Отзывы о компании Т-Страхование

При покупке авиабилета решил оформить страховку от задержки рейса, в последнее время задержки происходят все чаще из-за вводимых ограничений в целях безопасности. Написал в чат, мне рассказали условия страхования, сразу оформил полис, получил кешбек за оплату. К сожалению мой рейс задержали почти на сутки. Написал в чат поддержки, все объяснил, приложил фото посадочного талона с отметкой о задержке, и почти сразу получил страховую выплату на карту. Все очень просто, оперативно и цена страховки не большая. Конечно цену билета не компенсирует, но оно того стоит.

В марте собирался в деловую поездку из Краснодара в Нижний Новгород. Ввиду того что в последнее время у нас на юге неспокойно, оформил страховку от задержки или отмены рейса в дополнение к имеющемуся полису страхования путешественника. По расписанию улететь не удалось, задержка рейса составила более суток. Пришлось отменить поездку и выплата 3000 рублей за задержку рейса по страховке хотя бы компенсировала такси. Понравилось общение со страховой — закрепляется персональный менеджер который ведет страховой случай. Всё очень оперативно, выплата пришла через пару дней после обращения. Буду и дальше оформлять такую страховку пока есть факторы способствующие задержкам, ЕВПОЧЯ.

Скажу честно, Т-продукты не на все 100 удовлетворяют пожелания, потребности и прочее, но как всегда в нужный момент вырачают на лучших условиях. Это как маяк в океане. Так и со страховкой: лучшая цена, быстрое решение вопроса в изменении документов, всегда на связи. Никуда не нужно ходить, никому не нужно звонить, достаточно только написать и все оппративно решается. И это не только со страховкой. По ОСАГО дали лучшую цену, быстро внесли корректировки в документах. В общем, просто спасибо!

При оформлении билетов на перелет оформляли страховку, в итоге рейс задержали. При обращении в страховую компанию Т-Страхование сотрудники оперативно оформили документы и выплата поступила в этот же день. Спасибо за работу.

Очень выручило Т-Страхование в поездке во Вьетнам. Ездили в начале марта на 10 дней. Первый раз появилась аллергия под глазами. Ранее с таким не сталкивалась. Сразу написали в чат в приложении банка. Нам сразу завели обращение. Предложили 2 варианта. 1-Поехать в местную больницу, предупредили, что доктор разговаривает на местном языке. 2-Связаться по видео связи в мессенджере с врачом, который владеет русским языком. Выбрали 2 вариант. Доктор позвонил в течении часа. Все внимательно расспросил. Я ему также дополнительно отправила фотографии аллергии. Прописал лечение. Таблетки и крем, все лекарства смогли купить в местной аптеке. Вылечилась быстро. В последние дни отдыха отравилась. Ночью написали в чат поддержки. Выбрали также вариант связи через мессенджер. Доктор также связался в течении часа. Были с собой лекарства. Он объяснил, что можно выпить уже сейчас. Назначил дополнительные лекарства, которые купили уже утром в аптеке. Объяснил по диете. Остались очень довольны. Сервисом и компетенцией врачей. Также уже по прилёту по чекам из местных аптек нам вернули деньги за лекарства.

Обратились в чат поддержки Т-банка по страховому случаю (задержка рейса 30.03.2026), Где сказали ожидать 2 дня, прошло 5 дней. И только после повторного обращения перенаправили в линию «Выплаты по страхованию», там вопрос решался оперативнее. Менеджер по урегулированию Т-страхование — Мария, запросила все необходимые документы для оформления заявления на получение выплаты по страховому случаю. ! ВАЖНО: сохраните все документы, т. К. Вам не скажут сразу, что нужны посадочные талоны, документ о причине отмены рейса от авиакомпании и новые, старые билеты, во избежании форс-мажора. После подписания заявления получили выплату (в рублях) на следующий день на карту, хотя срок был 5 дней. Спасибо за оперативность и вашу поддержку Мария! 5 Звезд вам! P. S. Заявление можно подписать электронной подписью всем застрахованным лицам в полисе, которые являются клиентами Т-банка + выплату можно получить как на разные счета для всех застрахованных лиц в полисе, так и на один счёт.

Добрый день. Покупали билеты на самолёт через приложение банка Т-Банк и одновременно купили страховой полис, очень удобный сервис и лёгкое пользование приложением. По возвращению домой задержали самолёт на 12 часов, где специалисты Т-Банка оперативно перебронировали билеты на другую дату. Обратился к специалистам Т-Банка по страховому случаю полиса (задержка рейса). Специалисты оперативно ответили в течении 2 дней, подтвердили страховой случай и произвели оплату в течении 1 часа. Очень доволен специалистами Т-Банка, Т-Страховния, удобным и лёгким приложением.

07 апреля 2026 года я находилась в Турции и мне понадобилась медицинская помощь, я обратилась в чат Тинькофф банка, мне сразу же ответили и назначили персонального менеджера, который спросил всю информацию и нашли клинику рядом с местом, где я находилась, в этот же день мне была оказана бесплатная медицинская помощь (сделали полностью снимок и удалили зуб), кроме того оплатили расходы за такси и лекарства в этот же день, я онлайн подписала документы и все, очень быстро, я даже не ожидала. Поэтому решила написать отзыв. Спасибо всем большое

Находясь в поездке по РФ заболела сильно простыла, обратилась в чат, онлайн, мне быстро назначили менеджера, и онлайн врача, доктор выписал лекарства, рекомендации назначил; приобрела все в аптеке, загрузила чеки, после покупки компенсировали стоимость через пару дней очень довольна сервисом

Добрый день. По полису 229***66 произошло страховое событие. Сразу написала в чат поддержки в этот же день. Вопрос был в рассмотрении несколько дней. По итогу предоставления 05.04 Необходимых документов выплата произведена в течение часа Подписание документов быстрое, дистанционное Общение корректное. Спасибо

Была задержка авиарейса Казань-Санкт-Петербург. Борт вылетел с опозданием на 4 часа. В чате поддержки заявила о страховом случае. Задали несколько уточняющих вопросов. Назначили персонального менеджера. Отправила фото всех документов, посадочных талонов и т. Д. Менеджер оперативно всё подготовил и сказал что деньги поступят в течении 5 дней. Была приятно удивлена что деньги поступили в течении часа. Спасибо за быстрое решение проблем!

Поехали с друзьями в путешествие в Узбекистан. Ранее нам советовали Страхование путешественника. Дополнительно выбрали галочку Задержка рейса более чем на 4 часа. Обратный рейс задержали. Обратились в страховую через чат приложения Т-банк, 50 евро выплатили в течение 7 дней. Благодарны страховой компании.

Хочу оставить честный отзыв о страховке в путешествиях от Т-Банка. Пользовалась ею уже дважды во время поездок во Вьетнам, и в обоих случаях сервис меня выручил. Первый раз в прошлом году меня укусило какое-то насекомое, на спине появились мелкие ожоги. Я быстро написала в чат страховой, и буквально через 30 минут со мной связалась врач по видеосвязи. Она внимательно посмотрела, предложила варианты и вместе мы решили сначала попробовать лечение мазями и таблетками, без посещения больницы (тем более что не было ни температуры, ни сильного зуда). Врач выписала рецепт, я купила всё в аптеке, отправила чек — и уже на следующий день деньги вернулись на карту. Всё прошло отлично, ожоги исчезли за пару дней. Во второй раз, уже в этом году, меня накрыла сильная простуда: заложенность носа, недомогание и «простуда на губе». Снова обратилась в Т-Страхование — врач по видеосвязи быстро проконсультировал, выписал необходимые препараты. Сказал, что если за три дня не станет лучше — направят в больницу. Лекарства я купила, чеки и назначение отправила. В этот раз возмещение пришло с небольшой задержкой (около двух недель), но я прекрасно понимаю причины: сейчас огромная нагрузка на все страховые компании из-за событий на Ближнем Востоке и большого количества обращений. В итоге вопрос решился, и я осталась довольна. Очень ценю, что можно получить квалифицированную помощь практически мгновенно по видеосвязи, не тратя время и нервы на поиски врача за границей. В обоих случаях всё было по делу, без лишней бюрократии. Спасибо большое команде Т-Страхования! Буду продолжать пользоваться вашей страховкой в путешествиях. Всем, кто часто ездит за границу, искренне рекомендую.

На горнолыжном курорте повредила колено г Местия 25.03.26 Поддержка оперативно отреагировала, нашли больницу, выплатили сумму на доп расходы. Спасибо большое сотрудника за оперативность и внимательность

Покупала авиабилеты, брала полную страховку, в том числе страховка багажа, на обратном пути мне порвали ручки от багажа, в целом весь чехол был покоцаный, хоть и был в пленке) увидела это по прилёту в Уфу, сразу оформила акт порчи багажа, написала в страховую, мне сразу ответили, сказали свяжутся со мной, правда связались только через 2 недели, в целом я не торопилась, главное мою претензию приняли. Сотрудница Анастасия, очень вежливая, всё четко объяснила, мне выплатили компенсацию в размере 7000, осталась довольна. Спасибо

При поездке в Японию, хоть это и не требовалось для визы, решила оформить медицинскую страховку, заодно недорого было страхование багажа, включила и его. Никогда ранее багаж не страховала, а тут перелет был с пересадкой в Китае, без выдачи багажа, решила, что стоит подстраховаться. И оказалась права. Впервые в жизни мне не выдали багаж сразу по прилету. Сотрудник аэропорта Японии подошел ко мне, сообщил, что мой чемодан остался в Китае, помог заполнить документы и сам напомнил про страховку. Я сразу же написала в чат Т-Банка через приложение, где мое обращение зафиксировали. Багаж я получила через 2 дня (японцы молодцы, привезли прямо в отель, взяв несущественную плату за доставку). Все выданные мне документы я приложила в чат. Обращение мое было рассмотрено, когда я вернулась в Россию и выяснилось, что не хватает акта о задержке багажа. Порекомендовали обратиться для его получения в авиакомпанию. Имея ранее опыт обращения в авиакомпанию и очень длительные ответы (а то и вообще без ответа), я уже и не надеялась получить возмещение. Но тут вспомнила, что у меня остался телефон сотрудника аэропорта в Японии. И вуаля — заветный документ у меня. Передаю его менеджеру через приложение банка — и через 5 минут 150 евро на моей карте! Выводы по ситуации: — страховаться нужно обязательно! — Также обязательно нужно читать перечень рисков по страховке и список документов для возмещения, чтобы сразу на месте получить все необходимое — общение с Т-Страхование очень удобное и простое! Без визитов в офис, без распечатывания и сканирования документов, заявление подписывается ПЭП, документы прикладываются в эл. Форме. Рекомендую!

3 марта я отправился в путешествие в Тайланд. Через пару дней я простыл под кондиционером в номере, заложенность носа, першение в горле и головная боль. Я написал сразу же в поддержку т-страхования, объяснил что с моим самочувствием, написал номер страховки. Через 30 минут меня соединили со врачом. Врач поставил диагноз ОРВИ и выписал рецепт на лекарство. В аптеке по этому рецепту мне продали спреи для горла и носа. Очень порадовало, что чеки об оплате в аптеке я просто сфотографировал и прикрепил в чат поддержки. Выплата пришла менее чем через 3 недели. Просто супер удобно! Спасибо

Второй год оформляю Каско в Т-страхование, и второй раз случается страховой случай — без ДТП, сама наехала на столб от ворот при заезде, и из сложной ямы пыталась выбраться. В обоих случаях направление на ремонт выдавали в течение дня. Время занимает только согласование стоимости ремонта между сервисом и страховой. И кстати, сервис по кузовному ремонту всё сделал безупречно — результат оценил мой коллега, который 20 лет сам кузовные ремонты делал. На входе тарифы в Т- страхование тоже приятные, правда после страхового случая традиционно немного выше. Я очень довольна работой с Т- страхованием!

Оформил полис путешественника в Т-Страховании перед поездкой за границу. Уже в день вылета случилась задержка рейса на 11 часов. После прибытия в место назначения сразу обратился в поддержку Т-банка, где заявил о страховом случае. Мне были обозначены сроки и рекомендации по дальнейшим действиям. В назначенный срок со мной связался страховой агент и после уточняющих вопросов была произведена страховая выплата согласно договоренностям.

Была задержка рейса на самолет 17.03.2026, Обратилась пару дней назад в поддержку Т-Банка, решили все очень быстро, все сотрудни ки компетентные. Получила страховые выпл аты в этот же день, после отправки заявления

Перед отпуском оформил страховку путешественников в Т-страховании, на третий день отдыха в Тайланде обратился за помощью в госпиталь, оплатил медицинское обслуживание самостоятельно, а на следующий день 30.03.26 Обратился за возмещением средств по страховке в приложении банка. Через семь рабочих дней мне был назначен менеджер Александра, после предоставления подтверждающих затраты документов, средства были возвращены в полном объеме, в течение пары часов! Благодарю Александру и Т-страхование за оперативную работу.

Обратилась в страховую компанию из-за отказа в выдаче визы. Как и обещали, назначили менеджера оперативно, на следующий рабочий день. Хабиб отвечал в чате быстро и вежливо. При необходимости запрашивал документы. Когда выслала все необходимые документы, выплату отправили в тот же день. В целом сервисом довольна, все прошло хорошо!

Произошёл крупный пожар в многоквартирном доме, в Жуковском, фрунзе 12, выгорела вся крыша на площади более 2 т кв, метров, хорошо что уже 2 года страховался в Т-страховании, через банковское приложение, после запроса, со мной оперативно связалась менеджер по урегулированию Сона, очень корректный и профессиональный человек, с хорошей душой, в общем выплату получил в течении недели, хотя ущерб не очень большой, огонь не дошёл, было только залитие. Выражаю благодарность руководству банка, за таких умела и порядочных сотрудников. Извините, её фамилию так и не спросил

Перед поездкой оформила страховку на всякий случай. 11 Марта рейс Сочи-новосибирск задержали на 19 часов Менеджер Анастасия помогла решить вопрос в течении двух часов. Выплату получила

Неоднократно пользовалась данной страховкой по медицинским вопросам. В этот раз длбавилась проблема с задержкой багажв. Сотрудник все быстро оформил, залавал понятные вопросы, был максимально вежлив. По одоим случаям (медицина и багаж) решение было принято очень быстро, деньги зачислены практически моментально. Я очень довольна, буду и дальше пользоваться страхованием для путешественников!

Сегодня впервые опробовал сервис по оформлению полиса страхования квартиры. Сервис оказался удобным и понятным. Страхование на месяц обошлось мне в 650 рублей. Оказалось что у банка идёт акция, по которой банк вернёт мне всю сумму полиса в виде кэшбэка. Поэтому хотелось бы сказать спасибо банку за такую возможность.

После продажи авто, решила вернуть остаток денег по страхованию. Договор с ОСАГО, с Т-банк был расторгнут быстро. За 5-10 минут мне расторгли договор и вернули деньги по полису. Отличная скорость решения ситуации

Продала машину и досрочно расторгла договор страхования ОСАГО через личный кабинет. Очень удобно, не нужно ходить в офис, тратить время. Вся процедура заняла 7 минут, благодарю за оперативность.

В очередной раз обратился по Каско, оформил в приложении страховой случай, сразу связались, присвоили номер страхового случая AUT-26-**** и выдали направление в сто. Отношение к клиентам на высшем уровне

Первый раз столкнулась с заливом квартиры и вспомнила о том что оформляла страховой полис в т-банке. Написала в чат и скинула фото с актом происшествия. Моему удивления не было предела, когда узнала что можно так оперативно и дистанционно можно оформить выплату по страховому случаю. Деньги зачислили за карту и теперь все позади! 13 Марта мне написал персональный менеджер Вадим в чате, сегодня уже пришли деньги!) Все очень оперативно и удачно решать в чате без лишних звонков. Получила выплату 66 тысяч рублей, хотя даже не ожидала. Спасибо Номер страхового случая: IFL-26-***.