Т-Страхование

Отзывы о компании Т-Страхование

АО "Т-Страхование"
Александр
03.03.2024
реальный отзыв по КАСКО в Тинькофф

Было до этого каско в др компаниях, поменяли лобовое от камня, на следующий год страховая выставила стоимость полиса 223тр, что в 4 раза выше первого. Попалось предложение от Тинька, стоимость каско 79тр с ГАПом, попали в серьезное дтп 2 января. Виновник и его пассажиры пострадали и находятся на лечении до сих пор, в ГАИ вмне сказали что не смогут выдать справку для страховой т.к. только после заключения суд.мед. экспертизы она выдается, обнадежили что ждать не менее 6 мес. Выдали на руки только определение. Отправил его и фото повреждений в менеджеру тинькоф страхования. По фото машину списали в тотал, предложили 2 варианта - оставить авто себе или они заберут ее за 1 млн. а остальную часть выплатят банку (авто было в кредите). В итоге оставил авто себе т.к. продал его дороже. Оставшуюся выплату по каско получил сразу как пришел ответ от банка. Менеджер сказала что они не будут ждать заключение из гаи им достаточно определения. Даже инспекторы офигели, говорят что такого еще не видели). Сейчас сделал расчет Каско на новую авто, ценник адеватный. Теперь буду страховаться только в Тиньке. Реально все быстро, без проволочек, все общение в мессенджерах и через емайл, никаких тягомотин и главное нет конского повышения стоимости если ты уже обращался по страховому случаю, даже если ты не виновник. Очень доволен и всем рекомендую.

Сергей
01.03.2024
Страховой случай в Германии (внезапно возникли проблемы с дыханием и седцем).

Застраховалась моя жена в Тинкофф-страховании на время поездки к родственникам в Германию. Во время поездки у жены внезапно возникли проблемы с дыханием, и как следствие с сердцем. Страховщики отреагировали оперативно. При поддержке местной сервисной компании нашли ближайшую клинику, договорились о термине. Постоянно были на связи до того момента пока мы не оказались на приеме у врача. Когда потребовалась перевозка жены в другую клинику (после установки капельницы) на спецтранспорте, то согласие от страховой было получено достаточно быстро. Нигде самим платить не предлагалось, страховщики сами договаривались со всеми клиниками, несмотря, что это не всегда было просто. В итоге жена была госпитализирована в кардиоцентре. Когда внезапно потребовалась дорогостоящая процедура, которая могла вернуть нормальное состояние жене, то страховщики, несмотря на бюрократические затягивания администрации клиники, не раздумывая встали на сторону жены, прислав в клинику гарантийное письмо на оплату. В итоге жене в клинике была оказана вся возможная помощь оперативно и бесплатно для нас. Все расходы взяла на себя страховая. Мы ранее имели опыт работы с другими страховыми компаниями и с уверенностью можем сказать, что такого полноценного сервиса как в Тинкофф страховании еще не встречали. В будущем планируем обращаться только к ним!

Пользователь
01.03.2024
Быстро и без бюрократии

Добрый день! Я покупала страховой полис для поездки в Китай. Долго не могла понять какой покупать, т.к. дата и продолжительность поездки были не определены. Со мной связался сотрудник Тинькофф страхование и мы обсудили варианты. Мне это очень помогло. В течении 15 мин. у меня уже был оплаченный и оформленный полис. В поездке я получила травму при пробежке. Обратилась в контактный центр и мне объяснили с кем и как нужно связаться для получения помощи. По прибытию в Москву, отправила запрос в чат на возмещение медицинских расходов, со мной на связь вышла менеджер по урегулированию страховых случаев Тинькофф страхования - Патрисия. Эта леди спокойно и дружественно оказала мне быструю помощь в загрузке нужных документов, порадовала возможностью не заполнять самой заявление на компенсацию и через 4 дня после обращения я получила компенсацию. Мне понравилось сотрудничество с Тинькофф Страхование, заказывала у них еще один полис, мои рекомендации. Спасибо за вашу работу!

Александр
28.02.2024
Спасибо большое.

Был очень приятно удивлен четкостью и, главное, эффективностью Тинькофф-Страхования. В особенности, в эту нашу, мягко говоря, не простую пору и еще и за границей. У меня в Дубае заболел зуб. Понял, что до отъезда на обезболивающих не протяну - обратится. Был достаточно поздний вечер. Тем не менее, со мной вскоре связались, и в 11 утра (время выбрал я сам) сидел в кресле у доктора хорошего и грамотного в приличной клинике. Денег там с меня не взяли. Но доктор выписала рецепт на несколько препаратов, которые я приобрел самостоятельно. Потом предоставил чеки страховой компании, и вот, не прошло недели после моего возвращения в Москву - денежки у меня на карте в полном объеме по курсу в рублях. Особенно хотел поблагодарить за помощь в их получении девушку с чудесным именем Евгения-Есения 🤗

Егор
28.02.2024
Расторжение ОСАГО

Удобное расторжение договора ОСАГО и быстрый возврат средств. Вежливые специалисты, хорошие расценки.

Александр
26.02.2024
Уклонение от оформления полиса ОСАГО

Получал с женой в 2023 году 2 полиса на 2 машины. Одна машина - Suzuki Escudo 1996 года 140 л. С (страховка только на меня) и вторая Suzuki Wagon R 2017 года, 56 л. С. У жены стаж был 0 лет (права получила за 2 месяца до оформления страховки, страховка на нее и на меня) . У меня стаж 18 лет без дтп и без штрафов. Самостоятельно полисы оформить не смогли - страховые просто отказывались под разными предлогами. Через посредника (с доплатой разумеется) получили 2 полиса в Тинькофф страхование. И вот прошел год, полисы истекают, но мы не можем их продлить - кнопки продления ни в приложении на на сайте нет, а при попытке оформления нового полиса на сайте Тинькофф или в приложении (есть запись) выдаются предложения (видимо со сравни. Ру) других компаний, но не тинькоф. По тем предложениям, что выдаются оформить тоже не получается. Налицо факт уклонения компании Тинькофф страхования от оформления полиса мне по причине того, что машина старая, жене по причине того, что малый стаж. Подобного отношения не понимаю и не принимаю, в связи с чем буду писать массовые жалобы и обращаться в суд.

Мария
25.02.2024
Страхование ипотеки и жизни

У меня оформлена ипотека в Сбербанк, по ней страхование имущества и страхование жизни (для снижения процентной ставки). Для продления полисов Сбербанк запрашивал 2800 по одной и 1800 по другой страховке. Тинькофф прислал предложение о страховании у них + предложил 15%скидку по промокоду. В итоге в сумме по обоим полисам получилось 1760 рублей!! ВСЕГО!!! По ссылке от банка заполнила недостающую информацию (практически все данные были уже в системе), подкорректировала рекомендуемую сумму страхового покрытия (что требует Сбербанк). Проверила сразу все данные в полисе (есть кнопочка "посмотреть полис"), удобно оплатила. Направила полис в Сбербанк. Тинькофф позволил мне сэкономить почти 3000 рублей! Ещё при оформлении полиса я стала участником розыгрыша на погашение ипотеки (до 3 млн руб). Вдруг повезёт))) Спасибо Тинькофф, за то что помогает!!!

Хасай
23.02.2024
Проблема с оформлением ОСАГО

Доброго дня, лучший банк из всех, но сколько бы не пытался оформить страховку ОСАГО в приложении не получается, всегда выходит одно и тоже "что то пошло не так". Очень обидно что своим клиентам банка не дают оформить осаго.

Пользователь
21.02.2024
Спасибо за оперативную и качественную помощь

Хочу поблагодарить Тинькофф Страхование и Балт Ассистанс! Ребята очень помогли мне за рубежом. При беге очень сильно упал и повредил колено, написал в поддержку, вопрос решили почти моментально и отвезли к доктору. Очень быстро сделали все снимки и поставили диагноз "разрыв миниска". Балт Ассистанс приставили ко мне человека, который везде со мной ездил, оплачивал процедуры/осмотры и с меня никто ничего потребовал, ни одного раза! Я принял осознанное решение остаться в стране путешествия, но Тинькофф были готовы оплатить мне полный билет до дома, и даже выделили личного менеджера для урегулирования этого вопроса. Всегда покупал страховку Тинькофф и дальше буду покупать во все путешествия! Спасибо!

Булат
19.02.2024
Тинькофф страхование- просто и надежно

У соседей сверху прорвало на кухне гибкий шланг, в результате чего затопили нас. В этот же день обратился в Тинькофф страхование через приложение Тинькофф, заявку зарегистрировали и назначили персонального менеджера. Со мной связался менеджер Марина Л. Она направила мне перечень документов который необходимо нужно было направить ей, при этом сопровождала объясняя все доходчиво. После сбора документов и фото с подтверждением повреждения внутреней отделки, произвели оценку ущерба нанесённый нам (считаю вполне достойную оценку, небыло мысли оспаривать и нанемать независимую экспертизу) . После соглашения на предоставленную оценку деньги по страховому случаю пришли минут через 10. На сегоднешний день думаю Тинькофф страхование самая надёжная компания.

Виталий
19.02.2024
Автострахование

Продал машину, по запросу и предоставлению дкп быстро оформили расторжение, Без лишних вопросов, очень удобно, быстро дают обратную связь, в дальнейшем буду обращаться сново, рекомендую

Владимир
15.02.2024
Эльмира менеджер обманщик

Менеджер Эльмира на период предварительного договора предлагала мне 15.02.2024 оформить КАСКО по стоимости ниже других компаний выбранных мной. Я ей указал, что должно быть три риска (хищение, ущерб, гибель), предварительно она и прислала такие условия. Но после оплаты и получение электронного полиса оказалось, что ущерб в нем исключен! Компания пообещала расторгнуть договор и вернуть деньги, но как подло поступает менеджер. Стыдно

Ольга
15.02.2024
Страховая выплата

28.02.2024г, в 21.30 написала в тех поддержку за помощью, т к произошло ДТП. Моментально подключилась менеджер Лариса К., все объяснила и написала подробно дальнейшие действия. Мне не нужно было ехать в ГАИ, сидеть в очередях, просто отправила фото, и через день мне на счёт поступили денежные средства. Через пару дней, я записалась в автосервис на разбор скрытых повреждений, так же отправила фото Ларисе. На следующий день она отзвонилась и сообщила, что мне поступят дополнительные средства на устранение всех поломок. Переведённый суммой удовлетворена. Работой менеджера Ларисой К. довольна, были оперативно решены все мои вопросы. Тинькофф страхованием пользуюсь уже давно, год назад так же быстро все решили с выплатами по авто. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям! Благодарю за качественный сервис компанию Тинькофф!

Дмитрий
15.02.2024
Страхование ипотеки.

Делал первый раз. Всё быстро и понятно. Никаких проблем не возникло. Сказали походит для Сбербанка. Мне нравится этот банк за его легкость в обслуживании и хорошую поддержку.

Лариса
15.02.2024
Полис ОСАГО

Полис ОСАГО Осаго сделали быстро. Полис сразу пришёл на почту. Удобно. Все вопросы обсудили в чате поддержки.

Алина
15.02.2024
Всем теперь рекомендую тинькоф

Очень довольна! Теперь и машину и ипотеку страхуем только в Тинькоф. Быстро и по самой лучшей цене. Прекрасный банк

Александра
15.02.2024
Страхование ипотеки

Отличный сервис полис оформила за три минуты со скидкой 10% по самой низкой цене. Рекомендую. Быстро, качественно, недорого

Виталий
14.02.2024
Страховка ипотеки

Очень быстро и удобно оформил страховку. Недорого на удивление. Ипотека сама подтянулась и все суммы расчитались.

Пользователь
14.02.2024
Страхование ипотеки

Производили страхование ипотеки, оператор оперативно ответил на все наши вопросы, сделали дополнительную скидку, лучшее предложение на рынке. Рекомендуем.

Ксения
14.02.2024
Страхование ипотеки в Тинькофф

Подходил период оформления страховки по ипотеке. Первый раз страховала в банке при подписании договора. Там все понятно и дорого.И как же я была очень приятно удивлена , что Тинькофф за меня позаботился и отправил мне страховку , да ещё со скидкой 10% . Никуда ездить не нужно, всю информацию прочитала , и ещё спросила в поддержке. На все вопросы мне ответили. И страховку отправили в банк. Супер. Очень удобно что все онлайн. В заполнение только пришлось написать номер договора и посмотреть год постройки дома. Остальное все заполнено. Однозначно рекомендую Тинькофф страхование.

Артур
14.02.2024
Тинькофф страхование Супер

Пару лет пользуюсь Тинькофф страхование. Впервые в этом году к сожалению воспользовался выплатой по ОСАГО. Прислал фото авто, и через пару дней выплатили 400 тысяч. Сейчас авто уже продал, и расторг ОСАГО на старую, через чат буквально за 10 минут. Ну и сразу же оформил ОСАГО на новую. Ещё бы и КАСКО сделал, но кредит дали в другом банке, а там своя страховая

Татьяна
13.02.2024
Пересчитали стоимость полиса ОСАГО в связи с изменением коэффициента КБМ

8 декабря 2023 года оформляла полис ОСАГО в компании Тинькофф страхование. Оформление происходило дистанционно, посредством заполнения вводных данных страхователя в мобильном приложении. Хочу отметить лёгкость и простоту данного процесса, с последовательными и понятными этапами, а также указанием предварительной стоимости полиса. Таким образом, оформление заняло не более 5 минут, что очень удобно, так как сразу можно увидеть расчётную стоимость и сравнить с другими предложениями, а после оплатить непосредственно в приложении. После оплаты полиса сотрудники Тинькофф страхования отметили, что коэффициент КБМ водителя достаточно высокий, если учесть, что стаж вождения более 20 лет, и по собственной инициативе предложили проверить данные по страхователю в Росреестре страховых компаний. В итоге, выяснилось, что ранее при оформлении полиса действительно закралась ошибка и коэффициент КБМ, влияющий на стоимость страховки, выставлен неверно (вместо 0,75 был указан коэффициент 1,15). Сотрудники Тинькофф страхования пересчитали мне стоимость полиса и вернули разницу с той суммой, которая была уплачена мною ранее, а это 2500 рублей!!! Я впервые с таким встречаюсь, чтобы сотрудники страховой компании предложили проверить данные страхователя, нашли ошибку и вернули разницу в стоимости! Вот это клиентоориентированность! Спасибо за Вашу работу!

Лариса Дмитриевна
10.02.2024
Решение вопроса по Договору ОСАГО

Компания Тинькофф приятно удиаляет своими предложениями по пакетам услуг, быстрым оформлением и решением разного рода вопросов и проблем! Я уже несколько лет являюсь их клиентом и в ноябре на свое День рождения получила хорошее предложение по автострахованию ОСАГО, которое было значительно ниже по стоимости, чем у других компаний. В приложение онлайн я быстро оформила Договор ОСАГО, плюс ещё получила приятный бонус-кешбек, который меня очень порадовал! Через пару месяцев мне пришлось продать свой автомобиль и я вновь обратилась в чат с просьбой расторгнуть договор по страхованию. Мне быстро ответили и проконсультировали, что для этого мне нужно сделать. И вуаля через 10 мин я получила подтверждение и возврат денежных средств! Поэтому всем рекомендую компанию Тинькофф! Современно, удобно, быстро и самое главное выгодно!!!

Денис
09.02.2024
Оформление полиса ОСАГО

В конце января оформил полис ОСАГО. Оформление приятно удивило, так как заняло всего пару минут, для этого необходимо было внести гос. номер автомобиля, остальные данные заполнились автоматически, действие полиса возможно со следующих суток. Далее произвёл оплату, полис мгновенно отправлен на почту и отображается в приложении. Через неделю пришлось отказаться от полиса по причине смены владельца, оформление на возврат также заняло не более 7 минут, с учётом оформления двух заявлений оформленных оператором. Удержание составило 23%, не более чем у других страховых компаний. Рекомендую всем оформление страхования только через Тинькофф, без лишних непонятных проверок и непонятных подтверждений документов которые в стаховых компаниях имеются в прямом доступе.

Никита
08.02.2024
Все отлично!!!

Наиболее выгодный вариант на момент оформления,также при продаже авто,был расторгнут в чате службы поддержки не более чем за 5 мин., рекомендую👍

Максим
08.02.2024
отказ в ОСАГО

пытаюсь заключить договор страхования ОСАГО с компанией Тинокофф страхование уже на протяжение 5 дней, и все попытки безуспешны.

Сергей
06.02.2024
Быстрее, удобнее и главное - дешевле!

У меня ипотека в банке ВТБ. Кто знает ВТБ отправляет всех клиентов в СОГАЗ, и стоимость полиса там ужасно дорого обходится, при чем нужно 2 полиса, на жизнь и на имущество отдельно. Подошло время очередных платежей, захожу в Тинькофф страхование, и вижу что полис можно оформить 2в1, обходится это почти в 3 раза дешевле чем два полтса в согазе, и в калькуляторе уже были убиты мой кредитный договор, почти все мои данные, я добавил только адрес квартиры и кем выдан паспорт. И что особенно понравилось именно в ВТБ они сами отправят полис и мне не нужно заморачиваться с письмами на эл. Почту. Оформил, подкорректировал начало действия полиса как мне нужно, и через 2 минуты полосы уже у меня на почте. К слову я уже имел полис ОСАГО Тинькофф, тоже обошёлся дешевле чем делал раньше, и теперь всё у меня застраховано в одном месте, тоже удобно.

Пользователь
06.02.2024
Оперативная работа сотрудников страховой компании

Впервые в жизни пришлось воспользоваться мед. страховкой за границей. Я была приятно удивлена, как легко это оказалось сделать. В воскресенье отцу стало хуже (непрекращающийся кашель и повышающаяся температура), мы обратились по телефону в страховую компанию. Нам дали номер в вотсапе, мы вели переписку. Очень быстро отвечали, записали на прием к врачу на понедельник в соседний город (20 минут на машине). Мы предварительно заполнили онлайн форму, поэтому по прибытию ничего заполнять не пришлось (только одну короткую форму). Приняли четко в назначенное время, выписали антибиотики. Прием уже был согласован и оплачен, нам также возместят стоимость купленных лекарств. Специалисты были постоянно на связи по вотсапу и оперативно отвечали на все вопросы, за что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Пользователь
04.02.2024
Доволен ОСАГО

Порой цена на осаго бывает на пару тысяч рублей дешевле, чем у других компаний. Удобно, что можно все редактировать онлайн. Вообще, тех поддержка работает оперативно. Были страховые случаи. Получал возмещение деньгами. Насколько мне известно, тинькофф не направляет на ремонт, а может только перевести деньги. Такой вариант мне подходит больше, чем ремонт.

Алексей
03.02.2024
В целом терпимо, но негоже передовой платформе такие косяки иметь

Менял по КАСКО лобовое - прилетел камень. Из плюсов - лобовое поменяли, согласовали достаточно оперативно. Из минусов - хотя по полису был прописан официал, отправили на обычный сервис, но я в общем и не очень против - официалы те еще криворуки. Но при продлении остался недоволен. В кабинете появились сразу несколько предложений с разными стоимостями, поддержка Тинькофф ничего путного обьяснить не может. По ОСАГО предложения на продление в кабинете не появилось, кнопки продления тоже. Пришлось открывать новый полис, который - бинго - открылся не той датой которой истекает старый, а той когда кнопку нажал. Пока заметил, а он уже начал действовать. И все, теперь говорят даты действия поменять никак нельзя. Сожрали у меня несколько дней, теперь полисы разными числами, в следующем году геморрой При заполнении формы полиса пришлось почти все поля с нуля руками вводить. При том что номера и даты водительских и всего прочего в текущих полисах были. Данные ВО жены при этом подставить предложил, а мои - нет. Зачем-то затребовал данные паспорта подтверждать, якобы изменения - все проверил, не было никаких изменений