Отзывы о компании Т-Страхование

Находясь в путешествии, у родственника, вписанного в страховой полис, развалился зуб. После обращения в страховую, оператор на следующий день уже оформил прием в клинике. Клиника оказалась премиум сегмента, что приятно удивило. На лечении, потребовались дополнительные манипуляции, такие как 3-Д снимок, кариес. В страховой оперативно решили данный вопрос по согласованию дополнительных процедур. Также были выплачены доп расходы (такси, лекарства, назначенные в клинике), единственное, что был долгий процесс возмещения. Страховщика в лице Т-Страхования советую. Реально работает и страховка, и оказание помощи и отношение со стороны страховой.

Хочу оставить положительный отзыв о работе Т-Страхование. Недавно купила машину и, конечно, сразу решила оформлять страховку. Процесс занял минимум времени, всё сделали быстро — для меня, как для человека, который не каждый день с этим сталкивается, это было очень ценно. Но главное, что меня приятно удивило, случилось позже. По личным обстоятельствам мне пришлось продать машину, и возникла необходимость расторгнуть договор ОСАГО. Думала, что придется ходить по инстанциям, собирать кучу справок и писать заявления, чтобы хоть что-то вернуть. Но в Т-Страховании всё решили буквально за несколько сообщений! Менеджер Ренат быстро оформил расторжение, произвел расчет и сразу же вернули деньги за неиспользованный период. Очень рада, что выбрала именно эту компанию. Приятно, когда есть поддержка и когда вопросы решаются так легко и прозрачно. Спасибо большое за помощь!

17 февраля 2026 года я формил полис ОСАГО, оплатил его в размере 14133,43 руб. У меня не было возможности оформить страховку в другой компании, я был в дугой стране. Когда мне выслали полис, я увидел, что фамилия одного из водителей написана неверно (правильное написание Д. Валерий Валерьевич, сотрудники Т. Страхования допустили грубую ошибку и написали фамилию Д. А.), поэтому у водителя с 20 летним стажем вождения КМБ стоял не 0,46, как в других страховках (в том числе и в Т-Страховании), а 1,17, за счет чего стоимость страховки была в 2 раза выше. Мною были предоставлены все документы подтвеждающие стаж водителя. И начиная с 17 февраля по 10 марта мне каждые 3 дня в чате сотрудники писали, что мой вопрос решается, ждите. 3 Дня проходили, и мне снова писали, что вопрос решается, ожиайте. 10 Марта я написал, что хочу сделать корректировку в полисе, и убрать из страховки водителя Д. Валерия Валерьевича, мне прислали 2 заявления, которые я подтвердил: 1. На внесение изменений в полис ОСАГО, 2. На возврат суммы 7400 рублей. Водителя из полиса убрали, и теперь мне начали писать, что требуется время на возврат денег. Предложили подождать до 19-30 до 12 марта 2026 года. Сегодня 12 марта 2026 время 20-26, мне прислали ответ, что теперь надо ждять до 13 марта 2026 года до 18-30. СКОЛЬКО ЕЩЕ РАЗ ВЫ МЕНЯ ПОШЛЕТЕ ЖДАТЬ? Я уже не первый год страхуюсь в Т-Страховании, в том числе и ипотеку, но это точно мой последний полис в этой компании. Как Вы можете рекламировать себя, как банк, который решает проблемы с недобросовестными продавцами, если сами являетесь недобросовестным поставщиком услуг.

Оформила страховку путешественников для всей семьи перед поездкой на горнолыжный курорт. К сожалению, страховка пригодилась. Зять получил травму плеча. Сразу обратились в страховую Т- страхование. Дозвонились моментально, получили полную консультацию. На месте приняли решение обратиться в ближайший травм пункт, получили там счет за лечение и сразу отправили в страховую. Деньги получили быстро. Никаких особенных доп документов не потребовалось. Обслуживала менеджер Елена. Все четко, понятно, грамотно и корректно. Очень благодарны за быстрое решение по нашему случаю TVL-26-1***

Необходимо было расторгнуть страховку. Очень быстро и без лишних вопросов работа была сделана и деньги вернули)

Впервые купила страховку и она сразу пригодилась, потому что задержали рейс из Питера в Краснодар. В приложении все понятно написано, что нужна справка о задержке, маршрутная квитанция и посадочный. Отправила все в приложение, сегодня получила 3000 рублей на карту. Теперь буду всегда покупать, потому что часто попадаю в переделки)

Я являюсь страхователем квартиры своей мамы — подарок так сказать. И в один из дней мне позвонила мама и сказала, что ее залили. 13.02.2026 Года. Была оттепель и залило лоджию квартиры с крыши. Я сразу же обратился в страховую компанию в чате приложения и заявил о страховом случае. В онлайн режиме мне сразу прислали список необходимых документов и что очень важно для меня, рекомендовали не беспокоиться и уверили, что все решат. Я так же успокоил свою маму. Что мне понравилось. Страховку я оформлял и оплачиваю ежемесячно в мобильном приложении Т-Банка, и чат по страховому случаю в этом же приложении. Для удобства этот чат был выделен в отдельную тему, что очень удобно, хотя написал я в обычный чат поддержки. После предоставления всех документов, а это: акт, фото, документы подтверждающие право собственности, паспортные данные и банковские реквизиты — в течении часа мне уже прислали ответ по сумме компенсации. Документы предоставлял в виде фото с загрузкой в тот же чат = все просто и удобно. Суммы к возмещению посчитали и сообщили в этот же день. Сумма меня полностью удовлетворила, после чего мне прислали документы для подписания соглашения. Я их подписал и так же скинул в чат. В этот же день деньги были перечислены на счет.

Приобретала билеты в путешествие и решила оформить страхование путешественника для своих дочерей. Выбрала «Т-страхование» впервые, полис вышел выгодным. В основное страхование добавила опцию выплаты на случай задержки и переноса рейса. Так случилось, что наш рейс перенесли на сутки… После возвращения из поездки написала в чат страховой компании. Сотрудник Анастасия оперативно подключилась, рассказала, какие нужны документы, была на связи по вопросам. В течение нескольких дней вопрос был решен и мы получили страховую выплату. Очень приятное впечатление от сервиса и оперативности решения. В следующее путешествие приобретем полис снова. Спокойствие в наше время — лучшая награда)

Уже не первый год страхуюсь в т-страхование. Быстрое оформление, конкурентная стоимость полиса. А также быстрое расторжение, если например продажа авто. Быстрый возврат денег обратно на карту.

Обращалась в Т-страхование для страхования путешествия. В данный момент, чтобы путешествовать на самолете не беспокоясь за свои средства, без страховки путешествия никуда, самолеты даже из Москвы отменяются и летят с задержкой, а в некоторых случаях и вовсе минуты на счету, а самолет задерживается на несколько часов. Так у меня и получилось, ехала на похороны, поездка была внеплановая по самым невыгодным ценам, выбирать было некогда, по двум билетам Москва-Саратов и Саратов-Москва ничего не вылетело вовремя. Но еще хуже, домой вернуться я не смогла. Очень неприятно, когда после 1,5 часов на такси ты видишь на табло «задерживается», но если задержка более 4 часов и небо над аэропортом закрыто на неопределенный срок, это совсем другое, затем отмена и это, конечно, шок. Очень приятно, что Т-страхование своими компенсировало не только мои нервы быстрым возвратом, но и мои поездки до аэропорта страховой выплатой. С вопросом TRV-26-15**** разбиралась Екатерина, спасибо ей большое за помощь, а так же другим сотрудникам Т-банка, отвечающим в практически 2 ночи по вопросам возврата денежных средств. Рекомендую оформлять билеты со страховкой именно от этого банка.

Полис: *** Летела из Дубая в Москву 5 февраля 2026 года авиакомпанией Utair и по технической ошибке почти у всех пассажиров, у меня в том числе, багаж не прилетел. На улице -16, зимние вещи были в чемодане, пришлось вызвать такси до дома, а на следующий день снова ехать в аэропорт за чемоданом. Сразу, как у знала о происшествии, написала в поддержку Т- банка, где быстро мне ответили и помогли решить проблему. В течении 3-х дней мне сделали выплату по моему страхованию. Очень советую данную компанию! Быстро и удобно!

Впервые пришлось воспользоваться страховым полисом за границей. И опыт, благодаря Т-страхование оказался успешным. Была травма на горных лыжах 2 недели назад, связалась с поддержкой банка в чате, оперативно ответили, назначили компанию оператора, которая вышла на связь мгновенно, и определили мне клинику, куда нужно подъехать, сообщив что там меня ждут. Клиника тоже сразу вышла на связь, меня ждали, провели обследование и сразу согласовали со страховой медпомощь и оборудование, которое мне предоставили (ортез и костыли). Все были на связи постоянно и в процессе и после, а это очень важно. Чувствовала заботу на всех этапах! От Благодарю всех на всех этапах сопровождени и менеджера Т-страхования Егора —за сопровождение по возмещению расходов и приятное общение. Кроме самой клиники мне сразу сообщили о возможности компенсации расходов на такси до клиники и из клиники, а также ЛС по рецепту. Что также было сделано СК! Огромная благодарность компании за четкую организацию и сопровождение в такой непростой для меня ситуации

Оформил полис Т-Страхования в поездку. По подписке Premium доступно страхования не только для себя, но и для близких. Произошло задержка багажа более 6 часов. Обратился в поддержку, оперативно всё подсказали. Предъявил все необходимые документы и в этот же день получил выплату в размере 150$. Обещали до 15 дней, по факту деньги зачислили на счёт в этот же день. С выплатами у Т-Банка всегда быстро всё! Самый любимый мой банк, уже более 5 лет я выбираю Т-Банк 💛

Была в Ереване. Произошел резкий травматический разрыв сосуда и как следствие, образование тромба в голени. Обратились через приложение за помощью, на следующий день назначили осмотр врача в частной клинике, через сутки по назначению врача согласовали дюплексное исследование. Все четко и быстро. В приложение помощник и человек непосредственно в Ереване от страховой отвечали и реагировали своевременно. Так же произвели компенсацию денежных средств, потраченных на лекарства! Рекомендую полис путешественника. Не первый раз помогают справится с проблемами по страховым случаям

9.03.2026 Года купил билет со страховкой в Т-Банке Сочи-Пенза на 10.03.2026Года, к сожалению рейс А4 5037 отменили и мне быстро вернули страховку через чат банка. Всё оперативно и вежливо. Не первый раз с этим сталкиваюсь и всегда всё четко. Надеюсь траты на такси так же компенсируют и тогда вообще всё на высоком уровне.

27.02 Наступил страховой случай по полису *** Сегодня уже получил выплату, процесс нормально прошел Обращался по страховому случаю через поддержку в приложении Т-Банк Все понравилось, буду и дальше тут страховаться

Нахожусь на зимовке во Вьетнаме (с декабря 2025 года), взял себе промо премиум Т-Банк, в состав которого входила страховка в путешествиях, в январе 2026го была поездка в Непал, после поездки заболел бронхитом (в начале февраля 2026го), страховая оперативно отреагировала, сначала была телемедицина, потом назначили очный прием с местным доктором в местном госпитале, назначили терапию и пастельный режим, предлагали остаться в стационаре, но я отказался. После бронхита заболела нога, также был очный прием, обнаружили тромб, положили в стационар на период 14.02.02.21.2026.2026, Сейчас на терапии кроверазжижающей + ношу компрессионное белье, все посещения (в т. Ч. Стационар), все препараты и все приемы страховая покрыла полностью, также в случае срочных вопросов реагируют достаточно быстро, почти в режиме онлайн.

Добрый день Хочу поделится опытом страховки путешественника от Т банка. В начале февраля вернулась из Дубаи. Я каждую поездку бережно отношусь к своему багажу, всегда упаковываю его в пленку на спец стойках. Каково было мое удивление, что не смотря на добросоветстную упаковку пленкой сверху, багаж был пробит и там была небольшая дырка и даже плотну слой пленки не спас чемодан, а чемодан был брендовый. Сразу же я обратилась в офис с7, однако, после длиной переписки и игры в пинг-понг мне смогли предложить только мили и уже после того как я не сдавалась, мне сказали обратится в страховую по моему случаю. Какого было мое приятное удивление, что спустя неделю запроса мне выплатили страховую сумму за мой поврежденный чемодан и 8 марта я получила свою выплату, очень приятный подарок был к женскому дню! Отдельное спасибо менеджеру урегулирования Т-страхования Ванессе за четкость, скорость и понятность всех процессов! Теперь буду путешестовать только с вашей страховкой!

Продал автомобиль и думал, что угорю на полисах Осаго так как слышал ято страховые удерживают до 50% штрафа, в итоге Т-страхование за 10 миничкркз приложение все расторгли, удержали минимальную комиссию, Также расторг полис КАСКО за 5 минут там и бабки вернули так ещё и скидку бессрочную дали на следующий! В общем кайф! Спасибо!

Почти год назад я оформил туристическую страховку в Т-страховании. Во время поездки в другой город к родственникам у меня возникли проблемы со здоровьем — из-за постоянной работы за компьютером и частого использования телефона сильно начали болеть глаза и появилась головная боль. Я решил воспользоваться страховкой. В Т-страховании отреагировали очень быстро: связались с клиникой и записали меня на прием к офтальмологу. Более того, в чате мне напомнили, что по страховке предусмотрена компенсация расходов на такси до клиники и обратно. На приеме врач осмотрел меня и назначил несколько видов глазных капель. После визита я сразу купил все необходимые лекарства и отправил в страховую компанию скриншоты и фотографии документов, подтверждающих расходы. Уже через несколько дней мне компенсировали все затраты, связанные с визитом к врачу, перечислив деньги на карту Т-Банка. Это был мой первый опыт использования страховки, и я убедился, что сделал правильный выбор, оформив её в Т-страховании. Честно говоря, не ожидал, что всё пройдет настолько быстро и удобно. Остался очень доволен!

Обратился в страховую компанию Т-Страхование по случаю затопления меня моими соседями сверху. №Полиса: *** Меня вела девушка Нина, которая с первых сообщений чётко и грамотно мне всё объяснила без лишней воды, куда идти, какие документы нужно собрать и что со всем этим делать. Собирал долго, т. К. Только ответ от Управляющей компании пришлось ждать 2 недели. Но зато работа выездного эксперта Т-банка, и Нины, которая меня сопровождала на всём пути — на высоте! Большое ВАМ спасибо! Весь процесс общения и коммуникации с сотрудниками Т-страхования прошёл максимально комфортно, а выплаты начислили очень оперативно.

Страховка для решения вопросов всей семьи. У меня был полис от Т-Банка номер полиса *** в который я включила своего гражданского мужа. Я находясь в России, получила возмещение за его страховой случай в ОАЭ, он подавился едой, вызывали скорую сотрудники отеля. Очень довольна быстрым решением своего запроса. Просто восторг!

Оформили полис путешественника в отпуск. Прилетели в Москву из Китая, а багаж не прилетел. При пересадке его не успели переложить из самолета в самолет. Надо ехать домой, багаж обещали только на следующий день привезти. Обратилась в приложении Т-банка, прикрепила все необходимые документы (страховое событие #TRV-26-16***), заявление приняли быстро, ответили на все вопросы. В итоге получили выплату за задержку багажа в 150USD. Очень понравилось, что менеджеры все разъясняют, работают оперативно и четко. Теперь буду сама пользоваться их страховыми продуктами и рекомендовать от души.

В лобовое стекло попал камень и образовалась трещина, которая быстро расползлась по всему стеклу. Обратилась в приложении для урегулирования страхового случая. В этот же день получила направление на ремонт, записалась на удобное время. В день записи за полтора часа мне поменяли лобовое стекло

Была в отпуске на Бали, Индонезия и заболела ангиной, решила воспользоваться страховкой (оформляла расширенную с поездкой на байках, серфинге и тд). Написала в чат банка 25.02.2026, Через 10 минут уже говорила с врачом по телефону (хотя это была ночь) Отправила фото врачу, через 5-10 минут получила рецепт на лекарство и рекомендации по лечению. Врач и консультант в приложении были очень вежливые и оперативно мне помогли. После покупки лекарств сразу загрузила чеки из аптеки, через 13 дней (10.03.2026) Мне прислали заявление на подпись, после подписи сразу прислали деньги. Благодарю Т-Страхование за оперативную помощь, за отличные условия страхования, в следующие путешествия также буду отформовать страховку от Т-банка.

Почему я теперь советую всем страхование в Т-Банке? Расскажу свою историю. В путешествии у меня резко пошла аллергия, появилась сыпь. Паника, незнание языка, непонимание, сколько стоит местная медицина. Написал в свою страховую Т-Банка. Сотрудник страховой В. позвонил, очень спокойно и доброжелательно выслушал, нашел мне врача и организовал прием. В клинике выписали мазь и лекарства, но расстраиваться пришлось недолго. В гостинице я связался со страховой снова, и второй специалист Т. помогла мне оформить заявление на возмещение этих трат. Итог: визит к врачу был оплачен страховкой, а деньги за лекарства и за такси вернули на карту. Огромное спасибо команде поддержки! Вы лучшие! 👏

Продал автомобиль. Он был застрахован в Т страхование ОСАГО № *** от 17.12.2025. Оформление расторжения Договора и возврат денежных средств прошел в течении 10 минут. Все оперативно и точно.

6 марта 2026 года находился в Паттайе, Тайланд. Во время купания в ухо попала вода, а потом пподухо кондиционером. Тут подхватило горло. Обратился в страховую в чате приложения. Отреагировали в течении 10 минут. Дали четкие инструкции что делать и куда ехать. Даже такси компенсировали! Врач осмотрел. Лекарства выдали в госпитале. В итоге через три дня улучшения на лицо! Спасибо компании за такое отношение!

Хочу поблагодарить за оперативную помощь по полису №TVL-***. Приземлившись в Таиланде, мы столкнулись с неприятной ситуацией — авиакомпания потеряла наш багаж. Переживали, что процесс затянется, но, к счастью, у нас была оформлена страховка. Мы оперативно связались со страховой, предоставили все документы о задержке багажа, и нам очень быстро помогли. Приятно удивило, что даже несмотря на разницу в часовых поясах менеджер Алина была на связи и четко объяснила, что делать дальше. Отдельное спасибо за то, что не пришлось долго ждать. Компенсацию выплатили в короткие сроки.

Заключила договор страхования в путешествиях с Т-Страхование. Полис предусматривал страхование здоровья, потерю багажа и страхование задержки вылета. 27 Февраля летели с дочкой из Санкт-Петербурга в Челябинск. Ночной рейс задержали на более чем 5 часов. По прилёту обратилась через приложение в банк и страховую компанию за выплатой. Минимум документов, ничего не пришлось доказывать и собирать какие-то доказательства. Четкие и оперативные действия сотрудников. Понятные и лаконичные рекомендации. Постоянная поддержка в любое время суток, даже в нерабочее время. Быстрое решение вопроса и получение страхового возмещения. Сотрудничество подкрепило уверенность в выборе страховой компании. С радостью продолжу заключать страховые полисы с Т-Страхованием!