Отзывы о компании Т-Страхование

Все быстро, доступно и понятно. Поддержка работает хорошо, в любой непонятной ситуации все решают. Сервис Т-банка один из лучших в россии

Обратился в Т страхование. Выражаю глубокую благодарность страховому агенту Юлии А., все подробно рассказала, на все вопросы ответила, построила все условия, чтобы мне, как клиенту, было выгодно, рекомендую всем и так же буду рекомендовать друзьям и знакомым. Номер полиса № 02781\*\*\*\*\*

Автомобиль продан. Нужно было расторгнуть договор ОСАГО 006368\*\*\*\* и вернуть деньги. На все ушло 10 минут. Сделали возврат денежных средств на указанные мной реквизиты. Оперативно!

Являюсь клиентом Тинькофф страхования многие годы. И хочу сказать, что сейчас качество и отношению к клиенту ужасно ухудшилось. Особенно если у вас волей судьбы оказалась вашим менеджером оказалась Екатерина, фамилия неизвестна. Х\*\*\*\* отношение, бросает трубки, и говорит, что можете обращаться в суд. Особенно не советую, если вы страхуете машины, которые официально в России не продаются (Zeekr001, Li и т. Д.), Потому что ни один сервис, с которым Тинькофф имеет договор толком из неё умеет ремонтировать, а те кто на них специализируется, с теми у них нет договора.

Можно умереть пока тебе окажут помощь. 05 Мая в Турции мне стало плохо. Рвота, температура, озноб. Хотела обратиться по страховке, потратила 40 минут, чтобы дозвониться, подписаться. В ответ тишина. Отвечает бот, оператор переводит на оператора, никакой помощи. Пришлось вызвать др страховую. Оказался апендицит. Далее мои родственники потратили 2.5 Часа, чтобы добиться какого то ответа и контакта для меня. Я уже была в больнице. И все тоже самое. Общение через чат, часами ждешь ответа. Если бы дело было более серьёзное, можно умереть и дождаться помощи.

Оформлял каско + осаго и для меня было важно чтобы в страховке по каско был прописан официальный диллер как СТОА, в других известных страховых почему-то это не могли сделать. Благодарю менеджера Владимира, очень помог, все быстро и оперативно обьяснил и оформил, профессионал! А вот до этого общение в чате техподдержки с операторами не понравилось, особо не могли ничего рассказать, все время менялись, задавали одни и те же вопросы по кругу. Были расчеты в других страховых на бОльшую сумму, воспользовался акцией и мне сделали хорошую скидку, доволен. Надеюсь не придется воспользоваться страховкой, но ранее страховал по осаго другой автомобиль и был страховой случай, все оперативно посчитали и выплатили достаточную для ремонта сумму, никаких проблем по ходу рассмотрения не возникло.

Пользуюсь различными продуктами этого банка уже давно. Сегодня оформила осаго и каско быстро и четко. Помог мне в этом менеджер Киррил М.. Спасибо большое. Надеюсь страховой случай не наступит.

В связи с продажей машины решила расторгнуть полис. Все решили быстро, заявление приняли в электронном виде и в течении короткого промежктка времени.

Шестой год страхуюсь в Т-банке во время отдыха в Европе. В этом году на отдыхе в Италии пришлось обратиться за помощью, пищевое отравление. Быстро получила обратную связь от страховой компании, был предложен визит врача на дом или в клинику. Для Италии это просто удивительно, тк здесь врачи не выезжают даже к больным детям, я согласилась на визит врача на дом. Врач приехал точно в назначенное время, хотя район моего проживания в Г Флоренция не самый близкий, осмотр провел грамотно, внимательно, выписал все необходимые лекарства. Сказать, что я была сильно удивлена быстротой и качеством оказанное мне услуги, это ни чего не сказать. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании Т-страхование и компании партнёра, организовавшую помощь на месте.

Все быстро и качественно, не первый раз оформляю осаго в т-банке, друзьям и родственникам определено советую. Были моменты, когда оформлял возврат осаго по причине продажи авто — банк выплачивал компенсацию моментально и заодно давал скидку 10% на следующий полис!

Рассторгали досрочно договор ОСАГО ХХХ-049297\*\*\*\* по причине продажи авто. Понравилась оперативность и скорость возврата денег. Оператор быстро ответил, предложил варианты, составили заявление. Деньги вернулись остаток быстро. Будем обращаться вновь.

Очень быстро помогли расторгнуть договор 226559\*\*\*\*, в связи с продажей автомобиля. Вернули приличную сумму за неиспользованное время пользования, вернули через пару минут. На протяжении пользования т банком сотрудники всегда отвечали быстро и понятно. Когда будет приобретен новый автомобиль, обязательно сделаю страховку именно т банка.

Спасибо менеджеру. Машина Лада Х рей в2\*\*. Оперативно решила. Выплатили компенсацию. Рекомендую. Платим 2000 р месяц. Но если какие-то проблемы. Они решают. Всем рекомендую.

Отвратительно, ужасно Не дает оформить ОСАГО Почти новая машина, водитель с мин КБМ, на эту машину даже КАСКО оформлено в т страховании, но оформить ОСАГО Т страхование не дает. 10 (!) Дней общения с поддержкой и нулевой результат. Мы все проверили все хорошо. В\*\*\* и не краснеют, никто даже не попытался решить проблему за более чем неделю. Специально зашел с телефонов друзей сделать рассчет — у всех та же самая ошибка, полис Т страхования просто не появляется. Ужасная поддержка, никакого желания помочь клиенту или разобраться в его проблеме. Подход из серии, идите лесом, у нас очередь за забором из других клиентов. Разобраться, помочь решить вопрос это не про нас. Страшно представить как вы работаете если не дай бог страховой случай случится. Также лесом посылаете, «мы все проверили, у нас все хорошо»? Отвратительно, 0 из 10

При продлении страховки Каско и оплаты через приложение Т-банк, пропали мои данные в страховом полисе 75363\*\*\*\*. Исправить свою ошибку Т-страхование не может больше 20дней, служба поддержки занимается о\*\*\*\* и динамит каждый день. Не связывайтесь с Т-страхованием, физически приехать в офис не возможно.

Попала в ДТП 26 марта 2025 года (OSG-25-19\*\*\*\*) и до сих пор не могу добиться от страховой действий. Дтп случилось по вине другого водителя, моя машина была пустая. Сдавая задом другой водитель сильно въехал мне в передний бампер. Из-за удара в моей машине сорвало парковочный механизм и машина укатилась назад на 10 метров. Это все есть на видео с регистратора. Немного отступления: при срыве парковочной собачки и попытке её встать на свое место в коробку переключения передач насыпало железной стружки (так объяснили мне специалисты по ремонту коробок). Сразу после дтп машина была проверена на ошибки, по коробке вышли сразу 2 серьезные ошибки и специалистами была написана бумага о необходимости ремонта или замены коробки. Вместе с этой бумагой мною была предоставлена бумага о замене масла, а коробке всего за 2 месяца до дтп (на тот момент никаких ошибок по коробке естественно не было). Тиньков эту бумагу проигнорировал и насчитал выплату за внешние повреждения (причем сделал это на основе моих фотографий, не прислав мне даже эксперта). Пришлось за свой счёт ехать на разбор машины и искать скрытые повреждения. Они были найдены, бумаги и фотографии были переданы в страховую, после чего выплату пересчитали. Но снова не учли ремонт коробки. Я не согласилась с этим и настаивала на проведении страховой компанией независимой экспертизы. Это требование страховая тоже проигнорировала. При этом мне сразу сказали, что ремонт они мне обеспечить не могут, поэтому я должна забрать выплату. Прошло 20 дней, положенных по закону, в течение которых страховая должна решить вопрос. Решения нет. Я снова запросила эксперта и сказала что 20 дней уже прошли. На что страховая мне ответила, что эти 20 дней ещё даже не начинались, тк я не прислала им подписанное заявление, а лишь только подала заявление о страховом случае через их же приложение. То есть больше месяца спустя они мне говорят о том, что все это время я просто так ждала хоть каких-то действий с их стороны. Через месяц они соизволили назначить мне эксперта который просто сфотографировал машину снаружи и уехал. Ранее предложенную выплату они при этом отозвали и следующая видимо снова будет основана только на внешних повреждениях, без учёта скрытых. Как с этой компанией разговаривать дальше я не знаю. Все бумаги и переписка с экспертом компании у меня на руках, но компания бездействует и не соблюдает сроки, при этом настаивая, что я сама виновата и не написала заявление. Почему мое заявление через их приложение не в счёт они объяснить не могут. Видимо придется идти в суд, я не вижу другого варианта договориться с этими людьми.

Хороший сервис. Проблем не было. Все быстро и четко. В чате помогали оформить и расторгнуть договора.

Все получилось отлично и быстро. Спасибо за работу банка. Вежливо общались в чате оформлял полис 93448\*\*\*\*\*

Страховал ТС в Тинькофф страхование Более 4 лет, при очередной попытке продлить полис ОСАГО, получил фактический отказ, выразившийся в направлении отписок, предложений направить документы почтой, перенаправление на сайт партнёра при оформлении полиса на сайте. Итого полный игнор, обязательного страхования. При необходимости готов подтвердить отзыв, скринами переписки с Т-Страхованием и скринами страниц личного кабинета. Со сменой владельца клиентоориентированость банка стремится к нулю. Никому не рекомендую как Т-Банк, так и Т-Страхование, есть более привлекательные предложения на рынке.

Страхую машину уже не первый год в данной компании. Быстро, удобно и всё чётко. При расторжении договора Осаго (при продаже машины) обратилась в чат, тут же оператор составила договор на расторжение договора Осаго, вернули деньги

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе компании. После продажи автомобиля нужно было расторгнуть предыдущий полис, все сделали очень быстро буквально 5 мин и проконсультировали. И также быстро я оформила новый полис ОСАГО, никуда ехать не надо, по времени занимает до 5 минут, и новый полис готов. Рекомендую

Читаю Отзывы и как будто не о Т Страховании. Не верьте. В\*\*\*. За 72 года жизни худшей Страховой не встречал. Сдуру застраховались обе автомашины с женой на КАСКО и ОСАГО в Т страховании. 22 Января2025 г. У жены ДТП. Женщина сдавала назад и повредила стоящую автомашину жены. Все оформили будучи на связи с Т страхованием. Сегодня 29 апреля 2025 г. и вообще ничего! То позвонят что-либо уточнить, то пришлют СМСку, что через два дня свяжутся. То на горячей линии говорят, что обращение записали и ждите связь. Итак. Сегодня 29 апреля 2025 г. и вообще ничего! Сейчас юрист взялся за дело. В прокуратуру, в надзорные органы и т. Д. Еще раз повторяю. Компания номером горячей линии. Там сидит п\*\*\*\* женского пола. Говорит От нее ничего не зависит и она запишет обращение. Ждите связь. За все свои слова в отзыве Отвечаю. Откуда рейтинг такой высокий? А у меня у человека, который мне ремонт делал дочка школьница зарабатывает за размещением хороших отзывов. И неплохо зарабатывает.

Хочу оставить положительный отзыв о работе Алексея К, персонального менеджера «Т-страхование». Алексей проявил себя как грамотный и внимательный специалист. Он оперативно ответил на все мои вопросы, помог подобрать оптимальный вариант КАСКО, учитывая мои потребности и бюджет. Процесс оформления прошел быстро и без каких-либо проблем. «Т-страхование» предложило выгодные условия и конкурентоспособную цену, всё это я уже увидел через считанные минуты в приложении. Я остался доволен обслуживанием и рекомендую Алексея К. как надежного и профессионального менеджера.

Страхую авто в т страховании не в первый раз всё очень нравится в этот раз продал авто и решил остановить страховку, обратился в поддержу и решили вопрос в течении пяти минут, остатки денег пришли на карту. Рекомендую

Мой автомобиль, был застрахован в Т-страхование. И так как я его продала, решила вернуть деньги за неиспользованный полис ОСАГО 89663\*\*\*\*, действие которого оставалась до 01.07.2025. Написала в поддержку, прикрепила договор купли-продажи, и э за 10 минут мой вопрос был решен. Деньги поступили на счет сразу после подписания документа о расторжении полиса, не прошло и минуты. Благодарю, за оперативную работу!

Быстро оформили полис онлайн и так же быстро расторгли, после продажи автомобиля. Очень удобно. Цена отличная

Быстро и выгодно оформили страховой полис КАСКО и ОСАГО. Менеджер Владимир П. Был постоянно на связи и предлагал различные варианты выгодного страхования. Обслуживанием доволен. Удобно, быстро, понятно.

Все понравилась, осталась довольна, никаких проблем не было, а какие были быстро решались через чат, все качественно

Подошло время продлить полис Каско. Наиболее приемлемые и прозрачные условия были предложены Т-банком. Позвонил менеджер Алексей, помог все настроить в калькуляторе расчета полиса. Ответил на все вопросы. Спасибо ему. Рекомендую)! 👍

Дали лучшее предложение по КАСКО для моей машины. Еще и бонусы дали! Очень приятно удивлен — цена оказалась ниже, чем у конкурентов, а покрытие даже шире. Оформление заняло минимум времени, менеджер (Лилия Н. ) все четко объяснила. Особенно порадовал кэшбэк и прдписка Премиум. Рекомендую Т-Банк и Сравни. Ру за реальную экономию и удобный сервис!