Отзывы о компании СберСтрахование

20 июля на парковке при выезде с места мне въехали в заднюю дверь. Ситуация была однозначной, второй водитель признал вину, и мы решили не вызывать ДПС, а оформить все по европротоколу. Виновник был застрахован в СберСтраховании, так что я сразу знала, куда подавать документы. Все сделала через приложение, прикрепила извещение, загрузила фото с места аварии, указала данные. На следующий день со мной связались и согласовали визит к оценщику. Специалист подошел к осмотру основательно, не только зафиксировал вмятину и царапины, но и проверил внутренние элементы, чтобы не упустить скрытые дефекты. Ровно через 10 дней деньги поступили на карту. Их хватило, чтобы сделать ремонт.

Очень удобно и быстро можно оформить страхование для участия в таком замечательном мероприятии как триатлон! Очень порадовала скорость оформления страхования и доступность цены.

Если страховать автомобиль, то только здесь, в Сберстарховании! Произошёл случай (страховой) ДТП. Все прошло на высшем уровне, в приложении Сберстраховании, удобно и комфортно, а главное что все понятно и доступно! Не думал, что так можно было самому без посредников вести дело. Спасибо большое вам!

Днем 5 июля на большой парковке торгового центра в мой Skoda Octavia въехал Nissan Qashqai. Владелец второй машины стал обвинять меня в создании аварийной ситуации. Нам пришлось долго спорить, но камеры видеонаблюдения показали реальную картину. Экипаж ГИБДД приехал на место, зафиксировал нарушение и составил протокол. Я сразу обратился в СберСтрахование за компенсацией. Консультант в чате объяснил порядок подачи документов. Я скинул фото паспорта, СТС и протокола через сайт компании. На осмотр машины я приехал сам, а дату и время согласовал со специалистом заранее. Автосервис запросил за ремонт крыла и фары около 75 тысяч рублей. Через 6 дней, 14 июля, на мой мою карту пришло 80 тысяч. Суммы хватило с запасом на все запчасти и услуги мастеров.

Уже не в первый раз оформляю полис ОСАГО, через мобильное приложение на своём телефоне. Очень удобно, во первых напоминание, что подходит время действия страховки и необходимо оформлять ОСАГО. Во вторых, не делаешь копии документов всё приложение подтягивает из базы, ты только даёшь согласие. В третьих не выходя из дома. Рекомендую, доступно и удобно.

Отличный сервис. Застраховала детей и мужа. Очень удобно. Можно преостановить или возобновить действие полиса, что экономит деньги во времена, когда страховка не нужна.

Отправляясь в конце июня в Таиланд, купил стандартную медицинскую страховку для путешественников, т. К. Местная медицина стоит дорого. Заодно нажал пару кнопок и подключил защиту багажа, доплатив совсем скромную сумму. На пути домой 8 июля я прилетел в аэропорт назначения. А мой чемодан не появился на ленте выдачи. Представители авиакомпании зафиксировали проблему и выдали официальную бумагу о задержке вещей. Чемодан привезли курьером только 11 июля. На следующий день я сфотографировал справку, билет и загрузил все в мобильное приложение страховой. Страховщики оперативно проверили документы и перечислили на карту компенсацию за все трое суток ожидания багажа. Даже не думал, что именно эта опция пригодится!

Нужен был полис осаго на автомобиль. Зашел в приложение сбер и ввел «оформить осаго». Загрузил данные по машине, водителям, отправил на расчет. Мне предложили несколько вариантов страховых. Привлекло предложение от Сберстрахование. Выбрал и оплатил. Всё быстро, просто, онлайн. Готовый полис пришел на почту. Хороший сервис

Я в банковском деле почти 20 лет. За эти годы у меня выработался профессиональный радар: я всегда безошибочно узнаю коллег-банкиров, вышедших из школы Сбера. Их выдает железная субординация, невероятная четкость процессов, колоссальная эффективность и умение держать марку даже в шторм. Но признаюсь честно: до недавнего момента я думала, что этот уровень сервиса заканчивается на банковских продуктах. 22 Июля 26 года в мою квартиру попали обломки бпла, были выбиты стекла, испорчен пол. Я морально готовилась к огромным тратам на ликвидацию последствий и была подавлена. Когда вечером увидела смс от Сберстрахования с напоминанием, что у меня оформлен полис 011WS № *** даже сначала не поняла как реагировать. Для меня эта страховка всегда была лишь «обязаловкой», навязанной формальностью. Но то, как сработали смежные специалисты-страховщики внутри экосистемы, перевернуло мои профессиональные представления. Это тот же самый ДНК-код Сбера, просто в другой оболочке. В приложении всё заняло две минуты. А дальше на сцену вышла менеджер Т. Юлия. Она говорила со мной живым человеческим языком, а не скриптами робота. Комиссары отработали молниеносно, а оценку мы получили уже на следующий рабочий день. Вся экосистема Сбера вызывает во мне огромную профессиональную любовь и глубокое уважение. Вы доказываете делом, что за клиентом здесь видят прежде всего человека. У нас тогда действительно всё посыпалось разом: за несколько дней до этого мы выписались из больницы с ребенком с инвалидностью, впереди долгая реабилитация и снова спасибо Сбер — был организован консиллиум врачей из СберЗдоровья. Когда ты попадаешь в непростую жизненную ситуацию и земля уходит из-под ног, ваша команда становится той самой опорой. Видеть такую человечность сквозь призму огромного корпоративного механизма — это бесценно. Спасибо за то, что вы остаетесь людьми. Здесь каждый сотрудник транслирует главную ценность всей работы: помогать, защищать и быть рядом, когда это нужнее всего.

Оформили осаго онлайн, не выходя из дома. Стоимость меня устроила, ниже чем во многих других страховых компаниях. Минусов не заметила пока, надеюсь так и останется. Единственное, хотелось бы, что бы была возможность застраховать автомобиль на короткий срок. Пока такой функции нет

Оформляю Осаго в приложении сбер всё очень просто и понятно. Документы приходят на электронную почту быстро, в последующем они также появляются на сайте госуслуг. Цена отличная. Спасибо.

Цена приемлемая, оформление быстрое на сайте. Рекомендую 👍до этого страховался в альфа страхование по ценам неба и земля.

5 лет страхуем квартиру в Сбере (сначала ипотеку, после того как выплатили продлиливаем страхование). Прорвало в ванной воду, дома никого не было. Затопили соседей. Соседка оперативная😄, всё нафотографировала (стену, потолок). Вызвала сантехника из Управляющей. УК составили акт. Загрузили в сберстрахование. Потом перезвонили со страховой оказывается надо ещё кучу всего. Я на эмоциях высказала, что обойдёмся без выплаты. Думала зря платим им. Но вечером перезвонил другой сотрудник и я уже остыла🤣, спасибо ей. Всё объяснила, отправила смс, что ещё надо. Отправили им на почту остатки, выписку и реквизиты соседки. У нас был пункт в страховке: ущерб соседям. Через четыре дня одобрили! Выплату получит соседка снизу на свой счёт. Первый раз обращалась, была удивлена оперативностью. Сумма устроила её 😊. Спасибо, продолжаем продливать полис! На ущерб свой не подавали, не надеялась даже. Главное соседям не должны, 🤣.

Не рекомендую пользоваться страховкой КАСКО от сбера. С апреля жду когда придут детали для ремонта машины, а именно фонарь в задний бампер. Каждый раз сроки сдвигаются на неделю, две, месяц. Теперь вообще сказали, что сроков вообще нет. То, что этой страховой больше никогда не буду пользоваться это само собой. Так же не признали страховым случаем повреждение крыла автомобиля, хотя повреждение получено одновременно с бампером P. S. Обещают запчасти в октябре. «МоёКаско. Классика» Серия № 077LL*** от 25.06.2025 Г.

Я не первый год обращаюсь в ООО СК «Сбербанк страхование» за полисом страхования недвижимого имущества (ипотеки). Полис 011WS № ***. Я плачу ипотеку в сбербанке, поэтому мне очень удобно оформлять полис страхования, не надо вводить данные, так как полис просто продляется. Очень удобно. Полис загружается в ДомКлик сразу же, не надо ничего прикреплять и сканировать и отвозить в офисы. Цена полиса вышла дешевле, чем в других страховых организацяих. В дальнейшем хочу еще оформить несколько стрховок в Сбербанк Страхование. Однозначно Буду рекомендовать знакомым.

После выхода на пенсию живу в сельской местности, в город ехать далеко, поэтому решил оформить полис осаго в приложении сбербанка, весь процесс оформления прошел за несколько минут, все данные уже были, полис пришел на почту быстро, сразу же скачал приложение СберСтрахование, где все понятно и ясно, номер полиса ХХХ*** оформлен 07.08.2026

Очень нравится удобство оформления онлайн, когда не надо никуда ехать. И даже заявить о страх случае можно онлайн. Так же в счёт оплаты можно списать бонусы спасибо!

У страховки от Сбера была самая лучшая стоимость. Спустя полгода мне пришлось обратиться в поддержку: я обнаружила ошибку в оформлении — не подгрузились все данные о КБМ у одного из водителей. Ответ поддержки был быстрым. Мне объяснили, как сделать перерасчёт, и даже вернули разницу в денежной сумме, что было очень приятно. Спасибо за быстрое решение проблемы!

СберСтрахование — отличная организация, занимающаяся страхованием! Меня в СберСтрахование все устраивает, и мне СберСтрахование понравилась по следующим причинам: удобное и качественное приложение, позволяющее оперативно корректировать индивидуальную информацию, доступно изложенная правовая и индивидуализирующая информация в приложении, хорошая и адекватная цена страхового полиса страхования недвижимости (защита на любой случай), скорость оформления полиса страхования недвижимости (защита на любой случай), надлежащая обратная связь от СберСтрахования в приложении. В связи с изложенным 07.11.2024 Я оформила в СберСтраховании через их приложение полис страхования недвижимости (защита на любой случай) № 007WS***.

Легко и удобно продлила оформленную год назад страховку через приложение Сбербанка Онлайн. Никакой мороки с документами, быстро, понятно.

Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со СберСтрахованием. Недавно оформлял страховку на свой автомобиль, и процесс оказался максимально простым и быстрым. Особенно порадовала оперативность оформления — все документы были готовы в течение нескольких минут. Приятный интерфейс сайта, удобная навигация и понятные инструкции сделали процесс заполнения анкеты абсолютно необременительным. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников службы поддержки. Спасибо.

Каждый год, уже на протяжении 5 лет, страхуюсь в «Сбербанк страхование». Очень доволен сервисом и умеренными ценами на разные виды страхования. Всем рекомендую. 👍

Брала ипотеку в сбербанке и сразу же оформила страхование квартиры и жизни от Сбера, очень удобно. Продлевала так же в приложении сбербанк онлайн, рекомендую.

В начале сентября заканчивался полис ОСАГО от Сбербанк Страхования, нужно было его продлить. Удивило, что в личном кабинете СБС нет кнопки для продления полиса. Пришлось заходить в личный кабинет Сбер-онлайн, искать раздел страхования и просто заново покупать новый полис. Порадовало, что персональные данные и данные авто сохранились и не пришлось их вводить заново, достаточно ввести номер авто, остальное подгрузилось автоматически. Полюс Сбербанка Страхования покупаю второй год подряд из-за самой низкой стоимости страховых компаний. После оплаты, полис, договор страхования, извещение о ДТП сразу пришли на почту в формате. pdf. Если бы полюс покупал не в личном кабинете Сбера, а на сайте Банки. Ру, то цена была бы чуть ниже, что удивило. В следующий раз для покупки полиса буду использовать эту площадку, причем Банки. Ру дают возмощность продлить заканчивающийся полис Сбербанк Страхования.

С 2011 года являюсь постоянным клиентом сбербанка. Все виды страхования осуществляю именно здесь. Активно изучаю и открываю для себя новые продукты, возможности. Вот сегодня в очередной раз продлила полис защиты квартиры. Очень приятные скидки от базовой стоимости. Всегда находятся и подбираются приятные промокоды, программы лояльности, всегда позволяя воспользоваться экономией.

Оформлял полис осаго в приложении сбербанка, оформление заняло минут 15, поскольку все данные документов уже были в приложении сбербанка (документы под рукой), после оплаты, полис упал на @почту, распечатал на принтере и всё. Хочу отметить простоту оформления, нравится что экосистема Сбера, цена полиса! Приложение сберстрахования пока немного сыроватое, но это мелочи. Всем желаю безаварийных ситуаций и всего хорошего! Сберonelove)

Каждый год с момента оформления ипотеки делаем полисы в СберСтраховании, насколько стало все удобно оформлять, пара кликов и полис оформлен, оплачен и пришел на почту (плюсом дублируется и в личном кабинете, что очень удобно). Рекомендую! Специалисты и ИИ-помощники быстро отвечают на любые интересующие вопросы, тексты полисов, условия ПОЛНОСТЬЮ можно прочесть в моменте оформления (все прозрачно). Я довольна!

Это была самая дешевая страховка осаго из всех предложенных на сравни ру. Очень понравилось. Все быстро оформилось, без проблем. Рекомендую

В 2025 году моя мама попросила меня застраховать свой автомобиль по ОСАГО. . Я выбрал сравни ру и не прогадал. Этот финансовый маркетплейс выбрал самый выгодный вариант — ОСАГО от Сберстрахование. Цена ниже на 30 процентов. Всем рекомендую! На сравни ру оформили быстро, просто и недорого.

Произошел страховой случай 17.05.26 (Травма). Полис у меня комплексный, в который включен модуль Защита от Травм, оплачивается ежегодно с январе с 2024 года. Договор действует 5 лет до января 2029. На данный момент Полис оплачен в период с января 2026 по январь 2027. Заявил о страховом случае в приложении Сбербанк страхование. Сначала даже не взяли в работу, написали что полис не оплачен — прислал скрины из Сбербанка что все оплачено и Полис действует — взяли в работу. В итоге пришёл ответ с отказом по той же причине «Полис не оплачен». Звоню в Сбер, там говорят что Полис оплачен, все корректно, и направляют в СберСтрахование. Там тоже говорят что Полис оплачен, но надо написать письмо напрямую в страховую с несогласием о решении. Письмо написал, пришел ответ (получается повторный) с почты *** Куда писал по рекомендациям поддержки СберСтрахования (с их слов это единственный способ решить проблему — отправить несогласие с решением по отказу), где также сказали что полис не оплачен. Получается Полис, который я ежегодно оплачиваю с января 2024 года все время был недействительным. Как тут не назвать их мошенниками. Хорошо что это вскрылось на обычной травме, а не при ситуации с серьезным заболеванием. Далее оператор в Чате СберСтрахования вообще сказал что «Полис был оплачен только один раз 07.01.2024». Получается меня обманули и украли деньги, т. К. Ежегодно автоплатежом списывались почти 14.000Руб. , Оказывается в пустоту! Коммуникации через КЦ, в чате или через эл. Почту вообще «ниже плинтуса», отвечают долго, при каждом обращении все объяснять по новой, сами говорят что незнаю что там в других каналах связи, получается «левая рука не знает что делает правая», это как?!