Отзывы о компании Т-Страхование

27.02 Наступил страховой случай по полису *** Сегодня уже получил выплату, процесс нормально прошел Обращался по страховому случаю через поддержку в приложении Т-Банк Все понравилось, буду и дальше тут страховаться

Нахожусь на зимовке во Вьетнаме (с декабря 2025 года), взял себе промо премиум Т-Банк, в состав которого входила страховка в путешествиях, в январе 2026го была поездка в Непал, после поездки заболел бронхитом (в начале февраля 2026го), страховая оперативно отреагировала, сначала была телемедицина, потом назначили очный прием с местным доктором в местном госпитале, назначили терапию и пастельный режим, предлагали остаться в стационаре, но я отказался. После бронхита заболела нога, также был очный прием, обнаружили тромб, положили в стационар на период 14.02.02.21.2026.2026, Сейчас на терапии кроверазжижающей + ношу компрессионное белье, все посещения (в т. Ч. Стационар), все препараты и все приемы страховая покрыла полностью, также в случае срочных вопросов реагируют достаточно быстро, почти в режиме онлайн.

Добрый день Хочу поделится опытом страховки путешественника от Т банка. В начале февраля вернулась из Дубаи. Я каждую поездку бережно отношусь к своему багажу, всегда упаковываю его в пленку на спец стойках. Каково было мое удивление, что не смотря на добросоветстную упаковку пленкой сверху, багаж был пробит и там была небольшая дырка и даже плотну слой пленки не спас чемодан, а чемодан был брендовый. Сразу же я обратилась в офис с7, однако, после длиной переписки и игры в пинг-понг мне смогли предложить только мили и уже после того как я не сдавалась, мне сказали обратится в страховую по моему случаю. Какого было мое приятное удивление, что спустя неделю запроса мне выплатили страховую сумму за мой поврежденный чемодан и 8 марта я получила свою выплату, очень приятный подарок был к женскому дню! Отдельное спасибо менеджеру урегулирования Т-страхования Ванессе за четкость, скорость и понятность всех процессов! Теперь буду путешестовать только с вашей страховкой!

Продал автомобиль и думал, что угорю на полисах Осаго так как слышал ято страховые удерживают до 50% штрафа, в итоге Т-страхование за 10 миничкркз приложение все расторгли, удержали минимальную комиссию, Также расторг полис КАСКО за 5 минут там и бабки вернули так ещё и скидку бессрочную дали на следующий! В общем кайф! Спасибо!

Почти год назад я оформил туристическую страховку в Т-страховании. Во время поездки в другой город к родственникам у меня возникли проблемы со здоровьем — из-за постоянной работы за компьютером и частого использования телефона сильно начали болеть глаза и появилась головная боль. Я решил воспользоваться страховкой. В Т-страховании отреагировали очень быстро: связались с клиникой и записали меня на прием к офтальмологу. Более того, в чате мне напомнили, что по страховке предусмотрена компенсация расходов на такси до клиники и обратно. На приеме врач осмотрел меня и назначил несколько видов глазных капель. После визита я сразу купил все необходимые лекарства и отправил в страховую компанию скриншоты и фотографии документов, подтверждающих расходы. Уже через несколько дней мне компенсировали все затраты, связанные с визитом к врачу, перечислив деньги на карту Т-Банка. Это был мой первый опыт использования страховки, и я убедился, что сделал правильный выбор, оформив её в Т-страховании. Честно говоря, не ожидал, что всё пройдет настолько быстро и удобно. Остался очень доволен!

Обратился в страховую компанию Т-Страхование по случаю затопления меня моими соседями сверху. №Полиса: *** Меня вела девушка Нина, которая с первых сообщений чётко и грамотно мне всё объяснила без лишней воды, куда идти, какие документы нужно собрать и что со всем этим делать. Собирал долго, т. К. Только ответ от Управляющей компании пришлось ждать 2 недели. Но зато работа выездного эксперта Т-банка, и Нины, которая меня сопровождала на всём пути — на высоте! Большое ВАМ спасибо! Весь процесс общения и коммуникации с сотрудниками Т-страхования прошёл максимально комфортно, а выплаты начислили очень оперативно.

Страховка для решения вопросов всей семьи. У меня был полис от Т-Банка номер полиса *** в который я включила своего гражданского мужа. Я находясь в России, получила возмещение за его страховой случай в ОАЭ, он подавился едой, вызывали скорую сотрудники отеля. Очень довольна быстрым решением своего запроса. Просто восторг!

Оформили полис путешественника в отпуск. Прилетели в Москву из Китая, а багаж не прилетел. При пересадке его не успели переложить из самолета в самолет. Надо ехать домой, багаж обещали только на следующий день привезти. Обратилась в приложении Т-банка, прикрепила все необходимые документы (страховое событие #TRV-26-16***), заявление приняли быстро, ответили на все вопросы. В итоге получили выплату за задержку багажа в 150USD. Очень понравилось, что менеджеры все разъясняют, работают оперативно и четко. Теперь буду сама пользоваться их страховыми продуктами и рекомендовать от души.

В лобовое стекло попал камень и образовалась трещина, которая быстро расползлась по всему стеклу. Обратилась в приложении для урегулирования страхового случая. В этот же день получила направление на ремонт, записалась на удобное время. В день записи за полтора часа мне поменяли лобовое стекло

Была в отпуске на Бали, Индонезия и заболела ангиной, решила воспользоваться страховкой (оформляла расширенную с поездкой на байках, серфинге и тд). Написала в чат банка 25.02.2026, Через 10 минут уже говорила с врачом по телефону (хотя это была ночь) Отправила фото врачу, через 5-10 минут получила рецепт на лекарство и рекомендации по лечению. Врач и консультант в приложении были очень вежливые и оперативно мне помогли. После покупки лекарств сразу загрузила чеки из аптеки, через 13 дней (10.03.2026) Мне прислали заявление на подпись, после подписи сразу прислали деньги. Благодарю Т-Страхование за оперативную помощь, за отличные условия страхования, в следующие путешествия также буду отформовать страховку от Т-банка.

Почему я теперь советую всем страхование в Т-Банке? Расскажу свою историю. В путешествии у меня резко пошла аллергия, появилась сыпь. Паника, незнание языка, непонимание, сколько стоит местная медицина. Написал в свою страховую Т-Банка. Сотрудник страховой В. позвонил, очень спокойно и доброжелательно выслушал, нашел мне врача и организовал прием. В клинике выписали мазь и лекарства, но расстраиваться пришлось недолго. В гостинице я связался со страховой снова, и второй специалист Т. помогла мне оформить заявление на возмещение этих трат. Итог: визит к врачу был оплачен страховкой, а деньги за лекарства и за такси вернули на карту. Огромное спасибо команде поддержки! Вы лучшие! 👏

Продал автомобиль. Он был застрахован в Т страхование ОСАГО № *** от 17.12.2025. Оформление расторжения Договора и возврат денежных средств прошел в течении 10 минут. Все оперативно и точно.

6 марта 2026 года находился в Паттайе, Тайланд. Во время купания в ухо попала вода, а потом пподухо кондиционером. Тут подхватило горло. Обратился в страховую в чате приложения. Отреагировали в течении 10 минут. Дали четкие инструкции что делать и куда ехать. Даже такси компенсировали! Врач осмотрел. Лекарства выдали в госпитале. В итоге через три дня улучшения на лицо! Спасибо компании за такое отношение!

Хочу поблагодарить за оперативную помощь по полису №TVL-***. Приземлившись в Таиланде, мы столкнулись с неприятной ситуацией — авиакомпания потеряла наш багаж. Переживали, что процесс затянется, но, к счастью, у нас была оформлена страховка. Мы оперативно связались со страховой, предоставили все документы о задержке багажа, и нам очень быстро помогли. Приятно удивило, что даже несмотря на разницу в часовых поясах менеджер Алина была на связи и четко объяснила, что делать дальше. Отдельное спасибо за то, что не пришлось долго ждать. Компенсацию выплатили в короткие сроки.

Заключила договор страхования в путешествиях с Т-Страхование. Полис предусматривал страхование здоровья, потерю багажа и страхование задержки вылета. 27 Февраля летели с дочкой из Санкт-Петербурга в Челябинск. Ночной рейс задержали на более чем 5 часов. По прилёту обратилась через приложение в банк и страховую компанию за выплатой. Минимум документов, ничего не пришлось доказывать и собирать какие-то доказательства. Четкие и оперативные действия сотрудников. Понятные и лаконичные рекомендации. Постоянная поддержка в любое время суток, даже в нерабочее время. Быстрое решение вопроса и получение страхового возмещения. Сотрудничество подкрепило уверенность в выборе страховой компании. С радостью продолжу заключать страховые полисы с Т-Страхованием!

Обратился в страховую в связи с задержкой рейса вылетающего из Сочи в Москву практически на сутки. Страховая тут же зарегистрировала обращение. Я прислал билеты и справки о задержке. А так же реквизиты счета. Страховая за меня заполнила все заявления и прислала мне их на подпись в электронном виде. Далее попросили подождать выплату 4 рабочих дня. Но выплата прошла уже на следующий день, не смотря на то, что это был выходной день. Виктория (сотрудник страхования) была очень внимательна к обращению и сделала все в минимальные сроки.

Обращалась по страховому случаю «отмена/задержка рейса» — 22 февраля 2026. Должны были лететь авиакомпанией Turkish Airlines. Когда уже были в аэропорту и ждали рейс — пришло смс об отмене рейса из-за форсмажорных обстоятельств. Далее рейс перенесли на сутки. Написала в поддержку банка/страховой компании. Своевременно ответили, сказали какие документы предоставить (паспорта, посадочные, маршрутную квитанцию, номер полиса). Документы быстро рассмотрели и согласовали выплату согласно договору.

Продал машину, обратился, решили вопрос быстро, онлайн, через техподдержку. Также там и оформлял страховой полис.

В Т-Страхование обратился по случаю задержки авиарейса по маршруту Москва — Сочи. Оформление заняло менее 5 дней. Получил выплаты на всю семью из 3 человек. Заявления и документы направлял в чат ТБанк. Выплаты получил на карту после проверки, которая заняла 2 дня. Очень доволен сервисом. Всем советую пользоваться страховкой от ТСтрахования при поездках в сложившихся условиях частых задержек рейсов.

Отличный сервис. Все быстро. Честно. В электронном виде. Без запрлнения каки-то бумажек. Все в рлном месте — через приложения Т-Банк. Задержаои рейс почти на 12 часов. Быстро рассмотрели случай, 3 дня и компенсация поступила на счет за 3х человек кто был в полисе. Отличный сервис.

Всё прошло на высшем уровне. Сообщил о залитии квартиры в чате приложения в день происшествия. Сотрудник страховой связалась в чате и предложила мессенджеры для деловой переписки. Требующиеся документы выслал на электронную почту. Если бы не канитель с УК Жилищник, с актом о залитии, то страховую сумму выплатили бы уже дней через 10. Ущерб весь оценён по фотографиям, без приездов экспертов. Сотрудник всегда отвечал оперативно. Страховая компания заплатила максимум по моему полису.

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным опытом с Т-страхованием. Отправились в отпуск семьей и решили дополнительно застраховать риски по не вылету и задержке рейса. Так получилось, что в связи с ситуацией на Ближнем Востоке, наш рейс из Дубая перенесли (как и у всех туристов в ОАЭ). Написала в чате приложения об этом 02.03, Через 2 рабочих дня мне ответила сотрудник страховой компании Евгения и пояснила какие документы выслать, чтобы получить выплату (электронные билеты, сообщение об отмене рейса и документы на ребенка). Также, так как мы находились ни, а РФ, Евгения помогла заполнить электронные заявления на выплату. После отправки всех документов (буквально 30-40 минут) и страховка поступила уже на мой счет (за меня и сына) и на счет мужа. Спасибо Вам большое за оперативность!

Покупал билет через Т-Путешествия (вылет из Москвы). В текущей ситуации, когда рейсы часто переносят из-за рисков БПЛА, решил подстраховаться и взял недорогую страховку на случай задержки. И она действительно пригодилась — рейс задержали. Главный плюс — всё решается через приложение Т-Банка, не нужно никуда ехать и искать офис страховой. Это очень удобно. Однако, без небольших шероховатостей не обошлось: сотрудники немного «помучили» запросами маршрутных квитанций, чтобы подтвердить разницу во времени (пришлось собирать доказательства задержки). Также, по условиям, нужно было распечатать и подписать заявление. Но в итоге, все эти действия я сделал не выходя из дома (точнее, просто сходил до ближайшего принтера), и выплату перечислили. Так что, несмотря на мелкие бюрократические моменты, страховка сработала. Рекомендую тем, кто хочет обезопасить себя при перелетах.

12 февраля произошел залив моей квартиры, а именно протекла подводка смесителя в ванной (страховое событие PRO-26-****). Вода стояла во всей квартире и повреждений было много. В приложении банка сотрудник Александра оперативно и подробно помогла мне оформить страховой случай и объясняла на каждом этапе мои действия. 16 Февраля ко мне с оценкой повреждений приехал эксперт, а 26 февраля я уже получил денежные средства на карту. Суммы было достаточно для устранения всех недостатков. Остались положительные впечатления от данной страховой компании, буду рекомендовать!

У нас сломался канализационный стояк в квартире, в месте присоединения гофры от унитаза, водой и нечистотами начали заливать соседей. Спасибо Т-Страхование, подключили менеджера Екатерину, объяснили сразу же что надо сделать, успокоили и мы приступили к исправлению. В итоге нашли в интернете компанию, которая оперативно и качественно починила стояк с минимальным ущербом для короба с плиткой. Это было дороже чем услуги сантехника от управляющей компании (но в частном порядке). Тут главное что был сантехник от компании — с договором и заказ-нарядом. Кстати, УК для фиксации залива приехала только через 4 дня, так как у них не было времени, было много проблем с выпавшим снегом. Все чеки, фотографии до, вовремя и после ремонта — предоставили страховой. Далее они делали экспертизу почти 3 недели, но практически сразу после экспертизы выплатили всю сумму затрат на ремонт и комплектующие. Большая благодарность за спокойствие, будем и дальше обращаться за страхованием квартиры.

У нас задержали рейс на 2 часа и в итоге мы провели еще 4 часа в страховой. По прилету я связался с компанией и попросил их выплату по страховому случаю. Мне назначили менеджера — Ванессу, которая заботилась обо мне, как о собственном ребенке. Я обратился 1.03 И 5.03 Выплата поступила на мой счет. Невзирая на то, что я выкинул посадочный Ванесса во всем разобралась, позвонила мне. Нашла все сама и профессионально оказала услугу. Благодаря Ванессе, я теперь верю, что опыт общения со страховой может быть приятным.

Санкт-Петербург, на трассе вечером прилетел камень в стекло, обратился на следующий день по страховому случаю, через приложение Т-банка по полису, пришел запрос сделать фото, практически сразу прислали направление на замену стекла, позвонил самостоятельно в сервис, выбрал время, заменили быстро и качественно. Спасибо большое!

Мы с супругой в круизе и на корабле ей стало плохо, симптомы были похожи на covid. Обратились в бортовой госпиталь. Ей сделали тест, covid не подтвердился. Врач сделал осмотр, оказался фарингит. Выписали таблетки. Визит обошёлся в 150€. Сфотографировал все документы и отправил в поддержку банка через приложение. На связь вышла менеджер Виктория, она проверила документы и запросила недостающие. Через 2 дня деньги в рублях по курсу ЦБ поступили на счёт жены. Спасибо за оперативность!

При посещении Таиланда пришлось обратиться за медицинской помощью. Связались со страховой в приложении Т-банка в чате по переписке. Ответили сразу и организовали посещение в клинику. Клинику по состоянию здоровья пришлось посетить несколько раз и постоянно представители страховой компании были на связи и оперативно организовывали наши приемы в клинике. Нас курировала специалист Дарья с заботой и вниманием, было приятно. После завершения лечения получили возмещение расходов на такси, о том что входит такси сотрудник нам сообщила сразу при первом обращении. Страховку всем рекомендую, так как счёт уже за первое посещение превысил стоимость страховки. Спасибо сотрудникам за компетентность, отзывчивость и оперативность.

Ситуация была максимально неожиданной: рейс из Москвы в Нижнекамск отменили за несколько минут до вылета. Мы ждали в Шереметьево и после нам сообщили, что рейс отменен. В тот момент я был в шоке и пришлось искать другие способы поездки Сразу после официальной отмены рейса я оформил обращение по страховому случаю. Все прошло очень быстро и качестевнно. Я написал в поддержку и со мной связался менеджер, подробно объяснил порядок дальнейших действий и оставался на связи до завершения вопроса. Коммуникация была чёткой и понятной, без формальностей и бесконечных ожиданий. Моё обращение рассмотрели в течение двух дней и компенсация поступила на счётна третий день. Для меня это стало приятным подтверждением того, что страховой полис реальная защита в непредвиденных ситуацуях После такого опыта появляется уверенность: даже если обстоятельства складываются неожиданно, можно рассчитывать на оперативную поддержку и понятный процесс урегулирования.