«Росгосстрах» принимает первые заявления после атаки БПЛА на Москву

Пресс-релизы
Страховой случай
Страховая компания сообщила о трех обращениях клиентов, чье имущество пострадало в результате масштабного налета беспилотников в ночь на 12 марта.
«Росгосстрах» принимает первые заявления после атаки БПЛА на Москву

В «Росгосстрах» начали поступать первые заявления от клиентов, имущество которых было повреждено после масштабной атаки беспилотников на Москву и Подмосковье. По данным на 12 марта, компания зарегистрировала три обращения о страховых случаях, связанных с последствиями ночного налета, при котором, согласно сообщениям Минобороны РФ, силами ПВО был перехвачен 91 беспилотник.

Среди пострадавших объектов — частный дом в СНТ Воскресенского муниципального округа, где падение БПЛА привело к серьезным повреждениям: расщепило брус, перекосило дверь, сломало крыльцо, выбило окна в доме и бане. Также зафиксированы повреждения окон в квартире многоэтажного дома в Раменском и страховой случай с застрахованным по КАСКО грузовиком.

«Каждому обратившемуся клиенту компании мы еще раз напоминали о том, что риск падения летательных аппаратов, в том числе непилотируемых, их частей, иных предметов наряду с другими более привычными рисками — включен в стандартный пакет покрытия по классическим и коробочным продуктам страхования имущества физических лиц», — пояснил начальник Управления клиентских коммуникаций «Росгосстраха» Николай Ананьев.

По словам представителя компании, обращения в Единый коммуникационный центр начали поступать на следующий день после атаки. Звонили не только клиенты, имущество которых пострадало, но и те, кто хотел уточнить условия страхового покрытия в случае подобных инцидентов. Параллельно страховые агенты из Подмосковья сами обзванивали клиентов, чтобы выявить возможных пострадавших.

Атака БПЛА привела также к всплеску интереса к специализированному страхованию. В «Росгосстрахе» отметили увеличение количества запросов от граждан, желающих защитить свое имущество от подобных рисков. В конце прошлого года компания запустила в ряде регионов пилотные продажи доступного по цене продукта «Защита от дронов» для тех, кто не имеет полного полиса страхования имущества.

Для работы с пострадавшими клиентами в компании выделены специальные операторы с базовым психологическим образованием. Их задача — минимизировать стресс клиентов и обеспечить максимально комфортный процесс урегулирования страховых случаев. По поступившим заявлениям уже работают эксперты, проводится оценка ущерба.

Страховая компания напоминает, что заявить о страховом событии можно, позвонив в Единый контакт-центр по телефонам 0530 (бесплатно с мобильных) или 8-800-200-99-77, а также через официальный сайт rgs.ru. Все обращения застрахованных, пострадавших от атаки БПЛА, взяты на особый контроль для ускорения выплат страховых возмещений.

2.68
1 549 отзывов
Телефон
0530
Комментарии
Нет комментариев. Ваш будет первым!

Последние новости

Ранняя покупка ОСАГО поможет водителям-новичкам снизить его стоимость
Ранняя покупка ОСАГО поможет водителям-новичкам снизить его стоимость
Глава РСА рекомендует начинающим водителям оформлять полис сразу после получения прав, даже без планов на вождение, для запуска накопления скидки по коэффициенту КБМ.
БРИКС планирует создать свои страховые организации
БРИКС планирует создать свои страховые организации
Глава Минфина РФ Антон Силуанов заявил о планах БРИКС создать страховые структуры для поддержки логистики. Консенсус по этому вопросу ожидается после встречи 5 июля.
ГСК «Югория» завершила прием страхового портфеля от СК «ГАЙДЕ»
ГСК «Югория» завершила прием страхового портфеля от СК «ГАЙДЕ»
С 30 июня 2025 г. «Югория» несет ответственность по договорам ОСАГО, ОСОПО, ОСГОП и добровольного страхования, ранее заключенным с АО «СК ГАЙДЕ».
В России выросли лимиты выплат по Европротоколу
В России выросли лимиты выплат по Европротоколу
С 5 июля лимит выплат по Европротоколу при разногласиях увеличен до 200 тыс. руб. За 5 месяцев 2025 года по этой схеме уже оформлено 350 тыс. заявлений.
Банк России предлагает систематизировать введение «периода охлаждения» для финансовых продуктов
Банк России предлагает систематизировать введение «периода охлаждения» для финансовых продуктов
Руководитель службы ЦБ Михаил Мамута заявил о необходимости системного подхода к введению «периода охлаждения» для финансовых продуктов с риском потерь, отметив, что эта мера, наряду с новыми полномочиями регулятора, уже приводит к снижению числа жалоб на мисселинг.
Цифровой рубль: между технологическим прогрессом и народным недоверием
Цифровой рубль: между технологическим прогрессом и народным недоверием
Согласно последним опросам, в преддверии массового внедрения цифрового рубля в 2026 году россияне демонстрируют преобладающее недоверие к новой валюте в качестве зарплатного инструмента и не поддерживают идею полного отказа от наличных денег.
Центробанк выступает за полный уход инвестиционного страхования жизни с рынка
Центробанк выступает за полный уход инвестиционного страхования жизни с рынка
Банк России считает, что инвестиционное страхование жизни должно быть полностью заменено долевым страхованием из-за многочисленных недостатков и случаев недобросовестных продаж, несмотря на интерес страховщиков к созданию аналога.
ВТБ прогнозирует снижение прибыли банковского сектора в 2025 году
ВТБ прогнозирует снижение прибыли банковского сектора в 2025 году
Первый зампред правления ВТБ Дмитрий Пьянов прогнозирует, что прибыль банковского сектора России в 2025 году будет примерно на 10% ниже, чем в 2024, однако более быстрое снижение ключевой ставки может улучшить этот показатель.
ФОМС подвел итоги реализации Программы госгарантий с начала текущего года
ФОМС подвел итоги реализации Программы госгарантий с начала текущего года
Глава ФОМС Илья Баланин доложил о значительном увеличении объемов и доступности бесплатной медицинской помощи по всем ключевым направлениям в 2025 году благодаря росту финансирования, что привело к снижению числа вызовов скорой помощи.
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.