Прилетел крупный камень в лобовое стекло Geely Monjaro, подал заявку, которую обработали в рамках этого же дня и выдали направление на ремонт в Major. Спустя две недели ответа от Major по направлению так и не последовало. звонил им сам - ни записаться, ни принять не могут, ответ один: ждите звонка. Звонка от Major я так и не дождался, связался с поддержкой Сбер Страхования и со мной на связь оперативно вышел Алексей Николаев, который быстро решил все вопросы с направлением на станцию для ремонта, мы вместе выбрали альтернативу, сформировали новое направление на ремонт. Записался на замену в АСЦ Каширка, подождал пока привезут новое стекло и приехал на замену. Всё сделали быстро и без косяков. Всё это время Алексей сопровождал процесс, запрашивал обратную связь и контролировал процесс. Спасибо огромное за гибкое и человеческое отношение, с вами очень приятно работать!)
Отзывы о компании СберСтрахование
Страховал 16 сентября онлайнчерез sravni. ru. Очень быстро и удобно и цена не дорогая общем доволен рекомендую всем Номер страхового полиса ХХХ\*\*\*\*\*629
Ездили в Турцию, в Анталью. Брали на всю семью страховки в Сберстраховании. Брали для галочки, сильно я не вчитывалась, больше на цену смотрела. Но в конечном итоге пришлось звонить в страховую, когда неудачно упала на камнях. Звонила в 21-42, если брать по Москве. Это было 17-го августа. Мне моментально ответили. Я коротко просто сказала, что случилось и мне сразу вызвали скорую. Привезли в клинику уже через 20 мин после звонка примерно. Там сразу приняли, я ни минуты не ждала вообще. Осмотрели, сделали рентген и т. Д. , В общем быстро помогли, безо всякой волокиты.
Перед оформлением страховки квартиры, проводил анализ и стоимость на разные площадках, остановил свой выбор на сберстрахование (ххх\*\*\*\*578). Порадовала цена и возможность настроить страховые риски под себя, оформление было простое, однозначно рекомендую.
Третий год заключаю в СберСтраховании договор о страховании гражданской ответственности ОСАГО. Цена полиса стандартная, алгоритм заполнения понятен и нагляден, необходимая информация об объекте, водителе и т. Д. Легко переносится из предыдущего договора. К счастью, воспользоваться в полной мере договором ОСАГО за 3 года не пришлось, т. К. Не было ДТП где я был виновником. Рекомендую.
Застраховал ипотечный кредит через приложение, все супер удобно в два клика, все данные по ипотеке уже погружены там и полис отдельно подгружать не нужно на Дом Клик + скидка за оформление у них полиса. Даже отдельно застраховал имущество как дополнительную опцию (предложили в приложении при оформлении полиса по ипотеке). По итогу полис по ипотеке, плюс полис страхования имущества вышел намного дешевле чем в других страховых компаниях один полис ипотечного страхования.
Муж страховал жизнь, получил 2 группу, инсульт. Онлайн отправили заявку. Банк ответил, что нужен протокол мсэ. Я его отвезла в банк, там приняли, отправили, а спустя 15 дней, я дозвонилась в банк, где мне сказали, что надо еще печать вначале протокола. В банке, когда принимали протокол, сказали, что электронной подписи достаточно, причем оператор сощванивалась с отделом страхования. Короче ничего непонятно, куда еще и какую печать ставить. Просто трэш
Долго думала, в какой страховой компании оформить страховку от наводнения. И не пожалела, что обратилась в Сберстрахование. Во-первых, простота заполнения заявления онлайн, можно спокойно, сидя дома, внести все параметры, что не успела внести в текущий день, до заполнила на следующий. Страховка #001\*\*\*\*256 Во-вторых, все понятно, специалисты быстро реагируют и помогают правильно заполнить данные. И, случился страховой случай- наводнение, вода в речке вышла из берегов и затопила в доме все комнаты, кочегарку, пристройку. Пострадало все имущество! Написала заявление о страховом случае и через несколько дней приехал эксперт, все зафиксировал, сфотографировал. И какое было у меня удивление, уже через 3 дня выплатили страховку. Выплата полностью покрыла мои убытки. Спасибо Сберстрахованию! Всем соседям Вас сейчас рекомендую!
В сбер банке очень быстро можно получить полис от сберстрахования. Летом оформила полис для лагеря буквально за 5 минут и сразу пришло на почту. Уже три года покупаю всем троим детям страховку на спортивный случай. И хорошо что он не разу не пригодился. Как по выплатам не могу сказать, у кого-то бывают сложности чу кого нет. У родственников все отлично прошло, ребёнок упал с лестницы ногу повредил, буквально 3-10 дней и уже компенсация вернулась. Покупайте страховки и пусть будут оберегом и чтоб вам они не пригодились.
Уезжал в путешествие и срочно нужна была страховка, через сайт всё сделал мгновенно — даже свои данные не пришлось заполнять так как все подтянулось из приложения СБЕР, оплатил и через пару минут все было готово. Без звонков и ожиданий
В приложении Сбербанка решила оформить страхование ОСАГО. Сервис Сбербанка онлайн очень удобный и понятный, из -за того, что транспорт был введен ранее, то прошло автозаполнение, далее расчет стоимости и оплата. Вся процедура заняла буквально 5 минут. Полис поступил на электронную почту и можно также проверять в приложении Сбера, не нужно носить с собой бумажный вариант, что тоже плюс.
Оформил 16.09.2024 Страхование ипотеки на год. В приложении Сбербанка. Сбер Страхование. Понравилось что очень удобно и быстро оформить. В страховку входит. Стены и перекрытия. Ремонт, электрика, сантехника, трубы, окна, двери. Мебель, техника и вещи. И самое главное, ответственность перед соседями. Очень понравилось страховка по всем пунктам.
Сбер Страхование представляет собой интересный пример интеграции традиционных финансовых услуг с современными технологиями, что позволяет клиентам получать доступ к высококачественным страховым продуктам. Страхование недвижимости, предлагаемое данной компанией, выделяется своей многофункциональностью и адаптивностью к потребностям различных сегментов рынка. Во-первых, стоит отметить, что комплексный подход к оценке рисков позволяет Сбер Страхованию предлагать индивидуализированные решения, которые учитывают специфику каждого объекта недвижимости. Это значительно увеличивает степень защиты клиентов и создает ощущение надежности. Во-вторых, интерфейс онлайн-платформы интуитивно понятен и удобен, что делает процесс оформления полиса максимально простым и доступным. Клиенты могут легко сравнивать различные варианты страхования, что способствует осознанному выбору и позволяет избежать распространенных ошибок при приобретении страховки. Наконец, стоит выделить высокий уровень клиентского сервиса. Быстрая реакция на запросы и профессиональная поддержка в процессе оформления и урегулирования убытков создают дополнительное чувство уверенности у клиентов. В целом, Сбер Страхование в сегменте страхования недвижимости демонстрирует синергию между инновациями и традиционными ценностями, что позволяет ей занимать достойные позиции на рынке.
Отличное решение для многих проблем! Пользуюсь сам, рекомендую своим друзьями и близким. Начал использовать больше месяца назад и был просто шокирован всем спектром возможностей.
Максимально удобное и быстрое оформление полиса. Из личного кабинета банка все данные заполняются автоматически, оплата здесь же с карты тоже автоматом. После замены прав внесение изменений заняло 20 минут.
Сберстрахованию благодарен прежде всего за выплату адекватной суммы — 103 тыс. Хватило на ремонт, чтобы устранить все последствия после дтп. Предполагаю, что такая сумма выла благодаря качественной работе оценщика. Отличный специалист попался. Имени не помню, к сожалению. Записан на оценку был 26.08 На 10-30. В оговоренное время встретились, провел осмотр очень внимательно, ничего не упустил, даже уже имевшиеся старые царапины увидел, уточнял происхождение. Учел даже скрытые повреждения, я о них точно просто не знал, сам туда тоже не лез естественно. Платную дефектовку не заказывал, проходил только осмотр по страховке и потом сразу отогнал на сто на ремонт
При урегулировании по КАСКО от Сбер Страхования назначают персонального менеджера. Мне это очень помогло быстро получить направление на ремонт к дилеру, спасибо Константину. С момента обращения в страховую и на протяжении всего урегулирования и даже во время ремонта мы с ним были на связи: с 13 до 25 августа периодически обращалась к нему за консультацией по телефону и также переписывались в вотсапе. Он каждый раз помогал и отвечал очень быстро, один раз только я ему поздно написала, после 21:00, он ответил на следующий день (был вопрос по сервису, куда мне надо попасть, т. К. У дилера несколько сто и не везде делают кузовной ремонт). Спасибо большое за квалифицированную помощь!
Очень все просто и удобно, вводишь данные, получаешь расчёты, и то что больше понравилось, то и выбираем. Полис осаго приходит на электронную почту. Зашёл в приложение сберстрахование через пару дней, полис отображается. Распечатал полис положил в машину на этом все. Оформляю не первый год через сравни ру полностью доволен сервисом, тем более его создал сам сбербанк.
Приобрёл полис ОСАГО Сберстрахование. В пользу этого выбора: — цена, которая значительно ниже чем у других участников рынка; — интуитивный, понятный порядок заполнения данных в удобном приложении; — быстрая проверка данных и моментальное получение полюса на электронную почту
Как пострадавшая сторона в дтп получал по осаго компенсацию в Сбербанк страховании. Заплатили 91 т р, меня устроило, больше даже по скорости оформления. Думал все равно, что ремонт дороже этой суммы выйдет. В сервисе сразу сказал, что не надо экономить ни на чем, главное качество. Был готов за него доплатить. Рад, что не пришлось. По деньгам вышло как раз столько же, в районе 91 т р. По качеству претензий нет, сегодня вот забрал авто из ремонта, когда забирал каждый мм проверил и все меня в конечном итоге устроило. Сделали прямо на совесть.
Все понравилось, очень удобное приложение для оформления, помогал торудник сбера, на все вопросы очень подробно ответили, помогло подобрать оптимальную стоимость, помогли настроить автоплатеж, больше спасибо
Имея полис страхования путешественников, авиакомпания AirArabia потеряла наш багаж при перелете Пхукет-Шарджа-Домодедово. Все бумаги сразу оформили в аэропорту и обратились в СберСтрахование. Наш багаж нам доставили лишь через 6 дней. Просто позвонили, сказали забрать сумку в аэропорту, прилетает таким то рейсом в 3 ночи. Мы забрали сумку и всё. Теперь от нас требуют документ, подтверждающий дату и время возврата багажа. AIRARABIA Не российская авиакомпания, я не владею иностранными языками. Тем не менее пользуясь Яндекс переводчиком четырежды обратилась к ним через официальную форму на сайте, через приложение и просто по емейл. Ответа нет. На этом основании СберСтрахование мне прислали уже 6! Писем с отказом в оформлении страховки на указанных основаниях. Все страховые, занимающиеся такими страховками, имеют доступ с к базе со всем потерянном багажом. И самостоятельно могут получить эту информацию, не напрягая этими квестами своих клиентов. Обратились в роспотребнадзор, готовимся судиться. Делайте выводы.
5го сентября попал в дтп догнала фура. Сначала пытался оформить все через приложение сбер страхование ничего особо не вышло потому что предлагается выбрать автосервис из списка, а где найти этот список не известно. После связался с оператором по номеру 900 создали заявку на выезд оценщика. Он должен был со мной связаться в течении 3 дней. Тишина. Звоню опять на 4 день они мне говорят что сегодня он с вами свяжется. Тишина. Сегодня 16 число звоню снова и они мне говорят что ждите ещё теперь три рабочих дня. В общем две недели не могу оформить страховой случай. Самая чепушильная контора с какой мне приходилось связываться. Оператор Лариса как будто что-то пленку задевала твердит что они делают все возможное. В общем не советую эту компанию.
Поддержке страховой, в особенности оператору Ирине, большая благодарность! Защиту на любой случай оформлял, раньше по такой программе не страховался, поэтому куча вопросов была. 19 Августа в 10-37 позвонил на 900, соединили с Ириной. Она на вопросы ответила, все подсказала. Предложила прямо в режиме разговора все заполнить. По ходу дела подсказывала по каждой опции непонятные моменты и тп. Спасибо большое, отличный специалист! У меня по покрытию как надо вышло в итоге и по деньгам смогли оптимально подобрать и оплату выбрал раз в год
Страховой случай произошел 28 июля, компания признала случай страховым. Почти целый месяц они считали, и постоянно тянули время под разными предлогами. К примеру во время дтп был разбит или утерян ключ, остался только запасной, но менеджер требовала передать им два ключа. Для чего, если машина в тотал уничтожена, двигатель с машины вылетел, ну ладно нужно так нужно, сделали дубликат. С горем пополам 25 августа было подписано соглашение о передаче компании авто, соглашение было отправлено заказным и менеджеру в этот же день. Сегодня 17 сентября, как вы думаете где автомобиль? Верно авто по прежнему у меня и стоит на платной стоянке, прошел уже почти месяц с момента подписания соглашения, компания никак не реагирует на такие большие сроки. На прошлой неделе подал жалобу в их отдел, обещали забарать авто на прошлой неделе (есть письменное подтверждение от компании, но сегодня уже середина другой недели. Я по прежнему оплачиваю стоянку автомобиля, а Сберстрахование по прежнему бардак. Так же отказались оплатить эвакуацию, вернее менеджер приняла такое решение, якобы сверх лимита страховой суммы не выплачивают, но выплата меньше страховой суммы на 400 тысяч, а эвакуация 15 тысяч. Как итог, прошло почти 2 месяца, ни выплат денег, ни нормального сервиса я не получил. Если вам дорого время и нервы, страхуйте свой автомобиль только в проверенных компаниях, Сбер Страхование это дно.
Долго решались, стоит ли оформить полис страхования на время путешествия или нет. Но ознакомившись с условиями страхования не раздумывая оформила полис страхования путешественников, застраховав не только всю семью, но и квартиру, которая оставалась на время отпуска без присмотра. Спасибо Сберу за спокойствие в отпуске! Теперь планируем оформить страховку квартиры на год. 004WS54102\*\*\*\*\*
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия со страховой компанией [ООО СберСтрахование]. Приобрел у них как корпаротивный клиент банка Сбер полис ДМС с тарифом «СТАЦ Экстр+План», который включает в себя (стационарную и плановую помощь +анализы + полный чекап), рассчитывая на защиту при проблемах со здоровьем. К сожалению, реальность разочаровала: После травмы кисти врачи диагностировали разрыв связок и рекомендовали плановую операцию Страховая компания отказалась оплачивать лечение, сославшись на условия договора которые оказались достаточно сильно завуалированы (умышленно). Несмотря на наличие в полисе опции плановой госпитализации, в выплате было отказано, т. К. Есть «Исключения» что такая услуга включена только при экстренном обращении, а не в плановом порядке. Главные недостатки: Двусмысленные трактовки ключевых положений Отсутствие четких определений в условиях страхования Невозможность самостоятельно разобраться в реальном объеме покрытия Техническая правомерность отказных решений при фактическом невыполнении ожиданий клиента Особенно расстроило: Нежелание компании разбираться в ситуации Формальный подход к рассмотрению случая Отсутствие помощи в организации лечения После согласования операчии по ОМС, данный ДМС не смог даже покрыть элеменнтарные (до операционные) анализы (которые так же включены в полис). Так же в списке ЛПУ есть клиники такие как «Кардиологика» которые только на бумаге, по факту не ведут приём. Вывод: компания использует юридически сложные формулировки, которые делают невозможным для клиента понимание реальных условий страхования. Фактическое покрытие оказывается значительно уже ожидаемого. Не рекомендую эту страховую компанию тем, кто ожидает понятных и прозрачных условий сотрудничества. Не рекомендую выбирать эту страховую для защиты здоровья. Оформлял на других сотрудников полиса, но после этой ситуации был вынужден их анулировать. Следующие полиса буду выбирать в другой страховой компании.
В декабре 2024 страховал автомобиль в компании Сберстрахование, трудностей со страхованием онлайн не возникло вообще никаких. Цена полиса приемлимая и судя по высокому рейтингу выплаты компания производит, что является основным моментом при страховании. Комплект документов с полным разъяснением по европротоколу и другим случаям направили на электронную почту. Всë чëтко и доходчиво понятно
Здравствуйте! У меня Сбер страхование практически все полисы и страховки. Первое я сделала осаго и уже более 4-х лет Сберстразование. Потом дети затопили купаясь соседку внизу и отдав просто за поклейку комнаты соседям внизу 15000, я подумала почему у меня нет полиса страховки квартиры. И уже как 2 года он у меня есть. И что вы думаете этим летом нас ЖКХ затопила, пусть промывку по пооотенцем сушителям у соседей по срывало полтенцесушители, два подъезда просто плавали и шахта лифта тоже. Тог у нас 13 эт нас затопили потолок, обои. Но на этот раз у меня был полис Сбер страхования. Удобное приложение сбера страхования зашли Сбербанк онлайн, нажали на страховку и перешли в Сбер страхование. Там удобно предложили, сфоткать в онлайне то что затопило сфоткала, все написала зарегистрировала страховой случай. И долго я ждала акта от ЖКХ, почти месяц мое ЖКХ делала акт. Я переживала что все отменят, но нет акт пришел отправила и через три дня решение и деньги на карточку пришли. Пострадала не много, а выплатили 22000, потолок два пятна и обои. Сам полис мне стоил около 5000 год. А вот дачу не успели застраховать и случилось этим летом пожар, но успели спасти дом. Но после этого так же сделала полис страховку дачи. Скупой платит дважды! Советую всем Сбер страхование быстро удобно не надо никого вызывать фоткаете все быстро и все получаете 5 мин времени, вашего займет на страховой случай. Если нет телефона в сбере всегда помогут или по 900
В августе во время отпуска обращалась с отравлением по туристическому полису в стамбульскую клинику. По полису быстро согласовали все лечение, без доплат с моей стороны, полностью за счет страховой компании. Клиника очень понравилась, современная, вежливый персонал и были русскоговорящие даже. Кроме непосредственно самого лечения дополнительно еще и все лекарства, которые покупала по назначению врача компенсировали. 11 08 2025 Пришли деньги за лекарства. Больше 20 тыс. Скидывала чисто чек в чат и рецепт от врача, чтобы деньги получить. Других документов от меня никаких не надо было.