Отзывы о компании СберСтрахование

В СберСтраховании страхую 2 машины уже несколько лет. В марте 2024 был страховой случай. Было переживания о том что все будет долго и не так ожидаемо по выплате. НО все мои опасения были напрасны!) 21 Марта все произошло, а уже 1 апреля поступила выплата! Все понравилось и работа службы поддержки! И экспертиза! И выплата! Спасибо большое 🫶🏻 выбираю СберСтрахование! ХХХ 036\*\*\*\*72428

Удобное офрмление через сбербанк онлайн, делается всё просто, быстрое оформление полиса. Низкая цена из всех предложенных страховых компаний.

Сделала страховку ОСАГО в Сбербанк страхование. Люди не страхуйте машины в этой компании. Там полный обман. Произошёл страховой случай 17 апреля 24 года сегодня 9 мая. До сих пор никто ничего не решил. Звонишь им по номеру 900 они постоянно говорят вам позвонят в течении двух дней и назначат осмотр. И так до сегодняшнего дня. А вчера соизволили позвонить и заявили что в нашем городе нет агентов которые проводят осмотры. Надо отправлять документы почтой России и делать самим независимую экспертизу за свой счёт. Это просто ужасная страховая компания. Не покупайте полисы ОСАГО в сбербанк страховании. Не ведите ь на дешёвую цену.

В 2021 году при оформлении ипотечного кредитования, оформил полис страхования ипотеки (№ полиса 011W\*\*\*\*340632237) на весь период ипотеки. В 2024 году, из-за неудовлетворительного исполнения управляющей компанией, которая обслуживает мой дом, своих обязанностей, произошло затопление квартиры с крыши. Обнаружив это, составил обращение через приложение Сбер Страхование, приложил фото, документ от УК, подтверждающий затопление и стал ждать решения страховой компании. Решение пришло быстро, одобрили сумму, которая покрыла полностью мои расходы на ремонт. Самым длительным было — ожидание акта о заливе от УК. Компанию рекомендую, по окончанию ипотеки, планирую дальше пользоваться услугами данной страховой компании — реально экономит время, нервы и деньги при коммунальных авариях за весьма скромную стоимость. Поскольку поиск причин затопления становится не твоей проблемой, как у потребителя, а проблемой УК (выкрутиться от оплаты ущерба) и проблемой страховой компании (взыскать выплаченный мне, как клиенту, ущерб). В нашей стране такое страхование не пользуется популярностью, а жаль. Это весьма необходимая вещь, защищающая от коммунальных неожиданностей.

У машины были несерьёзные повреждения, только бампер. От обращения до ремонта прошло 1,5 месяца, только потому, что месяц доставляли запчасти. Проблем с общением со страховой не возникало. Персональный менеджер разъяснил, подсказал, курировал все время.

Два года подряд страховали квартиру (то на его имя, в этот раз на мое), и вот он нам вроде как пригодился. Оформила страхование квартиры «защита на все», через приложение «Сбол». Оформление в течении 5 минут. Получила полис 007WS56\*\*\*\*7943. 05.04.2024 Произошел страховой случай (потоп квартиры, вся двухкомнатная квартира была по щиколотку в воде, полностью мебель и ламинат под замену) Заявила о страховом случае по номеру 900 06.04.2024. После сбора всех необходимых документов, в приложении Сберстрахование оформила заявление. (Минус приложения 1.Нельзя приложить видео всей трагедии, 2.Количество загружаемых фото не хватило для фиксирования всего ущерба) Сегодня 04.04.2023 -Решение по случаю еще не принято. Предполагаю, что уже и не примут. Очень жаль, а начало было такое впечатляющее. Не знаю как будет у соседей снизу (так как в полис входит и ответственность перед соседями) с заявлением, они пока не подавали. При звонке на 900, консультанты по страхование ничего подсказать не могут, дают только ту информацию, которую я вижу в личном кабинете Сберстрахования. Вообщем со своей бедой вы остаетесь одни) и никто вам не поможет и не подскажет как дела обстоят с рассмотрением вашего заявления.

Продал машину через 4 месяца после заключения договора страхования! Попробовал расторгнуть договор, бесполезно, концов не найти! Отпрпвляют везде, ссылаясь друг на друга, договор расторгнуть так и не удалось!

Каско страхую все свои новые машины в течение 3 лет (пока новая). Выбирал разные страховые компании. Новый Кашкай (2021г) в 2023 г. Решил застраховать в Сберстраховании — быстро, удобно, через сайт, без осмотра машины, с франшизой в 15т. Р. , Что бы сэкономить. 11 Марта2024 г. В бок нашей машине влетела ВАЗ 2114 — повреждена задняя левая дверь, пластик, диск колеса и пр. Думал, что оформление на месяц растянется. Ошибался. После звонка в колцентр, мне на iphone (и это в 2024г) установили приложение «Сберстрахование». Связалась через whatsapp девушка-менеджер — буквально на следующий день, всё рассказала, пояснила и я начал оформлять возмещение ущерба через приложение прямо у дома — 12.03.2024Г. Приложение простое, всё пошагово, есть подсказки, как делать фото, какой ракурс выбрать — супер! Всё сделал — отправил на согласование. 14.03.2024 — Пришло сообщение, что ремонт одобрен. СО смой опять связалась та же девушка (что важно) — выбрали удобный мне СТО — проверила по базе что у них есть с ним договор к вечеру 14 марта. У меня было туда направление. Ну, а дальше дело техники — приехал, показал, через неделю пришли запчасти — отремонтировали. Я не ожидал, что так быстро может решится этот вопрос! Полис № 077ВП36\*\*\*\*063132

Ранее на протяжении около 9 лет был клиентом другой страховой компании. Страховых случаев до СБЕРа не было. Но знакомые говорили, насколько это муторно и долговременно, неоднократно указывали на то, что оценки по ущербу были крайне не соответствующими. Примерно 2,5 года назад, встал вопрос о продлении страховки, к прошлой страховой весь процесс ежегодно можно было назвать КАТОРГОЙ, ни приложение, ни сайт не давал так просто взять и купить полис. Полис подходил к концу и тут в приложении Сбербанк онлайн, высветилось предложение проверить в различных страховых цены на полисы ОСАГО. Для интереса, ввёл данные и по началу поиск ничего не показал. Ну думаю и ладно. Через некоторое время, прямо перед концом страховки я вновь зашёл в сервис проверки и мне показало несколько вариантов. Какое же было удивление, что СБЕР предоставил цену, значительно ниже конкурентов. Немного подумав, я решил скажем так рискнуть. Процесс оформления, после предыдущего полиса был по детски понятен и быстр, полис почти сразу приходит на электронную почту. Таки образом, я стал клиентом Сберстрахование. В период пользования 2 полисом — ххх-032\*\*\*\*4250, произошёл досадный, по началу спорный в плане страхового случай. В ночное время, кто-то шаркнул автомашину мою и рядом. Чудом виновника установил. Соответственно, при дтп обратился на линию 900, для уведомления, где всё пояснили, как и что делать. При получении документов в ГИБДД, вновь позвонил на линию 900, где получили информацию и сказали, что со мной свяжется представитель по территории для оценки. Буквально через 2 дня, была назначена встреча. Специалист качественно всё зафиксировал и пояснил о сроках. Затем буквально через пару дней позвонил и указал, что оценка должна придти на электронную почту. По приходу информации, я проверил данные оценки, всё устроило. Затем специалист сказал ожидать выплаты, денежные средства пришли через 2 дня. За это отдельное спасибо СБЕРу. Отработали качественно. С момента ДТП и до выплаты где-то 17-18 дней. Считаю, что это достойно! Вывод, рекомендую данную страховую друзьям и сам буду продолжать пользоваться. Главное чтобы цены оставались на прежнем уровне, ну и качество на высоком. После выплаты звонили специалисты и проводили довольно подробный опрос по обращению за выплатой, что тоже приятно. Делаю выводы, что стремятся быть лучше. Итог, спасибо данной страховой, смело рекомендую!

По КАСКО устранял вмятину на капоте. Увидел повреждение при мойке автомобиля — повреждение небольшое по площади, но глубокое. Помогло, что один элемент ремонтируется без справки. Очень порадовал процесс ремонта по нескольким причинам: 1. Очень удобное приложение. Первый раз заполнял заявку через приложение. Интуитивно и удобно. Молодцы, что сохраняете данные на каждом шаге. Всегда можно прерваться и продолжить с того же места. 2. Направили к официальному дилеру, где покупал машину. 3. Отремонтировали идеально. Я не спец по кузовному ремонту — с моей точки зрения вообще не понятно был ремонт или заменили капот. Визуально он новый)

23.04.2024Г. Полис номер XXX040\*\*\*\*2184. Срок полиса ОСАГО подходил к концу. (Заканчивался 04.05.2024Г.) Надо было продлевать. Сделал расчет стоимости полиса на самых популярных площадках sravni и в приложении Сбербанк онлайн. Оказалось самое выгодное предложение от Сберстрахования. Выбрал тутже в приложении Сбербанк онлайн и заполнил данные машины, прав и водителей. Тут же выбрал оплату картой Сбербанка. Через 5 минут полис прислали на почтовый ящик. Распечатал полис и заявление европротокола. Полис появился в Сбербанк онлайн. На всякий случай установил и зарегистрировался в приложении Сберстрахование. Там тоже появился мой полис. Все время оформления полиса заняло не больше 15 минут. Удобно подавать заявление в любом из этих приложений или по телефону 900. Выплачивают по страховым случаям не задерживая. Единственный минус — это ждал кешбек за оплату полиса, так и не дождался. Но цена все компенсирует. Надеюсь на следующий год будет не менее выгодное предложение от Сберстразования.

Покупаю ОСАГО в Сбер Страхование уже второй год подряд. Очень удобно в приложении сбербанка посмотреть и сравни предложения от разных страховых. Выбираю Сбер за бренд и надёжность. Приятно удивило. Что в этом году стоимость моего полиса стала даже ниже, чем в прошлом. Страховых случаев не было и надеюсь не будет. С страховкой от Сбера чувствую себя уверенней, что компания никуда не денется. Оформлял 20.04.24 Быстро на почту отправили полис. Было бы здорово, чтобы в приложении можно было оплачивать страховку карточками сторонних банков, но так тоже очень удобно и быстро.

Добрый день! Продал автомобиль! Хотел расторгнуть договор ОСАГО сбербанка! Данная строховая не дает такой возможности т. К при оформлении возврата в причинах возврата нет пункта: возвращения денежных средств при продаже авто или смене собственника! Не рекоментую оформлять полис ОСАГО в Сбербанке!

Покупая недвижимость в новостройке возникла необходимость оформления страховки, поскольку случаи затопления среди соседей были слишком распространены. Вариантов страховых полисов было много, но по итогу остановилась на СберСтраховании (полис № 001WS4\*\*\*\*276249), так как именно в этой компании было множество преимуществ: 1. Удобное и простое оформление через приложение СБОЛ. От выбора программы «Защита дома» до окончательного ее оформления — всего пара кликов; 2. Возможность оформить полис не выходя из дома и не взаимодействуя с людьми (никаких навязываемых услуг и дополнительных опций, все кристально чисто и понятно); 3. Варьирование страховой суммы в зависимости от риска: возможность самостоятельно определить сумму возмещения, будь то мебель, отделка или ответственность перед соседями; 4. Предоставление скидки с подпиской «СберПрайм». Так как я являюсь активным пользователем этой подписки, дополнительная выгода стала приятным бонусом. Незначительная сумма в год и удобство оформления — определенно точно стоят потенциально потраченных нервов и крупных денег в будущем.

Последние лет пятнадцать всегда страхую свое имущество. Сотрудничал с Альфой и ВТБ, никаких проблем. В страховых случаях полная адекватность и прозрачность. Два года назад приобретал дом с ипотекой Сбера и решил застраховаться в Сбер-страховании. Застраховал дом по двум программам: — страхование ипотечного имкщества (номер договора 011W\*\*\*\*1413795) — защита дома (номер договора 001WS4\*\*\*\*102090). 06 Сентября 2023 произошел страховой случай и до сих я не получил страхового возмещения. Предоставил в страховую все документы по их списку, плюс ко всему по рекомендации оператора компании сделал независимую экспертизу. Но результата нет. То отказы в заявлении, то куча запросов о дополнительных документах. Две недели назад запросили планы дома, два дня назад запросили договор купли-продажи дома. Почему нельзя запросить все дополнительные документы разом? Складывается впечатление что просто идет затяжка времени и поиск причины для отказа. Готовлю документы в суд. И что самое интересное, на этапе страхования тебе в помощь куча сотрудников, могут даже выехать к тебе на место, а на этапе урегулирования убытков твой собеседник мобильное приложение, которое не всегда корректно работает. Больше в сбер-страхование ни ногой! И никому не советую!

Добрый день! Я всегда страхую своё авто по КАСКО с момента покупки, изначально это было условием выдачи кредита на покупку автомобиля, но познакомившись со страхованием ближе понял какое это благо, я люблю свой автомобиль, но постоянно беспокоится за его сохранность не входит в мои планы, пусть за это переживает КАСКО) Бывают ситуации когда мы едем к друзья в другой район города, я без проблем оставляю у них автомобиль на ночь и забираю его на следующий день приехав на общественном транспорте, я экономлю на такси.) Мы любим путешествовать на автомобиле до Крыма, Геленджика, Дивноморска, по трассе М4 Дон бывают сложные дорожные ситуации, ДТП, но когда у тебя КАСКО ты спокойнее все это воспринимаешь. Мне посчастливилось в течении долго времени не попадать в ДТП и у меня накопилась внушительная скидка по полису КАСКО, но к сожалению, компания в которой я изначально был застрахован прекратила свое существование в России. Встал вопрос в какую страховую компанию перейти чтобы сохранились все мои выгодные условия, все мои скидки. Я как обычно обратился в дилерский автосалон для продления полиса, но все страховые брали меня на условиях дороже чем у меня были раньше, фактически обнуляя мою положительную историю, и только Сбербанк Страхование дал мне не только полную копию моего полиса КАСКО, но еще и скидку к прошлой цене, я сразу согласился. Дополнительными плюсами при выборе Сберстрахования были возможность онлайн оплаты и онлайн подачи заявлений о страховых случаях (надеюсь мне это не понадобится, но это несомненно плюс). И «вишенкой на торте» стало ОСАГО, при оформлении ОСАГО скидка к прошлому полису составила 1500р. КАСКО 077LL\*\*\*\*0032232

Хочу поделиться положительным опытом о компании СберСтрахование. Раз в год Сбер устраивает Зеленый день — акцию, в рамках которой можно приобрести сумасшедшее количество продуктов Группы со скидками. И скидки иногда настолько существенные, что удивляешься, точно ли компания не в убыток работает. Но раз продают — видимо, не в убыток) в общем, я решила по акции застраховать все объекты недвижимости, принадлежащие нашей семье. И даже, находясь во время проведения Зеленого дня в ДРУГОЙ СТРАНЕ, смогла оформить полисы страхования на сайте. Пришлось повозиться с роумингом, но это того стоило) до Зеленого дня рассчитывала стоимость страхования с аналогичными условиями и на сайте СберСтрахования, и на сайте других популярных компаний, так что примерно понимала, в какую сумму встанет страхование. А тут не могла нарадоваться, что успела купить продукты с ТАКОЙ скидкой) не 10%, не 20, а чуть ли не 40. Для меня это существенная экономия. Плюс, внимательно прочитав условия страхования, увидела, что стоимость автоматически фиксируется на последующие 5 лет — то есть я без повышающих коэффициентов с максимальной скидкой смогу пролонгировать договор и в 2025, и в 26, и далее. Обращаться за урегулированием не приходилось (надеюсь, и не придется, тьфу-тьфу), так что могу поделиться только положительным опытом покупки и дальнейшей пролонгации. Спасибо Сберу за Зеленый день, а СберСтрахованию — за внесение продукта по страхованию имущества в список участников акции.

Не могу не отметить, что застраховать машину в Сбер страховании оказалось очень быстро и удобно, благодаря мобильному приложению и оперативной обратной связи от сотрудника компании. Расчет по осаго был произведен в кратчайшие сроки. Стоимость полиса приятно удивила, особенно по сравнению с другими компаниями! Принято было решение проголосовать рублём за сбер! И не прогадали!) Когда в октябре прошлого года случилась неприятность, в виде ДТП, сразу же позвонили в сбер страхование, где после регистрации страхового события, нам четко и понятно разложили по полочкам дальнейшие действия и записали на встречу с экспертом для оценки повреждений. И, несмотря на то, что обращение было по ОСАГО, оценка была адекватной, что позволило полностью отремонтировать поврежденные детали на сумму страховой выплаты, которая, к слову, не заставила себя долго ждать. В связи с вышесказанным, мы точно знаем, что со Сбером теперь надолго! . И это по любви)

Являюсь клиентом СбербанкСтрахование по нескольким полисам: КАСКО, ОСАГО, Защита от клеща, Квартира и Ипотека. К счастью, со страховыми случаями не сталкивался, могу поделиться опытом по процессу покупки полиса КАСКО (077ПП\*\*\*\*00293) и жизни с ним: Переходил в Сбер из другой крупной компании с синим ярлычком в апреле 2022 года, в самый пик роста цен на авто. В это синенькой компании был застрахован 4 года и все устравило, кроме предложенной суммы премии при увеличении страховой суммы в те самые времена, после чего начал искать альтернативы — Сбербанк Страхование предложил сохранить сумму премии при увеличении страховой суммы авто до необходимого мне размера, при этом были сохранены все остальные условия по договору, что меня очень порадовало, даже позволили оплачивать договор частями! В целом процесс продажи полиса был немного затянут, долго ожидал обратной связи после предоставления предыдущего договора, но в целом все закончилось хорошо и теперь я застрахован тут, уже второй год страхования идёт. Где-то за пару недель до срока внесения очередного взноса, созваниваться, напоминают и присылают квитанцию для оплаты, оплачиваю через Сбер — очень удобно и быстро. Есть, конечно, пара пожеланий, куда уж без них: 1. Добавьте возможность для оплаты регулярных платежей через приложение, чтобы не тратить время оператора) 2. Сейчас Сбербанк активно продвигает СберСпасибо, а при оплате страховой в их же страховой компании, баллы не начисляют поощрительные (и не принимают при оплате), а жаль — было бы удобно и приятно) В общем, как страхователь — я счастливый пользователь, надеюсь не придётся узнавать, каково быть потерпевшим)

Не первый год пользуюсь сервисом. Скажу, что есть с чем сравнить. Удобство в приложении Сберстрахование где находятся все ваши полисы (жизнь/осаго/спорт/ипотека) и т. Д. В прошлом году было небольшое ДТП не по моей вине, сервис сработал быстро и оперативно. Вызов специалиста, через 900. Очень удобно ни каких дополнительных номеров для запоминания. Сотрудник помог заполнить все документы. Сервис на 5+

Здравствуйте! Я продал свой автомобиль 28.02.2024, А сейчас 23.04.2024. Все документы отправлены, фото документов, а деньги не возвращаются, сомнительная организация! В Тинькофф в день обращения деньги переводят! Не советую это кантору!

В прошлом году летом ездил в отпуск из Москвы в Сочи с маленьким ребенком (возраст менее года), оформлял на ребенка страховку путешественников в СберСтраховании. Ребенок достаточно тяжело проходил адаптацию к местным условиям. Наблюдалось серьезное расстройство ЖКТ, повышение температуры до 39 градусов. Сначала пытались лечить собственными силами, но после повышения температуры до указанного значения решили отвезти к врачу в ближайшую клинику от места, рядом с которым жили. Врач провел осмотр и выписал медикаментозное лечение, которое в дальнейшем помогло. Сразу после приема направил документы, которые выдали в клинике, на электронный адрес страховой компании, так как планировал возместить понесенные расходы за прием. Уже на следующий день на указанные мною реквизиты поступило возмещение от страховой компании, которое в полном объеме покрыло понесенные расходы. Было очень быстро и хочется отметить, что никаких лишних запросов! В этом году также планирую на летний отпуск брать страховку в СберСтраховании, при поездках с детьми всегда лучше лишний раз перестраховаться, а в данной страховой уже имеется положительный опыт.

Не тратьте нервы. Только не сбер страхование Не имеют договоров с стоа. При наступление страхового случая отказывают в ремонте, ссылаясь на то что не один сервис по восстановлению ремонта не соглашается заключать с ними договор, а это не удивляет. Выплатили сумму которая в четыре раза меньше требуемой для восстановления целостности автомобиля. Вместо 43т. Р. , Выплатили 9700. За 9700 даже бампер не возможно купить б. У. В хорошем Офиса так такого нет, все переговоры через почту. Не тратьте свои нервы, не пользуйтесь сберстрахование. Будем обращаться в суд, восстанавливать справедливость и подавать на моральный ущерб, нервы потрачены.

Оформил полис в приложении банка течении 5 минут, все данные подтянулись с гос. Услуг. Стоимость полиса почти на 30% ниже чем в компании на букву «А», клиентом которой я являлся ранее. За 19 лет аварий не случалось (надеюсь так и будет, и дальше), с выплатами не сталкивался. Так что цена полиса имеет ключевую роль.

Не рекомендую данную страховую компанию. К сожалению, сервис сильно упал. Страховала несколько лет и свой автомобиль и своих близких. В прошлом году бабушка попала в небольшое ДТП. Фамилия у нас одна, обе вписаны в страховой полис. КБМ в этом году у меня изменился, а у неё нет. В базе данных РСА за мной числится ДТП за прошлый год, у бабули всё чисто. Т. Е. Сотрудник страховой не стал особо разбираться в номерах водительских удостоверений, именах и отчествах, а просто брякнул по клавишам в первое попавшееся имя, испортив мой КБМ. Уже неделю пытаюсь вернуть свой КБМ, но пока получаю отписки «ожидайте ответа». Этот год был последним, когда я страховала кого-либо в этой компании. Цена привлекла. Но лучше переплатить и получить качество получше. Второй случай в этом году произошёл после оформления полиса на автомобиль матери. Прислали полис с другими данными. Третий день не могу получить полис с корректными данными! Требуют сканы паспорта. Это где вообще такое видано?! Что после оплаты начинают ещё что-то требовать. Вопиющее безобразие. Не могу получить полис за свои же деньги!

Уже 2 года делал ОСАГО в Сберстраховании. 15.04 Хотел добавить в полис второго водителя, т. К. 20.04 Намечалась долгая поездка. Но в приложении и в личном кабинете выдает ошибку при попытки внести изменения в полис. Оставил обращение через обратную связь, но ответа так и не поступило. Обратился на номер 900, сказали ждите ответа, если не придет оставьте повторно сообщение. Решил зайти в офис, там ничего сделать не смогли, но создали заявку на ускорение заявки. И сказали позвоните на следующий день уточнить. Я позвонил, сказали не могут посмотреть заявку если я не скажу кодовое слово от сбербанка, но т. К. Я не клиент сбербанка то кодового слова нету. В итоге снова сказали ждите, если не ответят то еще раз напишите. По номеру 900 сказали что в офисах осаго не занимаются, т. К. Он электронный, но когда был в офисе там даже на терминале есть кнопка «ОСАГО» которую консультанты мне и нажали после того как озвучил им проблему.

В октябре прошлого года оформил полис ОСАГО через Сбер онлайн, очевидными причинами тому были удобство и скорость оформления (многие данные уже были забиты автоматически) и главное это приемлимая конкурентная страховая премия по сравнению с другими страховыми. 4 Апреля текущего года произошло типичное, но тем не менее неприятное ДТП, сзади въехала гранта с неопытным молодым водителем, благо у него был полис и вину он не отрицал, поэтому мы быстро оформили извещение о ДТП (европротокол) в бумажной форме, сделали фото для приложения РСА «ДТП. Европротокол» указав номер записи о ДТП на извещении и разъехались. В тот же день я сообщил о страховом случае посредством телефонного звонка на номер горячей линии Сбера. Оператор опросил об обстоятельствах случая и объяснил какие документы понадобятся при подаче заявления, в конце сказали ждать звонка от партнёра. Через два рабочих дня мне позвонил партнёр страховой и пригласил на осмотр в автосервис (чтобы не терять время машину лучше предварительно помыть) . В сервисе машину осмотрели, сфоткали повреждения, номера вина кузова и двигателя, а также пробег. После мы быстро оформили заявление. Уже через неделю ожидания, на банковский счёт мне пришли деньги (полученная сумма меня удовлетворила) . Отследить информацию о статусе заявления можно в приложении Сберстрахования. Мой опыт работы со страховой считаю положительным.

С 2022 по 2023 была включена в полис ОСАГО Сбер с девичьей фамилией. В 2023 вышла замуж, поменяла фамилию и, соответственно, водительское удостоверение. Как раз в этот момент продлялся полис на 2023–2024 годы там же. При оформлении был применен понижающий коэффициент 0,91. Сейчас, при попытке получить новый полис на сайте сравни выяснилось, что мой КБМ в базе РСА числится как 1. В течение недели добиться от направления сведений от этой страховой не возможно. Горячая линия существует только для того, чтобы операторы переадресовывали на сайт для подачи заявлений. Форма сайта произвольную тему для заявления выбрать не позволяет. На мой неискушенный взгляд я выбрала вопрос, связанный с личным кабинетом. За неделю переписки сначала получила ответ о том, что внесение изменений в полис вносится страхователем, затем о том, что если я хочу продлить полис, мне нужно заполнить соответствующие формы на сайте Сбера. После очередной абсолютно бестолковой беседы с оператором горячей линии мне было сказано, что оказывается с таким вопросом нужно обащаться через вкладку внесения изменений в полис. В этот момент моя логика дала сбой. У меня ведь с полисом проблем нет. Написала заявление через эту вкладку, жду очередного объективного развернутого ответа. Полис истекает сегодня. Машину я либо страхую на 5-7 тысяч рублей дороже, либо езжу пассажиром. Если Сбер предполагает, что для решения такой ситуации требуются танцы с бубном, то мне даже страшно представить как будут развивать события при возникновении страхового случая. Был бы в оценках 0 — это был бы 0

Сегодня потребовалось оформить страховой полис страхования путешественников на ближайшие майские праздники. Решил оформить в СберСтраховании, поскольку раньше уже имел опыт с этой страховой компанией. У меня был годовой полис ФармСтрахования и компания в течение года компенсировала мне затраты на лекарственные препараты, очень удобно. Было положительно рассмотрено несколько страховых случаев и полностью выплачено мне. Но сейчас не об этом. Решил оставить отзыв, поскольку не первый раз оформляю полисы на сайте этой страховой компании. Все оформление занимает не более 5 минут, всё онлайн, понятно и детально расписано. Не надо связываться с менеджерами или задавать вопросы в чат. Можно добавить разные риски, изменить страховую сумму. Макет полиса ты видишь сразу, не надо гадать, что будет после оплаты. Помимо этого компания сразу предоставляет к ознакомлению правила страхования и ключевой информационный документ, где можно ознакомиться с подробными условиями в кратком виде. У Сбера есть личный кабинет, мобильное приложение и что не мало важно, полисы ещё отражаются в приложение СберБанка. В целом очень удобно. Всегда всё под рукой. Как лайфхак, то в зеленый день компания присылает промо-коды на скидки, очень приятно. В этот день выгодно приобретать крупные полисы, например страхование квартиры или машины. Пока меня всё устраивает в СберСтраховании, в её продуктах и скоростью оформления и урегулирования страховых событий. Рекомендую тем, кто ещё не пользовался сервисами этой страховой компании.

14.Апреля 2024 г. Оформил полис Осаго номер\*\*\*0398400148, сам процесс оформления прошел быстро, цена устроила. Быстро прислали полис, но в нем указан автомобиль ВАЗ 2112 хотя у меня ВАЗ 2121.Я написал о проблеме и попросил либо внести изменения или переоформить договор. Ответили, что изменения я должен внести самостоятельно, что я и сделал, отправил фотографии ПТС автомобиля. Пришел ответ, что марка авто не подтверждена. У меня складывается впечатление, что от меня просто отписываться и делать ничего не хотят. У меня две автомашины застрахованы в Сбере всё было хорошо.