Отзывы о компании Согласие

В конце апреля этого года продлила каско на свою Kia Soul, полюс 1000 1030\*\*\*. В июне снова пришла в офис вписать еще одного водителя. Мне выдали новый документ, но когда в августе пришлось обращаться за заменой лобового стекла меня огорошили, что такого водителя нет в полисе и ремонтировать они не станут. По моему звонку в офис девушка сказала что все узнает и через час мне пришло смс с адресом сервиса для осмотра машины. Не знаю что там у них за ошибка была, но молодцы что хоть быстро её исправили! Стекло сделали тоже быстро и хорошо. Первый месяц ездила и радовалась прям, я и не догадывалась на сколько оно за 6 лет помутнело уже.

Подруга посоветовала агрегатор сайтов, где можно сравнить цены сразу всех страховых. Оказалось, я переплачивала последние годы существенно. Обратилась в Согласие и вышла страховка дешевле. Приятненький такой бонус.

Был трекинговый отдых на Байкале и в первый же день при подъеме на скалу я грохнулся. До Иркутска скорая везти меня отказалась на снимок потому что местная поселковая. Только по страховке смогли выхвать машину, но и ехать не пришлось, оказался ушиб и растяжение. Дали рецепт на мази и бинты эластичные. Вот и думайте, что поход которого год ждешь может сорваться по глупости. Их как раз страховка и предусматривает.

Всегда быстрое переоформление полисов. Ненавязчиво и доступно предлагают свои продукты. Отдельное спасибо за оперативность.

Я впервые сделал КАСКО на новую Kia Rio прямо в салоне, нехотя продлил на второй год. Но после первой выплаты все изменилось. Был очень приятно удивлен уровнем обслуживания по каско, Во дворе на парковке сломал зеркало об газельку, мне без лишних вопросов оплатили ремонт в неплохом сервисе от страховой. Оценка ущерба прошла быстро, сам ремонт и подписание сметы в страховой всего за 1 день! Менеджр еще подсуетился, мне прислал полезных буклетов про дтп, про еврик, бланк прислал и прочее. Очень заморачиваются на комфорте клиентов, конечно)

Оформил полис ОСАГО на авто. По предложенным вариантам выбрал страховую компанию. Минимум времени, выгодная цена, удобство сайта Сравни. Ру

Нужно было срочно оформить страховку ребенку в детский лагерь и вопрос я решила за час буквально. В Согласии купила прямо на сайте за 550 рублей страховку от травм да еще и с расширениями. Страховку прислали в pdf, как администрация лагеря просила и я просто переслала им за минуту. Очень рада что так просто смогла в Согласии все оформить!

Боялась, что страховая будет тормозить с выплатой по осаго, но все прошло гладко. Документы отправила онлайн, через неделю получила деньги. Даже оценщик приехал вовремя! Выплаты хватило на нормальный ремонт с заменой бампера и переднего крыла.

Хорошая строхова компания жаль нет каски от тех водителей у которых нет строховки. Вэтот раз застроховал в Альфо строховка с доп каской

Когда меня подрезали на дороге и снесли половину бампера, то я всю свою истерику вылила на страховую, а они, видимо, привыкшие, спокойно мне объяснили порядок действий. Ущерб, кстати, возместили, ремонт оплатили. Сразу после ДТП позвонила на круглосуточную линию: оператор попросил данные полиса и СТС, кратко описать обстоятельства и повреждения, подсказал, какие фото сделать (общий план, крупно бампер, номерные знаки, расположение авто на дороге) и как заполнить извещение. Завели дело, присвоили номер и предложили два варианта урегулирования: выезд аварийного комиссара или оформление европротокола с дистанционной оценкой по фото. Машина была на ходу, поэтому оформили всё по европротоколу и загрузили снимки через ссылку из СМС. На следующий день пришло направление на ремонт в партнёрский кузовной центр, также прислали список документов для сервиса (паспорт/права, СТС, полис, извещение, протокол). При приёмке сделали дефектовку: под замену передний бампер и крепления, под покраску примыкающие элементы; геометрию проверили, датчики парктроника целые. Смету согласовали со страховой за два дня, запчасти заказали оригинальные. Весь цикл занял около 8–10 рабочих дней: ожидание деталей, покраска, сборка, полировка. Оплата шла по прямому урегулированию между страховой и сервисом — никаких доплат с меня не просили, дополнительных справок не требовали. Все статусы приходили в СМС и дублировались в личном кабинете, менеджер сервиса звонил и уточнял удобную дату выдачи. На выполненные работы выдали гарантийный талон. Впечатления от взаимодействия со страховой положительные: быстро сориентировали, чётко объяснили алгоритм, не нагружали лишней бумажной волокитой, оперативно согласовали ремонт. После завершения ещё перезвонили из ассистанса — уточнили, всё ли устраивает по качеству. После этого в апреле без сомнений продлила КАСКО — 53 тысячи, оформили удалённо, документы прислали на почту, рассрочка в два платежа без переплат.

Делала дорогой ремонт под сдачу, поэтому решила перестраховаться по полной. В полис включила движимое имущество и отделку на 15 млн, плюс ответственность перед соседями на 7 млн. Цена вышла 94 000 р. Первый полис оформляла через риэлтора, а вот в феврале 2025 г. Продлевала уже напрямую в офисе Согласия — сделали скидку, что приятно. И буквально через месяц пригодилось: у арендаторов протек кран, и вода частично ушла к соседям. Боялась скандала и больших затрат, но страховая закрыла ущерб по ответственности, а ремонт у меня тоже частично компенсировали. Арендаторы позвонили вечером, что подтопило санузел и часть коридора. Я сразу набрала в консъерж-сервис дома и в страховую по номеру в полисе: оператор дал список, что сфотографировать (общие планы, следы подтёков, повреждённые покрытия, мебель), и сказал взять акт от УК/консьержа. Заявление офрмили по телефону, прислали в WhatsApp памятку и ссылку для загрузки фото/видео, плюс шаблон уведомления для соседей снизу. Для соседей выбрали прямое возмещение — страховая согласовала смету с их УК и перевела им оплату напрямую, чтобы не было споров. По моей квартире я взяла выплату и свои подрядчики сделали сушку и локальный ремонт. Чеки и акты загрузила в личном кабинте, реквизиты подтянулись автоматически. Сроки порадовали: первичное решение — за 3 рабочих дня, деньги на карту пришли через неделю; франшизы по этому риску не было, всё уложилось в лимиты. На каждом этапе звонили/писали, статусы дублировались в СМС. В итоге без нервов и «доказательств века» — подсказали, что делать, с соседями всё закрыли цивилизованно и быстро. Теперь спокойнее отношусь к аренде: знаю, что если что, Согласие среагируют сразу же.

По Москве, вариантов было много, но тут устроила цена 60 тыс. Руб. И рассрочка на 2 платежа. Чтобы влезть в бюджет менеджер сделал франшизу 15 тыс. Руб. , Плюс подключил доп. Опции: «Несчастный случай» и ГЭП. Через пару месяцев после продления страховки во дворе кто‑то притёр крыло + дверь и уехал. Позвонила на горячую линию в тот же вечер, ответили почти сразу, сказали, что в моём случае справки из ГИБДД не требуются. Утром пришло направление в стошку на осмотр и оценку. Смету согласовали за неделю, к счастью насчитали больше франшизы и страховая акцептовала ремонт. Рихтовать стали сразу, хотя сначала хотели ждать фурнитуру к бамперу. Статусы приходили в СМС и дублировались в личном кабинете, менеджер звонил и держал в курсе. На выдаче — гарантия на ЛКП, цвет в тон, зазоры ровные. В целом осталась довольна: всё офрмили без нервов и лишней бумажной волокиты. Для Москвы редкость. Полис продлевать буду здесь же — удобно, цена адекватная, а в случае чего реагируют сразу же.

Отдыхали с 4 по 26 февраля. Стоимость вышла 16 900 р. , Взяли доп. Опции «Потеря багажа» и «Задержка рейса», чтобы быть спокойнее. Ассистанс — AR Companies. И пригодилось: при вылете обратно задержали рейс почти на 8 часов. Переживала, как всё оформлять, но оператор объяснил пошагово, что собрать (справка авиакомпании, посадочные, чеки на питание), заявку офрмили в тот же день — компенсацию получили без проблем. Плюс был медицинский случай в середине поездки. После уличной еды меня крепко скрутило: температура, рвота, слабость. Позвонила по номеру на полисе — ассистанс ответил быстро, спросили данные полиса и паспорта, геолокацию, симптомы. Предложили чат в WhatsApp, прислали памятку и через 20 минут выдали гарантийное письмо в ближайшую международную клинику (без предоплаты), скинули адрес и как доехать. В клинике оформили быстро, подключили русскоязычного переводчика. Врач осмотрел, сделали анализы, поставили капельницу, выписали противорвотные и сорбенты, диету на несколько дней. Оплата шла по прямому биллингу между клиникой и страховой; из своего кармана купила часть лекарств в аптеке — чеки загрузила в личном кабинте, деньги вернулись через 6 рабочих дней. На следующий день ассистанс перезвонил, уточнил самочувствие и при необходимости предлагал повторный визит, но полегчало сразуже. Впечатление отличное: всё чётко, без беготни и лишней бумажной волокиты. Когда в следующий раз полетим в отпуск, тоже будем страховаться здесь.

Если нет возможности сразу всю сумму выложить (крайняя страховка, продление, вышла на 62 000 р.), Можно оформить рассрочку. Мне одобрили четыре платежа по 15 500 р. Есть большой перечень услуг по страхованию, всё подробно расскажут, покажут. По КАСКО, на мой взгляд, здесь самые оптимальные условия. У дома доставщик влетел мне в передок, треснул бампер, поцарапалось крыло, жужик на велосипеде жив и здоров. Связалась со службой поддержки, мне скинули памятку по шагам, случай зарегистрировали и дали сразу номер. На следующий день выдали направление на их сервис, выбора не предоставили. После осмотра 3 дня гоняли смету туда сюда, но согласовали все под засену. Следила че происходит по СМС с шагами ремонта и в личном кабинете. На выдаче с сервиса даже дали гарантию на работы и ЛКП. Все оказалось понятным и без лишней бюрократии, поэтому продолжаю страховаться в Согласии.

Дом новый, в квартире пока не живу, коплю деньги замену ремонта от застройщика. Оформил страховку на отделку когда соседи не из моего подъезда на 3 этажа пролили вниз. Чат на ушах стоял тогда. У меня через месяц точно такая же фигня — лопнул дешманский гибкий подвод застройщика к бачку унитаза и все залило по полной. У меня третий этаж и ущерб только соседям со второго пришлось оплачивать. Всего мне за ремонт и соседям Согласие прислали 70 тысяч, но ждал еще 3 недели, что долговато конечно. В остальном вполне адекватная страховая с хорошими ценами.

Чаще жена пользуется, поэтому страховка — мера вынужденная. С Согласием, на мой взгляд, выгоднее всего страховаться. Тарифы не жёсткие, с согласованием ремонта не затягивают. 9 Июля был случай под каско. Супруга на подземной парковке задела бетонный столб: помяло заднее крыло, поцарапался бампер, треснул отражатель. Позвонили на круглосуточную линию — оператор сразу попросил данные полиса и подсказал, какие фото сделать (общий план, повреждения крупно, VIN/госномер), завёл дело и присвоил номер. Сразу прислали СМС со контактами СТО. В сервис записали на ближайшее окно через 4 дня, при дефектовке подтвердили замену отражателя и крепежей, локальную покраску бампера и восстановление крыла с последующей покраской. Смету согласовали со страховой за два дня, запчасти заказали оригинальные. Весь цикл занял около 8 рабочих дней: ожидание деталей, подготовка, окраска, сборка и полировка. Оплата шла по прямому урегулированию между страховой и сервисом — никаких доплат с нас не просили. Статусы приходили в СМС и дублировались в личном кабинете, менеджер сервиса держал в курсе сроков. На выезде выдали гарантийный талон на работы и лакокрасочное покрытие, по качеству — цвет попали, зазоры ровные. Впечатление от Согласия спокойное и понятное: оперативно сориентировали, согласовали заказ-няряд, не требовали лишних бумаг. Для нашей семьи это критично, потому что машина нужна каждый день. Именно поэтому продолжаем страховаться в Согласии: условия адекватные, а по реальному случаю с ремонтом отработали без затягивания.

Планировала подписать полис страхования квартиры в ООО «СК» Согласие «, менеджером являлся сотрудник Ф. Я. Ю. , После предоставления инф. Мне был направлен предварительный полис на проверку, я внесла правки в т. Ч. По адресу, который был указан из кредитного ипотечного договора и являлся адресом земельного участка, т. К. Ипотека была семейная на новостройку, далее он написал в письме какой адрес и куда вписывать, потом был звонок, я объяснила Яну (раз пять), что адрес нельзя указывать из ипотечного договора, он не на квартиру, а на земельный участок, и адрес присваивается только после получения РВЭ и указывается в ЕГРН, он не понимал такой сложности и говорил что, банк неверно указал адрес. Сказать, что я в шоке от таких сотрудников, ничего не сказать. Составила обращение в страховую, чтобы принимали на работу квалифицированных специалистов и проводили ликбез, на что мне сразу прислали ответ, что сотрудник выдал все разъяснения, какие именно не понятно. Пришла в данную страховую компанию, т. К. Ранее оформляла полис по другой квартире и все было замечательно. Теперь данную страховую, буду обходить стороной.

Претензий никаких, только благодарность. Мы свою Audi Q5 купили три года назад, почти новье, пылинки сдували. И сразу же сделали КАСКО. Честно, почти наугад выбрали страховую, где-то на подкорке название висело — Согласие. Обращаться уже приходилось по небольшим повреждениям — царапины на бампере и скол на крыле. Рассмотрение было достаточно быстрое, с пеной у рта ничего доказывать не приходится. А этой зимой случился первый более ощутимый случай: на парковке задели колонну — помяли заднее крыло, поцарапался бампер, треснул фонарь. Позвонили на горячую линию, оператор спокойно объяснил порядок действий, прислали ссылку для загрузки фото и видео, за пять минут оформили заявление и присвоили номер дела. На следующий день эксперт сделал дистанционный осмотр, ещё через день пришло направление на ремонт. Предложили на выбор ремонт в 2 сервисах — мы выбрали ремонт у официального дилера Audi. Машину приняли без очереди по записи, заказали оригинальные запчасти (фонарь и крепёж), согласование по смете заняло два дня. Весь ремонт вместе с покраской и полировкой уложился примерно в девять рабочих дней. Оплата шла напрямую от страховой в сервис, никаких доплат с нас не просили, дополнительных справок из ГИБДД не потребовали, так как второй стороны в ДТП не было. Весь процесс сопровождался СМС и обновлениями статуса в личном кабинете; менеджер вежливо отвечал на вопросы и держал в курсе по срокам. По качеству работ — без нареканий: цвет в тон, зазоры ровные, выдали гарантийный талон от сервиса. В апреле продлили в очередной раз. По цене 84 тысячи — с учётом того, как отработали по ремонту и как общаются, считаю адекватно. Пока что Согласие нас не подводит, планируем и дальше страховаться у них.

У нас каско на Кашкай и муж все искал недорого, но с ГЭП. Случайно зашли в офис Соглсия пока по ТЦ ходили и нам сделали каско с ГЭП, с ущербом здоровью посажирам и расширением по ОСАГО всего за 37000 рублей и с рассрочкой на 6 месяцев! Мы на месте сразу сделали, хотя еще до конца прошлой страховки было 2 недели. Муж еще отметил на сколько менеджеры хорошо общаются, а не гавкают на клиентов. Не везде такое оказывается. Сейчас ищу вот варианты кредита и если страховку попросят делать, то только в Согласии оформлю. Вам добра и держитесь! Вы классные!

Оформилял здесь ОСАГО онлайн. Всё быстро, без бумажек, и цена нормальная. Уже успел случайно задеть соседскую машину, страховая быстро помогла. Урегулировали вопрос за пару дней, выплатили ему все без проблем. Теперь только у них и буду страховаться.

Я страхую машину с первого дня, ну и планирую свою машину и дальше страховать, мне так спокойнее. Мне нравится подход этой страховой компании, всегда быстрая запись на ремонт, оперативный документооборот, обращаться сюда всегда приятно и удобно.

Авто инфинити. Недавно 02.07.2025Г. Произошло ДТП, где я не аинлвный и далее тотальная гибель автомобиля. Думал ладно, хорошо КАСКО есть, но вот в компании делают все возможное, чтобы снизить сумму к выплате. Даже за царапюну на двери, пытаются вычесть полностью замену двери, и так же царапины на дисках, списывают на замену дисков, хотя до дтп и при Заключение договора, машина была без недочетов и каких-либо повреждений! И все это они хотят вычесть с учетом работ! А самое интересное, что при тотальной гибели авто! В целом они хотят удержат с выплаты 940 000, при выплате 3 700 000. То есть сразу минус миллион на ровном месте и не понятно за что, как будто это они у меня застраховали машину и я им должен денег за ущерб! Теперь придется как минимум обращаться в отдел гибдд для вписания в протокол не замеченных повреждений, так как на месте дтп сотрудник вписал только, что мельком осмотрел, а я даже не мог предположить, что мне могут что-то вычесть! При страховании полного КАСКО. Понимаю, что каждая страховая стремиться снижать суммы выплат, но в этой компании это какая-то гипертрофированная мелочная схема. В итоге выплата ниже на 25%, по мимо амортизации. По телефону уточнить причины снижения не возможно, по всяким уточнениям нужно ехать в офис и тратить день на это. Ну и так понимаю далее придется обращаться в суд. До этого я спокойно ждал выплату, сегодня получил это известие и начал искать судебную практику с данной компанией и сразу наткулся на подобный случай. Теперь придется тратить нервы, время и деньги.

Когда возникает вопрос или проблема — первое, куда обращаешься — чат поддержки. Вот и я — зашел в личный кабинет, увидел непонятное — и написал вопрос в чат. Вопрос, вроде, простой — в разделе убытков по ОСАГО есть раздел «Отказанные», и в нем — страховой случай, с которым я обращался в страховую, как виновный участник ДТП. Статус — «урегулировано отказом». Если бы я обращался за возмещением убытков — все было бы понятно. Но я тогда просто сообщил о том, что в возмещении нуждался потерпевший. Т. Е. Отказ — отсутствие ему возмещения? Или отказ в чем-то мне? Вот я и попросил в чате объяснить значение этого статуса. Хотя бы это! Полчаса я пытался этот простой вопрос донести до оператора Карины. В ответ получал только то, что «Информация по страховым случаям предоставляется только потерпевшему». Т. Е. Страховался я, страховая компания — моя, страховой случай — в моем личном кабинете. А понять, что произошло, и что означает этот статус, я так и не смог (А от ответа зависело то, будет ли изменен мой КБМ при последующих страховках! Согласитесь, вопрос совсем не праздный. Отдельный «респект» самой страховой — за понятные формулировки и отсутствие подробного письма по тому страховому случаю, которое, как я прочел на сайте, должно было быть мне отправлено — и которое я так и не получил. Еще добавлю, что сам страховой инцидент произошел 11 декабря, а решение по нему было принято аж 31 марта следущего года. Почему так долго решали, и что именно решили, похоже я никогда не узнаю, т. К. Страховая в лице Карины сообщила, что «У нас нет доступа к данному убытку, потерпевшая сторона обращалась в свою страховую компанию для получения возмещения». И «Рекомендуем обращаться в страховую компанию второго участника, для уточнения информации». Вот так. Выводы о том, нужна ли вам такая «информированность» делайте сами.

Оформил страховку на 3 месяца, дошло дело до оплаты, оплатил, но на почту приходит полис на 20 дней, звонил в эту контору на горячую линию несколько раз, трубку берёт одна и та же особа, ничего толком объяснить не может, только отмазки, пишите на электронную почту свою претензию и ждите 14 дней ответ. Что там рассматривал 14 дней? Тянут как всегда кота за яйца.

ДМС у меня уже больше года, и в целом впечатления хорошие. Главный плюс: экономия времени: запись к врачам без очередей, быстрая диагностика, удобное мобильное приложение для оформления заявок. Клиники в основном приличные, персонал вежливый.

Я приобрёл полис в страховой компании «Согласие» на период пребывания в Турции с 24.07.2025 По 10.09.2025. 25.07.2025 Года мы обратились по страховому случаю: с утра у супруги появились боли в правом боку. В телефонном разговоре с представителем сервисной компании при описании симптомов она сообщила, что боль появилась «вчера», то есть 24.07.2025, В день, когда полис уже вступил в силу. Было зарегистрировано обращение в системе под номером 272660 Однако в разговоре по телефону (который, как нам сообщили, записывается) по ошибке была названа дата 23.07.2025 — Как «вчерашний день», поскольку мы находились в отпуске и в момент звонка могли неточно вспомнить дату. Позже мы уточнили, что боль началась 24 июля, и это подтверждается датой начала действия полиса. Несмотря на это, после многочисленных звонков и потраченного времени, мы получили отказ в помощи исключительно на основании оговорки в разговоре — якобы симптомы начались 23.07, До начала действия полиса и предложили идти в больницу и платить наличными. Считаем отказ необоснованным: Полис действовал на момент наступления симптомов. В разговоре была допущена очевидная оговорка, которую мы сразу же поправили. Фактическая дата обращения — 25 июля, то есть на следующий день после начала действия страховки. Отказ который был предоставлен сервисной компанией Данное решение принято на основании правил страхования. — 8. Порядок заключения, исполнения, прекращения договора страхования. 8.12. Ответственность Страховщика по договору страхования (п. П. 4.3, 4.5, 4.6, 4.7, 4.10, 4.11, 4.12, 4.13 Правил) начинается с момента прохождения Застрахованным лицом пограничного контроля страны выезда в поездку, но не ранее даты вступления договора страхования в силу, и заканчивается в момент прохождения пограничного контроля при возвращении из данной поездки (согласно проездным документам)

Застраховал свой автомобиль в данной компании по ОСАГО и уже, при первом же обращении, пожалел. При обращении по страховому случаю тебя хотят обмануть прям с порога. Всеми правдами и неправдвми стараются отказать в востановительном ремонте, пытаясь заменить его денежной выплатой, мотивируя это тем, что по ОСАГО у них только выплата, а ремонт только по КАСКО. Оценщик, с которым они сотрудничают, настолько далек от расценок и особенностей кузовного ремонта, что согласиться с его расчетами и доводами может только абсолютно незнаюший человек. Может ему это выгодно, но оценить окраску 2-х элементов в 6000р. ? . Не знаю, какие шаги последуют от страховой компании дальше, но хотелось бы верить, что они одумаются и не будут нарушать законные права своих клиентов.

Впервые оформили полис в Согласии по рекомендации знакомых. Сначала удивились, почему они так мало платят, потом уточнили, а зачем вообще, если они раз в столетие проблемы на дороге имеют, а потом поняли. Дело в условиях. Пошли и купили полис за 51 тысячу 600 рублей, оформив условия франшизы на 30 тысяч.

Летом прошлого года психанула немного, когда ремонт был в районе трамвайных путей, резко дернулась и амортизатор покинул чат. Пока вызывала эвакуатор, пока диагностику делали, сколько на ремонт ушло — тысячу раз проклинала, что в нормальную страховую не обратилась. Искали мониторили с супругом, в марте пошли в Согласие оформляться. В принципе на страховку 49750 рублей вполне сносно, с учетом прошлого опыта и затрат. Ждем нового ремонта на дорогах Волгограда.

Один автомобиль, Nissan X-trail 2020 г. В. , Водим с супругой вдвоем. Моя — абсолютно бесстрашная, при этом реакция ни разу не стремительная. Стиль вождения — нервно дерганный. Но ей регулярно куда-то обязательно надо ехать самой. С женщинами не спорят, поэтому я звоню в страховую и прошу помощи. В Согласии обсудили варианты и предложили оформить полную страховку каско с гражданской ответственностью и ГЭП. Заплатил 54700 рублей. А дальше будь что будет.