Отзывы о компании ВСК

Причем постоянно выдает ошибку, что нет данных в РСА... Уралсиб зависает при попытке зарегистрироваться, смс не принимает, которую шлет в подтверждение регистрации. Складывается впечатление, что все это неспроста! Невыгодна им страховка онлайн, что тогда агентам делать! Вот отсюда и сложности, чтобы проще было в офис съездить, а не онлайн купить!

Прибыв в гостиничный комплекс со мной связался сервисный центр и предложил два варианта решения вопроса по репатриации умершего всем делом полностью занимается сервисный центр, но это займет до 10 дней или же оплатить все расходы за свой счет собрав все чеки и после прибытия обратится в страховую компанию для возмещения расходов. В общей сложности было потрачено около 82 тыс. рублей. Страховая компания забрала чеки я написал заявление об возмещении. Сотрудник фирмы сказал что дело рассматривается в течении месяца, за месяц мне не было сделано ни одного звонка и как понятно мне тоже было не сильно до них. Через месяц я сам позвонил и где-то через неделю мне на счет пришли 10 тыс. рублей сославшись на правила 60.11 пункт 11.1.3 что это максимальная сумма выплат по данному страховому случаю. Это просто смешно если один гроб стоит 14 тыс. рублей. Сейчас хочу вернуть им деньги и забрать все чеки так как он ветеран войны в Афганистане и большую сумму готов погасить Военкомат.

Мой почти новый автомобиль, на парковке ,немного задел бампер задний начинающий водитель. Обратилась по КАСКО, думала на этом мои переживание закончатся. Но все только началось. Справку из гаи привозила три раза, то не видно,то нет какой то галочки,то еще что то. В итоге наконец то выдали направление, НО только на бампер, а у меня глазок на датчике парковке сломался. Вручили письмо что дополнительное оборудование не страхуется,поэтому ремонта его не будет. Вопрос : как не страхуется,если при договоре страхования, включена вся сумма автомобиля вместе 80000 т.р. доп оборудования? Получается страховку сделали на доп.оборудование, а ремонта ее не будет? На мои вопросы ответили "нуууу пишите претензию,мы ее в Москву отправим". Молодцы!

Всем гражданам, которые собираются (или уже собрались) связать свою дальнейшую судьбу со стаховой компанией ВСК – не делайте этого, не рекомендую! Крайне необязательная, жадная и лживая организация! Прослужил более 32 лет в Вооруженных Силах и слова "Военно–страховая..." сначало как–то привлекли в ожидании некого порядка и организованности, а на деле оказалось совсем не так! Когда мне от ВСК ничего, в целом, не надо было – несколько лет вносил плату за ОСАГО и КАСКО, дорожных неприятностей не было, все было замечательно.Но продал машину и попробовал вернуть оставшуюся часть страховой премии... И вот тут началось! Оказывается, при страховании КАСКО менеджер как бы "забыла" предупредить о необходимости оплатить полную сумму за год, а не половину, как ею и было предложено. Это лишило меня возвратной части страховой премии (около 15 тыс.). А несчастные несколько тысяч по ОСАГО возвращают до сих пор. Указанные 15 дней по допсоглашению просто проигнорированы, хотя по Москве больше 5 рабочих дней деньги не идут. "Вашим вопросом занимаются (или начали заниматься)"– вот ответ. Представляю, как осуществлялась бы выплата в случае какого–либо ДТП, все мозги вынесли бы! Поэтому советую обходить стороной эту страховую компанию, особенно отделение Московского офиса по ул.Вернадского, где зам.руководителя – Г.В.Дубовик. Горе–страховщики, жадные и необязательные...

Впервые в жизни случилась авария, у меня был полис ОСАГО компании ВСК, обратившись в компанию была довольна, так как страховая за трещину в бампере 20 см заплатила 10 500 руб. Причем оплата пришла на счет через 2 дня. Очень довольна, советую всем!

Недавно продлевал полис ОСАГО, друзья посоветовали ВСК, мол немного подождать в очереди и без всяких допов страхуют, только надо тех осмотр сделать.Делаю тех.осмотр приезжаю в офис на Текучёва, захожу, занимаю очередь(людей скажу честно было не очень много) и жду...Ждал часа 3 точно и вот долгожданное "проходите садитесь".Девушка минут 10 сидит в соц сетях в телефоне и изредка чем то занимается на компьютере, потом начинает считать мою страховка и говорит можно неограниченную за семь с копейками сделать или ограниченную за 4500, я говорю давайте ограниченную. Потом она не спеша начинает всё заполнять и задаёт на мой взгляд странный вопрос по поводу того живу ли я по месту прописки, я спрашиваю мол, а какая разница на что она мне говорит, что это у них "комплексное страхование" страхуешь машину жильё в подарок бесплатно. В итого даёт мне на подпись полис ОСАГО где цена 3500р и доп полис на страхование жилья на 500р, когда я спросил как так? она ответила что это всё суммарно 4000р получается, что даже дешевле чем было изначально. После долгих споров я плачу 3500р забираю ОСАГО и ухожу. Очень неприятно когда девушка так нагло и так неумело врёт. И теперь понятен принцип назвать сумму побольше, чтобы потом сделать её чуть ниже и человек не заморачивался по поводу навязанных допов.

Да,нам до цивилизованного государства далеко далече.А теперь по сути: 23.08.15г . произошло ДТП, в результате которого пострадал мой автомобиль. 30.08.15г. аварийным комиссаром были отравлены мои документы по ДТП в ВСК г. Краснодар. 04.09.15г документы были получены страховой компанией, о чем меня заверил аварийный комиссар, оформлявший мои документы и направивший их в ВСК. По семейным обстоятельствам я должна была уехать на месяц за границу,и поэтому я оставила контактный номер телефона своего доверенного лица. До 01.10.15г. не поступало никаких звонков или письменных уведомлений по моему страховому случаю. Мы взяли распечатку от МТС, звонков из ВСК не поступало. 01.10.15г. я стала звонить по всем номерам телефонов,заявленных на сайте филиала ВСК г.Краснодара,но увы никто не отвечал. Соответственно мне пришлось с жалобой обратиться на горячую линию, после чего сразу же, в течении 2 часов, сотрудник ВСК вышел на связь. Я написала повторное заявление на проведение экспертизы ТС. 05.10.15г. предоставила свой автомобиль для проведения экспертизы. Эксперт заверил, что заключение будет передано в Москву и течении нескольких дней мы получим ответ. 07.10.15г. я получаю по электронной почте уведомление о возмещении убытка в сумме 44804руб 01коп. Я конечно не эксперт, я доктор, но мне более чем понятно,что на эту выделенную страховой компанией сумму,не возможно купить даже запчасти, не говоря уже об оплате работы мастера, краске и покраске поврежденных и замененных деталей, замены поврежденной сигнализации и парктроников и прочие работы по восстановлению автомобиля. Я обратилась вновь с письменным(в электронной форме) заявлением пересмотреть свое решение, и принять более объективное решение по возмещению ущерба по убытку № 3326463, не вынуждая клиента вашей страховой компании обращаться в соответствующие органы юстиции для урегулирования этих вопросов. Увы ответа не поступило. Я приняла решение обратиться в СУД. Этот отзыв пишу с одной целью,чтобы потенциальные клиенты страховой компании ВСК внимательно читали отзывы, а еще лучше не обращались в ВСК, которые наживаются на чужих бедах, проблемах, а может быть и жизнях. Буду всех своих знакомых и не знакомых отговаривать не только в личном общении,но и через все доступные социальные сети.

Брокер по имени Николай Иванович ( тел. 89137524341) отсутствует в том офисе, где проходит оформление. Звоним! ответ: приходите через два часа! Приходим через два часа, дверь опять закрыта! Звоним! Ответ: "меня нет и не будет сегодня, может быть завтра утром, а может и нет, ну вы ходите периодически, проверяйте есть я на месте или нет, дышите свежим воздухом!" Наглость монополистическая. Ни кто другой, по его словам, внести изменения в полис не может. Остается только подчинится такому бес пределу! Звоню по телефонам ВСК 88007754774 с вопросом "Помогите!", а мне ответ. так брокер вообще не может внести изменения в полис! Это как? Это что вообще??? Если завтра тот самый Николай Иванович внесет изменения в полис, то мой полис или внесенные изменения будут считаться недействительными? звоню по тел 2011311, видимо офис Новосибирска, бесконечно переводят и в итоге кладут трубку! к сожалению, мы уже застраховали авто в данной СК ВСК, но точно, что это был последний раз. Стоимость страховки сейчас составляет не малую сумму и не хочется отдав свои деньги , быть неуверенным в завтрашнем дне, быть брошенным страховой компанией. мы уже стали сомневаться в легальности данной компании... Почему ВСК страховой дом не несет никакой ответственности за своих брокеров??? Полное безобразие!!! Не пользуйтесь услугами данной страховой компании!!!

25,08,2015 произошел залив квартиры соседом с верху.Оформил у УК все документы как пологается.04,09,15 пришел оценщик страховой оформил бумаги,07,09,15 приехал в офис на Большую Лубянку подал все требуемые документы,нач отдела урегулирования Николаев Олег ,сказал что все в порядке ждите выплаты .на мой вопрос сколько ждать,ответил ну к концу сентября,так как все в отпусках ,раньше в течении 1,5 недель выплачивали.Прошел месяц ,(дозвониться до отдела урегулирования БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА!!!) Дело на рассмотрении у руководства говорят мне ,сумму выплаты не озвучивают.На мой вопрос когда рассмотрят никто не знает,руководство в живую не общается. Девушки на все отвечают ,пишите претензии и все. С моей стороны все было сделано вовремя и в срок. А стоит ли в следующий раз страховаться там ,где тебе не очень хорошо обслуживают?Уважаемые сотрудники страховой компании вск, донесите своему руководству ,что во всех бизнес-процессах руководство тоже должно общаться с клиентами иначе не будет прибыли и новых клиентов!

26.09.2015 попала в ДТП . Не ожидала , что так оперативно сработают и направят мое авто на ремонт . Буду и дальше страховаться в ВСК и всем советую!!

В договоре сказано, что я имею право на получение страхового возмещения в результате аварий систем отопления, водопровода, канализации. В августе 2015 мою квартиру затопило в результате свища трубопровода стояка горячей воды, я собрал все документы, прибыл представитель ВСК, далее мне по телефону сообщили размер страховой выплаты, однако через неделю вместо выплаты я получил письмо, в котором сказано, что авария, вызванная старением, гниением, коррозией материалов не является страховым случаем и по этой причине в выплате мне отказано. Спрашивается, а за что я платил 18 лет деньги? Что будет являться страховым случаем? Только взрыв ядерной бомбы и полное уничтожение дома? Или даже в этом случае мне предложат предъявить претензии к тому, кто сбросил бомбу? Зачем такая страховка? Это очень похоже на мошенническое изъятие денег у Страхователя (ст. 159, ч.4 УК РФ). Советую гражданам не оплачивать страховку по квитанции ЖКХ, всё равно ничего не получите. А если вы хотите застраховать квартиру, то обращайтесь в страховую компанию и обговаривайте все нюансы выплаты страховой суммы.

Я вызвал ДПС данный факт зафиксировали и 31.08.15 г. я обратился в офис ВСК в г. Балашов, у меня приняли документы и направили на оценку повреждения. Оценка была сделана в этот же день но сотрудники ВСК не торопились забирать результат пока я сам не поехал и не забрал результат после чего предоставил его в ВСК, мне пояснили что все документы в порядке и ждите СМС о рассмотрении и направлении на ремонт подождал до 11.09.15 года и в 9 00 обратился в офис ВСК там мне ответили что ничего не знают будут делать запрос в головной офис и сообщать мне результат в течении часа, но позвонили мне в 17 часов и сказали что у меня отсутствует пoстановление об отказе и не читается ксерокопия полиса, хотя документы у меня принимал непосредственно руководитель филиала и проверял все документы. И сколько ждать теперь мне ремонта неизвестно. Отвратительно работает компания. Зачем мне такой полис КАСКО по которому я должен искать виновных, у меня есть полис ОСАГО на это.

сначала мне пришлось долго ждать пока до меня дойдет очередь из 3-х представителей работала только одна пожилая женщина,2 другие мило вели беседу и пили чай, потом возмущенно что мужики стали возмущаться приступили к работе, я попросил рассчитать сколько мне выйдет ОСАГО ( предварительно зашел на сайт и рассчитал 3702,60) а там мне 7500 р., не дав ни какого обоснования,сказав что электронный калькулятор работает не правильно ,и цены выросли на днях аж в 2 раза,после весь день потратил на поиск кому отдать свои деньги,единственной компанией где мне все понравилось +расчет онлайн= это росгосстрах

Пришли в офис г. Березовский где нам очень вежливая и доброжелательная страховщик СОАО «ВСК» Колтышева Людмила Ивановна посчитала стоимость каско, которое составило 32 000 рублей, и объяснила, если наступает страховой случай, то надо доплатить 12 000 рублей, а если хотите продлить на второй и последующие случаи, то примерно 19 000 рублей. Мы согласились, всё подписали, и договор (который напечатан мелким шрифтом, обращаю на это особое внимание) и доп. соглашение. Не прошло и месяца, как у нас случился страховой случай, нам поцарапали заднее крыло (ущерб составил меньше 10 000 рублей). Я обратилась по страховому случаю в офис г. Екатеринбурга на ул. Мичурина, д.239, где мне руководитель агентства (Южное) Мокрушина Олеся Александровна составила доп. соглашение о подтверждении внесения суммы в размере 19 000 рублей. Я уточнила у Олеси Александровны, если будет следующий страховой случай, надо ли какие-то деньги ещё платить, т.к. с франшизой сталкиваюсь первый раз? На что был уверенный ответ «нет, вы уже всё оплатили, если случится страховой случай, просто приезжаете к нам в офис и оформляетесь». ВСК согласовали ремонт достаточно быстро, но почему-то направили не к официальным дилерам. У нас автомобиль Шкода, а отправили в автосервис KIA. В целом общее впечатление об этой компании сложилось неплохое. До тех пор пока мы 7 сентября не обратились по второму страховому случаю, нам прилетел камень в лобовое стекло. И тут происходит самое интересное – специалист по каско говорит, что у нас не оплачена франшиза в размере 15 000 рублей. Меня отправили к руководителю агентства Мокрушиной О.А., которая мне объяснила, что 19000 рублей – это мы оплатили страховую премию о без ограничений обращений по страховым случаям, а не франшизу. На самом деле, мелким шрифтом в договоре прописано что 15000 рублей надо оплатить ЕЩЁ, если будем обращаться по второму страховому случаю (обращаюсь ко всем, читайте договора ВСК очень внимательно, т.к. страховщики многое утаивают и в договоре уж больно мелко всё прописано). Очень неприятно, что сначала нам не озвучила страховщик все нюансы франшизы в Березовском, затем ввели в заблуждение в Екатеринбурге, плюс собственная доверчивость и невнимательность. Если бы руководитель агентства Мокрушина О.А. добросовестно выполняла свои обязанности и предупредила, что если будет второй случай и нам придется еще платить 15 000 рублей, мы бы просто оформились по ОСАГО. А руководителю терять клиентов нельзя ведь с каждого из нас у них капают бонусы. Вот и получается что сотрудники ВСК в нас страховщиках видят только как средство зарабатывания денег. Прошу провести проверку в офисе на Мичурина, 239 на компетентность сотрудников и знание своих программ по страхованию.

Добрый день! Хочу поделится о работе сотрудников компании ВСК г Люберцы ул.кирова д7 Страховал машину в 2014 г. в этом же году продал, оформлял в москве в люберцах заявление о прекращении в связи с продажей. В феврале сначало все было хорошо приняли заявление, но денег почему-то не перечислили. До сих пор виду с ними переписку , ни к чему это не приводит , четыре месяца назад разговаривал с директором филиала она мне сказала что моим делом занимаются , сегодня тоже самое , предложила мне связаться с их службой безопасности для информации. Идет постоянный футбол, бросают трубку ничего не могут сообщить, не перезванивают, хотя всегда обещают . Отдельная песня это их управляющий директор Администратор царь и бог который так и не представилась мне ФИО чтобы составить жалобу по работе их команды. Этот человек а именно руководитель не держит слово . несколько раз его ловил при разговоре, не может понять простых вещей -некомпетентен во многих вопросах. не клиентоориентирован. Думаю сменить компанию это будет самое разумное а недавно мне позвонили с вск и предложили продлить полис осаго я им сказал " товарищи вск мне еще за прошлый не отдали!" Не слаженная работа сотрудников некомпетентные не ответственные люди не умеющие держать слово и держаться за клиентов есть два обращения в компанию 139454 и 139459 посмотрим как на него прореагируют руководители их подразделения. уже речь не идет о деньгах выплаты , это принципиальная позиция.

То в командировке человек, то фото не могут найти, то перезвоните и трубку потом не берут. То Надо эксперта надо еще раз пригласить. Задумываешься о том стоит на следующий год идти в ВСК.

Для чего только эту услугу открыли, если она все равно не работает!!!

но уже прошло 18 дней и перевода нет.Звонили в страховую,но ответа так и не получили! Купили другой автомобиль,но когда пришли его страховать,то менеджер считает страховку по третьему классу. Говорят в базе вас нет,хотя водительское что у меня,что у жены уже второе,страхуемся в ВСК не в первый раз и у обоих безаварийная езда! На предыдущей страховке после замены водительских удостоверений вписали на обратной стороне.Написали заявление,но девушка позвонила и сказала,что класс у нас только третий. В итоге пришлось уходить из этой ужасной страховой компании и переходить в другую. Больше никому никогда не посоветую ВСК. А по поводу того,что не вернули деньги при расторжении договора будем подавать в суд,так как страховкой пользовались всего пару месяцев и копии документов имеются.

Поэтому я была вынуждена обратиться в клинику Гармония. В Гармонии врач назначил узи почек, подозревая мелкие камни в почках. Страховая отказалась предоставить гарантийное письмо на узи - аргументируя это тем, что узи назначил врач не из той клиники, к которой я прикреплена по программе. Это не первый случай когда мне отказывают. Хотя мои коллеги проходили разные обследования и не только в своей клинике. Если бы не корпоративное страхование никогда бы не воспользовалась услугами ВСК! Я считаю, что они не отрабатывают тех денег, которые платит им моя Компания. Каждый раз при взаимодействии с сотрудниками ВСК становится понятно, что они максимально ориентированы на то, чтобы ничего не оплачивать.

за добросовестную, оперативную работу и, просто, за человеческую доброту и отзывчивость. У ребенка на отдыхе случился приступ аппендицита, была оказана своевременная и квалифицированная помощь. Юля, спасибо огромное за поддержку!

Звоню 3-ю неделю по единственному указанному номеру телефона в офис, в какое бы время не звонила либо вообще не берут трубку, либо (за все время 2р) попала на сотрудника, который просит отставить свой номер телефона и вам перезвонят,но так ни кто и не перезванивает, либо еще как вариант ответа девушка, которая этим занимается будет после обеда. В итоге пришлось звонить в Московский офис, и после разговора с третьей девушкой перевели звонок на Иркутск, где на месте так и не оказалось той девушки, которая может мне ответить на мой единственный вопрос- кто же является ассистансом в ня чанг у ВСК, короче говоря я добилась , чтоб дали сотовой девушки, которая назвала ассистанс -мед.ассистанс, про данного ассистанс пока информации в инете не нашла. В ВСК если бы не тур пакет однозначно не страховалась бы с таким отношением, купила страховку в Согласии ассистанс Савитар групп.

Пришёл оформлять новый полис в офис по адресу г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 90А. Приходил 2 раза в разное время в разные дни - постоянно были большие очереди и клиенты говорили, что всё долго, очередь занимать смысла нет. Пришёл в третий раз за полчаса до окончания рабочего дня с огромным желанием всё же оформить полис. На что мне заявили - сегодня ничего сделать не успеем, на каждого клиента уходить минимум 40 минут. На мой вопрос почему так долго и что раньше (год назад) это занимало 15 минут мне сказали что ничего не знают. Сказали, приходите завтра. Я, в ЧЕТВЁРТЫЙ раз, пришёл за час до начала рабочего дня, практически сразу явились ещё два клиента - один из них ожидал с 7 утра, за 2 часа до начала рабочего дня в компании. Дождавшись, наконец, когда же откроется офис - все прошли внутрь (очередь составляла уже 5 человек). Дождавшись своей очереди - мне дали заполнять некий договор, причём, заполнять его надо было самому и никаких образцов не предоставили. На заполнение ушло 15 минут. Заполнил - опять, дождавшись очереди подхожу к представительнице компании, к сожалению она так и не представилась, поэтому имени и фамилии назвать не могу. Передал необходимые документы (старый полис ОСАГО, СТС, паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение, диагностическую карту и заполненный договор). Представительница компании начала снимать копии с документов и спрашивает - "Автомобиль здесь?". Я отвечаю - нет. Она говорит - ничем не могу помочь, полис без автомобиля оформлять не будем. Я спрашиваю почему, мне в ответ - мы осматриваем автомобили и фотографируем их. Я говорю у меня истёк полис, как я доеду? Мне ответили в очередной раз - ничем помочь не можем и предложили покинуть занимаемое место и не задерживать очередь. На мой вопрос где это у вас написано - внятного ответа не получил. На очередной мой вопрос где это у Вас написано - подключилась вторая сотрудница, тоже не представившись, бейджик с именем сотрудника отсутствовал. Вторая сотрудница быстро протараторила про какой-то федеральный закон и тоже попросила покинуть занимаемое место и не задерживать очередь. На мой вопрос ей (второй сотруднице) - где у Вас написано, что нужно предоставлять автомобиль для осмотра мне предоставила буклет - Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств с логотипом компании и сказали могу написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 30-ти календарных дней. Что писать в заявлении мне ответить затруднились. Я забрал свои документы, буклет с правилами страхования и бланк заявления. Я присел на место для ожидания клиентов и начал изучать буклет. Прочитав его полностью я отметил 2 пункта. П.15 в котором говорилось какие необходимо предоставить документы для оформления полиса ОСАГО. В данном пункте ничего не было указано про предоставление автомобиля... продолжение далее (кол-во символов не позволило написать отзыв полностью за 1 раз)

Обратилась в компанию ВСК о замене по полюсу КАСКО, лобового стекла после попадания в него камня. Машина новая, на гарантии у дилера! ВСК обязывает меня вставлять стекло у "AG Experts". Во первых у меня оригинальное стекло, а они мне хотели ставить свое из боровского завода. Я просила ВСК направить к официальному дилеру, категорически отказали, я просила возместить ущерб и я сама обращусь к дилерам, т.к. не хочу терять гарантию на НОВЫЙ автомобиль, ОТКАЗАЛИ!!!. Мотивируя тем, что "AG Experts" дает гарантию на 3 года! Да, хоть на 10 лет, от них она мне нужна!!! Видно свои "левые"дела через них проделывают. Вот такие нам навязывают свои условия!!! Бегите от них. Я так намучилась, все безрезультатно, замкнутый круг!

Позвонил в страховую зарегистрировали. Отправили в к стекольщикам в "AG" там сказали две недели ждём стекло, через две недели пришло два смс "ваше стекло пришло" установка на 14 августа. МЕСЯЦ НА ЗАМЕНУ? телефоны в Краснодарском филиале не отвечают. Поехал в офис. Там "промурыжили" два дня. Направили в Лексус центр на замену. Только деньги за замену до сих пор не перечислили. Хуже страховой компании с не видел. В других страховых стекло меняют 3-5 дней. Я 10 лет страхуюсь по КАСКО но такого не встречал. Хочется забрать свои деньги в полном объёме.

Приветствую! У меня сложилась весьма неприятная ситуация. В прошлом году обнаружил свой автомобиль поврежденным на стоянке. Позвонил в страховую, спросил что делать и попросил аварийного комиссара. В аварийном комиссаре мне отказали и сказали вызвать ДПС что и было сделано. В течении пары часов виновник объявился и полностью признал свою вину. Чтобы не лишаться возможности пролонгации по выгодной цене, я написал заявление об отказе от компенсации по КАСКО и замене на ОСАГО виновника ДТП. В настоящий момент мне отказывают в пролонгации полиса так как в базе помечено что был убыток, хотя его фактически нет и вынуждают купить полис по цене в 120 тысяч рублей!!! Считаю что это крайне возмутительно и непозволительно для такой серьезной компании. Полис #1418ZV1003652

Сотрудник ВСК отказала выписать дубликат полиса, сославшись на ограниченное количество бланков полисов и предложила прийти 07.08.15. Сегодня 07.08.15 Дубликат полиса так и не получил. Сотрудница ВСК мотивировала свой отказ тем,что сначала нужно написать заявление о замене бланка на имя руководителя и лишь после рассмотрения руководством бланк заменят. Причем из офиса попросили выйти и написать заявление в коридоре на грязном столе и при ужасной духоте. Почему нельзя было сказать обо всем при первом обращении? Мало того, что при продаже полиса навязали страхование от несчастного случая, так еще нервы трепят по такому пустяковому вопросу. Я в шоке от ВСК!!! Хорошо видимо живут страховщики, если позволяют себе так вести с клиентами, которые несут им свои деньги... Настроение испорчено, осадочек остался. ВСК буду обходить стороной.

Когда госпиталь выставил счет ВСК сказали что не страховой случай хотя ранее утверждали что все лечение покроет полис. В итоге нам выставляют счет за сутки лечения около 1000 долларов Если бы компания не подтвердила лечение мы бы ограничились приемом врача а теперь приходится платить за стационар самим хотя сотрудник ВСК заверил что это страховой случай который будет оплачен/Спасибо ВСК кинули по полной программе!!!

В результате поисков наткнулся на ВСК и решил попробовать так как их офис находится в шаговой доступности от работы. На разных ресурсах о данной страховой отзывы были разные (оценки от 1 до 5), поэтому для начала решил просто попробовать наудачу. Обед у нас с 13:00 до 14:00. Идти не торопясь до офиса ВСК на Рашпилевской - минут 15, поэтому в 13:15 был на месте. Картина маслом: 3 этаж, небольшой офис, 3 оператора принимают по оформлению ОСАГО. Все заняты, но я получаюсь следующий. Предложили присесть на диван, подождать. В офисе работают кондиционеры, есть кулер с водой для посетителей, кожаный диван - ожидание обещало быть как минимум удобным) Через 10 минут освободилась оператор Диана. Подал документы, после чего была озвучена сумма в 8 894,88 р. Так как заранее пробивал в интернете свой КБМ (это можно сделать например на калькуляторе сайта Росгосстраха) понял, что мне озвучили полную сумму страховки. Поинтересовался об учете коэффициента. Оператор без возражений стала пересчитывать. Вышло 4 447, 44 р. В итоге КБМ=13 учли без вопросов, однако понял, что о нём надо уточнять самому) В процессе оформления оператор без нажима поинтересовалась о желании застраховать жизнь (так понимаю они работают по скрипту и не спросить просто не могут). Отказался. Никаких возражений не последовало). Далее ещё несколько минут на сверку данных, распечатку и оплату. Приятно поразила возможность оплатить картой. Раньше нигде такого не встречал. Воспользовался. Все прошло без запинки. В итоге в 13:45 получил на руки полис ОСАГО и в 14:00 был на работе. 30 минут на все процедуры в офисе, адекватный оператор и приемлемые условия - честно говоря был поражён, так как ожидал по отзывам совсем другого) Твёрдые 5 баллов !

менеджер в турфирме предложила застраховаться от не выезда не дай бог кто то из вас заболеет то она вас спасет мы согласились купили но 27 июня сын ломает руку двойной перелом со смещением мы обращаемся в страховую .нас успокаивает руководитель отдела что все в порядке страховой случай состоялся 1июля мы принесли все документы которые с нас попросили и нас зарегистрировали . Руководитель сказала что деньги будут в течении 3 х дней но денег не было и через неделю когда я звонил мне отвечали все хорошо москва рассматривает не переживайте потом снова с меня начали проситъ дополнительную справку сумму мне назвали 120 т р принеси ее и деньги завтра послезавтра получишь я принес но денег как не было так и нет через неделю страховая ( опять же только после моего звонка ) попросила у меня еще документы ,турфирма передала им доп документы и сообщила мне что деньги придут ко мне в течении 5 дней пятый день пятница 31 июля в 18 30 мне приходит смс деньги пришли но только 17600руб я в шоке сейчас суббота у страховой выходной в понедельник пойду сразу в суд вот такая кампания ВСК

В итоге удалось связаться с ними по емейлу только для того, чтобы мне сообщили, что это не страховой случай, и чтобы я разбиралась сама. Делайте выводы, уважаемые читатели.