Воспользовался сервисом Тинькофф страхование в том году в первый раз. Сравнил все цены по страховым компаниям, Тинькофф, как раз предлагал самый выгодный тариф + ко всему, не надо никуда ходить, а всё делается через мобильное приложение. В этом году продал автомобиль. Срок по договору страхования оставалось 2 месяца, решил сделать возврат, так как сервис предлагает это сделать очень удобно и без проблем. Для этого надо было загрузить договор купли-продажи автомобиля. Ещё никогда возврат суммы страховой не был так удобен. Весь процесс возврата з анял 3 минуты. Включая заполнение заявления и возврат денег. И самое интересное, что это происходило в 12 часов ночи. Спасибо большое сотруднику Никите (101498837) настоящий профессионал своего дела.
Отзывы о компании Т-Страхование
Выбирал страховую компанию для оформления ОСАГО в первый раз на свой первый авто, из отзывов на сайтах и цене остановился на Тинькоффе, и вовсе не зря. Низкая цена, отличные отзывы, оперативная и понятная обратная связь от операторов- и вот он у меня. Думал, что брать в Тинькофф немного опасненько, т.к. нет офисов, в которые можно лично обратиться, но все мои опасения были напрасны, т.к. дистанционно можно у них прояснить все интересующие вопросы абсолютно спокойно, а если нужно что-то подписать, то отправят представителя в удобное время и место. Ещё огромный плюс хочу поставить за оперативную помощь и выплату при ДТП, у меня он был,сразу написал в поддержку, мне все пояснили, как действовать, все прошло хорошо, а потом и также дистанционно оценили повреждения (по моим фоткам) и выплатили на ремонт приличную и обоснованную сумму (перед этим со мной согласовали, что порадовало ещё сильнее). Так что берите смело, не пожалеете!
полиса оформил в Тинькофф банке прямо в приложении, все очень быстро и просто большое спасибо. Расторгнуть полис было так же быстро , написал в чат поддержки в мобильном приложении, так как продал авто , деньги перевели обратно на счёт с которого я оплатил полис , всё очень быстро .
Пользовался страховкой год. Продлил онлайн без физической встречи - очень удобно. Несколько раз добавлял водителей и удалял, все онлайн, быстро и легко. Продал машину и досрочно расторг договор, также онлайн без физической встречи. Деньги вернул на следующий день. Поддержка работает круглосуточно, отвечают быстро. Рекомендую.
Здравствуйте. После безуспешных попыток сегодня застраховать свой автомобиль через специалистов разных страховых компаний (а их было примерно 12 штук!!!) я везде был послан очень культурно и очень далеко. Связано это с тем, что автомобиль мой "якобы" является комерческим транспортом и все хваленые монополисты типа Рос Гос Траха , Альф и прочих мамонтов либо отказывали мне в страховке под предлогом неверно поданных документов (которые не менялись лет 5, а ОСАГО делается каждый год), либо навязывали мне "доп" по стоимости выше стоимости самого ОСАГО... И случайно увидев рекламный банер Тинькофф Страхование я уже подумал - а что я теряю??? Попробовал... И внимание: 3 минуты на готовый полис ОСАГО!!! 3 минуты!!! без всяких фото, загрузок и часов ожидания проверок!!! никаких допов! ничего! голый четкий рассчет!!! шикарно!!! и страховка действует на следующий же день при оплате до 23-45, а не через 3-5 дней как в других шарагах. Я не знаю как производят выплаты в этой компании и никому не желаю этого узнавать. Ну судя по пользованию другими продуктами компании проблем не жду. Кто считает данный отзыв рекламой - ДА, пусть будет реклама. Реклама хорошего, нет, отличного продукта!!! Дай Бог здоровья Олегу Тинькову и всей его ккоманде за создание такой прогрессивной компании!!!
Поехал в отпуск в Турцию, но страховой полис путешественника у Тинькофф приобрёл заранее, находясь ещё в России. В Турции возник острый гайморит. Написал в чате банка в приложении о такой ситуации. Сотрудник максимально быстро отреагировал, и через 2 часа я был уже в клинике в Стамбуле. К слову – трансфер за счёт страховой компании. Взяли анализы, доктор их оценил и выписал рецепт на лекарства. Лечение прошло успешно, хворь отступила. Моим страховым случаем TRV-23-176372 занималась любезная Николь О. Она давала чёткие инструкции что/как/куда нужно сфотографировать/подписать/отправить. На всё ушло максимально мало времени. И вот, спустя два дня после обращения, компенсация за потраченные средства на лекарства была получена. Это был приятный опыт сотрудничества. Буду рекомендовать Тинькофф страхование друзьям и сам с удовольствием буду пользоваться.
Первый раз в этом году решил застраховать по ОСАГО свой авто в Тинькофф Страхование. Раньше всегда страховал в Ингосстрах, но в этом году имел не удовольствие общаться с ними после дтп, где я потерпевший. Когда через месяц закончился срок действия полиса , то ради интереса попробовал просчитать полис ОСАГО в ингосстрахе. Вышло 11тыс. Каждый год дорожает и дорожает, хотя кбм все уменьшается и уменьшается. А так как я клиент Тинькоф Премиум, то решил просчитать и у них. При тех же равных получилось 8583р. и 10% от этой суммы вернулось кэшбеком. "Крутяк"- подумал я. И 10 августа 2023г застраховался в Тинькофф Страхование. Позже застраховал 2ую машину. Вышло еще дешевле - 7716руб. Сегодня первую машину продал. В чат поддержки отправил фотку дкп и попросил расторгнуть договор страхования. Договор расторгли через 2 минуты. Деньги вернули на карту в течение 30 минут. Я еще такой скорости не видел. Тинькофф как всегда на высоте. One love)
Полис ОСАГО Скорость заключения и при необходимости расторжения договора ОСАГО, а так же стоимость - на высоте!
Являлась клиентом Тинькофф Страхование по договору от 2022-12-16. Вчера продала свою любимицу, сегодня обратилась в банк для возврата оставшейся страховой премии. Выслала в чат скрин договора купли- продажи, через несколько минут сотрудник Анастасия(6847829) уже перевела оставшуюся сумму. Очень оперативно.,молодцы ребята
Произошло ДТП не по моей вине,на следующий день обратились в свою страховую компанию Тинькофф Страхование. С нами работал менеджер по урегулированию Михаил М. Он очень подробно и грамотно объяснил как правильно оформить страховой случай . Выплата ПО ДТП была насчитана максимальная, выплаченна на следующий день. Рекомендую Тинькофф Страхование.
Оформляла полис ОСАГО в Тинькофф через приложение. Всё быстро и оперативно. По цене выходило в Тинькофф выгоднее всего. Спустя некоторое время машину продала,обратилась в чат поддержки с просьбой расторгнуть полис ОСАГО по причине продажи машины. Менеджер Анна (637427) все объяснила,что нужно сделать и буквально минут через 5 полис был расторгнут. Остаток денежных средств за неиспользованный период вернули на карту моментально. Однозначно отрекомендую обращаться в Тинькофф
Здравствуйте. В период с 01 по 09 октября 2023 года находилась на отдыхе в Турции. До этого оформила Страховой полис путешественника. 01.10.2023 в г.Адана у меня украли сумку с документами, деньгами и картами. Сразу же заблокировала карты. Обратилась в полицию г.Тарсус, оформили протокол, с которым обратилась в Консульский отдел Посольства РФ в г.Анкара для выдачи свидетельства на выезд в РФ. После оформления данных документов 04.10.2023 обратилась через личный кабинет Тинькофф в заявлением о произошедшем страховом случае и направила фото документов через личный кабинет. Были трудности с интернетом, поэтому прочитала сообщения Поддержки не сразу. 05.10.2023 мои документы были приняты в работу, менеджер Хабибулла Н. связался со мной указанным удобным способом в Телеграмм. Были некоторые вопросы в связи с оформлением документа полицией Тарсуса на турецком языке и разности в названии документов по законодательству в Турции и в России, но все решилось. 07.10.2023 менеджер сообщил о положительном решении моего вопроса и выплаты 300уе страхового возмещения Поскольку документы у меня украдены, а возмещение можно получить только с паспортом, менеджер подсказал решение проблемы - заявление на выплату 3му лицу. По возвращении в Россию 10.10.2023 и оформления вышеназванного заявления, вечером 10.10.2023 были переведены деньги. Особая и сердечная благодарность работникам поддержки Тинькофф и лично менеджеру Хабибу Н.
Страховался в этой компании не первый раз. Всегда все быстро и качественно. Скорость ответа тех поддержки радует.
не успел оформить заявку, уже просят оплатить деньги, и только тогда они начнут осмотр автомобиля. попахивает мошеничеством, я не говорю о всей компании, а об отдельном операторе. Хотя на этом же сайте написано что оплата производится только когда будет готов полис, т.е. после осмотров, согласований и т.п. действий
После продажи автомобиля решила расторгнуть договор ОСАГО, поскольку оставалось ещё 3 месяца его действия. 7 лет назад был неприятный опыт с Росгосстрахом, но в Тинькофф всё прошло отлично, в чате после общения с оператором минуты за 2, без волокиты и без выхода из дома, деньги поступили на карту в течение часа. Рекомендую! Следующий полис ОСАГО с новой машиной только в Тинькофф!
Нереально моментально принимают решения с клиентом. Продал машину, решил расторгнуть договор ОСАГО. И тут же получил возврат денег за расторжение(остаток). Смело заключайте договора ОСАГо.
Обратился для прекращения полиса ОСАГО. т.к продал автомобиль. Служба поддержки компании Тинькофф помогла все правильно и быстро оформить. Деньги за неиспользованный период вернули на карту моментально! Всем советую!!!👍
Быстро и качественно. Решил попробовать оформить полис ОСАГО в Тинькофф. Мне онлайн довольно понятно объяснили. И я в тот же день за несколько минут оформил полис.
Не возможно продлить действующий полис или оформить новый. Специалисты не могут решить проблему более 10 дней. Хотя оформляю ОСАГО и КАСКО не первый год. С таким подходом потеряете всех клиентов.
Являюсь клиентом Тинькофф банка уже 9 лет, из них последние 3 года - премиум клиент. За эти годы было много случаев, где я убедился в хорошем сервисе: и возврат денег после компрометации карты мошенниками в Иркутске, и несколько чарджбеков по некачественно оказанным услугам (включая зарубежные транзакции, например, оплатили тест на ковид в отпуске в Мексике, а результатов на почту не получили), и возврат денег, отправленных по неверным реквизитам и прочие примеры клиенториентированного сервиса. И вот, из последнего: в отпуске в Киргизии взял авто в аренду, с франшизой $500. И впервые за много лет аренды авто за рубежом, попал в небольшое ДТП, задел зеркалом дерево на узкой горной дороге, зеркало разлетелось вдребезги. Машина дорогая, Toyota Sequoia, зеркало стоило почти как вся франшиза. По возвращении в Москву вспомнил, что уже много лет от карты Tinkoff Airlines получаю страховку, где кроме медрасходов включено покрытие ущерба третьим лицам с лимитом до $3 тыс. Написал своему личному менеджеру Александру П., мол, давайте попробуем компенсацию получить. Сразу скажу, что с такими документами, которые мне прислала киргизская прокатная контора (чек из магазина вместо официального акта и т.д.) у меня было подозрение, что ничего не компенсируют. Но благодаря стараниям моего персонального менеджера Александра П., и менеджера Тинькофф Страхования Людмилы П., которым я очень благодарен за их усилия, получил сегодня полное возмещение всех расходов (сколько с меня взяли из депозита). На весь процесс, включая ожидание документов из Киргизии, ушло где-то 3 недели!
Закончился полис ОСАГО 12 сентября .Попытался оформить новый 26 сентября.После ввода всех установочных данных сайт вместо предложения оплаты нового полиса перенаправляет на сравни.ру.Написал обращение в Тиньков те пообещали все выяснить до 30 сентября.30 сентября им потребовалось еще 5 дней для,якобы, проверки. 5 октября ответили , мол "сам дурак, а сайт работает корректно".Позвонил и и предложил выслать им видео попытки оформления полиса онлайн.Отказались под предлогом еще 5-ти дневной проверки Занавес и барабанная дробь...только что прислали смс , что им еще 5 дней нужно. Уважаемые представители Тиньков, вы всерьез считаете своих клиентов наивными? Вы думаете, что интернет доступен немногим и очень сложно получить информацию из разных источников о том, что такой подход с вашей стороны наблюдается в течение уже многих лет и всегда как под копирку.Вы хоть поменяйте 5 дней на 7 , что-ли.Вам так нравится волшебное число 5? какая разница сколько написать дней если никакой проверки не проводится и вы просто отказываете в продаже полиса. Потенциальным клиентам стоит задуматься ведь из таких косяков складывается единый алгоритм работы компании со своими клиентами.
Впервые столкнулся с необходимостью оформления европротокола по ОСАГО. Так получилось, что у виновника (дедушка) нет Госуслуг и поэтому необходимо было оформлять бумажный. Мне повезло, что страховка у меня была от Тинькофф. Позвонив по указанному в приложении телефону меня полностью проконсультировали и помогли все оформить. Потом в приложении я прикрепил все документы и мне назначили персонального менеджера. Посчитали сумму по фоткам, я с ней не согласился, они пересчитали и я согласился. В любом случае по факту ремонта можно будет получить разницу. На следующий день приехал представитель Тинькофф и подписали согласие. Через несколько часов пришли деньги. Честно, такого сервиса я не ожидал! Это фантастика! Спасибо Тиньку за такой положительный опыт в далеко не простой ситуации.
Попал в ДТП 5.10.23 оформил европротокол и разъехались , на след день сделал фото автомобиля и отправил через приложение , со мной моментально связался менеджер по вот сап , и буквально на следующее утро назвали сумму и спустя несколько часов деньги были на счету. Просто удивительно как оперативно все работает , на все про все даже сутки не понадобились . Единственный момент насчитали больше 100 тысяч , а по европротоколу подаётся выплата до 100 , и оформить можно только в ГАИ а машина не на ходу, везти её в ГИБДД и обратно на эвакуаторе не совсем удобно и выгодно по деньгам, и нет больше вариантов получить нужные документы и остальные средства . Хотя есть фото с места ДТП а абсолютно все данные . В целом доволен , но этот момент оставляет маленький осадочек.
Очень быстрый отклик на заявку, оформление онлайн, очень удобно,после продажи авто с расторжением договора проблем не возникло,заняло буквально 3 минуты,удобно, когда твое время ценят. Менеджер Александр (101404921)
Разными услугами Тинькофф пользуюсь уже много лет. С уверенностью говорю, что это компания, которая работает для клиентов. Недавно оформляла полис ОСАГО. Сделала это буквально в два клика находясь в офисе у других страховщиков. Тинькофф предложили самые выгодные условия, чем они и быстро всё посчитали. Страховку делала на три месяца, потому что машину планировала продать. Чтобы потом не писать заявления на возврат. Продали машину через месяц, думаю, дай узнаю насчёт возврата. И вот здесь ребята конкретно удивили... Раньше нужно было отправить заказное письмо с пакетом документов и заявлением. Как оно придёт, рассмотрят и деньги вернут. В целом и тогда с этим проблем не возникало. Обычная практика, как везде. Но сейчас от меня потребовалось только фото договора купли-продажи в чат отправить и подписать заявление кодом из смс. Меньше чем через час оставшаяся от страховки сумма уже была перечислена мне на карту. Очень приятно и очень круто. Теперь страховка только в Тинькофф. Быстро, удобно, недорого, не выходя из дома. Кстати, второго водителя тоже вписывала самостоятельно, никаких проблем и очередей.
Собрались на Отдых на о.Бали, встал вопрос о страховке , дети посоветовали оформить страховку в тенькоф путешествие , тем более там были лучшие условия по страховке для путешествий, все оформили моментально через приложение , и выдали бумажки на электронный адресс , думали как всегда не пригодится ) , но к сожалению пригодилась, супруга получила сильное отравление , что пришлось в моменте решать в какую больницу ехать и это надо было делать не медленно, сразу написал в чат поддержки , ребятам в чате отдельная благодарность ответили быстро , связали со страховой , страховая тут же позвонила и все подтвердила, времени не было выбирать больницу от страховой приняли решение ехать в ближайшую , страховая сразу предупредила что придется сперва оплатить потом они помогут со всем разобраться и вернуть оплату и предложила несколько вариантов где нас уже ждали и платить не надо было,но супруге было очень плохо и мы решили ехать в ближайшую , мы приехали в больницу оплатили депозит, нас тут же начали лечить, буквально в течении часа подошел персонал и сказал связались с вашей страховой все лечение подтвердили , и Тут же вернули деньги наличными в валюте рупии , дале проходило лечение и страховая была все время на связи , вопросов не возникло не каких !! Все четко и быстро и оплатили полностью курс лечения , нас также положили на стационар и лечили 3 дня , и все это было оплачено страховой , стоимость лечения на о.Бали большая ! По этому огромное спасибо за быструю связь, быструю реакцию и помощь и понимание ) всем рекомендую ставлю 10 из 10 ! Мы живы здоровы и будем дальше позльзоваться страховкой Тинькоф
Был договор ОСАГО, и это мое первое знакомство с Тинькофф Страхованием. Когда пытался оформить полис, все компании отказывали (хотя не имели право) из-за маленького стажа а тинькофф одобрил страховку. Самый главный плюс в том, что можно оформить все удаленно и буквально за несколько минут. 2 октября я расторг договор, так как машину продал. В чате приложения тинькофф банка отправил фото ДКП, и буквально за несколько минут мне расторгли договор и вернули деньги. Я в шоке просто!!! Настолько все быстро и без лишних вопросов... спасибо тинькофф большое вам! 100 из 5!
Оформил полис осаго в Тинькофф страховании без проблем. Приложение работает отлично, в чате всегда ответят на нужные вопросы. Чтобы рассторгнуть договор в случае продажи авто труда не составит, сотрудники банка оперативно это сделают. Буду сотрудничать и дальше с Тинькофф.
"Добрый день! Хочу расторгнуть договор ОСАГО" - все было сделано за пять минут! Потрясающая скорость! Спасибо!
Возникла необходимость застраховать приобретенный автомобиль на срок 2-3 месяца. Обратился к страховому специалисту для подбора страховщика на указанный срок по минимальной цене. Предложения ведущих компаний, прямо скажу, озадачили размером платежа. Решил воспользоваться мобильным приложением "Тинькофф банка" для запроса. Семейный авто несколько лет страхуем в "Альфе", но в данном случае полученный расчет стоимости ОСАГО не вызвал желание им воспользоваться. Расчет был получен оперативно, и что удивило, годовая стоимость ОСАГО оказалась ниже, чем у части страховщиков выходил 3х месячный полис. В итоге был выбран самый адекватный вариант от "Тиньков Страхование". Расторжение договора также не вызвало вопросов. Вся процедура в приложении заняла не более 10 минут, потребовалось прикрепить пару обосновывающих документа, и все. Деньги вернулись на карту в течение часа с момента начала процедуры. Не без потерь конечно, но с учетом стоимости полиса результат отличный.