Пишу свой случай и руки до сих пор трясутся, я попала в ужасную аварию, в результате которой моя машина больше не подлежит восстановлению- фактически осталась только задняя часть моего автомобиля. Это было очень страшно, но к счастью, обошлось без пострадавших. Автомобиль был не на ходу после аварии, поэтому после оформления протокола с сотрудниками ГАИ, я вызвала эвакуатор. После эвакуации я сразу же обратилась в страховую компанию Ренессанс за получением выплаты. Ко мне приехал оценщик, который подробно зафиксировал все повреждения. В течении двух недель мне пришла выплата, которая позволила мне не только вернуть небольшую сумму, но и начать обдумывать вопрос покупки нового автомобиля. Ренессанс показала себя как надежный партнер в трудные времена, что не может не радовать!
Отзывы о компании Ренессанс Страхование
Расскажу вам свою историю о ДТП, которое произошло летом этого года. К сожалению, моя машина попала в серьезное ДТП, когда я ехала на встречу с подругой. В результате удара треснуло заднее стекло, повредился багажник и бампер. Я немедленно вызвала ГАИ и оформила протокол. С зафиксированными повреждениями и фото я направилась в свою страховую компанию Ренессанс. Здесь меня встретили очень вежливо и профессионально. Эксперт компании зафиксировал все повреждения и сказал ожидать (сумму мне не сказали), я ее увидела уже при поступлении. В течение десяти дней мне пришла компенсация, позволяющая восстановить машину. Больше всего порадовало, слаженная работа. Поэтому дальнейшее страхования я продолжу именно в Ренессанс.
Я попал в ДТП, когда другой водитель врезался в задний бампер моего автомобиля. Удар оказался не слишком сильным, но в результате образовалась вмятина, которую нужно было исправить. К счастью, полис ОСАГО я оформлял в июне этого года в компании Ренессанс. Обратившись в страховую, я быстро подала заявку на выплату. Сервис приятно удивил качеством обслуживания. Мне достаточно было собрать несколько документов и передать их в офис. После оценки ущерба и обработки всех данных, страховая выплатила необходимую сумму и я без проблем смог отремонтировать свою машину. Огромное спасибо Ренессансу.
Здравствуйте. Купил в июле этого года Чери Тигго 8 про макс в салоне, частично кредит по трейдин. Навязали\*\*\*\*\* Каско Ренессанс. Месяц назад в машину ночью на трассе влетел лось. Повреждена вся левая сторона автомобиля и лобовое стекло. Всё сделал, как при ДТП. Но страховая выдала заключение акта, где указано, что не замена, а ремонт с покраской и шпатлевкой (кило шпатлевки на машину, которой 4 месяца) и не у дилера Чери, а СТО Лада, который находится почти за городом. Хотя в договоре указано, что у диллера. Дата осмотра в СТО аж на 18 ноября. Причем на ремонт они одобрили только 5 позиций из 13, которые были зафиксированы их же выездным страховщиком. Так как офисы в Краснодаре не открыты пытаюсь дозвониться по телефону. Трубки берут через 40-55 минут. На все мои вопросы оператор уверяет, что заполнит заявку и мне в течении двух дней позвонят. Никто не звонил. На мои повторные долго ожидаемые звонки происходит все, как и в первый раз — обещания, что позвонят и никакого диалога и решении вопроса. Это не страховая компания, а организация по одурачиванию клиентов.
Хочу рассказать про свой опыт получения выплаты от Ренессанс по ОСАГО. Попал в ДТП, я был пострадавший. В результате аварии мой передний бампер получил значительные повреждения, он съехал с креплений, повреждения и кроме этого, пострадал и капот. Я сразу же обратился в свою страховую компанию Ренессанс, где оформлял полис ОСАГО, в феврале. Как оказалось, я выбрал действительно надежную страховую. Менеджеры быстро приняли мой звонок и объяснили, какие действия требуются с моей стороны. Я собрал все необходимые документы, и передал их в офис. К моему удивлению, процесс оформления выплаты прошел стремительно быстро. Все необходимые суммы были перечислены, что позволило мне сразу отремонтировать автомобиль. Я остался доволен качеством обслуживания.
В мае этого года я оформила полис ОСАГО в компании Ренессанс. Летом, когда я ехала по городу, в мою машину неожиданно въехали с моей стороны, повредив водительскую и пассажирскую дверь. Это был стрессовый момент, я испугалась. Пидя в себя я знала, что у меня есть страховка. Сразу после происшествия я обратилась в Ренессанс. Специалисты компании быстро откликнулись, предложили подъехать в офис. Я приехала мне осмотрели машину, оценили ущерб и помогли оформить все необходимые документы. Денежная выплата поступила на мой счет через 14 дней. Выплата перекрыла не весь ремонт авто, но большую часть.
В мае я решил оформить полис ОСАГО в компании «Ренессанс». И это решение оказалось весьма своевременным. Летом, во время поездки по трассе, я стал участником ДТП, в мой автомобиль въехали сзади, и бампер буквально разлетелся в дребезги. Ситуация была неприятной, но я знал, что у меня есть страховое покрытие. Обратился в «Ренессанс», и процесс урегулирования прошел без проблем. Благодаря полису ОСАГО я получил компенсацию, которая покрыла все расходы на ремонт. Этот опыт показал, насколько важно иметь надежную страховку, которая может защитить в непредвиденных ситуациях.
Моя машина Volkswagen была поцарапана на парковке возле торгового центра. Обнаружив повреждения, я заметил, что виновник скрылся, не оставив никаких данных. Ситуация была неприятной, но я решил не опускать руки. Обратился к охране торгового центра и они помогли просмотреть записи с камер видеонаблюдения. К счастью, удалось зафиксировать номер автомобиля виновника. С этой информацией я обратился в полицию, и вскоре водителя нашли. Благодаря полису ОСАГО, оформленному в «Ренессанс», я быстро получил компенсацию за ущерб. Несмотря на стресс, ситуация разрешилась благополучно, и я убедился в важности страхового покрытия.
На одном из перекрестков нашего города, ехал по своей полосе, соблюдая все правила, как вдруг на меня вылетела другая машина. Удар был сильным, в результате чего у моей машины серьезно пострадала передняя часть: капот, фара и бампер оказались повреждены. У меня шок, я в ступоре, ситуация была ужасной и стрессовой. Выйдя из машины в полу-стрессовом состоянии, я стал вызывать ГАИ, у меня было оформлено ОСАГО. С сотрудниками и виновником мы оформили протокол, после чего я обратился в страховую компанию» Ренессанс " именно там я страховал машину. Специалисты компании быстро оценили ущерб и оформили все необходимые документы. Я получил выплату в рамках полиса ОСАГО, что помогло мне покрыть расходы на ремонт автомобиля. Хочу выразить благодарность Ренессанс за оперативность и профессионализм. Хотя ДТП это всегда неприятно, но благодаря надежной страховой компании последствия были минимизированы.
ОСАГО- обязательный вид страхования Своей историей хочу рассказать о том, как важно застраховать свой автомобиль. В Ренессанс у меня оформлен полис ОСАГО. Ситуации на дорогах могут быть разные. Вот и меня не обошла эта неприятность. Попала в ДТП, я была виновником, не усмотрела за дорожной ситуацией и неудачно подрезала другой автомобиль, и он слетел с дороги на обочину. Я включила аварийку, вызвала ГАИ, когда приехали сотрудники ГИБДД и составили протокол, я сообщила о случившемся в страховую. Менеджер меня поддержал, сказал, что все будет хорошо. Для того, чтобы потерпевшему выплатили компенсацию, достаточно предоставить в отдел урегулирования копию протокола. Это я сделала на следующий день. Через 4 дня мне перезвонил менеджер и сообщил, что компенсацию потерпевший водитель получил. Все эти дни меня мучали дурные мысли, я волновалась потому, что была виновна в аварийной ситуации. ОСАГО не зря является обязательным видом страхования. Пострадавшему будет компенсация от страховой компании и ему не придется бегать по судам, выбивая с виновника деньги.
В январе этого года я оформила полис ОСАГО на год и не зря. Летом я попала в ДТП, в мой автомобиль врезались, и пострадала задняя фара. Сначала я растерялась, но быстро вспомнила о своем полисе ОСАГО. Благодаря ему, все проблемы удалось решить, мы вызвали сотрудников ГАИ нам составили протокол с которым в дальнейшем я пошла в свою страховую Ренессанс. После осмотра в течение пяти дней я получила денежную компенсацию. Этот случай подчеркнул важность наличия ОСАГО и надежной страховой компании, которая всегда готова прийти на помощь в сложной ситуации
После заявления страхового случая мной через личный кабинет прошла неделя, но со мной так никто не связался, статус заявления не изменился. Мне приходилось несколько раз звонить оператору колл центра, но информация каждый раз давалась разная. Сначала сказали, что мо мной свяжутся в течении 2 дней, для принятия оригиналов документов. Второй раз уже в течении недели. Третий раз вообще сообщили, что в течении 20 дней и, что вообще могут не связываться, если их устроят мои фотографии в заявлении онлайн и просто пришлют деньги. Но я не согласна с таким подходом. Как же осмотр, как де внутренние повреждения? Осмотр экспертом и постановка на ремонт? На четвертый раз мне сказали, что можно дослать фото, сделанные в светлое время суток, с повреждениями, которые не видно было ночью, в момент аварии. Я отправила все в личном кабинете в сообщениях, через облачко в нижнем правом углу, как сказала оператор по телефону. Но 3й день нет никакой реакции со стороны компании.
У меня собственная фура, занимаюсь транспортировкой. И вот недавно я попал в ДТП. Меня подрезала газель и мне повредили боковую часть кабины, фару, для меня это стало настоящим испытанием. Ало того, что у меня встала работа, так еще и не было понимания на сколько затянуться ремонтные работы по восстановлению моей машины. У меня был полис ОСАГО от страховой компании Ренессанс. Обратившись к ним, мне сказали, что после осмотра будет понятен масштаб трагедии. Я подъехал мне быстро оценили ущерб и организовали всю необходимую документацию. После 14 дней мне выплатили компенсацию, которая покрыла расходы на ремонт. Ренессанс для меня было спасением, спасибо ребятам за их работу!
Не советую! Прошло почти полтора года со страхового случая! (Номер обращения УУ-820209) И нет никакого решения по КАСКО! Хотя вопрос ремонта абсолютно простой, тем более для такого срока. Они обещают перезвонить, но даже отписки не дают, страховая валит все на сто, сто на страховую. Но разве клиент должен полтора года носиться и вызванивать эти две организации?! Нет, потому что за эту страховку вы платите большие деньги, а по итогу не получите ничего!
Пока поставил одну звезду. Более двух недель прошло как обратились по страховки квартиры, в рамках добровольного страхования. Приехали в офис (Пушкин СПБ). Агент приехал, отфотографировал квартиру. При звонке агенту, говорит что все одобрено и скинет договор на вотцап. Два дня прошло. В Ренесансе (на горячей линии) внятно ответить не могут, кто приезжал и есть ли вообще заявка.
Как-то так произошло, что за последние 2 года произошло 2 страховых случая, связанных с легкими кузовными работами и покраской — и оба раза парковке во дворе (и на зло не под камерами). Направление на ремонт дали в первом случае вообще моментально, а во тором подольше, так как мобильное приложение не работало, и оформлял через заявление по емейлу. Починили хорошо — ну, а как еще, если в выборе доступных СТО был доступен сервис оффициального дилера. А вот отсюда как раз выростает вопрос — раз уж все равно ремонтироваться у оффициалов, то почему во втором случае был недоступен к выбору ближайший автоцентр, в отличии от первого раза — и пришлось ехать на другой пункт через пол города, и можно ли выбрав СТО с несколькими пунктами уже после выбора изменить автоцентр на более территориально близкий?
Здравствуйте уважаемые соискатели в поиске страхования своего жилья, хотелось бы поделиться опытом, к сожалению негативным. 11 Месяцев назад я застраховала 2 квартиры в ренессанс страхование, все 500.000₽, Стены 500.000₽, Техника 500.000₽, Ремонт 500.000₽. К сожалению выбрали именно ренессанс страхование, привлекла сумма страхования, и за это я и поплатилась. После заключения договора со страховой компанией, у нас произошел залив одной из квартир, лопнул канализационный стояк выше этажом. Мы обратились в страховую компанию, предоставили фото, видеоматериалы. И тут начались наши танцы со страховой компанией длиной в 10 месяцев. После отправки фото и видеоматериалов, как положено пришел оценщик. Сделал 5-7 фотографий, и на этом все. Чтож, мы подумали, что он профессионал и не вдавались в подробности. В течение трёх месяцев мы названивали в страховую компанию, чтобы узнать результат. Писали на почту. Куратор нашей компании постоянно нас игнорировал. Общаясь с другими представителями данной страховой компании, оставляли massage для своего куратора, но для нас был игнор, и так на протяжении 3х месяцев. Потом мы узнаем, что акт осмотра, произведенный осмотрщиком страховой компании, где должна была стоять моя роспись, что мы согласны с повреждениями и т. Д. Был отправлен БЕЗ моей подписи. После этого я позвонила в страховую компанию и п\*\*\*\*\*, что если за меня кто-то расписался, то это будет расцениваться как фальсификация. И вуаля, после этого пошел диалог со страховой компанией, где мне ответили, что акт без печати управляющей компании не действителен, и без этого они не могут нам выплатить. После этого, мы обратились к эксперту по независимой оценке пострадавшего имущества. Мы составили жалобу в суд. И здесь самое интересное, страховая компания ренессанс, предлагает выплату 186.000₽, А сумма по независимой экспертизе 525.000₽. Страховая компания ссылается в договоре на какие-то подводные камни, которых мы в договоре не наблюдали. То есть, выдуманный полис страховой компании 500.000₽ Стены, 500.000₽ Техника и 500.000₽ Ремнорт — не действителен! Поделившись этой проблемой со своими знакомыми, как оказалось у них была похожая ситуация, только их страховая компания Тинькофф, выплатила им ущерб в полном объеме без каких-либо проблем. Прежде чем выбрать для себя страховую компанию, изучайте отзывы реальных людей, не видитесь на придуманные страховые возмещения 500.000-500.000-500.000, Как в нашем случае по факту через суды, и мы до сих пор не можем получить выплату. Любую уловку придумают, лишь бы не платить. Квартира уже год стоит без ремонта, вместе с тем наши нервы, но конца и края тут еще не видно. Г. Тольятти, Ворошилова 15.
Приобрел полис в данной страховой компании в декабре 2023 года. При покупке полиса, обратил внимание менеджера, что у меня новый автомобиль и мне нужно, чтобы ремонт был только у официального дилера. Менеджер при оформлении клятвенно заверял, что ремонт будет ТОЛЬКО у официального дилера, о чем кстати написано в пункте 11.6.1 Договора страхования «Для сохранения заводской гарантии Страховщик направляет ТС на ремонт на СТОА, осуществляющую гарантийный ремонт, при условии, что ТС находится на гарантийном обслуживании завода-изготовителя и при этом срок эксплуатации не превышает трех лет. » По итогу в сентябре решил разом подать заявления по двум страховым случаям УУ-1227883, УУ-1564583. Заявления были зарегистрированы 26.09.2024. Однако выбрать сервис официального диллера ни в приложении ни на сайте не дает. В Архангельске предлагает только один сервис Русавто на Стрелковой 19 (один из худших сервисов, по моему опыту), не являющийся дилерским. Офиса компании Ренессанс в Архангельске нет, связаться можно только через горячую линию, а туда еще дозвониться надо. По горячей линии в первый раз ответили, что сервис официального дилера загружен и свободный сервис у нас в городе только один (Русавто), ничего мне по договору не должны и другой сервис предоставлять не будут, во второй раз якобы зарегистрировали обращение, но вопрос так и не решили. Позвонил официальному дилеру на прямую, говорят с загрузкой сервиса — как у всех ремонт в течении 1-2 месяцев с момента обращения, возможно быстрее. Поозвонил в Русавто, сказали наоборот, что загруженность сильная, 3-4 месяца минимум, деталей нет, всё долго. Выходит, меня о\*\*\*\*\* при покупке полиса, сказав, что ремонт будет только у официального дилера, а теперь Ренессанс просто хочет сэкономить, отправив меня в сервис попроще.
Во-первых, очень радует широкий спектр услуг, который они предлагают. Я застраховал свой автомобиль, и процесс оформления документов прошел быстро и без лишних сложностей. Работники компании всегда были вежливыми и готовы ответить на все мои вопросы. Во-вторых, уровень сервиса на высоком уровне. Как только я столкнулся с необходимостью получить выплату, компания оперативно обработала мой запрос и выплатила страховое возмещение в кратчайшие сроки. В целом, я остался очень доволен работой этой страховой компании и с уверенностью рекомендую ее всем, кто ищет надежного страховщика.
Приобрела полис 17.09.204, Обнаружила ошибку в паспортных данных, хотела изменить через личный кабинет, но ничего не получается, мало того что там два кабинета, старый и новый не разберешся куда и какие данные вводить, так при исправлении данных все время пишет ошибка валидации, потом вообще запросили уведомлением по элпочте подтверждающие документы в 3 часовой лимит, которые не крепятся в личный кабинет, наверное придется распрощаться с оплаченой суммой страховки и покупать новый полис. Не делайте ошибок, не приобретайте полис компании, офис которой отсутствует в вашем городе, через личный кабинет ничего не добъетесь, на телефоне тоже отвечает бот, живого оператора нет.
Страховой случай УУ-1498535 от 31.08.2024 Машина не на ходу, сначала мы 10 дней ждали пока к нам соизволит приехать эксперт 20 км от Москвы это ведь так далеко, а он один! , Названивали на горячую линию каждый день (30 минут и более в очереди). Ок, эксперт приехал, сделал фото. Потом через 5 дней запросили водительское (которое у них и так было, иначе как бы мы договор заключили). В личном кабинете выбор сервиса постоянно сбрасывается, просили сервис на юге Москвы, все на севере — ничего сделать с этим нельзя и выбрать никакой нельзя! 25.09 Они ВНЕЗАПНО увидели что у нас не выбран СТО, который, повторюсь, не выбирается в ЛК. Якобы проставили сами в ручном режиме, и сказали ждите направления в течении двух дней (сегодня третий), которое мы видимо еще месяц будем ждать. Зато страховую премию в 40 тыс просят сразу оплатить. Готовим досудебную претензию.
Разбавлю немного отрицательные отзывы нашим положительным опытом (Страховой случай № 012GS\*\*\*\*\*656 от 05.04.2023. В апреле того года попали в ДТП, мы — невиновная сторона и на момент проишествия не было полиса ОСАГО. У виновника же полис осаго был (От Ренессанса). С комиссаром оформили ДТП, нам сказан алгоритм, как действовать, если у нас нет осаго (идти в страховую виновника), потом с виновником прошли всю процедуру в ГИБДД и получили необходимые бумаги (сейчас уже плохо помню, но там была схема, объяснения, и что-то еще) для страховой. Первый наш визит был очным в офис в г. Нижний Новгород. Офис — единственный неприятный момент из всей истории. Мы приехали за 2,5 часа до закрытия, а очередь там была огромная. Более того, она не двигалась. Просидели час, поняли, что не успеем — решили поехать на следующий день под открытие, чтобы наверняка. НО, предварительно решил позвонить в ренессанс на горячую линию, все уточнить. И вот на горячей линии меня обрадовали — при нашем случае не нужно ехать в офис, а в Центр Урегулирования Убытков на Московсском шоссе. Мы от счастья, что не нужно будет весь день сидеть в офисе, быстро записались в ЦУБ и в назначенный день поехали на осмотр. Я заполнил все бумаги, машину осмотрели, везде расписались. И нас отпустили ожидать. Сказали, что в среднем, на следующий день уже присылают калькуляцию. Интересный факт: при заполнении документов в ЦУБ мне также Сергей (кто нас принимал) попросил заполнить заявление на УТС. Я тогда по незнанию подумал, что утеря — это что-то плохое и отказался. Но в течение часа в интернете все прочитал, и позвонил ему, извинился, и узнал, могу ли я все-таки это заявление написать. Он овтетил, что документы уже отправлены, но сказал, что свяжется, уточнит. В итоге разрешили. За это огромное спасибо и Ренессансу, и Сергею. После этого на следующий день нам рассчитали калькуляцию (УТС был включен). Нас сумма устроила (за серьезные царапины на светодиодной фаре Соляриса 2022 г. Насчитали 77 тыс, т. К. На такой фаре не меняется стекло, только в сборе. Только вот фара стоит от 105. Но тут наша вина. Нам калькуляцию рассчитали с износом 33,5%, что, конечно, неверно. (Солярис с салона, полтора года отроду). Поскольку нас сумма устроила, то я отправил соглашение с расчетом, а вот потом уже увидел, что указан неверный износ. Возможно, они бы скорректировали после моей претензии, но тут ничего сказать не могу. Как бы по-человечески, суммы нам хватило, а все остальное — наживаться на страховой. В итоге от полученных документов с ГИБДД до пришедшей на карту выплаты прошло 2 недели. При условии, что у нас не было ОСАГО. В любом случае спасибо Ренессансу.
Оформлял дистанционно полис КАСКО на новый автомобиль в «Ренессанс страхование». По телефону меня консультировал специалист компании. Очень понравился честный и профессиональный подход специалиста к выполнению своих обязанностей. Лишних услуг мне не навязывали и цена на полис КАСКО в этой компании оказалась самой низкой. Полис КАСКО оформили дистанционно в течение дня, без выездов в офис компании. Кроме этого, через два дня мне на карту МИР вернули 10.000 Руб. , И пришел бонус на заправку топливом на сумму 4.000 Руб. , Что уменьшило цену приобретения полиса КАСКО на 14.000 Руб. Оцениваю работу сотрудников компании «Ренессанс страхование» на отлично.
Очень давно пользуюсь услугами данной компании, страхуй авто уже 4й год подряд. Быстрые выплаты, адекватные оценки, стоимость ниже чем у других компаний. Пользовался и другими продуктами, такими как страхование ипотеки, здоровья в путешествиях. Страховых случаев небыло, но оформление очень комфортное. Компетентные сотрудники как в офисах, так и в онлайне, чего очень не хватает в конкурентных компаниях.
Обращалась за оформлением полиса ОСАГО. Все прошло отлично, цена адекватная, персонал отзывчивый и оперативный. Буду рекомендовать вас друзьям.
Страховала свою квартиру-студию. Все прошло на высшем уровне! Очень просто оформить полис, притом надо никуда ехать. Вежливые сотрудники! Которые сразу же мне перезвонили после оформления онлайн-заявки! И не так дорого, как у других фирм!
Взял каско в Ренессанс для новой машины, оформлял полис прямо у дилера. На мой взгляд процесс прошел быстро, ничего лишнего не предложили, стоимость была адекватной. Полис дали сразу по мелочи подсказали, какие опции выбрать для максимальной защиты. На следующий день попал в аварию (и здесь они молодцы, страховой комиссар приехал быстро, всё оформили и уехали. Мелкий минус пришлось ждать оценку ущерба подольше, чем хотелось бы, но в итоге всё закрыли быстро и четко, дальше только с ними!
Оформлял каско через контакт центр Ренессанс. Позвонил мне быстро рассчитали стоимость, помогли с оформлением. Хотел сначала делать всё онлайн, но интернет подвел, и пришлось по телефону. Менеджер вежливо провел через все шаги, цена соответствовала расчету на сайте. Немного жаль, что не сразу получил полис на электронную почту пришлось звонить второй раз. Но, зато после всех процедур прислали бонус, сертификат на 500 рублей. Неплохо!
14.09.24 Года оформил осаго, но забыл вписать себя как водителя. Для того чтобы внести изменения я позвонил на горячую линию, там ответил бот и пояснил, что нужно внести изменения через личный кабинет. Но что я только ни делал, вношу изменения, а мне в ответ ваших данных нет в базе, предоставьте копии документов в личный кабинет, хотя я и страхователь и владелец тс. Вопрос как-же мне через сравни ру первоначально оформили осаго в электронном виде. Да и вообще я же не первый год страхую транспорт, как это нет моих данных. Да и копии документов невозможно прикрепить в личном кабинете. В чат тоже писал бесполезно. Пытался номер оператора ренессанс найти с живым человеком поговорить, решить вопрос, так его нет, только телефон горячей линии, где одно и тоже. Всего-то нужно меня прописать вторым водителем, на мой транспорт. Я уже и не знаю куда позвонить, но такая работа ренессанс страхование никуда не годится.
Очень испортились. Попала в ДТП, хотела ехать, как и раньше, в офис, чтобы зарегистрировать ДТП и провести осмотр. По итогу оказалось офис закрыт. Дозвониться по горячей линии невозможно, одни боты. Подала заявку через приложение Ренессанса. Вроде подтвердили заявку, далее отправили ссылку, чтобы записаться на осмотр. Но записаться не смогла, т. К. Пишет, что в моем городе нет пункта осмотра! Поехала в страховую виновника ДТП, там мне дали возможный адрес и номер телефона куда я могу обратится. Позвонила мужчине, сказал, что с ренессансом не работает, но так и быть поможет мне и проведет осмотр. Только спустя 1,5 недели мне позвонили от ренессанса и предложили записаться на осмотр! Только когда я сама уже всё сделала! После осмотра мужчина отправил заявление в ренессанс, выплату обещали в течении 7 рабочих дней. 7 Дней прошло, денег нет. Потеряли заявление! Искали искали- нашли. Опять в ожидании выплаты. Страховаться у них больше не буду, одни мучения
