ВСК

Отзывы о компании ВСК

САО «ВСК»
Elite
08.12.2014
В прошлый раз не сделали скидку на полис, в связи с тем, что поменял права. Платил полную стоимость

Хотел узнать в этом году про скидки – не дозвонился. Просто бросают трубку. Позвонил в другую страховую – тут же ответили, любезно, говорят все скидки будут точно такие же. Приехал, застраховался. Правда из–за ВСК скидку сделали всего 5%, а не более 30, как положено. Типа "сгорела" скидка.

Алексей
01.12.2014
Я попытался застраховать машину по КАСКО И ОСАГО. В середине ноя14 кое как дозвонился. Попытался зар

Решили, что созвонимся 1дек14г. Звоню в указ. срок с 9 до 14, через каждые 15–20 мин, телефон никто не берет либо занято. Оставляю свой телефон менеджеру другого отдела. Решаю доехать сам, т. к. все готово. Захожу в кабинет в 15ч, никого нет, только Ирина, у нее в клавиатуре воткнут листок с моим тлф. Выясняется, что сегодня машину принять не могут, т. к. уже слегка потемнело в 15–30. Предлагают записаться на завтра на утро, т. е. машину я должен буду снова отмыть. Позвонил начальнику отдела Ватлину В. В. Получил ответ, что разговаривать со мной не намерены.

максим
11.11.2014
Месяц назад хотел застраховаться в ВСК г. Ливны ОРЛОВСКОЙ области. Нет бланков. Просто отфутболивают

Бланки лежат на столе только для юр.лиц. Позвонил в Орел, отфутболили. Бардачная компания, ей клиенты не нужны, оказывается.

ОЛЬГА
29.10.2014
ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАСТРАХОВАЛИ В ВСК, ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ НИЧЕГО НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ

НА НОМЕР СТРАХОВКИ ПОВЕСИЛИ ДТП ХОТЯ ЕГО НЕ БЫЛО В ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, А БЫЛО ГОД НАЗАД И ДРУГАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ БЫЛА, ГДЕ ОНИ ВЗЯЛИ ПРОСТО НЕПОНЯТНО((( В ОФИСАХ НЕ ЛЮДИ СИДЯТ А ЗЛЫЕ БАБКИ, ГЛАЗА ВЫПУЧИЛИ И ОРУТ.

Мария
24.10.2014
Это сборище не профессионалов и хамов! Дозваниваясь невозможно переводят с телефона на телефон! Обра

пишу дословно" пришла в офис просидев 3 часа объяснила что после мойки машины обнаружила повреждение лакокрасочного покрытия!, девушка типо специалист сказала пишите СКОЛ((( написала) отказ т. к за сколы они не платят по статье 4. 2 ! Спасибо большое вам девушка на приеме ! Предчувствие что они платят нам из своих карманов! Замечу стаж у меня 11 лет страховка вышла 35000 кровных рубликов. За год не разу не обратилась и больше в эту компанию ни нагой!

Константин
24.10.2014
Претензия. 25 июня 2014 года между Страховое открытое акционерное общество «ВСК» (далее – Страховщик

(далее – Договор) в соответствие с которым Страховщик принял на себя обязательства по страхованию а⁄м TOYOTA CAMRY гос. номер А8****С 197 по рискам угон и ущерб ТС, а Страхователь обязался оплатить их в соответствии с условиями Договора.
20 сентября 2014 г. с вышеуказанным а⁄м произошел страховой случай ( № убытка 2684596), а именно повреждение заднего бампера, заднего правого крыла и заднего правого брызговика.
Заказчик выполнил свои обязательства в сроки, указанные в Договоре.
06 октября 2014 г. в ходе осмотра поврежденного имущества в Тойота центр Сокольники представителем авторизованного сервисного центра было принято решение о ремонте правого заднего крыла и его окраске, замены бампера и его направляющего, окраске бампера и замены и окраса заднего брызговика.
Однако в нарушение принятых Вами на себя обязательств, в ответ на два обращения из авторизованного сервисного центра, представителем Страховщика было принято решение о ремонте и окрасе заднего правого крыла, замены бампера его направляющего окраске бампера и ремонте и окрасе заднего брызговика.
При этом Страховщиком не было принято во внимание, что задний брызговик является пластмассовой деталью и ремонту не подлежит, т.к. на нем имеются глубокие задиры и сколы самого основания поверхности брызговика, поскольку при произведении ремонта и дальнейшего окраса невозможно его приведение в надлежащее состояние, поскольку задиры, царапины, сколы на заднем брызговике удалить без следа не представляется возможным.
В силу статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренным законом.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 309, ст. 310, а также условиями заключенного Договора: Требую в срок не позднее 5 (Пяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии требую выдать соответствующее направление на восстановительный ремонт в соответствии с указаниями авторизованного сервисного центра, а именно на ремонт заднего правого крыла с его окрасом, замену бампера и его направляющего и окрас бампера , замену и окрас заднего брызговика.
В случае неполучения в указанный срок направления на ремонт в соответствии с требованиями авторизованного сервисного центра Страхователь будет вынужден произвести ремонт за счет собственных средств Страхователя с последующим возмещением расходов на его проведение за счет Страховщика, а в случае отказа в возмещении указанных расходов – обратиться в суд с иском о взыскании убытков согласно ГК РФ. Кроме того Страховое открытое акционерное общество «ВСК» будет обязано оплатить госпошлину и расходы по оплате услуг представителя в суде, а также штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и неустойки за несвоевременное удовлетворение указанных требований, а также компенсации морального вреда.

АЛЕКСЕЙ
22.10.2014
Добрый день, был застрахован в компании ВСК на протяжении 6 лет. и на протяжении всех этих лет счита

И вот на седьмой год нашего сотрудничества наши " так называемые отношения " рухнули. Причем " стаж " клиента для них ровным счетом ни значит не чего. суть раздора проста в их нем восприятии–закончились бланки договоров, в другой день у них закончилась запись на осмотр машин и т.д. работники офисов все повязли во лжи, инициатором данных дейстий выступило наверняка руководство данной компании. анализируя информацию–напрашивается вопрос:" если не "друзьям", то кому можно верить в наше время

Светлана
09.10.2014
Добрый день ! 07.10.2014 я обратилась в офис компании СОАО "ВСК" по адресу г.Москва ул.Мар

а именно включить в список лиц, допущенных к управлению ТС нового водителя. Мною были предоставлены все необходимые документы для внесения изменения в договор ОСАГО , согласно ст.15 № 40–ФЗ «Об ОСАГО». Заявление о внесении изменений в договор ОСАГО был подписан сотрудницей СОАО «ВСК», но новый договор ОСАГО не был оформлен .Далее ,08.10.2014 я обратилась в офис компании СОАО "ВСК" по адресу ул.Островная д.4, сотрудники также отказались переоформлять договор ОСАГО , ссылаясь на то , что база не работала и не выдали мотивированный письменный отказ . В других страховых компаниях полисы ОСАГО в этот период оформлялись . Понятно , что СОАО «ВСК» ждет введения новых тарифных ставок с 11.10.2014 . Я написала жалобу в РСА , Службу Банка России , а также направил в компанию претензию .

Михаил
03.10.2014
Отъездив 24 года на изделии советского автопрома задумал пересесть на иномарку.

Приобрести машину в салоне у дилера удалось только в г. Краснодаре, хотя сам проживаю в г. Невинномысске Ставропольского края. Предстоял перегон нового автомобиля в 300 км. Не желая рисковать, даже не видев своей будущей машины, приобрёл на неё полис ОСАГО. Копию ПТС получил по э⁄п и как меня заверил агент ВСК данных ПТС им было достаточно чтобы оформить мне страховой полис на ещё не купленную машину. Доставив машину к месту постоянного её пребывания и поставив её на учёт, я подъехал к страховому агенту, которая внесла в полис недостающие данные. Таким образом, на этапе первичного страхования автомобиля никаких претензий к ВСК кроме слов благодарности у меня нет.
Практически прошёл год, до окончания действия полиса осталось 10 дней, позвонил в филиал страхового агентства ВСК в нашем городе телефон не отвечает, позвонил в г. Ставрополь в головной филиал ВСК. Аналогичная картина, телефонный робот отвечает что в наст. вр. абонент не может быть вызван. На следующий день поехал в местное агентство. Объясняю что в прошлом году застраховал в ВКС новый автомобиль за это время он прошёл 1009 километров (машина хранится в гараже) при необходимости могу её доставить для осмотра. Девушка так усмехнулась и говорит мне, а Вы знаете, мы автомобили не страхуем. У нас есть указание руководства полисы ОСАГО не выдавать, да и собственно никаких бланков полисов у нас нет. Тогда я прошу, дайте мне такую письменную справку что Вы отказываетесь страховать ранее застрахованный Вами автомобиль. Ответ был предельно кратким – Никаких справок мы не даём. И лишь после уговоров агент ВСК смилостивилась и написала мне на листочке свою фамилию, имя и отчество. Сидевшая радом с ней коллега молча достала из своего портфеля документ и показала его мне. Это было её заявление на имя руководителя ставропольского филиала ВСК в котором она просит разрешить застраховать ей автомобиль её мужа. Как говорится, комментарии излишни! Если сам агент ВСК не может застраховать в родной компании семейный автомобиль. Дозвониться в Ставрополь мне так и не удалось. Звоню в Москву, в центральный офис. В контактном центре мне вначале сказали, что никакого ответа на мой вопрос у них нет, затем поняв что просто так от меня не отделаться мне было сказано, что жалуйтесь и пишите куда хотите, это Ваше право, никаких указаний о запрете в выдыче полисов ОСАГО руководство ВСК не выдавало. На этом разговор был закончен.
Поскольку из–за плохих дорог в нашем городе я продолжаю 25–й год ездить на своих стареньких "Жигулях" жалко ведь гробить подвеску на новой иномарке. Она и страшном сне не могла предположить, что ждёт её такая вот кара. Пришлось мне не далее полумесяца назад пролонгировать действие страхового полиса на мою старушку. Без каких–либо проблем агент страховой компании УралСиб в течении пяти минут выполнила все процедуры. Конечно же я пытался перестраховать Свою иномарку в этой компании, но мне ответили что лишних бланков полисов ОСАГО у них нет и пока не предвидится, идите в ту компанию где ВЫ страховали её раньше. Согласно требований, всех руководящих документов по страхованию они просто обязаны пролонгировать Ваш полис ОСАГО.
И куда теперь податься бедному полковнику в отставке, который клюнул на военно–страховую страховую компанию.

Валерий
01.10.2014
Уже не первый год имею в собственности и страхую ежегодно по два автомобиля: 1). УАЗ; 2). "Ниву

Мощность обоих ТС одинакова, водитель один – я, по одному ТС (УАЗ) мне в июле 2014г. при расчете страховки посчитали 12 класс, по другому в августе 2014г. – ВАЗ–21214 – 8 класс. "Товарищи" оформившие мне страховку ничего вразумительного мне пояснить не могут, несут какую–то чушь, в которую сами вряд ли верят. Звонил в головной офис в г.Москва, там "отфутболили" к "товарищам", которые оформили ОСАГО (про то, что те несут чушь уже пояснил). При оформлении последней страховки на УАЗ в июле месяце 2014г. (по 12–ому классу) в офисе г.Сарапул (как всегда) полисов не оказалось. Был вынужден пойти на "развод с втюхиванием" дополнительного страхования жизни у страхового агента, т.к. рано утром нужно было ставить машину на учет. При этом страховка жизни по стоимости всего на 200 руб. оказалась меньше, чем полис ОСАГО! Правил страхования по "втюханной" страховке страховой агент даже и не думал мне вручать, сославшись на то, что очень большой объем листов (полнейшая чушь!). Данные правила смог "отвоевать" только через 2 недели (кстати не факт, что это ТЕ правила). Через месяц (в сентябре 2014г.), чтобы повторно мне не "навтюхивали" еще множество других страховок в придачу к полису ОСАГО на ВАЗ–21214 был вынужден ехать в г. Ижевск (60 + 60 км.), где мне оформили полис, но по 8–му классу, пояснив это тем, что "полиса разные на разные машины" – что–за бред! Я один водитель на обоих ТС и класс должен быть на меня по обоим полисам один (т.к. за промежуток времени между этими полисами ОСАГО в ДТП не участвовал), поэтому по одному полису класс 12, а по другому – 8 класс – это полнейший бред! В апреле 2014г. оформлял 2 полиса на 2 автомобиля (также ниву, но другую – 21213 и УАЗ – обе машины позднее продал) класс по обоим полисам ОСАГО был 12. Пока в г.Ижевск мне оформляли полис ОСАГО (спасибо, что ничего лишнего не "втюхали", т.к. деваться мне, как и другим водителям некуда – везде аналогичный бардак!), то наблюдал очередной бред, когда пришел новый клиент (впервые в данную компанию) и ему страховой агент заявил, что "т.к. он у них впервые, то ему нужно будет предъявить на осмотр свой автомобиль к их специалистам, очередь расписана на неделю, но это совершенно бесплатно"... Когда человек идет за полисом ОСАГО, то у него на руках должна быть диагностическая карта (внесенная в федеральный реестр прохождения техосмотра), причем тут "проверка ТС их специалистом бесплатно, но через неделю"!
2) В апреле был застрахован по ОСАГО УАЗ (заплатил 1200р.), который продал через 2 недели, а через 1,5 месяца (был занят)обратился в страховую компанию, чтобы мне вернули стоимость страховки, в результате мне вернули около 600р. – неплохой навар за 1,5 месяца пользования ОСАГО!
Антимонопольный комитет по данной страховой компании плачет! Ребята хватит наглеть, "обдирать" и "разводить" нас водителей, т.к. без вас и других на дорогах хватает!

Елена
05.09.2014
Страховая отказалась полностью менять задний бампер или его ремонтировать с покраской, ссылаясь на т

но в другой его части – небольшая царапина, почти не видная. По первому случаю отказ дали в связи с тем, что не были выданы справка из ГИБДД. Во второй страховой случай, все документы были поданы в полном порядке. Согласовали только ремонт вмятины – 4000 рублей. Дилер, развернул и сказал, что бампер не ремонтруется, а по хорошему меняется полностью, или на крайний случай, вмятина ремонтируется, но бампер по технологии должен быть покрашен полностью и локальная покраска не возможна. Машине 2 года БМВ 5 серия почти за 3 млн.рублей. Страховка стоила более 150 000 тысяч рублей. Чувствуется наплевательсткое и наглое отношение к клиентам, а также желдание всеми возможными способами компании сэкономить средства у увеличить прибыль... Или ВСК думает что мы специально погнули бампер, дабы устранить предыдущий дефект, про кторый уже даже забыли? Мне не жалко потратить 20–30 тысяч рублей на ремонт, на семейный бюджет не повлияет, но мне противно видеть такое свинское отношение к клиентам! Чувство раздражения и злости.

Зураб
26.08.2014
произошла авария. Девочка помяла мне бампер на ниссане. Пошел в свою страхову в Подольске сдал докум

Бампер под замену. уже через неделю выплатили деньги. Менять не буду, отремонтирую, денег на ремонт хватит. Компания вменяемая.

Юлия Харисова
25.08.2014
По страховому случаю пришлось обращаться в ВСК, т.к. виновник дтп фура с прицепом считается как 2тс.

Независимая экспертиза насчитала 163000 ущерба с учетом износа, а без учета износа 250000, ВСК же выплатила 67000. Автосервисы говорят, что ремонтировать бессмысленно, очень дорогостощий ремонт. Целая моя машина стоила бы около 200000. А теперь получается, что я осталась без машины и с мизерной выплатой, хотя в аварии я не виновата. Все страховые одинаковы, все обманывают, выплачивают копейки, людям приходится прикладывать кучу усилий, чтобы получить хоть что–то, судиться. Кстати с выплатой ВСК тянула до последнего дня.

Вадим
15.08.2014
Полис ОСАГО ССС №0319010986 от 15.08.2014г. Мой предыдущий полис заканчивался 9.августа 2014

зная что в Бурятском филиале СОАО ВСК (а может быть это политика не только Бурятского филиала) в настоящее время делается все, чтобы уменьшить количество клиентов ОСАГО я решил заранее заняться оформлением полиса. Однако агент Ильченко А. А. на мое обращение 5 июля 2014 года сказала, что это слишком рано, и она якобы не сможет узнать КБМ по моему полису и порекомендовала придти на предварительную запись для осмотра автомобиля 21 июля. Во второе мое посещение офиса БФ СОАО ВСК 14 июля Ильченко А. А. любезно записала меня в очередь на осмотр на 5 августа (старый полис до 9 августа). После осмотра 5 августа пришлось ждать еще 10 дней на якобы отправку данных в головной офис компании в Москву. В предвкушении получения нового полиса 15 августа я пришел в офис, где Ильченко А. А. при мне внеся данные в базу (10 дней непонятного ожидания) выяснила, что в базу данных не внесен новый номер водительского удостоверения супруги, которая была вписана во все мои полисы ОСАГО (а страховался я начиная с 2001 года исключительно в ВСК) начиная с 2003 года. В результате чего КБМ по полису стал равен 1 вместо положенного 0,5.
Цитата с официального сайта ВСК «Быстрое оформление – вы можете купить полис ОСАГО онлайн, заполнив простую форму заявки на сайте. Укажите ближайшее отделение ВСК, ваш телефон или e–mail для связи. Специалисты ВСК выполнят расчет стоимости и помогут оформить полис ОСАГО на оптимальных условиях.»

Алевтина
08.08.2014
Машина КИА Спортейдж 2012 года, страхуюсь по КАСКО в ВСК 2 года. Застраховала в салоне КИА Фаворит в

Ну да ладно. 10 июля 2014 г произошел страховой случай не по моей вине. Около дома мне поцарапали крыло и бампер. Справки все оформили в тот же, вызвали аварийного комиссара. Через три дня он приехал, произвел осмотр, забрал справки и велел ждать звонка из страховой компании. Через две недели не дождавшись звонка, звоню сама узнать как дела. На том конце провода, долго переключали меня на другие телефоны, на последнем телефоне долго между собой переговаривались, шуршали бумагами и наконец выдали, что у меня не в порядке со справками, не хватает какой–то печати.На мой вопрос почему аварком ничего не сказал, он же смотрел все документы и вы две недели молчите, мне ничего вразумительного не сказали. Спрашиваю, что делать дальше. Ответ, ждите звонка. Через три дня приходит смс на телефон, что ваши документы находятся в г.Химки,ул Лавочкина. Звоню опять, что за смс мне прислали?. Мне говорят, езжайте в Химки за документами, потом езжайте в Пушкино в ГИБДД и сами ставьте не достающую печать на справку.На мои возражения, что у меня КАСКО и почему я должна сама ездить самой по Московской области, мне сказали – так будет быстрее. Если будет это делать страховая, то пройдет дней 10. Сегодня 08 августа , 24 июля якобы передали документы. Звоню каждый день, никто ничего не знает. Звоните завтра. Это какой–то ужас... Руководство ВСК, если вы читаете эти отзывы, то знайте – персонал у вас не квалифицированный, ничего вразумительного объяснить не могут, переключают на другие телефоны и дальше замкнутый круг. Не завидую тем людям, у кого серьезные аварии. Скоро заканчивается страховка, звонят каждый день о продлении. ВСК – не любите вы своих клиентов! Только их деньги

Александр
30.07.2014
Страхуем как юр лицо вот уже который год парк грузовой техники по каско, каждый год платим за страх

На одной машине (почти новый грузовой авто, гарантийный, стоимостью 7 млн руб) разбилось боковое стекло и боковоп зеркало.. Так страховая компания нас просто отбрила! Сказали, ездите 2 месяца (!) без бокового стекла и зеркала, собирайте справаи, а потом – на осмотр на малый проспект петроградки, т.е. в центр города. Я говорю – как машина, длинной более 15 метров, приедет в самый центр! Мне ответили – ну не приедете – тогда ничего вам не выплатим! Ни аварийного комиссара не дали, ни замены стекол без справок (хотя это прописано в договоре)! В итоге мы поменяли сами за свои деньги и зеркала и стекло! Как будто и не было страховки! А девушки по телефону у вас разговаривают как на рынке, только матом не кроют! Это как же надо не любить таких крупных клиентов, как мы! Если вы так относитесь к нам, мне страшно представить, как вы относитесь к частным клиентам! Я, как директор организации, больше никогда не буду страховать в ВСК свою технику! Я столько нервов потратил из–за стекла этого!

Валентина
24.07.2014
Около 8 лет страхуюсь в ВСК. Никогда не писала никаких отзывов, а по происшедшим событиям не могу не

Купила в 2013 году в У Сервис + машину и там же застраховала в ВСК. И надо ж такому случиться, с 26 апреля по 4 мая два страховых случая подряд. Моей вины нет. Оба раза обращалась в Отдел удаленного урегулирования убытков к сотруднику Павлу Дейнеко и всегда встречала профессиональный подход к решению проблемы. Все оформлялось быстро, без проволочек. Павел всегда готов дать консультацию, главное грамотную и полезную. Спасибо ему за помощь.
Страховая компания оперативно рассмотрела мои случаи (это замена заднего бампера и накладки, ремонт крыши, замена капота и форсунки омывателя) и я в течение 10 дней получила направление на ремонт по двум случаям сразу. В кузовном цехе, слава богу, тоже с ремонтом не затягивали, хотя и были дополнительные согласования. В кузовном цехе в У Сервис + работает прекрасный колорист Данилов Алексей. У меня машина ярко синего цвета он в тон подобрал так, что не отличишь от заводской. В общем я осталась очень довольна. Надеюсь в дальнейшем их работа и мое мнение не изменится.
За не мои грехи по полису КАСКО ввели повышающий коэффициент, но менять компанию не стала ввиду вышеизложенного. Правда полис ОСАГО почему–то заключить не удалось, а жаль.

Влад
22.07.2014
Застраховал квартиру в ВСК. Агент оформил страховку примерно за 30 минут.

Месяца через 3 произошел потоп с верхнего этажа. Оформление выплаты длилось не более 40 минут. Через 1,5 недели я получил деньги на карту. Спасибо ВСК за все

денис
21.07.2014
Въехал в меня 30 июня опель тигра, начитавшись отзывов уже был настроен на беготню, а оказалось все

Приехал в офис ВСК в Заречье , сдал документы, сразу провели экспертизу, все объяснили. Приготовился ждать 30 дней, а уже на 8–й день деньги были у меня на счету. Я был сильно удивлен. Особенно приятно было беседовать с девушками, которые работают по ОСАГО. Спасибо, что и в неприятной ситуации после ДТП вы способны успокоить и порадовать. Теперь страховаться буду только в ВСК!

Алексей
15.07.2014
Имя: Алексей. Раздел: Страхование путешественников Полис: 1418+RE302882, 27 июня моя супруга гуляла

И в месте где есть три ступеньки споткнулась и получила сильный ушиб (со слов врача) обоих пяток. После получения травмы связалась с представителями ВСК в Москве об оказании медицинской помощи. После звонка представителя ВСК на месте приехали сами в так называемую клинику больше похожую на травм–пункт, два часа заполняли всякую бумажную муть после чего врач наконец то принял. Сделали рентген сказали что переломов нет и что это сильный ушиб. после рентгена прием длился ровно одну минуту. выписали обезболивающее и сказали носить лангет 7 дней и больше ничего, на том с нами и распрощались. Все бы ничего...но прошло уже три недели, а супруга до сих пор в инвалидной каталке и не может вставать на ноги(опухоль то уйдет то появляется). Причем повторный прием не был назначен. Решили повторно обратиться в страховой дом ВСК за помощью, чтобы назначили повторный прием возможно с привлечением более квалифицированного специалиста и дополнительной диагностики... С этого момента начинается самое интересное...после звонка в Москву 13 июля 2014 мы услышали, что супруге отказано в помощи из за того, что клиника написала в отчете, якобы моя супруга прыгнула в бассейн чут ли не с трамплина, а это уже активный отдых который не оговорен страховкой...На возражение супруги представители в Москве сказали ой какая жалость нужно разбираться, а может у вас кальция не хватает или у вас есть какие то хронические заболевания...В итоге позвонила местная мадам Ольга и предложила подъехать в клинику супругу , что бы заплатить за прием и рентген, мотивируя что страховая отказывается оплачивать данную услугу...Не понятно одно, что при первом обращении по телефону в Москву была предоставлена информация о состоянии и причине получения травмы...после чего получили направление в клинику...а теперь футболят...даже не думая что клиника могла не правильно понять смысл сказанный переводчиком или переводчик не правильно перевел...И как поступить в донной ситуации?
Мы так поняли, что страховая ВСК абстрагировалась от решения этой проблемы предложив по возвращению в Россию пройти доскональное обследование...не взирая на то что они знают что нам в США еще больше месяца...

Александр
20.06.2014
Не принимают заявление о страховой выплате. Компания отвратительная, персонал малоквалифицирован.

07.06.2014 г. был участником ДТП (потерпевший), 09.06.2014 г. обратился в Вологодский филиал СОАС "ВСК" с заявлением о страховой выплате, так заявление даже отказались брать, без объяснения причины.

Наталья
18.06.2014
Обращалась в ВСК в начале мая. Страховой случай – наезд на препятствие (помяла машину при въез

1. Очередей в офисе нет (Зеленоград). Записываешься по телефону, приезжаешь и оформляешь все документы за 15 мин. Фотографирование машины – ещё 5 мин.
2. Обслуживание вежливое и, повторюсь, быстрое.
3. Несмотря на праздники, приглашение на СТОА пришло менее чем за 10 дней.
4. Направили на СТОА туда, куда я сама выбрала.
5. Согласование с СТОА – менее 10 дней.
Вывод – буду и дальше страховаться в ВСК.

Вячеслав
16.06.2014
Случай произошел в городе Ставрополе. Виновник был застрахован в страх.компании ВСК. Я после ДТП при

В страх. виновника мне ответили, что обращяйтесь в свою страх. или езжайте в Буденовск. Я обратился к юристам. Они мне сказали, что придя в страх. виновника снимайте их на видео и требуйте письменный отказ о не приеме документов. Придя туда я с сделал так как сказали мне юристы. Буквально через 3 минуты появился оценщик, сфотографировал мой автомобиль, а через 5 минут выписали мне направление на ремонт авто. А сразу сделать это можно было? Зачем вы людям врете?

Пострадавшая от мошенников ВСК
06.06.2014
Данная компания назначила мне повышающий коэффициент по полису ОСАГО, что отразилось в списка РСА,

(с которыми мне пришлось в срочном порядке пообщаться). Правда телефонного разговора с предложением встретиться в суде хватило для того, чтобы повышающий коэффициент исчез из вышеозначенных списков.

Лев
02.06.2014
Компания отвратительная, персонал малоквалифицирован. В связи с продажей автомобиля приезжал в Красн

Впечатление ужас, менеджер абсолютно не знает что делать, ходила к другим спрашивать что и как. На компьютере толком работать не умеет, как заполнить форму не знает. К ее столу подходили другие сотрудники и тыкали пальцев в нужные графы. Попутно, в присутствии клиентов ведутся разговоры кто куда пошел, кто что съел, кто что купил и т.д. С горем пополам заполнили нужные бумаги, обещали выплатить деньги в течении 2 недель. Дело было 18 апреля, акт рассчета суммы возврата № ССС0661735891–R00001. На данный момент прошла полтора месяца, а денег как не было, так и нет. По телефону несут какой то бред о внезапно заболевшем сотруднике, причем даже не интересуются ни моей фамилией, ни номером соглашения… Вообще ни чем. Создается впечатление что это либо универсальное вранье абсолютно для всех клиентов, которым они должны деньги, либо кроме этого сотрудника там вообще никто не работает. Но и он похоже тоже не работает, т.к. он должен был все передать в бухгалтерию еще до болезни, либо уже выздороветь. Ну не с 18 апреля он болеет?

Павел
28.05.2014
филиал в городе Электросталь - очень сложно попасть в офис.

Очень часто дверь закрыта,отсутствует график работы. Когда наступил стаховой случай(въехали в меня) обратился в свою страховую.первая фраза агента : Вам скорее всего откажут без осмотра авто. Запись на осмотр авто через несколько недель. огромное спасибо...

Антон
25.05.2014
Кончался срок действия полиса и пошел страховаться и столкнулся с проблемой.в городе нет полисов,нар

объехав весь город в Уралсибе отказали т.к я не являлся их нем клиентом,в Ингострахе не было полисов,в ЖАСО полисов нет на мой вопрос когда будут не смотря на меня ответили куда–то в пол мол в июне.В Росгострахе цены вообще заоблочные.Прийдя в ВСК мне не оформляли полис пока не застрахую жизнь стоимость 1500 рублей .на мой вопрос ведь добровольное страхование ,а получается принудительное,они говорят надо за месяц обратится в страховую с заявлением об отказе страховать жизнь! и в Липецкой области такое же творится друг говорил.((

вячеслав
23.05.2014
сделал страховку осаго в связном продавец плохо распечатол полис. в гаи с таким полисом послали пере

так ничего и не решили
все менеджеры глупые, понобрали одних засых которые даже разговаривать не умеют. не знаю жду понедельника и у меня кончаится срок постановке на учет автомобиля кто будет плотить штраф

евгений
22.05.2014
Застрахован в ВСК по каско полгода. Месяц назад произошло ДТП. Серьезное. Машина на ходу но поврежде

Виновные оба,поэтому брать денег не с кого. Прошел осмотр и сижу жду направления на ремонт. Уже месяц...Начал звонить–говорят ждут акта осмотра от брокера,который застраховал авто.Жду и жду..Начал долбиться и настаивать– в ответ получаю пинок: ваша страховка не действительна т.к. брокер который продал вам страховку нам не заплатил.Я и сел.Позвонил адвокату за консультацией.Ответ: оказывается сейчас идет тенденция в страховых на дурака сообщать клиентам что их страховки не действительны по рядам причин. У него такое же дело закончилось недавно успешно только с другой СК. Выплатили при первом же шухере. Так что ребята ждите–претензию,иск,независимую экспертизу и суд.

Мария
21.05.2014
Плохая страховая компания с хамовитым персоналом. Пришла оформлять полис осаго на Мичурина в г.Екате

В итоге, когда пришла страховой агент . Обухова сказала, что застрахует только в том случае, если я куплю ещё доп.страховку, по–другому никак.

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

1
4.74
93 отзыва
3
4
4.51
123 отзыва
5
4.48
3 941 отзыв
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.