У меня накопилась приличная сумма денег и меня не устраивал вариант оставить их «под подушкой», потому что цены растут прилично. А вклады не являются подходящим решением на долгосрочный период. Я всегда был против сомнительных вложений во всякую крипту, трейдинг, ставки и так далее. Мне нужны были настоящие инвестиции в реальный бизнес или акции. Когда я ознакомился с моделью инвестиционного страхования, то меня это заинтересовало, потому что риск минимальный, не требуется прокручивать никакие сомнительные сделки под руководством со стороны. Доход предполагается выше, чем вклады, но, конечно, не космический (помните, что бесплатный сыр только в мышеловке). Я думаю, что такой вариант идеален для тех, кто не готов на полную катушку рисковать своими деньгами, но хочет, чтобы капитал рос примерно на уровне инфляции, а возможно и больше (ведь акции должны расти быстрее инфляции, что является признаком роста экономики). Важный плюс, что вам не нужно применять специальные знания в области экономики, это просто не требуется. За всей ситуацией я наблюдаю в мобильном приложении, все выглядит прозрачно и доступно, поэтому я рад, что в свое время заинтересовался этим направлением инвестиций. Х
Отзывы о компании АльфаСтрахование-Жизнь
Я не очень хорошо разбираюсь в инвестициях, поэтому долго искала подходящую инвестиционную программу, которая помогла бы мне защитить своё здоровье. По совету знакомого я решила рассмотреть предложения от компании «АльфаСтрахование», так как у них сейчас много различных вариантов. Я обратилась к консультанту банка-партнера, и он порекомендовал мне программу Fort Knox. Срок программы составляет от шести месяцев, а сумма минимального взноса не такая большая, как в других программах (от полутора миллионов и выше). Для меня это было решающим фактором, так как я впервые инвестирую. Я выбрала эту программу пару месяцев назад и уже скачала приложение. Правда, там не так много информации — только данные о номере договора и дате его окончания. Но мне всё равно приятно осознавать, что я теперь являюсь инвестором. Вклады мне не очень нравятся, потому что процентные ставки по ним обычно низкие по сравнению с инфляцией. А в Fort Knox процент хороший, и моё здоровье под защитой. У меня было всего 300 тысяч рублей, которые лежали без дела. Я решила их вложить. Ещё один большой плюс программы Fort Knox — средства находятся под стопроцентной защитой в течение всего срока действия договора.
На сайте отсутствует форма для отказа от добровольного страхования, при прохождении нескольких этапов сайт отправляет на горячую линию по номеру 8-800-333-84-48, где тебе угрожают последствиями расторжения, требуют телефоны родственников, всячески уничижают твои математические способности и понимание принятого решения, это при том что у меня идеальная БКИ и я полностью отдаю отчет своим действиям, пытаются оценивать тебя свысока. Первый раз встречаюсь с таким отношением к клиенту. Вы по закону обязаны расторгать договор в «период охлаждения» в 30 дневный срок. Предоставьте конкретные образцы документов и куда их нужно отправить для расторжения договора страхования. В ином случае, я вижу только один выход — фиксировать Ваш отказ от добровольного расторжения договора страхования по закону и жалобу в ЦБ РФ и Прокуратуру РФ.
Очень жаль, что Альфабанк до сих пор продолжает вводить в заблуждение клиентов, не идти на цивилизованный диалог и не участвовать в разрешении проблемы, пока те не начинают обнародовать факты жёсткого навязываеия допуслуги, идущей вразрез с ЗОЗПП, + всячески пытается запугать клиента псевдопоследствиями от отказа ДМС. На дворе май 2024, а я также столкнулась с осуждением, угрозами и запугиваниями от Альфастрахования по поводу желания (в период охлаждения! ) Отказаться от второй страховки — ДМС. Благо, под рукой есть телефон, где можно также связаться с омбудсменом ЦБ, который разъясняет мои права и рассказывает, как нужно действовать, если продолжится жёсткое давление со стороны ООО Альфастрахование Жизнь. Очень бы хотелось верить, что вы всё-таки позиционируя себя весомым Банком — не уступаете и в порядочности. Прошу Вас разобраться с непоофессиональным поведением сотрудников вашей компании, взять мой частный случай на контроль и цивилизованно, по закону отрегулировать ситуацию. С уважением!
Мне без моего ведома подключили страховку. Когда брала кредит. По законодательству есть время 14 дней для отказа. Я молчу о том, что я еле -еле дозвонилась до сотрудника горячей линии, который мне 40 минут долбал мозг, что я вряд ли смогу выплатить кредит без страховки и т. П. Мне обещали отправить ссылку где я должна буду заполнить заявление об отказе. Прошло пять дней, ссылку так и не прислали. По закону имею право написать заявление в свободной форме. На что специалист горячей линии, стал кричать " не в коем случае! Мы не примем такого!» Я написала заявление и в свободной форме и по бланку который нашла в интернете, перелопатив его весь. Отправила почтой РФ курьером. Документы они получили. Пришло на почту письмо о том, что рассмотрение, регистрация и выплата по документам занимает 7 календарных дней. И так они прошли. Денег нет, звоню на гор. Линию, оказывается, теперь мне говорят, что 10 рабочих дней. На что я задаю вопрос " что ведь фиксируется все подачей заявления, и по срокам я успела. 08.04 Был оформлен кредит, 09.04 Документы были уже отправлены им» На что поступает гениальная реплика от спеца гор. Лин " нет, Вам надо все успеть в 14 дней и рассмотрение и выплату. Тогда вы скорее всего не успели» и повесила трубку. Запись разговора сохранена. Жалобы в ЦБ и РСА оставлены. Теперь в суд?
14.04.2024 Взяли кредит в альфа банке на сумму 468800. 128000 Из них была страховка, сразу же в этот день решили отказаться от страховки. Альфа банк направил в ооо альфастрахованиежизнь. Дали номера телефонов, дозвонились с трудом, после чего сотрудник страховой сказала, что они не могут вернуть страховку. Решили сразу же полностью погасить кредит банке в тот же день, когда и брали, погасила и перезвонили. На что сотрудник хамила и говорила: откуда я знаю, что вы погасила кредит? У меня нет данных. ! " 37 Мминут пудрила мозги, читала нам статьи законов про приставов и т. Д. Я не сколько раз говорила, что кредит полностью погашен! Его нет! Смысла в страховке тоже нет! По закону я могу отказаться от страховки вне зависимости оттого погашен мой кредит полностью или нет. В общем, страховая компания отказалась нам вернуть деньги. Сумма страховки 128000. Кредитом я не воспользовалась ни дня. Сразу вернула всю сумму, как увидела сколько содрали за страховку. Буду писать в приёмную президента, чтобы провели проверку в отношении ООО альфастрахованиежизнь.
27.03.2024 Года взяла кредит в МТС банке 800 тыс. В итоге кредит получился на сумму 1162 тыс руб, так как были добавлены страховки от альфа страхования жизнь. Я сразу в этот же день позвонила туда и решила отказаться от страховок, но со мной очень грубо разговаривали и пудрили мозги целый час, пока меня не стало трясти. Три дня я звонила им и пыталась добиться, чтобы они мне сказали, как отказаться от страховок. В итоге мне дали ссылку, но я так и не смогла по ней пройти, так как она оказалась не рабочей, сказали, что у них неполадки на линии, устраняют. И так весь день. В итоге, мне сказали, чтобы я распечатала заявление в произвольной форме с интернета и отправила в Москву. Я так и сделала. Отправила заявление и все остальные документы 1 классом 30 марта. 4 Числа документы были получены адресатом. Теперь жду каждый день и надеюсь, что деньги свои получу. Если этого не произойдёт до 12 апреля, то вынуждена буду подавать на в суд и в другие инстанции. Нервы конечно мне поматали очень хорошо, кормили своими завтраками каждый день. Мои полюса: 1092\*\*\*\*3701 программа 31А, 10922\*\*\*\*708 программа 28А
Это не АО Альфа страхование будте внимательны, это некомпетентнось и нервы, отказатся от дмс невозможно кидают в открытую за 70 тысяч могут оказать только консультацию кредит в Альфа-банке с услугой дмс альфастрахование жизнь это яма. Не ведитесь
Оформила кредит в мтс банке со страховкой. В дальнейшем решила отказаться от страховки. Дозванивалась до «Альфастрахования-жизнь» 30 минут, оставила заявку на обратный звонок. На следующий день ни кто не перезвонил. Позвонила повторно, опять длительное ожидание ответа специалиста, и далее минут 25 мне промывали мозги, в таком тоне что просто отказаться от страховки ты не можешь, у тебя должны быть объективные причины, и я обязана их предоставить. И это повторялось по кругу. Я говорила что просто хочу воспользоваться своим правом и отказаться, а мне говорили что я обязана предоставить информацию как я собираюсь платить кредит, какая у меня собственность, сколько стоит. Телефоны родственников и. Тд и каждый раз говорили что у меня нет причин для отказа. В итоге пришлось отвечать на все вопросы по кругу и наконец мне пообещали прислать смс с ссылкой на заявление для расторжения. Которое я уже жду час. Я считаю что такое навязивание страховки не правомерно!
Мне три года назад менеджер Альфабанка в Ижевске, Юлия С., прямо навязала какую-то программу, я по наивности, доверяя этой девице, согласился и купил на 2000000 рублей. Действительно, певоначально подкидывали по 70000 руб. В квартал (2 раза за все время) Прошло 3 года, я в надежде на эту сумму, узнаю что мне дадут только 1 процент в размере 19000 руб. , А на остальные деньги что-то не сыграло, и всё -заблокировали меня везде, ни ответа ни привета. Жду официального ответа и иду в прокуратуру. Предлагаю всем, кто пострадал от мошеннических схем этой организации Альфабанка объединиться в общем обращении в прокуратуру и следственные органы.
Никому не советую связываться с данной компанией. Абсолютно хамское поведение, общение и отношение, сели вдруг Вы решили отказаться от страхового продукта. Я оформляла кредит и не проследила как мне была навязана страховка под соусом хорошей ставки. Так как у меня получается закрыть досрочно всю сумму срзау и я успеваю в 14 дней со дня оформления кредита, я позвонила для отказа по страховке и тут начались все 33 круга ада. Начиная с манеры общения как с умолишенным, заканчивая фразами где вы взяли деньги на погашение кредита, на каком основании вы вдруг решили его закрыть, до, а если вас завтра не станет, да вы теперь не благонадежный клиент и тд по списку. Выслушав их 40-ка минутный монолог, я, наконец, получила в ответ ожидайте смс от нашей компанией с сылкой на офорление заявления в течении суток. Прошли сутки, начались вторые, меня кормят завтраками явно просто тянут время. И это еще при том, что заявление необходимо отправить почтой. То есть как навешивать страховку — так онлайн в секунды, а как рассторгать договор так 14-ть дней и документы почтой. В общем я не советую связываться с данной компанией, если Вы не уверены в точной необходимости страховки, плюс флёр негатива от общения с данными ребятами, у меня лично перешел и на Альфа Банк, куда я теперь врядли обращусь за кредитом или каким-то другим продуктом!
С определенных пор сильно призадумался, как уберечь от перепадов и инфляции свой хоть и не колоссальный, но нажитый честным трудом капитал. Изучал и пробовал разные способы, в том числе и такие, от результатов которых чуть не нажил себе седых волос, слишком уж зависимы они были от скачков рынка и прочих факторов. А я далеко не финансист, я просто хочу сохранить свои деньги. Потом в банке мне рассказали об этом инструменте - инвестиционное страхование жизни. Сразу увидел два плюса - с одной стороны это страхование с понятными для меня условиями. А с другой - деньги сохраняются и работают. И над портфелем акций не надо гадать и трястись, его составляют профессионалы. Сейчас жду окончания срока договора, получаю отчеты и чувствую себя намного спокойнее.
Это ужас!!! Оформляла кредит и по неосторожности своей оформила страховку, сразу же хотела отказаться, но было уже поздно, т.к. при оформлении онлайн там прям все быстро происходит. На следующий день звоню на горячую линию, чтобы узнать мои действия при расторжении договора. И правильно выше читала в отзыве, это 100 кругов ада! Мне напомнило это коллекторов которые лет 20 назад звонили с угрозами. Такое навязчивое и угрожающее общение по телефону. Беседа, а точнее давление со стороны работника этой компании длилось ровно час. За это время я повторила раз десять, что хочу расторгнуть договор, но девушка продолжала мне практически угрожать. Говорила, если у вас нет времени меня слушать, перезвоните в другое время. Но я набралась терпения и выслушала этот час ее. После чего она скинула ссылку на заполнение заявления, которое надо отправить по почте и бросила трубку, ничего больше не сказав мне. Я в этот же день отправила ценное с описью и уведомлением письмо, ускоренным тарифом. Если через неделю не будет возврата денег, я пойду в суд. Такое нельзя оставлять безнаказанным.
Чтобы отказаться от страховки по кредиту в АльфаСтрахование -Жизнь, нужно проити 7 кругов ада, где невозможно просто написать заявление об отказе, а надо 1. дозвониться, 2. назвать все данные, указанные в договоре, 3.выслушать от них угрозы, что привлекут к уголовной ответственности, 4. мне банк втюхал аж два договора страхования: страхование жизни и здоровья и добровольное страхование. И в страховой нагло утверждали, что все эти страховки взаимосвязаны и нельзя отказаться ни от какой. 5. мне со вчерашнего дня так и не выслали ссылку для заполнения заявления об отказе от страховки. Знаю, я не единственная, попавшаяся в эту ловушку, с этим сталкивается каждый клиент. И не пишите в ответе, что, мол, произошло недоразумение, это у вас в регламенте прописано как общаться с клиентами. днище. жду от вас ссылку на отказ от страховки сегодня.
Это откровенное мошенничество - вытянули больше 5 млн гарантиями защиты капитала, в итоге денег нет!
16.11.23 мной был взят кредит наличными в Альфа-банке. Как и многим были навязаны две страховки: поменьше и побольше(ДМС). На следующий день у чат-бот в альфе я получил ссылку на сайт компании, где можно найти телефон горячей линии. Кстати, перед звонком на сайте вас отговаривают не расторгать договор, а затем примерно тоже самое, но по телефону про мошенников) Посмеялся на этом моменте) Спустя несколько минут я все же дозвонился до оператора, который спросил у меня большое кол-во информации(номера, сумма кредита, даты и.т.п) и в конечном итоге он сказал просто отправлять заказное письмо на адрес, который указан на сайте. Причем я попросил его это повторить дважды, т.к каждый раз после "отправить заказным..." были помехи связи. Совпадение это или случайность, но меня повеселило) Небольшой итог: т.е, в 2023 году они заключают с Вами договор онлайн, а расторгнуть вы можете только обычным физическим письмом, которое они должны успеть принять за 14 дней) Почему нельзя сразу же за несколько секунд после небольшой идентификации не сказать тоже самое? Весь процесс здесь построен таким образом, чтобы расторгли договор как можно меньшее количество людей, но я не из таких) Сегодня 20.11 я отправил пакет документов ценным письмом с описью. В ближайшие дни оно к ним поступит, но заберут ли они его?) P.S По мере поступления информации буду дополнять отзыв.
13.06.23 "альфа страхованием" было получено мое заявление на частичный возврат ДС по полису, согласно данного полиса п.2 раздела IV моего полиса U541AM\*\*\*\*U2303151730 от 15.03.23 мне обязаны были сделать перерасчет и вернуть вернуть часть страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого действовало страхование. НО, 22.06 позвонив в альфа страхование, оператор Виктория мне сообщила, что мне был отказ. ужасное клиентоориентрованность. Почему идет нарушение договора если там все прописано черным по белому? Из-за Вашего обмана(а иначе никак это не назвать) я не обращусь еще раз в АЛЬФА-банк и не буду рекомендовать его. Но если Вы вернете часть страховой премии после перерасчета, то инцидент будет аннулирован и прежнее отношение к Вашим продуктам будет возвращено.
Я в АльфаСтрахование Жизнь сделал недавно уже второй вклад. Первый был сроком на три года, я с него выплату уже получил с хорошими процентами, после чего и решил повториться. Только выбрал уже другой пакет акций, того больше нет, но этот не хуже - индекс Мосбиржи, состоит из акций российских компаний, поэтому акции точно не заморозят как сделали это с иностранными бумагами. Срок договора на 2 года в этот раз, после окончания переложусь еще в какой-нибудь портфель, там уже по ситуации изучу варианты Также для удобства инвесторов есть удобное мобильное приложение, в котором можно отслеживать свой баланс, сколько процентов накапало, еще отчеты об этих данных приходят регулярно на почту. Это вариант для тех, кто не особо в приложениях разбирается или нет смартфона
Уговорили мужа когда он забирал вклад оформить договор инвестиционного страхования жизни в компании АльфаСтрахование жизнь в результате когда он умер случай признали не страховым и мы потеряли деньги то есть даже при инвестиционном страховании мы просто потеряли свои деньги Их не вернули даже в пределах суммы нашего вклада.
При оформлении кредита предложили мне страхование жизни, я не отказался. Не могу сказать почему не прочитал срок или мне не правильный договор дали, но вместо 5 лет на срок кредита со мной заключили договор на год , за сумму объявленную на 5.После с продлением ни кто не звонил. Кредит я погасил досрочно. Обратился в Альфабанк , за неиспользованной суммой страхования и тут началось , вам не к нам,а в Альфастрахование-жизнь.В альфастраховании мы не будем вас искать по фамилии дайте нам номер договора,чтобы что-то узнать приезжайте в офис.Альфабанк тоже ничего не может предоставить, замкнутый круг.В итоге я потратил время приехал в банк восстановил документы, а оказалось меня жестко обманули при офрмлении кредита.При оформлении кредита , все можно было сделать в одном месте,а после они разные юридические лица.Кто читает отзыв не связывайтесь не с одним юридическим лицом Альфа,это заранее обман.
Честно говоря я далек от разных фондовых бирж инвестиций и прочих финансовых вложений., Все деньги обычно храню дома. Максимум что я пробовал это покупать валюту, но на тот момент ничего на этом не выгадал. Но недавно нашел в интернете такой сайт где рассказывалось о инвестиционном страховании жизни. Почитал отзывы об этой компании, народ доволен. Решил попробовать и положил для начала 100 000 р на три года. Процент больше чем по обычному вкладу в банке, Компания оформляет страховку жизни, в случае чего деньги получат ближайшие родственники. Все три года я следил за тем как капают мне деньги, сейчас это можно сделать через специальное мобильное приложение - это очень удобно. Когда вышел срок, я без всяких проблем, получил все деньги с процентами. Прибыль составила 10%, теперь думаю вложить сюда 300 000 р уже на 5 лет. Ведь деньги должны работать.
раньше я делала обычные вклады, суммы не большие, да и процент годовых выходил маленький. В банке менеджер мне подсказала о инвестировании и страховании жизни одновременно. Тогда я поймала себя на мысли, что даже если там будет такой же процент годовых, то выгода в виде страховки оставалась. Решила оформить первое инвестирование в 300 тысяч и сроком на три года. Выбрала условия с максимальной защитой от потери, и уточнила все по страховке. Оформление бумаг было быстрым. После этого мне нужно было только дождаться, когда пройдет срок. Когда прошло эти три года, даже немного забылась, и не сразу обратилась в компанию для получения инвестиции. Оказалось, что для получения моих денег необходимо было обращение в главный офис. Пришлось отправлять документы почтой, что-то писать в электронном виде, что-то на бумаге, потом я получила свои деньги. Увидела, что сумма приятная, проценты почти дошли до десяти. Поэтому мне кажется это удобно, выгода есть.
Альфа-Банк совместно с ООО "Альфастрахование - Жизнь" отказывают в возврате страховки. 29.07.2022 г. заключила кредитный договор с Альфа-банком. Кредит оформляла в офисе банка по адресу г.Самара, ул. Победы, 101, была уже заранее предодобрена определенная сумма в размере 1300 000 рублей, которой я и решила воспользоваться. Менеджер Альфа-банка Екатерина несколько раз ответила на мои вопросы, что при досрочном погашении вся сумма страховки пересчитывается пропорционально дням использования кредита и возвращается по заявлению. Мой муж сидел рядом и все это слышал. До этого пользовалась и погашала досрочно кредиты других банков и всегда мне без проблем возвращали денежные средства за неиспользованный срок после досрочного расторжения договора страхования и кредитования. Но не в данном случае... Кредит был заключен на 60 месяцев, а я досрочно погасила уже через 3 месяца, при этом сумма страхования на весь срок составила по 3 договорам 5661,68+209690,79+6000,00=221352,47 рублей. Отказаться от страховки я не могла, без нее мне бы не одобрили кредит, т.е. заключение данного договора было продиктовано исключительно волей банка. Ну я и не переживала, т.к. как и сказала раннее, до этого без проблем возвращала излишне уплаченные средства после досрочного погашения. Как же я была удивлена, когда оператор мне сказала, что оказывается есть три страховые премии, первая на сумму5661,68 рублей и вторая и третья на сумму 215690,79 рублей. И оказывается вторая и третья, более дорогая – невозвратная. При этом мне не присылали никаких документов об этом, не уведомляли ни при оформлении кредита, ни после, одним словом, мошенническим путем навязали эту услугу. Понятное дело, что эти страховки клиенты оформляют только с одной целью - для обеспечения кредита. А как оказалось, лишь только первая на маленькую сумму связана с обеспечением, а вторая и третья никак не влияет на одобрение кредита. Просто замечательная схема чтобы обкрадывать клиентов. То есть за то, что я 3 месяца попользовалась кредитом, я заплатила сверху 215690,79. По сути, эти деньги взяты за услугу, которая мне не была оказана на весь срок, как такое вообще может быть возможным в правовом обществе? Где еще с тебя могут содрать деньги за воздух? Никогда не испытывала желание просто так дарить деньги кому-либо. Добро пожаловать в Альфа-банк. Я поняла, что не одна такая, и данный обман носит массовой характер, хоть коллективный иск подавай. Страшно только представить сколько денег клиенты подарили банку за просто так, по своей сути это ничто иное как необоснованное обогащение за счет Потребителя. Но я это так не оставлю, хоть это и не огромная сумма, но все-таки достаточно весомая, особенно в нынешнее непростое время. В связи с этим требую вернуть мне уплаченную мной страховую премию в размере 215690,79 рубля, уменьшенную за использованный срок в связи с досрочным возвратом кредита Альфа-Банку, иначе буду вынуждена обратиться в СУД. Я уже написала жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор, в администрацию президента. Мои данные: Дата заключения договора — 29.07.2022г. Договора страхования 1. L0302/541/0\*\*\*\*82095/1 2. L0302/542/F\*\*\*\*761/2A
Я как-то раньше инвестированием совсем не занималась, предпочитала копить деньги на карточке или на сберегательной книжке под небольшой процент, но ни о каком приумножении денег говорить нечего с такими низкими процентами. Вот узнала об Альфа Страховании Жизнь, очень занятная тема оказалась с инвестиционным страхованием жизни. Решила я попробовать себя в роли "инвестора" и вложить часть свободных денег, посмотреть, как они работать будут, если что, потом ведь продлить можно или еще раз вложиться. В общем, вложилась в "валютный паритет". Я выбрала инвестирование в валюте, в долларах - это мой выбор и мой путь, кто не доверяет сейчас валютному рынку, можно выбрать и пройти путь в рублях, но о нем я мало что знаю. Все же очень надеюсь, что выплата будет в долларах по выгодному для меня курсу.Почувствовала себя самым настоящим инвестором))
По рекомендации менеджера в ПСБ 3 года назад купил полис инвестиционного страхования жизни. Обещали процент выше, чем по вкладу. По факту, доход по полису в несколько раз меньше, чем если бы просто оставил во вкладе. Еще и не гарантирован. Инфляция съедает наши деньги каждый год, фактически мы почти задаром кредитуем Альфастрахование жизни. Да еще и разорвать договор можно только с большими потерями. Просто купив полис страхования жизни и оставив деньги во вкладе я был бы в плюсе. Если это не мошенничество, то что ?
Когда-то у меня был нейтральный опыт в инвестировании. Ну знаете, приложения разных банков предлагают покупку всяких разных акций, только там обычно ничего не понятно, как это все работает, никакой прозрачности и надежности нет. Как правило, если мои друзья накупали себе эти акции, вкладывали круглую сумму денег, то потом с этим они же и прогорали, продавали эти акции по очень низкой цене, чтобы хоть что-то вернуть...В общем, в это я особо не стал углубляться. А вот вариант с готовым портфелем акций от известных компаний, за которые не страшно, все же решил себе приобрести. Индекс МосБиржи от "Альфа Страхование жизнь" с низким уровнем рисков и полной защитой капитала. За всем могу следить в приложении, голова у меня за этот процесс не болит, вообще не переживаю, что что-то может пойти не так. можно еще получить ответы на вопросы.
взяла 300тр на 5 лет сказали со страховкой дешевле сумма на 100500руб сверху , но если досрочно выплатите , страховая сделает перерасчет ,через 5 мес погасила кредит , перерасчет страховки -выплата вместо 90 000 тр была 1400руб, остальное сказали не возвращается , еще оказалось , что вместо 1 страховки мне было активировано 5шт....в Ростове -на Дону на Королёва , девочка Виктория , абсолютно безграмотно предложила мне такой вариант страхования, не объясняя как это работает , мошенническая схема чистой воды
13 апреля 2022 года мной был взят потребительский кредит в Альфа-Банке через приложение Альфа-банк. Со страховкой процентная ставка составляла 13,09%, без дисконта полная стоимость кредита составляет 29,63%. Так как со страховкой процент был выгоднее, я взяла страховку. При получении документов по электронной почте, я обнаружила, что кредит застрахован двум договорами страхования, одна на сумму 1900 базовая «Страхование жизни и здоровья», а вторая расширенная «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» на сумму 66500 страховой компанией АльфаСтрахование-Жизнь. В период охлаждения 14 дней, я обратилась в Альфа-Банк с вопросом, можно ли отказаться от второй (расширенная) страховки без потери дисконта на процентную ставку, поскольку от «базовой» зависит процент кредита, на что представитель банка ответил, что нет, эти страховки идут пакетом, отказаться от одной нельзя, а в случае досрочного погашения кредита частичный возврат страховки осуществляется а полном объёме. 7 сентября 2022, я досрочно погасила кредит и написала заявление на возврат неиспользованной страховки по обоим договорам страхования. 7 октября 2022 года мне вернули часть страховки по договору «базовому», по второму договору «расширенная» пришло письмо с отказом о возвращении части страховки. Получается хитрая схема: банк предлагает две страховке, которые идут только в комплекте: «базовая» и «расширенная». По словам страховой, на стоимость кредита влияет «базовая», и ее после досрочного погашения и расторжения договора кредита я получила, а вот «расширенная» никак не влияет на процент и стоимость кредита и от нее вроде можно было отказаться без потери дисконта на процент по кредиту в период охлаждения, но в банке говорят совсем другое, что они идут только в комплекте. При обращении в банк за документами для страховой, я сотруднику банка рассказала, что страховая отказывает в возвращении по второму договору, на что сотрудник банка был очень удивлен, сказал, что они идут одним пакетом и возврат должен быть по обоим договорам. А на деле, страховая отказывает в возврате более дорогой страховки. Получается кредитный договор, который шёл в пакете при получении кредита по сниженной ставке, по выходу из банка превращается в отдельный обособленный, не связанный с кредитом страховой полис. Я усматриваю мошеннические действия в тандеме страховой компании и банка. По данному вопросу буду писать жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ, заявление в суд.
Отвратительная компания! Несмотря на приведённый на официальном сайте aslife.ru перечень способов подачи заявления на расторжение договора страхования жизни в связи с досрочным полным погашением кредита ни один из способов не доступен. При звонке на горячую линию 88003338448 консультанты отказываются регистрировать заявление. На сайте отсутствует возможность подачи электронного обращения, т.к. все ссылки отправляют на горячую линию. Отсутствует возможность подачи заявления в офисах АО "Альфа-Банк", мотивация такова, что это разные компании, хотя договор заключён на месте совместно с договором кредитования. Единственный доступный способ, со слов оператора, направить в офис ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" "курьером", что само по себе невозможно, т.к. заявления подаются лично, в г. Москва. Отсутствуют филиалы в г. Краснодаре и Краснодарском крае, ООО "АльфаСтрахование" с офисом по ул. Кожевенной, 141 в г. Краснодаре, опять же, со слов менеджеров, никакого отношения не имеет к ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".
05 июля 2022 года мною в электронном виде был заключен кредитный договор в АО «Альфа-Банк». Также в электронном виде были заключен договор страхование жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с номером №CCOPAS\*\*\*\*7051638 от 05 июля 2022 с оплатой страховой премией в сумме 4714.68 ( четыре тысячи семьсот четырнадцать рублей 68 копеек). Также дополнительный страховой полис с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с номером №U541AS\*\*\*\*2207051638 от 05 июля 2022 года по программе защита по утере работы с оплатой страховой премии в сумме 441177.96 (четыреста сорок одна тысяча сто семьдесят семь рублей 96 копеек.) 06 июля 2022 года я лично обращаюсь ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением об отказе от дополнительного договора страхования с номером №U541\*\*\*\*92207051638 от 05 июля 2022 года по программе защита по утере работы с оплатой страховой премии в сумме 441177.96 (четыреста сорок одна тысяча сто семьдесят семь рублей 96 копеек.) с учетом периода охлаждения – 14 дней. Отсчет времени начинается с момента оформления договора. В случае отказа от страховки заемщику возвращается вся сумма страховой премии (п.4 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У). 22 июля 2022 года от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был получен ответ что для выплаты страховой премии не хватает некоторых документов. Хотя мною 06 июля 2022 года было подано заявление с пакетом документов что было зафиксировано печатью и подписью сотрудника ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» на копии заявлении. 22 июля 2022 года мною лично была подана претензия о возврате денежных средств в связи с отказом от договора страхования. 22 августа я получил ответ от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о том что данная страховая компания со мной таких договоров не заключала! но самое интересное что у меня есть выписка о переводе денежных средств от 05 июля 2022 года а страховки нет!!!! не пользуйтесь услугами данной псевдокомпании!!!!!
