Добрый день. Компания может и не плохая. При обращении по С/С очень оперативно связывается персональный менеджер и на этом все. То что в рекламе не соответствует действительности. Набрали клиентов, а выполнить свои обезательства не могут. 10 Дней кормят завтраками что вот вот решим и не чего не происходит. Если не хотите получить массу не удобств выбирайте другую С/К у которых есть офисы и можно обратиться лично, а не ждать по 2 недели когда к вам соизволит приехать эксперт.
Отзывы о компании Т-Страхование
Собрались в путешествие по Азии и оформили страховку по Премиум Т-Страхование, в страховку можно дополнительно вписать 3 членов семьи. На Бали потребовалась мед помощь мне и мужу, написали в приложении банка, нас сразу связали с BALT ASSISTANCE, отвечают моментально, предлагают разные варианты помощи. Все через мессенджеры онлайн, очень быстро и удобно! Врачи приезжали 2 раза на дом, ставили капельницы, дали все необходимые лекарства, лечение помогло, мы сами ничего не платили и не покупали. Очень благодарны всем участникам! Ркомендую!
В декабре 2023 случается ДТП, у виновника отсутствует ОСАГО. Обращаюсь по каске: заявление принимают очень быстро, так же оперативно отправляют на осмотр. На осмотре насчитали на 450К. Сделал независимую дефектовку 387К. Страховая выделила 200К. Итог на дворе сентябрь2024 г. С декабря никто не звонил ни с техцентра ни со страховой. (Ремонт оплатил виновник). Но при повторном обращений (разбит катафот на отлендере — на озоне 5К стоит). Поменяли за месяц на не оригинал. Но есть плюсы, для кредитных авто, оплату можно разбить по месячного, а полис с полной суммой будет. С первой встречи со страховой не задалось, заказал осмотр машины для оформления КАСКО. Приехал представитель для оформления ОСАГО, и в программе у него стояло оформление осаго. (Как так, никогда автомобиль не осматривали для ОСАГО ещё потребовал диагностическую карту. Машине 2года. Ещё и опоздал на два часа, потом два часа меняли программу с осаго на каско. . Вывод: расстроен, но ценик зас тавляет закрыть глаза
Удобная и быстрая процедура расторжения договора ОСАГО. Достаточно написать в чат и приложить договор купли-продажи (или другого подтверждающего документа)
Жаль нельзя поставить оценку меньше. Три года подряд страхую авто по каско, обращений по ДТП не было. За месяц до окончания полиса потребовалось увеличение пробега, по сладким обещаниям менеджеров это пустяковая услуга- насчитают доплату в течение дня и готово. ИТОГ: вторую Неделю кормят завтраками, ссылаются на технические сложности (что?!). Уверена что ждут когда полис сам закончится, при этом продолжают уговаривать продлить текущий.
Я путешествовала в Европе и быстро перемещалась между странами. Продуло под кондеем и я простудилась, но случился регресс, потеря голоса, кашель, слабость. Я быстро связалась со страховой мне помогли записать ко врачу, сначала ко французскому, который был не очень полезен, а потом к русскоговорящему врачу, она очень помогла, потом у меня начали болеть ребра и я запереживала, попросила, чтобы меня записали оффлайн в городе, в котором я планировала оставаться на 2 дня. Все прошло успешно, коллеги очень быстро и оперативно со всем помогали.
Оформил полис при покупке автомобиля через мобильное приложение Т-Банка, ХХХ 0411\*\*\*324. Через некоторое время я продал автомобиль и также через мобильное приложение расторгнул полис. Был приятно удивлён в мобильности в оформлении и досрочном расторжении полиса ОСАГО. Спасибо, что не пришлось ходить и искать офис страхования.
Качество работы компании сильно ухудшилось. 1. При выборе СТО для ремонта автомобиля по каско, первоначально не отобразили официального дилера. После того как нашел менеджера ответственного со стороны страховой, удалось выбрать вручную нужной 2. Страховая компания не отправляет на сто уведомления о согласовании работ. Меня уверяют что все согласования отправлены, по факту ничего на сто нет. История тянется два месяца. (Видимо таким образом мстят мне за то что выбрал не то что они хотели подсунуть). Не могут согласовать покраску пластиковой детали (царапина 3 сантиметра) Компания опустилась на дно. Больше связываться с этой компанией не буду.
Деньги вернули за автостраховку сразу в чате т-банка скрин договора и паспорт селфи показал и все ок
22.08.2024 Я передал в страховую полис виновника дтп. Мне сказали что в течении 3 рабочих дней дадут ответ. Спустя 5 дней я им позвонил сам уже и они сказали что нужно ещё подождать. 02.092024 Я написал персональному менеджеру о том что они мне долго отвечают, в ответ я получил автоматическое сообщение в котором было написано что мой менеджер ушёл в отпуск. 03.09.2024 В 11:09 я позвонил в банк и попросил дать мне ответ по страховке, мне пообещали перезвонить, но не перезвонили. Сейчас в 21:30 я написал в банк и мне сказали что позвонят завтра. Я очень разочарован таким отношением. Хотя по закону должны осмотреть машину в течении 5 рабочих дней со дня подачи заявки.
Быстрое оформление полиса онлайн, можно исправить любые опечатки самому, так же при продаже авто, расторгнули договор буквально за 5 минут онлайн, без лишней беготни по банкам и страховым компаниям, однозначно и в следующий раз выберу Т-Страхование
Отличная страховая компания советую всем. Быстрый и отзывчивый персонал Очень дешего и все выполняют в срок
Все сделали как надо. Спасибо большое. Быстро, корекно. Хороший специалист. По больше таких люлей, и жизнь может у нас наладиться!
Дорогие читатели, которые выбирают для себя страховую компанию! Если у Вас полно свободного времени и Вам просто некуда деть Ваши кровно-заработанные денежные средства, то Т-страхование это самый лучший выход из Вашей ситуации! Вы потратите дни на связь с менеджерами этой страховой, будете за себя оплачивать страховые случаи, а когда продадите машину и захотите вернуть неиспольхованную страховку с Вас еще удержут 25%, за то что они есть. А вот Вам более детальная информация В начале июня 2024 года, у меня произошел страховой случай (влетел камень в лобовое). Я заявил о страховом случае и отправился в ожидание долгожданной замены. Лобовое ждал я 2.5 Месяца (это конечно не вина страхователя, а вина дилера), но самое интересное в момент ожидания персональный менеджер Т-страхования, игнорировал мои обращения месяцами. Вот наступил день, когда мне позвонили и пригласили на замену (август месяц), перед заменой, я уточнил у Страхователя, все ли предоставленные счета Дилером оплачены? На что мне дали вразумительный ответ «Всё оплачено, не переживайте». Дилер заменил лобовое и пригласил забирать авто, я прихожу счатливый и радостный за ключами, а в ответ слышу от Дилера «Прежде чем забирать, нужно оплатить», сказать что я был удивлен, ничего не сказать, ведь меня то заверили о полной оплате с стороны СТрахователя. Звоним вместе с дилером в страховую, отвечает менеджер и говорит «Ваш персональный менеджер сейчас в отпуске, Вам никто кроме него не поможет, по этому звоните через 5 дней» ВОТ Вам господа качество оказываемых услуг. В конечном итоге, я оплатил ремонт по Каско, самостоятельно (цена вопроса порядка 70к)! Но и это не все, после чего я обзвонил все линии Т-страхования с требованием возврата уплаченных мною денежных средств за ремонт, и что вы думаете, только через 4 дня они приняли решение выплатить деньги, которые я оплатил за них! но и это не всё! Я продаю авто, до окончания полиса остается порядка 60 дней, пишу страхователю заявление на возврат неиспользованного периода и получаю расчет «размер возврата составляет 0», а знаете почему? Потому что в момент расторжения, они удерживают 35% от суммы договора, за сопровождение заключения/расторжения. так что я прошу вас не совершаете такую же ошибку, как я. Т-страхование это последнее место куда обращаться за страховкой номер договора № 643\*\*\*268 от 11.10.2023
Очень удобная СК, выражается в том, что очень клиентоорентированная! Сроки оказания всех услуг на столько удобны, что обязательно следующий полис у Тинькофф страхования.
Оформлял полиса ОСАГО № 989\*\*\*\*\*121 Всё очень быстро и просто, не надо куда-то ехать для оформления. Вообщем мне понравилось.
Оформил онлайн страховой полис ОСАГО, не коректно заполнили, но в этот же час хотели всё исправить! От этого страхового полиса отказались, оформили здесь же новый! Но за не коректно заполненый полис сказали деньги вернуться в течении 3 суток! Деньги не прошли! На повторный запрос мне ответили! Здравствуйте. Полис был расторгнут без возврата, так как вы расторгали по собственному желанию. Согласно п. 1.14 Правил ОСАГО, расторжение полиса по собственному желанию осуществляется без возврата денег.
Отличня страховая компания. Страховал тут 2 машины, все очень быстро, без беготни и нервов. Для себя решил, что буду обращаться только сюда и всем советую. Продал машину до того, как истек договор осаго, деньги за не потраченное время вернули в день обращения.
Все быстро и удобно, расторгнул так же быстро. Продал машину. Все онлайн. Страховал уже не первый год.
Всегда восхищалась работой банка, были оформлены практически все продукты. На свою беду оформила полис каско. ДТП произошло 17.03.2024 Г. Отзыв пишу 29.08.2024 — Ремонт по каско так и не произведен. Ситуация: в марте проиошло дтп, виновник был без страховки Осаго, поэтому было принято решение делать ремонт по каско. Поскольку мы невиновны в ДТП, но у виновника отсутствовал Осаго мы оплачивали сумму франшизы в размере 30 000 руб. (Которую разумеется забрали то сразу) Достаточно быстро согласовали направление на ремонт, машину отвезли в сервис и. Начинается. Срок ремонта указали 3 дня. Спустя 5 дней позвонили в сервис, там сообщили что страховая заказала не ту решетку, после якобы опять согласовали, но пришло не то, потом брак, потом менеджер кормил меня «завтраками» через 1-2 дня решетка приедет, ой нет задержка — еще 2-3 дня и по итогу 28.08.2024 Года я получаю такое сообщение: «К сожалению решетка не пришла к нашим партнерам. Я извиняюсь за долгую доставку детали. Но и по срокам теперь поставщик не может сориентировать. » Степень моей злости и агрессии немогу передать словами. Со мной даже не пытаются мирно урегулировать вопрос и хотя бы вернуть сумму франшизы за доставленные неудобства! Вывод один — никогда больше не свяжусь с Т-страхование и никогда и никому не посоветую. Луше обращаться в проверенные страховые компании.
Полис ОСАГО на мой автомобиль был оперативно создан и оплачен мной в приложении в течении суток. Считаю Т банк самым оперативным страховым агентом в данном продукте. После оформления предложили скидку на полис каско
Прилетели в Дубай, 12.08.2024Г. Страховку для путешественников никогда не покупала. Но так как поездка длительная, решила купить. И не зря! У ребëнка раздулся на десне гнойный флюз. Температура под 40 Зуб, голова болит. В общем ужас ужас! И 23.08 Обратилась через приложение Тинькофф. Обратилась в 12:00 на 18:00 нас уже записали. Причëм нашли клинику не далеко от места где мы остановились. Нас приняли, оказали помощь, но доктор сделав снимок сказал, что новый зуб на подходе и этот надо удалять. Потому что он теперь всё время будет давать воспаление. Сразу сделать этого было нельзя нужно было, что бы десна немножко отошла от сделанной манипуляции. И мы пошли домой. Но 27.Опять начались боли и пришлось обратиться. В страховой все уточнили и уже сразу направили в ту же клинику. Где зуб ребенка удалили. Хочу поблагодарить от всего сердца страховую, я всегда думала, что это очень долго, что надо миллион лет ждать покрытия, и тд и тп. Но я не заплатила ни копейки! Помощь была оказанную быстро без всяких проволочек. По мне так это 5⭐, эту компанию я однозначно рекомендую. Но все же желаю всем быть здоровыми!
Оформил договор ОСАГО № 547\*\*\*\*857 от 30.05.2024 Г. К счастью не воспользовался, но когда решил расторгнуть по причине продажи машины, это сделали почти без моих трудозатрат за несколько минут. Очень удобно. Спасибо большое!
Приобретал полис Осаго, честно сказать, был удивлен удобством оформления и приятной ценой, существенно ниже, где мне предлагали продлить предыдущий полис. Затем я расторгал полис после продажи авто, причем не знал, что это можно сделать, а случайно наткнулся на полис в личном кабинете и все сошлось. Нажал расторгнуть полис, затем за минуту расторг и подал заявление на возврат средств, все максимально автоматизировано, никакого заявления писать самому не надо, это высочайший уровень!
Оформляю здесь все свои полисы — ОСАГО и Каско на авто и ОСАГО на мотоциклы. Очень быстро и удобно. На мотоциклы уже третий полис оформляю, в связи с покупкой нового и продажей старого. Делаю все через поддержку, т. К. Через сайт на мотоцикл оформить не получается из-за «технических проблем», все как у всех; -) Но при обращении в поддержку ни разу не отказывали, все очень быстро, четко, обычно в тот же день. Расторжение вообще 5 минут заняло — скинул фотографии договора продажи, подтвердил расторжение, и все. Полис № 927\*\*\*\*559 на Bajaj Dominar 400, если что.
Пользуюсь данным банком уже второй год, недавно делал ОСАГО на свой автомобиль, после его продажи решил вернуть средства за страхование, прямо в приложении за 5 минут сотрудник поддержки мне помог и средства вернули Очень удобно и мобильно, рекомендую
За время действия осаго, произошло одно ДТП по моей вине с разбором в ГАИ, все быстро проконсультировали и решили. Позже машина была продано и по одной фотке ДКП быстро расторгли договор ОСАГО и одобрили возврат денежных средств за оставшийся страховой период. Очень доволен, к тому же цена на осаго была лучшая из предложенных, без каких-либо поездок куда-то и составления документов.
Страховалась только у Тинькофф. Быстрое и удобное оформление, а так же быстро закрывают полис по необходимости. Как куплю новую машину, опять открою полис)
Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание. Работают качественно и слажено. Всегда отвечают на все вопросы
1. Быстрое оформление ОСАГО. 2. После продажи автомобиля без проблем и быстро вернули остаток за неиспользуемый период ОСАГО. В приложении все интуитивно понятно, закрытие выполняется всего в несколько шагов.