Отзывы о компании СберСтрахование

Это уже не первый мой опыт покупки полиса Осаго в данной компании. И если я повторно купил здесь полис то получается меня Всё устраивает. Что касается урегулирования убытков, то всё произошло неприлично быстро. С момента подачи заявки и выплаты денежных средств прошло всего 2 недели. Никого негатива, только позитив. Это помогает легче избавиться от неприятных эмоций факта самого ДТП. Спасибо.

16.01.2025 Я оформил полис ОСАГО в компании «Сберстрахование» (полис № \*\*\*\*\*\*\*\*\*) и хочу поделится своим мнением. Оформление полиса ОСАГО в «СберСтрахование» оставило у меня положительное впечатление. Процесс оказался достаточно простым и удобным. Я воспользовался онлайн-сервисом, что значительно сэкономило время. Интерфейс сайта интуитивно понятен, и все необходимые шаги были четко описаны. При заполнении анкеты не возникло никаких сложностей, а система автоматически подсчитывала стоимость полиса, что также было очень удобно. Я оценил наличие различных вариантов оплаты. Служба поддержки также произвела хорошее впечатление — на все вопросы ответили быстро и профессионально. Полис пришел на электронную почту в течение нескольких минут, и я смог сразу же его распечатать. В целом, оформление полиса ОСАГО в СберСтраховании прошло гладко и без лишних хлопот. Рекомендую этот сервис тем, кто ищет удобный и надежный способ получить страховку.

Имея ипотеку, всегда страховался через брокеров, которых советовали знакомые или родственники, так как не хотелось заморачиваться с приложениями. При этом очень сильно раздражало то, что примерно за полтора месяца до срока окончания страховки начинают названивать различные брокеры и предлагают сделать рассчет, который у всех различается и нужно торговаться с каждым за скидку. В этом году решил попробовать сделать все самостоятельно через приложение Сберстрахование, в которое можно попасть сразу из приложения Сбербанк онлайн, был приятно удивлен легкостью процесса, ушло на все про все не более 2 минут. Все расписано довольно подробно, без воды. Порадовала цена, понял, что несколько лет переплачивал брокерам примерно на 2-3 тысячи больше. Спасибо СберСтрахованию за такую возможность сэкономить и деньги и нервы и за возможность поучаствовать в розыгрыше погашения ипотеки. Номер договора \*\*\*\*\*\*\*

Пару недель назад произошел страховой случай, где я оказался потерпевшим. Позвонил по номеру 900, сообщил об обстоятельствах ДТП (нахожусь в Санкт-Петербурге). Далее со мной связались «партнеры Сбера» — СТО «Альфа-Моторс» на Краснопутиловской 46а, — договорились о встрече, осмотрели т/с, заполнили документы (Убыток № 1576978 от 20.01.25). Затем произошел первый звоночек, когда на мой вопрос, почему не предлагается ремонт т/с, ответили, что «у вас есть только вариант с прямой выплатой». Вечером позвонили из СТО и сообщили, что страховая одобрила выплату в размере 54 200 руб, после чего предложили подписать соглашение. Я же запросил расчет, однако в СТО мне сообщили, что мне нужно обращаться в страховую, т. К. К ним приходит только сумма (сомнительно, но окей). По телефону 900 же мне сказали, что нужно отправить запрос через их сайт и ожидать ответа в течении 10 рабочих дней! Впрочем, поскольку я никуда не спешил, и, среди прочего, в письме задал вопрос об отсутствии предложения по ремонту т/с. Ответ пришел уже на следующий день: «Озвученная Вам сумма является предварительной суммой страхового возмещения по результатам осмотра без проведения независимой экспертизы. В рамках Закона об ОСАГО заявление о страховом случае рассматривается в течение 20 календарных дней. В связи с чем, калькуляцию по Вашему обращению ООО СК „Сбербанк страхование“ на данный момент предоставить не может, так как результаты страховщиком не получены и заявление о страховом случае находится на рассмотрении». Вопрос с ремонтом был деликатно опущен. Я направил ответное письмо, где запросил предварительный расчет, а также заявил о своем желании подождать окончания рассмотрения заявления, если ничего присылать они не будут. И, о чудо! На следующий день на почту приходит итоговый расчет (№ 002919-Исх-25от 20.01.25, Хотя уже было 24.01.25). А еще чуть погодя поступает звонок из СТО с очередным предложением подписать соглашение. Я же попросил время на изучение полученного документа. И, не являясь специалистом по ремонту т/с, мне все же удалось сопоставить цены на запчасти и некоторые виды работ, которые, как и предполагалось, оказались ниже рыночных. Особенно бросилась в глаза стоимость покраски бампера, которую страховая оценила в 1360 руб) Через полчаса после звонка из СТО мне поступило еще и сообщение в WhatsApp уже от страховой с настойчивым предложением подписать соглашение. В ответ же я запросил направление на СТО, где мне произведут ремонт т/с по расчетным ценам, поскольку считаю их заниженными. Буквально через 8 минут мне пришло еще одно сообщение с текстом: «К сожалению, у СК „Сберстрахование“ в Ленинградской области не заключены договоры с СТО. Страховая компания имеет возможность предложить Вам к выплате 80 000 руб. Такая сумма Вас устроит? „. Вот честно, нигде такого больше не видел) Но не успел я записаться на местное СТО для получения заключения о возможности уложиться в обновленную сумму выплаты, как на мои реквизиты упали 54 200 рублей… Свое негодование от этой абсурдной ситуации я постарался изложить в ответном сообщении, где обратил внимание на то, что ни одно из предложений страховой не было мной принято, равно как и не было подписано соглашение, которое они так настырно пытались мне всучить. Также я запросил реквизиты страховой для возврата „ошибочно перечисленных денежных средств“. Как не сложно догадаться, от оперативности сотрудников поддержки не осталось и следа (ответа я в принципе не получил в тот день). Спустя 2 дня страховая все же соизволила выйти на связь с сообщением: „Добрый день. Все претензии и предложения по вашему убытку Вам необходимо оформить через горячую линию 900“. Занавес. В настоящее время занимаюсь составлением досудебной претензии, а также обращений в контролирующие органы. Всем, кому покорился данный опус, предлагаю сделать выводы из прочитанного и прикинуть, стоит ли мнимая экономия всех последующих проблем. Как говорится, будете проходить мимо „Сбербанк страхование“ — проходите мимо.

Хочу выразить искреннюю благодарность компании СберСтрахование за превосходное обслуживание и внимательное отношение к клиентам! С того момента, как я стал клиентом СберСтрахование, каждый этап взаимодействия оставил только положительные впечатления. Процесс оформления полиса прошел быстро и без лишних трудностей, сотрудники компании предоставили всю необходимую информацию и ответили на все мои вопросы. Особенно приятно удивила доступность и компетентность персонала. Они всегда готовы помочь и объяснить все нюансы, что создает чувство уверенности и защищенности. Хотя у меня еще не было возможности воспользоваться страховым полисом на практике, уровень профессионализма и заботы, который я увидел, уже вызывает доверие. Уверена, что в случае необходимости, СберСтрахование оправдает все ожидания и оперативно окажет поддержку. От души рекомендую СберСтрахование всем, кто ценит надежность и качество обслуживания. Спасибо за вашу работу и внимание к деталям!

Мне лично все нравится! Пользуюсь страховой компанией уже 8 лет. Очень нравится, особенно удобно, что можно продлить страховой полис не выходя из дома и в праздники и в выходные, и занимает эта процедура не более 5 минут. Продляю полис просто в приложении Сбербанка! Всегда без проблем принимается полис банком, вообщем очень удобно и быстро! Цена адекватная! Также всегда приходит смс о необходииомти продлить полис для забывчитых! Попробуйте сами, не пожалеете!

Продлил Осаго в сберстраховании, понравилось что все можно быстро оформить через сбербанк онлайн, конечно было дешевле в некоторых других страховых компаниях, но я решил не менять, получилось все равно дешевле чем в прошлом году, рекомендую

Делал через Сбербанк онлайн полис ОСАГО, самая выгодная цена, очень быстро, удобно и не надо никуда ехать! Номер полиса \*\*\*\*\*\*\*

Полис ОСАГО ХХХ-\*\*\*\*\*\*\* (3306.78 Рублей) в СберСтраховании оформлял летом 2024 года. На Сравни. Ру ввёл данные своего автомобиля LADA GRANTA Cross. Из всех предложений от множества страховых компаний самое выгодное по цене полиса на один год ОСАГО было у СберСтрахования. Разница с конкурентами доходила до 1500 рублей. Выбор был очевиден. Полис был оформлен и оплачен онлайн. Для удобства установил приложение СберСтраховане на своём смартфоне. Теперь полис всегда под рукой. Только после оформления и оплаты полиса увидел свою ошибку в модели транспортного средства (случайно выбрал GRANTA фургон ВИС). Через приложение СберСтрахование подал заявку на изменение модели ТС в полисе прикрепив фото СТС. Все данные в полисе ОСАГО были исправлены. Всё онлайн. Если ценовая политика у СберСтрахования не измениться, то с удовольствием останусь их клиентом.

В конце ноября, как и каждый год стоял выбор о продлении ОСАГО, не смотря на водительский стаж и безупречную езду старая страховая не особо что-то пересчитывала, и суммы по страховой только росли. Именно тогда и встал вопрос о смене страховой компании. Так как я давно являюсь привелегерованным пользователем экосистемы Сбера доверился этой компании. В целом как и остальный продукты Сбера, все было легко и просто оформить. Конечно самым важным аспектом стала цена. Да она была самой приятной. В настройках полюса мне даже удалось изменить адрес проживания, сменив его, без посещения отделения банка. Это было очень удобно. Оформелние полюса делал в приложении Сбербанк Онлайн. Полюс был готов уже 25,11,2024 Мой номер страхового полюса: \*\*\*\*\*\*

Искал везде где бы найти выгодное предложение, дтп последние года не были и вот наткнулся на сберстрахование, оно оказалось наиболее выгодным, запонлил и оплатил быстро по сберпей. Есть свое приложение, что очень удобно. Внес изменения все прошло. Спасибо ХХХ\*\*\*\*\*\*\*\*\*

Самая низкая стоимость полиса, удобное оформление без посещения офиса, вход через сберID, данные почти все автоматом подгружаются. Первый раз со времен появления возможности оформления полиса онлайн, мне удалось это сделать с первой попытки. До этого оформляя полис в других компаниях с первого раза без ошибок это сделать не удавалось. Номер полиса \*\*\*\*\*\*\*\*

Очень доволен обслуживанием и работой страховой компании! 👍🔥Вся информация в приложении доступна и прозрачная, легко найти нужную информацию. Оформление документов не составило труда!

Всё удобно доступно по сумме приемлемо. Можно расчитаться в несколько платежей. Всем своим знакомым и друзьям рекомендую. Страхование только от Сбера.

Мне хочется поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией. Я застрахован по полису в СберСтрахование уже более полу года. Страховой случай произошел 08.01.2025. В тот же день я сразу позвонил на номер 900 и получил отличную поддержку от службы обслуживания клиентов. Они ясно и подробно пояснили все этапы, которые необходимо пройти для урегулирования ситуации. Затем я подал заявку онлайн через личный кабинет 10.01.2025. Система была интуитивно понятной, и мне не понадобилось много времени для оформления заявки. Специалисты компании быстро отреагировали и начали обработку моего обращения. На удивление, уже 16.01.2025 Деньги были переведены на мой счет! Ущерб оказался незначительным, и сумма страхового покрытия полностью покрыла все расходы. Я остался очень доволен качеством обслуживания и тем, как быстро решалась моя проблема. Спасибо страховой компании за внимательное и оперативное решение моего вопроса!

Всегда заказываю страховки для детей в СберСтраховании. Из плюсов: быстро, удобно, дешево. Минусы пока не обнаружены, страховых случаев не было

В целом доволен. Оформлял ДМС страховой случай по врачам несколько раз. Без проблем проверили проходит по дмс или нет и оперативно меня записали на прием. Всегда отвечали по телефону. Достаточно оперативно решили момент по страховому случаю по проколу логтевого сустава несколько раз, а также приём травматолога в ускоренном режиме. Спасибо! Буду рекомендовать.

Долго выбирал страховую компанию. Как-то 2 года назад пытался застраховать свой автомобиль в Сбербанке. Но ничего не получилось. А тут вспомнил, что можно в этом году в онлайн-сбербанке застраховать, сразу нашёл. Где раньше страховал свой автомобиль, там нужно было платить за каждого водителя ещё дополнительно? А в сбер страховании ничего доплачивать не пришлось, какая сумма была написана такую сумму, я и оплатил спасибо большое Сбербанку и сбер страхованию.

Сберстрахование очень удобно, просто и быстро, а также дешевле чем у конкурентов. Пробовал на разных сайтах, но у сбера прям в ЛК всё сделал, ввел только серию и номер ВУ, остальное автоматически подставились Рекомендую!

Давно являюсь пользователем экосистемы Себра, имеются полисы по страхованию жилых помещений, жизни, часто беру страховку для спортсменов на время проведния спортивных мероприяйти. Недавно я оформил полис ОСАГО в компании «СберСтрахование» (полис № \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*) и хочу поделиться своим опытом. В целом, процесс оказался довольно простым и удобным. Сначала я посетил раздел страхования через приложение Сбера, где нашёл всю необходимую информацию о тарифах и условиях. Удобный калькулятор позволил мне быстро рассчитать стоимость полиса сразу в нескольких страховых компаниях. Я был приятно удивлён, что цена оказалась ниже, чем у других страховщиков, в том числе и компания в которой ранее страховал авто неоднократно. После этого я решил оформить полис онлайн. Процесс занял всего 15 минут. Все этапы были интуитивно понятны, и я получил подтверждение вместе с полисом на электронную почту почти мгновенно. Возможно введение данных сразу из госулуг, поэтому трудностей невозникло. В целом остался доволен оформлением полиса ОСАГО в компании «СберСтрахование». Рекомендую всем, кто ищет надёжного и доступного страховщика!

\*\*\*\*\*\*\* Уже несколько лет страхую свою машину в сбере. Просто и удобно не выходя из дома. Все данные по машине и правам подтягивается. Не надо каждый год все набирать по новой. Цена тоже приятно радует.

В начале января 2025 года я столкнулся с тем что мне пришлось вносить изменения в полис осаго в связи с тем что я стал собственником автомобиля. Раньше автомобиль принадлежал моей бывшей супруги она его сняла с учёта и мне пришлось его перерегистрировать на себя. Раньше в полисе ОСАГО я значился как страхователь, а моя бывшая супруга как собственник, при перерегистрации автомобиля нужен был полис осаго с отметкой что я являюсь собственником автомобиля это мне и предстояло сделать. Я позвонил на номер 900 и сообщил что у меня вопрос по сбер страхованию. Робот соединил меня с оператором всё это произошло быстро и я озвучил интересующий меня вопрос. Оператор внимательно меня выслушал всё правильно понял и сразу же порекомендовал мне установить мобильное приложение сбер страхования. Также отправив мне ссылку на приложение. После этого я самостоятельно скачал приложение зашёл в него по номеру телефона и начал вносить изменения в полис осаго. Первоначально мне нужно было изменить данные о собственнике автомобиля, я изменив данные собственника подкрепив нужные документы потребовавшие от меня программа. , Перехода права собственности автомобиля, и актуальные паспортные данные мои. Всё это было сделать достаточно просто так как приложение запрашивало у меня какие нужно сделать фото документов, с этим разобрался бы даже и ребёнок то есть всё просто и удобно. Когда я всё это отправил, приложение отправило мне уведомления что необходимо некоторое время на проверку моих документов и через 30 минут примерно на электронную почту и в приложении мне отправили новый полис осаго с внесёнными изменениями. Указали что мой новый полис осаго начнёт действовать со следующего дня. На следующий день в таком же алгоритме я внёс изменения о допустимых водителях то есть Я убрал старого допущенного водителя и внёс данные о новом допущенном к управлению водителя, у меня также потребовали внести данные нового водителя также я внёс новые данные об автомобиле то есть госномер, новые серию и номер свидетельства о регистрации автомобиля, и также с новыми данными которые я внёс программа удалилась на проверку их и доплате с моей стороны или возврате денежных средств со стороны страховой компании, исходя из новых данных о водителях программа показала что никаких доплат производить не нужно так как коэффициенты были максимальные у нового водителя и возврата денежных средств не требовалось. Примерно через минут 30 мне на почту и в приложении пришёл полис новый с изменёнными данными, всё очень оперативно, интуитивно, и понятно, не надо никуда ездить в плане офиса всё получилось сделать очень быстро. У меня был опыт взаимодействия с другими страховыми компаниями, так там такая же процедура не могла пройти без прихода меня в офис страховой компании, или это было настолько долго если я пытался это сделать всё онлайн. Здесь же мне очень всё понравилось и заняло гораздо меньше времени, на каждом этапе можно было обратиться в чат поддержки чтобы там пошагово всё объясняли. Мне очень понравилось взаимодействие сбер страхования со мной, всем рекомендую всё было классно!

Страховой полис ОСАГО XXX \*\*\*\*\*\*\* оформил через СберСтрахование. Процесс оформления занял минимум времени, все просто и понятно. Большой выбор страховых компаний по нормальным ценам. Услугой доволен.

ОСАГО очень понравилась цена на полис, с экономил 2000 рублей! Учесть, что я пенсионер! Это всё-таки существенная экономия для меня! Не выходя из дома быстро и с большим плюсом для семейного бюджета! Благодарю!

Выбрала комплексное страхование «Защита на все случаи». Подумало, что будет логично — пользоваться услугами страховой компании, которая входит в одну структуру, что и банк, который у меня основной, — Сбербанк. Понравилось предложение, что все в одном, и по акции была выгодная стоимость, содержание и страховое покрытие. В полисе подробно описано, какие случаи считаются страховыми, что понимается под гражданской ответственностью, какая сумма страхового покрытия в каждом случае. Вообще, понимание, что нужно пользоваться страховыми услугами, приходит с возрастом и мудростью. Полис Серия \*\*\*\*\*\*\*\*\*

Оформила полис номер \*\*\*\*\*\*\* в страховой компании Сбербанк Страхование и не пожалела об этом. 24 Сентября 2024 года произошёл залив моей квартиры соседями с верху. Вызвал представителя ЖК для составления акта о заливе, составили, быстро оформила все необходимые документы в приложении Сбер страхование. По вине жилищной организации необходимые акты готовили более 2х месяцев по-этому выплату по страховому случаю я получила только через 10 дней как все необходимые документы были мне предоставлены и я разместила их в приложении. Служба поддержки была на связи 24 часа. Взаимодействовала я в основном с приложением Сбер страхование. Суммой выплаты довольна, даже очень. Полис оформляла со скидкой 40%, акция к Дню Сбера, всем рекомендую. По сравнению с другими компаниями стоимость полиса выходит значительно ниже. Выражаю благодарность службе поддержки и банку за такие полезные продукты страхования. Рекомендую всем своим знакомым оформлять полисы в Сбербанк Страхование.

Очень удобно, оформил ОСАГО не выходя из дома, прям в мобильном приложении Сбер! А самое главное, что стоимость полиса оказалась гораздо ниже той, что предлагают другие компании, в добавок можно использовать бонусы Сбер —спасибо. Советую всем!

Оформляю на свой автомобиль КАСКО, ежегодно. С 2022 года перешел на СберСтрахование, у них оказался самый выгодный тариф. Плюсом замена стекла без справок (один раз была, окупила стоимость полиса). Стоимость полиса при обращении к специалисту на горячей линии сохраняется третий год, молодцы (стараюсь ездить аккуратно). Сейчас отзыв по полису № \*\*\*\*\*\*\*\*\* от 28.03.2024Г. 06.11.2024 Случился страховой случай, а именно — в ночное время вандалы разбили заднее лобовое стекло, сделали вмятину на пятой двери. Пришлось обращаться. Полиция оформила, сразу же отправил заявку в мобильном приложении. Сделал независимую оценку. После получения постановления МВД об отказе в возбуждении уголовного дела и загрузке документа (прошло 2 недели), получил направление на ремонт к официальному дилеру г. Набережные Челны, это ближайший мне. Създил на осмотр, заявил повреждения салона, которые изначально не были заметны (осколками стекла исцарапаны внутренние панели багажного отделения). Дилер отправляет на согласование, проходит примерно 2 недели, и мне согласовали первоначальный ремонт — дверь и стекло, без обшивки багажника. Детали заказаны, ждем еще полтора месяца примерно. Ориентировочно 16.02.2025 Будет поставка, затем записываемся на ремонт (около недели без машины). Что хочется отметить. Конечно, очень долгая волокита с ремонтом по КАСКО (а если бы его не было, вообще за свой счет, а это внушительная сумма в данном случае). Сюда же поездки в другой город и потеря на это времени. Есть сложности в признании повреждений дополнительных элементов после подачи заявления. Дорогая экспертиза, это 4 тысячи рублей за свой счет. Как плюс могу отметить, что ни разу не видел представителя страховой компании, все делается удаленно. Правда менеджер не всегда отвечает сразу.

Не знал где оформить страховку осаго, но друзья посоветовали Сбер. Оформление прошло быстро и классно. Операторы большие молодцы (звонил на 900 всё объяснили и помогли). Документы на почту пришли через минуту. Работа на 5. Разработчикам большое спасибо за приложение. Очень удобно и просто. Есть чат поддержка.

Встал вопрос в этом году где сделать ОСАГО, являюсь зарплатным клиентом Сбера, решил сделать ОСАГО онлайн в Сбере, по стоимости получилось дешевле чем у остальных страховых компаний, время на заполнение договора было затрачено 5 минут не вставая с дивана. Как проходят выплаты сказать не могу, в аварии не попадал.