Отзывы о компании АльфаСтрахование-Жизнь

Деньги лежали на обычном счете под небольшой процент. Толковый менеджер в банке предложил вариант со страхованием. Для меня решающим фактором стала гарантия возврата всей суммы, так как напрямую в акции инвестировать я не готов.

Закончился трехлетний договор, и я решил не забирать деньги, а реинвестировать их дальше по новой стратегии. В первый раз доходность получилась чуть выше обычного депозита. Компания крупная и надежная, так что можно не переживать за свои средства.

Оформила программу страхования жизни в отделении, когда меняла карту. Мне нравится, что эти деньги нельзя просто так взять и потратить, это отлично дисциплинирует. Зашла недавно в приложение — динамика положительная. Пусть лежат на образование ребенку, тем более что вложенная сумма возвращается полностью.

Решил разделить свои накопления: часть оставил на накопительном счете, а часть перевел в инвестиционное страхование по совету менеджера. Здесь потенциальная доходность выше, плюс есть важный юридический нюанс — деньги защищены от раздела и арестов.

Погасила досрочно кредит, а страховку не возвращают. Отправила пакет документов, пришел ответ, что заявление неправильно заполнила на расторжение. Хотя, заполняли с сотрудниками банка. Позвонила на горячую линию, сказали на электронку скинуть заявление, скинула. Пришло сообщение, что заявление не получено. 🤦🏻‍♀️Приехала в страховую, меня отправили заполнять заново в третий раз, хотя ничего нового в нем нет! Когда они с меня деньги брали столько было легко и просто, а как вернуть, то НЕВОЗМОЖНО, НЕРЕАЛЬНО! Никому до Вас не будет дело, будут искать причины, лишь бы не отдавать деньги! Вот теперь проблемы вернуть, издеваются! *** Раз подумайте прежде чем пользоваться их услугами 🙏

Завязала с самостоятельной торговлей на бирже после 22-го года. Портфель тогда знатно покраснел, нервов потратила больше чем заработала по итогу. В банке менеджер предложила вариант с ИСЖ — риски на страховой, а ты просто сидишь. В декабре договор закончился. Реально самое спокойное мое время было в плане финансов, я даже новости перестала читать) Знала, что в минус точно не уйду. Заявление подала онлайн, деньги как раз к новогодним праздникам перевели.

Это мошенники. Я тоже оформил кредит в альфа банке и обнаружил что мне навязали эту страховку. Я тут же отказался от кредита, погасил досрочно, но страховку мне вернуть отказались, ссылаясь на то что это необходимое условие при оформлении кредита. Я позвонил на горячую линию страховой фирмы и долго ждал, пока мне ответят. Потом задавали мне глупые вопросы и в конечном итоге я плюнул и заказал входящий звонок из страховой. Перезвонила женщина и ответила, что требуется обязательная консультация прежде чем заполнять заявление на возврат денег, я от консультации отказался, понял, что это бесполезно и денег мне не вернут. Сейчас пытаюсь написать заявление через госуслуги.

В банке предложили инвестировать в Форт Нокс от АльфаСтрахование-Жизнь, мол, попробуйте на полгода, капитал защищен, доходность выше депозита. Ну я подумал ладно, полгода не десять лет, рискну. Когда программа закончилась, получил назад свои деньги плюс доход, выплату оформлял через мобильное приложение, всё чётко, день в день, без задержек. Никуда бегать не пришлось прям огромный плюс. Сейчас уже зашёл на второй круг, снова Форт Нокс, только на этот раз срок побольше взял. Ну, а чего, если работает, зачем менять?

Пару лет назад открыл тут программу, просто чтобы деньги под подушкой не лежали. Пока вокруг ставки скакали и банки лопались, мой договор тихо работал. В личном кабинете всё прозрачно — зашел и посмотрел свои накопления. Недавно срок вышел, выплату перевели копейка в копейку (только налог удержали, ну это понятно). Менеджер Оксана сразу предложила продлить на новых условиях. Согласился, потому что сейчас надежность важнее пустых обещаний про золотые горы.

Сижу у окошка, а девушка-менеджер (Светлана вроде) рассказывает про программы АльфаСтрахование-Жизнь. Я сначала отнекивался, вообще неохота было деньги морозить на долгий срок. Но она прям на бумажке расписала мне разницу с обычным депозитом) Оформили в итоге эту страховку. Никуда ехать в другой офис не пришлось, всё в том же кресле подписали минут за пятнадцать. Договор сразу в приложении подгрузился. Посмотрим на реальную доходность по итогу, пока цифры выглядят поинтереснее вкладов.

Оформила кредит в 2024 году и по настоянию сотрудника Альфа-банка оформила страховку. Сотрудник правда не предупредил, что вернуть ее можно за месяц. Я ей не воспользовалась. Закрыла кредит досрочно и, заранее проконсультировавшись с сотрудником страхования, решила вернуть страховую премию, которой не воспользовалась. Сначала 2 дня меня дезинформировали. Ссылаясь на пункты договора, которых нет. Спустя несколько раз звонков, сбрасывали на робота мне сказали направить заказное письмо. 7 Февраля 2026 года я отправила письмо с заявлением и всеми документами. 12 Февраля 2026 года оно было доставлено и получено. Прошёл месяц. Я не получаю обратной связи! Как мне с этим разобраться если компания просто ушла в игнор! Полное неуважение клиента! Одно разочарование

30.01.2026 Г. Маме при оформлении кредита в отделении Альфа банка были навязаны два полиса от двух разных компаний — альфастрахование жизнь и Альфастрахование! В банке сотрудница отрезала «отказаться от страхования» нельзя! Я решила посмотреть все сопроводительные документы, НО ссылка, которую прислали на почту была нерабочая, документы часами висели в загрузке, но так и не загружались! В чатах банка кое-как удалось через несколько дней получить эти документы и то по частям. При получении на руки 120 т. Р. , Кредит был оформлен на 170 т. Р! Сумма двух полисов почти 50 т. Рублей (49 т. Р. С копейками). Надо ли рассказывать всем здесь присутствующим коллегам по непрухе через что нам пришлось пройти, чтобы получить эти злосчастные ссылки на заполнение заявлений на возврат? Н. (Как она представилась) с очень неприятным голосом почти час рассказывала маме «ужасы» отказа от страхования, т. К. «Без прослушивания сей лекции отказаться не получится» (с ее слов). Потом ещё минут 10 робот и. Сброс с их стороны! Ещё сутки ждали ссылки, заполнили, распечатали и отправили двумя разными заказными письмами 27.02.2026 Г. Ну это, как вы понимаете, все очень вкратце! Помотали они нервы конечно и при разговоре с любым сотрудником страховой, ощущение, что нас обманывают бесконечно, не покидало, сюрреализм! Методы 90-х и управы на них нет! Они продолжают заниматься навязыванием страховок и запугиванием при отказе от них! Сотрудники альфастрахования, верните деньги! Иначе силы вы не все выжали! Мы пойдём в прокуратуру, ЦБ и РПН! Важно: 1) полис оформлен за три дня до списания страховой премии 2) в одном из полисов нашла пункт о пролонгации! То через год они списали бы ещё раз страховую премию? 3) Общая переплата за 120 000, полученных на руки моей мамой, с учётом страховок и суммы процентов за два года составила бы, по нехитрым подсчётам, 135,5 т, р! Это грабеж! (И я ещё не посчитала пролонгацию полисов!) Просто нет уже никаких слов!

Решился на инвестиционное страхование жизни «Стратегию роста» осенью прошлого года, когда российский рынок просел и можно было зайти по хорошим ценам. Я давно следил за акциями, но самому покупать как-то страшновато было — то ли купишь, то ли нет. А тут профессионалы управляют, точечно отбирают надёжные бумаги, когда цены привлекательные. За это время портфель показал рост, я доволен. Понятно, что акции это не депозит, бывают колебания, но общий тренд вверх идёт.

Долго выбирала куда вложить накопления, и остановилась на «Защищённом капитале» в АльфаСтрахование-Жизнь. Что зацепило — срок два года, не нужно ждать пять лет как в некоторых других местах. Я как раз не хотела рисковать, у меня там деньги на образование ребёнка. Менеджер объяснил, что сейчас удачный момент зайти, пока ставки ещё высокие, дальше будут только снижаться. И правда, уже вижу, что банки проценты режут, а у меня зафиксирована доходность до 2028 года. Это спокойствие даёт, честно. Не нужно переживать за внешние обстоятельства — кризисы там всякие, скачки на рынках.

Оформил «Защищённый капитал на 2 года» полгода назад, когда понял, что ставки по вкладам падают. Два года это нормальный срок, чтобы деньги поработали, не слишком долго и не короткий период. Мне объяснили, что доходность фиксируется сразу на весь срок, без сюрпризов типа «ой, рынок упал, извините». Сейчас как раз ставки снижаются везде, а я уже зафиксировал свою по высокой. Пока прошло полгода, никаких проблем не было. Конечно, два года деньги недоступны, но я изначально откладывал вдолгую. В общем, пока всё устраивает, посмотрим что через полтора года будет, но настроен оптимистично.

Менеджер банка посоветовал открыть программу Fort Knox в АльфаСтрахование-Жизнь в начале прошлого года. Я обычно в инвестициях вообще не разбираюсь, всегда боялась куда-то вкладывать — то акции упадут, то валюта скачет. А тут мне объяснили, что доходность фиксируется сразу при оформлении на весь год вперёд. То есть я точно знаю, сколько денег получу через 12 месяцев, никаких сюрпризов. Это меня и зацепило — никаких графиков изучать не нужно, за курсом доллара следить не надо, просто ждёшь срок. Внесла свободные деньги, которые всё равно просто лежали на карте. Менеджер всё объяснил нормальным языком, без этих финансовых заумностей про облигации и индексы. Год прошёл быстро, получила свои деньги с хорошей прибавкой — больше, чем банк давал бы по вкладу. Единственный момент — снять деньги раньше срока нельзя, или потеряешь прибыль. Но для меня это даже плюс оказался, а то я бы точно потратила на какую-нибудь спонтанную ерунду 😄

Оформила полис в АльфаСтрахование-Жизнь по совету личного менеджера в банке. Привлекло сочетание защиты и инвестиций — два в одном. За два с половиной года договора капитал вырос прилично, намного выгоднее, чем просто лежать на счёте. Досрочное расторжение невыгодно, но я изначально настраивалась на долгосрок. Менеджер на связи, отвечает быстро.

Я оформила полгода назад Fort Knox (3+12), сначала размещаешь деньги на 3 месяца под высокую ставку, а потом можешь автоматом продлить ещё на год с гарантированной доходностью. То есть сначала проверяешь на коротком сроке, а потом, если всё устраивает, фиксируешь процент на целый год. Удобно для тех, кто не определился точно со сроком. У меня так и было — думала, может деньги понадобятся быстро, а оказалось что нет. Зато успела зафиксировать хорошую ставку на весь год, пока банки не начали их резать. Сейчас спокойно жду выплату, не дёргаюсь. В общем, такая вариативность это вещь! Не нужно сразу на долгие годы замораживать, можно начать с трёх месяцев и посмотреть как пойдёт.

Решил попробовать этот Fort Knox, когда деньги на депозите лежали почти без процентов. Честно говоря, привлекло то, что сразу говорят, сколько получишь — без этих «может быть» и «зависит от рынка». Год прошёл, получил ровно то, что обещали. Никаких заморочек с отслеживанием котировок или переживаний, упадёт-не упадёт. Правда, снять деньги раньше нельзя было, это напрягло пару раз, когда срочно понадобились. Но в итоге доволен — заработал больше, чем в банке предлагали, и спал спокойно.

Ну что, дождалась наконец выплаты по своему трехлетнему договору (оформляла в отделении Альфа-банка еще в 21 году). Честно говоря, когда все эти обвалы на бирже начались, я уже мысленно с деньгами попрощалась, так как в акциях вообще не разбираюсь. Но на днях пришло уведомление, что срок вышел. Подала заявку через приложение АльфаСтрахование-Жизнь, там всё просто — пару кнопок нажала и всё. Деньги пришли на карту вчера. Получилось даже чуть больше, чем изначально вносила (какой-то инвест доход всё-таки накапал, хотя я не особо надеялась). Для меня главное, что нервы целы остались и не пришлось каждый день в графики пялиться, как мой муж делает. На полученные купила себе новый макбук, остальное пока на накопительный закинула, думаю повторить ли историю с таким полисом еще раз или нет.

08.02.2026 Мною был оформлен кредит наличными на сайте альфа банк. При оформлении, кнопка отправить заявку была не активна из-за того что не было подключено в кредит полис добровольного медициского страхования. Прочитав условия кредита и этого полиса было решено все-таки включить его в кредит ибо деньги нужны срочно, а по условиям в период охлаждения можно без изменений условий кредитования отказать от него и вернуть все средства за полис в размере 56.228 Т. Р. Сегодня 23.02.2026Г на протяжении всего дня я пытался связать со специалистами по горячей линии, в итоге сотрудники не хотят слушать о рассторжении договора и всячески убеждают этого не делать. После 10 раз сказаного мной что я понимаю все риски и все же хочу разорвать договор, сотрудник продолжил зачитывать лекции и вводить в заблуждении говоря что договор по телефону нельзя разорвать. Дальнеший диалог мне показался бессмысленным и был окончен! Уважаемый альфа банк, пожалуйста примите меры! Вы не выполняте законные права ваших клиентов. Я требую закрыть договор страхования и вернуть мне деньги в полном обьеме, иначе я буду обращаться в куда вышее органы!

Я клиент консервативный, за сверхприбылями не гонюсь, в биткоины не лезу. Мне важно, чтобы я спал спокойно и знал, что мои сбережения никуда не денутся. Именно поэтому несколько лет назад выбрал программу в АльфаСтрахование-Жизнь. За это время в экономике чего только не происходило, ставки скакали, банки лопались. А мой договор спокойно работал. Мне нравилось, что я всегда мог зайти в личный кабинет и увидеть: вот мой полис, вот мои накопления, всё на месте. Недавно срок подошел к концу. Подал заявление — получил деньги. Никаких скрытых комиссий, никаких «мелких шрифтов», всё честно, копейка в копейку, тлько налог с дохода удержали как по закону положено. Менеджер в офисе предложила интересные условия для пролонгации. Учитывая, как четко компания выполнила свои обязательства в прошлый раз, я решил довериться им снова.

Решил попробовать инвестиционное страхование жизни как альтернативу обычному накопительному счету, так как проценты по вкладам сейчас не самые интересные. Оформил договор в офисе банка, всё прошло быстро и без лишней бюрократии. Выбрал стратегию, подписал договор. Очень удобно, что все данные сразу подтянулись в приложение АльфаСтрахование-Жизнь. Теперь периодически захожу туда проверить статус активов.

Решил завязывать с самостоятельными играми на бирже после того как в 22-м году мой портфель знатно так покраснел. Нервов ушло больше чем прибыли по итогу. В банке тогда менеджер предложила вариант с инвестиционным страхованием, мол, там риски на компании, а я просто жду. В декабре вот срок договора закончился. Что могу сказать — это было самое спокойное мое время в плане финансов. Я даже новости не открывал, знал что мои вложения под страховой защитой и ниже нуля не упадут в любом случае. Выплатили всё довольно оперативно, заявление онлайн оформила. Деньги уже на счету, на праздники как раз вовремя пришли)

Деньги лежали на обычном счете, процент там сейчас сами знаете слезы. В банке менеджер (парень толковый, не давил) предложил рассмотреть вариант с инвестиционным страхованием. Меня смущало, что срок долгий, 3 года деньги нельзя дергать. Но с другой стороны, тут есть гарантия возврата всей суммы, даже если рынок рухнет в ноль. Для меня это стало решающим фактором, потому что лезть в акции напрямую мне стремно, я в этом не разбираюсь и рисковать накоплениями не готов. Выбрали стратегию, прошло 8 месяцев, пока полет нормальный. В приложении иногда посматриваю графики — растет потихоньку. Если в конце срока получу доходность выше депозитной, буду считать эксперимент удачным.

Добрый вечер, При оформлении кредита Навязали в банке услугу страхования Жини При этом в кредитном договоре как условие ее нет. После моего обращения прислать мне бланк заявления на расторжение договора страхоывания (После звонка на горячую линию) сегодня прислали по смс на мой телефон ссылку, ее невозможно открыть испорчен файл Бланка заявления нигде нет. Хотя как утверждает барышня заявление надо подаваьб лично или по почте России, Я в Санкт-петербурге. Офис в москве. Попробовала на сайте внести в указанную форму номер договора, пишут что неправильн внесен. Такое впечатление, что все специально сделано: чтобы ничего клиентам не взвращать! Срочно свяжитесь со сной по телефону, а на электронку скиньте бланк заявления о расторжении.

Держу деньги в разных корзинах. Есть недвижка, есть вклады, теперь вот и ИСЖ от АльфаСтрахование-Жизнь. Подкупило, что есть защита капитала. То есть даже если рынок рухнет, свои я заберу. В нынешней ситуации это важнее сверхприбылей. Условия прозрачные, договор понятный (читал внимательно перед подписанием в офисе).

У меня закончился трехлетний договор, пришел в банк переоформлять. Решил не забирать деньги, а реинвестировать дальше, только стратегию сменили на более актуальную. Первый раз доходность вышла чуть выше депозита, надеюсь, во второй раз тоже не подведут.

Решил разбить подушку безопасности: часть оставил на накопительном, а вторую часть перекинул сюда в инвестиционное страхование. Менеджер в банке подсказал этот инструмент. В чем соль: тут потенциальная доходность выше депозита, плюс есть страховая оболочка (юридически эти деньги не делятся при разводе и не арестовываются, для меня это важный нюанс). Сейчас прошел год, вижу, что стратегия себя оправдывает, начисления идут.

Вообще шел в отделение банка переоформлять вклад, а там менеджер предложила рассмотреть вариант от АльфаСтрахование-Жизнь. Сначала сомневался, типа сложно и деньги морозить надолго. Но мне прям на пальцах объяснили разницу в процентах) В итоге оформили эту программу вместо обычного депозита. Удобно, что никуда ехать дополнительно не надо, всё там же в окошке банка подписали минут за 20. Договор сразу в приложении отобразился.