Здравствуйте, ездил с семьей за границу, в Тайланд, оформил страховку здоровья на себя с детьми и родителей, в процессе отдыха к вечеру одного из дней у отца разболелось ухо, написал в поддержку Т-банка, через пару минут со мной связался так же в чате, сотрудник страховой компании, уточнил что случилось, уточнил когда лучше записать к врачу и утром мы на такси доехали к врачу, быстро к нему попали, он сделал все необходимые процедуры, написали в поддержку, что наш прием окончен, страховая оплатила прием и мы отправились домой. Позже сотрудник т-страхования Александр, связался со мной, уточнил, решилась ли наша проблема, объяснил куда и какие документы отправить, что бы нам возместили такси. Все удобно и доступно, спасибо большое, сервисом очень доволен.
Отзывы о компании Т-Страхование
Хочу похвалить команду Т-страхования Т-банка. Отправились в отпуск за границу в Тайланд. Перед поездкой оформил полис Т-страхования. Он даёт возможность вписывания до 5 человек. По приезду в Тайланд спустя некоторое время появилась резкая сильная зубная боль. Обратился в поддержку Т-банка. Они оперативно связали меня с представителем страховой компании Т-страхование по имени Владимир. Посредством общения через мессенджер я сообщил свое местонахождения, описание боли и ее давность. В этот же день Владимир сообщил о дате и месте приема в больнице с размещением гарантийного письма на мое имя. В назначенное время я приехал в больницу и по паспорту меня приняли для лечения врачом стоматологом. Врач провел необходимое лечение и оказал помощь. К сожалению и девушке понадобилась медицинская помощь после падения. Владимир оперативно согласовал место и время больницы. Ей оказали качественную медицинскую помощь. Сделали рентген-снимок, осмотрели врачом, прочистили рану и сделали перевязку. Менеджер Екатерина помогла с возвратом денежных средств за оплату такси от места проживания до больницы. Очень рекомендую оформить страхование в Т-банка. Остался очень доволен от работы представилей Т-страхования. Характеризую работу компании положительно. Большое человеческое спасибо!
Обратился в Т-Страхование из-за высыпаний на коже лица и головы, которые возникли во время отпуска на Филиппинах. Сразу после обращения мне организовали онлайн-консультацию с врачом и выписали рецепт. Сопровождала меня сотрудник Ксения — всё подробно объяснила и всегда была на связи в Telegram. После направления заявления деньги за лекарства пришли практически сразу. Всё было рассмотрено очень быстро и без лишних сложностей. Остались только положительные впечатления. Спасибо Ксении и Т-Страхование за оперативную и профессиональную работу!
В Таиланде проблема с ухом, поддержка организовала созвон с врачем, который удаленно выписал рецепт на лекарство, получил в аптеке, отправил в поддержку чек и через пару часов пришла выплата за потраченные средства на лекарства. Спасибо, все оперативно!
Летел 15 го февраля из Горно-Алтайска в СПб и по прилету уведомили что багаж задержат. Связались с Т-Страхованием в чате приложения банка, быстро отреагировали и уже через пару дней прислали компенсацию в размере 11512 руб. Менеджер Анастасия быстро помогла решить вопросы.
Добрый день! Хочу поблагодарить т-страховние за оперативную работу по моему страховому случаю. 2 Февраля при перелете из Пальма в Стамбул был задержан багаж почти на 24 часа. Я обратился в страховую компанию и мне через некоторое время написал менеджер. Достаточно быстро скажу так. Я прикрепил Минимум документов и далее мне сказали ожидать около 3-5 дней. Ответ мне написали через 3 дня и сообщили что мне одобрена страховая выплата в размере 23 тыс руб. Однозначно могу рекомендовать эту компанию как хорошо зарекомендованную. Если вы берете все документы которые им необходимы, то проблем у вас не будет никаких. С уважением Вячеслав
16.02 Поздно вечером я почувствовала тошноту, боль в животе. У меня поднялась температура. Я находилась во Вьетнаме. Обратилась в чат Т-Банка. Специалист Алина быстро создала заявку на страховой случай. По ватсапу со мной связалась страховая компания. Уточнила детали и подобрала русскоговорящего врача. Мне было предложено воспользоваться телемедициной. В данном случае это было очень удобно, тк была уже ночь, я находилась в чужой стране одна с ребёнком. Врач проконсультировал меня и выдал рецепт. Лекарства я купила в ближайшей аптеке. По страховке все затраченные на лекарства деньги мне вернула на карту. Первый раз в жизни я обращалась к врачу по страховке. Супер удобно. Быстро. За меня все решили. Мне не пришлось искать в чужой стране нужного мне врача. Я часто путешествую. Теперь буду уверена на все 100%, что Т-Страхование работает отлично. И очень удобно, что есть разные варианты оформления страховки для путешествий. Некоторые гораздо выгоднее, чем если просто оформлять полис в страховой.
31 января 2026 года обратился в т- страхование по полюсу путешествия, так как находился в 500 километрах от дома. Появились резкие боли в спине, написал в приложении банка, сотрудники очень быстро перевели на профильного специалиста и со мной связались в мессенджерах. Уточнили детали назначили клинику и записали к врачу. Т- Страхование покрыло такси до клиники и обратно, осмотр у врача и лекарства. Все было максимально понятно и оперативно, очень внимательные и приятные в общении сотрудники Т-Страхования, спасибо большое за вашу работу!
Обратился по поводу страхового случая, связанного с мед. Вопросом (состояние здоровья зарубежом). Сначала было общение в чате банка, потом моим контакты передали в ассистанс, потом ассистанс ещё раз переуточнял вопросы и назначил телемедконсультацию. Как видно, процесс не самый быстрый, учитывая, что цена полиса в месяц стоит как несколько годовых полисов телемеда в любой СК в РФ. Хотелось бы получить телемед консультацию намного быстрее, чем она сейчас есть. По итогу телемед консультации получил направление/рецепт на препараты, купил в аптеке, отправил чеки в страховую — страховая всё выплатила (если не забыл) прям за пару дней (при том, что они попали в НГ каникул). Возврат средств был через почту СК. Со мной общался Егор А. (Специалист) Т страхования (03.01.2026 20:21).
В приложении тбанка был оформлен полис страхование багажа. В феврале был отпуск. При возвращении домой выяснилось, что мой багаж не прибыл со мной, в аэропорту выдали документ о Неприбытие багажа. На следующий день обратилась в чате банка на возмещение выплаты по причине задержки багажа. Направила в чат только багажную бирку, посадочный талон и акт из аэропорта. Мне тутже ответили что документы приняты в работу. На следующий день со мной в чате связался менеджер страховой для подтверждения. Больше никаких документов не запрашивали, электронно подписала документ и уже через час после подписания документа мне зачислили выплату ровно как указано в полисе. Всё быстро, легко, минимум времени было затрачено. Не в первый раз обращаюсь в страховые, и хочу сказать, что это была самая быстрая коммуникация и выплата из всех. Планирую и дальше перед поездкой оформлять данную страховку, осталась очень довольна.
Летали с подругой во Вьетнам на несколько недель. Впервые приобрели данную страховку. К сожалению, обоим пришлось воспользоваться услугами врача- у подруги боль в сердце, у меня затяжной сильный кашель с насморком и температура. Обращались 22.11.2025. Обратилась в чат банка, меня связали со страховой. Предложили на выбор несколько клиник (все еще усложнялось тем, что мы находились на острове). Все назначенные исследования были согласованы страховой, получили лекарства бесплатно. Затраты на такси вернули в течение суток! Буду теперь пользоваться этой страховкой и советовать друзьям.
Хочу выразить благодарность страховой компании Т-Страхование за оперативную и профессиональную работу! Во время отпуска катаясь на горных Лыжах в Архызе, получил травму правого коленного сустава, и благодаря своевременно оформленному полису страхования путешественников, процесс получения компенсации прошёл максимально гладко. Особенно хочу отметить скорость обработки моего заявления — все документы были рассмотрены в кратчайшие сроки, а выплата произведена без лишних задержек. Сотрудники компании Мария Анатольевна проявили высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к моей ситуации, быстро отвечала мои сообщения, вежливо вела переписку. Рекомендую Т-Страхование как надёжного партнёра в вопросах защита от медицинских расходов во время путешествий. Компания действительно заботится о своих клиентах и выполняет свои обязательства на высшем уровне.
Удобное оформление страховки «Весь мир» в Т-Банке Решил заранее обезопасить свой багаж перед длительной поездкой и выбрал полис «Весь мир» от Т-Страхования. Пока (к счастью!) Страховых случаев не было, но хочу отметить сам процесс взаимодействия с банком. Все оформляется буквально за пару минут в мобильном приложении. Условия прописаны максимально прозрачно: сразу понятно, что входит в покрытие, а что нет. Цена за спокойствие во время перелетов вполне адекватная. Полис всегда под рукой в цифровом виде, не нужно ничего распечатывать. Сервис работает на высоте, интерфейс интуитивно понятный. Надеюсь, страховка не понадобится, но с Т-Банком летать спокойнее.
08.02.2026 Обращался в тинькофф на Гоа по поводу сильного отравления. Уже находясь у врача написал в чат в приложении, через пару минут связался сотрудник, уточнил пару вопросов, предложил перейти в телеграм/ватсап, что очень удобно для тех у кого нет приложения банка. По прилёту направил в чате документы, все рассмотрение заняло 3-4 рабочих дня.
Отдыхали с дочерью в Египте и при неудачном стечении обстоятельств, дочь получила травму и сломала 2 зуба. Туропрератор застраховал нас в Альфе, но у меня была ещё своя доп. Страховка в Т-Страховании. И если с Альфой я намучилась до слез, то в Т-Страховании оперативно подсказали как быть и при предоставлении документов в течении 30 мин. Перевели на счёт выплату. Ездить ни куда не нужно, всё удалённо и легко! Спасибо компании за отличную работу!
Вот уже третий год я выезжаю на зимовку в Гоа. С первого года выбрала Т-страхование. По опыту двух прошлых лет я была уверена, что без помощи меня не оставят. В этом году мне пришлось обратиться к ним по двум страховым случаям. И в обоих случаях всё было организовано быстро и качественно. 14.01.26 Г. Случилась неприятность-я получила травму. Упала, зацепившись за корень. Колено распухло и сильно болело. Сразу же обратилась по страховому случаю. В приложении Т-банка всё очень удобно и пошагово понятно. Буквально в считанные минуты со мной связалась служба поддержки и менеджер. Далее всё быстро и оперативно. Консультация ведущего врача, направление и консультация хирурга-ортопеда. Быстрое назначение и результаты МРТ. Заключение врача и помощь в лечении. Вся медицинская помощь была оказана в рамках страховки, мне не пришлось ничего оплачивать на месте. Организация на высшем уровне. Всё это время меня сопровождали перональный менеджер и местный врач, Пармендар. Так же на связи и контроле была поддержка Евразия Ассистанс. А те небольшие расходы, которые я понесла самостоятельно, мне позже полностью возместили. Второй случай произошёл 19.02.2026 Г. , Буквально накануне возвращения домой. Я сильно заболела: высокая температура, боль в горле, кашель, насморк, дикая слабость. Лететь в таком состоянии было очень тяжело и некомфортно для меня, да и для окружающих в самолёте это было бы неприятно. Обратилась в Т-Страхование, и мне снова помогли. Уже через 15 минут со мной связался доктор. Который внимательно расспросил, успокоил, дал подробные письменные рекомендации и выписал рецепт, по которому были получены все необходимые для лечения препараты. После чего со мной связался менеджер и спросил, нужна ли мне ещё какая-нибудь помощь. Компания сработала чётко, слаженно, поддерживала на всех этапах. Спасибо большое менеджерам и всей команде поддержки за то, что не оставили одну в непростой ситуации. Очень рекомендую их как надёжного партнёра для путешествий.
Прилетел 26 января в Китай, Гуанчжоу. Так получилось что через несколько дней повредил плечо, думал что ничего страшного, но на утро оно опухло. Я решил воспользоваться полисом и обратился в чат поддержки Т-банк. Поддержка моментально отреагировала и уже через 15 минут мне позвонил переводчик компании представителя. Отправил мне адрес и договорились через час встретиться в госпитале. На месте меня встретила девушка, заполнила документы и оплатила обследование. К огромному сожалению рентген показал что у меня перелом ключицы, я конечно был в шоке, потому как почти не болело, но врач сказал что необходима операция, остеосинтез пластиной. Меня отправили на такси в отель, ждать согласование операции. Уже вечером со мной связался представитель и предложил приехать завтра на госпитализацию. На следующий день меня положили в больницу, деньги за операцию уже были переведены в госпиталь сразу. В процессе лечения ко мне возникали финансовые вопросы со стороны Ассистанс, но после обращения в страховую все вопросы были закрыты и оплачены страховой. Мне вообще очень понравилось отношение менеджеров к своим клиентам, теперь я ваш постоянный клиент, спасибо Вам большое!
9 февраля 2026 года во время отдыха в Таиланде, в Паттайе, мне впервые пришлось воспользоваться страховкой из-за бытовой травмы, я получила глубокий порез. Перед каждой поездкой за границу я оформляю полис путешественника, который входит в подписку Т-Премиум от Т-Банк. В этот раз страховка действительно оказалась необходимой. Сразу после случившегося я обратилась в чат банка, откуда меня оперативно перевели в вот сап Т-Страхование. Сотрудники быстро связались с госпиталем и направили гарантийное письмо для моего приема. В госпитале рану аккуратно обработали и наложили швы. По полису были предусмотрены две перевязки, этого оказалось достаточно для полного заживления. Мне выдали все необходимые медикаменты и перевязочные материалы, назначили препараты и сделали прививку от столбняка. Через неделю швы благополучно сняли. До госпиталя мы добирались на такси, и транспортные расходы также были полностью компенсированы страховой компанией. С нашей стороны никаких дополнительных затрат не потребовалось, все расходы покрыла страховка. На протяжении всего времени представитель страховой оставалась на связи, уточняла детали приема и интересовалась моим самочувствием. В такой ситуации, находясь вдали от дома, особенно ценно чувствовать поддержку. Благодарю за оперативность, внимательное отношение и профессионализм. Благодаря слаженной работе страховой компании ситуация разрешилась быстро и спокойно, и мне не пришлось прерывать отпуск раньше времени.
В рамках подписки Премиум в Т-банке оформили страховку путешественников (подписка была у зятя, он вписал в страховку еще 4 членов семьи) и ни на секундочку не пожалели! На рейсе Казань-Шарджа-Пхукет авиакомпанией Эйр Арабия был потерян 1 чемодан (посадочный на мужа). Сразу заявили через приложение в Т-банке о ситуации, вложили акт и нам выплатили 150 долл за задержку. Прошел 21 день — багаж так и не нашли. Снова обратились в Т-банк — без каких-либо бюрократич. Проволочек приняли обращение, все проверили и в тот же день выплатили 52 тыс за утерю багажа! Опыт печальный с багажом, но теперь точно только со страховкой т-банка путешествовать!
Находясь за границей в Январе 2026 года обратились по страховому случаю в компанию (начался сильный насморк, с собой были капли, но не особо помогли. И мой насморк начал перерастать в гайморит.) В чат-боте быстро получили консультацию и был присвоен персональный менеджер (Екатерина). После консультации с Екатериной, с нами связался врач (Айгуль Ангамовна) по телефону для назначения лечения. Далее, для удобства, с врачом общались в воцапе. Очень довольна работой как сотрудников Тинькова так и работой врача. Благодаря им быстро справилась с проблемой. По возвращению домой, были переданы все чеки, для возмещения денежных средств. Полис оформляем не первый раз. Страховой компанией очень довольна, к сотрудничеству рекомендую!
Я оформил полис путешественника перед поездкой в отпуск. Мы оформляем такой полис всегда перед поездкой за рубеж. Полис оформили бесплатно, это бонус при наличии премиум аккаунта в банке. Как правило все наши поездки проходят без проблем, и мы никогда не прибегали к обращению по мед страховке. Но в этом путешествии пришлось. 5 Февраля 2026 У сына поднялась высокая температура, больше 39 градусов, таблетками не могли сбить, и не понимали в чем дело. За окном город Дананг, Вьетнам, а мы не знаем куда обратиться. В приложении Т-Банка я создал обращение по полису, сразу пришло сообщение в чат с просьбой ожидать персонального консультанта. Вскоре, в мессенджер написала менеджер Ольга. Время 20:54. Нам предложили онлайн консультацию, вызвать скорую или ожидать согласования с клиникой. Мы выбрали третий вариант. Ольга направила наше обращение к партнерам, они написали в 21:15 и уже в 21:20 отправили адрес клиники для посещения. Мы вызвали такси и направились по адресу. Менее чем через час после обращения мы были уже в клинике и нас сразу же осмотрел доктор, и рекомендовал сдать кровь и мазок на вирусы. Единственный минус — в клинику не сразу поступила информация о нашем визите и пришлось ждать около 40 минут, пока подтверждали нашу аккредитацию. Так же пришлось ждать около 1,5 часов, пока клиника и страховая компания согласуют все затраты на лечение и анализы. Это несомненный минус, но, судя по всему это неизбежно. После сдачи анализов и их получения, доктор поставил диагноз и назначил препараты, которые нам там же в клинике собрали и выдали для лечения. Благо, на второй день температура спала, и ребёнок поправился. Менеджер Ольга написала мне на второй день, интересовалась как чувствует себя ребенок, нужна ли ещё какая-либо помощь. Огромная благодарность клинике и всем службам, кто помогал в оказании помощи. Так же, со мной связалась менеджер Алина из банка, и предложила компенсировать проезд до клиники и обратно. Выплату получил в рублях.
Несколько дней назад вернулись домой из отпуска и хочу оставить свой отзыв о работе Т-страхования. Прилетели в отпуск в Тайланд и заболели вдвоем с мужем. Наи потребовалась офлайн консультация врача. Обратились в чат и буквально через 2 часа нас уже приняли в больнице. Были оказаны все услуги, взяты анализы и даже сделан рентген. Это все в течение часа. После приема выдали таблетки. Мы ни за что не заплатила, только за такси туда и обратно, при этом после страховая компенсировала даже эти затраты. Идеальная работа страховой, быстрые ответы, быстро подобрали больницу и услуги были оказаны наивысшим образом. По прилету в Москву нам не прилетел чемодан. На двое суток мы остались без вещей. Обратилась в страховую и также моментально приняли все документы о задержке багажа и начислили компенсацию в размере 150 USD. Спасибо!
Хочу оставить отзыв о страховке путешественника, уже много лет она у меня оформлена, и до этого не пользовался, а в этой поездке пришлось. Опишу один из случаев, подхватил в феврале 2026 года типичный для туриста вирус вызвавающий диарею. Написал в поддержку, быстро довольно предложили варианты решения, я взял онлайн консультацию, проконсультировали, выписали рецепт. После покупки лекарств списался в чате и сотрудник за меня все заполнил и прислали выплату. Я доволен сервисом и тем что можно решить многие вопросы онлайн. Все быстро и без лишних вопросов.
Перед отпуском сделала страховку в путешествие для всей семьи через приложение банка, удобно, ехать никуда не нужно, все онлайн, быстро, нажать две кнопки! В Филиппинах в аптеке не продавали нужное лекарство без рецепта, обратилось в страховую и банка, менеджер сразу на связи, организовали мне онлайн консультацию с врачем, после чего врач прислал рецепт для аптеки на английском языке! В аптеке лекарство продали по данному рецепту, все помогло, чеки и рецепт приложила кВ приложение о возврате средств потраченных на медицинские расходы по страховке в путешествие! Все денежные средства тбанк вернул мне на счет! Быстро и очень удобно!
Уже больше года страхую Opel Corsa 1.2 2010 Года в «Т-Страховании». Сначала был полис № *** (2025–2026), сейчас действует № *** (2026–2027). Сумма — 490 000 руб. , Премия — 13 800 руб. Хотел застраховать там же свою Mazda 3 1.6 2007 Года (один владелец, пробег 105 000 км), но процесс оформления вызвал серьёзные сомнения в добросовестности компании. 1. Неправомерная позиция по выгодоприобретателю полисов Собственник Opel — дочь (она за границей), я — страхователь. Хотел сменить выгодоприобретателя с дочери на себя, чтобы выплаты приходили мне. В чате ответили: «Если установить Вас, то это неправильный полис». Хотя ст. 930 ГК РФ позволяет назначать выгодоприобретателем любое лицо с интересом в сохранении имущества. Я плачу взносы и несу риски — интерес очевиден. Ссылку на закон проигнорировали, просто переключили на другого оператора. 2. Попытка подмены понятий Второй сотрудник предложил отменить пролонгацию полиса, чтобы внести изменения. Я согласился, мне прислали код. При проверке оказалось, что код подтверждал не отмену пролонгации, а «расторжение действующего полиса». После переписки расторжение отменили, но осадок остался: либо грубая некомпетентность, либо намеренные действия. Изменения так и не внесли, пришлось продлевать полис с прежними условиями. 3. Непонятки с GAP В полисе указано: «Страховая сумма не изменяется — включен GAP». Однако в п. 7 («Иные условия») прописано, что сумма по рискам «Ущерб» и «Хищение» ежедневно уменьшается на 0,04%. Получается, GAP не отменяет амортизацию, а лишь частично её компенсирует, что вводит в заблуждение. 4. Предложения для Mazda — абсурд На Mazda 2007 года (рыночная цена 600–800 тыс.) Предложили суммы от 200 до 430 тыс. Руб. Вариант с 200 тыс. И «ремонтом у официального дилера» — чистая манипуляция. При таком покрытии порог «полной гибели» наступит при ущербе от 130 тыс. Руб. Страховая объявит тотал, выплатит копейки (с учётом износа), а обещание ремонта у дилера останется на бумаге.
Находясь за границей заболела. Обратилась в страховую через приложение. Там мне предложили на выбор либо онлайн встреча с врачом и выписка рецепта, либо визит в госпиталь. Я выбрала онлайн консультацию. Со мной очень оперативно связались, договорились о времени звонка с доктором. Доктор выписал рецепт. Расходы на лечение я возместила, приложив этот рецепт и чек из аптеки там же в приложении банка, заявив о страховом случае. После со мной связался менеджер, который заполнил за меня необходимую форму заявления о возмещении, деньги вернули за пару дней) Все очень быстро и просто. Однозначно рекомендую!
Оформлял полис ОСАГО в Т-Страховании через приложение. Всё заняло буквально 10 минут. Цена порадовала, оказалась даже ниже, чем на калькуляторах других компаний. Страховка пришла на почту сразу после оплаты. Удобно, что не нужно никуда ехать и собирать кипу бумаг. В прошлом году тоже страховался здесь, никаких проблем не возникало. Всем советую для быстрой и выгодной страховки.
Перед поездкой на отдых в Тайланд я оформила полис путешественников всей семье. Во время отдыха в Тайланде произошел страховой случай — отравление у мужа. Я сразу же написала по указанным контактам. Специалист контактного центра сразу же предложил варианты мед помощи. Я выбрала подходящий. В течении часа с моим мужем связался русскоговорящий доктор и прописал лечение. Лекарства он купил самостоятельно и начал лечение. Лечение помогло. Специалист контактного центра написал как возместить стоимость лекарств и после отправки чеков было быстро произведено возмещение денежных средств. Всем рекомендую оформлять полис путешественников в Т-Страховании
Пишу по поводу ОСАГО, в октябре оформил полис, в феврале продал авто, обратился в Т- страхование, чтобы получить часть суммы при расторжении договора, в приложении понадобился только договор купли продажи, ответили моментально, и вопрос решили, за вычетом 22%, всё супер, никуда ехать не пришлось, всё отлично, очень рекомендую, просто молния👍👍👍
19 февраля прилетели на отдых в Тайланд, а 21 числа у моей супруги поднялась высокая температура, обратился Т-страхование чтобы они помогли нам в этой трудной ситуации, нужна была консультация врача! Сотрудники просто красавчики, сработали очень оперативно, не прошло и 5 минут после нашего обращения, нам тут же перезвонил доктор, узнал симтомы заболевания, задал несколько вопросов по состоянию здоровья, выписал рецепт для прохождения курса лечения! Огромная всем Благодарность за Ваш труд, отзывчивость и внимание! Ребята — Вы лучшие! 👍