Отзывы о компании АльфаСтрахование-Жизнь

По рекомендации менеджера в ПСБ 3 года назад купил полис инвестиционного страхования жизни. Обещали процент выше, чем по вкладу. По факту, доход по полису в несколько раз меньше, чем если бы просто оставил во вкладе. Еще и не гарантирован. Инфляция съедает наши деньги каждый год, фактически мы почти задаром кредитуем Альфастрахование жизни. Да еще и разорвать договор можно только с большими потерями. Просто купив полис страхования жизни и оставив деньги во вкладе я был бы в плюсе. Если это не мошенничество, то что ?

Когда-то у меня был нейтральный опыт в инвестировании. Ну знаете, приложения разных банков предлагают покупку всяких разных акций, только там обычно ничего не понятно, как это все работает, никакой прозрачности и надежности нет. Как правило, если мои друзья накупали себе эти акции, вкладывали круглую сумму денег, то потом с этим они же и прогорали, продавали эти акции по очень низкой цене, чтобы хоть что-то вернуть...В общем, в это я особо не стал углубляться. А вот вариант с готовым портфелем акций от известных компаний, за которые не страшно, все же решил себе приобрести. Индекс МосБиржи от "Альфа Страхование жизнь" с низким уровнем рисков и полной защитой капитала. За всем могу следить в приложении, голова у меня за этот процесс не болит, вообще не переживаю, что что-то может пойти не так. можно еще получить ответы на вопросы.

взяла 300тр на 5 лет сказали со страховкой дешевле сумма на 100500руб сверху , но если досрочно выплатите , страховая сделает перерасчет ,через 5 мес погасила кредит , перерасчет страховки -выплата вместо 90 000 тр была 1400руб, остальное сказали не возвращается , еще оказалось , что вместо 1 страховки мне было активировано 5шт....в Ростове -на Дону на Королёва , девочка Виктория , абсолютно безграмотно предложила мне такой вариант страхования, не объясняя как это работает , мошенническая схема чистой воды

13 апреля 2022 года мной был взят потребительский кредит в Альфа-Банке через приложение Альфа-банк. Со страховкой процентная ставка составляла 13,09%, без дисконта полная стоимость кредита составляет 29,63%. Так как со страховкой процент был выгоднее, я взяла страховку. При получении документов по электронной почте, я обнаружила, что кредит застрахован двум договорами страхования, одна на сумму 1900 базовая «Страхование жизни и здоровья», а вторая расширенная «Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы» на сумму 66500 страховой компанией АльфаСтрахование-Жизнь. В период охлаждения 14 дней, я обратилась в Альфа-Банк с вопросом, можно ли отказаться от второй (расширенная) страховки без потери дисконта на процентную ставку, поскольку от «базовой» зависит процент кредита, на что представитель банка ответил, что нет, эти страховки идут пакетом, отказаться от одной нельзя, а в случае досрочного погашения кредита частичный возврат страховки осуществляется а полном объёме. 7 сентября 2022, я досрочно погасила кредит и написала заявление на возврат неиспользованной страховки по обоим договорам страхования. 7 октября 2022 года мне вернули часть страховки по договору «базовому», по второму договору «расширенная» пришло письмо с отказом о возвращении части страховки. Получается хитрая схема: банк предлагает две страховке, которые идут только в комплекте: «базовая» и «расширенная». По словам страховой, на стоимость кредита влияет «базовая», и ее после досрочного погашения и расторжения договора кредита я получила, а вот «расширенная» никак не влияет на процент и стоимость кредита и от нее вроде можно было отказаться без потери дисконта на процент по кредиту в период охлаждения, но в банке говорят совсем другое, что они идут только в комплекте. При обращении в банк за документами для страховой, я сотруднику банка рассказала, что страховая отказывает в возвращении по второму договору, на что сотрудник банка был очень удивлен, сказал, что они идут одним пакетом и возврат должен быть по обоим договорам. А на деле, страховая отказывает в возврате более дорогой страховки. Получается кредитный договор, который шёл в пакете при получении кредита по сниженной ставке, по выходу из банка превращается в отдельный обособленный, не связанный с кредитом страховой полис. Я усматриваю мошеннические действия в тандеме страховой компании и банка. По данному вопросу буду писать жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ, заявление в суд.

Отвратительная компания! Несмотря на приведённый на официальном сайте aslife.ru перечень способов подачи заявления на расторжение договора страхования жизни в связи с досрочным полным погашением кредита ни один из способов не доступен. При звонке на горячую линию 88003338448 консультанты отказываются регистрировать заявление. На сайте отсутствует возможность подачи электронного обращения, т.к. все ссылки отправляют на горячую линию. Отсутствует возможность подачи заявления в офисах АО "Альфа-Банк", мотивация такова, что это разные компании, хотя договор заключён на месте совместно с договором кредитования. Единственный доступный способ, со слов оператора, направить в офис ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" "курьером", что само по себе невозможно, т.к. заявления подаются лично, в г. Москва. Отсутствуют филиалы в г. Краснодаре и Краснодарском крае, ООО "АльфаСтрахование" с офисом по ул. Кожевенной, 141 в г. Краснодаре, опять же, со слов менеджеров, никакого отношения не имеет к ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".

05 июля 2022 года мною в электронном виде был заключен кредитный договор в АО «Альфа-Банк». Также в электронном виде были заключен договор страхование жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с номером №CCOPAS\*\*\*\*7051638 от 05 июля 2022 с оплатой страховой премией в сумме 4714.68 ( четыре тысячи семьсот четырнадцать рублей 68 копеек). Также дополнительный страховой полис с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с номером №U541AS\*\*\*\*2207051638 от 05 июля 2022 года по программе защита по утере работы с оплатой страховой премии в сумме 441177.96 (четыреста сорок одна тысяча сто семьдесят семь рублей 96 копеек.) 06 июля 2022 года я лично обращаюсь ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением об отказе от дополнительного договора страхования с номером №U541\*\*\*\*92207051638 от 05 июля 2022 года по программе защита по утере работы с оплатой страховой премии в сумме 441177.96 (четыреста сорок одна тысяча сто семьдесят семь рублей 96 копеек.) с учетом периода охлаждения – 14 дней. Отсчет времени начинается с момента оформления договора. В случае отказа от страховки заемщику возвращается вся сумма страховой премии (п.4 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У). 22 июля 2022 года от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был получен ответ что для выплаты страховой премии не хватает некоторых документов. Хотя мною 06 июля 2022 года было подано заявление с пакетом документов что было зафиксировано печатью и подписью сотрудника ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» на копии заявлении. 22 июля 2022 года мною лично была подана претензия о возврате денежных средств в связи с отказом от договора страхования. 22 августа я получил ответ от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о том что данная страховая компания со мной таких договоров не заключала! но самое интересное что у меня есть выписка о переводе денежных средств от 05 июля 2022 года а страховки нет!!!! не пользуйтесь услугами данной псевдокомпании!!!!!

21.07.22 я оформила кредит наличными в ПАО мтс банке, мне вместе с кредитом навязали две страховки "альфа страхования жизни". В период охлаждения 01.08.22 я отправила заказным ценным письмом отказ от двух страховок 1. Номер страхового договора: 10\*\*\*\*029606 программа 6А. 2. Номер договора страхования: 104\*\*\*\*9609 программа 19А. Документы страховая компания получила 08.08.2022г. зарегистрировали 09.08.2022г. Сегодня 23.08.2022г страховые взносы уплаченные в день выдачи кредита не вернули, хотя по закону возврат должен быть в течении 10 рабочих дней!!! Звонила неоднократно на горячую линию, говорят в ближайшие рабочие дни ожидайте зачисления. Прошу дать ответ когда вернут уплаченные денежные средства за страховки?

Я подала заявление на расторжение договора 08.08.2022 (подать данное заявление было крайне сложно, так как дозвониться до них не реально, данные для подачи заявления заполняли как минимум 3 специалиста и у них они странным образом не сохранялись, далее наконец то мне смогли выслать ссылку на подготовку пакета заявления и УРА заявление спустя 2 дня мне все же удалось отправить!!! Деньги согласно срокам данной компании должны были вернуться на счет 19.08.2022г. , сегодня 22.08.2022 денежные средства так и не поступили. Специалисты на горячий линии, до которых смогли дозвониться спустя 1 час, сообщили, что срок расторжения продлен, из-за того, что АО "Почта Банк" не передали информацию, какую именно они не в курсе. Я позвонила в банк, сотрудники банка сообщили, что всю информацию передали еще при заключении договора и ни какой другой информации страховая компания больше не запрашивает в принципе. Далее я оставила претензию на официальном сайте данной компании и не известно сколько еще буду ждать письменного ответа, что бы обратиться в вышестоящие органы для направления жалобы. А когда вернуться наконец мои деньги остается большим вопросом. Советую всем внимательно ознакомиться с отзывами о данной компании и не принимать быстрых решений, как сделала я, и о чем теперь очень сожалею!!!

28.07.2022 был оформлен кредит в СПб МТС-БАНК со страховкой от альфа страхование жизнь. 30.07.2022 отправила письмо в компанию в Москве на отказ от страховки. 05.08.2022 письмо получено и зарегистрированно. 19.08.2022 в 15:28 состоялся разговор с сотрудницей альфа страхование жизнь (Марина), которая отказалась называть свои полные ФИО, а так же не смогла мне пояснить по какой причине выплаты нет, мол какие-то вопросы к банку кредитору, сказала ожидайте, точной даты не назвала, мою просьбу не вешать трубку проигнорировала и бросила трубку! Что за ужасное отношение?! С моей стороны все сроки и регламент соблюдены. Почему вы со своей стороны не соблюдаете договорённости?! В МТС банке так же меня уверили, что с их стороны не каких сведений они не должны передавать. Что за наглая ложь?

Пытаюсь дозвониться до страховой, чтобы отменить заявку. Жду по 10 минут, и слушаю робота, как у вас все работники загружены. Ну врите, вы должны отвечать быстрее. Ради интересна нажал на другие функции, ответили сразу. А на отказ от страховки приходится ждать

16.07.2022 взяла кредит МТС банк, банк включил 2 страховки , без страховки кредит не давали, но сказали , что очень легко отказаться в течении 14 дней. 29.07.2022 направила заказным письмом в адрес , АльфаСтрахование Жизнь отказ от одной страховки, вторую решила оставить. 02 августа письмо вручено АльфаСтрахование Жизнь. Вчера наступил 10 рабочий день, от страховой компание нечего нет, это прямое нарушения законодательства. Написала на электронную почту, в ответ звоните на горячую линию, Вы думаете у меня времени много на это? Сидеть и ждать пока ваши операторы мне ответят? Нет я пробовала час времени потратила результата нет, и сил на это тоже.жду ещё 5 дней и пишу жалобу во все вышестоящие, никогда не думала, что АльфаСтрахование такое неуважительное отношение к клиентам, а я ещё . у них страхую, надо задуматься над этим.

Заявление об отказе страхования было зарегистрировано 22 июля. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Сегодня уже 20 денег до сих пор нет. Операторы никакой информации на предоставляют. Пишу в тех поддержку ответов тоже никаких нет

В АльфаСтахование -Жизнь была оформлена страховка (два полиса) в рамках получения кредита в Почта-банке. Через два дня после оформления полисов, 21.07.202, написала заявление в офисе на Шаболовке о расторжении договоров страхования и возврате денежных средств. Альфастрахование -жизнь делает все, чтобы это было сделать не так просто. Дозвониться сложно, висите на телефоне долго, иногда очень долго. Ура! Вы дозвонились! Вы ответили на все многочисленные вопросы оператора, и вот у вас есть ссылки на заявления в смс. Но! Чтобы их открыть нужно получить пин-код для разблокировки зашифрованных заявлений в офисе банка, где был выдан кредит, вы находите вермя и идете туда. Затем личный визит в офис Альфастрахования жизнь (если вы не живете в Москве, то заявление нужно направить почтой заказным письмом), где я подписала и зарегистрировала заявления о расторжении договоров и возврате дс. Все, можно выдохнуть - через 10 дней средства должны вернуться на указанный в заявлениях счет. Но, сюрприз (наприятный). Деньги так и не пришли! Написала на электронный адрес поддержки: customer_help - где деньги? Ответили - вопрос решается, точный срок озвучить не можем, вопрос на контроле у руководства. Дозвонилась - точной даты возрата назвать не можем. Операторы горячей линии вообще ничего не могут пояснить. В сети очень много отрицательных отзывов. Деньги до сих пор не вернули людям, которые обратились в компанию с анологичном заявлением намного раньше меня. Написала жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, готовлю заявление в суд. Это ненормально. Альфа, вы крупный игрок, понятное дело, но неужели вы совсем не дорожите репутацией? Всем, кого знаю, вас никогда не порекомендую. И вобще ваша группа теперь в стоп-листе. Если не можете нормально вернуть деньги, когда страховка еще не начала работать, то как вы возвращаете деньги по страховым случаям? Также? И Банк ваш также работает?

Здравствуйте всём!!! Никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией Альфа страхование-Жизнь! Я заключила кредитный договор с МТС банк, навязали две страховки компании Альфа страхование-Жизнь, 12.07.2022я отправила заказное письмо на возврат денежных средств по страховке,19.07.2022мое письмо зарегистрировали, сегодня 03.08.2022,денежных средств не счёт не поступило, решение полностью нарушено в10дневный срок (((сотрудники на горячей линии говорят, нам нужно больше времени, спрашивается на что?!

Никогда не связывайтесь с Альфа страхованием!!! При оформлении кредита первым делом смотрите на страховку и самое главное компанию! эту обходите стороной! чтобы отказаться от страховки за 14 дней нужно очень постараться!!! Альфа страхование жизнь сделали все макимально сложно чтоб человек просто не стал заморачиваться! Отправлять почтой письмо -это даже смешно для такой конторки! Потом начинаются 10 дней ожидания и звонков на горячую линию, судя по отзывам всем говорят одно и тоже! и естественно спустя 10 дней ничего не возвращают! это просто какой то кошмар а не компания! добиваться таким путем своих же денег! Совет всем на будущее-если вдруг столкнулись с альфа- пишите сразу до судебную претензию и отпраляйте им на почту! Мое письмо(номер 22\*\*\*\*72390ru) они получили со всеми документами 13 июля! и каждый день говорят одно и тоже-на рассмотрении! В общем не дай Бог кому то с ними связаться! Прошу компанию дать ответ по моему заявлению ! номер страхового 240\*\*\*\*783

Опыта в инвестировании как такового нет, просто открываю небольшие вклады в приложениях банка, а там уже мне начисляются небольшие проценты. Но после посещения банка в один день, мне попался грамотный консультант. Я стал расспрашивать про вклады, где больше процент, как скажем так вывести больше средств. И работник объяснил мне разницу между вкладом и инвестированием и присоветовал мне инвестиционное страхование жизни. Ничего сложного здесь нет, портфель уже готов, остаётся только его купить, выразимся так. Есть возможность вложить любую сумму на 3-5 лет. Я выбрал поменьше на 3 года. Но сумму внёс хорошую, чтобы процент был приятный по окончании. За доходом можно наблюдать через мобильное приложение. Здесь все показано, когда начисляются проценты. Хоть временной промежуток и большой, но проценты начисляются немного больше, чем на обычных вкладах. По окончании срока я вывел всю сумму. Трудов это не составило, но и к тому же за это время я поизучал инвестирование и теперь эти средства вложил в свой портфель. Инвестиционное страхование жизни я планирую оформить ещё раз, так как удобно ничего не делать и получать доход, без собственных усилий и иметь страхование жизни

20.06.2022 был оформлен кредит в альфа банке со страховкой, 21.06.2022 страховка была оплачена, позвонил на горячую линию чтобы узнать как отменить страховку, молодой человек отправил мне код для расторжения договора и сказал обращаться в альфа банк и на мой вопрос, а пакет документов каких либо нужен? Он ответил под запись, что нет, по моему договору отправка документов не предусмотрена, хорошо. Пошёл в банк, где мне дали заявление и сказали писать и отправлять почтой России, это нормально? Бог с ним. 29.06.2022 было отправлено заявление об расторжении договора, 4.07.2022 получено адресатом и 5.07.2022 принято в работу, сегодня 18.07.2022 денег на счету нет, на горячей линии говорят, что произошёл технически сбой, ожидайте 3-5 дней. Альфа-Банк и АльфаСтрахование-Жизнь по причине невыплаты денежных средств в течении заявленных 10 дней я обращаюсь в Роскомнадзор и Суд РФ.

Отвратительная компания с не менее отвратительным сервисом. Оформляла кредит в банке, оформили со страховкой. В течение 14 дней хотела вернуть. Во-первых, невозможно дозвониться на горячую линию. НЕВОЗМОЖНО! Сколько не пытайся! А офиса в Краснодаре просто нет! Дозвонилась на 14! день! Не очень милая девушка долго задавала мне какие-то вопросы, приняла моё заявление, затем дала секретную ссылку, по которой надо пройти на сайт и там ещё заполнить кучу всего, распечатать, а потом по почте России отправить. В итоге мне пришёл отказ😅, так как я по почте отправила письмо позже 14 дней🤦‍♀️ Когда я пыталась выяснить, почему мне отказали, на горячей линии просто бросают трубку😅 У меня нет слов! Однозначно никому не рекомендую! Сложилось ощущение, что компания делает все, чтобы клиент не смог воспользоваться своим законным правом вернуть страховку!

Решила самостоятельно заняться покупкой акций, пыталась разобраться и вникнуть в тему, но увы, так и не смогла. Мой творческий ум не заточен под такие сложные операции. От знакомой узнала о инвестиционном страховании «АльфаСтрахование Жизнь». Суть проста - заключаешь договор, вносишь деньги и через 3-5 лет получаешь проценты (большие, чем по вкладу в банке), а бонусом ещё и получаешь страхование жизни. Инвестирование в готовый пакет акций, которые грамотно подобраны специалистами в этом деле. Выгодное предложение, не так ли? Вот и я так решила, заключила договор на три года и стала счастливым акционером, не имея в этом практически никаких знаний. Пошёл уже третий год, как я вложилась. За ростом акций слежу в мобильном приложении, что очень удобно и быстро. Считаю, что это оптимальный вариант не только сохранить свои деньги, но и неплохо их преувеличить. Возможно, после завершения срока договора заключу ещё один

Опыт негативный. Не смогла получить страховую выплату. Договор страхования жизни заключен во время проведения акции потребительской рассрочки платежа через ОТП -банк со страховой компанией Альфа Страхование-Жизнь. Ни у банка, ни у страховой компании не оказалось индивидуального номера договора, согласно которому производятся выплаты.Хотя факт подобной акции не оспаривается. Нахожусь между банком и страховой вот уже третий год.

Изучил их стратегии и могу с уверенностью сказать, что им можно верить. Ценные бумаги подобраны таких компаний (чаще американских), которые на дальней дистанции растут гарантированно. Сам счет можно отслеживать в мобильном приложении. Все прозрачно и понятно. Это, если честно, меня сильно понравилось. Стратегию выбрал искусственный интеллект. Мне кажется самая лучшая стратегия из возможных! Понравилась она тем, что с алгоритм адаптирует портфель в зависимости от изменений на рынке. Активы растут быстрее и минимум коротких просадок. Сам счет защищен на 100%, если что-то не возрастет, то хотя бы не пропадет, что в наше время очень важно. Лишиться всего можно быстро, а вот копить правильно и быстро очень трудно. Хорошо, что есть такие решения сейчас, как у АльфаСтрахования жизнь

5 июня оформила кредит, 7 июня (14:49) позвонила в компанию "АльфаСтрахование-Жизнь", чтобы узнать, как отказаться от навязанной страховки. Но 40 минут ожидания на линии не оправдали себя. Консультант ответил, что я должна пойти в банк, написать там заявление, в котором будет прописано, что я хочу отказаться от страховки и прошу повысить процентную ставку по кредиту. На мой вопрос о том, почему я должна писать заявление на повышение процентной ставки, консультант ответил, что процедура именно такая. Я попросила перечислить документы, которые нужно приложить к заявлению, если я буду отправлять документы почтой. Ответ следующий: "В таком случае гарантировать я ничего не могу". Список документов так и не прозвучал, заявление на расторжение договора страхования искала сама. Отправила документы почтой с описью вложения и уведомлением о вручении. 9 июня (09:29) письмо получено адресатом. 14 июня я снова позвонила на горячую линию, чтобы уточнить, зарегистрировано ли моё заявление и все ли необходимые документы я приложила. На что в грубой форме девушка-консультант ответила, что она ничего не знает, документами не занимается и помочь мне не может. Более того, она даже не может перечислить те документы, которые нужно прикладывать к заявлению. "Узнать статус уже поданного заявления Вы можете, обратившись на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48" - так пишут на официальном сайте компании. По факту вопросы просто игнорируют. Говорят только то, чему научили, видимо. Надеюсь, что до судебного разбирательства не дойдёт, и мне вернут деньги, причём довольно большие, 2/3 стоимости кредита.

Заключили договор как доп для кредитного договора. В теч. 14 дней я могу обратиться на горячую линию для расторжения и возврата суммы-депозита. Пыталась дозвониться 3 дня, просто висела на линии по 40-70 минут без ответа, ославляла запрос на обратный звонок, но ничего не менялось.. на 3 дней, нажав просто на все кнопки из голосового меню, случайно, видимо, попала на оператора. У меня не спросили ни номер полиса, ни паспортные данные.. просто сказали отправьте заказным письмом заявление на расторжение в Московский офис .. серьезно??? Во-первых, почему можно заключить договор онлайн, но нельзя расторгнуть онлайн? Во-вторых- операторы бешеные, общаются так, как будто она мне будет из своего кармана возвращать депозит. В - третьих - почему нельзя НА САЙТЕ разместить порядок расторжения? Видимо, чтобы люди устали звонить и забили на возврат. Теперь хочу из принципа это сделать. Просто шарага..

Решился я инвестировать свои накопления. Узнав о вкладах в банке, понял, что там процент маленький и решил поискать что то еще. В инвестициях разбираюсь не очень, чтобы что то делать самостоятельно нужен все же опыт и решил обратиться в знающую компанию. Знакомый мне посоветовал обратиться в страховую компанию Альфа страхованиес жизнь, сказал, что у них очень хорошая программа ИСЖ. Сотрудники компании мне красочно рассказали, что меня ждет и какая выгода, так же плюс я получаю страхование жизни. Все это на 3 года, т.е. заключается договор по условиям которого я не могу без убытка для себя забрать деньги ранее. Я конечно немного нервничал, подсознательно думал, что могут лишнего нахвалить. Но договор на 3 года все же заключил. Мне сразу сказали о мобильном приложении, где я могу отслеживать динамику и через которое могу выводить доход. Приложение установил, все заработало и мне стало легко) когда мне пришел первый отчет о росте моих доходов. Далее такие отчеты поступали регулярно, деньги прибавлялись. И вот в итоге по окончанию действия договора я, еще не веря, что значительно выросшую от моего вложения сумму получу, оформлял выплату через приложение в феврале. Все мне обещанные деньги выплатили без вопросов

Я лично узнал об инвестиционном страховании, о стратегиях вложения денег в готовый портфель акций 2 года назад, когда был занят поисками компаний, куда можно было бы безопасно вложить небольшую сумму и рассчитывать на годовой прирост выше 6 процентов. Ведь именно такую ставку предлагал банковский сектор. Мои поиски проходили в интернете, также я и мониторил печатные издания. Наконец получил информацию об этой фирме, которая предлагает развнвн инвестиционные продукты и стратегии, один из которых привлек мое внимание небольшой минимальной суммой для открытия. Этим продуктом является предложение "Важные связи", которое дает возможность вложить от 10000 рублей на 3 года. И получение профита будет в конце срока, что меня вполне устраивает, ведь все это время проценты будут накапливаться, а мне не придется постоянно проверять свой счет, переживая касаемо того, идут ли мне деньги или нет. В этом и плюс вложений в уже готовы инвестиционные портфели, то есть не нужно самому их отслеживать, формировать, что-то там продавать, потому что стратегия там максимально сбалансированная.

На рынок инвестиций я пришел несколько лет назад, часть своих доходов старался вкладывать в ценные бумаги, доход кое-какой был, с попеременным успехом, но это было все равно не то, на что я рассчитывал, из чего сделал вывод: что без специальных знаний успехов в инвестициях не добиться, а обучаться всему с нуля времени не было. Стал искать надежную компанию профессионалов , которым можно было доверить в управление свои средства Таким образом я узнал про компанию альфа страхование жизнь, которая как раз и оказывает такие услуги. Решил остановиться на ней, поскольку она имеет многолетний опыт и хорошую репутацию. В компании для меня подобрали индивидуальную стратегию исходя из моих целей, средств и сроков инвестирования- искусственный интеллект, в которой ценные бумаги могут адаптироваться под текущую ситуацию на мировом фондовом рынке путем специальной ребалансировки между акциями, облигациями и т.д. Моя программа ИСЖ существует чуть больше года, есть положительная динамика. Когда после всем известных политических событий на рынках произошла паника, думал что доходы резко упадут или их вообще не будет, но этого не произошло

Между мной и АО «Альфа-Банк» 20.09.2021 г. был заключён кредитный договор №F0PIB5\*\*\*\*003036. При оформлении кредитного договора с целью снижения процентной ставки и страхования рисков от неисполнения обязательств по кредитному договору, между мною и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни и здоровья + защита от потери работы № L0302/\*\*\*\*/00172068/1 от 20.09.2021 г., согласно условиям которого мною была оплачена страховая премия в размере 240 591 рубль 96 копеек. 16.02.2022 г. обязательства по кредитному договору мною были полностью исполненыдосрочно, в связи с чем договор страхования также подлежит прекращению. В соответствии с ч. 2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 12 ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вслучае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. 00.00.2022 г. в Ваш адрес было подано заявление на расторжение договора страхования и о возврате части страховой премии в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита, на который мною был получен отказ. Считаю, что указанный отказ в возврате части страховой премии необоснован и противоречит действующему законодательству. На основании изложенного требую вернуть мне часть страховой премии в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита, в размере 220 839 (двести двадцать тысяч восемьсот тридцать девять) рублей 96 копеек по нижеуказанным реквизитам: - реквизиты В случае неудовлетворения указанной претензии или отсутствия ответа на претензию в течение 10 дней после ее получения, я буду вынуждена обратиться к финансовому уполномоченному и в суд для защиты своих прав и законных интересов с целью взыскания части страховой премии, а также убытков, понесенных мною в связи со сложившейся ситуацией.

оформила кредит почта банк. обязательным было оформление страховки. кредит погасила досрочно, обратилась за возвратом страховой суммы за неиспользованный период, операторы переводят на автоматическое оповещение, что возврата не будет. буду судится

25.11.2021года при получении кредита в банке ОТП, была оформлена страховка жизни от COVID-19 (риск "Смерть", "Госпитализация") в ООО "АльфаСтрахованиеЖизни" (ИНН7715228310), полис-оферта №****. 28.11.2021г. было подготовлено заявление на отказ от страхования, собран комплект документов и отправлен Страховщику заказным письмом с уведомлением (15004858015607) по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр Б. 06.12.2021г. Страховщик получил документы на расторжение договора страхования и зарегистрировал заявление. Страховщик обязан возвратить уплаченную страховую премию в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора добровольного страхования. На 28.12.2021г., то есть по истечению 18 рабочих дней, страховая премия Страховщиком не возвращена. Платеж не проводится под предлогом «временного технического сбоя». Нарушаются законные права и интересы страхователя.

При оформлении потребительского кредита автоматически оформили договора страхования жизни и от потери работы. Об этом я не просила, но получила их постфактум. При получении денег по кредиту страховку сняли автоматически в полном объеме. В результате на руки получила половину оформленного кредита. Через день отправила заказным письмом заявления на отказ от страховки. Его рассмотрели в течении 10 дней, но... уже месяц не перечисляют деньги по заявлению. Ссылаются на то, что у них технический сбой. Такой ответ получаю уже в течении 3-х недель. Ни когда не поверю, что в такой крупной компании такой длительный технический сбой по выплатам. На сегодняшний день воспринимаю это как мошейничество со стороны страховой компании. Буду обращаться в прокуратуру, т.к. сама страховая компания ничего мне не объясняет по этой ситуации.