Отзывы о компании Т-Страхование

Ужасная работа службы поддержки. Уже более двух недель не могу оформить страховку на мотоцикл. Оформить через сайт не получается, выдаёт ошибку. Обратился в поддержку, попросили отправить документы и скрины оформления, всё отправил. Сказали ожидайте. Ждал неделю, снова написал, пришёл стандартный ответ: ваше обращение на расмотрении или можете отправить документы на юр.адрес. Жду ещё, ответа нет. Зачем тогда такая поддержка которая не может помочь в оформлении.

Не первый раз оформляю ОСАГО на авто, никогда небыло проблем с оформлением. И главное можно оформить полис без всяких допов навязываемыми другими страховыми компаниями

уже второй год пользуюсь услугами тинькофф страхование, все очень нравится. Удобно, быстро, без проволочек и главное онлайн.

К счастью, опыта по страховым случаям не было, так что могу судить только опыту оформления полиса на сайте. А сайт на самом деле самый удобный из тех, которыми доводилось пользоваться. Изменения, например добавление еще одного водителя, можно вносить за минуты, не раз этим пользовался. Также обращался за возвратом денег после прекращения действия полиса, когда продал машину, компенсацию начислили быстро.

Очень удобно оформить полис. Я забыла что страховка закончилась, оформила новый полис за 10 минут. Удобно, что можно оформить как на сайте, так и в мобильно мприложении, т е по сути в любом месте в любое время. Плюс - цена полиса очень адекватная

В личном Интернет-кабинете моей предыдущей страховой компании попытался оформить пролонгацию полиса ОСАГО. Казалось бы, в личном кабинете должна быть вся информация по моей предыдущей страховке, но пришлось всю необходимую информацию набирать вручную, перепроверять, что заняло немало времени, по итогу приложение выдало сумму, я начал оформлять оплату, выскакивает, что у меня ошибка в данных, и предлагает набрать все сначала и еще приложить сканы документов. Т.к. являюсь клиентом Тинькофф-банка, попробовал оформить страховку у них: ввел номер авто и все данные подтянулись автоматически, перепроверил, отказался от доп. страховки (это заняло не больше 5 минут, плюс - полис оказался дешевле чем в предыдущей компании), оплатил, получил полис. Удобно, быстро, без "сюрпризов", я доволен, за процедуру оформления твердая "пятерка"!

Не думала что дойдёт до того что я буду писать отзыв, но игнорирование высшего разряда. Дано страховка Тиньков премиум 100тыс. Денге температура 40 градусов Написали по номеру телефона как полагается. Утром. Днем я написала уже в поддержку тиньков они начали быстро отвечать извиняться и тд, партнеры - Европ асистанс. Я звонила несколько раз. Сначала полис не нашли. Потом да да мы решаем проблему. Но сами ЕА не звонили и не отвечали. Естественно мы пошли в клинику сами. Вчера поздно вечером прислали ( на второй день болезни) - мы решаем вопрос о компенсации. ( при подтвержденном анализе Денге и прямом лечении Денге ) Врач не очень то воодушевлен потому что еще не оплачено предыдущее лечение. Европ асистанс не отвечает. Тиньков в чате очень быстро извиняется. Смените партнера! Это не уровень сервиса премиального обслуживания. Если бы я знала что будет такое г\*\*\*\*но НИКОГДА бы не стала страховаться у вас зная что ваш партнер - Европ асистанс. Но теперь уже все, другую страховку не сделать. Проблема так и не решена. Лечение в клинике оказываться не будет пока не оплатят предыдущее. Но видимо Европ Асистанс ждёт что само рассосется. Когда мы вернемся, я буду обращаться в суд, тк это просто тупое игнорирование

Тинькофф единственная компания, где смог оформить полис быстро, без многочисленных заполнения полей, и по выгодной цене.

Все хорошо!!! Предельно понятно! Постоянно страхую тут автомобили. Сотрудники гопячей линит очень отзывчивы!

Большое спасибо личному менеджеру Анастасии которая помогла решить все проблемы. Отвечает сразу, быстро реагирует и очень доброжелательна. Благодаря ей, получила все выплаты за лекарства, такси, билеты... В компании Тинькофф работают профессионалы очень хорошего уровня. Большое спасибо Тинькофф!

покупал осаго думал промучаюсь но в тинькове затрахован был думаю дай зайду может не выкинет в РСА, время 15::00 по МСК и о чудо с первой попытки без переводов на другие страховые и тариф неожиданно несильно вырос. молодцы ребята работают над системой. а то обычно день-два вбиваешь и везде отказ с коэф 0.46))

Крайне отрицательно относился, да и сейчас не очень хорошо отношусь к группе Тинкофф. Но вынужден честно признать, что оформить осаго у них на сайте оказалось проще всего! РЕСО передаю привет, ваша кривая система украла у Вас многолетнего клиента! Альфа привет!! Научитесь принимать адреса как есть в паспорте, а не как у вас там где-то, ну нет у меня улицы в поселке, не рожу я вам ее!!! Тинькофф спасибо за мои сохраненные нервы при оформлении, но я искренне надеюсь, что я не утону в звонках из банка с "фантастическими" предложениями по кредитам.

Отличный сервис. Грамотные специалисты компании. Оперативное решение вопросов. Сначала пришёл полис ОСАГО с некорректными данными не по моей вине, ошибка программы. Позвонил объяснил суть проблемы,прислали полис повторно с корректными данными. Спасибо за оперативность.

Решил купить ОСАГО на Тинькофф, оказалось очень быстро, дешево, удобно! Рекомендую! Раньше переплачивал почти на 20% у других компаний, плюс оплата из личного кабинета, никуда переходить не надо.

Все быстро оформила, в течение 15 минут, все очень понравилось, полис получила в электронном виде на почту

Случилось дтп 5 сентября ! 14 сентября уведомил страховую! Назначили оросмотр на 21 сентября на 12 часов, 21 сентября приехал на осмотр по назначенному адресу но никто не приехал и не позвонил, позвонил сам сказали что перенесли осмотр ( но меня о переносе не уведомили) перенесли на 27 сентября, 27 сентября осмотрели авто ну и ладно подумал я бывает что ошибаются люди! Но на этом не закончилось! Звонят говорят 135 тысяч предложили на ремонт моего авто ( Камри 19 год) я говорю не достаточно мне будет для ремонта ( 5 элементов замена и ремонт 1 элемент) на станции я ездил мне 240 насчитали! Я говорю мне не хватит на ремонт давайте направление на что они сказали хорошо!!! Идёт время не звонят ! Звоню сам, мне отвечают что ваше направление готово я думаю отлично, радуюсь! Захожу на почту читаю направление а оно выдано на адрес в городе который расположен более чем в 200ста километрах от места проживания (и регистрации) перезваниваю говорю меня это не устраивает ( по закону не далее 50км) они говорят хорошо! Перезванивают говорят заказывайте эвакуатор оплатите и чеки они оплатят я не соглашаюсь( с чего я должен ещё платить за эвакуатор и ждать потом месяцами от них возврата) ! Перезванивают говорят хорошо мы решили с эвакуатором, я спрашиваю что мне акт приема передачи авто эвакуаторщик привезёт на что мне говорят нет езжайте с авто до СТО ( 4 часа ехать туда 4 часа назад и там пару часов это день мне тратить на это!!!!! Потом ещё и забирать авто день тратить, при том если авто сделают не качественно и я его не приму это ещё будет несколько поездок по 500км в круг это беспредел!) . Ни денег на ремонт ни направления ( в пределах 50км по законам РФ) до сих пор нет а прошло уже более 20 дней на решение моего страхового возмещения! Дата направления 15/10/2022 06:01 Номер убытка OSG-22-148579/1 Дата убытка 05/09/2022 Составил Ч. Д. О.

Первый раз пробую тинькофф страхование. Оформил полис меньше чем за 1 минуту! Это просто космос, с учетом того, что до этого не оформлял ОСАГО у них. И цена получилась меньше, чем у предыдущего страхователя.

Хотел оформить ЕОСАГО не немолодую машинку - во всех страховых отказ, кроме Тинькоффа. Похоже, что ребята, весело махая шашкой, страхуют всё подряд с датой начала действия полиса на следующий день. Такой максимально клиентоориентированный подход радует! Особо понравилось то, что данные по автомобилю и водителям подтягиваются из баз и вручную забивать почти ничего не надо. Категорически рекомендую.

Решил оформить ОСАГО через Тинькофф страхование. Посоветовал друг, который также делал ОСАГО через Тинькофф страхование. Потом он попал в ДТП и без всяких хлопот оформил выплату по ОСАГО. Оформление на сайте у меня заняло 5 минут. Цена вышла на 1000 дешевле чем у других страховщиков к которым я обращался.

не удается застраховать уже неделю, пишет что то пошло не так! При обращении говорят передадут обращение специалистам для проверки. Приходит сообщение что сервис работет исправно. Но при очередной попытке ничего не меняется и опять звонок в ск и то же самое уже неделю

Необходимо было оформить полис ОСАГО, страховые компании предлагали полиса за Mitsubishi Outlander 2019 года по 19 тыс. руб. что очень дорого. Единственный кто предложил шикарную цену это Тинькофф Страхование - 10 тыс. руб. Коллеги уже не первый год пользуются Тинькофф страхованием и всё без проблем, вот и я решил.

Очень довольна работой банка Тинькофф! Пользуюсь услугами данного банка уже давно! А вот страховку оформила в этом году, не привычно было, что оформление онлайн. Но это очень удобно оказалось! Я по всем вопросам всегда обращаюсь в чат! А мне отвечают профессионалы. Знакомые говорят, что им выплаты приходили по страховке вовремя. Всем советую. Респект

Попросили документы я скинул и тишина пишу в общий чат и они попросили документы я опять скинул Теперь они просят что бы отправить документы почтой России Всё это потому что такси они до последнего оформлять не хотят

Преобрел полис ОСАГО с хорошей скидкой. Всё быстро и понятно. Потом до начала действия полиса продал машину и пришлось возвращать деньги. Сотрудники компании всё объяснили и помогли пошагово. Спасибо большое.

Обратился к специалистам в тинькофф по телефону сразу мне ответили ждать не пришлось разъяснили всё доступно

Не могу не поделится впечатлением от взаимодействия со страховой компанией. Впервые такое простое взаимодействие по получению выплаты. Все что нужно было это в личном кабинете все документы загрузить и все. В офис даже не пришлось ехать и ни с кем из менеджеров не нужно говорить. На сайте все абсолютно понятно!

Все хорошо. Если данные суммы страховки будут аналогичны то в дальнейшем буду пользоваться данной стаховой компанией

уже второй или третий раз оформляю полис в Тинькофф. страховых случаев, к счастью, не было. Зато само оформление полиса - одно удовольствие, особенно повторное. Изначально оформил полис Тинькофф потому что это было единственное место где смог оформить онлайн!!!!.. последующие разы тоже, благодаря простоте. Все мои данные уже были забиты, просто проверить, указать новую дату, поставить галочки, оплатить. Весь процесс оформления нового полиса занял РЕАЛЬНО 5 минут. Оформленный полис всегда доступен в приложении банка на смартфоне, и на электронной почте. Опыт общения с другими серфисами Тинькофф тоже положительный, надеюсь так и будет дальше)))

написал номер машины, данные все подтянулись, очень удобно. вся инфа обо мне тоже подтянулась сама, расчет - одна минута, кнопка оплатить, и все, полис уже на почте. фантастика) Тиньков, спасибо за сервис!

На пять баллов! С плюсом! Мой менеджер Евгений и все остальные ребята из команды Тинькофф просто красавчики. Моя жена была за рулём своего Вольво в то ужасное воскресенье 2 октября. Её на полной скорости заднюю часть протаранили чеченцы на Камри 3.5. Не тормозя. Жена - шок, амнезия, сотрясение, повреждение шейных позвонков, кровотечение. Выписали недавно из Филатовки... Машина - в тотал. У лихих виновников ни совести, ни ОСАГО. Говорят, упал телефон и водитель нагнулся, чтобы поднять. Слабо верится. Да была бы полная Ж, если бы не система безопасности Вольво и не КАСКО от Тинькофф - был бы труп жены и никто бы ничего не компенсировал по машине. Урок жизни мне и детям. Так и запишите.