Отзывы о компании Т-Страхование

Находилась в отпуске в ОАЭ. Простыла: кашель, горло, головная боль и тд. Не знала какие лекарства надо купить в чужой стране. Обратилась по страховке в чат банка. Назначили онлайн-консультацию- что было самым удобным вариантом. Доктор опросил и выписал рецепт. Купила лекарства самостоятельно- сохранила все чеки и рецепт-оплату компенсировали. Лекарства обещали привезти из клиники, но так и не дождалась. Очень порадовала оперативность и удобство обслуживания. Всем рекомендую Т -страхование. Часто путешествую. Теперь всегда с этой страховкой- благодаря премиальному обслуживанию полис бесплатный.

Ночью 22.12.25 В Королеве притерли машину во дворе. Виновника не нашли, на утро отправил обращение в Т-Страхование. Быстро все обработали и уже 24.12.25 Прислали все документы на осмотр в сервис. Согласование запчастей и работ не ждал долго. Машину так же покрасили быстро.

13.01.2026 Обратилась в Т-Страхование через чат Т-Банка (страховка была оформлена на меня и мою подругу бесплатно, так как я имею Black c Premium) из-за отравления во время путешествия по Таиланду (на тот момент острова Пхи-Пхи и провинция Краби). Через 4 минуты ответила консультант Динара, что да, моя страховка покрывает такие случаи и спросила требуется ли вызвать скорую, уточнила у нас, где мы находимся и спросила нужно ли возместить расходы, которые мы понесли на лекарства (если они были). Подробно рассказала про варианты медицинской помощи, в нашем случае из было 2 (телемедицина и очное обращение в партнерскую клинику). Мы выбрали партнерскую клинику, у нас уточнили даты пребывания в другой стране, контактные данные, я попросила связаться с нами через подругу (которая была включена в мой полис), так как мне было тяжело коммуницировать. И с моей подругой связались. В тот день мы не нашли сил поехать в клинику, так как на следующий день у нас был куплен трансфер в другое место. По прибытии (14 января) нам также было плохо, и мы увидели рядом с нами медицинский пункт и уточнили у поддержки можем ли получить помощь в нем. Нам ответили положительно и через минут 10 мы уже были там и сотрудники оказали нам медицинскую помощь, провели тест на бактериальную инфекцию и другие. Все прошло оперативно, хотя прием был поздно вечером в районе 23.00, Нам выдали лекарства, сделали уколы и отправили домой. 16 Января мне написала персональный менеджер Анастасия в Telegram требуется ли мне возмещение денежных средств за лекарства, которые я покупала до приема в клинике, я предоставила фото чека и копию загранпаспорта, 17 января подписала заявление в чате приложения Т-Банка. Анастасия ответила, что заявление будет рассмотрено в течение 2 рабочих дней. И да, 20 января было принято положительное решение по моему случаю, и мне вернули деньги за лекарства. Хочу поблагодарить сотрудников за оперативные ответы и стремление помочь.

Ребенок заболел 31 декабря 2025 года когда мы находились в Китае, а Чэнду. 1 Января обратилась за помощью в т страхование, так как у нас был оформлен полис путешественника, сразу же отреагировали. Назначили врача сначала онлайн, нам не сильно помогло, обратилась повторно назначили больницу и страхового агента. Она нас записала к врачу, врач осмотрела ребенка назначила лекарства и анализ на кровь. Сдали анализы, поставили диагноз пневмония, хотя температура сбивалась, узи и ЭКГ не делали только послушала его и на основании анализа крови. Не отправили на снимок и ЭКГ, позже в выписке я прочитала что там было в конце написано, что мы отказались от госпитализации и процедура, хотя такого не было. Страховой агент, девушка выдала нам лекарства бесплатно и сказала что нам нужно обратиться повторно через три дня. Очень много зависит от самого страхового агента. Так как мы улетали в санью, нас записали в больницу туда. Нас также встретил страховой агент Jack阿良 (спасибо ему огромное за помощь и отношение к нам и к нашему малышу🙏), он записал нас к врачу. Врач назначил снимок ингаляции и капельницы. Диагноз бронхит тяжелой степени. Снимок сделали бесплатно, на лекарство с капельницей у ребенка была аллергия, нам заменили на другое лекарство которое нужно было пить. На ингаляции также ходили три дня. Все лекарства Jack阿良 также выдал бесплатно, каждый день приезжал в больницу к нам на ингаляции. В крайний день принес еще дополнительно лекарства. Благодаря ему и врачу из Саньи ребенок выздоровел 👍 🙏, Спасибо вам всем за помощь🙏

При планировании самостоятельного путешествия решила впервые оформить полис страхования непредвиденных расходов путешественника. 16 Декабря 2025 г. Из аэропорта Иркутска было задержаны рейсы по причине густого тумана, в том числе и мой. Вместо 10 утра вылетели после 15:00. Написала о случившемся в поддержку в приложении, мне очень оперативно ответили. Был назначен персональный менеджер. После того как я направила все подтверждающие документы и заявление, ситуация была рассмотрена за 1 день и деньги поступили на счет. Очень довольна, в который раз убедилась, что не зря выбираю компанию Т-страхование для защиты себя от непредвиденных рисков по многим направлениям.

8.12.2025: Загружены документы по ДТП через приложение, получено направление на осмотр в СТОА. 10.12.2025: Авто доставлено в СТОА «Мастер Авто», оставлено на дефектовку. 12.12.2025: В СТОА сообщили, что дефектовка не проведена, планируют на следующей неделе. 17.12.2025: Дефектовка так и не выполнена, возможная дата — до конца года. После обращения к менеджеру Светлане выдано новое направление в СТОА ООО «В88». ООО «В88» перенаправило в сервис «А‑Моторс» (рекомендовано уточнять детали самостоятельно). 19.12.2025: Авто забрано из СТОА «Мастер Авто». 23.12.2025: Авто передано в СТОА «А‑Моторс», дефектовка выполнена за 1 рабочий день. 25.12.2025: Запрос менеджеру Светлане о сроках согласования — перенаправили к Маргарите, которая не на связи. 12.01.2026: Менеджер сообщил, что заказ‑наряд поступил, но нужны уточнения (ответы на вопросы не даны). 20.01.2026: Менеджер недоступен (последний вход — 13.01.2026), Статус случая неизвестен. С момента выдачи направления на ремонт прошло 24 рабочих и 44 календарных дня. Выводы: Процесс урегулирования страхового случая не завершён (по состоянию на 20.01.2026). Менеджеры не информируют о статусе случая. Коммуникация сводится к формальным ответам и перенаправлениям. Качество обслуживания по КАСКО в «Т‑Страхование» — неудовлетворительное.

Взял страховку от премиум-подписки Т-Банка, поехали с девушкой в поездку во Вьетнам, сразу удобным показалось, что в страховку можно вписывать не только членов семьи, другие компании такого не предлагали. К сожалению произошёл страховой случай, ближе к концу поездки у девушки появились странные пятна похожие на укусы с жутким зудом и болью, мы не придали значения, но всё-таки решили написать в чат, уже на следующий день нам организовали приём в госпитале, где на протяжении всей консультации с нами находился переводчик, по итогу нам быстро взяли необходимые анализы, поставили диагноз и назначили лечение! Прямо там нам выдали все необходимые лекарственные средства. Я сохранил чеки из такси до госпиталя и в этот же день загрузил документы для компенсации, через сутки со мной связалась менеджер Анастасия через удобный мне метод связи (телеграм) и проконсультровала по дальнейшим действий, быстро оформили и подписали документ о возврате страховой, уже через 2 часа деньги были на счёту, очень доволен работой страховой, особенно порадовала скорость реагирования и качество оказанных услуг.

16.08.2025 Оформил полис страхования имущества в АО «Т-Страхование» через мобильное приложение Т-Банка. 10.01.2026 Наступил страховой случай (залили соседи). Через приложение заявил о случившемся. Дастаточно оперативно мне был назначен менеджер Ж. Нина, которая в мессенджере Телеграмм направила мне список необходимых документов и достаточно подробно объяснила, что мне необходимо делать в дальнейшем. После того, как собрал и направил документы, менеджер в кратчайшие сроки (за полдня!) Решила все вопросы по согласованию и после обеда я уже получил достойную выплату. Хочу поблагодарить сотрудника Ж.Нину за оперативность, профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Спасибо АО «Т‑Страхование» за возможность сохранить время, деньги и силы в неприятных жизненных ситуациях.

Произошел затоп от соседей ванны и туалета, появилась харатуерная жёлтая полоса на потолке. Имущество застраховано в Т-Страховании, где была произведена компенсация. Всем хочу посоветовать эту страховую компанию, оперативная работа, четкое объяснение и много конкретики, что позволяет быстро и удобно решить проблему.

Во время поездки в Малайзию я простудилась. Обратилась в страховую, мне оперативно организовали онлайн-консультацию с врачом, после которой был выдан рецепт. Я без проблем купила назначенные антибиотики и быстро пошла на поправку. Все расходы были компенсированы, возврат средств получила в полном объёме. Осталась довольна сервисом и скоростью работы страховой компании.

Очень быстро разобрались с произошедшей ситуацией. Задержали рейс на 5 часов, сотрудник поддержки ответил сразу, передали информацию и в скором времени со мной связались, понятно объяснили, что необходимо было предоставить и в этот же день пришла выплата. Все просто и понятно. Самое важное это быстрые ответы и решение случая без проблем

Покупала билет в приложении Т-банка и оформила страхование (полис ***) на этот рейс. Рейс был задержан, обратилась в Т-банк по страховому случаю. Мне был назначен страховой менеджер Анастасия, которая связалась со мной, озвучила пакет документов для выплаты. После того как документы были высланы и проверены менеджером, мне сразу на счет поступила страховая выплата! Все быстро, четко. Рекомендую!

Был в путешествии в другой стране и заболел. Есть полис путешественника от Т-банка. Связался с ними через приложении, назначили консультацию с врачом, выписали лекарства. Приобрел их в аптеке за свой счет. Далее предоставил чеки и рецепт менеджеру страховой и получил компенсацию на карту. Очень положительные впечатления от работы с этой страховой. Пользуюсь не первый раз. Ранее даже вызывали врача на виллу в другой стране. Рекомендую!

Хочу поделиться своим впечатлением о работе с компанией Т-Страхование при страховании путешественников. Во время отпуска в Таиланде понадобилась экстренная помощь одному их застрахованных, так как было подозрение на сердечный приступ. Естественно в такой момент не думали ни о какой страховке, а сразу вызвали неотложную помощь через отель. Уже в больнице я как страхователь уведомил Т-Страхование о случившемся в чате Т-Банка. Сотрудник Т-Страхования моментально ответил, подтвердил, что мы все правильно сделали, что вызвали скорую, и после нескольких уточняющих вопросов предоставил информацию по клиникам и нашим дальнейшим действиям. Все время, что мы были в больнице, сотрудник оставался с нами на связи через чат и оказывал нам поддержку. Очень приятно было почувствовать настоящую заботу! Вся закончилось хорошо, нашему больному помогли. Счет из больницы мы оплатили самостоятельно, так как на этом настояла клиника, о чем я также сообщил оператору поддержки. Спустя несколько дней со мной связалась менеджер Т-Страхования, спросила, как чувствует себя больной (так мило), и рассказала о процедуре возмещения. Все невероятно просто и легко никаких визитов в офис и никакой бумажной волокиты — я просто отправил фото всех документов, что нам дали в больнице, через чат Т-Банка и в итоге через несколько дней поступило возмещение. Процесс возмещения от момента подачи документов до выплаты составил 5 рабочих дней. Скорость впечатляет. Единственный момент, что смутил, сумма возмещения рассчитывается по курсу ЦБ на день выплаты, и она составили немного меньше, чем фактический расход, я платил картой Union Pay и предоставил справку из банка. Но, как мне потом объяснили, таковы правила страхования, предусмотренные договором. Номер полиса Nº ***

По прилёте в Москву самолёт около 40 минут кружил и парковался. Уже тогда стало немного тревожно. После паспортного контроля обратили внимание, что люди сидят прямо на полу, но сначала не придали этому значения. Всё стало ясно, когда мы спустились по эскалаторам: зал выдачи багажа был полностью забит людьми, пройти было невозможно. Мы развернулись назад, я усадил жену, а сам пошёл посмотреть, что происходит. Быстро стало понятно — багаж задерживают у всех. Спустя примерно три часа ожидания я решил обратиться в Т-Банк, так как являюсь премиальным клиентом и у меня подключена страховка путешественника. Оператор подтвердил, что при задержке багажа положена компенсация, рассказал, какие документы нужны, и сообщил, что на следующий день со мной свяжется менеджер Егор в Telegram. Основная сложность возникла с получением подтверждающего бланка от аэропорта о задержке багажа. Стойка, где обычно их выдают, была фактически заблокирована: сотрудников не было, на месте находились полиция, охрана аэропорта и некий руководитель с громкоговорителем, который сообщал, что багаж доставят на дом. Сотрудники, оформляющие документы, просто отсутствовали. Я уже смирился с тем, что компенсацию получить не удастся, забрал багаж и поехал домой. Однако на следующий день Егор действительно написал, запросил документы и, в качестве альтернативы, видео-подтверждение того, что сотрудники отсутствовали. К счастью, у меня оказалось такое видео. Поскольку ситуация была массовой и резонансной, заявление приняли даже без официального бланка от аэропорта и пошли навстречу. Через три дня мне прислали документы на подпись, я их оперативно подписал и отправил обратно. Уже на следующий день получил выплату — 150 долларов за одно багажное место, деньги пришли напрямую на счёт в Т-Банке. Хронология: 9.01 — Инцидент 10.01 — Со мной связался менеджер 14.01 — Получил документы на подпись 15.01 — Отправил подписанные документы 16.01 — Получил выплату

Очень доволен работой страховой Т-банка. Всё оформляется быстро, через приложение. Тарифы достаточно выгодные, а помощь онлайн-ассистентов доступна 24/7. В случае наступления страхового случая все операции проводятся быстро, а деньги выплачиваются сразу. Оформлял полис ***: удобно оформил, при наступлении страхового случая всё быстро сделали, при продаже автомобиля помогли с расторжением договора.

Обращалась по страховому случаю в путешествии (потеряла сознание — вызов скорой помощи). Ответ от Т-страхования пришел быстро, все подробно объяснили, что и как я должна предоставить для возмещения расходов. Спасибо Роману, деньги пришли на счет в тот же день, как я подписала обращение. Сервисом полностью довольна, буду продолжать пользоваться в поездках.

В начале января 2026 года находилась в поездке по Японии. 1 Января резко ухудшилось самочувствие: второй день держалась температура около 40, сильная слабость, головокружение, боли и судороги в теле. Ситуация осложнялась тем, что я была в небольшой деревне в Японии. Вечер 1 января, врача на дом вызвать было невозможно. Плюс большая разница во времени: я понимала, что в праздник и с такой разницей во времени страховая может ответить не сразу. Поэтому поехала в больницу на свой страх и риск. В больнице мне быстро оказали помощь, сделали все необходимые тесты, диагностировали грипп А, поставили капельницу, назначили и выдали лекарства. Это было очень важно, тк в Японии такие препараты без назначения просто не купить. В страховую обратилась через приложение. Со мной оперативно связались, подробно объяснили, какие документы нужны. Весь процесс был максимально простым: я загрузила чеки, медицинское заключение и список оказанных услуг. Все время со мной общался один сотрудник. Мне писали в Telegram, что было очень удобно. Документы проверяли быстро, если что-то было нечетко видно (сначала загрузила плохие сканы), сразу писали и просили переснять. Заявление я подписала буквально одной смс, и уже через пару часов полная сумма расходов была возвращена на мой счет. Всё прошло быстро, спокойно и без лишних действий. Сервисом осталась полностью довольна.

Команда профессионалов проявила высокий уровень компетентности и внимания к деталям. Благодаря вашему профессионализму и оперативности, проблема была решена эффективно и без лишних хлопот. Я очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым.

Сегодня, 18.01.26, На рейсе Стамбул — Эрджан столкнулся с неприятной ситуацией — задержали багаж. Честно говоря, сначала переживал, что процесс затянется и доставит много хлопот, но всё оказалось совсем иначе. Особую благодарность хочу выразить специалисту Александре. Она максимально оперативно включилась в ситуацию, чётко объяснила порядок действий и действительно помогла ускорить весь процесс. Благодаря её профессионализму проблему удалось решить буквально за несколько минут — и уже в течение 5 минут была оформлена выплата в мою пользу. Был приятно удивлён таким уровнем сервиса, вниманием к клиенту и человеческим отношением. Если возникнут подобные ситуации — точно знаю, что здесь помогут быстро и без лишней нервотрёпки. Категорически рекомендую!

Добрый день, хочу поблагодарить работу Т-банка, в особенности Т-Страхование, и его представителей, Александру, в отношении моего случая. Я прилетела в Москву из Кувейта 11 января 2026 г в Домодедово компанией Jazeera, в Москву багаж не был доставлен. Более того, багаж лишь нашли через 4 дня. Я заявила о страховом случае в Т-банк, мне назначили персонального менеджера, Александру, для ведения этого страхового случая. Менеджер со мной связался, запросил очевидные документы для оформления задержки/потери багажа и в этот же день мне была сделала выплата за задержку багажа на карту. Все очень удобно, быстро, просто. Как классно, что такой сервис и такое страхование есть у Т-банка. Более того, при про-тарифе оно бесплатно включено в сервис. Спасибо вам большое за такой сервис! 👍🏻🫶

25.11.2025 Я попал в ДТП (виновен), повредив левую переднюю часть Лада Веста 2018 г. У меня есть ОСАГО и КАСКО (без франшизы) в Т-Банке. Ранее сервис был хорош (оперативно заменили стекло в январе 2025), но теперь всё иначе. Хронология событий по страховому случаю после ДТП 25 ноября 2025 года: 25.11: Назначен менеджер Богдан. 28.11: Осмотр в СТО, назначенным банком. После — полное бездействие страховой. 18.12: После моих напоминаний Богдан предложил везти неисправный авто в другой сервис только для осмотра. Я отказался, соглашаясь только на СТО, где авто останется на ремонт, так так машина была не на ходу и требовала новой обклейки и доставки опять ко мне во двор. Мне отказали, но на словах пообещали «быстро» согласовать выплату. 24.12: Получил внутренний расчет страховой на 128 063 руб. С неадекватными расценками (покраска капота — 2555 руб. , Крыла — 1015 руб.) И скидкой на детали. Ответов на вопросы по расчету не последовало. 29.12: Отвез авто в проверенную СТО в Тольятти для независимой оценки. Богдан пропал. 06.01.2026: СТО предоставило акт дефектовки на 173 200 руб. , Который я отправил в страховую. С 12.01: Выяснил, что менеджер сменился на Викторию. Акт неделю был «на согласовании». 18.01: Виктория предложила выплату 127 400 руб. По их заниженному расчету, игнорируя акт СТО. На мой отказ заявила, что пересчет по акту СТО займет время и не гарантирует увеличения суммы. Итог: Прошло более 2 месяцев. Машина разобрана в сервисе, ремонта нет. Страховая Т-Банка систематически затягивает процесс, меняет менеджеров и пытается навязать необоснованно низкую выплату. Ситуация патовая, готовлю досудебную претензию и иск в суд. Вывод: Крайне не рекомендую КАСКО от Т-Банка (Т-Страхование). Вы рискуете надолго остаться без машины, столкнувшись с непрофессионализмом и попытками сэкономить на клиенте.

У нас с супругом произошла задержка авиарейса, в этот же день от АО «Т-страхование» пришло SMS-сообщение о подтверждении произошедшего страхового случая с информацией о получении страховой выплаты. В чате с банком я попросила назначения менеджера по страховому случаю, в телеграме 07.01.2026 В 10:01 мне написала персональный менеджер Мария, и после отправления подготовленных совместно с менеджером документом, выплата мне и супругу была произведена в течение 10 часов. Очень довольны сервисом.

Благодаря премиуму от Т-Банк оформлена страховка по миру, которой с мужем пользуемся уже 2,5 года (подходит и для подачи на визу). На новогодних праздниках были в Армении в Цахкадзоре. 03.01.26 На ужине в отеле у мужа во время танцев порвался ахилл, сначала пытались снять боль и отек самостоятельно, позже, когда поняли, что что-то серьезное с ногой, обратились в страховую через чат в приложении т-банка. Сразу связался местный партнер, сказал, что нужно будет поехать в травмпункт, а далее уже куда направит врач. Врач сразу диагностировал разрыв ахилова сухожилия и после узи назначил операцию. Отправила выписки на армянском партнеру, к вечеру операция была уже согласована, на следующий день партнер через врача связался с бухгалтером и напрямую всё оплатили, с нас совсем ничего не требовали. Также были дополнительные расходы в аптеке для операцию и после купили костыли — отправила чеки в чат по выплатам, деньги зачислили по курсу на карту через пару минут! P. S. Врач сначала хотел, чтоб мы счет оплатили сами, а дальше со страховой требовали возврата, потому что, с его слов, страховые ничего не платят. И страховая, и партнер сказали ничего самим не платить, в итоге сами всё решили. Врач после оплаты сказал нам: «у вас очень хорошая страховая, она реально платит, первый раз вижу такое»!

27 декабря отдыхала в Патайе. Отравилась была температура 38, тошнота и головокружение. С постели встать не могла. Обратилась в чат т-банка за помощью. Мне организовали онлайн консультацию с русскоговорящим доктором. В течении часа я получила квалифицированную помощь и рецепт+рекомендации по питанию. После выздоровления обратилась за возмещением расходов на лекарства. В телеграмм, со мной связался Егор и в течении 1 часа все формальности оформили и на следующий день мне на карту пришло возмещение. Супер! Т -банк действительно помогает в трудных ситуациях

Летела с пересадкой в Шереметьево, когда случился снежный катаклизм (9-10 января) и багаж мой не долетел вовремя до места назначения. На момент рассмотрения заявки Т-Страхованием чемодан был уже у меня (спустя несколько дней после рейса), но тем не менее заявку рассмотрели в течение дня и приняли положительное решение — выплатили возмещение за задержку багажа. Благодарю компанию в целом и сотрудника Максима отдельно. Очень всё чётко и быстро, в отличие от того, как сработал в этой ситуации Аэрофлот)

Хочу поделиться опытом расторжения договора страхования ОСАГО. Сделал страховой полис № *** от31.12.2025 В Т-страховании на автомобиль. Так получилось, что через две недели продал авто. Обратился через горячую линию, быстро перешел с робота на человека. Пояснили интересующие меня моменты. После чего я скинул фото ДКП и буквально в течении 2-3 часов деньги поступили на счет. Я Доволен!

Перед поездкой во Вьетнам, в начале декабря, оформил полис страхования в путешествиях в компании Т-Страхование на себя и жену. Так как я купил подписку на сервис Premium Т-банка, полис страхования был включён в пакет услуг, что помогло неплохо сэкономить, потому что просто страховой полис обошёлся бы дороже почти в 2 раза чем подписка на месяц. В начале поездки произошла небольшая неприятность — во время дегустации местных фруктов у жены откололся кусок зуба (Но к местным стоматологам обращаться мы не планировали, отложив лечение до возвращения домой. Однако, перед самым отъездом проблема напомнила о себе повышенной чувствительностью повреждённого зуба. И так как возвращение в Россию приходилось на новогодние каникулы, то пришлось решать проблему на месте. В Вунгтау нашли стоматологическую клинику с рускоговорящим персоналом где жене профессионально и быстро оказали помощь. В этот же день, после приёма, в чате приложения Т-банка я заявил о страховом случае и вечером со мной связалась менеджер по урегулированию Т-Страхованния Анастасия Т. . Она предоставила свои контакты для общения и направила перечень требуемых для возмещения расходов документов. Общение происходило в Telegram и по email. Запросив в клинике необходимые выписки и чеки мы переслали их Анастасии, которая в рабочее время постоянно находилась на связи. Выплата по страховке полностью покрыла наши расходы на лечение и стала приятным бонусом к Рождеству. От обращения до получения денег прошло ровно 2 недели (и это включая новогодние праздники!). Хочу поблагодарить Анастасию за эмпатию при общении и лояльность при рассмотрении наших документов, так как медицинский отчёт выданный клиникой не совсем соответствовал требованиям страховой компании. Кстати, цены на стоматологию во Вьетнаме оказались очень привлекательными, в 2-3 раза ниже наших. А оборудование и уровень сервиса не хуже) Всем добра!

В путешествии, в Малайзии, мне стало плохо, подцепила какой-то вирус, сначала лечилась самостоятельно, надеясь, что через 7 дней все точно пройдет. Но мне становилось только хуже, простуда прогрессировала. В итоге мне стало совсем плохо, я испугалась и поняла, что мне необходима помощь. Сотрудники очень быстро откликнулись на мое сообщение. За мной закрепили личного менеджера, который очень четко обо всем информировал и сработал супер оперативно. В течение часа со мной связались партнеры Т-Страхования в Азии и быстро организовали мне слот в ближайшей клинике. Я скорее отправилась туда на такси. Меня осмотрели, сделали капельницу, чтобы мне стало легче, взяли кровь и показали результаты уже через 15 минут. На основании моих симптомов и результатов, выписали мне правильную схему лечения. Таблетки не пришлось покупать, выдали сразу же, причем даже с переводом на русский язык на стикере, чтобы точно не перепутать, сколько раз в день принимать. Мне полегчало уже на следующий день, а через пару я совсем пришла в себя. При этом сотрудники Т-Страхования даже возместили мне поездку на такси, меня это отдельно порадовало. Казалось бы мелочь, но приятно, что даже такие детали учтены. Спасибо большое!

9 января по прилёту в аэропорт города Барнаул багаж не был получен. Сотрудник аэропорта по розыску багажа заполнил акт. Через день багаж был возвращён, после чего я заполнил данные о страховом случае в Т-страхование из-за задержки багажа на более 6 часов. У меня был оформлен годичный полис. Через 4 дня я обратился в службу поддержки, где ответили, что мне будет предоставлен персональный менеджер, который займётся моим страховым случаем. Ещё через 2 дня персональный менеджер по урегулированию Т-страхования Максим написал мне и попросил дополнительные документы для рассмотрения, что я и сделал в тот же день. После чего через 4 часа я подписал заявление, которое составил Максим, и ещё через 2 часа выплата была проведена. Я благодарен Максиму и Т-страхованию за оперативность в получении страховой выплаты. Рад, что сделал выбор в пользу этой компании!