Республика Бурятия) 28 ноября, 17:17 Быстрое решение вопросов с Т-страхованием. 26 Ноября 2025 года я с дочерью прилетела в Москву в отпуск. На следующий день у дочери поднялась высокая температура. Я сразу же обратилась в страховую компанию, чтобы нам организовали прием врача. В этот же день нам предложили клинику рядом с нашим местом пребывания. Врач нас принял, назначил лечение. Я купила лекарства и заявила о медицинских расходах. Со мной связалась специалист Дарья. Подробно объяснила какие документы нужно предоставить. Сегодня, 28 ноября, я отправила необходимые документы Дарье, Дарья оперативно со мной связалась и мы оформили заявление на выплату. Через несколько часов я получила страховое возмещение. Я очень довольна.
Отзывы о компании Т-Страхование
В путешествие уже не в первых раз обращаюсь в Т-страхование. И уже дважды меня выручали. Была в Египте и отравление не обошло меня стороной. 23.11.25 Поднялась температура 38.5 И я сразу решила обратится в страховую. В течении 30 минут мне нашли менеджера Анну и мне предложили онлайн консультацию и визит к врачу. Для начала выбрала онлайн консультацию (в надежде, что мне хватит ее). Уже через час разговаривала по телефону с врачом (был запрос на русскоговорящего доктора, мне подобрали именно такого). Врач все рассказала и выписала рецепт на лекарства. Расходы за медикаменты мне также возместили! Благодарю менеджеров Анну и Анастасию за быстрое реагирование, вежливое общение и участливость❤️ 100% обращусь к Т-страхованию вновь! Спасибо вам! Рекомендую всем!
Нужна была медицинская помощь ребенку во время отпуска в Тайланде. Ночью обратилась в чат поддержки, очень быстро ответили, назначили менеджера (Артем), все детально объяснили, в клинике приняли оперативно. Возместили расходы на транспорт. Интересовались как все прошло и самочувствием ребенка на следующий день. Все прошло замечательно!
09.09.2025 Произошло ДТП с участием моего автомобиля. Направление на ремонт страховой выдано 10.09.2025, При этом, пытались направить меня в свой партнерский сервис вместо официального диллера, хотя при оформления полиса я указал (и доплатил) ремонт у официального дилера. По состоянию на 28.11.2025 Ремонта нет, обратной связи нет, дефектовка не проведена, на поданную мною претензию 27.10.2025 Даже не ответили (прошло 30 суток). Просто «простили» мой страховой случай.
Продал машину, решил расторгнуть полис осаго № 723\*\*\*\*, поддержка ответила быстро и оперативно, расторгнули быстро и легко, советую обращаться в и-страхование и доверять страховку им👍
Перед поездкой в Армению сделали ребенку страховку в Т-Страховании. Вечером 10.11.25 Года уже в отпуске у ребенка началась диарея и так как ребёнок еще совсем маленький незамедлительно обратилиь по страховому случаю. Было решено обратится сначала за онлайн консультацией, поддержка ответила сразу же и несмотря на позднее время со мной связался врач очень быстро. Мы созвонились (что было очень удобно) врач Уточнила всю информацию, успокоила и выписала рецепты для лечения. Все препараты были куплены на следующий день в другой стране. Через день ребенку начало становится лучше. После поездки мне написала менеджер Т-Страхования Анастасия по поводу возврата денег, которые были потрачены на лекарства по рецептам врача. Мы все чеки сохранили и Т-Банк по страховому случаю вернул деньги за все препараты, которые были куплены. Очень рекомендую данный банк, в следующий раз за страховкой только к ним! Все быстро, в чате отвечают сразу же, никаких лиших действий совершать не нужно.
Я, находясь в Абхазии вывихнула руку и обратилась в страховую, Несмотря на то, что я написала ночью- страховая отреагировала очень быстро и всегда были на связи со мной. Поинтересовались могу ли я ждать до утра, а утром нашли мне больницу и доктора. Менеджер был на связи со мной всегда. Вернули деньги за лекарства которые я купила по рецепту и даже оплатили поездки такси, что не может не радовать. Очень приятно, что сотрудники проявляют максимальную заботу.
Третий год оформляю КАСКО в Т-страховании. Вынуждена была обратиться в СК по замене лобового стекла. Настояла на оригинальном стекле. Оформили все быстро. Проблема была решена менее чем за месяц.
Покупал полис задержки авиарейса. Полис на 4х обошелся в 1200 руб. (10% Вернулось кэшбэком) Страховая выплата 50 евро на человека. В аэропорту вылета объявили «ковер» и задержали рейс на 5.30 (Как мне потом сказал сотрудник страховой компании, он сам выяснял время задержки). Прямо в аэропорту написал о задержки в чат банка. Мое обращение зарегистрировали и сказали что свяжется сотрудник страховой. На следующий день сотрудник действительно связался, попросил прислать посадочные и маршрутные квитанции, потом сам выяснил время задержки и после попросил паспорта (и свидетельства о рождении детей). И все! Переписка шла в течении нескольких дней. В результате было выплачено 200 евро по курсу в рублях! Все быстро и без проволочек! Отличный сервис по отличной цене!
Воспользовалась страховым продуктом Т-Страхования «Отмена поездки». Т. К. Страховой случай наступил, я обратилась в чат Т-Банка, где мое обращение зарегистрировали и через день со мной связался менеджер по урегулированию, присвоили номер события. Менеджер сообщила перечень документов, который требовался для подачи заявления и рассмотрения страхового случая. Все прошло успешно, документы мною были предоставлены и в течение недели, с даты предоставления всех документов, заявление рассмотрели положительно и сумму, потраченную мной на несостоявшуюся поездку, мне выплатили в полном объеме. Спасибо менеджеру Анастасии.
Продал мотоцикл, обратился в т банк, чтобы вернули разницу по страховке за не использованный период. Отправил договор купли продажи, и мне закрыли страховой полис и вернули разницу, номер полиса 485\*\*\*\*\*
В поездке в таиланд я заболела, температура держалась 4 дня. 17.11.2025 Решила обратиться в страховую, так как появился сильный кашель и нужно было исключить серьезные осложнения. Менеджер страховой связался со мной. Сначала назначили онлайн-консультацию с русским врачом. Врач позвонила через полчаса. Она посоветовала обратиться в больницу и провести исследования, в том числе рантген легких. Страховой менеджер направил меня в больницу в этот же день. Поехала на такси. Сделали все обследования, проконсультировали, выдали лекарства. Страховая после выставления счета спаде же оплатила. Всегда были на связи. Общая сумма вышла примерно 16.000₽ (15.000₽ В больнице, 1000р такси) Я довольна страховой. Быстро, всегда на связи, приятные менеджеры. Спасибо вам. Буду оформлять только полис т-страхования.
13.11.25 Обратилась в т-страхование по поводу задержки багажа авиакомпанией из Малайзии, так как авиакомпания не хотела за это нести какие-либо убытки. Мне сразу дали персонального менеджера, Надежду, которая сразу решила вопрос, за несколько дней пришли выплаты.
Продал машину страховка осталась, быстро и качественно сделан перерасчёт деньги сразу поступили на карту
После покупки авто. Оформили полис осаго быстро! Продал авто. Полис расторгли быстро! Благодарю! Компанию Т-Страхование.
В Т Страховании уже много лет страхуюсь по ОСАГО и КАСКО. В связи со страхованием моего автомобиля по КАСКО мне было предложено бесплатно застраховаться от непредвиденных расходов путешественника. Данная страховка включает в себя достаточно много рисков в том числе риски от пропажи или задержке багажа в путешествии. С 16 на 17 ноября я совершал авиаперелет по маршруту Санкт- Петербург-Москва-Магадан. По прилету в Магадан (аэропорт «Сокол») обнаружил отсутствие своего чемодана. В аэропорту мной было написано заявление о пропаже багажа, и я продолжил свое путешествие. 19.11.2025 Со мной связались представители компании АЭРОФЛОТ и сказали, что багаж найден и передан в транспортную компанию для доставки к месту моего прибывания. 23.11.2025 В воскресенье, я обратился в службу поддержки через приложение Т Банка и буквально через несколько часов мне был назначен персональный менеджер Алина и моему страховому случаю был присвоен номер. В диалоге с менеджером, который велся в приложении я предоставил фото запрашиваемых документов, подтверждающих факт задержки багажа. 25.11.2025 Мне наконец-то доставили мой чемодан. В этот -же вечер мне позвонила Алина, поинтересовалась, доставлен ли мне багаж и сообщила, что приято положительное решение по выплате компенсации за задержку багажа и через несколько минут мне на счет поступила сумма, равная 150 долларам США. Очень доволен работой менеджера Алины. Буду дальше страховаться только в Т Страховании.
Советую банк и страховку! Выплатили 150 долларов. Была задержка моего багажа более 6 часов компанией s7
Нахожусь во Вьетнаме, г. Нячанг. 24.11.25 Обратилась в страховую через приложение Т-банка, заявив о страховом случае. В целом ничего критичного: заложенность носа, головная боль, слабость и небольшой кашель. В 17:44 по московскому времени я подала заявку, а уже в 18:15 менеджер страховой уточняла, что мне удобнее: записать меня к врачу или пройти онлайн консультацию. Я выбрала второй вариант и спустя полчаса мне позвонил врач, который детально проконсультировал и ответил на все мои вопросы. После на почту мне прислали рецепт на английском, с которым я без проблем смогла приобрести лекарства в местной аптеке. На следующий день, направив все документы в страховую, мне вернули деньги за лекарства. Большое спасибо! Надеюсь, уже скоро выздоровлю
Оказались в неприятно ситуации посреди ночи. Будучи в аэропорту Шарджи у нас отменили рейс, и у жены началась острая боль в ушах, обратились в приложение по страховому полису номер 1100\*\*\*\*. Сотрудники оперативно ответили на обращение, уточнили информацию по нашему местонахождению и предложили ближайшую клинику в 15 минутах езды. Подготовили мед. Карту для регистрации он-лайн, клиника списалась с нами напрямую о деталях приема. При фактическом обращении в клинику был проведен срочный осмотр, препараты выдали в счет покрытия страховки, предлагали расширенный анализ (кровь), но из-за сжатых сроков отказались по собственной воли. Приём занял 15 минут, очереди не было, такси, вызванное до клиники и обратно в Аэропорт покрылось страховкой, компенсацию расходов произвели в течении трех рабочих дней, постоянно специалисты Т-Страхования были с нами на контакте. Остались довольны оперативностью и слаженностью работы данного сервиса.
Написал в чат по возврату денежных средств, после продажи авто Остаток денег вернули моментально, 5 звезд.
Перед самым вылетом Т-Банк случайно «подарил» мне в подписке PRO страховку на багаж. Я даже не придала этому значения — ну кому вообще нужно страховать чемодан, ведь он почти всегда доезжает? Оказалось, что не всегда 😊 Авиакомпания решила, что я не могу лететь своим рейсом, и предложила вариант, где я улетаю, а мой багаж — только через 8 часов! В итоге чемодан вернули мне лишь спустя сутки. Совпадение? Не думаю 🙃 Я оформила страховой случай прямо в приложении — быстро и удобно. На следующий день со мной связался специалист, уточнил детали, запросил бирки, принял решение, мы подписали документы — и всё! Уже через день деньги поступили. Спасибо, Т-Страхование! Даже представить не могла, что этот полис окажется таким полезным. Очень оперативно и приятно!
Простудились с женой в поездке по Китаю. Обратились в страховую. Быстро связали с партнерами компании которые организовали онлайн-консультацию по вопросу лечения. Выписали рецепты с местными лекарствами, рассказали что и как принимать и сколько времени. Врач был на связи даже через 2 дня после оказания консультации, давал советы. Приобрели все в ближайшей аптеке, оплатили взяли чеки. Начали лечение. На все это взаимодействие (от обращения в страховую до покупки лекарств) прошло не больше 2х часов. Еще через пару часов с нами вышел на связь менеджер по урегулированию убытков, попросил чеки, рецепты и паспорта. Согласовали все за 30 минут. Деньги вернули на карту Т-банка. Лечение помогло. Была возможность съездить на очную ставку с врачом, но думаю заняло бы гораздо больше времени. Единственный минус консультация была на английском языке, но врач охотно писал в чат для возможности пользоваться переводчиком.
Оформил полис уже будучи в поездке, что в последствии очень пригодилось. Перед вылетом домой пришлось обратиться за медицинской помощью в Китае. Оплачивал за свой счёт, сохранил чеки и документы. По прилёту сообщил о страховом случае через приложение, прикрепив необходимые документы, включая чеки на такси из Didi. Менеджер оперативно рассмотрел мой случай и сформировал заявление. Заявление было одобрено и компенсация всех затрат моментально поступила на мой счёт. Не пришлось ничего никуда пересылать и неделями ждать решения. Смело рекомендую компанию для страхования в путешествиях.
В поездке в СПБ 16.11.25 Заболела ОРВи. Написала о страховом случае в приложении Т-банка. Со мной связался менеджер Андрей уточнил моё состояние и даты поездки, и уже менее чем через час я смогла поговорить с врачом-терапевтом и получить все необходимые назначения для лечения. Потом со мной связалась менеджер Светлана и подробно разъяснила что нужно сделать для компенсации за лечение. Я купила выписанные врачом препараты, отправила чеки о покупке лекарств и подписала документы прямо в приложении. И уже 20.11 Получила возврат денег за лекарства. Спасибо Т-банк за быструю помощь, и прекрасную работу сотрудников.
Обратился по страховому случаю в связи с задержкой багажа. Авиакомпания не успела погрузить мой багаж при пересадке. Сообщил через чат поддержки, заявку оперативно приняли и передали менеджеру по урегулированию. Менеджер проконсультировал как оформить заявку и уже через час получил положительное решение по моему обращению. Деньги поступили на счет в этот же день.
Во время отдыха на Канарских островах получила травму колена, со мной быстро связались, назначили визит в клинику по месту пребывания в течении 60 минут. Я поражена как быстро среагировали менеджеры и была быстро оказана медицинская помощь. Так же в течении нескольких дней мне выплатили расходы связанные с моим лечением. 14 Ноября мне написал менеджер Дарья и уже 15 числа вопрос решился и мне зачислили деньги на счет в размере 8200. Огромное спасибо за помощь! В Т-страховании крутая команда достойная 100 процентного доверия!
Здравствуйте, я купил билеты на самолет в приложении т-банка и мне предложили страховку. Я приобрел билеты на самолет со страховкой от задержки рейса. Вылет должен был произойти 22.11.2025 В 14:35 из города Магнитогорск в Санкт-Петербург, но из-за погодных условий вылет был задержан на 8 часов. Я через чат банка связался со специалистом, мне все подробно объяснили и сказали что после преземления со мной свяжутся специалисты. Так как вылет происходил ночью, на следующий день меня уже ждало сообщение от специалиста Мария В. С подробной информацией о порядке моих действий. Собрал и предоставил необходимый пакет документов специалисту через электронную почту. 24.11.2025 Мне на счет в банке была переведена полная сумма по договору. Спасибо большое сотруднику и страховой компании за быструю и качественную работу.
Обратился в страховую компанию Т-страхование сразу из аэропорта, как только узнал об утере багажа. Со мной работала сотрудница Мария — вежливо объяснила порядок действий, помогла собрать необходимые документы и оформила заявление. Обслуживание понравилось: всё прошло быстро, профессионально и без лишних сложностей. Выплату получил в разумные сроки, сумма полностью покрыла стоимость утраченных вещей. Благодарю за помощь и качественный сервис!
При планировании нового путешествия с детьми, оформила Полис в «Т-Страхование» и это было верное решение! В Турции заболела дочка (5 лет) температура, рвота, понос, тошнота и боли в животе. Написала в чат по страховке, получила мгновенный ответ. В течение 40 минут нам предоставили трансфер в клинику и обратно. Прием вел Доктор русскоговорящий, что так же важно в такой ситуации. Взяли необходимые анализы, результат был так же очень быстро пока доктор осмотрел ребенка. Назначили лечение. Лекарства покупали самостоятельно в аптеке. Но в чате по нашему обращению сразу был прикреплен персональный менеджер Алина и она уже позднее предоставила всю информацию какие необходимо предоставить документы для получения компенсации денежных средств за лекарства. Всё достаточно просто, нужно сохранять все чеки, рецепты и выписки от врача! По возвращению домой, так же в чат отправила скрины необходимых документов и в течении 5 минут получила одобрение и возврат денежных средств на карту! Очень удобно и оперативно, не нужно тратить свое время на заполнение документов. Однозначно буду сотрудничать с «Т-Страхование» в дальнейшем!
Хочу поделиться положительным опытом при наступлении страхового случая во время отпуска в Малайзии. У дочери ночью случился сильный приступ кашля. Мы сразу написали в чат страхового приложения, и нам оперативно предложили варианты помощи: посещение больницы или онлайн-консультацию. Мы выбрали консультацию, и уже через час с нами на связь вышла врач-педиатр. Через WhatsApp она уточнила все симптомы, внимательно выслушала и назначила лечение. Позже мы обращались повторно по поводу высыпаний на глазу — и снова получили быструю и квалифицированную помощь. Все лекарства, купленные по рецепту, компания полностью возместила. Приятно удивлена такой оперативностью и простотой процесса, особенно в стрессовой ситуации в чужой стране. Спасибо за надежную поддержку! Однозначно рекомендую.