СберСтрахование

Отзывы о компании СберСтрахование

ООО СК «Сбербанк Страхование»
Марина
04.06.2024
Отказываются предоставить копию расчета по единой методике

Не советую обращаться в данную страховую компанию! Произвели осмотр ТС после ДТП, непонятно откуда насчитали 36000 руб. , На мою просьбу предоставить копию расчета по единой методике ущерба отказывают, мотивируя тем, что я подписала соглашение, в котором указано, что стороны достигли соглашения о размере страхового возмещения. «Подписала» это громко сказано! Я ничего не подписывала, единственное девушка с неизвестного номера (вроде как от страховой) очень настаивала написать ей в ответном сообщении, что прошу выплатить 36000, при этом сказала, что если я не отвечу, то все равно Сберстрахование мне выплатит эту сумму, что они уже все решили и мой ответ ни на что не влияет. А изначально вообще от мужа требовали согласие по ватсапу, ему на телефон писали! Т. Е. Им все равно с какого номера согласятся. Приложили ответ с переписки в ватсап, закрыли вопрос и все отлично. Будем обращаться к юристу! Иначе теперь никак, почему расчет- это «тайна» очень странно, появились большие сомнения в правильности расчета. Считаю, что стоимость ремонта занизили! Страховая настаивает, что соглашением между мной и ООО СК «Сбербанк страхование», определено, что экспертиза не проводится, стороны достигли соглашения о размере страхового возмещения. Общество не может предоставить независимую техническую экспертизу транспортного средства/ копию расчета по единой методике по причине заключения соглашения с клиентом о размере выплаты страхового возмещения. Был аналогичный опыт с другой страховой компанией, все документы предоставили даже без запроса, калькуляция (расчета по единой методике) входила в комплект документов, все было понятно, что под замену/ремонт и цена напротив каждого пункта, все прозрачно. Обращение № 408399 — это для страховой компании. Дополню, дозвониться до реального сотрудника нереально, им только писать. А когда пишешь в ответ получаю одно и тоже, ссылки на законы Осаго и т. Д. , Чтобы ничего не требовала, какая еще копия единого расчета, кинули 36000 и как хочешь восстанавливай свою машину. К сожалению без юриста теперь никак.

Антон
04.06.2024
Замена лобового стекла

Мой полис КАСКО 077ВП\*\*\*\*66538 был оформлен онлайн через приложение в августе 2023 года. Все прошло достаточно легко, оплата через счет в приложении сбербанка, автомобиль тойота. В мае 2024 прилетел камешек на трассе в лобовое стекло, появилась трещина. Постепенно стала распространяться по стеклу. Заявил о страховом случае также через приложение, никуда не ездил, только подробно фотографировал повреждение и авто в целом. Сразу назначили менеджера от страховой, который писал инструкции в вотсап и информировал о процессе. Выбрал ближайшее СТО из списка, однако оказалось все-равно не близко 40 минут на машине. Ждал поступления оригинального стекла более 2х недель, однако никуда не спешил, так что не переживал из-за этого, т. К. Направление на ремонт действует чуть ли не полгода или год с момента оформления страхового случая, в общем долго! Когда стекло прибыло, позвонили записался на конкретное время на замену. Стекло заменили за 2 часа, вроде все качественно, обогрев проверить не могу так как сейчас лето, но дали гарантию год. В целом все прошло четко, без каких-то заморочек со стороны страховой или мастерской, рекомендую.

РАМЗИЯ
03.06.2024
Не соблюдают условия договора

01.06.24 Не произошло списания по сберстрахованию владельцев кредитных карт, хотя задолженность была более 3000 рублей и необходимая сумма имелась на счете. В телефонных разговорах в начале мая специалисты пояснили, что списание произойдёт сначала 5 мая, потом 6 мая, что не произошло. 06.05.2024 Написала обращение по данному факту, в срок до 31 мая ответ не поступил, поступил только 04 июня: «28.04.2024 Страхование не было оформлено и списана по автоплатежу из-за неверного статуса ЗнУ. На текущий момент проблема устранена. На 28.05.24 Страхование создано и оплачено. Приносим извинения. " Аууу, сберстрахование, спасибо, конечно, что устранили проблему, и в следующем месяце ее не будет! Но! По условиям договора мне также нужно быть застрахованной в период с 27.04.24 По 26.05.2024 Тоже! По условиям договора я имею на это право! Что такое» статус ЗнУ «, который у меня оказался неверным — я не имею ни малейшего понятия, и это не моя вина, что он неверный! Более того, при обращении на горячую линию, что это за статус такой мне даже не смог пояснить Ваш специалист даже после 5 минутного разбирательства. Прошу принять меры, и не скидывать Ваши технические проблемы на клиента, который вообще не при делах.

Дмитрий
03.06.2024
Опыт по ДТП со СберСтрахование

Являюсь обладателем ОСАГО от Сбера (№ ХХХ-03\*\*\*\*9257). Оформлял онлайн, все быстро и на порядок дешевле чем у конкурентов. К сожалению 17.05.2024 УАЗ буханка не заметила меня в зеркалах и въехала мне в капот. Я сразу позвонил по 900, мне рассказали что можно составить европротокол. В пятницу составили, в понедельник (20.05.2024) Позвонил независимый эксперт и записал меня на среду. Подъехал на назначенное место, быстро все осмотрел и заполнил документы за 10 минут. Через десять дней (29.05.2024) Деньги на ремонт упали на карточку, даже больше чем рассчитывал.

Артем
03.06.2024
Работа Сбер страхование по факту наступления страхового случая

При выборе страховой компании Сбер Страхование предложили самую низкую цену за полис ОСАГО. Полис стоил дешевле на 15% чем у конкурентов. Спустя два месяца после заключения наступил страховой случай — ДТП. Я позвонил на горячую линию 900 и сообщил о наступлении страхового случая. Буквально яерез полчаса назначили осмотр ТС причем уже на утро следующего дня. Еще через день пришла вылата на карту. С момента ДТП до выплаты трое суток. Ояень оперативно. Поддержка еще звонила два раза спрашивали все ли понравилось и как им улучшить сервис, хотя как мне кажеться и так идеально. Молодцы, оень профессионально! Номер моего полиса ХХХ039\*\*\*\*5566

Галина
02.06.2024
СБЕР СТРАХОВАНИЕ ОСАГО — лучшее и самое быстрое страхование.

Всё просто! Зашла в приложение СберБанк, ввела номер авто и загрузила старый полис ОСАГО, все данные просто перенеслись, что очень удобно и не маловажно. Получила предложения от нескольких страховых компаний, выбрав Сбер Страхование оформила страховой полис без подгрузки дополнительных документов и без долгого ожидания проверки как было ранее у других страховых. Тут же быстрая оплата через сбер ID. Буквально через минут 5-10 пришёл страховой полис на эл. Почту. Так же рекомендую установить мобильное приложение СберСтрахование. Так быстро и просто я ещё ни когда не оформляла полис ОСАГО!

Алексей
31.05.2024
Стомотология для сотрудников.

С первого марта в этом году в нашей компании добавили в ДМС возмещение за стоматологические услуги. Помню несколько лет назад через другую страховую для этого требовалось собрать кипу бумаг, везти их на другой конец города и ждать около месяца, если всё в порядке. Со Сберстрахованием был приятно удивлён. Прямо через мобильное приложение загрузил фото договора, лицензии, акта выполненных работ, чека и реквизиты. Думал начнутся замечания, где-то что-то не хватает, что-то не читается. Какого же было моё удивление, когда на следующий день пришло уведомление об одобрении выплаты, а уже вечером пришли деньги. Вот это я понимаю клиентоориентированность! Номер полиса 010S\*\*\*\*11220129571\_2DENT

Наталья
31.05.2024
Отвратительный сервис

Из-за паводков произошло затопление ипотечного дома в период с 8 по 11 апреля. Дом деревянный, соответственно вода внутри дома (30 см) это критично, точно под замену пол и нижние залитые венцы, вдобавок повело стены, треснул стеклопакет, трещины в фундаменте. 19 Числа собрала все документы и подала заявку через мобильное приложение СберСтрахования. Оценщик приехал только 7 мая, и то после моей просьбы прислать кого-то через обратную связь, до этого момента тишина. Составленный акт подгружен то ли 9, то ли 10 мая (разные консультанты дают разную информацию). 24 Апреля должен был наступить обещанный срок в 10 рабочих дней, в течении которого должно поступить решение о выплате. Соответственно, до сих пор никакой информации нет, ни о выплатах, ни о причине задержки. Просто тишина и отговорки. Никакой адекватной обратной связи по страховке нет. В мобильном приложении говорят звонить по номеру 900, консультанты по телефону отправляют в обратную связь на сайте, в обратной связи отписки «В настоящий момент Ваши документы находятся на рассмотрении у экспертов». Деньги за ипотеку конечно же списываются, хотя в доме жить невозможно. Данную страховую компанию не рекомендую.

Владимир
29.05.2024
Все отлично

Недавно оформил страховой полис 007WS\*\*\*\*5375 в сберстраховании, раньше никогда такими продуктами не пользовался это мой первый опыт. Всегда думал что при наступлении страхового случая придется очень долго собирать документы, да и сам процесс представлял себе очень не приятным, оказалось все гораздо проще! При наступлении страхового случая сразу защел в приложении и сделал все по инструкции которая очень подробна описана и подал заявку. Никаких сложностей не было, так что даже не пришлось обращаться в поддержку, выплата тоже поступила в кратчайшие сроки. Однозначно рекомендую!

Роман
29.05.2024
Страхования каско сберстрахование

Доброго времени суток всём. Хочу рассказать о своем опыте страхования машины каско. Я 1 июня 2023 года купил новую гранту лифтбек и решил ехать в отпуск в Геленджик так как дорога дальняя в одну сторону 3500 километров решил застраховать автомобиль не только осаго, но и каско. Из всех предложений мне понравилось сберстрахование каско номер 077В\*\*\*\*71063676 так как по цене всего мне обошлось в 18000 рублей. И по всем параметрам мне тоже понравилось что есть страхование ремонт и тотал + угон. Так же мне понравилось что можно было всё оформить онлайн менеджер отдела всё обеснил чательно и я 09. 06 2023 Оформил каско номер 077ВП36\*\*\*\*63676. К моему счастью оно не понадобилось, но я и не жалею что заплатил 18000 рублей так как был уверен что машина застрахована и ездил на далёкие расстояния и в жару и холод и в гололёд. В этом году тем более была ужасная погода зимой то мороз то тепло дорога была облединелая и очень опасная. Вот скоро закончится каско и мне заранее за месяц позвонили и предложили продлить каско с хорошей скидкой уже не 18000 рублей, а 12456 рублей+ 10 процентов придут через 45 дней мне от этой суммы сберспасибо то есть 1245, 6 рублей новый мой полис каско номер 077LL0\*\*\*\*76625 от 28.05.2024 Будет действовать с 10 июня 2024 по 09 июня 2025 года. Приятно что я его оформил заранее и так же онлайн быстро и без проблем. Мне когда прислали предложение я ещё думал и сравнивал на сравни. Ру, но лучше предложение не нашол к примеру Тинькофф мне предложил за 28000 рублей страхования каско. Рекомендую вам обратить внимание. Так же не смотрите что в сравни. Ру сбербанк страхование пищит дорого 30000 рублей когда вы оставите заявку то с вами будет работать менеджер и он оценив риски рассчитает вам страхования каско и ОСАГО только от вас зависит цена если вы ездили без аварийно и большой стаж то и цена будет адекватной. Всём всех благ.

Василий
28.05.2024
Очень долго тянут время

При покупке дома в ипотеку от дом клик, страховой агент от СберСтрахования уговорил сделать страховку у них мотивирует тем что ипотека в сбербанке и страховать лучше там так как это единая компания и в случае наступления страхового случая в короткие сроки будет всё урегулировано. Я застраховал ипотеку в СберСтраховании 17.02.2024 Случился пожар дом сгорел полностью сегодня уже 28.052024 Не каких сдвижек нет страховая всё рассматривает не каких сроков не дают должны были закрыть ипотеку я оплатил уже три месяца на подходе четвёртый месяц, звонки по горячей линии ничего не дают просто всякие отговорки и тд. И тп сроки уже все вышли, ещё не мало важно всё по страховому случаю подаётся только через приложение в которое даже большие файлы не возможно загрузить, что-то исправить или дополнить невозможно, теперь вроде бы все документы готовы страховая 16.04 2024 Отправляет запрос об остатке долга по ипотеке в свой же сбербанк и на сегодняшний день 28.05.2024 До сих пор ответ не пришёл

Павел
26.05.2024
Страховка в Азию

Очень удобно было застраховаться для самостоятельной поездки по Азии в 2024 г. На месяц (Тайланд + Вьетнам). Обычная страховка + доп страховой случай в алкогольном опьянении вышла на 1 чел. 6565 Руб (это со скидкой 10% с подпиской на сберпрайм) Легко все заполнить и оформить. У моей спутницы был страховой случай во Вьетнаме, страховая отреагировала быстро, подсказала что делать и как потом получить компенсацию. По этому рекомендую Сберстрахование. Полис 004WS5\*\*\*\*5405

Павел
25.05.2024
Требуют уже предоставленные документы

3 года назад оформил страховку от сбербанка «защита от травм» и вот наступил страховой случай. Взял выписку из медицинской карты и подол заявление в офисе банка. Оформлял страховой случай: «больничный по несчастному случаю». У меня страховки по кредитам и «защита от травм». Страховые выплаты по кредитным страховкам получил на следующий день после подачи заявления. А по «защите от травм» я сначала пытался подать заявление онлайн, но тогда у меня не было выписки, и с меня требовали предоставить лист первичного осмотра невролога, с подписью и печатями, а я когда был на приеме не обратил внимание на то, что врач не поставил печать. По итогу я сдал этот лист приема в травмотделение. Откуда взял выписку. Предоставил выписку, а статус заявления так и не изменился. Спустя почти месяц начал искать причину почему выписка так и не появилась в страховой10 раз звонил на номер 900, писал в чат, операторы говорили мне всякую ерунду, посылали на ссылки для обратной связи. По итогу нашелся нормальный оператор, который выяснил в чем причина. Оказалось, что моя выписка была отправлена не в ту страховую компанию, и только после обращения по линии обратной связи через офис банка, мне позвонили и сказали, что отправили документы в ту стоаховую компанию. Через 1 день статус страхового обращения изменился на «рассматривание» и через 2 дня снова требуется документ о первичном обращении к неврологу с подписью и печатью. Хотя в выписке прописано первичное обращение. Я стал снова звонить по номеру 900, где мне снова несли какую-то чушь, что запрос обратывается, что надо подождать в течении 10 дней, что документ загружается 5 дней (вы их почтовым голубем отправляете что-ли?) По итогу я вновь составил обращение, через оператора. Мне позвонили и выснилось, что выписку страховая получила и что снова требуется документ о первичном обращении к неврологу с подписью и печатью, выписки им недостаточно. Отказался от этой страховки, не рекомендую сбербанк как страхователя. Ищут повод отказа в выплате. Ищите другую страховую компанию.

Мария
24.05.2024
Прекрасный опыт расторжения полиса по продаже автомобиля

Добрый день. Ранее был оформлен страховой полис осаго ХХХ03\*\*\*\*11630, который пришлось досрочно расторгнуть по причине продажи автомобиля. 07.04.2024 В чате мобильного приложения «сбербанк — онлайн» сделала запрос «как расторгнуть действующий полис страхования», мне бот предложил перейти в личный кабинет страхования и краткую инструкцию по оформлению самого расторжения полиса, что очень удобно. В личном кабинете Просто и быстро оформила расторжение договора страхового полиса, всё крайне интуитивно понятно, без заказных писем, просто приложив документ купли-продажи автомобиля. Меня это очень порадовало, т. К. Само действие заняло порядка 15 минут, +понятны сроки зачисления возврата и приходит подтверждение о расторжении на электронную почту с детализацией суммы возврата, оно мне пришло 08.04.2024, А 09.04.2024 Уже поступило зачисление, всё очень быстро и это прекрасно, спасибо большое за такую оперативность и понятную простоту сервиса. Рекомендую однозначно.

Валерия
24.05.2024
Оформила полис ОСАГО, сменила гос номер автомобиля, страховая не вносит изменения в действующий поли

Оформила полис ОСАГО, сменила гос номер авто, неоднократно пыталась в личном кабинете внести изменения, писала на обратную связь. Решения нет программа пишет несоответствие данных. Вернуть деньги не могу и полис по факту не действует. Прошу помочь в данном вопросе

Андрей
22.05.2024
Компенсация за угробленный новый дорогой ремонт в 10 раз меньше заявленного

Не знаю откуда столько хороших отзывов о компенсациях от сбер страхования после затопления. Возможно люди довольны, что получили компенсации по 20 — 30 тысяч за бабушкины обои. В нашем случае — полное разочарования: за убитый полностью свежий ремонт я получил компенсацию 40 тысяч, при том что по моим самым минимальным подсчетам сумма компенсации должна быть больше 500 000 рублей. Смысл тогда настраивать эти суммы и размеры компенсаций, если выплачиваются 20-30-40 тысяч. Сделал дорогой ремонт с монтажом звукоизоляционных перегородок и потолка. 25 Апреля подписал акт о приемке и начал делать малярные работы, которые были выполнены целиком до последнего этапа — покраски и укладки линолеума. 13 Мая обнаружили, что комнату-спальню заливает. Вызвали аварийку — установили, что потекла батарея у соседки сверху. Вызвали мастера из УК, который составил акт, в котором было отражено, что видны следы затопления спустя 2 дня на большей части потолка и стен, т. Е. Фактически пострадали минимум весь потолок в комнате спальне и перегородки. Вся выполненная отделка в комнате однозначно убиты. Все акустические плиты, минеральная вата, гипсокартон из которых сделаны перегородки и потолок фактически полностью вымокли и подлежат демонтажу и утилизации, т. К. Потеряли свои звукоизоляционные свойства, без демонтажа вымокших материалов в квартире появится плесень и просто небезопасно находится, т. К. Материал начнет сыпаться. Т. Е. Любому мало мальски понимающему человеку понятно, что тут не обойдешься тем, что просто подкрасить места затопления, мокрые следы говорят о том, что все вымокло насквозь, 3 слоя! Такой материал только демонтировать, выбрасывать и проводить противогрибковую обработку, еще до конца непонятно что со второй комнатой, т. К. Там тоже были небольшие следы. Приложил все документы, акт от компании от 25 апреля, которая выполняла монтаж звукоизоляции, где подробно по пунктам было расписано, сколько какая перегородка и потолок стоили с работами и материалами. Взял ровно те суммы из акта для подсчета ущерба, благо в акте работы разделены по пунктам. Ничего лишнего как например устройство пола или др не включал, только ровно те перегородки и потолок, которые пострадали. И в итоге получаю компенсацию, как за переклейку «бабушкиных» обоев… Честно говоря мы сначала сильно не расстроились, когда вспомнили, что застраховались в Сбер Страховании. Думали уж здесь будет все по человечней чем в других. Но получается страхую на 100 000 или на 1000 000 — радуйся 40 000 компенсации. Не важно дорогой у тебя ремонт, есть ли у тебя документы… Хотя бы связались бы и что-то уточнили бы, если клиент заявляет ущерб больше чем в 10 раз компенсации, которую собираетесь выплачивать! Я открыт и готов принять специалиста, коммиссию, объяснить что-то, предоставить какие-то дополнительные документы, если вдруг вам по фотографиям не понятен масштаб разрушения и почему я хочу настолько большую компенсацию.

Юрий
22.05.2024
Невозможно купить полис ОСАГО

Невозможно купить полис ОСАГО. Ни в отделении Сбера, ни через приложение, ни на сайте. Просто никак. В отделении принимать заявление на страхование отказываются, отправляют в центральный офис в Москву, что является нарушением. В чате тоже только отписки, реально ничем помочь не могут, перенаправляют по ссылкам, по которым также ничего не оформить. На сайте на финальном этапе вылезает окно «Ожидание. Производим расчет страховой премии с учетом индивидуальных условий». Вечером оставлял, на утро все еще висит. Видимо, специально так настроено. По факту вроде продукт есть, но купить его нельзя. По бумагам получили лицензию ОСАГО, а в реальности ОСАГО не продают. Буду записывать скриншот с экрана и жаловаться в РСА, Центробанк, Прокуратуру, администрацию президента, пусть разбираются.

Александр
22.05.2024
Выплатили максимум по Защите Дома

В моем доме, застрахованном в Сбебанк страховании, полис 011Ц\*\*\*\*1173246, произошел пожар. Выгорело все, кроме кроме кирпичных стен. Хорошо, что застраховал и внутреннюю отделку. Врезультате Сбер выплатил полную сумму покрытия, которой хватило на весь ремонт. Спасибо Сберу. При этом конструтив я страховал по своей ошибке Альфастраховании. Елозили 4 месяца, постоянно заменьшая сумму и перекладывая на ыиз лицо НДС. Такая у них фишка для занижегия выплат. Сбер страхование реккомендую, Альфа никогда не берите.

Александр
21.05.2024
Отличная страховая компания с разумными ценами.

Прежде чем перейти в эту страховую, изучал отзывы реальных пользователей которые столкнулись со страховым случаем. Одну машину страхую уже второй срок, вторую перевёл от ВСК со старыми номерами и СТС, а специалисты поддержки клиентов Сберстрахования, подсказали как исправить данные о машине. Пока всё устраивает, особенно цена👍

Дмитрий Владимирович
15.05.2024
ОСАГО в сберстраховании — это быстро, комфортно, бюджетно

Оформил ОСАГО в сберстраховании очень выгодно. Весь процесс занял не больше 5 минут. Полис пришел на почту мгновенно, осталось только распечатать. Очень удобно, комфортно, быстро и бюджетно.

Алексей
15.05.2024
Осаго в сберстраховании

Отличный опыт приобретения ОСАГО в Сберстраховании через сайт сравни! Был приятно удивлен, когда обнаружил, что Сберстрахование предлагает самый выгодный тариф по сравнению с другими страховыми компаниями. Оформление полиса прошло быстро и без проблем прямо онлайн, что очень удобно в наши дни. Отдельное спасибо хочу выразить сайту сравни за автозаполнение всех форм. Это действительно экономит время и упрощает процесс оформления. Благодаря этой функции, мне не пришлось вводить одни и те же данные много раз, что очень приятно. В целом, я остался очень доволен качеством сервиса и уровнем обслуживания. Рекомендую всем, кто ищет надежное и выгодное страхование, обратить внимание на Сберстрахование и сайт сравни. Здесь вы найдете лучшие условия и отличный сервис!

Эдуард
14.05.2024
Выплаты по осаго

12 апреля 2024 в городе Казань случилось ДТП, у виновника дтп полис осаго сберстрахование. Позвонил по номеру 900, объяснили что на ремонт не направляют, только выплата и встретиться надо с экспертом на осмотр. После осмотра прислали заключение экспертизы, в котором неправильно рассчитали утс, на ремонт выделяют сумму маленькую, например стоимость окраски 6 элементов эксперт оценил в 12000 рублей с подбором колера. Это ужасно, ведь цена окраса одного элемента в апреле–мае 2024 года в Казани в среднем от 11000 до 17000 рублей. Стоимость повреждённой шины ищут на озоне и пишут цену с озонкартой. Поврежденные детали судя по заключению оценивают по стоимости аналогов. За дефектовку для осмотра авто на скрытые повреждения, компенсировать затраченные деньги не хотят. Я бы не рекомендовал данную ск.

Артур
14.05.2024
Страхование на все случаи жизни.

Являюсь клиентом сбера уже лет 6. Пользовался разными сервисами их экосистемы. К сожалению столкнулся с ситуацией когда заболел серьезно родственник, а так необходимой страховки не оказалось. Решил обзавестись страховкой от сбера. Скачал приложение и погрузился в страхование. Приложение удобное поэтому разберётся в нем даже пожилой человек. В первую очередь оформил страховку от серьезных заболеваний (полис 008S\*\*\*\*371200131). Дополнил это страховкой от несчастных случаев на сумму 400 тысяч (полис 007WS5\*\*\*\*640764). Итого вышло 8+ тысяч в год. Недавно знакомый попал в дтп и у виновника не оказалось страховки и вообще документов на машину. Чтобы не попасть в сложную ситуацию дополнительно оформил каско на такой случай с компенсацией в 400 тысяч рублей. Страховка обошлась. Внимание. В 1500 рублей (полис 077LL0\*\*\*\*67994) Честно, надеюсь, что ни одна из этих страховок как минимум не понадобится в ближайший год. Зато какой-то уверенности это добавляет. Однозначно теперь буду и дальше страховаться в сбере.

Amorphis
13.05.2024
ДМС от СберСтрахование — фикция и отъем денег у клиентов

Хочу поделиться возмутительным опытом взаимодействия с компанией СберСтрахование (далее — страховая). В рамках программы ДМС у меня на работе есть план страхования «Бизнес» от упомянутой страховой. 26 Апреля я на ровном месте подвернул колено. За несколько дней улучшение не наступило, боль не стихает, ходить не могу. 1) Я обратился в страховую, чтобы записали к травматологу и сделали для начала рентген. Ответ: вернемся с обратной связью через 10-15 минут. Когда через 2 часа (!) Я уже вышел из районной (!) Поликлиники от травматолога с результатом сделанного там же рентгена, мне перезвонил представитель страховой и с искренним сожалением сообщил, что сейчас меня никто (!) В Москве принять не может, и нужно подождать несколько дней, и потом ехать на другой конец Москвы, где меня, так и быть, примут. Спасибо, говорю, я подумаю над этим роскошным предложением. 2) В заключении районного травматолога была указана необходимость проведения МРТ коленного сустава. Районная поликлиника не проводит (нет аппарата). Снова звоню в страховую. Ответ (ещё через пару дней!): Мы тут посоветовались, ок, МРТ сделаем. Так и быть. Через неделю. Адрес, всё ок. 3) Делаю МРТ. Разрыв мениска в двух местах. Необходима экстренная операция. Ответ страховой на соответствующий запрос (ВНИМАНИЕ, ещё через пару дней!): Операция ПЛАНОВАЯ, поэтому в ней отказано. Занавес. Вопросы к СберСтрахование: у вас много ещё остается клиентов, учитывая, что я явно не один такой? Вы только температуру готовы измерять больным за весьма неплохие деньги? И, главное, в чем в моём случае заключается ПЛАНОВОСТЬ операции?! В том, что я, будучи лишенным подвижности, 2 недели ждал, пока вы заматываете обращение, не желая прокашляться по элементарным вопросам? Всё это выглядит как издевательство, поэтому хочу, чтобы другие потенциальные клиенты 100 раз подумали, прежде чем связываться с такой страховой.

Владимир
13.05.2024
Полис ОСАГО

Очень удобно оформить полис ОСАГО, а главное низкая цена по сравнению с другими агенствами. Воспользовался цифровым полюсом первый раз, рекомендую!

Виктор
12.05.2024
Страховка ипортеки от Сбербанк страхование

Процесс покупки страховки был удобен и прост благодаря предоставлению всех необходимых документов в электронном виде. Мой полис № 011Ц\*\*\*\*8100. В моем случае, я выплатил ипотеку осенью 2023 года и остаток стоимости страховки был возвращен мне быстро, сразу после полного погашения ипотечного кредита. Это говорит о том, что компания выполняет свои обязательства перед клиентами. Одна из положительных сторон данной страховки ипотеки заключается в том, что она предоставляет защиту от различных рисков (например, потери работы) в период выплаты ипотечного кредита. Кроме того, стоит отметить конкурентоспособные цены на данный продукт. Услугии Сбербанк страхования удобны и мне понравились. Рекомендую.

Елена
10.05.2024
Рекомендую!

В СберСтраховании страхую 2 машины уже несколько лет. В марте 2024 был страховой случай. Было переживания о том что все будет долго и не так ожидаемо по выплате. НО все мои опасения были напрасны!) 21 Марта все произошло, а уже 1 апреля поступила выплата! Все понравилось и работа службы поддержки! И экспертиза! И выплата! Спасибо большое 🫶🏻 выбираю СберСтрахование! ХХХ 036\*\*\*\*72428

Анонимный пользователь
09.05.2024
Удобство оформления

Удобное офрмление через сбербанк онлайн, делается всё просто, быстрое оформление полиса. Низкая цена из всех предложенных страховых компаний.

Елена
08.05.2024
Ужасная страховая компания

Сделала страховку ОСАГО в Сбербанк страхование. Люди не страхуйте машины в этой компании. Там полный обман. Произошёл страховой случай 17 апреля 24 года сегодня 9 мая. До сих пор никто ничего не решил. Звонишь им по номеру 900 они постоянно говорят вам позвонят в течении двух дней и назначат осмотр. И так до сегодняшнего дня. А вчера соизволили позвонить и заявили что в нашем городе нет агентов которые проводят осмотры. Надо отправлять документы почтой России и делать самим независимую экспертизу за свой счёт. Это просто ужасная страховая компания. Не покупайте полисы ОСАГО в сбербанк страховании. Не ведите ь на дешёвую цену.

Олесь
07.05.2024
Мой опыт взаимодействия со СберСтрахование

В 2021 году при оформлении ипотечного кредитования, оформил полис страхования ипотеки (№ полиса 011W\*\*\*\*340632237) на весь период ипотеки. В 2024 году, из-за неудовлетворительного исполнения управляющей компанией, которая обслуживает мой дом, своих обязанностей, произошло затопление квартиры с крыши. Обнаружив это, составил обращение через приложение Сбер Страхование, приложил фото, документ от УК, подтверждающий затопление и стал ждать решения страховой компании. Решение пришло быстро, одобрили сумму, которая покрыла полностью мои расходы на ремонт. Самым длительным было — ожидание акта о заливе от УК. Компанию рекомендую, по окончанию ипотеки, планирую дальше пользоваться услугами данной страховой компании — реально экономит время, нервы и деньги при коммунальных авариях за весьма скромную стоимость. Поскольку поиск причин затопления становится не твоей проблемой, как у потребителя, а проблемой УК (выкрутиться от оплаты ущерба) и проблемой страховой компании (взыскать выплаченный мне, как клиенту, ущерб). В нашей стране такое страхование не пользуется популярностью, а жаль. Это весьма необходимая вещь, защищающая от коммунальных неожиданностей.

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

1
4.73
88 отзывов
3
4
4.51
122 отзыва
5
4.48
3 930 отзывов
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.