При наступлении впервые страхового случая обращалась с заявлением на выплату в страховую компанию Сберстрахование, все оформила через личный кабинет приложения, прикрепив справку из больницы и свидетельство о рождении ребёнка, выплата пришла через 4 дня после обращения, хотя заявлено 15, все очень удобно, доступно и быстро.
Отзывы о компании СберСтрахование
Оформил страховку XXX 0436\*\*\*207.Первое, что мне понравилось это конечно же удобство в оформлении ОСАГО. Сейчас можно даже не ехать в офис и тратить много времени на дорогу и оформление, так как все делается дома буквально за пару минут, на связи всегда ассистенты и служба поддержки, которые помогут все оформить и проконсультируют.
Защита от травм Получили по полису 010SB37\*\*\*97257 Дети под защитой и полису 010WS58\*\*\*75498 Защита от травм получили три реальные выплаты. Из документов только справка из травмпункта. В приложении Сберстрахование эту справку загрузили и через 5 дней деньги на карту получили. Легко. Страхуемся дальше. И осаго, и квартиры. Верим в выплаты. Чтобы не было негатива, надо перед страхованием всегда читать правила страхования. Там все прописано. Всегда можно задать вопрос в чате приложения Сберстрахования. Очень удобно. Не надо идти в офис. Единственный совет компании — доработайте чат, стало часто так — задаешь один вопрос — отвечают, а после второго вопроса оператор чат закрывает- это странно. А так все понятно, прозрачно. Не столкнулись ни с какими трудностями.
Самое лучшее сберстрахование, возможность лечения зубов по полису для сотрудников Сбера, очень нравится что есть такое для нас. Быстрый ответ от страховой по поводу возврата Полис № 010SB56\*\*\*\*\*231407\_2DENT
Я человек относительно древний всегда покупал ОСАГО в офисах за наличны, а тут решил попробовать по телефону через сберстрование и раз два и полис номер ХХХ04359\*\*\*77 у меня на почте всё просто и удобно
Оформила страховку ОСАГО в сберстрахование, вернула машину автосалону, в итоге подала заявку на расторжение договора и возврат страховой премии с приложением всех документов в итоге мне было отказано по не понятной причине.
11.07.2024 Подал заявку 871914 через приложение о страховом случае. На требования дополнить/исправить документы — дозагружал необходимое так же в приложении. 18.07.2024 Пришел отрицательный ответ по заявке с формулировкой, что документы я так и не предоставил. Оператор, при звонке, пояснил, что дозагруженные документы в приложении у работников сберстрахования «НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ»! В чем тогда смысл приложения? 19.07.2024 Была сформирована повторная заявка, 995323 с необходимым пакетом документов. Была принята в работу после проверки, статус «на рассмотрении». Сегодня, 09.08.2024, Срок рассмотрения должен был быть окончен, результатов нет. Связался в чате приложения с оператором, который пояснил, что в заявке было отказано, так как она дублирует предыдущую. За три недели рассмотрения второй заявки не было ни одного уведомления об отказе, статус «на рассмотрении» не менялся. И он до сих пор присутствует. Внятных объяснений не дождался, операторы шлют на сайт для обращения. К слову, страховка по кредиту в самом Сбере была выплачена в течение 3-х дней по первичным документам. Действия же СберСтрахования для меня непонятны. Делайте выводы
Летом 2024 произошёл залив квартиры, повреждены 2 помещения. Все детали я описала через приложение сбер страхование, приложила фотографии и акт о наличии повреждений от жилконторы. Заявку рассмотрели очень быстро, выплату произвели в течение 3 дней после получения положительного решения. Все сроки соблюдены, никуда не нужно было бегать, только вызвать комиссию для составления акта, а так я все сделала из дома. Очень удобно. Спасибо.
Очень хорошая страховая компания приехал на осмотр машины в пятницу в понедельник позвонили сказали подписать договор на сумму выплат я подписал и отправил на Ватсапп я в среду деньги уже пришли спасибо большое этой страховой компании буду дальше страховать у них машину
Много лет страховался в ВСК, но в этом году цену задрали, через программу сравни. RU Выдал самый дешевый полис ОСАГО В Сберстрахований👍👍👍
В Сберстрахование полис ОСАГО оформил год назад, ничего плохого о компании сказать не могу, всё внятно и понятно было оформлено онлайн через приложение, трудностей не возникло. На момент оформления цена была самой низкой.
Лечила зубы по дмс, выплата пришла в течении недели, очень удобно просто загрузила фото документов в приложении
Накосячил с данными при покупке полиса. В поддержке быстро объяснили как исправить в приложении. В течения суток изменения были приняты в силу. 004WS5\*\*\*\*521
Был страховой случай, документы и фото выслал через интернет, позвонили, сказали какие документы надо дослать, быстро приняли все документы для расчёта страхового случая и перечислили деньги на банковскую карту. Очень доволен, что я являюсь клиентом сберстрахования.
Удобно оформить онлайн ни куда ходить не надо, самое доступное предложение. С выплатами не сталкивался
Любимы и старый банк теперь и страховки делает. Сформировали быстро, направили на Эл. Почту в течении двух минут. Проверила полис -действующий. Спасибо большое! Ещё и приложение есть 👍
Хочу написать отзыв о СберСтрахование. У меня действующий полис недвижимого имущества серии 001СБ № 269\*\*\*85, по этому полису обращался в службу поддержки за разъяснениями и уточнений страховых случаев. Отвечают вежливо, грамотно разъясняют что и как действовать в этих ситуациях. Очень удобно и выгодно страховать в приложении СберСтрахование, приятные скидки со СберПрайм+. Мне нравится я чувствую себя защищенно и спокойно! Зная что в страховом случае тебе всегда помогут в любое время. Вобщем в итоге я СберСтрахование рекомендую 100%!
Хорошая и удобная регистрация, пару минут и полис готов. Цены сравнительно ниже чем у других страховых компаний. Никаких дополнительных и навязаных услуг. Надеюсь страховка не пригодится. Спасибо.
Оформление Е-ОСАГО за пару минут. Ничего не лагает, всё идеально. Уже третий год оформляю в Сберстраховании. И цена приятная. Молодцы.
Страховой полис № ХХХ043\*\*\*313 7 августа 2024 был оформлен в Сбере, чему я очень рад, так как компания вызывает большое доверие и уважение. Из плюсов хочу выделить, что предложенный страховой продукт ОСАГО был самым выгодным в цене именно в Сбере, поэтому сопоставив плюсы из вышенаписанного, решение о выборе страховой было довольно простым!) Так же хочется из плюсов отметить: — выгодная цена, ниже ВСЕГО рынка — быстрое оформление полюса — удобное оформление — кросплатформенность (можно оформить в мобильном приложении СбербанкОнлайн, на сайте компании, в агрегаторах как Сравни. Ру и Банки\*\*) — много куда можно обратиться в поддержку, для урегулирвоания любой ситуации (900, чат на сайте, СбербанкОнлайн) В целом доволен и рекомендую данную страховую компанию!
Ночью когда я спал на кухне в мойке лопнул шланг холодной воды и затопило кухню и прихожую, но мне повезло я проснулся по нужде, увидел что в прихожей вода и перекрыл холодную воду (первый этаж, дом под наклоном или на горе). Квартира была застрахован, в течение месяца получил выплату, сделал ремонт.
Цена очень порадовала, у других компаний дороже на пару тысяч. Простое оформление с телефона без заездов в офисный центр, документы приходят на почту, также всегда полис можно посмотреть в приложении.
Оперативно направили на ремонт согласно условиям договора Каско без франшизы, 1 элемент без документов Сотрудник сопровождал на протяжении всех этапов, от него даже больше узнавал, чем через автосервиса, через которого и подавал на ремонт царапины) Вопросов 0, претензий 0, все отлично
Когда я со своим ребенком находилась в отпуске за пределами России, умер мой отец. В связи с этим мною были приобретены новые билеты домой на ближайшую дату, чтобы успеть на похороны. По приезде авиакомпания мне возместила стоимость первоначальных билетов. В соответствии с п. 22.1.2. Условий комплексного страхования владельцев пакетов услуг «Сберпремьер» на время путешествий я подала 2 заявки на возмещение разницы между стоимостью первоначальных и стоимостью новых авиабилетов на себя и своего ребенка. Согласно п. 23.1.3. С учетом вычета денежных средств, полученных мной за возврат первоначальных проездных билетов, сумма к возмещению должна была составить 23 466 рублей. К моему удивлению Сберстрахование одобрил возмещение только на меня, по возмещению на ребенка мне было отказано. Интересная ситуация получилась: поездка одна, страховой случай один, пакет документов предоставлен одинаковый, но одному одобряют, а другому отказывают. Расходы на ребенка по условиям страхования мне возместить обязаны, читать я умею! Звонила по номеру 900, уточнить почему так вышло. Обещали отправить официальный ответ на электронную почту, которую я старательно продиктовала оператору. Жду до сих пор, вторая неделя пошла.
Мне пришлось столкнутся с проблемой страховки своего авто. Старый полис заканчивался, а новый надо было оформить побыстрей и без лишних дополнительных услуг. Также хотелось это сделать из дома не ходить по лишним кабинетам. Такую услугу предоставил Сбербанк. Я наткнулся случайно зайдя через Фин. Услуги в предварительный расчет страховки авто. Без лишних танцев с бубном прошёл по ссылкам произвёл предварительный расчёт страховки и самое выгодное предложение оказалось у Сбербанк. Страховку оплатил онлайн в том же приложении Сбербанк онлайн. Всё получилось быстро и довольно понятно. Полис прислали сразу же по электронной почте! Меня всё устроило, Молодцы!
Удобное приложение Сберстрахование, всё просто, понятно. Адекватный ценник. Приходит напоминание о продлении полиса. Не знаю как проходят выплаты, воспользоваться, к счастью, пока не приходилось. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Сбер Страхование № XXX03\*\*\*551 ОСАГО Хочу порекомендовать данную страховую компанию за приемлемые цены, качественное оказание услуг, интерактивное простое понятное приложение. Лично с выплатами не сталкивался, но у знакомых не возникло никаких проблем, при следующем оформлении полиса, вопросов при выборе следующей компании не появится. Спасибо, рекомендую.
Впервые оформила Каско через интернет и выбрала Сберстрахование. Выбор пал в пользу данной компании по нескольким критериям: Стоимость страховки Скорость оформления Скидка и бонусы Консультанты оперативно реагировали на вопросы по оформлению полиса и решали их. После разъяснения всех моментов, выбрала именно эту компанию. Оплатила. Полис мгновенно пришёл на электронную почту.
Nº 010SB56\*\*\*\*4743\_2DENT Всем доброго дня! Хочу поделиться опытом своего использования страховой компании сбера Около 3х месяцев назад во время поглощения приятного ужина с бокалом красного вина и просмотром великолепного художественного фильма «список Шиндлера» произошел инцидент, который перевернул мое отношение к страховым компаниям и стоматологам😱 У меня откололся кусок зуба и началась резкая боль, и паника, я в срочном порядке прекратив пиршество начал искать ближайшую клинику дабы врач своим профессиональным взглядом оценил ситуацию и дал рекомендации. Насчитав приличный чек, выдал план лечения и отправил домой, сумма была немаленькой, крайний раз был у стоматолога лет 13 назад, но за гигиеной следил. И как раз в этот период коллеги по цеху подсветили о возможности произвести возмещение по страховому случаю как раз по стоматологу, чем я собственно и воспользовался. У меня Айфон, проблем с установкой приложения у меня абсолютно не возникло, очень порадовал интересный дизайн приложения, ничего лишнего, все максимально понятно написано и интуитивно понятно. Сделав пару фотографий чеков, актов работ и тд, с легкой рукой загрузив все что нужно, я отправил заявку и стал ждать. Спустя пару дней мне возместили часть затрат на врача, от чего радости не было предела. Все очень просто, все так легко, меня околдовали положительные эмоции. Сберстрахование наглядно продемонстрировало насколько легко и просто можно пользоваться сервисом. А грамотный врач, что лечение зубов может проходить совсем безболезненно
Самая низкая стоимость ОСАГО. Лёгкость в оформлении. Система бонусов. Удобство интерфейса в мобильном приложении.
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв