Отзывы о компании ВСК

Виновные оба,поэтому брать денег не с кого. Прошел осмотр и сижу жду направления на ремонт. Уже месяц...Начал звонить–говорят ждут акта осмотра от брокера,который застраховал авто.Жду и жду..Начал долбиться и настаивать– в ответ получаю пинок: ваша страховка не действительна т.к. брокер который продал вам страховку нам не заплатил.Я и сел.Позвонил адвокату за консультацией.Ответ: оказывается сейчас идет тенденция в страховых на дурака сообщать клиентам что их страховки не действительны по рядам причин. У него такое же дело закончилось недавно успешно только с другой СК. Выплатили при первом же шухере. Так что ребята ждите–претензию,иск,независимую экспертизу и суд.

В итоге, когда пришла страховой агент . Обухова сказала, что застрахует только в том случае, если я куплю ещё доп.страховку, по–другому никак.

В день выписки полиса на выбранных тут условиях страховая в одностороннем порядке изменила их, ухудшив: ремонт не гаранатийных ТС – только у НЕофициальных дилеров, стоимость страховки возросла почтит на 4%, агент объяснил это огромным количеством выплат, которые "тянут компанию вниз, на дно".
Принял решение – вернуть полис и отказаться от услуг такой компании.

После заказа полиса перезвонил страховой агент, договорились о встрече. В назначенное время встретились, агент сфотографировал машину, вручил полис и все необходимые документы. Быстро, оперативно и без лишних проволочек!
Хотелось бы верить, что при обращении будет всё настолько же оперативно! Но надеюсь, что обращаться в страховую не придется

После заказа полиса перезвонил страховой агент, договорились о встрече. В назначенное время встретились, агент сфотографировал машину, вручил полис и все необходимые документы. Быстро, оперативно и без лишних проволочек!

8.05.14
ПЕРВЫЙ звонок в 14:29 при обращении в call–центр "ВСК" мне был дан ответ, что уже 5.05.14 лист согласования передан на рассмотрение руководству и минимум втечении 2–х недель будет принято решение, на вопрос с чего появились такие сроки, предложили составить очередную бессмысленную притензию. Усомнился в компетенции сотрудника
ВТОРОЙ звонок в 14:36 при обращении в call–центр "ВСК" с вопросом разьяснить, что именно рассматривают, мне сказали, что 7.05.14 поступила дополнительный лист от СТОА и рассмотрение займет около трех дней, после чего будет передано на СТОА, попросили подождать минуту, после чего озвучили новые сроки также минимум в 2–недели, т.к. дело передано в отдел мошенничества, ожидайте, если все сроки выйдут, Вам по почте отправят письмо.
ИСТОРИЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ! Оставайтесь с нами

11.04.14 и просили изменить некую "выплату" на "ремонт по направлению" (мой полис КАСКО изначально предусматривает ремонт по направлению и никаких выплат) и Вам сегодня выдали направление в авто техцентр "Favorit", Ваше направление находится у них, далее все вопросы решайте с ними, хотя никаких звонков 11.04.14 с подобными просьбами я не совершал, решение было принято самостоятельно сотрудниками страховой, обещали в течении дня прослушают запись "моего обращения" для понимания того, как такое могло произойти и свяжутся для объяснения (никаких объяснений и комментариев так и не поступало)
связавшись с автехцентром "Favorit", мне ответили, что ими получено направление на замену 4–х дисков и "некую диагностику шин", о которой никто понятия не имеет что можно диагностировать, когда должна быть соответственно замена резины, если ее украли. Просили уточнить у страховой компании данный вопрос. Записали на осмотр 23.04.14
после чего я перезвонил в call–центр "ВСК", получил комментарий, что действительно произошла ошибка и втечении дня будет направлено новое скорректированное уведомление , далее звоните в автотехцентр
18.04.14 года связался с автотехцентром по –вопросу получения ими исправленного направления от страховой компании "ВСК" , и получил ответ, что все осталось без изменений, направление от 11.04.14, нового ничего не получали
ПЕРВЫЙ звонок в страховую компанию для уточнения вопроса конкретного ответа не получил, при просьбе переключить на компетентного сотрудника, после 15 минут ожидания, ответила некая Татьяна, было слышно, что кому–то озвучила мою проблем, попросила подождать еще минуту, после чего выяснилось , что переключили на другой отдел и пожалуйста перезвоните заново, мы обратно не переключам
ВТОРОЙ звонок был с просьбой подождать , в итоге через 8 минут ожидания был закончен
ТРЕТИЙ звонок, ответ, что 11.04.14 экспертом принято данное решение, связаться с ним нет возможности, так как эксперты не отвечают на звонки, была составлена очередная заявка эксперту, занимающемуся данным вопросом "понять, как и какую резину конкретно должен диагностировать техцентр?" (звонков и уведомлений не поступало)
23.04.14 был предварительный осмотр в техцентр "Favorit" ул.Б.Семеновская д.42, после прохождения осмотра, мастер приемщик уточнил модель дисков и резины, все записал, сказал ожидать втечении двух дней, т.к. им будет отправлен запрос в страховую на подтверждение ремонта
25.04.14 связавшись с мастером приемщиком техцентра "Favorit", мне был дан ответ, что ничего со страховой компании не приходило, ждем и попробуйте обратиться непосредственно в страховую
25.04.14 в 14:00 при звонке в страховой дом "ВСК", мне был дан ответ, что заявка поступила только сегодня от сервисного центра, отправлена на принятие решение и втечении 2–х дней будет передана на СТОА
30.04.14 в 15:40 при обращении в call–центр "ВСК" мне был дан ответ, что эксперты работают, ожидаете втечении 2–3 дней, так как в очередной раз дело передано на принятие решения уже от 30.04.14. Если эксперты в праздничные дни не работают, то направление на ремонт ожидайте на следующей неделе
5.05.14 в 13:25 при обращении в call–центр "ВСК" мне был дан ответ, что лист согласования еще не утвержден, срок 3 рабочих дня, и так как были праздники ожидайте направления утром 8.05.14

При звонке сотрудник оказался в недельном отпуске и соответственно информации я не получил
31.03.14 года
Прибыл в Балашихинский филиал страховой компании "ВСК" и получил ответ от сотрудника Александра Павленко принимавшего от меня документы, что с его стороны все впорядке, и он вообще не понимает для чего меня направили к нему, дело передано на рассмотрение 25.03.14 ожидайте решения вопроса сроком 5 рабочих дней
2.04.14 года
в 10:27 обратился в call–центр "ВСК" с вопросом о статусе рассмотрения моего страхового случая, и мне был дан ответ, что действительно срок рассмотрения 5 рабочих дней истек, и сотрудник предложил мне составить очередную претензию, и со мной свяжутся втечении 24 часов (звонков и уведомлений не поступало)
3.04.14 года
в очередной раз совершил звонок в call–центр "ВСК", на что мне посоветовали НЕ ЗВОНИТЬ им, а снова обращаться непосредственно в Балашихинский филиал страховой компании "ВСК" по всем вопросам, т.к. документы подовались туда и отдел урегулирования находится там. При звонке в Балашихинский филиал страховой компании "ВСК" связался с сотрудником Александром Павленко, который принимал меня в прошлый раз, объяснил ситуацию с моим перенаправлнием к нему, на что он снова высказал свое непонимание по–данному перенаправлению. Через час поступил от него звонок с просьбой подъехать и сделать фото WIN номера автомобиля, так как он ранее не делал, и этого затребовал отдел урегулирования убытков. После прохождения процедуры, сказал, что незамедлительно все отправит в данный отдел и просил снова ожидать неопределенное время. Также мной была направлена устная претензия, зарегистрированная под номером "118953" по работе сотрудников, которые занимаются рассмотрением моего страхового случая, и в течении 3–х рабочих дней со мной должны были связаться (звонков и уведомлений не поступало)
8.04.14 года
звонков от страховой компании "ВСК" так и не поступило, снова связался с call–центром "ВСК" по–данному вопросу, на что не получил обоснованного ответа, а только просьба ждать и звонить, завтра или в конце недели
10.04.14 года
при очередном обращении в call–центр страховой компании "ВСК" мне сообщили, что 9.04.14 года дело передано в отдел по направлениям на СТОА, процедура занимает 2 дня, ожидайте SMS сегодня–завтра с информацией о станции, где будет производиться ремонт

При обнаружении кражи, как полагается сразу же обратился в call–центр для регистрации страхового случая и за консультацией по своим дальнейшим действиям. Заявке присвоен номер 149–6721. Также мне было предложено обратиться в полицию
ВТОРОЙ звонок по приезду сотрудников, через час, снова обратился в call–центр "ВСК" за консультацией по своим действиям и вопросом, что требуется для страховой компании и как скоро можно урегулировать вопрос, так как машина находилась без колес и нужно было принимать какие–либо экстренные меры. На что мне было предложено пообщаться со сотрудниками на предмет возможности написания отказа от возбуждения уголовного дела, мотивируя это тем, что у Вас полис КАСКО и причинен незначительный ущерб, и это должно ускорить решение вопроса, а также собрать необходимые справки и обратится в страховую.
ТРЕТИЙ звонок через некоторое время в call–центр "ВСК" для уточнения необходимого переченя для страховой компании, и получил уже другой ответ, что необходимо написать заявление, дождаться прекращения дела, собрать все справки с УВД, обязательно с приложение фотографий сделанными на месте происшествия сотрудниками, обратиться в филиал страховой компании для подачи всех документов.
18.02.14
После получения необходимого с УВД, перед тем как передать весь комплект собранных документов в филиал страховой компании, также обращался за консультацией в call–центр "ВСК" для уточнения всего необходимого по затребованному списку, перечислил наличие, и был получен ответ, что все впорядке, обратитесь в любой филиал для подачи документов
7.03.14 года
После предварительной записи от 1.03.14 года в Балашихинском филиале "ВСК" сотрудник принял все предоставленное мной, проверил и заверил о решении вопроса в течении 10 рабочих дней, после чего, через несколько дней поступил звонок от данного сотрудника, что он случайно забыл сделать ксерокопию паспорта, а также еще нужна копия спецификации автомобиля по договору и соответственно, озвученные сроки уже не актуальны, время рассмотрения изменяется
Далее три раза обращался с вопросом о состоянии рассмотрения в call–центр, и при последнем обращении получаю ответ, что мне не могли дозвониться, хотя пропущенных звонков не было, составили притензию, и в течении 24 часов со мной должны были связаться (звонков и уведомлений не поступало)

До ноября 2013 года выплачивал ежемесячно по правилам, а в ноябре стал инвалидом 1–й группы, что по документам считается страховым случаем и естественно перестал платить по кредиту с момента оформления инвалидности. Подал документы в страховую компанию и в офис МТС, но вот уже май месяц 2014 года, а нам названивает каждый день коллекторская служба с угрозами, а в страховой компании ВСК обманывают, что я не застрахован у них и что МТС не дает сведения о моем договоре, хотя все документы у меня на руках. Проценты капают уже 6 месяцев, нервы на взводе. Какой то беспредел! Ничего не решается, ни в страховой компании, ни в МТС.
Номер кредитного договора – МТС К 78204348⁄810⁄13

Отказались принять документы (принимают только своих клиентов, а я обратился по полису виновника ДТП) и направляют в Сальск (200 км.), самый дальний офис в Ростовской области. Аргументируют тем, что по закону страховая компания может иметь один отдел куда можно обращаться за урегулированием убытков в регионе на их усмотрение. На лицо явное не желание производить выплаты пострадавшим. Никакого внимания к интересам клиентов, одни препоны.

Мне предложили застраховать жизнь за 700 руб., а когда я отказался, предложили пойти в другую компанию, либо произвести осмотр автомобиля, причем ввиду отсутствия "эксперта" запись на осмотр назначили на 20 мая, т.е. принимая их условия я должен месяц ездить на такси. Ссылаясь на пункт правил ОСАГО, где страховщик имеет право осмотреть ТС, они даже не приняли во внимание, что я за 13 лет ни разу по своей вине не попадал в ДТП, скидка за безаварийную езду составила уже 50%, несколько лет страховался по "Линии жизни". 18 апреля 2014г. написал официальное заявление с требованием продлить страховку, но по сегодняшний день, 23.04.2014г. не получил ответа ни устно, ни письменно. Действия ВСК незаконны.

Никаких проволочек. Машина была кредитная. Думал ВСК будет тормозить, судя по отзывам, а оказалось, что банк "Уралсиб" два раза ручник включал, в общей сложности около 7 дней проволочек. Отзыв реальный. Номер страхового дела 2326404. Спасибо ВСК. Жаль, что с марта 2014 на хендай солярис КАСКО загнули до 63 тысяч. А так бы опять у них страховался.

Короче машина восстановлению не подлежитТОТАЛ) Обратилась с документами в свою страховую компанию (ВСК) и меня очень обрадовало вежливое и профессиональное отношение ко мне со стороны сотрудников Санкт–Петербургского филиала на Малом пр. ПС д.3. Все как то быстро рассмотрели, приехала еще пару раз на подписание доп. соглашения и акта о передаче а⁄м и всех документов, а потом по соглашению надо ждать 10 рабочих дней выплаты. Подписала 08.04.2014 г., а сегодня пошла в сберкассу, а деньги уже 11.04.2014 поступили. Вот это оперативность, не ожидала. Спасибо вам, сейчас беру новую машину в салоне и страховать только к вам! Молодцы! Удачи!

Уважаемый Олег Сергеевич!
Сообщаю что 01.03.2014 года в Воронежском филиале Борисоглебского отделения по адресу ул. Юбилейная д. 65 «А» мной, ХХХХХ Кириллом Сергеевичем, был приобретен страховой полис ОСАГО ОАО «ВСК» серии ССС № 0307957279 на автомобиль УАЗ 31512, мощность двигателя 76 л.с. на сумму 5356 р.
При страховании указанного автомобиля я представил действующий страховой полис компании «Ресо гарантия» серия ВВВ № 0193967471 с понижающим коэффициентом за безаварийную езду 0,65. По словам Ваших сотрудников, страховой полис другой страховой компании не позволяет применить понижающий коэффициент для оформления ОСАГО в ОАО «ВСК».
Считаю, что Ваши сотрудники при оформлении страхового полиса необоснованно завысили его стоимость, меня ввели в заблуждение по поводу применения понижающего коэффициента, а также намеренно заставили заключить договор добровольного страхования граждан от несчастных случаев, мотивируя невозможностью заключения страхования ОСАГО при отсутствии страховки граждан от несчастных случаев.
На основании вышеизложенного прошу предоставить мне условия расторжения страхового договора ОСАГО и договора добровольного страхования граждан от несчастных случаев в связи с тем, что при обращении в другую страховую компанию выяснилось, что понижающий коэффициент применяется, а стоимость полиса ОСАГО не превышает 3000р.
PS Позвонил спросил как дела, сказали: Сделали отписку... вот и все. На требования расторгнуть договор ответ один – при продаже машины!

при написании иска не забывайте про права потребителей и штрафные санкции для страховой в размере 50% от суммы иска. Страховые нужно наказывать, особенно ВСК из за которой целый год не мог отремонтировать машину.

Я пришла в день окончания страховки, менеджеру звонила за неделю до окончания срока, но никто меня не предупредил о том, что страховщики будут осматривать авто. Как только заплатила 700 рублей, немедленно выдали ОСАГО и осматривать ничего не стали. Очень похоже на взятку. Мне стыдно за вашу компанию. Я страховалась у вас 10 лет. Такого никогда не было.

По телефону решать вопрос отказываются, прислать офиц письмо с отказом в направлении к офиц диллеру также отказываются. Надеюсь удастся решить проблему в досудебном порядке, в противном случае придется обращаться в суд. Страховка КАСКО

Оплатила 4712р. зо ОСАГО и 41654р. за КАСКО. Через три месяца продала машину и в тот же день написала заявление в ВСК у себя в Химках на возврат неиспользованной части страховок КАСКО и ОСАГО. Обещали в течение 2–х недель перечислить на карту. Прошло 3 недели. Я позвонила опять. Обещали еще в течение недели прислать деньги. Честно прождала еще неделю. Тишина. Позвонила снова и тут выяснилось, что за мои полисы КАСКО и ОСАГО страховой брокер в "КЦ Шереметьево" не проплатил деньги ВСК. Оказывется, у них все, купившие в ноябре машины, люди ездят со страховками, за которые не проплачены деньги ВСК. Салон со страховщиками какие–то акты ноябрьские подписать никак не могли до марта месяца! Менеджер салона Денис решил этот вопрос быстро, деньги перевели в ВСК. Еще через неделю деньги пришли на карту. Итого вместо 14 дней я ждала деньги больше месяца! Поражает другое. Когда я звонила в ВСК и просила соединить с Н. Сарычевой, которая якобы решала мой вопрос– мне всегда отвечали, что ее нет на месте. Это было много–много раз. Я оставляла свой телефон, чтобы мадам Сарычева связалась со мной. Тишина...Либо не передавали, либо просто не хотела звонить. Я писала на эл. почту ВСК письма с описанием моей ситуации и просьбой разобраться и ответить. Та же тишина в ответ. Видимо, писем в ВСК никто не читает. И последней каплей во всей этой истории стала сумма, возвращенная мне. 16136р за Каско и 2864 за ОСАГо. Не кисло так! За три месяца пользования страховкой! Аппетиты у ВСК еще те... На ровном месте господа страховщики делают деньги. Полный беспредел и сплошная нервотрепка!

Заплатив 70% от годовой стоимости страховки, с ней был заключен договор на 1 год, при условии продления и доплаты оставшихся 30% через 6 месяцев.
Спустя 6 месяцев, страховка закончилась и ее необходимо было продлить доплатив оставшиеся 30%.
Вот тут то и началось кино.
Придя в офис страховой компании в г. Новокузнецке, с просьбой продлить срок действия страхового полиса еще на 6 месяцев (согласно договора). Специалист ВСК отвечает, что необходимо сделать запрос в Санкт–Петербург с целью выяснения информации. И сказали подойти через 3 дня.
В итоге прошла неделя, несколько поездок в этот офис, на автомобиле без страховки, ни какого результата не принесли. В ответ на визит, нам вежливо говорят что – "запрос отправили, ждите". Вот только сколько ждать то? Да и куда отправили? В Африку на хромой лошади. В конце концов на дворе 2014 год, и уточнить информацию можно и по телефону, электронной почте и т.д.
Причем им нужна информация о то, что моя супруга действительно застрахована в ВСК. То есть полюса им не достаточно. Да и в итоге, у любой страховой компании, должна быть общая база клиентов.
Даже после звонка в головной офис ВСК (г. Санкт–Петербург), мне ответили что мы вам перезвоним в течении 1 часа. Ну вот прошел почти день и тишина. Поэтому возникает только один вывод об этой конторе. По роду своей деятельности, мне часто приходится оформлять машины и поверьте я ни когда больше не обращусь в компанию ВСК, тем более всем сослуживцам так же посоветую избегать данную контору.

Объяснили что без ограничений, чтобы делать ограниченную нужны данные о водителях и страхование жизни. Вообще не понравилось, сказала что поеду в свою компанию. Там и данные водителей найдут в базе и цены ниже. Ладно объяснили, что изменился порядок действия при ДТП, что сейчас в свою компанию надо ехать.
Ну поехала я в свою, а там даже вывески их нет! Номера отключены! Поехали в Похвистнево (Самарская область), от нас буквально 10 минут езды. Сами из Бугуруслана (Оренбургская область). Объехали весь город, где–то еще остались таблички, но это единственное доказательство что они там были.. Получается у меня просто зеленая бумажка на мои 2 авто! Застраховала машину дочери в РГС и довольна! Все объяснили, рассказали о нововведениях.
Теперь боюсь за те полиса, которые купила у ВСК! Это же никуда не годится! Я же ни копейки отдала за них!
Подумываю теперь пере страховать в РГС их. Мало ли. Еще полгода ездить по полису закрывшейся компании?

На пример в ВСК чтобы купить полюс ОСАГО нужно предворительно записаться на визуальный осмотр авто который предлогают сделать в то время когда будет просрочен прошлый полюс. Но вопрос можно решить просто, если Вы согласитесь застроховать свою квартиру, при чём забудте скидки на безаварийную езду в прошлые годы, мотивируют тем, что в новой базе страховщиков такой скидки нет. Также у Ингостраха своя примочка, там говорят что нужно отправить доки на проверку безаварийности в Москву и это будет длиться не меньше пол месяца, а те кто переходитк ним из другой компании должен преобрести дополнительный продукт страхования.

Видно очередь, не до клиентов им. Думал сделать ближе к дому, но понял, что это не вариант. Нашел в интеренете сайт брокера, посчитали, сравнили и привезли. Вопрос, страховые, что теперь на брокеров надеются? Сами продавать полисы не хотят!

страховщик полностью согласился что необходима замена и покраска бампера, оформили документы. Еще через месяц мне перечислили деньги по убытку в размере... внимание...1145,99р. И никаких комментариев...

в результате чего сняли номера с машины, но это цветочки. обратились в ВСК это моя страховая компания и меня отправили в компанию виновника РОСГОСТРАХ где меня снова отправили в ВСК . примерно через 5 дней меня отправили в на осмотр авто описав повреждения как задний бампер на замену и окраска заднего крыла. Заявление мне удалось написать только 30.12. 2013 года т.к мне не хватало то одной бумажки то другой справки. и то пришлось в свой отпуск ездить туда как на работу так еще в канун нового года ругаться с директором. мне постоянно говорили что если вас не устраевает наша компания переходите в другую . когда я спросила могу ли я востанавливать машину мне дали положительный ответ сказав что на ремонт мне хватит . Надо сказать что стоимость нового бампера на мой автомобиль в магазине составляет около 10 –12тыс рублей, а на авторазборе 8–9 тыс плюс надо его поставить и покрасить. А в городе Владивостоке этот же бампер на разборе стоит 3–4 тыс плюс доставка транспортной компанией 2,5–2,8 тыс то есть даже заплатив по максимуму я экономлю. В новогодние праздники я ставлю авто на ремонт плачу 12 тыс и довольная жду выплат. Но 11.01.14 года в мой новый бампер снова въезжают он в дребизги я в слезы. Виновница застрахована тоже в ВСК мы едим оформлять документы и я снова ищу задний бампер по интернету во Владивостоке заказываю доставку. И тут о чуда мне на счет поступают деньги за первое ДТП и сколько вы думаете 5563 рубля я чуть в обморок не упала от такой суммы еду разбираться и мне говорят все верно это с учетом износа в 60% т.к машина 2006 года выпуска. Я ВОЗМУЩАЮСЬ в ответ делайте независимую экспертизу подавайте в суд а как если фото они не предоставляют а после было восстановление и снова ДТП. пытаюсь добиться ремонта вместо выплат на что снова у нас нет возможность и если что идите в главный офис который расположен в другом городе км в 700–800 от Якутска т.е город Мирный Республики Саха( Якутия). По второму ДТП перечесления поступили 5.02.14 года, но 6425,74 рублей т.к на этот раз еще поврежден еще и кузов под бампером. Для себя вывод я сделала . Хоть девушке не к лицу говорить матом , но для этой компании слов не осталось.

на основании этого пункта е) механического воздействия животных на внешние элемен– ты кузова, остекления, а также шин и дисков (исключая по– вреждение внутренней отделки).
Разве проводка моторного отсека относится к внутренней отделки? Внутренняя отделка по моему это торпедо, филенки, ковролин, сиденья но явно не проводка моторного отсека к которой снизу авто имеется открытый доступ к ней!
Мало того когда регистрировала страховой случай в СК "ВСК" четко спросила и девушка по телефону сказала что это ЯВЛЯЕТСЯ страховым случаем! Тогда получается что у них на телефонах сидят некомпетентные в своей работе люди, так как тогда доверять этой страховой компании свои жизни! Теперь жду рассмотрения претензии, если вновь откажут придется подавать ИСК!

Несколько раз ездил к ним в офис, где меня заверили, что после ремонта по ОСАГО я смогу все вернуть: достаточно будет приехать к ним же в офис, написать заявление и по прямому возмещению убытка я получу свои деньги. После ремонта я со всеми документами приехал к ним, написал заявление, оставил реквизиты, копии чеков и стал ждать. Через полтора месяца мне сообщили, что надо приехать и написать заявление повторно. Приехал, написал повторно заявление, опять оставил им копии всех документов по платежам (копии чеков и накладных) и меня снова заверили, что уж теперь точно мне все компенсируют, но не тут то было. Через месяц на почту пришло письмо с отказом с формулировкой «что я уже обращался в СК виновника дтп за выплатой» хотя я этого не делал! Поехал опять в страховую, там меня раз 10 переспросили «точно ли я не обращался в другую СК?». После чего развели руками и сказали что ничем помочь не могут. Оставил им еще одну претензию, если опять ничего не изменится, то только в суд!
Номер дела по осаго 2154368

все вроде бы замечательно. Через неделю поехали страховать второй автомобиль, но уже в г.Новороссийске. Обслуживание ужасное, дело в том, что нам сказали, что без страхования жизни страховку нам не оформят, на наш отказ нам просто в лицо бросили документы и не стали с нами разговаривать.

Но самое главное, что после проведения экспертизы, расчет калькуляции на ремонт машины был составлен непонятно по каким ценам на автозапчасти и ремонт? Просто издевательство над своими клиентами.Этой суммы даже не хватит,чтобы купить запчасти. Обратились к руководству, на что они нам ответили: ну пишите претензию.Может быть мы вам ответим. Вообщем, мы решили подать в суд.

спросил про УТС – "везите отчёт", сделал–привёз–отдал. ремонт(покраска,замена) меньше недели, учитывая раскачивание после НГ – вроде ничё сделали. на днях оплатили УТС(только по расчету, а без стоимости за саму услугу 1000р). повезло может? или суммы не значительные просто. А вот своя СК Цюрих – те ещё кренделя.