые анализы (это к 17.00 Было сделано) К 17.34 Готовы результаты, выписан рецепт В 17.59 B/A Отписались, что получили документы из клиники, приступают к согласованию. В 18.08 B/A Отписались, что финальная гарантия оплаты отправлена в клинику. В 18.15 Получила все выписки и бесплатные назначенные врачом препараты, в том числе приготовленный антибиотик (упакованный в термопакет вместе со льдом, так как его нужно хранить в холод-е пока довезем чтобы доехал) По возвращению я заявила в Т-Банк через приложение о расходах по такси, приложила скриншоты оплаты (такси заказывали через местное приложение в Тае), приложила необходимые документы- в чате сотрудник Т-банка всё проверил в течение часа и сразу оформили выплату. Быстрее урегулирования убытка я ещё не встречала.

В январе мой автомобиль повредил на парковке неаккуратный водитель. Я сразу же обратился в Т-Страхование. По итогу быстро получил направление на ремонт, все поврежденные элементы были отремонтированы и заменены на новые по страховке. Остался доволен сервисом и оперативностью работы. Номер моего страхового случая AUT-26-***. Страхуюсь в этой компании с 2020 года и периодически приходится ремонтировать сколы от камней на стёклах, всё также всегда четко. Приятно, что франшиза в этом случае не учитывается. Также из плюсов очень удобно, что можно оплачивать полис ежемесячно по подписке.

Удобно, быстро оформляется страхование. Также удобно и оперативно можно его отключить досрочно, если уже не актуально. Остаток сразу вернули на карту.

Пришлось впервые обратиться в страховую со страховым случаем. Приехала в Казахстан на 3 недели, воспалился зуб. Прочитала условия страхования, обрадовалась, что зубная боль попадает под страховой случай. Обратилась в клинику, прошла лечение в 2 этапа. Случай сложный. Собрала документы, все решилось просто в чате с сотрудником. Быстро и удобно. Лечение возместили очень быстро. Благодарю сотрудника компании за оперативность! Была на связи и помогала

Были в конце мая в отпуске в Турции с детьми. Один из детей, к сожалению, приболел, сильно кашлял, поднялась температура. Обратились по полису в Т-Страхование. После небольшого общения со страховой, нас соединили с местным врачом в режиме онлайн-консультации. Врач собрал всю информацию по ребенку и выписал рецепт на лекарства, которые мы сразу сходили и приобрели в местной аптеке. Лечение прошло успешно. После этого мы подали заявление в Т-Страхование на возмещение лекарств и через несколько дней средства были компенсированы. Самые положительные эмоции и ощущение защищённости в поездке с таким сервисом.