Отзывы о компании АльфаСтрахование-Жизнь

Здравствуйте. 25.06.2024 Г. Между мной и АльфаБанком был заключен кредитный договор, в рамках кредита я заключила договор страхования. Отказ от страхования в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» я отправила 30 июня. Отказ был получен страховой компанией 03 июля. Срок для возврата в 7 рабочих дней истёк 12 июля. Сегодня 15 июля и денег нет. Прошу проверить и вернуть деньги. Разберитесь, пожалуйста, в ситуации.

Когда менеджер в банке предложил инвестиционное страхование жизни от этой компании, я взял паузу на подумать, долго отзывы читал, видео смотрел, потом решился. Выбрал купонную программу «Курс на рост», ее я и выбрал. Подьемная для меня сумма взноса (от 1,5 млн), срок программы всего год, максимальная ставка, если сработает купон — 22%, а главное, я ничего не теряю, свои деньги обратно в любом случае получу, так что стоит пробовать:)

Когда узнала про вариант с инвестиционным страхованием жизни от Альфа Страхование Жизнь, я уже отдавала себе отчет в нежелании открывать просто банковский вклад и в опасении покупать самостоятельно какие-либо акции в отсутствие достаточных знаний и опыта. Готовый портфель, плюс еще с полной защитой капитала меня устроил. Выбрала программу с акциями пяти крупных отечественных компаний (мой выбор между разными программами, а портфель уже готовый). Вложение на 3 года. Риски минимальны. Страховая ведет деятельность прозрачно.

Выбрал инвестиционное страхование жизни от Альфастрахования Жизнь. Компания надежная, само страхование включает в себя готовый инвестиционный портфель, надежно защищенный страхование жизни и здоровья на весь срок. Теперь не нужно бояться, что если вдруг что-то произойдет, ваши инвестиции пропадут. Выбрал для себя гарантированную инвестиционную стратегию, мне так спокойнее. За работой программы слежу через мобильное приложение, очень удобно

Здравствуйте, оформила кредит 11.06.2024 В Альфа-Банке, тем же вечером позвонила, чтобы отказаться от расширенной страховки. Послушала 40 минут, не очень культурного менеджера, которому сразу сказала, что знаю, что от расширенной страховки можно отказаться. В итоге ссылку на расторжение ровно через сутки. В данном заявлении прописан отказ от двух страховок, поэтому пришлось переделывать его для своего случая. 12.06 Направила письмо на расторжение договора страхования с описью вложения. 19.06 Письмо получено. 20.06 Письмо зарегистрировано (по словам оператора) При первом звонке милая девушка-оператор при звонке в данную компанию сообщила, что деньги будут возвращены до 01.07. При втором звонке она сказала, ждите 01.07 До конца рабочего дня. Сегодня 02.07, Денежные средства так и не поступили, сроки нарушаются. Не понимаю, почему у огромного количества клиентов такие проблемы с данной страховой компанией. В такой ситуации 04.07 Я намерена писать заявление в прокуратуру и жалобу в Центробанк на противоправные действия. Прошу принимать, как официальную информацию.

Недавно получила кредит всего 62 тыс, автоматом подключилась страхование, вообще ненужная за 26 тыс рублей. Никак не смогла отказаться от страхования. Потому что операторы страховой компании нарочно запутывают клиентов. У другого оператора слух плохой что ли, а другой просто прямо отказала принять заявление. И поэтому хочу отказаться от страхования. Дайте ссылку для расторжения стрхований: PILMBFB\*\*\*\*06171631 и U541BF\*\*\*\*406171631. Отправьте на электронную почту ссылку для расторжения прямо сейчас. Моя почта: sum\*\*\*\*aj@gmail. com Если не получится отказаться от страхования, то буду обращаться в органы.

Инвестиционное страхование жизни мне посоветовал знакомый инвестор, сказал, что это идеальный трамплин для старта в инвестициях. Жаль, что нельзя оформить онлайн. Пришлось ехать в банк, чтобы заключить договор. Но там все быстро, на все у меня ушло около часа. По параметрам мне подошла «Великолепная пятерка». Входят известные компании, это придает уверенности. Плюс есть полная защита моих денег.

10.06.2024 Был оформлен кредит в приложении альфа банка, увидев сумму списания по страховке была в шоке. 11.06.2024 Ездила в отделение банка ничего толкового не сказали в этот же день звонила на горячую линию тоже безуспешно, 12.06.2024 Распечатала заявление на отказ от страховки в период охлаждения, заявления и договора отправила. Трек номер 10002809933 доставлено курьером. Звоню на горячую линию говорят заявление не зарегистрировано. Что за беспредел? Когда мне вернут деньги?

Инвестировал, по совету своего персонального менеджера Альфа банка 3 миллиона на полгода, менеджер расхваливала эту контору рассказывала о хорошей доходности данного вложения, в результате по окончанию срока договора выплатили 2520000, убыток -480000, говорят так получается по формуле. Никому не советую связываться с этой компанией если не хотите потерять деньги.

Оформила кредит онлайн в МТС банке, естественно была навязана страховка и очень даже приличная больше 150т. Р при сумме 400 с хвостиком. Позвонила по номеру который был указан в документации страхования, оператор объяснил что нужно делать и возможные риски, далее скинул смс с ссылкой на образец формы отказа. Перейдя по ссылке заполнила все по образцу, затем распечатала и по почте в конверте отправила письмом с уведомлением, через 13 дней вместе с доставкой письма я получила возврат первой страховки на счёт который указывали, на следующий день получила вторую страховку. Компания страхования оказалась надёжной к своим клиентам, а не такой которой я начиталась в отзывах. Все те которые обращаются за возвратом страховки по кредиту-состовляйте правильно обращение как вам говорят и всё будет хорошо. Спасибо Альфастрахованию-жизнь за добросовестное отношение к своей работе и клиентам.

У меня накопилась приличная сумма денег и меня не устраивал вариант оставить их «под подушкой», потому что цены растут прилично. А вклады не являются подходящим решением на долгосрочный период. Я всегда был против сомнительных вложений во всякую крипту, трейдинг, ставки и так далее. Мне нужны были настоящие инвестиции в реальный бизнес или акции. Когда я ознакомился с моделью инвестиционного страхования, то меня это заинтересовало, потому что риск минимальный, не требуется прокручивать никакие сомнительные сделки под руководством со стороны. Доход предполагается выше, чем вклады, но, конечно, не космический (помните, что бесплатный сыр только в мышеловке). Я думаю, что такой вариант идеален для тех, кто не готов на полную катушку рисковать своими деньгами, но хочет, чтобы капитал рос примерно на уровне инфляции, а возможно и больше (ведь акции должны расти быстрее инфляции, что является признаком роста экономики). Важный плюс, что вам не нужно применять специальные знания в области экономики, это просто не требуется. За всей ситуацией я наблюдаю в мобильном приложении, все выглядит прозрачно и доступно, поэтому я рад, что в свое время заинтересовался этим направлением инвестиций. Х

Я не очень хорошо разбираюсь в инвестициях, поэтому долго искала подходящую инвестиционную программу, которая помогла бы мне защитить своё здоровье. По совету знакомого я решила рассмотреть предложения от компании «АльфаСтрахование», так как у них сейчас много различных вариантов. Я обратилась к консультанту банка-партнера, и он порекомендовал мне программу Fort Knox. Срок программы составляет от шести месяцев, а сумма минимального взноса не такая большая, как в других программах (от полутора миллионов и выше). Для меня это было решающим фактором, так как я впервые инвестирую. Я выбрала эту программу пару месяцев назад и уже скачала приложение. Правда, там не так много информации — только данные о номере договора и дате его окончания. Но мне всё равно приятно осознавать, что я теперь являюсь инвестором. Вклады мне не очень нравятся, потому что процентные ставки по ним обычно низкие по сравнению с инфляцией. А в Fort Knox процент хороший, и моё здоровье под защитой. У меня было всего 300 тысяч рублей, которые лежали без дела. Я решила их вложить. Ещё один большой плюс программы Fort Knox — средства находятся под стопроцентной защитой в течение всего срока действия договора.

На сайте отсутствует форма для отказа от добровольного страхования, при прохождении нескольких этапов сайт отправляет на горячую линию по номеру 8-800-333-84-48, где тебе угрожают последствиями расторжения, требуют телефоны родственников, всячески уничижают твои математические способности и понимание принятого решения, это при том что у меня идеальная БКИ и я полностью отдаю отчет своим действиям, пытаются оценивать тебя свысока. Первый раз встречаюсь с таким отношением к клиенту. Вы по закону обязаны расторгать договор в «период охлаждения» в 30 дневный срок. Предоставьте конкретные образцы документов и куда их нужно отправить для расторжения договора страхования. В ином случае, я вижу только один выход — фиксировать Ваш отказ от добровольного расторжения договора страхования по закону и жалобу в ЦБ РФ и Прокуратуру РФ.

Очень жаль, что Альфабанк до сих пор продолжает вводить в заблуждение клиентов, не идти на цивилизованный диалог и не участвовать в разрешении проблемы, пока те не начинают обнародовать факты жёсткого навязываеия допуслуги, идущей вразрез с ЗОЗПП, + всячески пытается запугать клиента псевдопоследствиями от отказа ДМС. На дворе май 2024, а я также столкнулась с осуждением, угрозами и запугиваниями от Альфастрахования по поводу желания (в период охлаждения! ) Отказаться от второй страховки — ДМС. Благо, под рукой есть телефон, где можно также связаться с омбудсменом ЦБ, который разъясняет мои права и рассказывает, как нужно действовать, если продолжится жёсткое давление со стороны ООО Альфастрахование Жизнь. Очень бы хотелось верить, что вы всё-таки позиционируя себя весомым Банком — не уступаете и в порядочности. Прошу Вас разобраться с непоофессиональным поведением сотрудников вашей компании, взять мой частный случай на контроль и цивилизованно, по закону отрегулировать ситуацию. С уважением!

Мне без моего ведома подключили страховку. Когда брала кредит. По законодательству есть время 14 дней для отказа. Я молчу о том, что я еле -еле дозвонилась до сотрудника горячей линии, который мне 40 минут долбал мозг, что я вряд ли смогу выплатить кредит без страховки и т. П. Мне обещали отправить ссылку где я должна буду заполнить заявление об отказе. Прошло пять дней, ссылку так и не прислали. По закону имею право написать заявление в свободной форме. На что специалист горячей линии, стал кричать " не в коем случае! Мы не примем такого!» Я написала заявление и в свободной форме и по бланку который нашла в интернете, перелопатив его весь. Отправила почтой РФ курьером. Документы они получили. Пришло на почту письмо о том, что рассмотрение, регистрация и выплата по документам занимает 7 календарных дней. И так они прошли. Денег нет, звоню на гор. Линию, оказывается, теперь мне говорят, что 10 рабочих дней. На что я задаю вопрос " что ведь фиксируется все подачей заявления, и по срокам я успела. 08.04 Был оформлен кредит, 09.04 Документы были уже отправлены им» На что поступает гениальная реплика от спеца гор. Лин " нет, Вам надо все успеть в 14 дней и рассмотрение и выплату. Тогда вы скорее всего не успели» и повесила трубку. Запись разговора сохранена. Жалобы в ЦБ и РСА оставлены. Теперь в суд?

14.04.2024 Взяли кредит в альфа банке на сумму 468800. 128000 Из них была страховка, сразу же в этот день решили отказаться от страховки. Альфа банк направил в ооо альфастрахованиежизнь. Дали номера телефонов, дозвонились с трудом, после чего сотрудник страховой сказала, что они не могут вернуть страховку. Решили сразу же полностью погасить кредит банке в тот же день, когда и брали, погасила и перезвонили. На что сотрудник хамила и говорила: откуда я знаю, что вы погасила кредит? У меня нет данных. ! " 37 Мминут пудрила мозги, читала нам статьи законов про приставов и т. Д. Я не сколько раз говорила, что кредит полностью погашен! Его нет! Смысла в страховке тоже нет! По закону я могу отказаться от страховки вне зависимости оттого погашен мой кредит полностью или нет. В общем, страховая компания отказалась нам вернуть деньги. Сумма страховки 128000. Кредитом я не воспользовалась ни дня. Сразу вернула всю сумму, как увидела сколько содрали за страховку. Буду писать в приёмную президента, чтобы провели проверку в отношении ООО альфастрахованиежизнь.

27.03.2024 Года взяла кредит в МТС банке 800 тыс. В итоге кредит получился на сумму 1162 тыс руб, так как были добавлены страховки от альфа страхования жизнь. Я сразу в этот же день позвонила туда и решила отказаться от страховок, но со мной очень грубо разговаривали и пудрили мозги целый час, пока меня не стало трясти. Три дня я звонила им и пыталась добиться, чтобы они мне сказали, как отказаться от страховок. В итоге мне дали ссылку, но я так и не смогла по ней пройти, так как она оказалась не рабочей, сказали, что у них неполадки на линии, устраняют. И так весь день. В итоге, мне сказали, чтобы я распечатала заявление в произвольной форме с интернета и отправила в Москву. Я так и сделала. Отправила заявление и все остальные документы 1 классом 30 марта. 4 Числа документы были получены адресатом. Теперь жду каждый день и надеюсь, что деньги свои получу. Если этого не произойдёт до 12 апреля, то вынуждена буду подавать на в суд и в другие инстанции. Нервы конечно мне поматали очень хорошо, кормили своими завтраками каждый день. Мои полюса: 1092\*\*\*\*3701 программа 31А, 10922\*\*\*\*708 программа 28А

Это не АО Альфа страхование будте внимательны, это некомпетентнось и нервы, отказатся от дмс невозможно кидают в открытую за 70 тысяч могут оказать только консультацию кредит в Альфа-банке с услугой дмс альфастрахование жизнь это яма. Не ведитесь

Оформила кредит в мтс банке со страховкой. В дальнейшем решила отказаться от страховки. Дозванивалась до «Альфастрахования-жизнь» 30 минут, оставила заявку на обратный звонок. На следующий день ни кто не перезвонил. Позвонила повторно, опять длительное ожидание ответа специалиста, и далее минут 25 мне промывали мозги, в таком тоне что просто отказаться от страховки ты не можешь, у тебя должны быть объективные причины, и я обязана их предоставить. И это повторялось по кругу. Я говорила что просто хочу воспользоваться своим правом и отказаться, а мне говорили что я обязана предоставить информацию как я собираюсь платить кредит, какая у меня собственность, сколько стоит. Телефоны родственников и. Тд и каждый раз говорили что у меня нет причин для отказа. В итоге пришлось отвечать на все вопросы по кругу и наконец мне пообещали прислать смс с ссылкой на заявление для расторжения. Которое я уже жду час. Я считаю что такое навязивание страховки не правомерно!

Мне три года назад менеджер Альфабанка в Ижевске, Юлия С., прямо навязала какую-то программу, я по наивности, доверяя этой девице, согласился и купил на 2000000 рублей. Действительно, певоначально подкидывали по 70000 руб. В квартал (2 раза за все время) Прошло 3 года, я в надежде на эту сумму, узнаю что мне дадут только 1 процент в размере 19000 руб. , А на остальные деньги что-то не сыграло, и всё -заблокировали меня везде, ни ответа ни привета. Жду официального ответа и иду в прокуратуру. Предлагаю всем, кто пострадал от мошеннических схем этой организации Альфабанка объединиться в общем обращении в прокуратуру и следственные органы.

Никому не советую связываться с данной компанией. Абсолютно хамское поведение, общение и отношение, сели вдруг Вы решили отказаться от страхового продукта. Я оформляла кредит и не проследила как мне была навязана страховка под соусом хорошей ставки. Так как у меня получается закрыть досрочно всю сумму срзау и я успеваю в 14 дней со дня оформления кредита, я позвонила для отказа по страховке и тут начались все 33 круга ада. Начиная с манеры общения как с умолишенным, заканчивая фразами где вы взяли деньги на погашение кредита, на каком основании вы вдруг решили его закрыть, до, а если вас завтра не станет, да вы теперь не благонадежный клиент и тд по списку. Выслушав их 40-ка минутный монолог, я, наконец, получила в ответ ожидайте смс от нашей компанией с сылкой на офорление заявления в течении суток. Прошли сутки, начались вторые, меня кормят завтраками явно просто тянут время. И это еще при том, что заявление необходимо отправить почтой. То есть как навешивать страховку — так онлайн в секунды, а как рассторгать договор так 14-ть дней и документы почтой. В общем я не советую связываться с данной компанией, если Вы не уверены в точной необходимости страховки, плюс флёр негатива от общения с данными ребятами, у меня лично перешел и на Альфа Банк, куда я теперь врядли обращусь за кредитом или каким-то другим продуктом!

С определенных пор сильно призадумался, как уберечь от перепадов и инфляции свой хоть и не колоссальный, но нажитый честным трудом капитал. Изучал и пробовал разные способы, в том числе и такие, от результатов которых чуть не нажил себе седых волос, слишком уж зависимы они были от скачков рынка и прочих факторов. А я далеко не финансист, я просто хочу сохранить свои деньги. Потом в банке мне рассказали об этом инструменте - инвестиционное страхование жизни. Сразу увидел два плюса - с одной стороны это страхование с понятными для меня условиями. А с другой - деньги сохраняются и работают. И над портфелем акций не надо гадать и трястись, его составляют профессионалы. Сейчас жду окончания срока договора, получаю отчеты и чувствую себя намного спокойнее.

Это ужас!!! Оформляла кредит и по неосторожности своей оформила страховку, сразу же хотела отказаться, но было уже поздно, т.к. при оформлении онлайн там прям все быстро происходит. На следующий день звоню на горячую линию, чтобы узнать мои действия при расторжении договора. И правильно выше читала в отзыве, это 100 кругов ада! Мне напомнило это коллекторов которые лет 20 назад звонили с угрозами. Такое навязчивое и угрожающее общение по телефону. Беседа, а точнее давление со стороны работника этой компании длилось ровно час. За это время я повторила раз десять, что хочу расторгнуть договор, но девушка продолжала мне практически угрожать. Говорила, если у вас нет времени меня слушать, перезвоните в другое время. Но я набралась терпения и выслушала этот час ее. После чего она скинула ссылку на заполнение заявления, которое надо отправить по почте и бросила трубку, ничего больше не сказав мне. Я в этот же день отправила ценное с описью и уведомлением письмо, ускоренным тарифом. Если через неделю не будет возврата денег, я пойду в суд. Такое нельзя оставлять безнаказанным.

Чтобы отказаться от страховки по кредиту в АльфаСтрахование -Жизнь, нужно проити 7 кругов ада, где невозможно просто написать заявление об отказе, а надо 1. дозвониться, 2. назвать все данные, указанные в договоре, 3.выслушать от них угрозы, что привлекут к уголовной ответственности, 4. мне банк втюхал аж два договора страхования: страхование жизни и здоровья и добровольное страхование. И в страховой нагло утверждали, что все эти страховки взаимосвязаны и нельзя отказаться ни от какой. 5. мне со вчерашнего дня так и не выслали ссылку для заполнения заявления об отказе от страховки. Знаю, я не единственная, попавшаяся в эту ловушку, с этим сталкивается каждый клиент. И не пишите в ответе, что, мол, произошло недоразумение, это у вас в регламенте прописано как общаться с клиентами. днище. жду от вас ссылку на отказ от страховки сегодня.

Это откровенное мошенничество - вытянули больше 5 млн гарантиями защиты капитала, в итоге денег нет!

16.11.23 мной был взят кредит наличными в Альфа-банке. Как и многим были навязаны две страховки: поменьше и побольше(ДМС). На следующий день у чат-бот в альфе я получил ссылку на сайт компании, где можно найти телефон горячей линии. Кстати, перед звонком на сайте вас отговаривают не расторгать договор, а затем примерно тоже самое, но по телефону про мошенников) Посмеялся на этом моменте) Спустя несколько минут я все же дозвонился до оператора, который спросил у меня большое кол-во информации(номера, сумма кредита, даты и.т.п) и в конечном итоге он сказал просто отправлять заказное письмо на адрес, который указан на сайте. Причем я попросил его это повторить дважды, т.к каждый раз после "отправить заказным..." были помехи связи. Совпадение это или случайность, но меня повеселило) Небольшой итог: т.е, в 2023 году они заключают с Вами договор онлайн, а расторгнуть вы можете только обычным физическим письмом, которое они должны успеть принять за 14 дней) Почему нельзя сразу же за несколько секунд после небольшой идентификации не сказать тоже самое? Весь процесс здесь построен таким образом, чтобы расторгли договор как можно меньшее количество людей, но я не из таких) Сегодня 20.11 я отправил пакет документов ценным письмом с описью. В ближайшие дни оно к ним поступит, но заберут ли они его?) P.S По мере поступления информации буду дополнять отзыв.

13.06.23 "альфа страхованием" было получено мое заявление на частичный возврат ДС по полису, согласно данного полиса п.2 раздела IV моего полиса U541AM\*\*\*\*U2303151730 от 15.03.23 мне обязаны были сделать перерасчет и вернуть вернуть часть страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течении которого действовало страхование. НО, 22.06 позвонив в альфа страхование, оператор Виктория мне сообщила, что мне был отказ. ужасное клиентоориентрованность. Почему идет нарушение договора если там все прописано черным по белому? Из-за Вашего обмана(а иначе никак это не назвать) я не обращусь еще раз в АЛЬФА-банк и не буду рекомендовать его. Но если Вы вернете часть страховой премии после перерасчета, то инцидент будет аннулирован и прежнее отношение к Вашим продуктам будет возвращено.

Я в АльфаСтрахование Жизнь сделал недавно уже второй вклад. Первый был сроком на три года, я с него выплату уже получил с хорошими процентами, после чего и решил повториться. Только выбрал уже другой пакет акций, того больше нет, но этот не хуже - индекс Мосбиржи, состоит из акций российских компаний, поэтому акции точно не заморозят как сделали это с иностранными бумагами. Срок договора на 2 года в этот раз, после окончания переложусь еще в какой-нибудь портфель, там уже по ситуации изучу варианты Также для удобства инвесторов есть удобное мобильное приложение, в котором можно отслеживать свой баланс, сколько процентов накапало, еще отчеты об этих данных приходят регулярно на почту. Это вариант для тех, кто не особо в приложениях разбирается или нет смартфона

Уговорили мужа когда он забирал вклад оформить договор инвестиционного страхования жизни в компании АльфаСтрахование жизнь в результате когда он умер случай признали не страховым и мы потеряли деньги то есть даже при инвестиционном страховании мы просто потеряли свои деньги Их не вернули даже в пределах суммы нашего вклада.

При оформлении кредита предложили мне страхование жизни, я не отказался. Не могу сказать почему не прочитал срок или мне не правильный договор дали, но вместо 5 лет на срок кредита со мной заключили договор на год , за сумму объявленную на 5.После с продлением ни кто не звонил. Кредит я погасил досрочно. Обратился в Альфабанк , за неиспользованной суммой страхования и тут началось , вам не к нам,а в Альфастрахование-жизнь.В альфастраховании мы не будем вас искать по фамилии дайте нам номер договора,чтобы что-то узнать приезжайте в офис.Альфабанк тоже ничего не может предоставить, замкнутый круг.В итоге я потратил время приехал в банк восстановил документы, а оказалось меня жестко обманули при офрмлении кредита.При оформлении кредита , все можно было сделать в одном месте,а после они разные юридические лица.Кто читает отзыв не связывайтесь не с одним юридическим лицом Альфа,это заранее обман.