Отзывы о компании Согласие

Много лет страхую машину в согласии. Страховка очень дорогая. Но не смотря на это от страховки не отказываюсь. Так будто надёжнее. И вот результат.Машина стояла на территории гаражного кооператива. Неизвестное лицо зацепило машину. Когда увидела не с кого было спросить. Обратилась в страховую. Думала помогут ведь я им плачу такие деньги. Езжу аккуратно и сама в дтп не попадала. Получила ответ ремонт одного элемента. А там как на грех фонарь и крышка багажника, при чем и то и то не значительно. Копеечный ремонт отказали. Обидно. Больше у них страховаться не буду. И всем советую уходить от них.☹

Согласие самая плохая страховая компания ! Я являюсь клиентом Согласие много лет . в ДТП попала первый раз и столкнулась с такой ситуацией. У меня произошло ДТП ,приезжали сотрудники ГАИ . Через несколько дней для оценки ущерба ко мне приехали два человека, которые начали меня запугивать условным сроком , намикая на то, что бы я отказалась от обращения в СК Согласие!!! Потом они отправили меня на какую-то сто где мне начали доказывать что мои подушки не сработали а я их вытащила сама, и максимум что меня ждёт это ремонт на этой сто с установкой не новых запчастей! Я им сказала что обращусь в суд , на это они ответили что я могу идти куда хочу , что они подготовят документы так что я сама во всем виновата!!!! Люди если попали в такую ситуацию с этой страховой компанией не теряйте время идите сразу в суд т.к они затягивает сроки не отвечают на претензии и всячески пытаются избежать компенсации ущерба!!!!!

Пока была в торговом центре на шопинге, кто-то на парковке поцарапал мою машину, были длинные царапины через правые двери со следами краски другой машины. Смотрелось ужасно, сразу стала звонить в страховую согласие, чтобы организовать ремонт. По телефону мне указали адрес СТО, где должны были заняться моей машиной. Оказалось, недалеко автосервис на улице Ларина. Там уже были в курсе и приняли мою машину без проблем. Через 10 дней получила ее назад, все повреждения были устранены. Довольна и качеством ремонта, и его быстротой. Ремонт выполнялся по полису №0009112-201532311/18-ТФ

Два года страховала свою Пежо 508 в Согласии по КАСКО Полис 0070113-201609047/17-ТФ, ездила безаварийно. Буквально месяц назад не справилась с управлением на мокрой трассе, занесло в отбойник, к счастью, на дороге было почти пусто, иначе все кончилось бы плачевно. А так пострадала только машина и мои нервы. Сильно повредила бампер, помяла дверь с водительской стороны, вылетело лобовое стекло. Сразу позвонила в Согласие, девушка вежливо и подробно расспросила об аварии и отправила в сервисный центр Пежо в Афонино. Машина была на ходу, поэтому поехала самостоятельно, добралась быстро, хорошо, что сервисный центр работает до 8 вечера, А так просто отдала мою машинку на ремонт в этот же день. Позвонили мне через 10 дней с тем, что пора забирать автомобиль. Я очень рада, что мне повезло с честной страховой.

Страховал в Согласии квартиру. Недавно произошел пожар на кухне, к счастью, быстро успели потушить – на другие комнаты пламя перекинуться не успело, но ремонт на кухне оказался испорчен (все почернело), плюс сгоревший холодильник, пострадавшие микроволновка, варочная панель, вытяжка. В общем, влетели бы на приличную сумму. Обратились в Согласие по поводу страховой выплаты, пришел их сотрудник, внимательно все посмотрел и зафиксировал последствия. Далее, мы отдали квитанции на технику (она числилась в списке движимого имущества в полисе) и другие документы в страховую и стали ждать выплаты. Деньги были перечислены через две недели, сумма вполне покроет косметический на кухне и покупку нового хорошего холодильника. Так что страховка себя полностью оправдала, будем продлевать ее и в дальнейшем. Полис № 0070330-0797816/18ИФКМТ

Сделала новый ремонт в квартире и застраховала саму квартиру и внутреннюю отделку. 15 июля пришла домой и чуть не заорала – натяжной полоток висел пузырем прямо на кухне. Побежала к соседям, оказывается, у них там потоп, а соседка просто легла спать!!! Пока я бегала к ней перекрывать потоп, вода потекла из-под люстры на кухне и начала заливать мой ламинат и мебель. В общем, справились с проблемой только с помощью мастеров через два часа. К тому времени у меня промок насквозь ламинат, испортились обои, и залило все продукты в шкафчиках. Просто ужасно!!! Естественно, я тут же бросилась звонить в страховую Согласие, где брала полис для квартиры. Оттуда сразу приехал оценщик. Пока мы с мужем просушивали ламинат, потолок, меняли полотно, по нашему случаю пришло решение – выплатить 132 тысячи рублей. Эта сумма как раз покрыла весь ремонт. Так что советую хороший ремонт страховать в Согласии, они не обманывают. Номер полиса 0070330-0790337/18ИФКМТ

Страховался у Согласия несколько лет, пока впервые за 5 лет не произошло ДТП не по моей вине. ​ Приехал аварийный коммисар и составив акт осмотра уехал в даль... При этом список повреждений был таков (Рено Дастер): передний бампер под замену, переднее крыло под замену, туда же отправлается передняя фара, ну и как вишенка на торт под замену вся передняя левая подвеска (колесо оторвало к чертям - спасибо трактористу армянину, который не смотрит куда едет). ​ К чему весь этот список? А вот к чему: звонит данный страховой коммисар Павел и говорит: я посчитал выплату от нашей страховой и составляет она.... 31 400 рублей! ​ Я аж не нашёлся что ему ответить... Теперь жду продолжения данной истории. ​ Хочу увидеть как на эту сумму страховая мне отремонтирует машину. ​ Ах да! Просто как показатель циничности сотрудников: тот самыл Павел мне сказал, что обращаться к автоюристам смысла нет, т.к. он НА МОЕЙ СТОРОНЕ! ​ Занавес.

Хорошая страховая, которая не оставляет своих клиентов в беде. Я впервые столкнулась в путешествии с необходимостью ехать в больницу, и с полисом от согласия не возникло никаких проблем. Ездили с мужем в тур по Италии, во Флоренции 10 июля были, когда у меня резко прихватило живот и поднялась температура, вероятно, из-за обилия морепродуктов в рационе, которые я обычно почти не ем. Время было почти вечернее, я очень испугалась, что останусь без помощи. Но после звонка в страховую нас немедленно отправили в больницу, я попала на прием уже спустя час. Врач исключил отправление, прописал лекарства и дал рекомендации. К вечеру следующего дня я уже готова была отправляться с группой дальше. Если бы нас не приняли в больнице сразу в день обращения, весь отдых пошел бы насмарку, но этого не случилось. Очень благодарна страховой и трудолюбивым флорентийским врачам за быструю и хорошую работу.

Нынче исполнили мечту детей – свозили в парижский Диснейлэнд! Старшей уже девять, но все равно восторгов было море. А, на мой взгляд, место очень суматошное и бестолковое, с огромными очередями и (внимание!) некачественной едой – малой сразу же после обеда начал жаловаться на живот и плакать. Пришлось обращаться в больницу, с отравлением не шутят. Повезло в том, что по нашему полису отправили чуть ли не в лучшую детскую больницу Necker, где осмотр и консультация стоят запредельно, но для нас обошлись, к счастью, бесплатно. Благодаря быстрой помощи врачей, к вечеру сын уже был в порядке. Мораль сей басни такова: 1. Не ешьте в слишком популярных местах. 2. Если едете с детьми, берите страховку в «Согласии», сэкономите деньги, а, главное, нервы,чтобы в случае чего, вас сразу отправят отправили в хорошую больницу.

Вернулась из Португалии загорелая и счастливая! Даже неприятные последствия приморской кухни для моего желудка и знакомство с португальскими врачами не испортили отпуск. Раньше мысль о том, что за границей заболею, вгоняла в холодный пот, но в реальности все не так уж страшно – получить помощь по хорошему страховому полису можно довольно быстро и в полном объеме. Мне оказалось достаточным позвонить по номеру в страховом полисе в компанию Balt Assistance, с которой сотрудничает страховая Согласие, где я брала страховку. И вопрос был решен, указана конкретная больница, не пришлось даже что-то решать и выбирать. По поводу сервиса в больнице… ну, он вполне европейский, хотя мне с моим желудком было не до оценки клиники. Главное, врачи прекрасно справились с симптомами отравления, и мне не пришлось расставаться с деньгами, которых в путешествии итак было немного. Неприятность, конечно, но нет худа без добра. Теперь буду знать, что страховка от Согласия точно пропасть не даст и путешествовать спокойнее. Номер моего полиса 0070330-0250528/18МП

Страхую в Согласии недавно приобретенную Короллу по полису КАСКО, брал стандартный договор на год. Один раз влетел на светофоре во впереди идущую машину и просто разнес «в щепки» бампер, помял капот и разбил фары, и это из видимого. Видок конечно был у обеих тачек ужас. Да еще и натерпелся за эти несколько часов всего конечно, и хамство пострадавшего, и тупости полиции. К чести страховой надо сказать, что она масла в огонь не подлила. Во первых оперативно прислали сотрудника, который помог со всеми документами, согласитесь в такой ситуации сложно о них думать. Потом без моего посещения офиса страховой направили в их сервис. Бампер, фары - под замену, капот правда выравняли, но очень прилично. Со сроками сильно не тянули, но и в спешке замечены не были) В общем, хоть с этим повезло) Всем удачи на дороге! 0070330-201286145/18-ТФ

Недавно случилась досадная авария с моим участием, при съезде на проспект Ленина смотрел в сторону и въехал в идущий впереди Солярис, который замешкался на повороте. Вот только полиса ОСАГО у владельца Соляриса не оказалось. Пришлось впервые воспользоваться полисом КАСКО, который у меня из Согласия, как раз буквально в апреле продлил его. В результате аварии на моей Ауди А3 нужно было менять правую фару, поворотник, исправлять вмятину на капоте и перекрашивать его… Созвонился с менеджером компании и получил указание, в какой сервис ехать, благо, это оказалось не совсем далеко – на Московском шоссе, дилерский центр Ауди. Приехал, сдал помятую коняшку. Две недели пришлось колесить на авто жены, а потом позвонили из СТО – дескать, пора забирать машину. Ремонт сделан довольно качественно – следов аварии и перекраски не видно, машина выглядит как до столкновения. А главное, быстро и не пришлось лягаться со страховой насчет ремонта, выплат и т.д., как иногда бывает у других. Ставлю твердую пятёрку.

ХОтдыхали в туТурции с в июне месяце с ребенком 1.8мес. У дочери на 5 день появилась сыпь на теле,обратилась в компанию,девочкми быстро отреагировали,прислали машину за нами и отвезли в чсастную я так поняла клиникуии . Доктор осмотрел ребенка и заявил что это 100% ветрянка в чем я усомнилась,переспросила несколько раз уверен ли он,он настоял. Пришлось купить лекарства на 30$ в атепеке аптеке и себе и сестре в том числе,потому что мы ею не болели в детстве для профилактики. В итоге приехав домой мы сл я сдала анализы ребенка на антитела к ветрянке где подтвердилось что ее не было. Я так понимаю этр о была банальхххпищевая аллергия. Отдых из за некомпетентного врача был испорчен так как он запретил ребенку плавать и солнце. Как объективно отнестись к обслуживанию компании я теперь неизнаю . Вроде и претензий нет по обслуживанию по полису но и отправили получается в кскухакуакую то шаражкину контору где не могут отличить ветряветрянку от аллергии.,и вообще не было никакого вируса, которя стала проходить черезя. ,ООССС

17 апреля 2018 года новый хонда ср-в страховал в салоне авторусь. До этого несколько лет был клиентом Согласия по КАСКО и ОСАГО-слава Богу ДТП не было. КАСКО у них было с помесячной оплатой-отличный продукт так как машиной пользуюсь только когда тепло и сухо. Время было мало-взял тот же продукт-но после уже дома внимательно посмотрел на полис-ужас-они мою машину новую по каско согласно полису ремонтировать в гараже дяди яши собирались. Расторг договор 26 апреля 2018года в офисе на Профсоюзной. Деньги вернули за неиспользованное время-нет проблем.ю Ну а дальше хохма-13 мая приходит СМС-предупреждают о снятии с карты платежа за следующий месяц-июнь-хотя договор уже расторгнут 26 апреля. Звоню менеджеру в офис на Профсоюзной-успокоили-ошибка. И вдруг бабки снимают 17 мая-прикольно-не правда ли? И получить их обратно не получается-наверно надо в прокуратуру идти. Ну слава БОГУ что так получилось-наверно при ДТП с них бабло вообще не получишь...Вот такая компания. ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

Доброго времени суток! Смотрю тут компания хорошо отвечает, может и мне помогут. Уже второй раз страхую у вас свой загородный дом в Подмосковье по программе «Дом Экспресс». 14 мая сильным ветром сорвало крышу и повредило хозяйственную пристройку к дому. Я заявил в страховую, как только узнал о случившемся – 21 мая, заполнил заявления и подробно описал произошедший случай и величину убытка. Все документы у меня приняли и сказали дожидаться решения по страховому случаю. Но до сих пор никакого звонка из страховой не поступило. Можно ли как-то ускорить процесс вынесения решения и информировать меня? Ведь в разгаре дачный сезон, а дом теперь нуждается в ремонте. Номер моего страхового полиса 0070330-0678163/18ИФКМТ, ФИО И-в Валентин Валерьевич. Буду признателен за помощь!

Добрый день, прошу вашей помощи! 15 мая я вернулась из трехдневной поездки в Италию, в Римини. Полис для выезда за рубеж оформляла у вас, номер документа 0070330-0251477/18МП. Утеря багажа была включена в список услуг. В аэропорту Феллини я не смогла после приземления найти свой чемодан, оформила заявку об утере прямо в аэропорту, 10 мая срок поиска истек, и мой чемодан признали невозвратно утерянным, что оформили документально. После этого я сразу обратилась в страховую по поводу выплаты компенсации, предъявив большую часть чеков на вещи, которые находились внутри – ноутбук Асер, зеркальная фотокамера Кэнон и по мелочи еще. С тех пор никаких новостей от страховой. Подскажите, пожалуйста, когда будет рассмотрен мой случай и выплачена компенсация. Спасибо!

Страховая компания, которая не знает, что такое сервис – это Согласие. Страховая компания, которая живет по канонам советского обслуживания – это Согласие Самая неудобная, сложная страховая компания, от которой хочется убежать – это Согласие. Крайне не рекомендую обращаться к Страховую компанию «Согласие» москвичей. Вы просто будете в шоке от этого «сервиса». Сейчас доказательства. В январе 2018 года у меня возник страховой случай. Автомобиль Ауди А6. Виновника не было. Точнее был, но он скрылся с места ДТП. Удаленное урегулирование убытков взял на себя мой дилерский центр «Авилон». То есть, я просто после ДТП позвонила в СК «Согласие», а затем уже все вопросы решал «Авилон». И это удобно, учитывая то, что с контактным центром общаться невозможно. Дело закрыто. Урегулирование произошло. Претензий нет. Автомобиль в прекрасном состоянии (Спасибо, «Авилон»). И тут находится виновник. Казалось бы отличная ситуация! Я могу вернуть франшизу, а СК «Согласие» взыскать со СК виновника выплаченный «Авилону» расчет. Итак, я обращаюсь в свою страховую компанию по ОСАГО (Ресо) и отдаю имеющийся у меня пакет документов. Они его принимают, открывают дело (молодцы), но говорят, что не хватает 2х документов: акт о страховом случае и заказ-наряд. Эти документы мне надо взять в СК по КАСКО (Согласие), привезти им и мне придет возмещение по франшизе. Там же мне говорят, что для СК «Согласие» будет приятно получить постановление из ГИБДД, так как в том случае они смогут взыскать убытки с СК виновника. Все складывается замечательно. Но тут я натыкаюсь на провинциальные нравы СК «Согласие». Данные документы я могу забрать только из офиса на Кожуховской (сама живу на Кутузовской) с ПН - ЧТ с 9.00 до 18.00 и ПТ с 9.00 до 16.45. Все, точка! Представляете? В Москве клиентские сервисы работают до 18.00!!!! Даже МФЦ работают дольше!!!!!!!! Я говорю, что не могу приехать в это время, так как: А) сама работаю с 9 до 18.00 и мой рабочий день стоит 9500 руб. в день. Бессмысленно брать отгул Б) я живу на Кутузовской, а офис ТОЛЬКО на Кожуховской. Далее я предлагаю варианты: А) Написать доверенность от руки на мужу и он заберет эти документы (по этой доверенности ему авто в том же «Авилоне» выдают) Б) Написать заявление и забрать документы в другом офисе СК «Согласие» (их может перевезти курьер СК «Согласие». Надеюсь, данная СК пользуется услугами курьеров) где-нибудь на Западе Москвы. В таком случае мне надо просто пораньше уехать с работы, а не на весь день брать отгул. Даже 2 отгула, ведь надо заявление написать и документы забрать В) Написать заявление и оставить его Кожуховской в выходной, а в другой выходной забрать. Ведь работает же офис продаж в выходные. Не нравятся перечисленные варианты – предложите свой. Но нет. Это же Страховая компания, которая совершенно не знает московский ритм жизни! Один ответ: приезжайте в рабочее время на Кожуховскую. Поймите, компании с клиентским сервисом не могут работать в тоже время, когда работают клиенты!!! Самое удивительно, что СК «Согласие» при этом бы получила больше «плюшек»: лояльного клиента (а у меня 9го июля заканчивает полис КАСКО как раз) и возможность вернуть выплаченный убыток (не мне выплаченный, «Авилону»). Все были бы довольны, если бы СК «Согласие» знала бы, что такое сервис. Не на словах, а на деле. PS: когда в контактном центре автоответчик говорит «и оцените качество обслуживания», я сейчас начинаю смеяться. Уж что-то, а СК «Согласие» и слова «сервис» и «качество обслуживания» находятся в разных плоскостях. ​

Выражаю огромную благодарность страховой компании =Согласие = за быстрое и качественное обслуживание при возникновении со мной в Таиланде страхового случая 25 марта 2018 года - у меня внезапно опухло колено правой ноги . Все было организовано четко и быстро , я был направлен в Паттайя мемориал госпиталь , где мне оказали медицинскую помощь в прекраснейших условиях ,за 1.5 часа были сделаны несколько анализов крови , флюорография, УЗИ сосудов ноги , кардиограмма , я был осмотрен несколькими докторами , все согласования о продлении лечения проходили без малейших задержек . Я проходил лечение в течении 3 дней , после выписки меня снабдили целым пакетом лекарств для моего дальнейшего, комфортного отдыха . Госпиталь великолепен ! Спасибо молодым людям и девушкам - переводчикам ,всему медицинскому пероналу госпиталя , все было здорово организовано на самом высоком уровне . Я всем рекомендую страховую компанию =Согласие =, особенно для путешественников . При достаточно низкой цене страхового полиса мне была оказана первоклассная медицинская помощь !

Раньше относилась к покупке медицинского полиса при выезде из страны как к пустой формальности, до последней поездки в Португалию. Ездила с 12 по 16 марта этого года в командировку в город Порту, полис приобрела, как и обычно, в компании Согласие, привыкла к удобной процедуре на их сайте, стоил он тысячу с небольшим. На третий день пребывания там, 14 марта на фуршете съела непонятную тарталетку, похоже, с местными морепродуктами. Зря это сделала, всегда желудок был слабый. А тут просто кошмар начался, сразу же тошнота и головокружение, спасибо коллегам, они позаботились обо мне и позвонили в ассистанс по номеру в моей страховке. После звонка отправили на такси в центральную больницу Порту (имени Святого Антония). Оказалось – действительно отравление, хорошо, что вовремя спохватилась. Через пару часов откачали меня, была как огурчик, мне предъявили счет за услуги – около 700 евро и сказали, что нужно явиться завтра для осмотра. У меня не было таких денег, и я прилично понервничала, пришлось снова звонить по телефону и объяснять ситуацию. На этот раз ответили, что должны были прислать гарантийное письмо, но задержали. Через полчаса вопрос был решен. На следующий день уже чувствовала себя хорошо, за повторный осмотр платить тоже не пришлось. Во второй половине дня уже была на ногах. Очень благодарна грамотным врачам, которые вылечили ни слова не понимающую на их языке пациентку и конечно, страховой за своевременную реакцию, хотя письмо можно было бы прислать своевременно

30 марта на подъезде к перекрестку попал в аварию - я на Opel Astra и другой товарищ – на Калине. Скорость у меня была превышена, поэтому решилось не в мою пользу. Перед у машины всмятку – фары, стекло, капот, решетку – все менять. Позвонил в страховую, приехал комиссар от них и сразу после волокиты с полицией сказал, в какой сервис можно ехать. Вызвал эвакуатор, поехали. Ребята в сервисе сразу сказали, что не меньше полтоса придется отдать, и возможно ещё больше будет при диагностике внутренних повреждений. Но там было по мелочи внутри, в основном внешние, так что насчитали 61 000. 4 апреля из сервиса позвонили и сказали, что все в порядке, ждут запчасти и начинают ремонт. Запчасти шли долго, но это не вина страховой и сервиса. 30 апреля я снова сел за руль. В общем, за страховку отдал с учетом скидки 35, в итоге с помощью страховой сэкономил 25 тысяч, отдельное спасибо сотрудникам страховой Согласие и СЦ Авто-экспресс-сервис!

Хочется поблагодарить компанию за работу. В марте ездила в Германию на научную конференцию, покупала страховку для выезда за рубеж. После докладов отправилась погулять по Эссену, полюбоваться достопримечательностями, а вместо этого оказалась в больнице. Очень неловко оступилась и сильно вывихнула ногу. Сначала показалось, что сломала - боль была ужасная. Позвонила в ассистанс, объяснила ситуацию. Уже через несколько минут меня направили в больницу. Там первым делом обезболили, осмотрели, сделали рентген. Слава богу, оказался не перелом, а вывих. День продержали в клинике Святой Элизабет, дальше отпустили в отель. Носила эластичный бинт, к концу конференции нога совсем почти прошла. Счет из больницы вышел приличный (750 евро), у меня с собой и не было столько, я уже собиралась писать брату, чтобы перевел денег, но страховая покрыла все издержки при помощи гарантийного письма администрации клиники - уже через 2 дня после страхового случая, мне даже не пришлось ни за что платить. Думала, начнутся какие-то разборки, когда вернусь в Россию, но нет. Поэтому могу судить, что СК «Согласие» выполняет свои обязанности добросовестно.

Добрый день! Хотелось поделиться опытом взаимодействия с СК согласие. Сразу скажу, что закон (пока что) нигде не нарушен, но т.к. мы живем в конкурентном капиталистическом обществе, то тут уже решает понимание того, какой уровень услуг Вы можете получить. Итак, 18.01.2018 моя девушка попала в ДТП на авто, которое было защищено полисом каско СК Согласие. 1. В полисе указано "выезд комиссара на место ДТП". По факту: сообщили, что комиссар приедет через пару дней. Ну ладно, через пару дней он приехал, хорошо, документы везти не нужно было самому в СК, хотя из ГИБДД забирали сами. Нужна ли данная услуга? Сомнительно. 2. В полисе указано - эвакуатор на место ДТП. Из СК сказали, что все, скоро будет, через некоторое время позвонили из другой компании и сказали, что эвакуатор будет только завтра, у нас все заняты. Окей, я все понимаю, но почему это должна быть моя проблема, я за это деньги платил? Нет. 3. Предложили альтернативу - мы вызываем эвакуатор за свой счет, а нам его оплачивают. Окей, это удобно, только возврат денег обещают после завершения дела по автомобилю, то есть уже три месяца прошло, еще непонятно сколько впереди и не факт, что потом не будут отмазываться, что ничего не должны больше. Но это не точно. 4. Направление на ремонт выдали за 10 дней, на мой взгляд это приемлемо. 5. Я заказываю через СК эвакуатор (в мой полис входит две бесплатные эвакуации в год). Эвакуатор был заказан на 11 утра, а приехал в 8 вечера, причем все это время СК и компания, занимающаяся эвакуаторами не могли друг друга понять, кормили завтраками, я был в отгуле за свой счет, который, конечно, никто не компенсирует. Эвакуатору было дано название населенного пункта и просьба позвонить от въезда, в итоге из-за отвратительного согласования действий эвакуаторщик поехал к какому-то случайному дому и ЗАСТРЯЛ! На следующий день, вызывали трактор, вытаскивали эвакуатор, вытаскивали машину и наконец довезли до сервиса. В этот момент я пребывал в неком шоке от того, что я заплатил деньги за полис, сам делаю всю работу (звоню в эвакуационную службу, пытаясь дозвониться по полчаса, звоню в Согласие, пытаясь по крупицам тянуть информацию от девочек, которые общаются так, будто я им мешаю на пляже отдыхать, ищу трактор, и т д). Но это только начало. 6. Итого, 08.02 автомобиль в СЦ, сегодня 24.04, к ремонту НЕ приступали, продолжают бесконечные согласования. По договору написано, что имеют право тянуть по 25 дней после последнего согласования, но количество согласований не ограничено, так что тянуть можно сколько угодно. В СЦ дозвониться ответственным людям нереально (мастеру реально, но он не занимается согласованием), сами они не перезванивают, в СК Согласие мне говорят, что у нас нет никакого доступа к документам, мы не можем ничего сказать. Это тоже меня шокирует, как так, нет доступа к документам? И не могут перевести на того, у кого доступ есть? Это точно 2018 год? В итоге мне приходится ездить в СЦ, звонить каждый день по нескольку раз, чтобы добывать информацию ( о том, что СК запросила очередное согласование). 7. Звонок из СК: - Мы узнали в СЦ, что они будут пытаться ремонтировать АКПП, а там посмотрим... - Девушка, можно ли считать этот момент началом отсчета законных 45 дней на ремонт? - Не знаю, наверное.... Я понимаю, что проблема в том, что вроде как авто не дотягивает 50к до тотала и от этого все резко не понимают, что делать, а я лишь жалею о том, что девушка отловила авто после удара и не затоталила его, в случае чего бы я не сталкивался с этой веселой круговертью отстутсвия информации, перекидывания ответственности, томительного ожидания и стресса.

ID: 1956752 эл.ящик мой: ryabcev-86@bk.ru Успешная проверка в РСА ANDES SPORT-005 LKXYCNL03H4020013 773.71 В ГОД ОФОРМИТЬ ПОЛИС. Здравствуйте Согласие и форумчаны! Вот такая картина получается у Согласия, такая что не купить самому, как ни крути. Решил сразу писать на всю страну об этом и сюда напишу и попрошу разобраться страховой или кто там -айтишники, не знаю.. Не законно, но тактично Согласие шлет куда подальше с "затуманенной" своей капчей. На звонки и письма ответ заезженными их формальными фразами типа: "все работает в штатном режиме, проблем нет у нас!". Вариантов с РСА нет у меня, т.к. не оформить у них такую модель да и мотоцикл в принципе. Отличный выбор у Согласие на этот счет -можно вписать именно то, что у тебя есть, хоть и тариф почти в два раза завысили(на мою модель может только?) -но я СОГЛАСЕН и с этим!! Продайте мне полис ПОЖАЛУЙСТА. Полис с 9.05 начинается! Согласие!, уже вам тут во все услышание говорят, что самостоятельно капчу такую не внести, если вы посчитали по каким то причинам (НЕЗАКОННЫМ!!) отказать в покупке. Или пишите тут всем нам страхователям правила внесения таких капчей, или упростите как то процедуру покупки полиса. Надеюсь на вашу помощь, подсказку какую или что вы там делаете после того как прочитаете?

Хотела бы выразить большую благодарность за оперативное реагирование по вопросу оказания помощи туристу за рубежом. У нас был полис согласия - брали на 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет для поездки в Великобританию. Летели на свадьбу друзей, да ещё и в страну, в общем-то, цивилизованную, кто же знал, что страховка реально пригодится. Мелкий наш умудрился на второй день свадьбы, на пикнике, упасть и разодрать себе торчащей веткой левую руку в районе запястья. Рана была глубокая, я, конечно, перепугалась. Страховая отправила нас в больницу, к слову, услуги клиники в центре Лондона стоят очень прилично, но об этом позже. В общем, руку мелкому зашили - доктор сказал, угрозы не было, сосуды не задеты, и пообещал, что шрам останется совсем небольшой. Когда здесь отлегло - мы увидели счёт. Если честно, мы люди, конечно, достаточно обеспеченные, но 200 фунтов (!!!!) за то, чтобы осмотреть мальчика и сделать несколько стежков - это, по-моему, слишком. Однако выяснилось, что оплачивать их не надо, т.к. ассистент уже направил письмо администрации госпиталя и всё решилось без нас, дистанционно. В общем, мы и помощь получили на высшем уровне и деньги в сохранности остались. Ещё раз большое спасибо «Согласию» - действительно хорошая работа!

Ввести капчу при оплате полиса еосаго физически невозможно,все эти басни с кэшем,браузером и прочей ересью,не помогают. На странице ввода капчи для оплаты,нажимаю выделить все,скопировать,вставляю все это в world и вижу мошенников из ск Согласие,потому что никакой кнопки перехода к оплате там нет,там есть кнопка "перезайти". Соответственно мы просто перезаходим бесконечно на страницу и так по кругу.ID: 1941192 cergei.p@inbox.ru ​ ​ ​ Вернуться в ЛК Выйти Новый полис ​ ​ ​ ​ Оплата ​ Стоимость полиса: 3854.45 ​ Коэффициенты: Базовый тариф: 4118 Коэффициент территориального использования: 1.3 Коэффициент Бонус-Малус: 0.6 Коэффициент возраст-стаж: 1 Коэффициент ограничения водителей: 1 Коэффициент мощности ТС: 1.2 Коэффициент сезонного использования: 1 Коэффициент срока страхования: 1 Коэффициент грубых нарушений: 1 Коэффициент Прицепа: 1 ​ Условия страхования: Срок оплаты до: 05.05.2018 С целью использования: Личные С ограниченным кругом водителей Договор заключен сроком на 365 дней С периодом использования C 05.05.2018 по 04.05.2019 ​ ​ captcha ​ ​ ​ ​ ​ Время сессии подходит к концу ​ Пожалуйста, перезайдите в систему для продолжения работы Перезайти Вот скопировал и вставил.

Номер моего полиса 0070330-0247728/18МП. В марте купила страховку Согласия для поездки с братом в Польшу. За двоих взрослых на 14 дней заплатили всего 1906,46 рублей - копейки. Ехали к родственникам - там живут бабушка с дедом, раз в год стабильно бываем у них в частном доме под Гданьском. За 3 дня до отъезда брат рубил дрова и рассек себе ногу - топорище было плохо закреплено и слетело, угодив чуть выше колена. Хорошо, что бабушки с дедом не было дома - удар бы точно хватил - я перевязала брата, позвонила в ассистанс, девушка выяснила - насколько тяжелая рана, и дальше перезвонила и сказала в какую больницу ехать. Спустя 40 минут были уже в Гданьске, брата зашили - оказалось, задел только мягкие ткани, ни хрящи колена ни кости не задеты - и через 2 часа были уже дома. Бабуля с дедулей до сих пор не знают, что Димка себе топор в ногу воткнул))) В целом дохромали до Москвы без проблем, сейчас уже всё почти зажило. Хочется выразить благодарность Согласию за то, что очень оперативно решаются и вопросы госпитализации и вопросы финансов. Так и должна выглядеть работа страховой!

Обслуживалась по полису 0078110-0086224/18МП, приобретенному для отдыха в Чехии 1 - 10 апреля 2018 года. Полис покупался сразу на нас с мужем, брали стандартный, общая сумма при покупке вышла 2 100 рублей - по моему мнению, совершенные копейки. Почему так подробно рассказываю? Сейчас поймете - во что нам могло бы всё обойтись, если бы не этот полис. 8 апреля пошли гулять по Еврейскому кварталу, там рядом с Испанской синагогой есть лесенка - совершенно обычная, махонькая лесенка. Но только я могла со своих каблуков навернуться с неё так, чтобы сломать себе два пальца на руке и левую лодыжку. Муж шел чуть сзади, поймать не успел, летела я так, что вспомнила всех святых, в том числе и тех самых, из Испанской синагоги, простикришна. В общем, у меня шок, муж быстро сориентировался, на руках перенес на скамейку, начал звонить. Я, конечно, в слезах, меня трясет. В итоге через 10 минут уже вызывал такси - ассистанс отправил в частную клинику в Старом граде - совсем рядом. По приезде меня сразу забрали на обследования, наложили гипс на руку и ногу, отпустили к мужу где-то через 1,5 часа. Муж сказал, за это время страховая успела уладить финансовые вопросы с госпиталем и нам не придется платить. За это отдельное спасибо - т.к. был уже конец отпуска и денег особо не оставалось, тем более - 380 евро, которые, как оказалось, встала моя медпомощь. Госпиталю тоже благодарность - подогнали в аренду костыли, чтобы я могла пару дней ковылять хоть без помощи мужа))). Перед отъездом завезли их обратно - это, конечно, было очень мило со стороны, в общем-то, частной клиники. По приезду ещё обратились по поводу возмещения переговоров - Согласие возместила и их по выписке. В целом, всё сложилось как нельзя лучше

Приобретала у вас страховой полис для поездки в Таллин в марте этого года - с 6.03 по 15.03, муж сделал подарок - поездка на 8 марта) Давно мечтала о Прибалтике и наконец! Наконец приехала, упала с лестницы, ударилась головой и сломала зуб… В первый же день, в гостинице в Старом Граде - дом старый, ступеньки высокие, я корявая… Это, конечно, было ужасно, но спасибо мужу - сразу сориентировался и вызвал скорую по номеру в полисе. Нас отвезли в больницу, оказалась совсем недалеко - минут 5, наверное, ехали. Там сначала в приемном осмотрели, по жалобам отправили на томограмму и к хирургу - с губой. Губу сказали зашивать не надо, а зуб восстановили по записи на следующий день. Томограмму расшифровали тут же при нас, легкое сотрясение, 2 дня постельного режима рекомендовали и 2 недели без физических нагрузок (романтический викенд приехали провести, ага…). В общем, 1 и 2 дни у нас вот так прошли. К 3 дню, однако, я уже чувствовала себя лучше и зуб уже был на месте - так что пошли гулять. В итоге 5-то дней точно провели прекрасно - а это половина отпуска и немалого стоит)). В общем, плохо, конечно, падать, но хорошо, когда есть, кому о тебе позаботиться). Да, по цифрам. Ремонт моих головы и зуба вышел нам со всеми лекарствами и томограммой 420 евро - при этом мы своих не отдавали, страховая напрямую оплатила госпиталю. Так что нам даже бюджет отпускной транжирить не пришлось) За что большое спасибо!

После ДТП моя машина имела внешние и внутренние повреждения, о чем я предупреждал всех сотрудников СК Согласие. Было назначено проведение осмотра аварийным комиссаром, который приехал к моему дому, осмотрел автомобиль снаружи, и пытался оценить скрытые повреждения, заглядывая в ниши передних колес. Он составил от руки список и уверил меня, что при наличии скрытых повреждений будет повторный осмотр автомобиля. Предполагая, что со мной говорит профессионал-эксперт я согласился с ним, ведь на морозе невозможно определить все неисправные детали под машиной. Когда мой автомобиль попал в ближайшее СТО и была составлена опись негодных деталей я вынужден был ехать на 2-й Южнопортовый проезд, писать заявление на повторный осмотр автомобиля. Эксперт приехал быстро, на станции СТО при свидетелях осмотрел автомобиль, который был доступен для осмотра со всеми повреждениями. Эксперт всё видимое глазом зафиксировал. И что вы думаете произошло после? Я получил письмо от СК Согласия, что мне не будет выплат за скрытые повреждения, что я якобы отказался от них добровольно. Это шок!!! Если эксперт не может с первого раза зафиксировать все деформированные детали, разве виноват клиент? Плохо оказанная услуга при проведении осмотра автомобиля при первом осмотре теперь ставится мне в вину. Но не я же осматривал автомобиль. Понимаю, что теперь мне прямая дорога в суд. Поэтому, люди предупреждаю вас, подумайте, что вас ждет в СК Согласие!!! Если есть автоюристы, прошу отзовитесь, мне необходима помощь, написать исковое заявление! (e-mail schooroop@mail.ru )

Обращался в «Согласие» по вопросу ремонта по Каско. Вкратце ситуация: ночью 5 января у моей машины прокололи колеса, отломили оба зеркала и разбили 2 боковых стекла. Давайте сразу перечислю + и -. + Отвечают и консультируют даже в праздники + Сразу направили меня в сервис к официальному дилеру, машину не пришлось держать у дома или перевозить на специальную стоянку до момента оказания услуг. У дома, думаю, ей бы ещё больше досталось, т.к. полностью открытый салон был. + При подсчете ущерба посчитали всё, что я заявил, даже царапины на другой стороне машины (хотя если честно, они были от другого случая, от чего я сам отказался, мне чужого не надо) + Не стали требовать никаких справок от полиции, хотя, конечно, полицию я вызывал Теперь минусы - Машину приняли в сервисе в праздники, но к ремонту приступили только после них - хотя сервис работал, без согласования со страховой они ничего не могли начать делать - Не всегда можно дозвониться до нужного сотрудника, который в курсе моего дела. Обещают перезвонить и не перезванивают. - В сервис пришлось тащиться на запасках, поскольку в эвакуаторе мне отказали, что само по себе странно. Это еще очень повезло, что у меня оказалась запасная резина, если бы ее не было - то была бы беда. В итоге машину мне отдали 21 января - спустя 12 рабочих дней после выхода страны из праздников. Ставлю 4 с минусом, и то - авансом. Номер полиса: 0009112-201494346/17-ТФ