Добрый день! Оформлял полис страхования недвижимости. По самому заполнению есть небольшие замечания о которых сообщил сотруднику Тинькофф Страхование, наверное не хватает больше описания что именно входит в каждый пункт страховки на примере отделки, потолка, стен. Сам процесс оформления простой, разбит по шагам с калькулятором финальной цены, удобная форма оплаты. Сам полис подгружается в мобильное приложение и присылается на электронную почту в течение очень короткого времени. Из удобств оценил подгрузку данных объекта недвижимости, все интуитивно понятно, дом, улица подтягиваются в один клик. Не понравилось то, что страхователем недвижимости являюсь я и мои данные из базы страховой компании не подгрузились при заполнении паспортных данных и адреса регистрации, хотя я ранее оформлял полис ОСАГО и паспортные данные явно есть в базе данных.
Отзывы о компании Т-Страхование
Несколько лет подряд оформляю ОСАГО в Тинькофф - страхование. Сначала, помню, как-то с осторожностью отнёсся к данной организации, потому как она только начинала работать, но, почитав отзывы - решил "рискнуть". Спустя вот уже 4 или 5 лет понимаю - на сколько верное решение я тогда принял. Хотя рассказать мне пока особо нечего, но: а) очень компетентно проявляют себя менеджеры при непосредственном обращении; б) когда менял права - мне ребята, хоть и не супер-быстро (понимаю - зависело не от них!), но восстановили КБМ, и не просто восстановили, а он стал минимальным за всё время моего водительского стажа; в) очень легко самостоятельно оформить полис онлайн - буквально 5 минут! Это просто фантастика! Благодарю и всем советую при случае оформлять ОСАГО именно в Тинькофф.
Пользуюсь компанией уже давно. Страхую личный автомобиль и периодически рабочий автомобиль компании. Очень нравится возможность быстро оформить полис и уже со следующего дня спокойно использовать авто. А теперь конкретней)) на сайте и в приложении присутствует автозаполнение данных по авто, владельцу и водителям. Чего кстати не хватает сервису Сравни.ру!(можно только себя автозаполнить, а владельца авто заново каждый раз…) вернёмся к Тинькофф… очень удобно, что можно оформить транзитный полис на пару недель, чтобы не переплачивать за месяцы. Было пару дтп, одно по моей вине- при звонке в компанию помогли заполнить европротокол без ошибок. И одно не по моей вине, которое произошло 17.06.18г. Осмотр авто мне провели числа 19-20 (оценили кстати неплохо для авто 2006 года выпуска) и 24.06 уже произвели выплату. То есть, на всё ушла ровно неделя! В другой компании имени красного банка мне один осмотр назначали неделю! Так что- компании Тинькофф ставлю максимум звёзд и передаю огромное спасибо за то, что вы есть!)
Получил полис ОСАГО за 3 минуты, быстрый расчет, все данные подтянулись, стоимость не завышена, сразу отобразился полис в личном кабинете + есть возможность внести изменения при необходимости! Также ожидаю кэшбэк по подписке Тинькофф ПРО! планирую оформить и Каско по истечении срока старого полиса! Дополнение: За ранее скажу, что рад тому, что решил посчитать полис КАСКО в Тинькофф. Удивлен был удобством расчета: данные подтянулись автоматически, выбрал нужные параметры, стоимость оказалась ниже чем цена моего действующего полиса в местной компании, причем существенно, да и с учетом того, что параметры полиса были лучше (была сумма полиса меньше). Пока считал разные варианты, отвлекался, вдруг позвонил сотрудник Тинькофф Страхования, предложил через помочь в оформлении и сказал, что для меня специальное предложение у компании и предложил франшизу не с первого случая, а со второго случая, также включили обращение без справок по фарам, стеклам и повреждениям от вандалов. Сотрудник подробно рассказал обо всех параметрах и опциях полиса, подсказал, что франшиза не платится, если есть второе лицо виновное в ДТП с полисом ОСАГО! Хочется выразить сотруднику отдельное спасибо за высокую компетентность! а Тинькофф Страхование за отличный продукт!
Не видитесь на рекламу с кэшбэком тинькофф страхование. Не первый раз сталкиваюсь с обманом со стороны тинькофф по поводу кэшбэков, но в этот раз решил написать отзыв, ибо хочу уберечь других людей. Увидел рекламу о том, что тинькофф возвращает 30% за покупку осаго через тинькофф в тот момент когда как раз задумывался о покупке полиса. В других организациях цены были ниже, но повёлся на эту уловку. На всякий случай в начале решил уточнить у оператора, на что распространяется этот кэшбэк, на что получил ответ, что кэшбэк распространяется на ОСАГО купленное через приложение тинькоф или по рефференсальным ссылкам. Очень удивился такой щедрости и принялся оформлять. Приложение по началу не хотело переводить к предложениям ОСАГО о чем я не раз писал в службу поддержки, на что получал ответ, что подождите 4 дня, мы разберемся. Потом подождите ещё 5дней. В итоге сам разобрался, что было не так и получил разные варианты ОСАГО в приложении. Когда нажал оформить, меня перебросило на сайт страховщика(вот и референсальные ссылки, подумал я), где я продолжил оформление и оплату. Какого было моё удивление, когда после оформления я обратил внимание на то, что мне пришёл всего 1% кэшбэка. Я снова обратился к оператору, на что тот пояснил, что кэшбэк работает только при покупке ОСАГО тинькофф, которого даже их приложение не показывало среди списка. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КЭШБЭК ТИНЬКОФФ, НЕРВЫ СБЕРЕЖЁТЕ.
Пытаюсь уже несколько раз оформить полис ОСАГО. Сайт хороший, всё вводить удобнее, чем у всех страховых. Но незадачка в том, что сайт усердно так 60 секунд что-то вычисляет-вычисляет, и, 0 предложений, перенаправляет на сайт сравни.ру, типо поищите предложения ОСАГО здесь, прощаемся. Менял дату когда начнется полис на более позднюю - не помогает. Несколько попыток - перенаправляет на сравни.ру. Кстати как с телефона, так и с ПК версии, в телефоне вообще на последнем этапе якобы ошибочка, попробуйте позже. Написал в техподдержку Тинькоф в чате в 12.22 19.02.2022 с простыми вопросами почему так происходит и есть ли рекоммендации что мне сделать чтобы застраховаться у вас, может что-то порекомендуют указать - нет, девочка Полина просто сообщает уклончиво, что сравни.ру это наш партнер, все нормально, с уклоном, мол Тинькофф не занимается страховками, мы как агрегатор выступаем. Спрашиваю - вы только агрегатор что ли? Вы не страхуете? - отвечает "мы сотрудничаем с сравни.ру и у нас есть разные плюшки" (ни одного ответа ни на один вопрос). Только после тыкания в такие топовые ответы и просьба дать прямой ответ дала ответ что да, мы страхуем. Да, у нас ошибка, отстаньте, я передала ваше обращение. Если честно, впринципе есть желание расторгнуть отношения с этим банком, т.к. все рабочие набираются на удаленке, все данные у них есть, но нет ответственности, рассрочки они оформляют через курьеров, все данные у курьеров на тебя имеются, офисов нет, страхования нет. Мне впринципе даже держать личный кабинет уже незачем, т.к. зачем пользоваться вашим банком, в котором неудобно ничего - не ясно. Уточняю в СП как прекратить наши отношения.
Полдня пытался зарегистрировать ТС в различных страховых на следующий день. Такие известные страховщики, большие игроки на рынке предлагали мне ОСАГО только через 4 дня, что крайне меня не устраивало. Тинькофф же сделал на следующий день. МОЛОДЦЫ! БЫСТРО, ОПЕРАТИВНО, ЛЕГКО!
Нужна была страховка ОСАГО. Помня, как прошлые годы пытался самостоятельно застраховаться (а живу я в Приморском крае, тут со страховкой ОСАГО печалька), приготовился долго и нудно отправлять запросы. А тут заполнил данные машины и водителей, что замечательно, без всяких дополнительных фото. Нажал кнопку "Оплатить". произвёл оплату и появилась надпись, что полис готов и отправлен на указанную почту, а так же он лежит в личном кабинете. А вот после я пережил несколько тревожных минут... Захожу через пару минут на указанную почту - пусто! Захожу в личный кабинет - тоже ничего найти не могу!! Думаю, вот и стал я жертвой фишингового сайта... Пока искал в интернете отзывы, полис и добрался до моего почтового ящика (минут за десять). Так что, всё нормально, но просьба создателям сайта - указывать ссылку на готовый полис.
Покупал ОСАГО на мотоцикл в 2021 году. Возможно многие не знают, но на мотоцикл очень сложно оформить ОСАГО, особенно в сезон (брал в мае). Почти во всех страховых меня отправляло на сайт Е-гарант, на котором вылетала ошибка. В офисе у всех "проблемы с программой". С некоторыми страховыми компаниями удалось пообщаться в телефонном формате. Дело в том, что я привез мотоцикл из Японии и растаможил на себя. У меня нет ДКП, а организация которая выдала ЕПТС не указала меня собственником в ПТС (было пусто). Только в Тинькофф страховании на мою ситуацию отреагировали и в формате общения с технической поддержкой оформили мне ОСАГО вручную. В других компаниях предпочли закидать меня скриптами и уходили от прямых вопросов, не дав возможности оформить ОСАГО у них (Ресо, Ингосстрах). Считаю - показатель. Немного переживаю, так как видел что ТКС плохо платит (на vc.ru статьи, например), но надеюсь не придется это проверять :)
Неожиданно для себя обнаружил, что мой полис закончился. Решил онлайн обратиться к одной многопрофильной и очень известной компании(антирекламу делать не буду). Прошёл все этапы и на моменте оплаты постоянно появлялась ошибка… Стал искать другие предложения. Неоднократно на глаза попадались различные продукты, в т.ч.страхование от Тинькофф. Решил просто зайти и ознакомиться, в итоге приобрёл полис. Все этапы интуитивно понятны. 1. При указании гос.номера автомобиля практически все данные «подтягиваются». 2. Приятная стоимость полиса с учётом безаварийного стажа.(был опыт, когда страховая не видела стаж) 3. Мгновенная оплата. В негативных отзывах увидел самый большой вопрос потребителей-невозможность оплатить полис. У меня все прошло с первого раза. 4. Полис пришёл на эл.почту менее чем через минуту. Оформление супер удобное. Однозначно рекомендую!
Оформил ОСАГО со смартфона за 15 минут, пойду распечататывать (есть норма, что водитель обязан ПЕРЕДАТЬ документы сотруднику ДПС ). С первого раза не получилось, так как есть нюанс, нужено зайти на сайт Тинькофф, в приложении нет возможности сменить в окне индентификации авто вин на номер кузова (у моего авто нет вин номера) - это мне поддержка Тинькофф банка подсказала в чате... Вчера, поехал к агенту страховому, - отказали все страховые компании, - она ввела мои данные по е-агенту. Момент в том, что у меня КБМ (коэфицент за безаварийное вождение) 1.4 (я виновник дтп) и регистрация по паспорту в одном городе, а обращаюсь за покупкой полиса ОСАГО в другом... Кстати, стоимость электронного полиса "Тинькофф страхование" получается чуть выгднее, чем мне предложило "сравни ру". Это закономерно, - " Тинькофф страхование" не содержит помещений офисных для сотрудников... В Краснодаре нет физически существующего офиса, банковские карты привозят сотрудники банка Тинькофф в удобное место и время... Вообще, всё решается по телефону. Во время самоизоляции Тинькофф банк по телефону, без справок о снижении моего дохода, три месяца позволял вносить минимальный обязательный платёж тот, что мне был по силам... Тинькофф банк проявляет человеческое отношение ко мне в БОльшей мере и, мне есть с чем сравнивать... Мне нравится печатать, когда есть чем поделиться. Благодарю за прочтение...
Неожиданно для себя обнаружил, что мой полис закончился. Прежняя страховая компания, к сожалению, прекратила свою деятельность. Решил онлайн обратиться к одной многопрофильной и очень известной компании(антирекламу делать не буду). Прошёл все этапы и на моменте оплаты постоянно появлялась ошибка… Стал искать другие предложения. Неоднократно на глаза попадались различные продукты, в т.ч.страхование от Тинькофф. Решил просто зайти и ознакомиться, в итоге приобрёл полис. 1. Все этапы интуитивно понятны. 2. При указании гос.номера автомобиля практически все данные «подтягиваются». 3. Приятная стоимость полиса с учётом безаварийного стажа.(был опыт, когда страховая не видела стаж) 4. Мгновенная оплата. В негативных отзывах увидел самый большой вопрос потребителей-невозможность оплатить полис. У меня все прошло с первого раза. 5. Полис пришёл на эл.почту менее чем через минуту. Оформление супер удобное. Однозначно рекомендую!
Я гражданин Казахстана, постоянно проживающий на территории РФ по виду на жительство получаю постоянно отказ от предоставления улуг по страхованию КАСКО. Конечно, я не могу диктовать правило, но после первого отказа мне сотрудники еще два раза предлагали оформить и уверяли, что проблем быть не должно... в Тинькофф уходит много времени на предоставление документов и т п., а потом менеджер не может объяснить причину отказа " наверное потому что то, а может быть это, нам не говорят". Итог - полдня в переписке и на телефоне, отказ без объяснения причин. При это а/м на супруге гражданке РФ, я как водитель, аварий не было, страховки ранее оформлялись. Не теряйте время, тинькофф давно не тот...( Завтра заканчивается ОСАГО у авто, второй год пользования, тоже не могу оформить в приложении, посоветовали сотрудники банка оформить через браузер в компьютере, снова не то, не пропускает паспорт по дате выдаче мне было 44 года, действует он до 2030 года, но Тинькофф считает, что во всем мире паспорт должен быть новым после 45 лет... снова тупик...
Отзыв настоящий! Закончилась Осаго решили сделать онлайн дома. Первое все сайты что предлагают выбрать лучшее предложение - после заполнения информации не открылось не одно предложение от страховых компаний. Пошли вторым путем зашли на сайт где была сделана осаго в прошлом году. "МАКСИМ" Кто то любит себя любимого. После заполнения всех данных с требованием к загрузке копию паспорта и регистрации на сайте, подтверждение почты, и все эти требования появляются когда ты заполнил все что от тебя просят. После этого пришлось проходить процедуру регистрации на сайте загрузки копии паспорта подтверждения почты. И! Заново заполнения всей информации по требованию. после всех мучений выдали счет 14 тысяч за осаго. Что интересно год назад заплатили 8500. Для упоротых аварий не было, условия страхования не изменились. Пошли дальше залезли в сбер страховки ситуация повторилась не появилось ни одного предложения от компаний. Пошли дальше зашли на сайт страховой Согласия. С этой компанией настоящий анекдот для комиков! Рассказываю! Заполняешь все по пунктам нажимаешь получить цену на Осаго - он пишет подтвердите свою почту идешь на почту копируешь код что отправили вставляешь на сайт, пишет код правильный. нажимаешь сохранить и получить цену на осаго пишет подтвердите почту..))) Пишешь почту он пишет что почта не правильная. И поверьте мы перепробовали вариантов 7 но так и не добились от сайта положительного результата. ПЛЮНУЛИ!!! Пошли дальше зашли на сайт Росгосстрах это компания просто поднялась на первое место тупости! Заполнили как всегда всю информацию в конце предложение войти на сайт или сделать регистрацию или войти через госуслуги. Заходим через гос услуги. Заполняем как всегда опять все заново, жмем заветную кнопку что бы получит цену на Осаго. 30 секунд пауза грузится! И выходит ответ вы не правильно заполнили и должны загрузить на сайт все копии всех документов с двух сторон! Паспорт,права,стс, и вроде бы птс. Для тех кто не понял! Мы зашли через гос услуги где все эти документы подтверждены автоматически. Одновременно не кто давно не просить копии документов. По причине что проверка идет через цифры имена даты. Ушло 5 минут чтобы прийти в себя от такого конфуза! Но мы собрались с силами и пошли на сайт Тинькофф Первое! Интерфейс очень удобен заполняешь информацию моментально! Пишешь почту и телефон на телефон приходит смс для подтверждения почта для отправки документов осаго. Нажимаем кнопку ждем 60 секунд открывается полис осаго и цена у нас 9600. Нажимаешь кнопку оплатить вводишь данные карты у нас Виза. И все!!!!!!!!! Осаго на почте вы застрахованы! Я не знаю как компании Тинькофф смогла сделать такой простой сервис. Обычно Сбер всем доказывал что у них передовые технологии. Но они облажались по полной.
Изначально хотели оформить полис в Тинькофф, так как в категориях повышенного кэшбека часто бывает кэшбек 30% за оформление любого полиса. За 2 дня до окончания срока предыдущего полиса поступил звонок из Тинькофф страхования с предложением оформить полис ОСАГО. Согласились, чтобы сократить время оформления. В итоге у оператора не получилось оформить полис, так как система зависла, если верить его словам. Обещал связаться в течение часа, но так и не перезвонил... в ближайшие трое суток. В итоге решили оформить полис самостоятельно. Заняло минут 7-8, процесс быстрый, стоимость полиса вышла на 500р дороже, чем предлагал Ингосстрах, но там такая цена была только при условии оформления полиса в офисе компании, где был оформлен предыдущий полис, и при оплате наличными. А тут он-лайн и с кэшбеком 30%. Выбор очевиден. Правда пришлось оформить полис на супругу, так как в этом месяце категория повышенного кэшбека на страхование было только у нее. Надеемся, что не пригодится, а если пригодится, то проблем с выплатами не возникнет.
Решил оформить ОСАГО через мобильное приложение Тинькофф, поскольку банк предлагал скидку и повышенный кешбэк за полис. Оформление происходит из дома, без посещения офиса, что позволяет существенно сэкономить время. При введении госномера автомобиля подтягивается вся основная информация. Если вы являетесь клиентом Тинькофф, то автоматически заполнятся и личная информация. Единственное затруднение возникло при введении данных водителей, так как не совсем ясно, нужно ли вводить данные водителя при уже заполненной форме собственника. Возможно, есть необходимость добавления пункта "собственник является одним из водителей". После заполнения данных и оплаты полис в течение 5 минут приходит в личный кабинет - быстро и удобно. Клиентам Тинькофф выплачивается повышенный кешбэк за оформление полиса, что позволяет сэкономить до 30% от стоимости полиса. Однозначно рекомендую Тинькофф Страхование - это быстро, удобно и выгодно.
Решил я весной 2021 оформить осаго от Тинькофф на свой автомобиль, и как оказалось - это очень удобно и достаточно просто. Для начала нужно было ввести первоначальные данные, которые включали в себя ФИО, водительский стаж и данные об автомобиле. Так как, помимо себя, в страховку я вписал еще и свою девушку, пришлось проделать такую же процедуру и с ее данными. В итоге после этого мне произвели расчёт стоимости страховки, который меня приятно удивил, ведь аналогичные страховые кампании берут немного больше денег, при этом нужно ехать в офис для заключения договора, а тут все происходит онлайн из личного кабинета. Далее я произвел оплату и мне тут же сделали осаго. P.S. Плюсом к этому, у меня была оформлена подписка Тинькофф Про, по которой мне вернули кэшбек 10% от стоимости осаго.
Покупали сыну билет в S7(вылет 09.02.2022) и автоматом(без выбора страховой) получили Полис страхования непредвиденных расходов путешественника Travel Insurance Policy No 3746593917 от 30.01.2022 (задержка авиарейса, багаж и отмена поездки, в том числе и по причине острой болезни пункт 15.2.1 правил страхования). 05.02.2022 появилась температура, и остальные признаки ОРВИ, предложил сыну позвонить в страховую и сообщить, о том, что он заболел и узнать какие дальнейшие действия следует сделать. В итоге страховку аннулировали и вернули деньги, сообщив, что возврат билета надо с авиакомпанией обсуждать. Вернули в тот же день. На повторный звонок, что неправильно поняли и просим восстановить действие полиса - сказали, что ничего сделать не могут, и предложили оформить новый. Но оформить новый нельзя, т.к. к тому моменту уже два положительных теста на ковид, а сейчас уже и ПЦР-тест положительный. Интересно это сейчас такая политика компании для всех клиентов, или только для тех, кто не разбирается?
Являюсь клиентом Тинькофф Банка. Проблем с банком не было. Увидел рекламу на нескольких каналах youtube и по тв, что выгодное оформление ОСАГО + кешбек 15% по подписке pro, ну думаю оформлю. Как раз нужно продлевать ОСАГО. Начал пробовать через приложение, приблизительную цену показывало 6154 руб., все шаги проходят без проблем и на последнем шаге при выпуске полиса пишет "что-то пошло не так, попробуйте позже". 8 раз пробовал в разные дни, одно и тоже. Написал в чат тп,сказали оформите через сайт Тинькофф Страхование и дали ссылку. Я зашёл с компьютера,всё вбил как и на телефоне, дальше выскочило окно "продолжите оформление на сайте РСА" продолжил, в итоге выскакивает 3 предложения, все не Тинькофф Страхование и самая дешёвая цена 10241 руб. от компании МАКС. Тинькоффа нет в этом списке компаний. Получается вы обманщики. Никому не советую. Теперь я и в банке не уверен. Больше 20000 руб. держать там не собираюсь, а то вдруг "что-то пойдёт не так"
С банком Тинькофф давно. Сначала привлекли системы кешбеков, потом инвест проект, потом Страхование. В этом году впервые решил воспользоваться каско, купив полис в приложении. Конечно, когда покупал, не думал что придётся воспользоваться. Не могу же я себе желать проблем с авто и трат времени на это. К сожалению, стразовой случай наступил. Но с сервисом Тинькофф и с клиентоориентированными сотрудниками моя беда была решена в один день: быстрое занесение данных в приложении, количество данных минимально, быстро позвонил менеджер, который описал всю процедуру, и через час я уже получил направление на ремонт. Это фантастика, я доволен. И доволен, что не пришлось перекидываться бумажками, тратить время на хождения и доказательства. В общем ребята молодцы, стараются.
Пытался оформить в Тинькофф полис ОСАГО, при расчете выдает приемлемую сумму, но на последнем этапе оформления выдает ошибку. Служба поддержки делает вид что решает вашу проблему, на самом деле просто "маринует" клиента что бы ему не отказывать напрямую. В итоге прождал 2 недели обещаний решить проблему, так и не дождался. Не рекомендую, зря потратите время
Работа нулевая. Казалось бы что в нынешнее время оформить полис ОСАГО это пустяковое дело, но это вовсе не так. Я являюсь клиентом Тинькофф уже два месяца. Как брокер и как банк пока устраивает, но их отношение к решению проблем с оформлением ОСАГО всё отношение омрачило. Такого не ожидал от Тинькофф. Я думал Он Такой Один… А он оказался как и большинство в отношении ОСАГО. Итак: машину тещи Hyundai i30 я застраховал за пару секунд в своём приложении. А свою машину Toyota не получается никак хоть умри! Он просто не даёт предложения! Обращался в поддержу компании и Консультант Павел пообещал что в течение рабочего дня мне ответят на обращение но прошло уже трое суток и все так же никаких сдвигов,при том что я несколько раз в день помочь. А в ответ только при каждом вопросе они повышают приоритет моего обращения . И кстати не дают номер заявки и номер обращения ссылаясь на конфиденциальность!!! Выглядит странно и как будто не официальное обращение а договоренность по братски)).
Из-за плохого состояния дорожного полотна потерял управление, мой автомобиль вынесло на встречку, где по касательной задел другой автомобиль, но "морду" своему автомобилю разнес прилично(((. К счастью, люди не пострадали, только техника. У меня была КАСКО и ОСАГО в Тинькове. ДТП было 23 октября, разбор в ГИБДД 26 октября, документы в СК подал 27 октября - там же на СТО, где делали оценку (у меня был выбор из двух оценщиков). Оценщики оценили ущерб, он оказался больше границы, за которой наступает тотал. 28 ноября мне пришло Уведомление о полной гибели, 6 декабря пришла бОльшая часть суммы (включая расходы на эвакуатор). Остальную сумму я получил 9 декабря, оформив договор купли-продажи автомобиля с какой-то организацией, которую мне предложили в СК. Такой способ меня немного удивил, и это не очень удобно (надо было ехать на СТО, где стояла машина) и как-то некомфортно, что появилась не очень понятная третья организация - но мой юрист сказал, что так бывает. В любом случае, полная сумма полностью соответствовала договору страхования (за вычетом франшизы) - так что претензий к СК нет. В целом - очень позитивный опыт взаимодействия с СК. Странно, что на следующий автомобиль, который я купил сразу же на полученные деньги, мне даже продали КАСКО по нормальной ставке - хотя я говорил, что было ДТП. Я так понял, продавцы страховок ориентируются на какие-то свои базы, которые не так оперативно обновляются - ну, я не стал возражать))
Купился на рекламу о быстром оформлении и не плохом рейтинге данной компании, но увы это не о тиньков страховании, точнее не сотрудниках отвечающих на телефонные звонки. Первым делом позвонил по телефону 8(800) 555-77-78, выяснить о том как оплатить с расчетного счета ИП, где сотрудник тинькова сказал, что сначала нужно создать на сайте те продукты которые меня интересуют (каско+осаго), после чего позвонить им еще раз! К слову данный сотрудник даже несколько раз консультировался с кем то. После внесения всей нужной информации на сайте (кстати сайт работает отменно и подгружает почти всю информацию) Сделал повторный звонок после чего выяснилось, что должен звонить сам страхователь (страхователем указал супругу) так как в целях безопасности и сохранности персональных данных нельзя продолжать оформление! Мне одно интересно как они распознают тот ли человек звонит им? После звонка уже супруги выяснилось, что оплату от ИП с расчётного счета не принимают...
В моем доме 04.09.2021 произошёл пожар. 07.09.2021 обратилась в страховую компанию Тинькофф. По сей день оттягивают сроки выплаты по разным, на мой взгляд, необоснованным причинам. Вводят в заблуждение. 27.01.2022 повторно запросили паспорт. Я скинула. 01.02.2022 заявили, что срок выплаты будет исчисляться с 27.01.2022 (с момента подачи последнего документа). После напоминания о том, что все документы были предоставлены сразу после произошедшего, и сообщив, что буду писать негативный отзыв на сравни.ру, специалисты подтвердили, что действительно паспорт я отправляла. 01.02. обещали решить вопрос и позвонить в течение суток. 02.02 сказали, что свяжутся в ближайшее время. На данный момент никто так и не соизволил позвонить. Тинькофф страхование очень громко о себе заявляет. По факту - трата времени и нервов. Планирую заключить договор с юридической организацией, которая занимается решением подобных вопросов. №6263843652
Не хотят страховать машину, ссылаясь то на браузер, то на загруженность. Одновременно пытаюсь застраховать две машины, одну получается, другую нет. То ли возраст машины им не нравится, то ли низкая страховая сумма. Перестаньте из людей дураков делать, рассказывая всякие не былицы...
Пытался 2 дня оформить ОСАГО, после проведения расчетов всплывает окно с предложениями других компаний, однако отсутствует возможность выбора самой компании Тинькофф. Тоже самое происходит и в мобильной версии и версии браузера на пк, кэш очищал неоднократно, пробовал разные браузеры. Оставлял обращение в тех службу молчание. Желание быть клиентом данной компании пропало.
заранее начала подавать заявку . ну "Что то пошло не так" позвонила по горячей линии, сказали ,что разберутся и проинформируют уже на следующий день! Ни кто звонить не собирался ! сделала все тоже самое через три дня - таже ошибка и тот же ответ.
Оформила страховку на имущество и защиты , сотрудники очень четко и быстро консультируют , реагируют на вопросы страхования и получения страховки.
Привет всем! Хочу поделиться свои опытом приобретения полисов КАСКО И ОСАГО в Тинькофф. Долго выбирали между ценой и качеством, так как КАСКО требовалось для автокредита, не хотелось переплачивать, условия в Тинькофф оказались самыми привлекательными, так есть возможность оформить рассрочкой, это очень радует. И очень удобно, что приезжает представитель, фотографирует машину, не нужно никуда самим ехать. Все понравилось)
