Страховая компания РЕСО-Гарантия начала прием и обработку заявлений от клиентов, чьи квартиры пострадали в результате атаки беспилотных летательных аппаратов в Новороссийске. По имеющимся данным, инцидент, произошедший 3 мая, затронул более 200 квартир в многоэтажных домах города.
На текущий момент в контакт-центр страховщика поступило три обращения от владельцев застрахованных квартир. Во всех случаях зафиксированы незначительные повреждения остекления окон и дверей, вызванные ударной волной. Страховая компания уже провела осмотр двух объектов, приняла заявления и необходимые документы. Третий выезд независимой экспертизы для оценки ущерба запланирован на 12 мая.
Операционное подразделение РЕСО-Гарантия обеспечивает оперативное консультирование пострадавших по вопросам документального оформления страховых случаев и сбору требуемых материалов. Все заявления находятся под контролем руководства компании, что должно обеспечить ускоренную обработку данных и своевременное осуществление выплат.
«Полис страхования квартиры как раз необходим в подобных ситуациях. Он защищает жилье от различных рисков, включая пожар, залив, взрыв, повреждения в результате ЧП, стихийных бедствий и даже терактов. Договор позволяет быстро получить компенсацию за поврежденное имущество», – прокомментировал ситуацию директор филиала РЕСО-Гарантия в Новороссийске Игорь Лозовой.
Представитель компании особо отметил важность оперативного реагирования страховщика в подобных ситуациях: «Именно в таких ситуациях страховая компания должна быть рядом с клиентом. Мы оперативно реагируем на все обращения и готовы быстро произвести выплаты, чтобы люди могли как можно скорее восстановить свое жилье».
Случай в Новороссийске демонстрирует практическую значимость финансовой защиты жилой недвижимости в условиях возникновения непредвиденных обстоятельств. Своевременное оформление страхового полиса позволяет владельцам квартир минимизировать финансовые потери и оперативно восстановить поврежденное имущество, получив соответствующие компенсации.