Всероссийский союз страховщиков предлагает ввести обязательное страхование для всех, кто пользуется электросамокатами. В настоящее время полисом защищены только клиенты кикшеринговых сервисов, в то время как владельцы частных средств индивидуальной мобильности (СИМ) остаются вне системы обязательного страхования и в случае ДТП решают вопросы компенсации самостоятельно.
Проблема заключается в том, что владельцы личных СИМ по закону не обязаны оформлять страховку. По данным компании «АльфаСтрахование», полис приобретает лишь 1% из них. Представители сервиса проката «МТС Юрент» отмечают, что отсутствие номерных знаков на частных самокатах затрудняет их идентификацию, делая водителей практически анонимными. Если такой водитель скроется с места происшествия, пострадавшая сторона может остаться без какой-либо компенсации.
Как сообщает МК в Питере, кикшеринговые компании в Петербурге, напротив, по умолчанию включают страхование ответственности перед третьими лицами в стоимость каждой поездки. Помимо этого, они следят за техническим состоянием парка, проводят уроки вождения и вводят ограничения скорости в людных местах. Однако полностью исключить риски невозможно, поэтому страховка остается важным элементом безопасности. Даже опытный водитель может попасть в аварию из-за мокрого асфальта, дорожного ремонта или внезапно появившегося на пути животного.
Важно понимать, что страховка не покрывает случаи, когда авария произошла по вине самого пользователя, грубо нарушившего правила. Выплат не будет, если водитель был в состоянии опьянения, перевозил пассажира, не спешился на пешеходном переходе или выехал на проезжую часть при наличии тротуара. Если же пользователь правил не нарушал, он может рассчитывать на компенсацию. Для получения выплаты любое происшествие необходимо задокументировать: сфотографировать место ДТП и повреждения, а также зафиксировать травмы у врача, а ущерб имуществу — с помощью полиции. Сразу после инцидента следует связаться со службой поддержки сервиса.
Условия и размеры выплат у разных операторов отличаются. Например, при травме в результате падения с самоката Whoosh можно получить до миллиона рублей, а в «Яндекс Go» — до 300 тысяч. Зато «Яндекс Go» предлагает более широкий перечень страховых случаев: до 2 млн рублей за смерть или инвалидность, до 300 тысяч за повреждение чужого имущества, до 100 тысяч за поломку электроники и компенсации за травму или гибель животного. Полис «МТС Юрент» покрывает ущерб до 300 тысяч рублей, а с весны этого года базовая страховка компании также защищает пешеходов на сумму до 900 тысяч рублей в случае наезда. По статистике этого оператора, в среднем по стране одно страховое событие приходится на 630 тысяч километров поездок.