13 ноября 2024 г. Мой автомобиль попал в аварию, виновник не я, случай был признан ООО «СК „Согласие“ страховым событием. Обратился в ООО „СК Согласие“ по факту урегулирования убытка в ДТП. Сотрудник СК при личном приеме пояснила, что я могу выбрать способ возмещения, при этом в течение 20 дней изменить его по своему усмотрению, чем подвела меня к необходимости подписать соглашение о денежном возмещении. На основании полученной информации мной подписано Соглашение о денежной компенсации убытка. ООО „СК Согласие“ был произведен расчет страховой выплаты. Одновременно я обратился в СТОА для составления сметы ремонта автомобиля. Выяснилось, что ООО „СК Согласие“ готово выплатить сумму в 5 раз (!) Ниже стоимости устранения повреждений, т. Е. Никакой, даже самый минимальный ремонт на данную сумму невозможен. Ввиду несогласия с суммой, я направил ООО „СК Согласие“ заявление об изменении способа страхового возмещения на ремонт в СТОА. Несмотря на мое заявление об изменении способа страхового возмещения на ремонт в СТОА, поданное через 4 дня после первоначального обращения, ООО „СК Согласие“ выплатило копеечное страховое возмещение и не приняло а/м в ремонт. Теперь готовлю иск в суд. До этого случая несколько лет подряд страховал в ООО „СК Согласие“ по 2 автомобиля в год. В прошлом — 3. Вместо поддержки постоянного клиента СК сделало все, чтобы меня потерять.
Отзывы о компании Согласие
Недавно пришлось по ДМС немного полечиться и я остался доволен! Все познается в сравнении, в этом случае с ОМС и разница прямо-таки имеется — не нужно в регистратурах толкаться, через личный кабинет записался, процедурки согласовал и вперед! Причем клиника платная частная. Нет очередей, только спросить, больничных приколов этих всех. Очень высоко оценил работу Согласия!
Не пожалел что продлил каско после выплаты кредита. Поймал в лобовое кусок щебёнки, сразу отказал обогрев. Быстро прогуглил цену и выпал — едет дольше чем стоит, а стоит как крыло боинга. В страховой с покерфесом приняли заявку, отправили на сервис, через неделю со склада в Калуге приехало оригинальное стекло, еще 2 дня вклеивали. Мой холодный пот сразу сменился на довольный смех. А если серьёзно, то не ожидал, что страховая так четко справится с ситуацией.
У меня Honda CR-V 2014 года, этим летом в очередной раз продлил полис в «Согласии». Девушка менеджер предложила добавить за 300 рублей опцию Привилегия. На всякий случай взял, машиной не только я пользуюсь, но и брат с отцом, водители ещё те. В начале декабря у чебя в Пушкино брат попал в небольшую аварию на парковке у строймаркета, протаранил ряд тележек пока задом сдавал. Повреждения незначительные, царапины и немного пластик раскололся. В страховую заявку оформля я, через приложение с фотками. Уже на следующий день направили на осмотр в сервис, никаких протоколов из гаи не понадобилось. Согласовали тоже махом за 2 дня всего и бампер без ремонта заменили на новый, причём он уже был в наличии кем-то неоплаченный как сказал приёмщик. В итоге с аварии до конца ремонта неделя времени прошла. За 300 рублей опция — да дайте 2 чтобы и в ОСАГО была) Согласию большое спасибо! Оценил их работу на сайте и здесь очень высоко!
По страховому случаю написал в телегу Согласия, ответили быстро, сказали что по документами и ссылку куда отправить на их сайте. После отправки тишина, снова написал в телегу, направили в личный кабинет (тут я сам затупил). Весь процесс по выплате смотрел уже там, пришлось заново 1 документ отправить, но получилось быстро и в итоге деньги пришли через неделю всего. Очень удобно все сделано, поддержка через телегу живая и помогает!
В ноябре оформил страховой полис для путешествия по России (брал тур по 8 городам). Все сделали онлайн буквально за несколько минут. Полис покрывает основные риски, включая медицинскую помощь и непредвиденные расходы в путешествии. Порадовало, что в документе четко прописаны условия страхования, без скрытых пунктов.
В Согласии застраховал машину впервые в этом году. Октавия 2020 год. После небольшого дтп решил заявление написать через офис, чтобы наверняка, но через неделю со мной так никто и не связался. Я сам позвонил на горячую линию, покачал права и через час мне перезвонили с извинениями. В офисе сотрудник что-то напутал и заявление зависло. После моего звонка зато дело пошло куда веселее и машину я загнал в сервис уже на следующий день, на согласование сметы и сами работы ушло 8 дней всего. Если не брать во внимание косяк сотрудницы из офиса страховая сделала все максимально быстро и без заморочек.
Дочь вытащила меня на закрытие турсезона в начале октября на пеший маршрут в Пятигорск. Жена отпустила только когда я на нас обоих сделал страховку и на ЭКГ сходил. На тропе я поддался удивительно хорошей погоде и полез купаться в горное озерцо пока все спали утром и к вечеру уже не мог и 5 минут без кашля пройти по тропе. С маршрута снялись у ближайшей деревни, до Пятигорска почти 20 км. В город нас довезли местные, дочь пока ехали в страховую позвонила и за 5 минут узнала в какой приемный покой ехать. Без лишнего традиционного колорита, меня приняли и оставили под наблюдение до утра с подозрением на воспаление лёгких. Антибиотики за сутки очень помогли, поднявшаяся в дороге температура спала, кашель тоже исчез. Меня отпустили из больницы с рецептом на антибиотик и запретом лезть в горы в моем возрасте. Матери ничего мыне сказали, дочь очень переживала что виновата в этом. Но все же хорошо кончилось и город мне понравился и шашлык местый отличный. Из страховой мне позвонили еще раз через 2 недели чтобы оценил обслуживание и только тогда понял как они нам помогли в незнакомом городе с таким диагнозом. Ставлю пятёрку и всем рекомендую!
В семье опель антара, водят сразу 6 человек т. Е. Все взрослые. В Согласии удалось без проблем сделать страховку каско на такое количество людей, оформить при этом на меня, хотя машина на мужа зарегистрирована. Именно такой вариант мне был удобнее всего! Сделала в офисе, попутно одному из водителей поправили кбм и он стал ниже. Это заметил менеджер и не утаил, хотя ему промолчать то было бы выгоднее я думаю. Машине уже 13 лет и запчасти находить все сложнее становится, муж все разборки в городе знает, поэтому так ценим страховку — по ней оригинальные запчасти ставят при ремонте. ТАк нам уже лобовое меняли один раз, а найти его за разумные деньги просто невозможно. Согласие это хорошая компания с гибкими условиями и честными сотрудниками.
У меня уже был полис страхования КАСКО От Согласия, в этом году когда продлевал мне менеджер за те же деньги добавил опцию» привелегия " чтобы без справок ремонт получить. К сожалению уже в ноябре удалось проверить как она работает. Поехал в Тверь и уже там попал в небольшое дтп по своей невнимательности. Европротокол подписали, позвонил в страховую сказал, что есть такая опция и мне уже на обратном пути в Москву пришла смска с сервисом для ремонта. Кстати сервис отличный, не хуже любого клубного, спокойно взялись мой УАЗ чинить. ЗАпчасти на него не из дешевых сейчас поэтому каско за 2 года себя окупило почти одним разом.
Каско, страхуюсь в Согласии второй год. На Рапид выходит ровно 30 000 рублей. В конце ноября случайно сдавая задом обнял парковочный столбик у магазина, лопнул задний бампер. В Согласии без проблем направили на сервис, там осмотр, бампер по каталогу и покраска. На Ваг детали доставляют быстро. Скоростью и качеством работы доволен полностью.
Решили с мужем застраховать свой частный дом за городом. Проживаем в нем непостоянно, больше летом. Идея пришла после неприятной ситуации в поселке с баней в конце лета. Загорелась от трубы крыша и на стоящий вплотную дом огонь перекинулся по яблоне. Точнее не на сам дом, а на гараж-пристройку. У людей сгорела вся гибкая черепица, стропила и частично техника в гараже пострадала. Муж первый подумал про страховку когда заехал в офис Согласия осаго сделать на год, мне позвонил, цена хорошая оказалась и в страховку все что можно включено до воров и ураганов. Все быстро оформили, даже не осматривали имущество. Теперь спокойнее, но надеюсь что не понадобится)
Машина Renault Kaptur 2020 года. Каско 2056-1\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* г. Новокузнецк В Согласии с этого года в первый раз делаю страховку. До этого было Ресо и ВСК, делала всегда в офисе. В этом году никак не успевала и мне дали телефон агента хорошего. Мария мне смогла разбить платеж на 2 части, скидку за переход сделала, полис на почту прислала, помогла личный кабинет на сайте у Согласия сделать. Я кучу времени сэкономила и денег! Через неделю задним числом встретились с ней у офиса Согласия, она сделала машине осмотр, помогла второй платеж в терминале сделать. Я очень рада, что у Согласия такие хорошие и внимательные агенты. Вот настоящее лицо компании, а не вечно уставшие менеджеры в офисах!
Оформляла в СК Согласие страховку для себя и молодого человека перед поездкой в Таиланд в ноябре. Все 10 дней прошли замечательно, но когда вернулись, то в аэропорту не смогли найти на выдаче сумку моего молодого человека. Просидели еще 2 часа в аэропорту, выясняли где багаж. Нам сказали, что он нашелся на другом рейсе в Берлин! Ключи от квартиры были только в той сумке и пришлось ехать к родителям в 5 утра. Утром на всякий случай через сайт написала Согласия, что потеряли багаж, дали ссылку на список документов которые нужно направить. К счастью все сохранились и я без проблем отправила. Багаж вернули через сутки и за ним пришлось снова ехать в аэропорт, тратить время и деньги. Страховая через 10 дней перекинула деньги, что и такси окупило и частично нервы. Никогда не думала, что лишние 2 доллара на страховку могут так выручить)
Только в Согласии мне смогли дать адекватную цену меньше 100 тысяч за Ауди в комплектации Авант, да еще и в рассрочку-ка 2 платежа. Купил через офис на Торфяной этим летом, особых проблем до первого снега не было и из-за мелких коцок я не обращался за ремонтом. Пришлось это сделать после первых же заморозков потому что уходя от столкновения с доставщиком на велосипеде не смог нормально затормозить и уткнулся в поребрик бампером, юбка бампера в крошку на месте. За полтора месяца каким-то чудом в Питер доставили губу и по страховке мне поставили. Я правда сразу снял её до весны, но все равно без напоминаний и пинков с моей стороны ремонт получил достаточно быстро. Я очень доволен выбором страховой!
По страховке Согласия получила деньги после потопа от неадекватных соседей. Квартира сверху сдается и какие-то малолетние устроили там на все выходные тусовку. Кончилось все сорванной трубой и полным заливом той квартиры. Много ко мне по перекрытиям попало, даже стены отсырели. В страховой без проблем приняли заявление, акт от УК и через 2 недели перевели деньги. Уже сделаны натяжные потолки, я же жду результаты от полиции, в которую тоже заявление написала на эту квартиру.
Дому всего 3 года, картиру принял с отделкой и инженеркой. В августе в спешке на территории ЖК сдавали стройку детсада и переподключали его к общей подстанции в итоге бахнуло электричество сразу по 2 корпусам комплекса. Щиток в квартире я не перебирал и оставил его как есть после заселения. В этом 2 автомата поплавились, но не отключились! У меня сгорел холодильник и телевизор. Все новое! К счастью сделал страховку на квартиру в «Согласии» в мае, как раз с расширенной защитой на бытовую технику. Правда больше опасался заливов от соседей ремонтников. Обратился через горячую линию, менеджер подробно объяснил, какие документы нужны. Поскольку я не один у кого бытовуха в тот день погорела то в домовом чате быстро выяснил как взять в УК акт по происшествию и копию акта сройнадзора с садика. Это плюс копии чеков от бытовой техники послал в Согласие, через 2 недели получил почти 170 000 рублей. Хватило даже на новые автоматы в щиток. Я максимально доволен выплатой и её скоростью!
Самая худшая СК. Сотрудники не владеют ситуацией, переводят друг на друга. В письмах формально отписываться ссылаясь на законы. Купил полис на год. Через полгода аннулировали, потому что хотели срубить денег для расширения страховки. А я поступил иначе вывел машину из реестра такси и поэтому стал невыгоден. Нашли причину отказать, без объяснения причины. По телефону говорят одно, а в письмах пишут ерунду полную. В первом письме от СК Согласие мне написали что я обманщик и укрыл информацию от СК. Что у меня есть разрешение на легковое такси (М\*\*\*\*\*\*\*\*\* выманили у меня деньги и от своей компании перевозчика внесли меня оказывается в реестр легкового такси, о чём я узнал от Страховой). Поэтому представитель СК Согласие предложил мне в 1,5 раза дороже полис, типа доплатить. Ведь я же заработал «уйму» денег, почему бы мне не оплатить полис раз я таксую. Таксую — работая монтажником на ГРЭСС от зари до зари (наверное по ночам). Каюсь, я начал писать грубо и по телефону себя еле сдерживал, чтобы не отматерить людей, которые не могут толком объяснить что произошло, и как это исправить. Еле нашёл контакты центра в котором по письменному обращению смогли мне помочь и исключили мой автомобиль из реестра (бесплатно, а не за 2500 как мне предложили м\*\*\*\*\*\*\*\*). И вот после этого я разговаривал снова с сотрудниками СК Согласие и мне посоветовали опять написать обращение на claims. Откуда снова пришёл ответ с предложением прекратить переписку, понять и простить. Номер моего полиса XXX 0\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*, это инфа для представителя компании, который «жаждет мне помочь». Хоть запроверяйтесь, но нарушили в первую очередь свои обязательства вы (Ск-Согласие). Как я по вашему должен был читать на телефоне ваши письма с формальными ответами и ссылками на нормативные акты (особенно после трудового дня когда в глазах от сварки сполохи сплошные). Вы (СК Согласие) не заинтересованы помогать людям, ни грамма. Всё что вы публично пишите и отвечаете, якобы для решения ситуации, на самом деле ваше желание обелить вашу репутацию, которая судя по всему очень испачкана.
Машина новая, 2023 года, каско по условиям автокредита. ДТП случилось ровно через месяц после покупки страховки т. Е. 10 Августа, в меня въехал попутный каршеринг и скрылся. К счастью повреждения незначительные, чисто рихтовка. Машину виновника нашли быстро по записи с моего регистратора, но аккаунт взломан. От ДПС получил документы по аварии, позвонил в страховую, сказали что можно через сайт направить, но я на опыте и понес их прямо в офис на Мичуринском проспекте, там без проблем приняли, но на осмотр отправили в автосервис (ура они додумались что так нужно сразу сделать!). Переднее крыло прод замену, дверь зашлифовать. На Хонду CRV крыло ожидать пришлось почти месяц, хотя обещали все три. Сам ремонт норм, сервис норм, работой всех причастных я доволен.
Этим летом решили в Крым с дочкой поехать на машине по горам полазить. Времена неспокойные, решил оформить стандартную страховку на путешествие. В принципе, нормально всё было, наслаждались морем, а потом отправились на экскурсию в горы. Ай-Петри покорили без проблем, но на Роман-Кош всё пошло не по плану, испортилась погода и ветер поднялся. Решили спускаться раньше и, несмотря на хорошее снаряжение, дочь поехала по влажному склону вниз. На прослабленной верёвке она метров 10 кувыркалась пока на страховку не натянулась, сильно поцарапалась, опухла рука у запястья. Инструктор-проводник был хороший и организовал спуск, мужчины помогли спуститься до конца тропы. Позвонили в страховую, нас быстро направили в ближайшую больницу в Ялту, где ребенку сделали рентген и обработали ссадины. Было еще подозрение на сотрясение, страховая по телефону настаивала на повторном приёме иначе они нам закрыть заявку не смогут. Обошлось без сотрясения и переломов. По приезду домой через 35 дней страховая возместила нам практически все затраты на лекарства и перевязки по чекам. Для себя сделал вывод: в следующую поездку страховаться однозначно будем именно в Согласии. Никаких задержек или сложностей с ними не возникло.
Несколько лет уже в Согласии страхую 2 машины, квартиру, дачу. Несколько раз оформляла и полисы для выезда за границу. Все нравится. Сотрудники работают быстро, предлагают, но не н\*\*\*\*\*\*\* дополнительные услуги. С ними и деньги экономлю, потому что стоимость полисов выходит дешевле, чем в других страховых (сравнивала!).
Машину купил 4 года назад, кредит уже выплачен, но накопил приличную скидку по каско и продолжаю страховать в Согласии. Кстати после того как с банком расплатился смог сделать франшизу в страховке и уронил цену ниже 30К, машину немного прошил, еще кое-что доделал. По первому гололеду в ноябре не успел переобуться и немного налетел на бордюр, отколол бампер. К счастью он составной и под замену только сплиттер. По страховке направили сразу в сервис, осмотр и заказ запчастей через сервис, оплату согласует и проводит сам сервис. Я как человек, пол жизни своими руками чинивший ВАЗ, получаю исключительное удовольствие от процесса только за счет того, что никак в нем не участвую. Очень доволен!
Сыну 22 года, но за границу попал впревые только в этом сентябре. Со мной и мужем полетели в Египет, я заранее на всех сделала страховки, сыну взяла лекарство-аэрозоль от астмы, но его на досмотре в аэропорту попросили выложить из ручной клади. После прилета и трехчасового трансфера в отель сын начал жаловаться на удушье, в отеле не было аптечного киоска или еще чегото, да и мы нераспакованные еще, не заселиличь еще даже. Муж регистрировал нас, я сразу в страховую позвонила по номеру из полиса. Сразу оговорюсь, что в роуминге это дорого и я потратила около 1000 рублей с баланса. Ответили очень быстро, коротко и по делу задали вопросы про сына, я скороговоркой все его болезни сказала, симптомы и где находимся. Оператор через 10 минут перезвонила и сказала, что скорая уже едет. Прямо у отеля в машине скорой сыну сделали ингаляцию, на всякий случай укол. Главное дали рецепт на лекарство, купили хорошее лекарство в аптеке! Ребята спасли наш отпуск этим!
В октябре на 10 дней летала в Турцию. Страховку сделала за 1350 рублей, с расширением для дайвинга. Сами погружения прошли отлично, я очень рада, что попробовала и всем рекомендую! Неприятности случились под конец отдыха на экскурсии в Стамбуле. После целого дня в городе я почувствовала себя плохи, возможно напробовалась лишнего на базаре и начало мутить. Из автобуса в отель еле вышла, продышаться не получилось и по совету персонала отеля на всякий случай позвонила в страховую. Точнее девушка с экскурсии, которая в моем отеле жила тоже. Приехала скорая, в номере меня обильно отпоили чем-то сладковатым, очень настаивали в госпиталь на промывание проехать. Я сначала думала ехать, но потом вся жидкость весело из меня вышла и стало значительно легче, ушла тяжесть внизу живота. Не знаю что мне дали, но штука классная! Врачи дали подписать бумаги, со страховой мне еще раз позвонили, все узнали по оказанной помощи и закрыли заявку. На все про все 2 часа! Я знаю как турки могут быть медлительными и это для них настоящий рекорд! Спасибо Согласие!
Ездили с подругой в Турцию в сентябре самостоятельно, без турфирмы, нашли авиабилеты, забронили гостиницу. Страховку оформила онлайн в Согласии, в позапрошлой поездке через них получила компенсацию за растяжение голеностопа, так что вообще не размышляю на тему», а может не страховать я? «, Лучше я на всякий заплачу 2-3 т. Р, чтоб потом 50 тысяч не выкладывать на наложение мази и повязки:)
В Согласии по каско страхую Mitsubishi OUTLANDER 2017 года. Третий год продлеваю у агента, уже несколько раз делал мелкий ремонт. Больше всего страховка помогла с заменой лобового стекла этим летом, за 1 неделю привезли стекло и поставили, смгли с женой на машине поехать в отпуск, хотя надежды не было из-за долгой доставки стекла почти во всех сервисах куда звонил. Крупных аварий к счастью не было, вожу аккуратно, коплю скидку на страховку. Стабильная и понятная компания.
Обратилась в Согласие в офис сделать каско. Компанию по по вопросу оформления КАСКО. Первый раз решила сделать такую страховку, так как купила автомобиль хоть и подержанный, но дорогой. Всё оформил быстро, бланки на руки выдали уже через 15 минут. Оплата картой на месте. Пока езжу без приключений, но зато на сколько спокойнее!
Продлеваю полис, хоть за 3 года ни разу не пользовался своим каско. Стоило выставить машину на продажу и найти покупателя, как случилось дтп, видимо водительская карма. Повреждения у меня и у второй машины относительно несерьёзные, по каско вызвал аваркома который сказал, что у меня в страховке есть опция ускоренного ремонта без справок! Я было уже попрощался с покупателем и хорошей ценой на машину, но на ремонт отправили уже в тот же день, рихтовку сделали за неделю. Покупатель дождался, сделка состоялась. Огромное спасибо менеджеру страховой, который мне сделал эту опцию и очень грамотному аварийному комиссару!
Предложили предложение, от которого я не смог отказаться! Молодцы! А другие СК пускай поднимают и так не дешевые свои полюса!
Страховку делаю не первый год вообще, в Согласие второй год. Повезло как-то попасть на очень адекватного менеджера, который мне за переход из Росгостраха скидку сделал, тариф согласовал, умница просто. Сергей, офис в Медведково. Дом сам по себе не новый, но у меня в квартире хороший ремонт, бытовая техника. Все это застраховал + перед соседями ответственность. Проишествие произошло недавно, в сентябре. Я загрузил и оставил работать посудомойку утром перед уходом, но она протекла видимо в самом начале и весь цикл мойки вода выливалась, просочилась между панелей к соседям. Неприятно очень, потому что в перекрытиях осталось много воды и пятно на потолке соседей несколько дней росло потом. Я предложил им не дожидаясь пока страховая оплатит сделать натяжной потолок и закрыть пятно, в страховую отнесли акт от управляющей компании и примерно после обзвона нескольких ремонтных компаний написали там цену ущерба. У меня встал домиком ламинат, внутрянка кухонного гарнитура разбухла и запах конечно. Я звонил Сергею за уточнениями по действиям, про акт от УК он подсказал, потом мне писал в вотсапе на каком этапе выплата. По времени ушло 3 недели на все процессы, как раз соседи с ремонтниками определились. Все кончилось хорошо, за что спасибо Сергею и Согласию!
