Во время отдыха в Таиланде случился страховой случай с супругой, рука очень сильно болела в любом положении и немела. Обратились в страховую компанию, реакция была быстрая и положительная: уже на утро следующего дня были в госпитале на обследовании. Пока дошли до постановки диагноза было несколько визитов в госпиталь, вела нас со стороны страховой компании менеджер Анжелика, все время онлайн на связи, информирование о действиях и что нам нужно ускорить, да и просто человеческое участие. После постановки диагноза вердикт: нужна операция на позвоночник, страховая компания одобрила и оплатила, мы прошли постреабитацию там же на отдыхе сейчас уже в России. Буду рекомендовать Т-Страхование друзьям и знакомым.
Отзывы о компании Т-Страхование
В отпуске обращались к онлайн врачу в Турции. Моя подруга у меня в страховке (у меня кредитная карта ALL Airlines-где автоматом выдается страховка путешественника и можно вписать до 4х человек.). Так вот, чтоб время не тратить на дорогу мы нашли онлайн врача, который выписывает нужные лекарства, в данном случае был антибиотик. За прием мы заплатили 15 Евро онлайн. Рецепт с бланком у нас был на руках. Далее я на след день загрузила приложении Т банка данные паспорта моей подруги со штампами выезда из России и въезда в Турцию. Бланк рецепта и бланк чека который мы оплатили. Через день со мной в приложении связались, это был мой персональный менеджер по данному страховому случаю Хабиб — огромная ему благодарность, далее он задал мне пару уточняющих вопросов по поводу случая, такие как: брали ли мы такси до больницы (в нашем случае онлайн — мы не брали) и окончательная сумма. Так вот, через 2 дня уже на счету у меня была полная компенсация страхового случая. Без мозготрепцки, без лишних нервов, очень оперативно и максимально лояльно к клиенту. Благодарю Т банк, за скорость решения моего вопроса. Вы лучшие! Не зря я с вами уже столько лет!
Расторгла договор ОСАГО № ХХХ *** при продаже автомобиля. Всё прошло очень быстро, времени на расторжение ушло столько же, сколько и на заключение, менее 15 минут. Оператор в чате всё быстро объяснила. С поддержкой Т-банка и Т- страхования приятно общаться, всегда найдут выход, не гоняют по кругу скриптов, как бывает у других
Мы с семьёй поехали отдыхать, и на отдыхе я потеряла сознание. Мне вызвали скорую, а в больнице врачи диагностировали тепловой удар и сказали, что нужно ставить капельницу. По возвращении домой мы связались с сотрудницей Т-страхования А. Светланой. Она четко и понятно объяснила, что надо делать, какие документы куда отправить. В итоге достаточно быстро (в течение 5 дней) мне перевели сумму, которая была потрачена в больнице за рубежом
После продажи старого автомобиля нужно было вернуть полис ОСАГО. На мой взгляд, самый удобный, быстрый, прозрачный и честный сервис и продукт на рынке.
Перед поездкой заграницу решили оформить страховку через ТБанк. Ранее родственники оформляли такую и остались очень довольны качеством работы сотрудников, лёгкостью подачи документов и скоростью выплаты по страховому случаю. У супруга подключен тариф Премиум, который дополнительно даёт возможность застраховать до пяти человек. Само оформление заняло немного времени, всё очень доступно и понятно. На 3ий день нашего отдыха у моего папы поднялась высокая температура, на следующий день (1 февраля) утром решили написать в поддержку через сайт ТБанка, буквально сразу же нам отписался менеджер Андрей, уточнил симптомы, что беспокоит, сразу объяснил, что нам нужно будет сохранить рецепт врача, оплату медикаментов (если понадобится), а также документы, в случае поездки на такси — всё это в дальнейшем можно подать на возмещение. Через часа 1,5 нам была назначена клиника, ближайшая к нашему отелю (доехали до нее сами). Менеджер извинился за долгий поиск клиники, в связи с выходными днями (за границей, во многих странах клиники в выходные не работают). В клинике взяли анализы, сделали папе капельницу, на следующий день прислали результаты анализов, по нашей инициативе устроили онлайн встречу с врачом, с которым мы обсудили назначенное лечение. Менеджер Т-Страхования постоянно был на связи, после, каждый день спрашивал про самочувствие папы. По возврату за медикаменты и такси со мной работала менеджер Дарья! Очень оперативно связалась с нами, всё объяснила и очень быстро по итогу оформила возврат денежных средств! К слову, денежные средства поступили нам на счет буквально через час, после принятия положительного решения по нашему случаю! Выражаем огромную благодарность Т-Страхование, прекрасным менеджерам, которые с нами работали и помогали! (Страховое событие TRV-26-***). С огромным удовольствием буду рекомендовать вас знакомым!
Спасибо большое за т. Страхование. Несколько лет уже пользуюсь. В чате ребята всегда помогают разобраться если что-то не понятно. Так же с лёгкостью помогли расторгнуть договор, после продажи машины.
1 февраля я прилетела в Касабланку, и со мной произошел страховой случай — потеря багажа. Я сразу обратилась в Т-страхование, и мне оперативно ответили, прикрепили специалиста Ванессу, которая занималась моим случаем. К счастью, багаж нашелся через 5 дней, но за это время у меня возникли незапланированные расходы. Страховая компания Т-страхование выплатила мне компенсацию за задержку багажа, что позволило мне покрыть все дополнительные траты. Я очень довольна работой страховой компании и рекомендую их услуги.
Ежегодно страхую имущество в Т-страховании уже более 3 лет. Недавно произошла неприятная ситуация: соседи залили нашу квартиру. Сразу заявила о страховом случае, общалась с менеджером Александрой С. Она всё подробно объяснила: какие нужны документы, как будет происходить оформление выплаты, всегда оперативно отвечала. Мы с ней оформили документы, подписали соглашение и уже через 15 минут выплата пришла на счёт! Такой оперативностью не каждая компания может похвастаться! В общем, я очень довольна! Всё прошло замечательно, обязательно и дальше будем страховаться только в Т-страховании! Полис ***
Недавно сильно заболел живет, когда я жил во Вьетнаме, город Нячанг. Сразу написал в страхование и те предложили мне две больницы на выбор, одна из них была топовой больницей города (очень крутая сеть клиник) я недумая выбрал ее. Там меня сразу оформили и преставили переводчика, мы с ней были у гастроинтэролога и ходили по всей обследованиям (например УЗИ) все сделали за раз и врач смог поставить диагноз. Выписали таблетки и что удобно, сразу же мне выдали их (они платные, но идут за счет страховки) в общем мне все понравилось, также страховка вернула деньги потраченные на такси, тоже было приятно (хотя тут очень дешевое такси). Также стоит упомянуть, что вам придется 30-60 минут посидеть в больнице прежде чем страховая служба сможет оплатить все лечение, либо можете внести депозит в залог и не ждать. Я не знаю минус ли это — полагаю это издержки любой страховой компании сейчас. Думаю что при следующем путешествии я также оформлю т-страхование!
Обратилась в Т-страхование 3 февраля так как у меня была оформлена страховка путешественника. К сожалению пришлось воспользоваться из-за того что заболела. В этот же день была предоставлена медицинская помощь. Можно было сделать выбор — приехать в клинику или получить консультацию онлайн. Я выбрала онлайн. В результате консультации был выписан рецепт, лекарства я купила в аптеке. На следующий день состояние улучшилось, а через день совсем полегчало. Все это время сотрудники были со мной на связи. Через несколько дней потраченые средства на лекарства были возвращены на карту. Спасибо Т-страхованию за оперативную помощь и сопровождение до конца лечения!
Уже дважды оформлял полис в Т-страховании и всегда радует доступная конкурентная цена, что самое главное. К счастью, в дтп не попадал, поэтому работу по выплатам оценить не могу, и надеюсь, не смогу никогда! При расторжении договора всё максимально просто и быстро, но нужно иметь последнее приложение Т-банка (что для меня лично минус). А так, скинул ДКПшку и через пару минут полис уже расторгнут. Деньги за неиспользованный период вернули не сразу, но об этом предупреждают в чате, проблемы в этом не вижу.
В поездке на горнолыжный курорт произошёл страховой случай — получена травма. Сразу заявил о стаховом случае в чате Т-банка. Сразу поступил ответ от поддержки, уточнили детали, регион, что далее делать. В тот же день на связь со мной вышел менеджер, который будет заниматься моим случаем, — девушка с красивым именем Евгения-Есения. Списались в чате, уточнила детали, список необходимых документов, обозначила сроки. Это было в субботу. В понедельник отправил документы, Евгения-Есения очень быстро их отработала и буквально через пару часов на карту пришли деньги по страховке.
Продал авто, решил венуть деньги за полис осаго. Написал в поддержку банка и буквально за минуту расторгли договор, вернули остаток денег на карту
Отдыхал на горнолыжном курорте Архыз, во время катания в меня влетел лыжник. В следствии чего я получил сильный ушиб левой руки и растяжение правой руки. Обратился в мед пункт курорта. Мне была оказана первая медицинская помощь и были даны рекомендации по лечению. Так как у меня не было страховки которую предлагает курорт, я оплатил все расходы сам. В тот же день я обратился в страховую компанию " Т -Сирахование», со мной связался страховой агент, быстро оформили все документы и уже через 5 дней мне компенсировали все мои затраты.
Страховались в своем банке. Страховой случай был на перелет. Был утерян багаж. С теплыми вещами. Пришлось приобретать заново находясь в поездке. Так же компания которая занималась поиском багажа обещала привезти его в место нашей локации. По итогу они нашли его через 5 дней, везти отказались и чемодан был разбит в хлам без возможности восстановить. 9 Января обратились в страховую т банк Ребята из тбанк оперативно решили вопрос выплатили согласно договора как и полагается. Наши затраты правда в 5 раз превысили выплату, но со стороны банка всё выполнено. Будем решать вопрос дальше с авиакомпанией.
Находясь в Тайланде, Заболел глаз, покраснел и зудил. Обратилась в т -страхование, сразу со мной связались и перезвонил доктор, который дал подробную консультацию и назначил лечение, которое сразу помогло). В приложении отправила все нужные документы, со мной связался менеджер Полина, отправила мне на подпись заявление и в этот же день поступили мне на карту денежные средства за глазные капли, купленные мной в аптеке Тайланда
Обратилась рано утром, часов в 7 утра по времени Шри-Ланки, чтобы заявить о страховом случае. Поймала какой-то вирус, ужасно болело горло, и была высокая температура. Через полтора часа после оформления заявки меня уже ждал врач в клинике. Со стороны страховой получилось быстро и профессионально. Очень порадовало, что по результатам анализов и по лечению запросили мнение штатного русского врача — этот факт очень меня успокоил. Прием у врача, анализы и лекарства — всё покрыли. Также возместили траты на такси. Спасибо Анастасии, что занималась моим вопросом! Спасибо Т—Страхованию, рада, что выбрала вас!
Оформила страховку имущества в Т-страхование. К сожалению, случился страховой случай, затопило квартиру. Обратилась через приложение, в этот же день со мной связался менеджер, принял документы, через 5 дней сообщил сумму выплаты, которая меня вполне устроила, выплату произвели в тот же день. Рекомендую Т-страхование, все четко, быстро, сумма выплаты адекватная.
Являюсь премиум-клиентом Т-Банка, поэтому банк позволяет оформить полис страхования в путешествиях (как правило, такие полисы включают в себя помощь в случае утери багажа, задержки рейса, необходимости медицинской помощи вдали от дома и финансовой помощи в более печальных случаях), в общем это как раз та история, которую лучше иметь, чем не иметь. Ничего не предвещало беды, но во время гастролей с оркестром по городам Поволжья организм начисто отказался работать на меня, нос, горло, все как у всех нормальных людей, но это усугублялось практически ежедневными автобусными переездами из города в город и регулярными концертами. Взятые с собой лекарства не помогли и в Саратове во время небольшого кусочка свободного времени в 3 часа между заселением в отель и вечерним концертом я понял что меня пора спасать и составил обращение по полису путешественника, что произошел страховой случай. Максимально порадовала оперативность работы страховой компании, в течение 15 минут связался менеджер Максим, мы обменялись контактами в мессенджерах и выработали план действий по страховому случаю — в моей ситуации я мог рассчитывать только на созвон с врачом. Менее чем за час нашли врача, тоже созвонились, врач оперативно прислала рецепт, по которому я заказал необходимые медикаменты в ближайшую аптеку и успел их забрать прямо перед концертом. Лечение подействовало, стал восстанавливаться. Также в состав полиса входит компенсация расходов на медикаменты, входящие в состав рецепта от врача, занимающегося страховым случаем, мне удалось воспользоваться и этой опцией, для подтверждения оказалось достаточно собственно рецепта и чека из аптеки, компенсацию зачислили в день отправки подтверждающих документов на карту Т-Банка. Подводя итог, очень благодарен за оперативность и качество помощи по урегулированию страхового случая всем, кто принимал участие в этом событии (себе тоже, получился интересный опыт) и могу без опасений рекомендовать обращаться к Т-Страхованию при необходимости.
Попал в ДТП на темной дороге 14.11.2025, Разбил бампер. Обратился в страховую через приложения по КАСКО, предоставил фото, связался со мной страховой агент Надежда на следующий день, все уточнила и выписала направления на ремонт к официальному дилеру, так как автомобиль китайский. После этого позвонили пригласили на осмотр, все зафиксировали и направили в страховую на согласования. Страховая все согласовала в течении нескольких дней, потом официальный дилер все заказал и в течении месяца шли запчасти и еще неделю красили бампер, после этого позвонили и пригласили на установку. Все прошло быстро, страховой очень доволен.
По моему мнению, самая лучшая организация. Что оформление, что расторжение полиса, максимально понятное и очень быстрое. По оформлению ОСАГО цены очень лояльные. Был опыт в других организация по расторжению полиса ОСАГО. Где нужно было предоставлять уйму документов и ждать неделями возврата денежных средств. В Т-Страховании один документ и возврат средств моментальный. В чате всегда оперативно помогут и доступно объяснят. Однозначно рекомендую👍
Продал машину, решил что нужно расторгнуть полис. Никуда не надо ходить, поддержка оперативно ответила и помогла расторгнуть договор в течении 15 минут. 👍👍👍 Мгновенно ответили по заявке расторжения полиса ОСАГО.
Хочу поблагодарить компанию и отдельно моего персонального менеджера С. Александру за помощь и быстрое решение моей непростой ситуации по квартире. У меня произошло залитие квартиры в конце декабря, прорвало стояк в ванной комнате. Менеджер постоянно поддерживала, была внимательна и быстро смогла помочь с выплатой. Выплата абсолютно справедливая, покрывает большую часть ремонта. Большая благодарность компании
Мы летели из путешествия домой и авиакомпания потеряла наш багаж, потом они его нашли. Обратились в страховую компанию по поводу задержки багажа. Нам назначили менеджера Екатерину, она написала список требуемых документов, отправили документы и буквально через пару дней нам одобрили выплату 300 долларов. Еще через три дня получили выплату на счет в Т-банке. Все очень быстро и понятно!
Заявление на расторжение полиса было подано в день продажи автомобиля. Расторгли только через полтора месяца, после обращения в поддержку.
В принципе, последние годы постоянно брал полисы ОСАГО только у Т банка, очень удобно через приложение и, если что, всегда можно в приложении найти свой полис, а тут на днях продал машину и смог вернуть остаток суммы по полису, в течении 15 минут. Еще раз спасибо за профессионализм!
Не очень понял как расторгнуть договор ОСАГО. Специалист Т-банк Юлия очень оперативно помогла мне решить мою проблему и сделать все удобно и быстро в онлайн чате. На момент использования полиса ОСАГО № *** от 08.06.2025 Н. Проблем не было: удобное оформление в приложении, и сравнительно низкая цена. Рекомендую
Я, А. Эдуард Геннадиевич, оформил ОСАГО в приложении тбанка После продажи авто решил закрыть полис и вернуть оставшуюся сумму. Написал Прошу досрочно прекратить Договор ОСАГО № *** По следующей причине: Замена собственника транспортного средства с 07.02.2026 Часть страховой премии, подлежащей возврату, необходимо перечислить по нижеследующим банковским реквизитам: по реквизитам банковской карты, с которой осуществлялось списание страховой премии при заключении договора. В течении 15 минут сотрудники банка все сделали и деньги вернули. Рекомендую Т-Банк!
Продал авто, остался полис ОСАГО заключенный буквально 3 месяца назад. Обратился в тех. Поддержку через диный кабинет онлайн — в течении 15 минут сотрудник банка помог расторгнуть? От меня требовалось только загрузить фото договора продажи авто. Оперативно, без суеты и бюрократии — очень понравился уровень поддержки. Доволен