Отзывы о компании АльфаСтрахование-Жизнь

Вложил деньги в Альфастрахование Жизнь под 9% годовых на 6 лет. Прошел год, решил получить проценты (110000 руб) - оказывается, страхователь плохо инвестировал деньги, мои доход составил 0 руб за год. После связи с Альфой - подождите следующего года, может и будет доход. Спрашиваю, по прошествии 6 лет я хоть полностью верну деньги, получил ответ - конечно! Чувство - я дал взаймы им без всяких процентов. Итог, не имейте с ними никакого дела!!! Поставил одну звезду - жаль, что нет 0 звезд.

Три года назад сотрудница одного банка уверила меня вложить деньги в программу "АльфаСтрахование-Жизнь" якобы с хорошими процентами. Я, как доверчивый дурак, поверил и вложил 300т.р. По прошествии трёх лет по окончании договора я получил только свои деньги и ни копейкой больше. На мой вопрос: "Где моя доходность?" специалист ответила, что в договоре доходность не гарантирована. На вопрос: "А вообще, она у кого- нибудь была?" не было ответа. Подумайте, прежде чем вкладывать в эту программу деньги.

Договор страхования U54**** Обращение AS0470003821 В мобильное приложение Альфа-банка поступило предложение получить кредит наличными в сумме 3 249 000 руб. Среди существенных условий кредитования были сообщены следующие данные: кредитная ставка 5,99%, полная стоимость кредита 11,1%. После 34 дней от фактического получения денежных средств выяснилось, что мне, без моего ведома, были навязаны 2 договора страхования жизни на общую сумму 494 687 руб. (страховая премия), данные средства были списаны с моего кредитного счета, а указанная сумма добавилась в тело кредита . Также выяснилось, что существенные условия кредитования уже были рассчитаны от суммы с учетом страховой премии, о чем в своем предложении кредитор умолчал. Таким образом, было нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о предлагаемой услуге вследствие чего страховщик и кредитор должны понести юридическую и финансовую ответственность. В связи с тем, что по условиям указанного договора страхования не предусмотрено расторжение договора с возвратом страховой премии даже при полном досрочном погашении кредита, прошу всех, кто пострадал от действий указанной организации, написать мне в личные сообщения или на почту *****@yandex.ru , чтобы поделиться опытом и, при необходимости, подготовить коллективный иск в арбитраж. Дополнение автора от 17.01.22: Получил ответ на досудебную претензию (требую расторжения договора страхования с возвратом страховой премии в сумме 480 т.р.), в ответ на которую 10.01.2022г страховщик сообщил, что договор страхования теперь является расторгнутым и его расторжение не влечет возврата страховой премии (вот такой наш страховщик белый и пушистый). Мы с юристом пришли к выводу, что досрочное расторжение договора по инициативе страховщика даже лучше по соображениям, о которых не стоит упоминать публично. Теперь у нас прямая дорога в суд общей юрисдикции, однако, надо соблюсти досудебный порядок и обратиться в финансовому уполномоченному и в ЦБ (является надзорным органом). Сообщаю всем, кто пострадал от действий указанного страховщика, наиболее простой и эффективный способ сделать страховщику максимально больно: 1) (обязательная процедура) пишем заявление страховщику с указанием требований очно в офисе или почтой РФ 2) получаем официальный ответ от страховщика, и если они не выполнили ваши требования, то 3) пишем обращение финансовому уполномоченному с жалобой на неправомерные действия страховщика и прикрепляем доки из п.1 и п.2 4) пишем обращение в ЦБ РФ с жалобой на неправомерные действия страховщика и прикрепляем доки из п.1 и п.2

При взятии кредита в Почта Банке заставили взять полис страхования жизни в этой компании на их условиях, при заключении сказали что если страховой случай не наступит вернут большую часть средств. И вот собираюсь я погасить кредит звоню в поддержку какие документы нужны для возврата средств, а мне говорят что по какому то федеральному закону они вправе мне ничего не возвращать. Разве это не мошенничество или ввод клиента в заблуждение. В телефоне горячей линии операторы не объясняют ничего, а просто включают автоответчик.

Намерено затягивают выплату по расторжению страхования жизни. Должны были вернуть сумму страховки в 14 дневный срок, уже прошло 19 дней. По телефону горячей линии нагло врут,что у них якобы произошел сбой в системе. Бессовестные некомпетентные сотрудники, желаю вам тоже стать клиентами вашей же компании Альфа страхование жизнь. Страховка стоит 30 тыся в год.Просто навязали ее при покупке авто в кредит.И за эту сумму вам не гарантируют выплату ,если вы умрете.По условиям договора вам выплата будет только если вы ехали на новеньком авто,были трезвым,не принимали никаких лекарств(даже аспирин) без назначения врача,соблюдали все правила ПДД,не имели судимости,не имели хронических заболеваний,не произошла стихия наводнения или землетрясния. Короче все все все что с вами может произойти не подойдет под страховой случай. Мошенники!!!!!

Компания мошенников, никому не советую связываться, буду бороться за свои деньги хотя бы, но не особенно верю в удачу, но не остановлюсь.

Добрый день! С момента оформления кредита в Альфа банке, прошло 26 дней как я погасил досрочно кредит. Договор по страховке был заключюн с ООО Альфастрахования Жизнь. Страхового случая не было, погасил досрочно кредит , мой случай подходил по всем параметрам для возврата суммы. По первому полюсу оферты сумма была 2677.52 р, по данному полюсу выплатили 2514.85,а по второму полюсу где сумму была 87550 р 89коп., мне в устной форме отказали о возврате суммы , мол можете даже не отправлять заявление на расторжение и ссылаясь на статью 353 глава 7 п2. 4. Мой юрист ознакомился с данной статьей, в статье не указано ничего подобного о не выплате суммы по страховой о досрочном погашение. Отправил заявление в страховую о выплате суммы по 2 полюсу , если придет официальный отказ, буду составлять исковое заявление в суд . Аналогичная ситуация была у коллеги, в банке ВТБ страх компанию не помню, кредит был погашен досрочно, соответственно суммы рассчитали как положено. Не рекомендую данную страховую компанию. Спасибо за внимание!

Самый отвратительный опыт. Заключила договор на 5 лет в 2016 году. Перевела через БИНБАНК 200 тысяч рублей. Ежегодно присылали на электронную почту сообщения о доходности, я не вникала особо, так как уже понимала по отзывам, что это лохотрон, пришло время оформлять выплату, мне прислали информацию на электронную почту, все оформила ещё 4 июля, сегодня получила ответ заказным письмом, что мой договор недействителен, мне якобы отправлялось письмо с увеличением ещё в 2017 году с просьбой расторгнуть договор, я, конечно, ничего не получала, теперь мне предлагает компания эта написать заявление на возврат денежных средств, якобы ошибочно переведенных на их счёт???? Как это? Прошу откликнуться тех, кто тоже пострадал от этой компании. Моя почта ****@yandex.ru.

Моя мама заключила с данной компанией договор страхования на случай смерти. Наступил страховой случай и нам пояснили что страховую сумму мы сможем получить только через два года, после окончания срока действия договора. Хочется спросить сотрудников данной компании, когда они заключают договора, они доносят до пожилых людей полные условия договора, или это утаивается для получения максимальной выгоды для Альфа страхование. По логике вещей если наступает страховой случай, компания должна выплатить страховку для проведения похорон, но эти деньги они могут выплатить только тогда, когда закончится срок действия страховки. Второй момент - для получения страховой премии требуется предоставить пакет документов куда входит копия амбулаторной за последние 5 лет. Для чего она им нужна, если человек умер, и есть свидетельство о смерти. Я уже молчу о том что все должно быть заверено нотариально. Спрашиваю - на что люди должны хоронить свих родственников, если у них нет накоплений. Джать 2,3, 5 лет? Брать кредиты, которые выплата страховой премии не покроет, потому что с учетом инфляции деньги обесцениваются. Не оформляйте в данной компании никакие страховки, внимательно читайте условия договора. У них развод чистой воды. ​

Взял кредит, потом решил отказаться от страхования жизни. Подал заявление отправил по почте дошло до компании 09.06.21, денег нет. У них все время технический сбой:то документы не дошли, то договор мой найти не могут. Короче не связывайтесь с этой компанией, они вас покинут.

Хочу рассказать как я звонил на горячую линию с вопросом раторжения страховки. В апреле брал кредит и к нему подключили страховку жизни, мне она совершенно не нужна была. В памятке прочитал, что есть 14 дней на расторжение и там был указан номер, куда звонить (88003338448). Дозвониться не сложно, но и не так легко, потому что автоинформатор надо слушать, одну кнопку не туда нажмешь и все заново. Попал на оператора, он зачем-то расспрашивал данные полиса, где и когда брал кредит, на какую сумму кредит брал - я так и не понял, ему это зачем вообще надо было. Потом долго рассказывал про пункты кредитного договора, что ставка поднимется и еще что-то, я особо не слушал. Но главное, что в конце концов он мне на телефон отправил ссылку, по которой я оформил заявление на расторжение. Могли бы и быстрее сделать процесс, но плюс в том, что ссылку дали.

Был оформлен договор на 3 г. Размер вложения 100 000 р. По истечении срока прибыли 0 копеек .Люди не связывайтесь обман людей.

НИКОГДА не заключайте договор с Альфастрахование жизнь. Менеджер теперь уже не существующего "Связь Банка" обещала хороший годовой процент. В итоге за три года пользования деньгами вернули ту же сумму. Расторгнуть досрочно можно только с большими потерями. Про доход врут. Деньги вывести сложно. На оператора (мне надо было уточнить некоторые моменты) не переключают. Скорее бы ввели закон по которому сложные инструменты запретили бы продавать людям, с не высокой финансовой грамотностью В общем НИКОГДА-НИКОГДА-НИКОГДА не отдавайте деньги этим мошенникам. Пусть лежат на депозите под 5%, чем в этой конторе под 0%!!!!!!!!!!!!!!!!

Как можно наживаться на пенсионерам. Что внесла то и получила через 3 года. Я эти деньги копила 10 лет, работая в школе. Вот и получила 0,00 рублей. Спасибо нашему государству. Позор.

В ноябре 2020 года я обратилась в Альфа-банк для оформления потребительского кредита. Одним из условий оформления кредита с низкой процентной ставкой было офорление "страхования жизни и здоровья+ потеря работы". Сотрудник объяснил, если я погашу кредит досрочно, то сумма за неиспользованный срок страховки мне вернется и я ничего сильно не теряю. По скольку погасить кредит я планировала за 5-6 месяцев, и были сомнения брать ее или же нет, я попросила рассчитать сколько мне вернется страховки если я погашу досрочно, мне быстро все посчитали и озвучили около +/-18 тыс руб. мне вернется. Я еще раз переспросила точно в пределах такой суммы мне все вернется, мне все подтвердили, я согласилась на оформление. Принесли 2 страховки "Альфастрахование жизнь" , в одной было написано "Страхование жизни и здоровья" с маленькой суммой страховки, а во второй Страхование жизни и здоровья + потеря работы" с большей суммой. На вопрос почему страховки две мне был дан ответ что у них правила такие, я могу не беспокоится, все номера страховок прописаны в договоре и после досрочного погашения мне вернут деньги оставшиеся за страховку. Нигде не было указано что страховка возврату не подлежит при досрочном погашении. На всякий случай я нашла закон, вступивший с 1 сентября 2020 года, где было сказано что банки при досрочном погашении потребительского кредита обязаны вернуть деньги за неиспользованую страховку. Вроде успокоилась, все подписала, досрочно погасила. Позвонила в "Альфастрахование жизнь", где мне озвучили, в возврате одной из страховок мне отказано, а вернуть смогут только около 2700 рублей а не 18 тыс. Я попыталась выяснить причину отказа, и услышала, что страховка с большей суммой не привязана к кредиту, а после досрочного погашения просто продолжает действовать. На мой вопрос как так если я оформляла кредит, в договоре прописаны 2 страховки, при оформлении я уточняла сумму возврата, никто не предупреждал что по какой либо из страховок деньги не вернут, оператор ответила что бы я обращалась в банк. На след. день я обратилась в банк, задавала вопросы почему сотрудники меня обманули, почему не сообщили что одна из страховок не возвращается, где в договоре прописано это. На удивление, но сотрудники даже не смогли мне ничего ответить, просто видят 2 страховки и говорят что по одной вам возвращают деньги а по второй нет. На мою просьбу показать пункты, где было бы указана данная информация, мне ничего не смогли показать, просто молчание. Так же не смогли ответить почему меня при оформлении кредита неверно проинформировали по страховкам, ведь я несколько раз уточняла про условия и сумму возврата. Единственное что мне смогли предложить, это зафиксировать обращение. Ответ от банка я получила вообще странный : "К сожалению, мы не сможем вернуть деньги за страховку, так как она списана на основании заявления о присоединении к программе страхования". На мои вопросы почему меня сотрудники банка обманули при оформлении и где указаны пункты в договоре и в страховках где было бы написано что я не могу вернуть деньги за страховку - мне даже не удосужились ответить. На след. день я поехала в Альфастрахование жизнь писать обращение и забирать хотя бы маленькую часть оставшихся денег. Конечно же сотрудники там так же даже не пытались разобраться в проблеме а сразу сказали что никакого возврата денег не будет, только маленькой части кредита. Никакие пункты они не захотели нам показывать где было бы скаано про невозможность возврата. Сказали пишите претензию, выдали бланк и отправили заполнять. Видно что поток клиентов недовольных уже на столько огромен. ​ Ужасный банк, надеюсь больше с ними никогда не столкнусь!!!

Приобретали бытовую технику и нам был навязан страховой полис компании Альфа страхование «дом под защитой» стоимостью 3 тысячи рублей. Через несколько дней решил его расторгнуть, обратился в центральный офис компании в г. Воронеж, где мне было отказано, якобы расторжение только через направление почтой пакета документов в г. Москва. Ну думаю ладно, направим. На следующий день подготовил необходимый пакет документов, составил заявление на сайте страховщика и отправил через почту России заказным с уведомлением. Отправлено заявление в период не превышающий 14 дней. Ну думаю все . Проходит около 3-5 дней , вижу в приложении почты что письмо получено адресатом. Жду 10 дней на зачисление денежных средств. Письмо было получено 08.02.2020. Звоним на горячую линию 17.02.2021, оператор отвечает все в порядке, стоит на выплате. Ждём, деньги не приходят. Звоним снова в страховую, нам начинают называть другие даты поступления моего заявления, якобы письмо получено не ими, их курьером и дата поступления уже 28.02.2021. Вот чистые мошенники. И так до настоящего времени, а сегодня уже 10.03. Денежные средства не поступили, на заявки никто не отвечает, письменного ответа не поступило. Далее будем подавать жалобу с копией всей документов в цент банк и финансовому обмунсмену. Крайне не советую данную страховую, просто дурят людей. Номер стразового полиса z6922/367/MBZ1/20-R242WF4.

14.01.18 г с подачи соучастника Локобанка была заключена полис-афера № L053/560/660924/8 "Капитал плюс" на сумму 700 т.р. 14.01.21г состоялось "дожитие". С нервотрепкой "выбито" получение страховой суммы через 1.5 месяца, при этом банк снял 2 т.р. "за сервис"! Доп доход = 0. "Горячий голос" и клиентский отдел пояснили - виновата не квалификация "экспертов" АСЖ а пандемия (в течение 6 мес я лечил больных с короновирусом). Стало понятно, что "специалисты" АСЖ это дипломаты! Это "человеки", которые могут послать вас по широко известному в РФ адресу таким образом, то вы с предвкушением будете ждать путешествия. Мы зависли в ожидании ответа _самого генерального страховщика_ - Слюсара.

Три года по пользовались моими деньгами, и вернули ту же сумму!!! А где выплата дополнительного инвестиционного дохода??? Издевательство )))))

Оформила кредит наличными со страховкой альфа страхование на 120000 рублей, через 6 месяцев решила погасить досрочно и тут узнаю что сумма страховой премии другая чем в полисе который у меня на руках, на 9500 рублей больше. На горячей линии ничего не смогли объяснить, сказала по номеру договора полиса сумму не могут посмотреть, ссылаются только на банк, где брала кредит и просто бросили трубку. Не успела спросить даже где ближайший офис. Очень разочарована в страховой компании.

Альфастрахование-жизнь - отвратительная компания и программа - за три года инвестирования - НОЛЬ процентов от вложения и инвестирования в иностранные компании и вместо 27% обещанных доходов - НОЛЬ. Такого откровенного надувательства у меня ещё не было. Даже греф со своим сбером не такой уже зловещий по сравнению с альфа страхование-жизнь. Он хоть в процентах последовательный. А Альфастрахование-жизнь - откровенные и бестыдные кидальщики. Никогда и никому, я больше не буду доверять с инвестированием и всем своим друзьям и знакомым об этом буду рассказывать какое это кидалово. И вообще - Альфастрахование-жизнь - это разрешённый лохотрон. Куда смотрит СК РФ? Ни в коем случае никогда не имейте дел с Альфастрахование-жизнь!!! Вас отлохотронят по полной программе.

Три года пользовались моими деньгами и ни процента не выплатили, лохотрон!!! Мошенники!!!!мой договор L0532/560/648496/7 программа «FORWARD”. Валюта инвестирования доллары США а они хорошо выросли. А мне дулю показали основываясь на нашу невозможность до вас достучаться. Пусть господь разрешит эту проблему. Мошенники это жесть!!!!!никому не советую иметь с вами дело.

За 3 года использования моих денежных средств не заплатили ни одного процента прибыли. При оформлении договора - полиса в филиале банка Восточный в г. Анапа обещали плюсовую доходность. СПЛОШНОЙ ОБМАН. Высчитать, даже грамотному клиенту, доходность (как они предлагают) просто невозможно, всё у этой компашки враньё.

Не советую связываться с компанией воров альфа страхование жизнь! Пользовались три года моими д ими деньгами и ни копейки неполучила кроме своих инвестиционных денег.

Был оформлен договор №L0532/560/648498/7 от «18» декабря 2017г. с выплатой ++дополнительного инвестиционного дохода++ (вариант 42) в Локо банке. Как уверяла агент, доход не гарантирован, но обязательно будет, и выше, чем в банке. 3 года нельзя забирать деньги, иначе вернут сумму меньше, чем отдавала. По окончании договора выплатили только то, что вложила. На вопрос по телефону: "Почему нет дополнительного инвестиционного дохода?", ответили, что он не гарантирован. На момент заключения договора был, а теперь нет. Сайт, где можно зарегистрироваться, лажовый. Пишешь в службу поддержки, отвечают через неделю. В банке, когда оформляешь вклад не по интернету, звонят, что вклад закончился. Здесь ни звонка от агента, ни смс. Ищи информацию, как вернуть деньги в интернете.

Если уж говорить честно, то в самом начале, когда отец решил оформить кредитное страхование в Альфастрахование-жизнь, то я была против этого. Считала, что это просто выброшенные на ветер деньги. Но вот в нашей семье случилось горе, отец заболел, через месяц его не стало. Когда пришла в себя, то стала думать что же делать. На руках двое детей, мама пенсионерка, да ещё кредит на крупную сумму. Думала выхода нет. Но тут вспомнила про эту страховку. Нашла документы, посмотрела телефон горячей линии и позвонила. И к своему удивлению узнала, что страховка эта полностью покрывает кредит в случае смерти заёмщика. Теперь вот оформляю справки чтобы отправить их страховой. Всё-таки страхование кредита в наше время это вещь очень необходимая. Сама убедилась в этом на своём опыте печальном.

Вложила деньги с продажи квартиры в инвестиции на три года и за три года ни одного рубля процентов не начислили. Попользовались моими деньгами и все забирай как есть. Еще и забрать свои не могу, так как была смена паспорта. Вообще полный развод.

3 года назад, поддавшись на уговоры и рекламу я заключила договор инвестиционного страхования. По этому договору обещали высокие проценты доходности, а в случае досрочного расторжения сумма выплат существенно уменьшалась. В результате через три года я не получила ни копейки дохода с вложенных денег и понесла существенные потери на разнице курса валюты. Три года компания просто пользовалась моими деньгами. Это похоже на мошенничество. Никогда не связывайтесь с этой компанией

Я очень ругала мужа, когда узнала что он оформил страховку на кредит. Лишних денег у нас нет, надо выплачивать кредит, а он страховку покупает. Много ему тогда наговарила. А сейчас как же я жалею о тех словах. Ведь он заботился обо мне и детях. Говорил, что если что с ним случится, то этот кредит не будет нашим грузом. То ли чувствовал он, то ли совпадение. Через несколько месяцев в него врезалась другая машина и муж погиб. Когда пришла в себя после похорон, то решила посмотреть я эту страховку от Альфастрахование жизнь. Позвонила им чтобы уточнить детали. Оказалось что действительно, в случае смерти договор страхования полностью покрывает кредит и нам не о чем беспокоиться, только надо все справки и заявления отослать им. Через месяц после вступления в наследство страховая полностью всё выплатила мне. Вот такая она штука жизнь...

В 2017 г через Локобанк оформил страхования жизни с инвестициями. Через 3 года вернули вложенные деньги, без копейки дохода. Хотя бы спасибо сказали. Так уничтожается желание инвестирования

За три года на мой инвестиционный вкад 300 т.р. не начислено ни одной копейки. Желаю вам бизнесмены такой же прибыли во всех ващих делах. А может вам не хватило лично на памятники и оградки. Буду с жалобой обращаться в администрацию президента. С уважением