Попала я в этом году в Дтп, другая машина врезалась в меня с правого боку. Очень здорово помяли машину: две правые двери и задний бампер. Очень напугалась тогда, до сих пор машину боюсь водить. Обратилась в ВСК по страховке Каско в городе Волгограде 1 сентября. Девчонки очень быстро все оформили и направление мне дали через 5 дней – 6 сентября. Гдето через неделю завезла машину в ремонт к ИП Каменицкой в мастерскую которая находится на улице Вильнюсская. Мастера там очень хорошие, муж их давно хвалит и в этот раз тоже не подвели. Сделали все хорошо, качественно. Забрали машину в прошлом месяце 20 числа. Компания Вск оказалась надежным выбором. Они оперативно решили мои вопросы,обслуживание оставило положительное впечатление. Рекомендую ВСК всем, кто ищет надежного страховщика.
Отзывы о компании ВСК
В июне этого года приобрели автомобиль Exeed LX, а вместе с ним страховку Каско от компании ВСК. И вот уже в конце августа нам пришлось ей воспользоваться, а всему виной злосчастный камешек. и результат его попадания, трещина на лобовом стекле. В офис страховой обратились 5 сентября, подали заявление и документы. Через неделю нам выдали направление на ремонт. С СТО связались для уточнения когда нам поменяют стекло, на наш автомобиль стекла в наличии не было и пришлось немного обождать как привезут. Ожидание заняло гдето месяц, но сама замена была быстрой. Так что 23 августа все закончилось. Машина снова целенькая, все прекрасно. В итоге, благодаря оперативным действиям страховой компании ВСК, наш опыт восстановления после неприятного происшествия оказался максимально комфортным. Несмотря на небольшую задержку из за отсутствия стекла в наличии, мы ценим профессионализм и внимательность сотрудников компании. Мы убедились в надежности страховки и готовы рекомендовать ВСК своим друзьям и знакомым.
При покупке 06.11.23г нового автомобиля в автосалоне навязали дополнительно полис GAP страхования, мотивируя дополнительной скидкой на кредит и стоимость авто в целом, т.е. ввели в заблуждение ненадлежащим информированием об условиях страхования. В период охлаждения осознав, что договор GAP страхования навязан и страховую премию, в размере 200000р , возможно вернуть, отправились в одно из двух отделений в котором принимают заявление о расторжении договора GAP страхования, САО ВСК в Балашихе. Расторгать договор поехали 13.11.23г., т.е. в 2х недельный срок уложились. Почитав заранее отзывы, готовились к длительной полемике в отделении, но на удивление заявление приняли быстро. Сразу выдали готовый бланк, в котором нужно было заполнить информацию по кредиту, данные о себе и реквизиты для перечисления денежных средств. Сняли копию паспорта и заполненного заявления на возврат, при чем отдали на руки копию заявления без печати. На вопрос, где печать, сказали, что подписи принимающей сотрудницы достаточно. Так же забрали и оригинал полиса, до сих пор не понимаю, для чего он им, если у них должно быть все в их базе, но благо остались фото полиса в телефоне. Уточнили, в какой срок будут перечислены деньги, ответили, что в течение 10 рабочих дней, при чем по нашей причине расторжения полиса, денежные средства, по закону, должны быть перечислены в течение 7 рабочих дней, а не 10. После чего распрощались с сотрудницей и уехали. На этом относительно положительные моменты закончились. По истечении 10 рабочих дней обращались на горячую линию этой СК, там сначала не могли найти договор по фамилии(возможно ошибочно заполнена была анкета в автосалоне, хотя в полисе все верно), нашли только по номеру полиса. Обещали, что к 27.11.23 деньги перечислят. После звонка 27го числа пообещали разобраться. На дату 28.11.23г деньги так и не перечислены, прошло уже 12 рабочих дней. Т.е. страховая напрямую нарушает условия договора и законодательство РФ. Надеюсь данный отзыв дойдёт до ответственных лиц в САО ВСК и будут приняты меры по скорейшему решению моего вопроса. Иначе придётся обращаться с жалобой в Центробанк, так же есть очень действенный сайт администрации Президента РФ, выручал не один раз.
Меньше месяца понадобилась моей страховой ВСК, что бы устроить замену стекла на мой автомобиль. Спасибо огромное за столь быстрое реагирование. На самом деле просто не ожидал, что так все быстро сложится, особенно после прочтения разного рода отзывов от недовольных клиентов. А потом мне вдруг подумалось, что естественно если все прошло хорошо, просто человек это воспринимает как должное и дальше живет свою жизнь, а если у вас, что-то не заладилось, то конечно же вы будите жаловаться и строчить недовольные отзывы. Сегодня я решил сломать эту систему и похвалить Страховой ДОМ ВСК. Отличная компания, хорошие приятные сотрудники, одним словом профессионалы! И так, для хронологии: 8.09 - камень попадает мне в стекло 12.09 – пишу заявление в офисе. 20.09 – готово направление на ремонт в СТО "Сервис-Люкс" 30.09 – позвонили с СТО, сказали, что стекло привезли и я загнал к ним машинку. И наконец 2.10 - я за рулем еду домой, смотрю сквозь новое лобовое стекло!
Полис, страховое дело № 9452811. 31августа произошло ДТП, и я рада, что моя машина была застрахована по КАСКО. Страховка полностью покрыла все расходы. Через несколько дней после ДТП я отправилась в офис компании ВСК и подала заявление на рассмотрение моего случая. Осмотр и оформление заняли минуты 20. Ждать направление на СТО пришлось довольно долго, но 26 сентября наконец-то получила направление на ремонт.10 ноября забрала отремонтированный автомобиль с СТО. Ремонт и ожидание направления занял больше времени, чем ожидалось, и было неудобно обходиться без машины. Благо, в семье есть второй автомобиль, но пришлось делиться с мужем в течение 2 месяцев. В целом, результат ремонта устроил, но снизила оценку на 1 балл из-за долгого ожидания.Спасибо страховой за покрытие расходов и профессиональное обслуживание, хотя и затянутое.
14 июля 2023 года я столкнулась с неприятным случаем – камень, вылетевший из-под колес встречного транспорта, повредил лобовое стекло моего автомобиля Volkswagen Tiguan. Несколько дней спустя я обратилась в офис страхового дома ВСК и написала заявление. В офисе страховой компании меня встретили дружелюбно и оперативно. направление получила через 2 дня на автосервис Major для замены лобового стекла. Хочу выразить благодарность сотрудникам ВСК, которые были внимательны ко мне как клиенту.Особенно приятно было общение с молодым человеком, который осматривал машину. 10 октября я забрала свой автомобиль, пришлось около месяца ждать когда подвезут стекло, но это не слишком меня напрягло, скол был не большой и не мешал мне оставаться за рулем все это время. А сама замена заняла 2 дня. Хочу отметить, что я страхую свой автомобиль в ВСК с момента его покупки в 2017 году, и все мои обращения в эту компанию всегда проходят профессионально не зависимо от офиса в который обращалась. Сотрудники везде молодцы с задачами справляются оперативно.
Добрый день! Хотелось бы отметить отвратительное обслуживание в данной компании! В понедельник оставила заявку на вызов врача на дом! Мне перезвонила девушка, обговорили все моменты. Пообещали,что врач приедет во вторник. Вроде все хорошо. Но дальше полный кошмар начинается! Во вторник жду до 15:00, никого нет. Пишу в чат. Мне отвечают, что врач работает до 22:00, ожидайте. Но,как не сложно догадаться, и тут ничего не вышло. В 22:00 пишу в чат. Мне отвечают,что в течение суток уточнят информацию!!Делаю повторно заявку на среду!! Утром мне сообщают,что «Ой, а ваша заявка просто потерялась как-то.» Гениальная работа! Браво! В среду еле дождалась вечером врача. Меня обследовали,поставили диагноз,сообщила о ситуации с больничным. Меня заверили,что его откроют со вторника. Ок. Взяли кровь на анализы. Утро четверга,ищу номер больничного листа, т.к. его с меня требуют на работе! А оказывается, что мне его так и не открыли. Пишу в чат,меня опять куда-то перенаправляют. А спустя минут 5-10 мне звонят и спрашивают когда и где мне удобно сдать кровь!! С учетом того,что у меня уже на дому взяли анализы! Это как вообще??? Девушка опять «ойкает» и бежит «узнавать информацию» , по больничному опять не в курсе никто, тоже надо уточнить. Потом перезванивают и говорят ,что сейчас точно помогут с больничным,перенаправляют звонок. Девушка,к которой направили опять не в курсе ,что вообще происходит. В сотый раз объясняю ситувцию и !сюрприз! « я передам всю информацию коллегам. С Вами свяжутся! Ожидайте!» Такой отвратительной работы я никогда не видела! Что мне делать с больничным ума не приложу! Спасибо за самые чудесные впечатления!
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с данной страховой компанией. Мою машину ВСК не может отремонтировать по КАСКО вот уже 10 месяцев. В ДТП я пострадавшая сторона. Машина находится на гарантии у дилеров. Я была уже у двух станций по направлению самой ВСК. Эти СТО готовы были отремонтировать мою машину, но ВСК отказывает им при согласовании стоимости одной запчасти из трёх! Также страховая компания ВСК предлагает мне самостоятельно среди списка станций искать то СТО, которая произведет ремонт за те деньги, которые готова заплатить! Тем самым перекладывает на меня, как на клиента свои внутренние вопросы. Вот и езжу на подбитой машине уже скоро год. В последнем моём визите в офис по урегулированию дел (в октябре месяце), сотрудник ВСК мне дал понять, что такая ситуация мою машину ждет и в других СТО, по причине ситуации в стране. У меня нет понимания, какая сумма требуется для покрытия убытка (мне не предоставили расчет стоимости ремонта), чтобы написать заявление по смене формы возмещения на деньги. Нет никакой гарантии у меня, что хватит возмещенных мне денег на покупку автозапчастей и на оплату за работу людям. И вообще - если бы не обязательство перед банком, я бы не делала КАСКО! ...А казалось - если есть КАСКО - ваша машина под защитой! А сотрудники кол цента ВСК это ещё одна смешная тема! Не отзваниваются о ходе дела, в установленные сроки рассмотрения заявления не укладываются, приходиться звонить самой, спрашивать, рассмотрели ли моё заявление или нет, потом благополучно о нём забывают. Приходиться снова звонить и ехать в офис урегулирования.
В моем городе Липецке всего один офис этой компании и здесь сотрудники занимаются не только урегулированием страховых случаев, сюда же я обращался когда нужно было внести изменение в полис Осаго. Сотрудники работают здесь хорошо, вежливы доступно объясняют если, что не понял. Обратится пришлось в этом году 25 августа по полису Каско, потребовался ремонт т.к. жена попала в ДТП. Направление получили на СТО которое и попросили при оформлении к ИП Титову О.П. СТО это знаю давно, не раз обращался к ним с ремонтом прошлой машины, поэтому был уверен, что здесь с ремонтом проблем не будет. Ну так оно и вышло. Ремонтом я полностью даволен. Машину мне отремантировали хорошо. Всем рекомендую компанию ВСК. Работают они уже давно, справляются с делами хорошо.
1 августа, в это ужасный день, было разбито лобовое стекло моего автомобиля. Всего лишь маленький камень... Это, конечно, было неприятно, но благодаря страховой компании и наличии полиса КАСКО я смогла справиться с этой проблемой.Сразу после происшествия я дозвонилась на горячую линию компании, где записалась на прием и узнала о дальнейших действиях. Подать заявление получилось только 9 числа. Оформили меня быстро и в этот же день мне выдали направление на сто «Русассистанс» на Днепропетровском проспекте. Здесь так же меня порадовали своей оперативностью:18 августа я уже ехала домой с сто с замененным стеклом. Хочу отметить, что местоположение офиса оставило желать лучшего - не очень удобное расположение. Однако, несмотря на это, я благодарна за оперативность в урегулировании страхового случая. Если бы не такая быстрая реакция, возможно, я бы оценила работу страховой иначе. Минус за местоположение офиса, но плюс за быстрое и эффективное решение вопроса.
10.08.2023, моему лобовому стеклу не повезло – на дороге встретил камень, и результатом этой несчастной встречи стала трещина. Ну, ничего не поделаешь, такое случается. 23.08.2023я обратилась с заявлением в офис компании.Офис в Краснодаре на улице Васнецова оказался единственным кто работает с обращениями по стаховым случаям. 28.08.2023, страховая компания оперативно отреагировала на мою просьбу и выдала мне направление на СТО "Сервис-Люкс". Я уже почувствовала облегчение, зная, что дело движется вперед. 21.09.2023, когда я забрала свой автомобиль с новым лобовым стеклом, я была приятно удивлена. Страховая компания справилась с заменой стекла оперативно, и моё авто снова выглядело как новенькое. Моим полисом КАСКО все было покрыто. Большое спасибо страховой компании за оперативное решение моей проблемы, и благодарность также идет СТО "Сервис-Люкс"за быструю и профессиональную замену стекла. Всех с прошедшим праздником!
Хочу оставить отзыв об ужасной страховой ВСК, с которой я столкнулась застраховав свой автомобиль и купив там полисы ОСАГО и Каско! Более неадекватной и клиенто НЕ ориентированной компании сложно найти, история у меня такая! По страховому случаю по КАСКО заявила на ремонт! ВСК навязала мне станцию ремонта, которая мне совершенно не подходила, я обратилась с заявлением поменять Станцию ремонта. И мне ВСК отказала в замене СТОА! Это нонсенс и абсурд,купив добровольно за 60000руб. Полис мне страховая компания пишет в официальном письме,что менять по моему желанию где мне ремонтироваться они не собираются! Это не страховая компания,а бредовая компания, которая непонятно вообще как существует и никогда не покупайте у них никаких страховок! Это просто никому не надо, за свои деньги терпеть такое хамство и сам подход компании,где клиент платит,а они не считают,что должны работать и оказывать услуги,которые обязаны оказывать.
Не так давно забрала свою машинку с ремонта и хочу написать отзыв о данной страховой. Понравилось вежливое обращение сотрудников офиса города Михайловка Волгоградской области и готовность выслушать и доходчиво объяснить любые детали предстоящего ремонта, что очень важно, когда оказываешся в ситуации впервые и просто вообще ничего об этом не знаешь. Обратилась в страховую 16 августа , потаму как обнаружила на капоте и радиаторной решетке царапины. Неожиданно , было для меня что за устранение ,таких мелких повреждений СТО "Юг-Моторс Авто", на которое меня направили , выставит счет на сумму 49 000 рублей. Здесь в любом случае начинаешь радоваться , что приобрел полис КАСКО который все покрывает. И так спустя пару месяцев машина отремонтирована, а я снова за рулем.
Тоже решила поделиться своим опытом взаимодействия со страховой. В начале августа возвращалась домой с Васильевского острова от своего стоматолога. Двигалась по 17 линии, нужно было банально объехать припаркованный на улице автомобиль. Не рассчитала и здорово проехалась по нему своим правым боком. Свезла себе все и двери, и крыло и бампер… Было обидно до слез. Решила конечно написать заявление в свою страховую и ждала решения. Через несколько дней выдали направление в дилерский центр РОЛЬФ Эстейт. Отправила туда свою ласточку. Ремонт полностью был оплачен ВСК по моему КАСКО и примерно через месяц я забрала машину из ремонта. Ремонтом довольна и благодарна страховой компании за безукоризненное соблюдение условий страхового договора. Спасибо, останусь Вашим клиентом и далее.
В страховую компанию ВСК мне пришлось обратиться по полису КАСКО в результате дорожно-транспортного происшествия, которое случилось 4 июля этого года, когда камень попал в лобовое стекло моего автомобиля.Сразу после происшествия,6 июля я поспешила в ближайший офис страховой компании ВСК по адресу: ул. Фрунзе, 8, г. Тольятти, чтобы подать заявление о произошедшем. Приятно удивило то, насколько оперативно страховая компания среагировала на мою просьбу. Всего через шесть дней мне выдали направление в мастерскую, где должна была произойти замена лобового стекла.Однако был небольшой момент, который подразумевал небольшое ожидание. Стекло для моего автомобиля Exeed VX пришлось заказать, и я подождала, пока оно прибыло. И наконец мой автомобиль был отремонтирован в мастерской ИП М. Рустама Шахвалата оглы в городе Тольятти 8 сентября. Этот опыт только подтверждает, что я сделала правильный выбор при заключении договора страхования. И я рекомендую эту страховую компанию всем, кто ценит оперативное и качественное обслуживание.
05.09.2023 при оформлении кредита был навязан полис САО «ВСК» от 04 сентября 2023 года по программе страхования «GAP», стоимость которого оплачена мной из кредитных средств и составляет 70000 рублей. Страхователем в полисе указана организация, какие-либо реквизиты которой (форма собственности, ИНН, адрес и др.) отсутствуют. 16.09.2023 мной было направлено в САО «ВСК» заявление с приложениями о расторжении договора страхования, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. Переписка по e-mail ни к чему не привела. Например, на просьбу предоставить реквизиты страхователя поступил ответ следующего содержания: "В ответ на ваше обращение № SR01927785 сообщаем, что вся информация по страхователю находится в свободном доступе в сети интернет. Благодарим Вас за обращение" - ответ на уровне детского сада.
Расскажу о своем опыте взаимодействия со страховой компанией после ДТП, которое случилось 6 августа 2023 года. Во время маневра на дороге мой автомобиль столкнулся с другим, получив повреждения в боковой части. Автомобиль получил серьезные повреждения я не медлила и 7 подала заявление в страховую компанию. Всего через два дня мне было выдано направление на ремонт. Мой автомобиль – Лада 2022 года выпуска был застрахован по полису КАСКО, который оформили при покупке автомобиля в январе. Автомобиль был направлен на восстановление в автосервис "Иж-Лада". Ремонт завершился 2 сентября. Результатом ремонта я довольна. Большое спасибо страховой компании за оперативное рассмотрение моего дела и качественный ремонт. Офис страховой компании находится по адресу: Ижевск, Пушкинская, 278. Спасибо за ваше внимание и профессионализм!
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с страховой компанией ВСК. В апреле 2023 года, когда моя машина получила повреждения, я не знала, как мне дальше поступить. Однако, после обнаружения повреждений, я подала заявление в компанию ВСК 3 августа. Следующим днем мне было выдано направление, и это поразило меня своей оперативностью. 9 августа, мою машину РЕНО Аркана успешно отремонтировали. Я была приятно удивлена темпом, с которым страховая компания ВСК решила мою проблему. Значительно помогли профессионалы из автосервиса "ТТС-УКР-Ижевск", где провели ремонт. Работа была выполнена качествено, и моя машина снова выглядит как новая. Все мои затраты были покрыты страховкой. Спасибо ВСК за оперативное реагирование и качественное обслуживание. Теперь я чувствую себя защищенной на дороге, зная, что моя страховая компания заботится о клиентах.
При получении прав водителя, мне необходимо было вписать себя в имеющийся страховой полис ВСК ОСАГО, где до этого был один водитель, мой муж. Каково моё удививление было, когда буквально за пару минут, лёжа дома на диване, в онлайн формате, у меня на руках был оформлен новый полюс, уже с вписанной моей фамилией. Чётко, быстро, понятно. Спасибо.
1. В апреле увезли на скорой в больницу. Дмс в течение пары часов тут же оформил платную госпитализацию и меня из омс тут же переведи в ДМС. Было крайне комфортно, так как все было экстренно, больно и проблемно. Забота чувствовалась, хотя решали почти все коллеги, я не могла. Они звонили и согласовывали. 2. Потом был эксриенный случай в июле. Записали с вечера на 8 утра у врачам, все согласования были тут же выданы на все, что требовалось, а вечером, пока был кризис а врачи не работали уже , получила консультацию по ДМС онлайн, телемед. Удобно! Чтобы не вызывать скорую и если ждёт до утра, когда будут врачи, вечером какие-то назначения дали по телемеду. 3. Ну и в сентябре плановая госпитализация. Провели всё, вошло все и даже больше, чем планировали, тк вскрыли лапараскопически и посмотрели, что внутри. Там было 'бодьше', чем предварительно по УЗИ. Никаких доплат не было. Всё предгоспитальная подготовка входила Хотя помню в 2017м пред операционная платила сама, была у другого страховщика тогда полис ДМС.
Всегда сомневалась нужен ли полис КАСКО на автомобиль, теперь абсолютно уверена НУЖЕН! Если бы не КАСКО от ВСК пришлось бы выложить 135 тыс. за ветровое стекло и это всего лишь маленькая случайность ,которая так часто происходит на дорогах: камень из под колес. И не нужно переживать про то как все сложно, оформить и т.д. Я позвонила в их контактный цент и мне просто все разложили по полочкам что , куда, чего и записали на прием. В офисе города Краснодар на улице Васнецова приняли мое заявление и снова подробно проконсультировали. Ниразу не было ощущения , что я чего то не поняла, сотрудница очень подробно все объяснила. Направление выдали спустя 5 дней на сто которое оговорили с сотрудницей «КЛЮЧАВТО-МКУ Жуковка» и уже там через какое то время было заменено ветровое стекло. Полис №2209\*\*\*\*019954 от 30.07.2022г Страховое дело №9\*\*\*\*84496
Понравилось мне , как решили мою ситуацию страховая компания ВСК, когда в лобовое стекло моего автомобиля Рено Аркана попал камень и получилась небольшая трещинка. Для подачи документов записалась в офис в Ижевске так как у нас в Малой Пурге нет офиса ВСК который решает вопросы по страховым случаям, запись была назначена на 19 июля. В офисе мои документы приняла и оформила приятная сотрудница Юлия которая подробно все объяснила, и помогла выбрать сто, и рассказала о моих дальнейших действиях. Направление на сто было получено через 3 дня. Стекло заменили спустя 2 месяца, так как надо было его заказать и дождаться пока привезут, но сама замена была произведена быстро: 18 сентября машину отдала, а на следующий день забрала. Это было мое первое обращение за три года, как купила машину и оформила на нее полис КАСКО. Решением моей проблемы довольна. Будем и дальше сотрудничать.
В апреле я обнаружил царапины на крышке и повторителе поворота наружнего зеркала заднего вида. Я обратился в ВСК по данному факту (через моб. приложение), мне согласовали ремонт повторителя поворота. По поводу крышки зеркала, потребовалось вызвыть участкового, чтобы зафиксировать повреждения, что я и сделал. В результате мне открыли новое страховое дело на замену крышки зеркала. Оба страховых дела отражались в приложении. В обоих случаях меня направили на ремонт в Автомир. В Автомире мне сказали, что придется подождать около двух месяцев. Прошло 3 месяца я обратился с претензией в Автомир по факту отсутствия запчастей, на что мне сообщили, что запчасти есть, но страховая не согласовывает цену на запчасти. Страховые дела, которые отражались в мобильном приложении ВСК исчезли. Договор Каско скоро закончится. Не возможно дозвониться до страховой, чтобы как-то решить проблему. Мой вывод, если уж небольшой ремонт невозмозно согласовать, то что говорить о более серьёзных случаях. "Хорошая страховая компания", молодцы, сэкономили 10 000 рублей на выплате, но потеряли страховую премию на будущий год. Буду искать другую страховую компанию.
Хочу всем посоветовать обязательно делайте страховку на свой автомобиль, что бы чувствовать себя спокойнее и защищенным на дороге. И рекомендую страховку от ВСК, так как они на деле доказывают, что не зря зовутся одной из лучших страховых компаний. Я месяца не поездила на своей новой Ладе , а уже попала в ДТП и мне понравилось то с какой оперативностью и профессианализмом мне помогли в ремонте. 22 июня случилось это ДТП, где при столкновении был нанесен урон почти на 113 тысяч рублей, как раз вместилась в страховую сумму (150т.) Не маленькая такая сумма за ремонт. В машине пострадала передняя часть: бампер, крыло, решотка радиатора, фара и еще много разного, но в я в этом не сильно понимаю. Главное , что мне ее починили и достаточно быстро. Получается, что 22 июня я обратилась с заявлением в страховую, 27 июня мне выдали направление, 28 отдала машину на ремонт (Сто Парус в г. Казань), 11 июля позвонили забирать. Ремонт сделали хорошо, я довольна.
Обращался по ДМС за лечением зубов, после звонка в течении дня все решили, сделали гарантийное письмо и направили в клинику Денталь к дантисту Дерпак В.Г. (с отчеством могу ошибаться), зубных боялся всю жизнь, но тут отношение было просто отличное, прекрасное чувство юмора у стоматолога помогло откинуть все переживания, отремонтировал все зубы в течении месяца, теперь хожу на чистку раз в полгода. Зубных больше не боюсь. Порадовало, что не заставили ни в чем разбираться, просто позвонил, в этот же день попал на консультационный осмотр и через неделю на лечение. объясняют все понятно, оператор и все кто в этом участвовали были доброжелательны и тактичны. Теперь обращаюсь по телемедицине к терапевту и еще нескольким врачам по болячке, бывает через пол-часа после разговора с медицинским советником уже проводят прием врачи, считаю что это очень оперативно, все гарантийные письма направляются прямо во время разговора с мед. советником, повзонил и через 10 минут можно идти в клинику на анализы или процедуры, очень удобно, открыл для себя медицину онлаин, никаких битв за место в очереди в поликлиннике, теперь только такими способом буду проходить приемы у врачей где это возможно.
Зимой при покупке автомобиля нами была оформлена страховка полис КАСКО № 2209\*\*\*\*031992. Помню меня еще возмутило , что вот еще 75 000 на ветер. Но спустя пол года сама же стала причиной обращения в страховую по этому полису. Не заметила ограждение на заправке и довольно таки сильно теранулась бампером и левым крылом. Такие повреждения моя страховка покрывает с лихвой, только обидно что страховая история уже подпорчена. В офис подала заявление по адресу на улице Кипарисовой 3 июня. В Сочи и так не много офисов, но оказалось , что только один занимается страховыми случаями. Спустя 10 дней получила направление на «СБСВ-Ключавто Сочи-Л» там же на Кипарисовой. Это хорошее сто, но там нам немного пришлось подождать, работы у них всегда валом. Машину отремонтировали только 25 июля. Но ремонтом я довольна. ВСК спасибо, что не подвели. Будем снова к вам обращаться как закончится страховка.
На июньских праздником каз решили отправиться в автопутешкствие из Москвы, в Санкт-Петербург. Выехали полезно вечером и в Твери решила заправиться, из-за усталости не заметила разделитеть и переженим бампером врезалась. Спасибо сотрудником страховой компании за оперативность, обратную связь, помощь в решении проблемы. Случай зарегистрировала через приложение, не пришлось ехать никуда показывать машину, очень быстро было согласован ремонт (3 дня) и направленна машина на ремонт. Огромное спасибо сотрудникам ВСК и СТО Киа Шереметьево.
Купил новый автомобиль, катался довольный недели две, и ночью во дворе, один "нехороший" сосед совершил наезд на стоящее мое авто. Сказать что я был огорчен - это ничего не сказать. Вызвали ГАИ, оформили документы. Так как я был застрахован в ВСК , мне сказали обращаться надо к ним. Почитая отзывы немного удивился, и был напряжен. Многие писали о плохом обслуживании и неадекватности выплаты. Вообщем приехал, в офис, девочки очень любезно приняли документы, и сразу выдали направление на осмотр. На осмотре эксперт все доходчиво объяснил, провел дефектовку и описал все повреждения. Расчет произвели буквально в течении 20 минут, пока мою машину собирали. Подписал документы и уже через 5 дней получил деньги на свой расчетный счет. То есть по факту с даты ДТП до получения денег у меня составило всего 7 дней!А все пишут про какие то месяца , годы. Денег на ремонт хватило полностью. Сервисом и оперативностью очень доволен. Всем рекомендую.
Добрый день! Хочу поделиться своей историей взаимодействия со страховой компанией ВСК, а именно, как данная СК облегчает нам жизнь и помогает в самых критических ситуациях. Есть вещи, которые невозможно спланировать, а именно - болезни, вот и застала меня данная ситуация врасплох. Обзвонив все клиники платные и бесплатные выяснилось, что свое недомогание все таки нужно планировать, т к везде запись, как правило за неделю, а то и больше. Тут я вспомнила, что у меня есть ДМС от страховой компании, по которому необязательно звонить во множество инстанций, а достаточно в приложении выбрать необходимые опции. Выбрав ситуацию, которая меня интересует, меня прям через приложение записали в клинику, при этом без всяких ожиданий! Благодаря страховой компании ВСК я избавилась от своей проблемы, причём максимально удобно и комфортно. Благодарю страховую компанию, уже застраховала здесь автомобиль и через месяц ипотеку.
Обратился 11.09.2023 в офис Компании ВСК в городе Пятигорске по адресу Козлова 28, для оформления договора ипотечного страхования. Был удивлен ценой и качеством обслуживания. Оформили быстро, ответили на все вопросы, да ещё и мой договор сразу направил в банк. Цена полиса оказалась гораздо меньше, чем в других страховых компаниях и в Самом Сбере , ранее страховал ОСАГО здесь цена так же была очень низкая и обслуживание быстрое и качествоенное что и сподвигло меня просчитать ипотеку здесь . Спасибо, что цените своих клиентов