Отзывы о компании АльфаСтрахование-Жизнь

Заявление об отказе страхования было зарегистрировано 22 июля. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Сегодня уже 20 денег до сих пор нет. Операторы никакой информации на предоставляют. Пишу в тех поддержку ответов тоже никаких нет

В АльфаСтахование -Жизнь была оформлена страховка (два полиса) в рамках получения кредита в Почта-банке. Через два дня после оформления полисов, 21.07.202, написала заявление в офисе на Шаболовке о расторжении договоров страхования и возврате денежных средств. Альфастрахование -жизнь делает все, чтобы это было сделать не так просто. Дозвониться сложно, висите на телефоне долго, иногда очень долго. Ура! Вы дозвонились! Вы ответили на все многочисленные вопросы оператора, и вот у вас есть ссылки на заявления в смс. Но! Чтобы их открыть нужно получить пин-код для разблокировки зашифрованных заявлений в офисе банка, где был выдан кредит, вы находите вермя и идете туда. Затем личный визит в офис Альфастрахования жизнь (если вы не живете в Москве, то заявление нужно направить почтой заказным письмом), где я подписала и зарегистрировала заявления о расторжении договоров и возврате дс. Все, можно выдохнуть - через 10 дней средства должны вернуться на указанный в заявлениях счет. Но, сюрприз (наприятный). Деньги так и не пришли! Написала на электронный адрес поддержки: customer_help - где деньги? Ответили - вопрос решается, точный срок озвучить не можем, вопрос на контроле у руководства. Дозвонилась - точной даты возрата назвать не можем. Операторы горячей линии вообще ничего не могут пояснить. В сети очень много отрицательных отзывов. Деньги до сих пор не вернули людям, которые обратились в компанию с анологичном заявлением намного раньше меня. Написала жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, готовлю заявление в суд. Это ненормально. Альфа, вы крупный игрок, понятное дело, но неужели вы совсем не дорожите репутацией? Всем, кого знаю, вас никогда не порекомендую. И вобще ваша группа теперь в стоп-листе. Если не можете нормально вернуть деньги, когда страховка еще не начала работать, то как вы возвращаете деньги по страховым случаям? Также? И Банк ваш также работает?

Здравствуйте всём!!! Никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией Альфа страхование-Жизнь! Я заключила кредитный договор с МТС банк, навязали две страховки компании Альфа страхование-Жизнь, 12.07.2022я отправила заказное письмо на возврат денежных средств по страховке,19.07.2022мое письмо зарегистрировали, сегодня 03.08.2022,денежных средств не счёт не поступило, решение полностью нарушено в10дневный срок (((сотрудники на горячей линии говорят, нам нужно больше времени, спрашивается на что?!

Никогда не связывайтесь с Альфа страхованием!!! При оформлении кредита первым делом смотрите на страховку и самое главное компанию! эту обходите стороной! чтобы отказаться от страховки за 14 дней нужно очень постараться!!! Альфа страхование жизнь сделали все макимально сложно чтоб человек просто не стал заморачиваться! Отправлять почтой письмо -это даже смешно для такой конторки! Потом начинаются 10 дней ожидания и звонков на горячую линию, судя по отзывам всем говорят одно и тоже! и естественно спустя 10 дней ничего не возвращают! это просто какой то кошмар а не компания! добиваться таким путем своих же денег! Совет всем на будущее-если вдруг столкнулись с альфа- пишите сразу до судебную претензию и отпраляйте им на почту! Мое письмо(номер 22\*\*\*\*72390ru) они получили со всеми документами 13 июля! и каждый день говорят одно и тоже-на рассмотрении! В общем не дай Бог кому то с ними связаться! Прошу компанию дать ответ по моему заявлению ! номер страхового 240\*\*\*\*783

Опыта в инвестировании как такового нет, просто открываю небольшие вклады в приложениях банка, а там уже мне начисляются небольшие проценты. Но после посещения банка в один день, мне попался грамотный консультант. Я стал расспрашивать про вклады, где больше процент, как скажем так вывести больше средств. И работник объяснил мне разницу между вкладом и инвестированием и присоветовал мне инвестиционное страхование жизни. Ничего сложного здесь нет, портфель уже готов, остаётся только его купить, выразимся так. Есть возможность вложить любую сумму на 3-5 лет. Я выбрал поменьше на 3 года. Но сумму внёс хорошую, чтобы процент был приятный по окончании. За доходом можно наблюдать через мобильное приложение. Здесь все показано, когда начисляются проценты. Хоть временной промежуток и большой, но проценты начисляются немного больше, чем на обычных вкладах. По окончании срока я вывел всю сумму. Трудов это не составило, но и к тому же за это время я поизучал инвестирование и теперь эти средства вложил в свой портфель. Инвестиционное страхование жизни я планирую оформить ещё раз, так как удобно ничего не делать и получать доход, без собственных усилий и иметь страхование жизни

20.06.2022 был оформлен кредит в альфа банке со страховкой, 21.06.2022 страховка была оплачена, позвонил на горячую линию чтобы узнать как отменить страховку, молодой человек отправил мне код для расторжения договора и сказал обращаться в альфа банк и на мой вопрос, а пакет документов каких либо нужен? Он ответил под запись, что нет, по моему договору отправка документов не предусмотрена, хорошо. Пошёл в банк, где мне дали заявление и сказали писать и отправлять почтой России, это нормально? Бог с ним. 29.06.2022 было отправлено заявление об расторжении договора, 4.07.2022 получено адресатом и 5.07.2022 принято в работу, сегодня 18.07.2022 денег на счету нет, на горячей линии говорят, что произошёл технически сбой, ожидайте 3-5 дней. Альфа-Банк и АльфаСтрахование-Жизнь по причине невыплаты денежных средств в течении заявленных 10 дней я обращаюсь в Роскомнадзор и Суд РФ.

Отвратительная компания с не менее отвратительным сервисом. Оформляла кредит в банке, оформили со страховкой. В течение 14 дней хотела вернуть. Во-первых, невозможно дозвониться на горячую линию. НЕВОЗМОЖНО! Сколько не пытайся! А офиса в Краснодаре просто нет! Дозвонилась на 14! день! Не очень милая девушка долго задавала мне какие-то вопросы, приняла моё заявление, затем дала секретную ссылку, по которой надо пройти на сайт и там ещё заполнить кучу всего, распечатать, а потом по почте России отправить. В итоге мне пришёл отказ😅, так как я по почте отправила письмо позже 14 дней🤦‍♀️ Когда я пыталась выяснить, почему мне отказали, на горячей линии просто бросают трубку😅 У меня нет слов! Однозначно никому не рекомендую! Сложилось ощущение, что компания делает все, чтобы клиент не смог воспользоваться своим законным правом вернуть страховку!

Решила самостоятельно заняться покупкой акций, пыталась разобраться и вникнуть в тему, но увы, так и не смогла. Мой творческий ум не заточен под такие сложные операции. От знакомой узнала о инвестиционном страховании «АльфаСтрахование Жизнь». Суть проста - заключаешь договор, вносишь деньги и через 3-5 лет получаешь проценты (большие, чем по вкладу в банке), а бонусом ещё и получаешь страхование жизни. Инвестирование в готовый пакет акций, которые грамотно подобраны специалистами в этом деле. Выгодное предложение, не так ли? Вот и я так решила, заключила договор на три года и стала счастливым акционером, не имея в этом практически никаких знаний. Пошёл уже третий год, как я вложилась. За ростом акций слежу в мобильном приложении, что очень удобно и быстро. Считаю, что это оптимальный вариант не только сохранить свои деньги, но и неплохо их преувеличить. Возможно, после завершения срока договора заключу ещё один

Опыт негативный. Не смогла получить страховую выплату. Договор страхования жизни заключен во время проведения акции потребительской рассрочки платежа через ОТП -банк со страховой компанией Альфа Страхование-Жизнь. Ни у банка, ни у страховой компании не оказалось индивидуального номера договора, согласно которому производятся выплаты.Хотя факт подобной акции не оспаривается. Нахожусь между банком и страховой вот уже третий год.

Изучил их стратегии и могу с уверенностью сказать, что им можно верить. Ценные бумаги подобраны таких компаний (чаще американских), которые на дальней дистанции растут гарантированно. Сам счет можно отслеживать в мобильном приложении. Все прозрачно и понятно. Это, если честно, меня сильно понравилось. Стратегию выбрал искусственный интеллект. Мне кажется самая лучшая стратегия из возможных! Понравилась она тем, что с алгоритм адаптирует портфель в зависимости от изменений на рынке. Активы растут быстрее и минимум коротких просадок. Сам счет защищен на 100%, если что-то не возрастет, то хотя бы не пропадет, что в наше время очень важно. Лишиться всего можно быстро, а вот копить правильно и быстро очень трудно. Хорошо, что есть такие решения сейчас, как у АльфаСтрахования жизнь

5 июня оформила кредит, 7 июня (14:49) позвонила в компанию "АльфаСтрахование-Жизнь", чтобы узнать, как отказаться от навязанной страховки. Но 40 минут ожидания на линии не оправдали себя. Консультант ответил, что я должна пойти в банк, написать там заявление, в котором будет прописано, что я хочу отказаться от страховки и прошу повысить процентную ставку по кредиту. На мой вопрос о том, почему я должна писать заявление на повышение процентной ставки, консультант ответил, что процедура именно такая. Я попросила перечислить документы, которые нужно приложить к заявлению, если я буду отправлять документы почтой. Ответ следующий: "В таком случае гарантировать я ничего не могу". Список документов так и не прозвучал, заявление на расторжение договора страхования искала сама. Отправила документы почтой с описью вложения и уведомлением о вручении. 9 июня (09:29) письмо получено адресатом. 14 июня я снова позвонила на горячую линию, чтобы уточнить, зарегистрировано ли моё заявление и все ли необходимые документы я приложила. На что в грубой форме девушка-консультант ответила, что она ничего не знает, документами не занимается и помочь мне не может. Более того, она даже не может перечислить те документы, которые нужно прикладывать к заявлению. "Узнать статус уже поданного заявления Вы можете, обратившись на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48" - так пишут на официальном сайте компании. По факту вопросы просто игнорируют. Говорят только то, чему научили, видимо. Надеюсь, что до судебного разбирательства не дойдёт, и мне вернут деньги, причём довольно большие, 2/3 стоимости кредита.

Заключили договор как доп для кредитного договора. В теч. 14 дней я могу обратиться на горячую линию для расторжения и возврата суммы-депозита. Пыталась дозвониться 3 дня, просто висела на линии по 40-70 минут без ответа, ославляла запрос на обратный звонок, но ничего не менялось.. на 3 дней, нажав просто на все кнопки из голосового меню, случайно, видимо, попала на оператора. У меня не спросили ни номер полиса, ни паспортные данные.. просто сказали отправьте заказным письмом заявление на расторжение в Московский офис .. серьезно??? Во-первых, почему можно заключить договор онлайн, но нельзя расторгнуть онлайн? Во-вторых- операторы бешеные, общаются так, как будто она мне будет из своего кармана возвращать депозит. В - третьих - почему нельзя НА САЙТЕ разместить порядок расторжения? Видимо, чтобы люди устали звонить и забили на возврат. Теперь хочу из принципа это сделать. Просто шарага..

Решился я инвестировать свои накопления. Узнав о вкладах в банке, понял, что там процент маленький и решил поискать что то еще. В инвестициях разбираюсь не очень, чтобы что то делать самостоятельно нужен все же опыт и решил обратиться в знающую компанию. Знакомый мне посоветовал обратиться в страховую компанию Альфа страхованиес жизнь, сказал, что у них очень хорошая программа ИСЖ. Сотрудники компании мне красочно рассказали, что меня ждет и какая выгода, так же плюс я получаю страхование жизни. Все это на 3 года, т.е. заключается договор по условиям которого я не могу без убытка для себя забрать деньги ранее. Я конечно немного нервничал, подсознательно думал, что могут лишнего нахвалить. Но договор на 3 года все же заключил. Мне сразу сказали о мобильном приложении, где я могу отслеживать динамику и через которое могу выводить доход. Приложение установил, все заработало и мне стало легко) когда мне пришел первый отчет о росте моих доходов. Далее такие отчеты поступали регулярно, деньги прибавлялись. И вот в итоге по окончанию действия договора я, еще не веря, что значительно выросшую от моего вложения сумму получу, оформлял выплату через приложение в феврале. Все мне обещанные деньги выплатили без вопросов

Я лично узнал об инвестиционном страховании, о стратегиях вложения денег в готовый портфель акций 2 года назад, когда был занят поисками компаний, куда можно было бы безопасно вложить небольшую сумму и рассчитывать на годовой прирост выше 6 процентов. Ведь именно такую ставку предлагал банковский сектор. Мои поиски проходили в интернете, также я и мониторил печатные издания. Наконец получил информацию об этой фирме, которая предлагает развнвн инвестиционные продукты и стратегии, один из которых привлек мое внимание небольшой минимальной суммой для открытия. Этим продуктом является предложение "Важные связи", которое дает возможность вложить от 10000 рублей на 3 года. И получение профита будет в конце срока, что меня вполне устраивает, ведь все это время проценты будут накапливаться, а мне не придется постоянно проверять свой счет, переживая касаемо того, идут ли мне деньги или нет. В этом и плюс вложений в уже готовы инвестиционные портфели, то есть не нужно самому их отслеживать, формировать, что-то там продавать, потому что стратегия там максимально сбалансированная.

На рынок инвестиций я пришел несколько лет назад, часть своих доходов старался вкладывать в ценные бумаги, доход кое-какой был, с попеременным успехом, но это было все равно не то, на что я рассчитывал, из чего сделал вывод: что без специальных знаний успехов в инвестициях не добиться, а обучаться всему с нуля времени не было. Стал искать надежную компанию профессионалов , которым можно было доверить в управление свои средства Таким образом я узнал про компанию альфа страхование жизнь, которая как раз и оказывает такие услуги. Решил остановиться на ней, поскольку она имеет многолетний опыт и хорошую репутацию. В компании для меня подобрали индивидуальную стратегию исходя из моих целей, средств и сроков инвестирования- искусственный интеллект, в которой ценные бумаги могут адаптироваться под текущую ситуацию на мировом фондовом рынке путем специальной ребалансировки между акциями, облигациями и т.д. Моя программа ИСЖ существует чуть больше года, есть положительная динамика. Когда после всем известных политических событий на рынках произошла паника, думал что доходы резко упадут или их вообще не будет, но этого не произошло

Между мной и АО «Альфа-Банк» 20.09.2021 г. был заключён кредитный договор №F0PIB5\*\*\*\*003036. При оформлении кредитного договора с целью снижения процентной ставки и страхования рисков от неисполнения обязательств по кредитному договору, между мною и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни и здоровья + защита от потери работы № L0302/\*\*\*\*/00172068/1 от 20.09.2021 г., согласно условиям которого мною была оплачена страховая премия в размере 240 591 рубль 96 копеек. 16.02.2022 г. обязательства по кредитному договору мною были полностью исполненыдосрочно, в связи с чем договор страхования также подлежит прекращению. В соответствии с ч. 2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 12 ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вслучае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. 00.00.2022 г. в Ваш адрес было подано заявление на расторжение договора страхования и о возврате части страховой премии в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита, на который мною был получен отказ. Считаю, что указанный отказ в возврате части страховой премии необоснован и противоречит действующему законодательству. На основании изложенного требую вернуть мне часть страховой премии в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита, в размере 220 839 (двести двадцать тысяч восемьсот тридцать девять) рублей 96 копеек по нижеуказанным реквизитам: - реквизиты В случае неудовлетворения указанной претензии или отсутствия ответа на претензию в течение 10 дней после ее получения, я буду вынуждена обратиться к финансовому уполномоченному и в суд для защиты своих прав и законных интересов с целью взыскания части страховой премии, а также убытков, понесенных мною в связи со сложившейся ситуацией.

оформила кредит почта банк. обязательным было оформление страховки. кредит погасила досрочно, обратилась за возвратом страховой суммы за неиспользованный период, операторы переводят на автоматическое оповещение, что возврата не будет. буду судится

25.11.2021года при получении кредита в банке ОТП, была оформлена страховка жизни от COVID-19 (риск "Смерть", "Госпитализация") в ООО "АльфаСтрахованиеЖизни" (ИНН7715228310), полис-оферта №****. 28.11.2021г. было подготовлено заявление на отказ от страхования, собран комплект документов и отправлен Страховщику заказным письмом с уведомлением (15004858015607) по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр Б. 06.12.2021г. Страховщик получил документы на расторжение договора страхования и зарегистрировал заявление. Страховщик обязан возвратить уплаченную страховую премию в полном объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора добровольного страхования. На 28.12.2021г., то есть по истечению 18 рабочих дней, страховая премия Страховщиком не возвращена. Платеж не проводится под предлогом «временного технического сбоя». Нарушаются законные права и интересы страхователя.

При оформлении потребительского кредита автоматически оформили договора страхования жизни и от потери работы. Об этом я не просила, но получила их постфактум. При получении денег по кредиту страховку сняли автоматически в полном объеме. В результате на руки получила половину оформленного кредита. Через день отправила заказным письмом заявления на отказ от страховки. Его рассмотрели в течении 10 дней, но... уже месяц не перечисляют деньги по заявлению. Ссылаются на то, что у них технический сбой. Такой ответ получаю уже в течении 3-х недель. Ни когда не поверю, что в такой крупной компании такой длительный технический сбой по выплатам. На сегодняшний день воспринимаю это как мошейничество со стороны страховой компании. Буду обращаться в прокуратуру, т.к. сама страховая компания ничего мне не объясняет по этой ситуации.

Вложил деньги в Альфастрахование Жизнь под 9% годовых на 6 лет. Прошел год, решил получить проценты (110000 руб) - оказывается, страхователь плохо инвестировал деньги, мои доход составил 0 руб за год. После связи с Альфой - подождите следующего года, может и будет доход. Спрашиваю, по прошествии 6 лет я хоть полностью верну деньги, получил ответ - конечно! Чувство - я дал взаймы им без всяких процентов. Итог, не имейте с ними никакого дела!!! Поставил одну звезду - жаль, что нет 0 звезд.

Три года назад сотрудница одного банка уверила меня вложить деньги в программу "АльфаСтрахование-Жизнь" якобы с хорошими процентами. Я, как доверчивый дурак, поверил и вложил 300т.р. По прошествии трёх лет по окончании договора я получил только свои деньги и ни копейкой больше. На мой вопрос: "Где моя доходность?" специалист ответила, что в договоре доходность не гарантирована. На вопрос: "А вообще, она у кого- нибудь была?" не было ответа. Подумайте, прежде чем вкладывать в эту программу деньги.

Договор страхования U54**** Обращение AS0470003821 В мобильное приложение Альфа-банка поступило предложение получить кредит наличными в сумме 3 249 000 руб. Среди существенных условий кредитования были сообщены следующие данные: кредитная ставка 5,99%, полная стоимость кредита 11,1%. После 34 дней от фактического получения денежных средств выяснилось, что мне, без моего ведома, были навязаны 2 договора страхования жизни на общую сумму 494 687 руб. (страховая премия), данные средства были списаны с моего кредитного счета, а указанная сумма добавилась в тело кредита . Также выяснилось, что существенные условия кредитования уже были рассчитаны от суммы с учетом страховой премии, о чем в своем предложении кредитор умолчал. Таким образом, было нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о предлагаемой услуге вследствие чего страховщик и кредитор должны понести юридическую и финансовую ответственность. В связи с тем, что по условиям указанного договора страхования не предусмотрено расторжение договора с возвратом страховой премии даже при полном досрочном погашении кредита, прошу всех, кто пострадал от действий указанной организации, написать мне в личные сообщения или на почту *****@yandex.ru , чтобы поделиться опытом и, при необходимости, подготовить коллективный иск в арбитраж. Дополнение автора от 17.01.22: Получил ответ на досудебную претензию (требую расторжения договора страхования с возвратом страховой премии в сумме 480 т.р.), в ответ на которую 10.01.2022г страховщик сообщил, что договор страхования теперь является расторгнутым и его расторжение не влечет возврата страховой премии (вот такой наш страховщик белый и пушистый). Мы с юристом пришли к выводу, что досрочное расторжение договора по инициативе страховщика даже лучше по соображениям, о которых не стоит упоминать публично. Теперь у нас прямая дорога в суд общей юрисдикции, однако, надо соблюсти досудебный порядок и обратиться в финансовому уполномоченному и в ЦБ (является надзорным органом). Сообщаю всем, кто пострадал от действий указанного страховщика, наиболее простой и эффективный способ сделать страховщику максимально больно: 1) (обязательная процедура) пишем заявление страховщику с указанием требований очно в офисе или почтой РФ 2) получаем официальный ответ от страховщика, и если они не выполнили ваши требования, то 3) пишем обращение финансовому уполномоченному с жалобой на неправомерные действия страховщика и прикрепляем доки из п.1 и п.2 4) пишем обращение в ЦБ РФ с жалобой на неправомерные действия страховщика и прикрепляем доки из п.1 и п.2

При взятии кредита в Почта Банке заставили взять полис страхования жизни в этой компании на их условиях, при заключении сказали что если страховой случай не наступит вернут большую часть средств. И вот собираюсь я погасить кредит звоню в поддержку какие документы нужны для возврата средств, а мне говорят что по какому то федеральному закону они вправе мне ничего не возвращать. Разве это не мошенничество или ввод клиента в заблуждение. В телефоне горячей линии операторы не объясняют ничего, а просто включают автоответчик.

Намерено затягивают выплату по расторжению страхования жизни. Должны были вернуть сумму страховки в 14 дневный срок, уже прошло 19 дней. По телефону горячей линии нагло врут,что у них якобы произошел сбой в системе. Бессовестные некомпетентные сотрудники, желаю вам тоже стать клиентами вашей же компании Альфа страхование жизнь. Страховка стоит 30 тыся в год.Просто навязали ее при покупке авто в кредит.И за эту сумму вам не гарантируют выплату ,если вы умрете.По условиям договора вам выплата будет только если вы ехали на новеньком авто,были трезвым,не принимали никаких лекарств(даже аспирин) без назначения врача,соблюдали все правила ПДД,не имели судимости,не имели хронических заболеваний,не произошла стихия наводнения или землетрясния. Короче все все все что с вами может произойти не подойдет под страховой случай. Мошенники!!!!!

Компания мошенников, никому не советую связываться, буду бороться за свои деньги хотя бы, но не особенно верю в удачу, но не остановлюсь.

Добрый день! С момента оформления кредита в Альфа банке, прошло 26 дней как я погасил досрочно кредит. Договор по страховке был заключюн с ООО Альфастрахования Жизнь. Страхового случая не было, погасил досрочно кредит , мой случай подходил по всем параметрам для возврата суммы. По первому полюсу оферты сумма была 2677.52 р, по данному полюсу выплатили 2514.85,а по второму полюсу где сумму была 87550 р 89коп., мне в устной форме отказали о возврате суммы , мол можете даже не отправлять заявление на расторжение и ссылаясь на статью 353 глава 7 п2. 4. Мой юрист ознакомился с данной статьей, в статье не указано ничего подобного о не выплате суммы по страховой о досрочном погашение. Отправил заявление в страховую о выплате суммы по 2 полюсу , если придет официальный отказ, буду составлять исковое заявление в суд . Аналогичная ситуация была у коллеги, в банке ВТБ страх компанию не помню, кредит был погашен досрочно, соответственно суммы рассчитали как положено. Не рекомендую данную страховую компанию. Спасибо за внимание!

Самый отвратительный опыт. Заключила договор на 5 лет в 2016 году. Перевела через БИНБАНК 200 тысяч рублей. Ежегодно присылали на электронную почту сообщения о доходности, я не вникала особо, так как уже понимала по отзывам, что это лохотрон, пришло время оформлять выплату, мне прислали информацию на электронную почту, все оформила ещё 4 июля, сегодня получила ответ заказным письмом, что мой договор недействителен, мне якобы отправлялось письмо с увеличением ещё в 2017 году с просьбой расторгнуть договор, я, конечно, ничего не получала, теперь мне предлагает компания эта написать заявление на возврат денежных средств, якобы ошибочно переведенных на их счёт???? Как это? Прошу откликнуться тех, кто тоже пострадал от этой компании. Моя почта ****@yandex.ru.

Моя мама заключила с данной компанией договор страхования на случай смерти. Наступил страховой случай и нам пояснили что страховую сумму мы сможем получить только через два года, после окончания срока действия договора. Хочется спросить сотрудников данной компании, когда они заключают договора, они доносят до пожилых людей полные условия договора, или это утаивается для получения максимальной выгоды для Альфа страхование. По логике вещей если наступает страховой случай, компания должна выплатить страховку для проведения похорон, но эти деньги они могут выплатить только тогда, когда закончится срок действия страховки. Второй момент - для получения страховой премии требуется предоставить пакет документов куда входит копия амбулаторной за последние 5 лет. Для чего она им нужна, если человек умер, и есть свидетельство о смерти. Я уже молчу о том что все должно быть заверено нотариально. Спрашиваю - на что люди должны хоронить свих родственников, если у них нет накоплений. Джать 2,3, 5 лет? Брать кредиты, которые выплата страховой премии не покроет, потому что с учетом инфляции деньги обесцениваются. Не оформляйте в данной компании никакие страховки, внимательно читайте условия договора. У них развод чистой воды. ​

Взял кредит, потом решил отказаться от страхования жизни. Подал заявление отправил по почте дошло до компании 09.06.21, денег нет. У них все время технический сбой:то документы не дошли, то договор мой найти не могут. Короче не связывайтесь с этой компанией, они вас покинут.

Хочу рассказать как я звонил на горячую линию с вопросом раторжения страховки. В апреле брал кредит и к нему подключили страховку жизни, мне она совершенно не нужна была. В памятке прочитал, что есть 14 дней на расторжение и там был указан номер, куда звонить (88003338448). Дозвониться не сложно, но и не так легко, потому что автоинформатор надо слушать, одну кнопку не туда нажмешь и все заново. Попал на оператора, он зачем-то расспрашивал данные полиса, где и когда брал кредит, на какую сумму кредит брал - я так и не понял, ему это зачем вообще надо было. Потом долго рассказывал про пункты кредитного договора, что ставка поднимется и еще что-то, я особо не слушал. Но главное, что в конце концов он мне на телефон отправил ссылку, по которой я оформил заявление на расторжение. Могли бы и быстрее сделать процесс, но плюс в том, что ссылку дали.