Российские страховые компании приступили к выплате компенсаций пассажирам, пострадавшим от массовых задержек авиарейсов во время майских праздников 2025 года. По данным «Альфастрахования», около 150 клиентов уже получили страховое возмещение со средней суммой выплаты порядка 4 тысяч рублей.
Масштабный транспортный сбой в начале мая затронул более трех тысяч пассажиров, оказавшихся в вынужденном ожидании в аэропортах. Согласно собранной статистике, пассажиры 150 авиарейсов столкнулись с задержками продолжительностью от трех часов и более.
Основной причиной транспортного коллапса стала временная приостановка работы воздушного пространства над несколькими российскими городами. С 6 по 9 мая 2025 года ограничения неоднократно вводились в четырех московских аэропортах: Внуково, Домодедово, Шереметьево и Жуковский. Аналогичные меры безопасности были применены в воздушных гаванях Сочи, Казани, Нижнекамска и Кирова. Официальной причиной ограничений стала потенциальная угроза атак украинских беспилотных летательных аппаратов.
«Альфастрахование» отреагировало на ситуацию оперативно, начав анализ происходящего уже 7 мая, на следующий день после начала сбоев. Компания предложила своим клиентам возможность получения моментальной компенсации за нарушенные планы.
Ситуация с задержками рейсов дополнительно осложнилась совпавшим по времени закрытием воздушного пространства Пакистана 6-7 мая, что увеличило общее количество затронутых авиарейсов.
Представители «Росгосстраха» отметили, что, несмотря на периодически возникающие проблемы с авиаперевозками, опции страхования от отмены поездки или задержки вылета по-прежнему не пользуются высоким спросом среди российских путешественников. Лишь 5-6% клиентов включают такую защиту при оформлении страхового полиса для поездок. Компания классифицирует как страховой случай перенос рейса на 4 часа и более.
На момент сбора информации «Росгосстрах» не зафиксировал обращений по данному вопросу, однако представители компании ожидают поступления заявлений в ближайшее время. В страховой компании подчеркнули, что рассмотрение таких случаев будет происходить по упрощенной схеме — клиентам не придется предоставлять документальные подтверждения причин задержки, отмены или переноса рейса.
Таким образом, праздничные ограничения в работе воздушного транспорта, затронувшие сотни авиарейсов в московском авиационном узле, не стали критичным событием для страховых компаний, которые смогли быстро адаптироваться к возникшей ситуации.
