Отзывы о компании Ренессанс Страхование

Хочу поблагодарить Полину С. из группы неотложной помощи и своего куратора который за мной был закреплён. В моем сложном случае Полина С. сориентировала меня как мне быть так же успокоила меня когда у меня был стресс в данной ситуации, быстро мне подобрала клинику согласовав с моим куратором и я отправился на лечение, в течении короткого времени в больнице решили мой вопрос и я иду уже на поправку. Ещё раз хочу сказать Огромное Спасибо Полине С. за оперативное решение моей проблемы и поддержании меня на моем трудном пути, побольше таких сотрудников как она + Спасибо моему куратору за согласование всех услуг в клинике!

Коротко и по делу: камень в лобовое, трещина. Обратился в страховую, все оформили быстро, онлайн. Предложили несколько СТО, выбрал удобную. Заменили стекло за пару часов. Все отлажено, без лишних вопросов. Ренессанс, спасибо за оперативность и новое стекло!

Имею опыт обращения в страховую «Ренессанс» по ОСАГО. Когда с женой ехали на дачу на светофоре нашу машину Toyota Land Cruiser задел грузовик. На нем даже царапин не осталось, а нас выбросило на тротуар, от удара осталась вмятина на задней левой двери. Страховая компания приняла заявку, выплаты одобрила. На все оформление бумаг я потратил около часа. Компенсацию получил на карту. Этих денег хватило, чтобы починить машину в знакомой мастерской. Не знаю, получилось бы так где-то в другом месте. Оценку проводят строго, лишнего не дают, но свои обязательства выполняют, так что могу рекомендовать. Обрашался по полису TTT\*\*\*\*\*\*.

10 февраля 2025 случилось сильное ДТП, машина буквально ТОТАЛ. Обратились 13.02.2025 В страховую со всем пакетом документов и заключением от ГибДД, выдан номер УУ-1974928. В течении 30 рабочих дней согласно условиям должны были направить на станцию для оценки стоимости ремонта (хотя там любой скажет что сумма перевалила за 75% и без оценки) и принять решение о возмещении! Ожиданием направления было долгим. Спустя нескольких звонков в страховую, я сделал вывод что они и не планировали выдавать направление (по крайне мере в установленные сроки), сотрудники колл-центра нагло врали что «решение уже принято», хотя на сайте была совершенно другая информация. В итоге спустя несколько дней направление все же было выдано, а именно 13 марта, ровно месяц с момента подачи заявления! Да, именно месяц они рассматривали его (или забыли рассмотреть) хотя на сайте написано что делают они это в течении 5 рабочих дней, ну да ладно, автомобиль незамедлительно был передан на СТО для оценки ущерба. Однако и тут не всё так гладко. Сотрудники СТО «Mitsubishi Форсаж» на ул. Хошимина, 1, Санкт-Петербург видимо плавают в одной лодке с л\*\*\*\*\* из Ренесанса. Они оценивали автомобиль больше месяца, вероятно решив побить рекорд своих коллег виде страховщика. Не однократными звонками в сервис, я только получал в ответ: «некоторые позиции не пробиваются, мы не можем оценить ущерб», обещали выслать то что насчитали в страховую (это уже перевалило за тотал), однако это не было выполнено. В итоге 8 мая когда я уже на ином тоне разговаривал с данной страховой компанией, они все-таки запросили заказ-наряд (или как он там называется) чтоб узнать, что же все-таки там насчитали. Мой звонок в страховую вновь 13 мая никакой ясности мне не дал. Резюмирую: с момента ДТП 13 февраля прошло более 3-х месяцев (карл) и за это время не сделано ничего (хотя цитата О. Тинькова была бы более уместна), автомобиль тупо стоял все это время на стоянке, не заказаны были ни запчасти, ничего, мне не было предложено никаких компенсаций и их вариантов. Автомобиль пока стоит теряет свою стоимость каждый день и без того, но кого это волнует, правда? В ДТП виновник без ОСАГО, вообще без всего, разумеется я обратился по своей КАСКО за которую замечу я отдал более 150 тысяч рублей. В итоге эта страховая компания крайне некомпетентна, затягивает сроки, её вообще не волнует что там у тебя произошло и когда, они не звонят, не уведомляют, и начинают шевелиться только когда ты после 30 минутного ожидания на линии в иной форме побеседуешь. Вам правда дороги ваши нервы? Обратился бы я ещё раз? Да не в жизнь! При покупке авто у дилера у меня не было выбора, она шла от банка. Учитывая рой негативных отзывов и такую прекрасную оценку могу смело вам рекомендовать никогда по возможности не иметь с ними дел.

Сюрприз: «Он вам не положен, доставляете своими силами. Предыдущий сотрудник вас дезинформировал». Вопрос такой крупной компании, как Ваша, почему из-за «ошибок» ваших сотрудников мы должны нести убытки для того, чтобы была произведена дополнительная проверка, которая нужна вам. Каким образом вы способствуете транспортировке автомобиля до места СТО? Хоть бы буксировку предложили, а не ставили людей в положение, в котором они несут сверх расходы. Про СТО, кстати, тоже отдельная история. Если вы не содействуете в транспортировке автомобиля, то почему нет хотя бы по 1 СТО на выбор в каждом районе города? На весь Нижний Новгород указана лишь одна станция, очередь в который, как в Мавзолей

Страхуюсь в Ренессансе уже четвертый год и это мой второй страховой случай за это время. Первый раз было ДТП, а сейчас трещина на лобовом стекле. Камень прилетел, трещина пошла, а со временем она только росла и росла. Решил не тянуть и обратиться в страховую по полису КАСКО. Позвонил в Ренессанс, объяснил ситуацию. Сказали, что без проблем, заменят стекло. Предложили несколько вариантов сервисов на выбор, выбрал тот, что ближе ко мне. Записался на удобное время, приехал, всё сделали быстро и качественно. Никаких очередей, никакой нервотрепки. Ренессанс, спасибо за такой клиентоориентированный сервис! Приятно иметь дело с профессионалами. Кстати, после первого ДТП тоже все выплатили без задержек, так что могу смело рекомендовать эту страховую.

Всегда оформляю ОСАГО и КАСКО в «Ренессансе». Но когда сам попал в ДТП, которое произошло не из-за меня, и самому пришлось обратиться за компенсацией к этому страховщику, то, скажу честно, слегка волновался. Боялся, что выплаты не покроют стоимость ремонта. Мой автомобиль Hyundai Solaris получил повреждения обоих дверей с правой стороны. Через сайт я не рискнул обращаться, поехал сразу в офис. Там меня вежливо приняли, все объяснили, дали список документов, образец заявления. Потом рассказали, куда обратиться, чтобы зафиксировать повреждения на машине. Все сделал по правилам. Получил положительный ответ. Выплаты пришли на карточку. На необходимые работы денег хватит.

На оснований решения финансового уполномоченного №У-25-25229/5010-007 от 08.04.2025 Г. Страховая должна мне выплатить 45 751,19 рублей в срок до 13.05.2025 Г. , Но денежные средства до сих пор не поступили, чат ответил, что решат вопрос 1-2 дня и молчат, пишу, тишина, дозвониться нереально, на электронное письмо не отвечают. Ужас!

Врезалась впереди едущий автомобиль. Остановилась, молдинг с переднего бампера тю-тю, значок туда же и на капоте ссадина. Расстроилась, конечно, но думаю, была не была, попробую обратиться по КАСКО. Честно говоря, особо не надеялась, думала, скажут, типа, сама виновата. Но, к моему удивлению, страховой случай одобрили! Вообще без вопросов! Мне молдинг заменили на новенький, капот покрасили, как будто ничего и не было. Очень довольна работой Ренессанса. Особенно хочу поблагодарить страхового агента, который занимался моим делом, всё объяснил и быстро оформил. Теперь я точно знаю, что не зря плачу за КАСКО.

Выезжал с парковки и неудачно маневрировал, задел свою и чужую машину. У меня небольшая царапина на переднем бампере справа. Ситуация неприятная, но спасло КАСКО. Если бы не полис, пришлось бы платить за ремонт из своего кармана. Связался с владельцем соседнего авто, составили европротокол. Далее обратился в Ренессанс. Оформление прошло быстро, получил одобрение и направление на СТО. Ремонт моего бампера был произведен качественно и в срок. Ренессанс Страхование полностью покрыли все расходы. Этот случай еще раз подтвердил важность КАСКО. Даже небольшая авария может вылиться в круглую сумму, а с КАСКО ты защищен от непредвиденных финансовых трат.

Я являюсь клиентом Ренессанс Страхование и хочу поделиться своим положительным опытом. У меня Kia Optima, я обращалась в Ренессанс, когда мне царапали переднюю и заднюю дверь с правой стороны. Машина просто стояла во дворе, что было особенно обидно. У меня был оформлен полис КАСКО, который и спас меня в этой ситуации. Я обратилась в страховую компанию, предоставила все необходимые документы. Мне одобрили ремонт. Все сделали хорошо, двери перекрасили, все в цвет, если не знать что было повреждение, ничего и не заметишь. Я рекомендую всем автовладельцам задуматься о приобретении полиса КАСКО. Лучше перестраховаться, чем потом жалеть о том, что не оформили полис.

К сожалению, довелось застраховать авто по КАСКО в компании Ренесанс. После ДТП, в котором я был потерпевшей стороной от 26.12.2024 Года я до сегодняшнего дня 5.05.2025 Года не получил направление на ремонт, в чате приложения сотрудники перестали отвечать, а сотрудники call центра перенаправляют в чат, ссылаясь на то, что не могут сказать информацию по страховому случаю. Страховка идет, авто стоит без движения. Очень надеюсь, что отзыв поможем избежать обращения за услугами в эту компанию. Пришлось собирать документы в суд.

Обращалась к ним по страховому случаю, покрываемому полисом КАСКО. Мне задний бампер и скрылся с места происшествия. Повреждения были незначительные, но очень неприятные, особенно учитывая, что машина у меня новая. Я предоставила все необходимые документы и уже через несколько дней мне одобрили ремонт. Все прошло замечательно! Мастера хорошие, все восстановили и покрасили бампер. Мне не пришлось тратить свои деньги и нервы на поиск и оплату ремонта. Этот случай еще раз убедил меня в важности полиса КАСКО. Никогда не знаешь, что может произойти на дороге или во дворе. Не экономьте на своей безопасности и комфорте!

При перестроении не заметил автомобиль, и произошло ДТП. К счастью, у меня КАСКО. На крыле моего автомобиля была вмятина, а на бампере небольшой скол. Составили европротокол, и я обратился в страховую компанию. Позвонил на горячу линию в Ренессанс Страхование, меня проконсультировали по дальнейшим действиям. Оформил заявку через личный кабинет на сайте. К моему удивлению, уже на следующий день мне позвонили из страховой компании и сообщили, что направляют на СТО. Предложили несколько вариантов станций. Получил направление на ремонт и записался на удобное время. В целом, остался доволен скоростью обработки заявки и оперативностью Ренессанса.

Обратился в СК по полису КАСКО 00\*\*\*\*\*\*\*, автомобиль Mazda CX5, из-за скола на лобовом стекле. Оформил заявку через личный кабине. Загрузил фото скола и указал удобное время для звонка. Сотрудник СК перезвонил оперативно, уточнил детали и сообщил, что в течении 3-5 дней должно придти смс с одобрением страхового случая. Все одобрили, дали направление на СТО. Все сделки быстро и качественно. Ренессанс Страхование полностью покрыли работы, никаких дополнительных затрат не было. В целом, остался доволен оперативностью и профессионализмом компании. Рекомендую!

К сожалению, попала в ДТП. Виновницей, увы, оказалась я. Ситуация банальная: ехала в потоке, машина впереди резко затормозила, а я не успела среагировать. У моей машины пострадал передний бампер и капот, у второго участника вмятина на заднем бампере. Оформили Европротокол на месте. На следующий день я обратилась в страховую для подачи документов на возмещение ущерба. Оформления документов прошел довольно быстро и без лишних проблем. Сотрудники Ренессанс Страхование были вежливы и компетентны. Все документы я предоставила, произвели осмотр и оперативно одобрила ремонт. Благодарна Ренессанс Страхование за честность и порядочность. Даже в ситуации, когда я была виновницей ДТП, компания выполнила свои обязательства в полном объеме.

Компания, которая не в состоянии выполнить то, что обещает. С февраля 2025 года данная страховая компания никак не может решить вопрос по ремонту моего автомобиля попавшего в дтп, или не хочет. Дозвониться до оператора можно только прождав 40 минут и более и далее там трубку возьмет сонный оператор Константин, который не в состоянии конкретно ответить на заданные вопросы. В мобильном приложении тоже нельзя получить какую-либо конкретную информацию по стоимости ремонта и по его дате начала. Такое ощущение, что представители компании игнорируют вопросы их клиента.

Вечером вышел с работы и настроение сразу упало ниже плинтуса. Моя машина, которую я оставил утром у офиса, была повреждена: на левом переднем крыле красовалась вмятина, а капот был поцарапан. Вокруг ни души, камер видеонаблюдения поблизости тоже нет. Классика жанра, кто-то что-то сделал и сбежал. Позвонил в службу 112. Приехали сотрудники, зафиксировали повреждения и выдали необходимые документы для обращения в страховую компанию. Через два дня я поехал в офис Ренессанс, чтобы оформить страховой случай. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что страховой случай одобрен. Ремонт занял около недели. Когда я забирал машину, я был приятно удивлен качеством выполненных работ. Вмятину на крыле выправили идеально, а царапины на капоте заполировали так, что их вообще не видно.

Поймал камень на трассе, и в результате на лобовом стекле образовалась трещина, которая со временем начала расти. Решил сразу обратиться в страховую компанию, чтобы узнать, как действовать в данной ситуации. Позвонил на горячую линию, мне объяснили процедуру оформления страхового случая. Все необходимые документы, а именно фотографии поврежденного стекла и данные полиса КАСКО 0\*\*\*\*\*\*\*\*\*, я загрузил через личный кабинет на сайте. Уже на следующий день мне перезвонил представитель страховой компании и подтвердил согласование замены стекла. Мне предложили несколько вариантов станций технического обслуживания. Я выбрал СТО, которое находилось недалеко от моего дома. В назначенный день я приехал. Мастера быстро заменили лобовое стекло. Качество работы было на высоте, никаких претензий у меня не возникло.

Дело было осенью, я была в шоке, когда обнаружила свою машину во дворе с приличными повреждениями. Кто-то не просто слегка задел, а конкретно притер ее, оставив вмятину на правом переднем крыле и царапины на бампере. Машина практически новая, и это был первый случай, когда с ней что-то подобное произошло. Конечно, я вызвала сотрудников ГАИ, зафиксировала факт ДТП и получила необходимые документы. Далее, как и полагалось, обратилась в свою страховую компанию «Ренессанс Страхование». Была готова к долгому процессу оформления, сбору бумаг и возможному отказу в выплате, так как виновник скрылся. Но к моему удивлению, «Ренессанс Страхование» отреагировала очень оперативно. Все документы я отправила через личный кабинет на сайте страховой компании. Уже через пару дней со мной связался специалист, который занимался моим делом и попросил предоставить дополнительные фотографии повреждений. Затем я подъехала на осмотр и мне предложили выбрать СТО для проведения ремонта. Я выбрала ближайший официальный дилерский центр, который был в списке партнеров «Ренессанс Страхование». Весь процесс занял около двух недель. Качество ремонта хорошее, машину забрала в целости и сохранности. Рекомендую всем «Ренессанс Страхование», мне они помогли, спасибо.

Страховая компания очень удобная. Звонят и сообщают об опродлении заранее. И очень удобно просто одним нажатием продлить полис. Моя ошибка в том, что я неправильно отметила собственника автомобиля, собственник я, водитель — муж жолден быть. Поэтому мне надо расторгунуть полис и переделать на новый

Когда я выезжала на Kia Seltos из круга на перекрестке с круговым движением, меня не пропустил другой автомобиль, въезжающий на перекресток. Из-за этого произошло столкновение. Повреждения были значительными. Разбился передний бампер. Вызывали ГАИ. После этого виновник позвонил в страховую, чтобы получить консультацию. Дальше я сама оформляла выплаты по ОСАГО. Это заняло примерно полдня, вместе с оценкой повреждений. Дальше осталось только ждать ответа от страховой компании. Деньги пришли на мою банковскую карту через 12 дней.

Честно сказать, это пока худшая страховая компания с которой у меня был опыт. 31 Января 2025 произошло ДТП, событие было оформлено в ГАИ, сразу в этот же день был собран пакет документов и направлен в страховую. 1 Февраля получил уведомление от страховой, что страховое событие зарегистрировано, ему присвоен номер УУ-1946396, мне было сообщено что решения ждать 5 рабочих дней. В следующий раз страховая вышла на связь 19 февраля выдав направление на СТО. На СТО предложенную страховщиком запись была на 2 недели вперёд, но ничего, я дождался и прибыл туда в начале марта на осмотр. На протяжении двух недель после осмотра со мной никто не выходил на связь. Я самостойтельно вновь доехал до СТО где был осмотр. Там мне сообщили, что не договорились со страховой по сумме убытка, а почему они мне не сообшили, они не знают. 25 Марта Ренисанс прислал мне смс, где сообщил, что СТО на которую они меня направили не сможет выполнить ремонт (в причинах почему-то написали, что там нет запчастей на моё авто, ну ладно), и предложил мне выбрать новую СТО. Ответ по новой СТО мною был направлен в этот же день. Прошел почти месяц, на новую СТО я даже не получил направления, трижды дозванивался в ренисанс, где оператор отдлела урегулирования убытков после 30-40 минут на линии отвечает «Произошел технической сбой перезвоните позднее» или просто кладёт трубку. Готовлю с юристом исковое, а всем рекомендую обходить данную страховую!

Единственный плуюс, приветливые операторы. Дозвониться на горячию линию еще та задача. Сроки нарушили, с пустя неделю после даты выплаты (которая была согласована) написали, что документы не читаемы и закрыли заявление с отказом. Запроса копии докуметов небыло. Сейчас на стадии письменной притензии. Юрист сказал, что скорее всего это продлиться не менее 2х месяцев.

Выбрал ДМС от «Ренессанс» из-за партнерства с проверенными клиниками, включая сеть «Зуб.ру». Оформление полиса заняло минимум времени: на сайте подобрал тариф с покрытием стоматологии, а в личном кабинете сразу записался на прием. Клиники «Зуб.ру» впечатлили с первого визита: уютные залы ожидания, доброжелательные администраторы и полное отсутствие «больничной» атмосферы. Перед лечением мне всегда показывали оборудование (например, цифровой томограф) и подробно объясняли план процедур. Лечение потребовало работы стоматологов разного профиля: Терапевт провел диагностику, показал снимки и четко обозначил объем работы. Эндодонтист обрабатывал каналы под микроскопом, комментируя каждое действие, чтобы снизить тревогу. Гигиенист завершил лечение профессиональной чисткой и рекомендациями по уходу. Процесс включал лечение кариеса, эндодонтические процедуры и профилактику. Врачи использовали современные технологии: компьютерную анестезию для комфорта, 3D-снимки для точной диагностики. Каждый этап согласовывали со мной, предлагая разные варианты решения проблем. Страховая поддержка «Ренессанс» работала безупречно: все визиты заранее согласовывались через приложение, а вопросы решались кол-центром за минуты. Никаких споров по покрытию — даже дополнительные процедуры включались в полис без моих усилий. Итог: ДМС от «Ренессанс» и клиники «Зуб.ру» вернули мне доверие к стоматологии. Профессионализм врачей, технологичное оснащение и человечное отношение превратили лечение из стресса в комфортный процесс. Если вы ищете надежную страховку и клинику, где о вас позаботятся — этот тандем идеален. Больше никаких откладываний визитов «на потом»: здесь здоровье зубов становится простой и понятной задачей.

Мой автомобиль Hyundai Getz пострадал при ДТП. При обгоне меня подрезал нарушитель на Тойоте. Я не успел затормозить. Произошло столкновение. На моей машине остались царапины на крыле и бампере. Виновник происшествия извинился, предложил оформить европротокол и обратиться в страховую за выплатами. Принципе, это был неплохой вариант, и я согласился. Пришлось поехать в офис страховой компании, чтобы оформить все как надо. Но от общения с сотрудниками «Ренессанса» у меня остались только хорошие эмоции. Я все оформил, как они мне советовали и уже через 12 дней получил деньги на карту. Обрашался по полису № XXX0\*\*\*\*\*\*\*\*\*.

Убыток 001AS25-006232. 23.02.2025 Было ДТП, 24.02.25 Оформлен страховой случай в Ренессанс. При всех заверениях, что компания клиенториентирована и оперативно выполняет свои задачи — 2 недели пришлось сдать принятия решения. При этом по купленному полису КАСКО — ремонт должен быть у официального дилера «Аспэк» (он единственный в городе), но направляют в некий «Кузовной центр Ижевск», который дилером не является в Ижевске. Еще до выдачи направления на ремонт я обращал на это внимание по горячей линии и в чате приложения, на что были обещания специалистов о рассмотрении вопроса, о возможности заключения договора с «Аспэк». Но в итоге все равно направление было выдано в «Кузовной центр Ижевск», т. Е. Просто компания игнорирует запросы клиента. Сразу 10.03.25 Было подано обращение в отдел качества и направлена претензия в письменном виде о нарушении условий заключенного договора (полиса КАСКО), на сегодня 26.03.25 До сих пор нет ответа. Понимая, что Ренессанс затягивает максимально процесс (машина в семье одна), я уже обратился в предложенную ими СТОА — 24.03.25 Утром СТОА направили на согласование дефектовку, я сразу же написал в чат и позвонил на горячую линию — попросил ускорить рассмотрение (напомнил, что согласился на предложенную СТОА уже ради ускорения всего процесса) на сегодня 26.03.25 Ситуация без изменений — Ренессанс все также не согласовал ремонт по запросу своей же СТОА. Месяц хожу пешком и видимо еще, как минимум, столько же придется.

У меня ситуация простая, было небольшое дтп, обратилась сразу же 14,02, сегодня 24,03 ремонт до сих пор не согласован, на станцию уже три раза ездили постоянно запрашивают больше информации, для понимания на авто немного замят бампер, если бы машина была не на ходу то ходить бы без машины больше 2х месяцев потому что ремонт до сих пор не согласован! Очень плохо

В прошлом месяце страховая меня очень выручила. После столкновения на светофоре, которое случилось не по моей вине, в моем Nissan Note на переднем левом крыле и бампере остались притертости. Я всегда лично оформляла заявки на компенсацию в офисе страховщика, но на этот раз все сделала через сайт. Так перенервничала, что не могла больше никуда ехать. Через сайт даже удобнее. Можно одновременно с заявлением фото повреждений прислать. Также удобно в личном кабинете следить за ответами, одобрением выплат. Машину для фиксации повреждений все же пришлось доставить на СТО. Но это не отняло много времени. Выплаты получила на 5 день после рассмотрения заявки.

На момент заключения договора (август — сентябрь 2024) провел мониторинг цен по КАСКО, ценовое предложение и перечень опций по КАСКО Ренессанс показался мне привлекательным, изучил отзывы о данной страховой компании и решил попробовать. Так получилось, что 18.03.2025 Случился страховой случай — кража зеркал заднего вида. Забыл условия договора, но помню, что вроде раз в год у меня предусмотрена возможность урегулирования страхового случая без справок. Кто сталкивался с подобной ситуацией знает, что вариант с оформлением через полицию довольно не простой и затратный процесс во всех отношениях. Звоню в страховую рассказываю свою проблему, прошу уточнить возможность урегулирования моего случая без справок. Мне категорично заявляют, что только через полицию (изучив уже дома правила и свой договор страхования, понял, что меня похоже сознательно дезинформировали, ну или на той стороне провода был абсолютно некомпетентный сотрудник). Ну что делать, вызвал полицию. Оформил все как положено. На следующий день 19.03.2025 (Спасибо сотрудникам полиции) получил постановление о возбуждении дела и признании меня потерпевшим. В этот же день оформил заявление онлайн, прикрепив всю требуемую страховой информацию. 20.03.2025 Получаю смс о необходимости предоставить постановление о закрытии дела. Любому человеку понятно, что если полиция возбудила дело о кр\*\*\*\*\*, то закрыть его на следующий день. Требование страховой абсолютно неадекватное, нелогичное и более того необоснованное. ОЧЕНЬ долго звоню (время ожидания ответа порядка 10-15 минут) в страховую, пытаюсь понять их доводы, напоминаю им о том, что у меня по условиям договора вообще должно все проходить без справок. Оператор после моего настоятельного требования (не хотел по телефону, говорил об оформлении через личный кабинет), фиксирует мою аргументацию с обещанием рассмотреть и связаться со мной по результатам. На всякий случаю дублирую всю информацию в личном кабинете. 21-Го числа вновь получаю уведомление о необходимости предоставления постановления о прекращении дела. Пытаюсь дозвониться в течении часа. Трижды оператор меня пытается куда-то переключить и история запускается по кругу. Сегодня так и не дозвонился. Вот такая история господа и дамы. Буду бороться конечно, силы и средства есть. Ренессанс Страхование однозначно не рекомендую в части КАСКО!