Отзывы о компании Т-Страхование

Обратилась в тех поддержку с вопросом о возврате денежных средств за полис ОСАГО ХХХ *** в связи с продажей автомобиля. Вопрос решили быстро, помогла оператор Валентина, подписали заявление, деньги сразу пришли на счёт. Спасибо!

Хочу оставить отзыв по полису № TVL-***. Пользуюсь страховкой уже не первый раз и могу сказать, что она реально не раз выручала в поездках. Последний случай был в Японии. Я сильно разболелась, мучил кашель, особенно по ночам. Обратилась по страховке, мне назначили онлайн-консультацию с врачом. Врач был англоязычный, сначала немного переживала из-за этого, но в итоге всё прошло нормально. Врач помог подобрал нужные лекарства и через пару часов они были готовы в аптеке рядом с нашем отелем. На месте оплачиваешь самостоятельно, но страховая потом возмещает потраченное. И это не первое моё обращение. Раньше тоже пользовалась этой страховкой в путешествиях: в Индии промывали ухо, в Таиланде упала на лестнице и рассекла локоть, обработали и сделали прививку от столбняка. Самое главное, что в стрессовой ситуации не остаёшься один на один с проблемой, особенно в другой стране. Поэтому сервисом действительно довольна!

При покупке билетов застраховалась от задержки рейса, рейс ДР 366 Пермь — Сочи от 28.04.26 Был задержан более четырёх часов. Обратилась в страховую компанию, сотрудник Анна помогла с оформлением, всегда была на связи, страховую выплату получила быстро и полностью. Спасибо.

При покупке билетов застраховалась от задержки рейса, рейс ДР 366 Пермь — Сочи от 28.04.26 Был задержан более четырёх часов. Обратилась в страховую компанию, сотрудник Анна помогла с оформлением, всегда была на связи, страховую выплату получила быстро и полностью. Спасибо.

В апреле 2026 года, отдыхая в Турции, у ребенка поднялась температура до 40 градусов. Мы с мужем мгновенно обратились в страховую т-банка и поехали в больницу. Пока ребенка обследовали и оказывали помощь, со мной на контакт вышли представители страховой. По окончанию помощи ребенку нам уже согласовали бесплатное лечение в больнице и оплату всех лекарств, который выписал доктор. Зачисление денег на счет было в тот же день, что я подписала заявление, а онлайн формате. Это было очень удобно и быстро. Никаких сложностей и дополнительных вопросов. Рекомендую страховую Т-банк.

Оформила страховку перед поездкой за границу в Баку. По прилёту выяснилось, что мой чемодан задерживается — в аэропорту составил акт о задержке. Плюсы: Страховка действительно покрывает задержку багажа. Выплата пришла быстра. После предоставлении всех необходимых документов, выплата пришла в течении 30 минут. Сумма компенсации соответствовала условиям договора. Спасибо за поддержку в поездке!

В поездке 26 апреля 2026 года в Китае, было необходимо обратиться в больницу, очень быстро все согласовали, возместили так же стоимость такси. Позже сотрудники уточнили все обстоятельства, всегда были на связи. Так же согласовали повторный визит и все необходимые препараты. Сотрудники очень внимательные и вежливые!

Обратилась в Т-страхование 04.05.2026 По поводу наступления страхового случая задержка авиарейса Стамбул-Казань, который должен был вылететь 27.04.2026, Но был задержан на 24 часа. Написала в техподдержку в приложении Т-банка, объяснила ситуацию. Вскоре после этого со мной связался вежливый и внимательный менеджер по урегулированию Т-страхования, Анна. В отдельном чате онлайн приложения она подробно объяснила мне, что делать дальше. Вопрос решился быстро и без проблем, выплата поступила сразу, как я предоставила документы. Мне очень понравилось обслуживание, даже не ожидала, что всё будет так быстро. Благодарю!

Во Вьетнаме 19.05.2026 Меня укусила собака. Я написала в поддержку в приложении, мой запрос приняли, и через 15 минут со мной связались в WhatsApp. Объяснили, в какую клинику я могу приехать. В больнице мне поставили укол, мы ничего не платили, врач выдал рекомендации и отпустил домой. Честно говоря, всегда боялась обращаться в страховую, думала, это долго и сложно. Оказывается, они еще возмещают деньги за такси до клиники. В общем, я довольна оперативным решением вопроса.

Продали автомобиль раньше, чем закончился полис ОСАГО N ХХХ ***. В Т-банке все оперативно сделали, договор расторгли. Все очень хорошо, корректно и быстро. Спасибо

Хочу оставить искренне хвалебный отзыв о **Т Страховании** после неприятной ситуации с заливом квартиры. Случай был стрессовый: вода, испорченная отделка и вещи, куча вопросов — что делать, какие документы нужны, сколько это всё будет длиться. Но с первого обращения в Т Страхование стало намного спокойнее: **всё объяснили простым языком, без «канцелярита» и лишней бюрократии**, подсказали порядок действий и сразу обозначили, какие шаги будут дальше. Отдельно отмечу: — **Оперативность**: не пришлось неделями ждать ответа — по обращению быстро вышли на связь и сопровождали по процессу. — **Чёткий сервис**: понятные инструкции, корректная коммуникация, ощущение, что ты не «один на один» с проблемой. — **Адекватность решения**: оценка и урегулирование прошли без попыток «зацепиться» за мелочи и отказать. В итоге вопрос с последствиями залива был решён **быстро и цивилизованно**, а не превращён в бесконечную переписку. Спасибо Т Страхованию за реально клиентоориентированный подход — теперь понимаю, за что платишь, и могу уверенно рекомендовать.

Покупал с женой билеты из Екатеринбурга до Антальи с пересадкой в Баку на 22 апреля 2026 года. Решил застраховать задержку рейса. И не зря. Рейс задержали на 8 часов, стыковочный улетел. Добирались через Стамбул. Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии. По возвращении домой подал все документы на возмещение и быстро его зачислили на счёт.

У меня произошёл страховой случай — багаж не прилетел и остался в другой стране. Я сразу написала в чат поддержки, где мне быстро ответили, что это действительно страховой случай. Из документов попросили бирку на багаж, посадочный талон и документы из Lost & Found. После этого со мной связался менеджер, подтвердил, что случай подходит под страховое покрытие, и сообщил о выплате 150$. Очень рекомендую эту страховую компанию тем, кто не хочет сталкиваться с лишней бумажной волокитой и сложностями. Всё удобно, быстро и понятно, а связь со страховой полностью через чат — это очень комфортно.

У меня произошёл страховой случай — багаж не прилетел и остался в другой стране. Я сразу написала в чат поддержки, где мне быстро ответили, что это действительно страховой случай. Из документов попросили бирку на багаж, посадочный талон и документы из Lost & Found. После этого со мной связался менеджер, подтвердил, что случай подходит под страховое покрытие, и сообщил о выплате 150$. Очень рекомендую эту страховую компанию тем, кто не хочет сталкиваться с лишней бумажной волокитой и сложностями. Всё удобно, быстро и понятно, а связь со страховой полностью через чат — это очень комфортно.

Заболел зуб под мостом 7 мая. Понял, что ждать возвращения на родину не вариант и обратился в Т-Страхование, полис которой у меня был своевременно оформлен. Моментально со мной связался менеджер из Турции и предложил на выбор двух врачей-стоматологов. Соматолог сделал снимок зубов, нашел проблему и выписал лекарство, которое оказалось очень эффективным. При этом мне не пришлось платить за работу врача. Более того, страховая компания компенсировала мои расходы на лекарство и такси к врачу

Заболел зуб под мостом 7 мая. Понял, что ждать возвращения на родину не вариант и обратился в Т-Страхование, полис которой у меня был своевременно оформлен. Моментально со мной связался менеджер из Турции и предложил на выбор двух врачей-стоматологов. Соматолог сделал снимок зубов, нашел проблему и выписал лекарство, которое оказалось очень эффективным. При этом мне не пришлось платить за работу врача. Более того, страховая компания компенсировала мои расходы на лекарство и такси к врачу

Задержка рейса Москва — Ташкент 3 мая из Внуково составила более 5 часов. В т-Страхование обратился через пару дней, приложил маршрутную квитанцию, справку о задержке рейса (получил в авиакомпании). Заявление сотрудники в чате составили сами и выплату получил в тот же день. Сейчас всегда беру страховку, так как рейсы очень часто задерживают.

Оформила страховку путешественника за символическую сумму, которая покрывала в том числе и задержку рейса от 4 часов и более. 2Го мая рейс Уфа — Краснодар задержали ровно на 4 часа и я обратилась в приложении т-банка за страховых случаем. Менеджер страховой компании сделала всё за 15 мин и деньги пришли в течении часа. Очень довольна!

Хочу оставить отзыв о работе TBank по страховому случаю с задержкой рейса. Во время путешествия мой рейс авиакомпании VietJet Air был перенесён более чем на 17 часов — вылет сдвинули на следующий день и изменили номер рейса. Ситуация оказалась непростой, так как о переносе мы узнали уже в аэропорту при попытке пройти регистрацию. При обращении в поддержку понадобилось предоставить дополнительные подтверждения: маршрутную квитанцию, уведомление авиакомпании, фото из аэропорта и пояснение по ситуации. Несмотря на спорный момент с регистрацией на рейс, сотрудники внимательно рассмотрели обращение, были на связи и передали случай на дополнительную проверку. В итоге страховая компания одобрила выплату компенсации в размере 50 евро. Остались положительные впечатления от работы Т-Страхования: сотрудники подробно разбирались в ситуации, отвечали вежливо и не оставили обращение без внимания. Спасибо за решение вопроса и поддержку в поездке.

Продал машину, расторгнул договор. Все очень хорошо. Страхование с Т Стохованием это самый идеальный вариант. Все быстро и оперативно решаются вопросы.

Огромное спасибо компании Т-Банк за работу по КАСКО. Попал в неприятную ситуацию — наехал на препятствие по своей вине (сам виноват, задел арматуру). Думал, что начнется долгая волокита с выездом инспекторов, справками и оформлением. Каково же было мое удивление! Все урегулирование заняло буквально 5 минут. Через приложение описал ситуацию, приложил фото. Никаких вызовов ГИБДД не потребовалось — это огромный плюс, сэкономили кучу нервов и времени. Сразу после одобрения пришло направление на сервис. Без лишних вопросов и попыток отказать «из-за виновности» водителя. Именно так и должна работать современная страховка. Спасибо за скорость и человеческое отношение! Рекомендую.

Очень удобно оформлять полис осаго. Не нужно стоять в очереди как в других страховых компаниях. Пользуюсь Т-Страхование 3 года, всем рекомендую👍🏻

Т-стразование привлекло ценой и я перевод все полисы ОСАГО 2 машины, ипотеки и путешествия. Но нагло-хитрый подход компания меня просто возмутил. Аварий нету, коэффициент снижается, а стоимость страховку выросла из-за коэффициента страхователя. Ипотека общая сумма кредита снизилась, а стоимость страховки выросла, причем уже значительно. Пишу в поддержку, что почему так. Ответ мы поменяли коэффициенты потому что мы хорошие и крутые. А я поменял страховкую организацию, потому что это какая то наглость. PS Если вы дождетесь последнее дня страховки, то сотрудник Т с вами свяжется и попробует предложить скидку. Но ситуация будет повторятся каждый раз с каждым полюсом. Сейчас пользуюсь другим сервисом, цена ниже и полис тот же. И нету выноса мозга, когда не понимаешь почему полис осаго вместо 7 тысяч, тебе предлагают продлить за 14 с кэшбэком 4 тысячи.

Хочу поделиться положительным опытом общения со страховой компанией в поездке за рубеж. В апреле поехала за рубеж в поездку с родственниками. За пару дней до поездки включила их в страховой полис- это было очень легко: в чате в приложении т- банк отправила заявку, в течение часа родственников добавили в страховку, выслали на почту полис. Во время поездки у родственницы случилась диарея с потерей сознания. Написали в поддержку в чат в приложении — тут же получили предложение о решении проблемы путем обращения в клинику или телемедицину. Мы согласились на телемедицину. Нас переключили в чат с медиком. Медик дала рекомендации, выписала рецепт. По рецепту мы выкупили лекарства за свой счёт, чек отправили в чат в поддержку. По возвращении в Россию через две недели наши документы были проверены, дополнительно страховая запросила фото российского паспорта, фото загранпаспорта с отметками о пересечении границы и номер договора банковского счета для перевода возмещения, все общение проходило в отдельно созданном чате приложения т-банк — очень легко и удобно. В течение суток после предоставления документов получили деньги. Большое спасибо специалисту Алине за оперативность в решении вопросов за рубежом и в возврате денежных средств!

04.05.2026Г. Была задержка рейса во Внуково на 6 часов. По условиям страховки путешественников Т-страхование компенсирует задержку рейса от 4 часов и более. Связался в чате приложения с сотрудником Т-страхования Алиной. Заявил о страховом случае, отправил необходимые документы. Подписал заявление о страховом случае. И буквально через 10 минут пришла сумма компенсации. Остался очень доволен работой страховой компании. Всем рекомендую!

При путешествии в Шри-Ланку сильно ударились головой при падении с серфинга. Запросили помощь через приложение банка. Все было на высшем уровне: сразу ответили, подобрали ближайшую больницу, подходящую под случай, скоординировали с самой больницей. Главное, что шокировало — все сделали бесплатно (приём, МРТ, повторный приём) и даже потом оплатили такси до больницы и обратно. Очень большое спасибо 🤗 теперь страхование только у них!

При путешествии в Шри-Ланку сильно ударились головой при падении с серфинга. Запросили помощь через приложение банка. Все было на высшем уровне: сразу ответили, подобрали ближайшую больницу, подходящую под случай, скоординировали с самой больницей. Главное, что шокировало — все сделали бесплатно (приём, МРТ, повторный приём) и даже потом оплатили такси до больницы и обратно. Очень большое спасибо 🤗 теперь страхование только у них!

Доброго дня. Покупала билет на самолёт Москва — Челябинск, 25.04.2026Г. В связи с безопасностью полётов рейс задержали более чем на 4 часа. Пришло смс от страховой компании, что можете получить выплату за задержку рейса. Связался с поддержкой, уточнить детали. Дарья (специалист, который меня консультировала) помогла мне (большая молодец, большое ей спасибо) во всём разобраться и быстро решить вопрос. Деньги пришли. Всё хорошо. Всегда страховку покупала и буду покупать впредь. Приятно за неудобство при задержке рейса получить небольшой бонус в виде страховой суммы. Очень довольна и сервисом и временем решения.

Оформляла страховой полис для школьников в поездку в Китай. Одна из участниц подвернула ногу во время путешествия и вынуждена была обратиться в больницу. На месте оплатила все услуги наличными и взяла чеки. По возвращению из Китая, отправили заявку на возмещение по страховому случаю, прикрепили все документы в приложении в чате. Весь процесс занял пару дней. Менеджер Хабиб был на связи в рабочее время. Все прошло быстро, сервисом довольна.

Мы с подругой поехали в отпуск на Бали и взяли страховку путешественника на двоих. Ранее у меня уже такая была, но случая воспользоваться не было. В этом отпуске случилось сразу 2 страховых случая — у меня болели уши, у подруги сотрясение после дтп. Мы обратились в местную больницу, получили чеки, анамнез, диагноз, таблетки. Я сразу же подала на возмещение, все быстро рассмотрели, со мной связался персональный менеджер, ответила на все вопросы и была на связи, по обоим случаям я получила возврат уже в конце отпуска, очень порадовал этот факт. Плюс было все просто получить, я просто прогрузила все документы, что у меня были, все четко и понятно. Рекомендую для путешествий!