Отзывы о компании СберСтрахование

Хочу поделиться своим опытом покупки полюса в СберСтрахованием. Обратился сюда за оформлением полиса КАСКО, и остался в целом доволен сервисом. Процесс оформления оказался довольно простым. Оформил полис онлайн, сотрудники компании профессионально прокунсультировали по всем условиям строхования, помогли подобрать оптимальный вариант покрытия с учетом моих потребностей. Однозначно могу рекомендовать, сделали самое выгодное предложение.

Вот несколько минут назад оформил полис ОСАГО на сайте, Так как я явлюсь  клиентом, банка то большая часть данных уже была в базе что сильно упростило и сократило время подачи информации для страховой, осталось только вписать водителей и расчитать стоимость полиса и вот он буквально через пару минут готовый и оплаченный у меня на почте ХХХ***, Быстро удобно все супер.

У меня был полис ДМС от другой страховой компании, оплачивал работодатель, но если честно, восторга у меня этот полис не вызывал. Постоянно возникали какие-то обстоятельства, из-за которых оказывалось, что медицинская услуга под страховку не попадает. Так что когда возник вопрос о покупке полиса уже за свои деньги, я решила обратиться в Сберстрахование. Взяла полис с полным покрытием, то есть с медицинскими услугами, обследованиями, анализами и в том числе стационаром. Не знаю, что у меня за везение такое, но полис окупился уже через 3 месяца. Попала на лечение к неврологу, а по его направлениям уже и к другим специалистам. По полису я оплачивала 30% от всех оказываемых мне услуг. С согласованием никаких сложностей не было. Сейчас я себя чувствую гораздо лучше и очень рада, что лечилась по полису, не только из-за денег, но из-за того, что это гораздо удобнее.

2 апреля этого года со мной случилась неприятная история, в меня въехали на светофоре. Удар был несильный, но капот помяло, фара разбита, да и бампер покорежило. Виновник не спорил, сразу вызвал ГИБДД. Когда приехал домой, открыл приложение, загрузил нужные документы: копию паспорта, ПТС и протокол от ГИБДД. На все ушло минут 15. Буквально через три часа мне позвонили из страховой. Оператор вежливо спросил, когда мне будет удобно подъехать на осмотр. В согласованный день приехал в сервисный центр. Эксперт, который осматривал машину, явно знал свое дело. Он не просто щелкал фото вмятин, а провел полную диагностику машины. Через 8 дней деньги пришли на карту, ровно столько, сколько потом запросили в сервисе за ремонт.

Раньше оформлял страховки по отдельности: на квартиру, от несчастных случаев. Выходило ощутимо для бюджета, но я понимал, лучше переплатить за спокойствие, чем потом разбираться с последствиями какой‑нибудь неприятности. В марте пришло время опять все обновлять, но я предварительно позвонил в поддержку и менеджер рассказала мне про защиту на любой случай, оказывается, можно собрать свой пакет из разных видов защиты и получить скидку. Я включил защиту квартиры, страховку от несчастных случаев и добавил опцию защиты от клеща. В итоге годовой пакет обошелся мне в 9200 рублей, это уже со скидкой 10%.

Страховка осаго онлайн прошло быстро и удобно, кбм 0,46 учёт правильный всё работает, цена адекватная, страхую 2год, пока все устраивает

Купила страховку в Тай у Сбера, очень простой интерфейс, понятен путь пользователя, расписано что входит + сумма страхования супер, что больше стандартной — 120 000 долларов, дополнительные опции в среднем до 700 рублей, что вообще не вредит бюджету. Полис сразу пришел на почту, также был закреплен в приложении в быстром доступе, что в случае экстренной ситуации не добавит большего стресса во время поиска. К счастью самим полисом не воспользовалась тк не было необходимости, но в следующий раз еще раз приобрету именно тут.

Пару месяцев назад я купила новую машину и, оформляя Каско, долго сомневалась, стоит ли доплачивать за сервисный пакет с дополнительными услугами. Я аккуратно вожу, регулярно прохожу ТО, да и в городе почти всегда рядом друзья или муж. Но в итоге решила перестраховаться и включила пакет в полис. 11.04.2026 Я поехала к сестре в соседний город. На обратном пути, уже на подъезде к трассе, не услышала характерный хлопок, пробило заднее колесо. Запаски в багажнике не оказалось, еще в автосалоне мне сказали, что у этой модели докатка, а полноценную запаску я так и не купила. Погода портилась, начинался дождь, а вокруг только лесополоса и ни одной машины на трассе. Я запаниковала, но вспомнила про сервисный пакет и тут же позвонила в страховую. Уже через 30 минут рядом остановилась служебная машина. Ребята быстро оценили ситуацию, заменили поврежденное колесо на запаску, и я добралась до дома без приключений.

Добрый день. Сервис у Сбербанка как всегда на высшем уровне. Дали лучшую цену на страховку, оформляется все очень быстро, очень удобно что все страховки в одном приложении. Вообщем однозначно рекомендую.

Не первый раз пользуюсь услугами онлайн оформления страховок. Хотел отметить особое удобство и интуитивно понятное меню оформления страховки ОСАГО в кабинете Сбербанка. Язык ИИ прост и доходчив. Оформление занимает не более 5 минут. Также удобно сравнить и выбрать стоиомсть услуги у того или иного Страховщика. В этот раз у СберСтрахования цена оказалась более привлекательной.

Оформила страховку дома очень быстро, условия понятные, цена приятная. Вход и много рисков, в том числе БПЛА. Был вопрос по страховому случаю, оперативно разъяснили. Теперь спокойна за свое жильё.

Оформлял полис в приложении Сбербанк онлайн, то есть не выходя из дома. Очень удобный сервис, всё просто и интуитивно понятно. Работает быстро, без задержек и сбоев. Спасибо разработчикам за приложение!

Мне нравится конструктор страховки и скидки при оформлении. Можно оформить не выходя из дома, в онлайне. Удобно подать документы в страховую компанию через мобильное приложение 👍

Мне нравится невысокая стоимость страховки. Можно оформить не выходя из дома, в онлайне. Удобно подать документы в страховую компанию через мобильное приложение 👍

Туристическую страховку я оформляла буквально в последний момент перед тем, как отправиться в отпуск. Как-то, не задумываясь на автомате, добавила туда опции задержки рейса и потери багажа. Из отпуска я вернулась 25 апреля и в аэропорту на ленте своего чемодана не обнаружила. Видимо, где-то при пересадке что-то перепутали, и он улетел в каком-то другом направлении. Я решила в любом случае подать заявление на получение компенсации в Сберстрахование. В приложении оформить выплату было очень легко, там был четко указан перечень документов, которые мне нужно прикрепить. Через неделю мне выплатили приличную компенсацию. Багаж мой, к сожалению, так и не нашли. Но выплаченная страховой компанией сумма жизнь мне немного облегчила.

После того как в прошлом году застрял в Стамбуле без лекарств, решил больше без туристического полиса никуда. Но не думал, что страховка сработает следующим образом. В марте, 30 числа, летел из Стамбула в Новосибирск с пересадкой в Москве. В Москве по всей видимости мой чемодан и остался. Сразу пошел к стойке авиакомпании, получил документ о неприбытии багажа, сфотографировал. Залил документы в приложение, заполнил пару полей, отправил заявку. Честно говоря, думал, что начнется эпопея с звонками, уточнениями, месяцами ожидания. А через трое суток мне позвонили из авиакомпании, чемодан нашли, готовы отправить обратно. Но страховая все равно компенсацию выплатила за дни поиска. Получается, я и деньги получил, и багаж не потерял.

Я очень рада что сделала правильный выбор. При оформлении ипотеки в прошлом году, выбирали с мужем страховку. Нам предложили несколько вариантов, мы выбрали то что посчитали нужным для нас и не прогодали. Так как оказалось что наш застройщик не очень ответственный человек. В общем о ситуации которая произошла с нами, дом мы приобрели от застройщика виюле 2025 года, заехать ещё не смогли, так как застройщик оставил после себя кучу проблем и вот в марте 2026 года у нас произошел разрыв колбы водяного фильтра, затопило все комнаты в доме, пострадали стены полы, двери мебель какая там уже была, книги и многое другое из личных вещей. На следующий день после происшествия когда мы приехали и увидели эту красоту я позвонила застройщику попросила возместить, он отказал, тогда я позвонила нашему риэлтору за советом, он сказал скачай приложение сберстразование и попробуй через него. Все оказалось максимально просто, скачала приложение оформила страховой случай буквально за час, от фотографировала все постородавшее имущество входившие в страховой случай и все. Через пару дней мне позвонили попросили скинуть документы не достающие, через неделю приехал представитель страховой, сам все осмотрел, сфотографировал и сказал ждите около двух недель. Через две с небольшим недели нам выплатили деньги по страховке. Мы очень рады денег хватит на замену всего пострадавшего имущества.

Произвел расчет цен по осаго, в сбере было самое выгодное предложение, доп. Приобрел страховку автозащита лайт. Давно уже на сбере и карта и подписка прайм, всё устраивает. Понравилось удобство оформления полиса, расписано, посчитано в разных страховых, после покупки на почту пришел полис. Распечатал и готово.

Впервые оформил ОСАГО в Сбер страховании. Остался доволен ценой и процессом оформления из банковского приложения Сбера, удобно, быстро и оказалось выгодно (дешевле в два раза конкурентов). Просто заполнил данные других водителей, мои данные выгрузились автоматом, затем запустился процесс в ходе которого страховые компании выставили свои цены. Сбер страхование оказалось в моём случае фаворитом по цене. А так как Сбер — это топ уровень, полис оформил! Мой полис: ХХХ***

Я всегда оформляю страховку для выезда за границу, привычка еще со времен активных путешествий. В этот раз я отправилась в Стамбул на конференцию по дизайну. Все шло по плану, пока утром третьего дня меня не скрутила резкая боль в животе. Температура начала подниматься, появилось ощущение общей слабости. Первой мыслью было отлежаться в номере, выпить что‑то из аптечки и надеяться, что к вечеру станет лучше. Но здравый смысл взял верх, я решила позвонить в страховую. Оператор ответила почти сразу, внимательно выслушала и сразу отговорила от самолечения. Уже через 20 минут мне подобрали клинику неподалеку от отеля и отправили туда гарантийное письмо. Пока я ехала в такси, все организационные вопросы были решены, не нужно было думать о деньгах или документах в момент, когда плохо себя чувствуешь. В клинике меня быстро приняли, провели обследования и диагностировали острый аппендицит. Срочно прооперировали, а потом оставили под наблюдением врачей. Когда позже я узнала итоговую сумму за лечение, у меня буквально перехватило дыхание, без страховки это стало бы серьезным ударом по бюджету.

19.05.2026 В 17.58 Я обратился в онлайн-чат поддержки на сайте СберСтрахования, чтобы уточнить условия покрытия экстренной стоматологической помощи по моему полису страхования путешественников «СберПремьер (уровень 2 и 3) » (номер полиса 004SB***, действует с 07.03.2026). Мне нужно было понять, какие именно случаи покрываются, есть ли лимиты, как правильно действовать, чтобы получить помощь или возмещение. Со мной общалась сотрудник Елена. Она ответила очень доброжелательно и оперативно, попросив подождать немного, пока уточнит детали. Елена чётко объяснила: в полис входит только острая зубная боль (не плановое лечение). Лимит покрытия — 200 евро за пределами РФ и 100 евро в России. Это важная информация, чтобы заранее понимать границы. Далее Елена дала практический алгоритм: для получения помощи лучше сразу звонить в сервисную компанию — тогда они согласуют услуги, направят в клинику гарантийное письмо, и лечение будет бесплатным. Если же обратиться за свой счёт, то нужно сохранить все медицинские документы (справки-счета, рецепты со штампом аптеки, чеки об оплате), после чего страховая рассмотрит возмещение в соответствии с диагнозом. Елена также вежливо уточнила, всё ли понятно, и попросила оценить её работу. Я поблагодарил её, вопросы решились полностью. Обслуживанием остался очень доволен: профессионально, подробно и с заботой. Теперь я знаю, что делать при острой зубной боли в поездке, и чувствую себя спокойнее.

19.05.2026 Я обратилась в онлайн-чат поддержки СберСтрахования (в 17.23), Чтобы уточнить, покрывает ли мой полис страхования путешественников по пакету «СберПремьер (уровень 2 и 3) » (номер полиса 0004SB***, действует с 07.05.2026) Медицинскую помощь при укусе клеща во время поездки в Европу. Мне нужно было понять, нужно ли предварительно звонить в сервисную службу, можно ли обратиться в любой травмпункт и как действовать, если укус произойдёт в стране, где нет поддержки на русском языке. Со мной общалась сотрудник Асель. Она ответила быстро и доброжелательно: подтвердила, что укус клеща входит в покрытие полиса. Для получения медицинской помощи Асель рекомендовала обращаться в сервисную компанию по телефону *** или по электронной почте ***, А также упомянула, что можно перейти по QR-коду на сайте в раздел «Онлайн помощник» или связаться с оператором / ботом в Telegram. Сервисная компания направит в клинику или одобрит клинику, которую я предложу сама. В конце диалога Асель добавила: «Пожалуйста, дайте знать, если понадобится помощь или разъяснение, буду рада подсказать». Эта фраза показывает искреннюю заботу и профессионализм. Я поблагодарила Асель за чёткий и полезный ответ. Обслуживанием осталась очень довольна — всё оперативно, по делу и с готовностью помочь. Теперь я знаю, что делать в случае укуса клеща за границей, и чувствую себя спокойнее.

У меня оформлен полис КАСКО от сберстрахования, когда наступил страховой случай, менеджер Алина оперативно отреагировала на мое заявление, все очень быстро оформили и произвели выплаты на запчасти по моему автомобилю! Спасибо большое! Рекомендую всем! Заменили заднюю дверь, лючок бензобака, ручку задней двери-меня «снес» МАЗ слева в заднюю дверь! Отдельное спасибо еще раз менеджеру Алине за то, что всегда была на связи и очень быстро все оформила! Благодарю вас!

Легко и просто оформил страховой полис ОСАГО онлайн в Сбер страхование. Все доступно и быстро. Рекомендую!

Цитирую ответ банка: Пока не сможем принять ваш полис: · Когда оформляете страховку — страховая сумма по всем рискам должна быть равна остатку задолженности, увеличенной на размер процентной ставки по кредиту на дату заключения договора страхования, согласно условий Кредитного договора. Остаток ссудной задолженности можно посмотреть в приложении и Альфа-Онлайн. · В Разделе V ключевого информационного документа нужно указать верную информацию об увеличении процентной ставки по кредиту, если страховки не будет. Выбирайте страховую внимательно, доверяйте только проверенным источникам. Наши официальные партнёры есть на сайте: раздел Ипотека — Ответы и советы — Страхование. Низкая цена может быть признаком обмана.

Пользуюсь Сбер Страхованием не первый год. Процесс оформления полиса простой и понятный. Цена самая приемлемая в сравнении с другими страховыми компаниями. Легко вносить изменения в полис, если это необходимо. В 2024 году пользовалась ОСАГО меньше месяца, так как пришлось продать автомобиль. Деньги за неиспользованную часть полиса сразу вернули через заявку. Спасибо Сберу.

Быстро оформил электронный полис ОСАГО, цена ниже чем в других страховых компаниях. Полис пришел на электронную почту.

Пользуюсь страховкой автомобиля от СберСтрахования 2 года. За время действия полиса обращался 3 раза по страховым случаям — каждый раз всё проходило быстро, оперативно и без лишних сложностей. Быстро согласовывали заявки без лишней бюрократии. Всегда есть возможность самостоятельно выбрать удобный СТО. Сотрудники контролируют и запрашивают обратную связь по результатам ремонта. Особенно удобно было когда существовало приложение, но на iOS они регулярно блокируются в AppStore по известным причинам. Но всё можно оформить через браузер, не так уж часто и приходится пользоваться этим. Полис № 077LL***

Оформил полис ОСАГО онлайн. Алгоритм оформления понятнее, чем в других компаниях. Нет сбоев при расчете стоимости полиса и он был оформлен в тот-же день. Я доволен.

Отличный сервис, застраховать можно все что угодно. В январе 2026 года оформил полис 011WS № *** в Сбер Страхование. Все удобно делать через приложение в пару кликов, по цене более чем адекватно.