Отзывы о компании ВСК

Меня зовут Р-в Сергей Александрович. Я заключил договор GAP-страхования. После чего через 2 дня написал заявление о расторжении договора GAP страхования "в период охлаждения" и отправил заказным письмом по адресу офиса: Москва, Островная 4 Номер полиса: 17058JV103729 Номер входящей корреспонденции: 00-70-37/1478 от 04.10.2017г. С этого периода (с 04 октября) до 21 ноября звонил в офис по номеру 8-495-727-44-44 и просил прояснить ситуацию с возвратом денежных средств и получал один и тот же ответ "ждите, очень много заявок". При очередном звонке в офис 21 ноября 2017г. для уточнения процедуры возврата меня попросили выслать скан полиса, его я выслал на электронную почту info@vsk.ru, также выслал копию заказным письмом по адресу: Москва, Островная, д.4) 21 ноября 2017г. Сегодня 29 ноября при звонке на тот же номер 8-495-727-44-44 девушка Наталья мне сообщила, что мое заявление зарегистрировано только 28 ноября 2017г. и мне требуется еще ждать 2 недели. Компания "ВСК страхование" когда мне вернут мои деньги и долг будет продолжаться это издевательство??? В тот же день когда подписывал договор на GAP - страхование с ВСК я подписывал договор на страхование жизни с Метлайф и в тот же день, когда высылал заявление в ВСК также заказным письмом отправлял заявление о расторжении в Метлайф и оттуда деньги перевели через 10 дней! Почему такой беспредел в ВСК ??? Никому не рекомендую эту страховую компанию. P.S. Если в течении 14 дней (отчет которых начался, как теперь меня заверяют сотрудники ВСК, с 28 ноября) не выплатят деньги буду подавать иск в суд!!!

Хуже страховой компании я не встречала. Они ремонтируют только детали на 95% целые, чтобы взять себе и потом нам же по ремонту реализовать. Детали же, действительно нуждающиеся в ремонте они не ремонтируют под любым предлогом (утверждают, что деталь повреждена не в этом страховом случае,...). В результате страхового случая, заплатив КАСКО, я ещё заплатила и за ремонт пострадавших деталей.

При подписании заявления - не подписывается, пишет ошибка. Как специально. Админы разберитесь с этой проблемой. П.С. Пробовал на разных сайтах нигде не работает ОСАГО. Для кого законы пишут. Что за монополией такое в стране, разберитесь.

Впервые связалась с этой компанией, когда встал вопрос о страховании жизни сына на тренировках и соревнованиях. Мало того, что очень завышенные цены, спортивная страховка на год 2000 рублей, так ещё и выплаты по страховому случаю производятся по 3 месяца, оправдываясь тем, что изменения в компании. Не смотря на такую сумму страховки, нам через три месяца выплатили 3600 и это за перелом лучевой кости из-за которого ребёнок 40 дней проходил с гипсом и 3 месяца не допускался к тренировкам. Эта компания мне вытрепала все нервы пока три месяца перечисляла 3600р. за уплаченные 2000р. за год. Никогда не писала никому отрицательные отзывы, но в этой ситуации никак не могу промолчать. Если Вы хотите сэкономить свои нервы и день и получить достойные выплаты, никогда не связывайтесь с этой страховой компанией. А положительные отзывы, которые есть на сайте сотрудники этой компании пишут, чтоб поддержать свою репутацию.

Оставила заявку что бы вписать водителя в электронный полис осаго! Девушка без проблем приняла документы и сказала что в течении месяца все будет готово! По истечению месяца "тишина" я позвонила узнать как движется дело,на что услышала ответ,что ни чего не сделано,т.к у них неожиданно закончились электронные полиса!!! Прям " все для людей" Огромное спасибо за мое потерянное время!!

Уже неделю не можем оформить страховку что за издевательство над людьми что у вас происходит ...

Добрый день! Надеюсь компетентные сотрудники ВСК прочтут этот отзыв и отреагируют на него! Отдыхали в сентябре 2017 года в Таиланде, о.Пхукет. Через несколько дней пребывания на острове я заболела и пришлось обращаться за помощью в госпиталь. По условиям страховки сначала нужно было связаться с операторами в Москве для регистрации обращения и установки дальнейших действий. До Москвы мы дозванивались 2 дня, но безуспешно. Т.е. мы дозвонились, но ни каких инструкций мы не дождались. Только вечером второго дня мы дозвонились до Москвы, но нам сказали, что наш случай не зафиксирован и нам снова пришлось регистрироваться по новому! А это между прочем все международные переговоры на которые мы потратили почти 3 тыс руб! затем на телефон пришел адрес госпиталя в который нам нужно обратиться и что переводчик нас там встретит. На такси мы приехали в этот госпиталь, переводчик помог нам зарегистрироваться и ушел! больше мы его не видели! на приеме мне изменили темп она была 37.6 С, не такая высокая, но состояние мое было куда хуже. На приеме у врача мне был взят анализ крови по которому и определилась инфекция. Врач выписал мне рецепт с атибиотиками на лечение и мы прошли в их аптеку для получения медикаментов. Оплатили все сами, якобы страховку получим в Москве. Общая сумма была более 100$. В Москве со всеми документами, что мне дали в госпитале я отправилась в страховую. И воаля, пришел ответ об отказе в выплатах, т.к. якобы я им не предоставила отчет с поставленным диагнозом! Какой еще отчет я не представляю, т.к. все документы я им предоставила. Ждем повторный ответ по эл.почте на ответное письмо которое я им направила.

Страховой сертификат ВСК мне достался с туром на о. Кипр, приобретенным у компании Библио Глобус. К несчастью, во время отдыха у меня "прострелило спину", т.ч. не согнуться, не разогнуться. В 10 утра позвонил в "сервисную компанию", служащий которой внимательно выслушал меня и пообещал, что очень скоро ко мне явится доктор и решит все мои проблемы. Через 1,5 часа я опять обратился в "сервисную компанию" и получил ответ "ждите, доктор придет, еще целый день впереди ". Через очередные 1,5 часа ответ был аналогичен, мол "еще не вечер". Затем поступил звонок из Москвы и представитель ВСК сообщил, что доктора не могут найти и я должен заказать такси, поехать в госпиталь, оформить карточку больного, а затем попасть к врачу. Т.к. выхода не было я проделал всю эту процедуру, получил пару долгожданных уколов и к 18 на такси вернулся в отель. Итого, полностью потерянный день и минус 30 евро из бюджета. Комментарии излишни.

06 сентября 2017 я обратилась с документами о ДТП которое произошло 27.08.2017г. в САО «ВСК», для получения направления на выполнение ремонтных работ по ОСАГО по полису EEE ХХХХХ29400, дело №5548949. 6 сентября 2017 по результатам осмотра моего автомобиля меня направили в Сервисный центр Кан Авто который является официальным дилером Hunday. 13 сентября мне поступило оповещение о том, что выдано направление № 5743537 на ремонт ТС г.н. ХХХХ 116 в ООО «Центр кузовного ремонта «оф.сервис»» (Россия, Респ. Татарстан, г. Казань), тел. Я позвонила по номеру и записалась на осмотр машины. В «оф.сервисе» меня встретил Мастер приемщик, с которым мы договорились о дефектовке на 12 сентября 2017 в 09:30, и попросили оставить Автомобиль Hynday Solarys до вечера. 12 сентября я приехала чтобы оставить свой автомобиль и после мне сообщили о том, что у меня кривая балка. Далее мне сообщили о том, что отправят документ на согласование скрытых повреждений для замены. И будут согласовывать детали. 18 сентября 2017 года мне сообщили, что кривую балку мне заменять не будут, и в «оф.сервисе» сообщают, что сумма, которая выделена со страховой недостаточно для покрытия ремонта. Ремонт был рассчитан без кривой балки. Получается сумма, которая будет выделена САО «ВСК» 53600(без учета балки), а сумма ремонта составляет 59868(без учета балки). Разницу в 6268, 20 «оф.сервис» и САО «ВСК» требует мне оплатить самой. О требовании доплаты подтверждает документ «информационное письмо» с «оф.сервиса». Предложения по решению поступили следующие (машине 2года 26 дней): 1.Отказаться от официального дилера и отправить на ремонт в Гараж к Васе.(Конечно же я отказалась от данного предложения) т.к. почему свое авто которое на гарантии я должна доверять непонятно кому? 2. Поставить дверь с РАЗБОРА. Не понятно, в целях чьей экономии я должна это делать? Конечно же я отказалась. Даже в законе об ОСАГО нет информации что страховая должна ставить БУ двери и детали. 3. И еще предложили забрать деньгами, но я не понимаю. Если их сумма за дверь 12600, они думают, что мне наличными станет ее легче искать и я найду ее дешевле? Они при выдаче наличных еще посчитают износ. От данного варианта я тоже отказалась. 4. Неоригинальную дверь мне не предлагают т.к. со слов официальных дилеров 1 из 10 только корректно встанет на авто и брать дверь не оригинал риск очень большой. И вообще за 12600 они дают на дверь, думаю за не оригинал они мне дали бы 8000 думаю все же мы не уложились в них. Рыночная и закупочная цена моей двери на солярис 18000-21000, специально прошлась по автомагазинам и автомастерским...И если бы я отказалась от ремонта у официальных диллеров, то в огромную сумму в 12600 которую дает САО ВСК мы бы все равно не уложились хоть у Васи в сервисе. Хочу сказать, если хотите помотать нервы, ездить с кривой балкой, с покоцанной дверью и покоцанным левым боком авто целых 3 месяца, то вам в САО ВСК. И потом обратиться к юристам и в суд для решения как казалось простой ситуации. Самое интересное в направлении на ремонт четко и ясно написано: Сумма ремонта *, руб: 44856 Возможный размер доплаты: 0 и самое главное: * Стоимость ремонта может отличаться от указанной в данном направлении в случае обнаружения скрытых повреждений !

подала заявление на расторжения договора каска , приняли забрали все документы сказали ждите 30 рабочих дней, 30 дней прошло ни ответа ни привета , позвонила долго решали кто будет со мной общаться перевели на директора , она обещала решить проблему в течении 2 дней ,в общем кормят меня завтраками уже два месяца , ссылаются на Москву , а я и без денег и без каска буду жаловаться в цб

Нет не какой поддержки в данной страховой организации. Звонишь на горячую линию пишите в техническую поддержку... Написал в техническую поддержку письмо нет не ответа не привета... несколько дней Обращения не как не регистрируются. не в личном кабинете не на почте. Сразу бы написали на сайте, что рассматриваем до ишачьей пасхи... Три раза звонил в горячую линию, Два раза писал через личный кабинет. Раз на почту писал. Понравилось как сказал агент ВСк специалисты ответят, когда ... вас много по России. Складывается мнение, что при страховом случае будет такое же отношение!!!

Договор ОСАГО заканчивался, я был не в городе, пришлось воспользоваться приобретением электронного ОСАГО. При перезаключении договора выбрал на сайте позицию "продлить полис ВСК". На удивление всё прошло достаточно быстро. (Если бы не моя невнимательность, полис ОСАГО мог бы оформить менее, чем за 15 минут!!! - огромный плюс страховой компании). Если бы не одно "НО"! При продлении полиса компания "ВСК" САМОСТОЯТЕЛЬНО(!) БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА (!!!) изменила в полисе страхователя. Страхователем в старом полисе был я, а владельцем машины - жена (для нашей семьи это очень удобно, так как на машине почти всегда езжу я, решаю все вопросы также я. Живем далеко, а моя работа находится недалеко от офиса "ВСК"). В новом полисе и страхователь и собственник - жена. Теперь для любых процедур (например - сын получил права, нужно внести его в полис) необходимо жене 1. в рабочее время отпроситься 2. самостоятельно добраться с 2мя пересадками (а живем мы в другом городе, на дорогу уходит 1,5 часа в один конец) 3. взять у меня полис (он же в машине) и 4. прийти в офис для переоформления. Зачем терять пол-дня выполняя пункты 1.-3.? Я не говорю про качество обслуживания, когда перерыв (с 13 до 14, про который нигде не сказано - ни на сайте, ни на табличке с графиком работы) начинается у сотрудницы (одной !!! на весь центральный офис в г. Ростове-на-Дону), отвечающей за оформление полисов ОСАГО, в 12-20 и заканчивается в 14-10 (03.11.2017г). Пока у меня только один вопрос: на каком основании при переоформлении (продлении полиса ВСК) в полисе был заменен страхователь??? Дополнительные данные (ФИО, номер телефона, номера полисов прилагаю)

В 2013г. я взял ипотечный кредит, для страхования выбрал страховую компанию "ВСК" и заключил Договор Комбинированного Ипотечного страхования и каждый год своевременно продлевал и оплачивал страховой полис. В сентябре 2017 я погасил задолженность по кредиту, путем рефинансирования в другой банк. Рассчитывая на лояльность, я обратился к сотрудникам ВСК филиал в г.Казани, для перезаключения договора без потери административных расходов, поскольку фактически я не расторгал договор, а планировал дальнейшее сотрудничество, путем заключения нового договора. Но к сожалению и к моему большому разочарованию, в лице руководителя Дирекции по работе с Банками Л-ой Анастасии Анатольевны, мне было отказано. Современный рынок услуг старается удержать любого клиента, предлагая выгодные условия, но я не ожидал, что САО «ВСК» в погоне за мелкими деньгами (удержание административных расходов около 2500р.) отказало в лояльности отбив навсегда желание с Вами сотрудничать. Я планировал страховаться в ВСК последующие 14 лет(5000*14=70000руб), но Л-ва А.А. никак не могла посодействовать, даже наоборот входе многократных телефонных переговоров, общения по СМС, не сообщила и не проявляла никакой заинтересованности и лояльности в общении с постоянным клиентом. 18 октября 2017 я пришел в офис филиал г.Казани , по ул. Н.Столбова 2, заранее предупредив, что буду писать заявление о расторжении, но Л-ва А.А потребовала предоставить дополнительные документы (ни в правилах, ни в договоре про них ни слова), о которых она НИ РАЗУ не упомянула, и категорически отказалась принять заявление без данных документов, проявляя свою крайнюю некомпетентность в решении столь простых вопросов. После общения с юристом ВСК, заявление о расторжении было принято, что подтвердило халатное отношении Л-ой А.А ко мне как к клиенту, и к своей работе. Вывод: в целом компания мелочная и жадная, а сотрудники вместо решения проблем и сочувствия, совершенно не вникают суть проблемы и не хотят помочь решить её удобным для всех способом. но когда доходит вопрос об оплате, всегда звонят, мило напоминают, присылают кучу смс. Страшно представить, как себя покажет ВСК если произойдет страховой случай. Не рекомендую, выбирайте другую компанию, ведь сотрудничать со страховой придется много лет.

Добрый день! При покупки машины был взят частично кредит при оформлении сотрудник банка в вел в заблуждения и сказал что без этой страховки "страхование от несчастного случая и болезни" №17270NF003284 будет не одобрен кредит а после выяснилось это не какого влияние не идет это развод в итоге на расторжении есть время с момента заключение 5 дней по закону РФ ну и вот заключили мы её 11.09.17 и расторжение произвели 15.09.17 в заявлении о расторжение указано что время на выплату 14 дней сегодня уже 24.10.17 решения нет звонила и приезжала и на горячей линии оставляла заявление решений нет в офисе в г. Самара в скале персонал просто грубияны решать не чего не хотят вечно у них обеды либо очередь хотя люди стоящие в очереди предлагают им с моим вопросом разобраться на что они просто отмахиваються а на горячей линии мое заявление уже более месяца в опер центре а вопрос в 40168.8р

Летом оформила электронный полис осаго, хоть это и заняло часа 2, но я была довольна результатом, ведь это всё происходит параллельно с работой, никуда ехать не надо. Но так случилось, что на днях поменяла права по сроку, электронно внести изменения уже нельзя, только ехать в СК. 23.10.17 дозвонилась до операторов ВСК только в 9-30, хотя работают они с 9, до этого трубку никто не брал. Уточнила, куда приехать, что с собой взять. Отдел в "Скале" (Самара) на 2 этаже, общая очередь. Пришлось прийти с ребенком, т.к. позже в этот день выписывались с больничного, а на другой день надо было по работе ехать в другой город. Очередь наша подошла 11-58, разговаривать со мной никто не стал, менеджер Д-ва просто вскочила и ушла из кабинета, книгу жалоб ни с какого раза я не дождалась. Пришлось таскаться с ребенком, т.к. она и есть, и пить хотела (стоит отметить, что вода стоит в зале, но стаканчиков нет) в буфет. Ну вот что я хочу сказать, я всё понимаю: операторы задержались по причине погоды, менеджерам кушать захотелось. Но с моей стороны это выглядит так: я бы успела обслужиться до обеда, если бы вовремя работала справочная, дел на 5 минут на самом деле, но я с больным ребенком вынуждена была проторчать там ещё лишний час, а в итоге это вылилось в полдня. Я не хочу больше иметь дело с такой компанией, проще в другом месте записаться ко времени и не мотать нервы.

на днях столкнулся с компанией ВСК это та что военно-страховая по незнанию застраховал там свой автомобиль в каско и вот пришло время страхового случая . вкратце опишу впечатления . отдел по подаче на возмещение находится в подвале места катастрофически мало воздух спертый время работы это нечто с 9 утра до 16 часов с перерывом на обед причем в пятницу и субботу и воскресенье не работают. принимают по одному на каждого по 50 минут очередь люди занимают с 7 утра . с первого взгляда ясно это мошенническая схема по выдавливанию клиентов чтоб люди уходили плевали на все свои убытки вот и я простил этим уродам лобовое стекло с эл. подогревом это примерно тысяч 25-30 . не вздумайте связываться с этими горе коммерсантами заманят вас небольшими скидками а не дай бог страховой случай так все будете нам неделю высиживать а если вы работаете то сами понимаете беда

Добрый день всем! Подскажите пожалуйста, кто застрахован в вск и попадал в ДТП, какую бумагу они дают при предъявлении извещения о ДТП? Потеряла, а когда приехала, говорят покажите, а я даже не помню как она выглядит... Очень нужно! Заранее спасибо!

Очень была удивлена, когда получила выплату по КАСКО за 4 раб. дня! Было оформлено КАСКО в декабре 2016г. В августе застрахованный автомобиль был угнан. Сразу же сообщила в ВСК. Сказали, что необходимо приехать (в теч 2-3 дней) на Вербную и сдать все документы по угону (постановление от полиции об угоне авто, ключи, ПТС ( у меня был в банке), СТС и т.д.). Приехала, сдала, что было. Дали табличку, в которой расписали, что я сдала и когда,и что еще нужно сдать. Дали письмо для банка о том, чтобы банк выдал мне оригинал ПТС и свои реквизиты (т.к. машина была в автокредите, ПТС был у банка и выгодополучателем был он). ПТС у банка забрала и привезла в страховую (отметили на моей расписке,что получили). Дождалась 2 месяцев после угона, забрала постановление в полиции о приостановлени уголовного дела по угону и отдала его в страховую. Сказали, что в течении 30 дней деньги поступят в банк. Спустя 4 рабочих дня зашла в личный кабинет банка и увидела свои день на счету, ровно как было указано в страховке. Удивлена такой оперативность. Думала будут по-любому пытаться не выплатить, как у нас любят страховые, а тут так все четко! Спасибо!!

Купил 11.10 электронный осаго полис № ХХХ0015591311 на сайте вск все прошло быстро и удобо — через несколько минут на почту пришел полис но уже 10 часов утра и в базе рса он так и не появился — вск на письма не отвечают проверял на сайте рса и на сайте вск — пишет полис не действителен ( те ездить с ним я не могу) хотя в личном кабинете пишет «Полис действует» звонил на номер 812-325-14-15 в 10-30 перевели сотрудника объяснил ситуацию, он проверил по номеру Долее диалог примерно следующий -да полиса нет в базе -а когда будет? -я не знаю, за сайт не отвечаю — звоните им -у них нет телефона там только почта -пишите значит -на письма не отвечают, как мне ездить, у меня полис сегодняшнего числа а его нет в базе — первый же гаишник выпишет штраф — распечатайте полис с почты и ездите — но это липа, если его нет в базе -он когда нибудь появится в базе -А когда появится? -я не знаю, за сайт не отвечаю- пишите им на почту -Я буду жаловаться, представьтесь пожалуйста, Вас как зовут? -Нет -Я писать жалобу буду, как Вас зовут и должность? -Всего доброго,… гудки УЖАС а не поддержка отправил информацию callback@vsk.ru. прошу быстро разобраться с ситуацией в письме есть мой контактный номер Еще звонил на горячуюю линию -прождал 20 минут -"Ваш звонок очень важен для нас " и все((

Здравствуйте. Решил поделиться своим отзывом. Оценка будет в новом отзыве после окончания ремонта. На данный момент отзыв более отрицательный. Игнат.. А.С. , полис каско 17180VO011703, страховой случай №5460912 Итак 21.07.2017 приобретаю новый авто хендай солярис. 11.08.2017 происходит дтп не по моей вине, на эвакуаторе я отвожу авто к диллеру и 13.08.2017 я передаю дилеру полный комплект документов. мне сообщают что ориентировочный срок ремонта 1-1,5 мес. Что происходит далее точно я незнаю, дилеру и СК виднее. Примерно: дилер передает доки в СК,; происходит согласование, потом ск с чем то не согласна,снова согласование, потом обнаруживаются скрытые повреждения и в итоге ориентировочно в середине сентября полностью ремонт согласован, кроме поврежденных от дтп колпаков( очень странно конечно, но в договоре про них написано исключение) На 08.10.2017 ремонт моей машины к сожалению даже не начат. Как говорит дилер- ждут запчасти, а именно пыльник какой то за 350руб. Из плюсов в СК вижу то, что ремонт в итоге согласован. Минусы: 1)за 2 мес мне никто ни разу не позвонил, приходиться еженедельно дозваниваться самому и узнавать этапы 2)ск сообщает о задержке сроков из-за дилера, дилер в свою очередь на ск и завод. Мне по факту не важно кто виноват:дилер,СК,завод. Я клиент который заплатил за услугу, за которую хочу получить комфортные сроки ремонта. а не искать,просить,узнавать... Если вас не устраивает дилер- не заключайте с ним договор. по ззоп 45дней, тк авто новое 30 дней. 3)колпаки..жаль конечно что они не могут согласовать замену, тк в итоге не они ведь будут платить а страховая виновника. В итоге на данный момент очень огорчен. Считаю что крупная компания должна работать более четко. В каких то моментах надавить на дилера. Предоставить подменное авто.. У меня авто- основной источник доходов, приходится снимать машину в аренду, из-за этого терплю убытки которые планирую возместить

Какие критерии позволяет власть, Центробанк??? Что бы так издеваться при оформлении полиса ОСАГО в Анапе!!! НИ ОДНА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ НЕ СТРАХУЕТ АВТО БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ!!! Электронный полис не дает пройти РСА, хотя при этом старый полис( еще действующий) проходит проверку. Заполняю все страницы, при оплате выкидывает в какую то другую страховую, оканчивается ошибкой 400. ??? В Новороссийске говорят- вашего авто у нас нет в базе??? При это ВСК в августе выплатило по страховому случаю!!! Что происходит?? Почему я обязан оплачивать навязанные услуги. Очень сложно писать и описывать ситуацию ВЫМАГАТЕЛЬСТВА В НАРУШЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ., не матерными словами, а телефонов руководителей служб ВСК ни Где нет??И ВЕДЬ Я НЕ ОДИН!!! Завтра пойду с заявлениями по всем страховым компаниям.. и я так понимаю, что только через суд.. но до меня не доходит ПОЧЕМУ??? Все данные по скидкам утерены!! Я ЗА все время действия ОСАГО , один раз был виновником дтп, один раз пострадавший!! Коэффициент 0.9???. Что за правила такие?? Выплачивайте фактическую цену ущерба , затрат на судебные тяжбы, автоюристам не будет..

Доброго времени суток уважаемые читатели и не уважаемые сотрудники Компании ВСК.!!! 25.09.2017 года я попытался купить электронный полис ОСАГО все проверки прошел с первого раза , так как опыт такой покупки уже у меня был только в компании РОСГОССТРАХ. на ВСК меня переключил РСА. все вроде бы прошло успешно вплоть до списания денег. а дальше сплошная анархия... смс с номером полиса пришел сразу а вот сам полис так и не пришел. в базе РСА номер то бьется то не бьется. на сайте ВСК написано что такого полиса нет. три дня я упорно бился с сотрудниками компании ВСК. до них и так сложно дозвониться а до службы тех поддержки вообще не возможно дозвониться т.к. они работают только через e-mail но и тут засада. на письма они по началу отвечали а как дошло до сути дела то и отвечать перестали. на горячей линии по номеру 84957274444 я провисел 1,5 часа (РЕБЯТААААААА 92 минуты!!!) пока у меня не кончились деньги на телефоне и ни кто не взял трубку НИКТО!!! а с темы сотрудниками с кем я сумел поговорить, те говорят пишите письма на почту , спрашиваю на какую, каждый раз называют новую но ни с одного адреса я так и не получил ответ где мой полюс. а самое главное сотрудники знают что они сидят и обманывают потому как тихонько хихикают в трубку, типа вот дурачек, звонит по несколько раз в день, пора забыть о деньгах и пойти купить ОСАГО в другом месте,... раньше я слышал только положительные отзыввы о ВСК но теперь больше ни ногой в эту компанию. пусть РОСГОСТРАХ мурыжит с документами при ДТП пусть долго платят и судебные тяжбы тоже очень долги но при всем при этом они выполняют свои обязательнства. ВСК это полный капецццц.!!! если кто то читает этот отзыв, ни в коем случае не страхуйте здесь свое имущество, вы пердставляете как вам придеться свою страховку выбивать если здесь даже застраховаться по человесески невозможно. на мой взгляд меня просто нагло обокрали и больше ни чего!!!

При оформлении договора страхования ВЗР (Шенген, Финляндия) в офисе г.Киров в сумму страховой премии включили не только срок поездки, как прописано в Правилах N 60.11, но и дни оформления визы, в результате сумма выросла в два раза! А затем, в ответ на мое обращение в ЦБ РФ сообщили, что я сама неверно сообщила даты поездки! При оформлении договора даты поездки и дата подачи документов на визу были мной озвучены верно. Так что, если хотите переплатить в два раза и узнать, что сами во всем виноваты - то Вам в САО "ВСК"!

VSK, отправил запрос на изменение данных в договоре ОСАГО вчера через личный кабинет. Не получил ни подтверждения на email, ни результата. Написал на webpay@vsk.ru вчера и сегодня, опять никакого ответа ни о получении письма, ни о выполнении заявки. Сколько ждать? Почему простая операция занимает столько времени?

Мошенничество САО «ВСК» Хочу поделиться с вами своей историей, связанной с мошенничеством страховой компании «ВСК». Весной 2016г. был приобретен автомобиль ВАЗ 2115, соответственно надо его застраховать. Выбор пал на страховую компанию «ВСК». Между владельцем ТС и страховой компанией был заключен договор, о том, что управлять автомобилем может неограниченное количество лиц. Договор был подписан сторонами, оплачено страховое вознаграждение в размере 13 000 руб, выдан страховой полис, и, казалось бы, все благополучно кончилось. В мае автомобиль попадает в ДТП, виновник ДТП находился за рулем застрахованного в «ВСК» автомобиля ВАЗ 2115. Водитель, управляющий ТС не являлся его собственником, но ведь страховка – то без ограничений. Была выписана справка сотрудником ГИБДД, и страховая компания благополучно выплатила страховую компенсацию потерпевшей стороне. Казалось бы, на этом все должно кончиться, но, однако нет) Страховой полис кончился ровно три месяца назад. Мне (как водителю виноватому в ДТП) приходит судебное извещение. Страховая компания «ВСК» подала на меня в суд, обосновав это тем, что я не была вписана в страховой полис при ДТП, поэтому обязана возместить все, что было затрачено «ВСК» потерпевшей стороне. К судебному иску прикладывались копии документов, одним из них была копия страхового полиса, где было видоизменено: - время страхования; - был вписан владелец ТС, и видоизменено его водительское удостоверение; - была видоизменена подпись заказчика; - страховое вознаграждение было прописано 8000р (на деле уплачено 13 000р) Т.е. тем самым «ВСК» подделала документы, чтобы требовать возмещение убытков, рассчитывая на то, что мы выкинули страховой полис, ведь он кончился и без него ничего не докажешь. Благо, у меня сохранился оригинал. В суде мы представили оригинал полиса, после чего сразу «ВСК» отозвала иск. Мы будем подавать встречный иск за подделку документов/подписи и пр. что является уголовной ответственностью. Пишу для того, чтобы вы были на чеку и не выбрасывали НИКАКИЕ документы, даже, если срок их давно кончился. Ведь без оригинала, мы бы ничего не доказали.

Несколько часов пытался продлить полис ( ну или приобрести новый) онлайн всё бесполезно, пересылает в другие компании, в офисе народу полно простоишь пол дня. Два года страховался у них, в том году без проблем онлайн. Больше не буду плохой сервис не советую время убъёте много.

В страховой компании "ВСК" при выборе модели нет MARK II "QUALIS" нет кнопки другая модель.Модель нельзя дописать,из-за того, что нет модели не могу сделать е-осаго. Решите пожалуйста страховая компания "ВСК" эту проблему.

Здравствуйте! 16.08.2017 мною был оформлен автокредит в банке "Совкомбанк".При оформлении сотрудник отказался выдавать кредит без страхования жизни,объясняя это тем,что банк откажет в выдаче кредита.Мне была оформлена страховка страховой компании "ВСК"номер договора 1727rnf000496. По закону у меня есть 5 дней для расторжения договора,и деньги должны вернуть в течение 10 дней.Из указания ЦБ следует,что отказ от договора страхования должен быть в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от моменты уплаты страховой премии. Согласно статье 191 Гражданского кодекса РФ течение срока,определённого периодом времени,начинается на следующий день после календарной даты или наступления события которыми определено его начало. Т.е. 5 рабочих дней нужно отсчитывать со следующего дня за датой заключения(подписания) договора страхования, т.е. отсчет периода охлаждения начинается с 17.08.2017. Дни рабочие,т.е. выходные дни не считаются, 26.08.2017 и 27.08.2017-выходные дни! Дополнительное соглашение о расторжении №1727rnf000496-R00001 было оформлено 23.08.2017.Следовательно, в период охлаждения я полностью уложился! В расторжении было сказано,что расчёт и перечисление денежных средств происходит в течение 14 дней. Уже 08.09.2017, а денег до сих пор не перечислили. 05.09.2017 позвонил в офис,где мне ответили,что все в порядке,уже с главного офиса Москвы пришёл платёжный запрос в автосалон и по моим реквизитам,нужно подождать ещё 2-3 дня.По истечении 3 дней позвонил снова.Сказали,что отправили запрос в Москву по моему делу.Отделение,где расторгался договор-г.Тольятти, ул.Фрунзе 8. Прошу разобраться с данной ситуацией,т.к. все сроки уже прошли.

После прочтения отзывов переживал, что будут проблемы при покупке ОСАГО через интернет, однако всё прошло нормально и полис оформил за пару часов (оформлял ночью, с 22.30 до 0.15). Ввёл данные через РСА - переадресовали в СК ВСК. На сайте компании прикрепил сканы документов (на проверку ушло минут 20-30) и далее оплата с карты. Через минуту с РСА пришла СМС с номером полиса. В 8 утра проверил этот номер в базе РСА - полис зарегистрирован, а уже в обед на свою электронку получил полис ОСАГО. Всё как в сказке - быстро, без нервотрёпки и без всяких переплат (по расчёту: 4447 р. по 8 классу, 117 л/с). Это мой первый опыт покупки е-ОСАГО. Неужели навели порядок в этом процессе? (или мне очень повезло!) В любом случае спасибо компании за оперативность! Пока впечатления только положительные (кстати когда утром не обнаружил полиса в своей электронке - позвонил в офис компании в Армавире, трубку сразу же подняла девушка менеджер - я ей высказал свою обеспокоенность по поводу отсутствия бланка полиса, но узнав что покупка была сделана девять часов назад ночью - попросила подождать сутки и далее перезвонить, но как я уже написал - бланк уже в обед пришел на электронную почту

В субботу 26 августа прошел процедуру продления полиса ОСАГО. Все прошло успешно, денежные средства тоже списались. Но полис на почту так и не пришел, в личном кабинете его тоже нет. На горяую линию звонил-26 минут ждал ответа спецалиста, она ответила-пишите в техподдержку. Сколько это может продолжаться?! Почему такое происходит?! Завтра иду в сбербанк возвращать денежные средства. Никому не рекомендую обращаться в страховую компанию ВСК.