В марте 2026 г были с детьми в отпуске в Сочи. У ребенка поднялась температура, начался сильный кашель. По телефону, указанному в страховом полисе, обратилась с проблемой. В течение часа было подобрано ближайшее подходящее мед. Учреждение. Получена консультация как получить услугу по обращению. Согласовано время приема. В итоге 3 раза посещали по обращению педиатора. Приемы проводились в назначенное время и без очередей. По факту страхового случая самостоятельно были приобретены медикаменты по назначению педиатора и были затраты на такси. Чеки на затраты были предоставлены в страховую и полностью компенсированы.
Отзывы о компании Т-Страхование
Оформила страховку в Т страховании и не пожалела. Очень порадовало что мой случай оказался страховым, тк в страховке от тур оператора мои случаи не вошли в страховые. При активном отдыхе обращалась два раза, один раз на параплане ушибла ребра, второй раз упала с байка сломала палец. Очень удобно что написала в чате приложения, ответили быстро, с агентом на связи была через ватсап. Направили сразу в госпиталь, где по приходу уже ждали меня. С незнанием языка не было барьера, в одном госпитале был переводчик, в другом общались по мобильному переводчику. Т страхование взяла на себя расходы по осмотру, лечению и выдачи медикаментов, а также возместили проезд такси до госпиталя. Рекомендую страховаться в данной компании, тк здесь все быстро и четко. Агенты доброжелательны курировали до самого конца. Спасибо огромное за вашу работу!
После покупки 10-летнего Порше столкнулся с проблемой страхования. Никто кроме Т-Страхования не оформил КАСКО на автомобиль. И как же я был приятно удивлен, что после наступления страхового случая AUT-*** (трещина на лобовом стекле), все вопросы были урегулированы за пару часов! Написал в чат, скинул фото и получил направление в сервис. Установили оригинальное стекло! Продлил КАСКО у них и теперь уверен в том, что если что-то и случится, то все сделают быстро и качественно!
Соседи сверху затопили квартиру, была страховка в Т- страхование, обратились, менеджер Нина, решила вопрос с достойной выплатой, после предоставления всех документов и фото. Всё было удобно и быстро, спасибо страховой и менеджеру.
Остался под приятным впечатлением от работы «Т‑Страхования» по замене лобового стекла. Процесс оказался максимально простым: Оставил заявку в мобильном приложении, прикрепил фотографии повреждения. В течение часа со мной связался менеджер, всё подробно объяснил и подтвердил страховой случай. Получил направление в авторизованный сервис — выбор СТО был на мой вкус. Ремонт выполнили за один день, качество установки отличное, никаких нареканий. Особенно ценю, что не пришлось тратить время на долгие согласования и поездки в офис. Всё решили онлайн — быстро и профессионально. Большое спасибо команде «Т‑Страхования»!
Хочу выразить огромную благодарность т страхования за быструю и грамотную работу. Купили полис страхования путешествий в т банк. Покупка прошла быстро и удобно. Думали что как обычно страховка не пригодится. Но отдыхая на острове Пхукет. Таиланд. Купаясь в море жену ужалила медуза. Пятно за 2 дня разошлось сильно по ноге. И стало страшно, что что-то идёт не так. Обратились в чате т банка по страховому случаю. Ответили как обычно оперативно. Выяснили то, что это относится к страховому случаю и приняли решение помогать. Выбрали подходящюю для нас клинику. Мы в нее приехали на такси. Стоимость Такси они тоже возместили в оба направления. В клинике нас уже ждали. Сказали что мы такие то. И нам незамедлительно оказали помощь. Очень благодарны т страхованию. Спасибо
Были в Пекине в апреле 2026 года с семьей. Дочка 2,5 лет заболела. Мы обратились в страховую за медицинской помощью. Номер обращения — TVL-26-**** Отреагировали очень быстро. Мне помогала менеджер Ксения. Партнерская компания в Китае в течение часа после обращения нашла больницу, куда мы приехали к назначенному часу. В больнице нас ждал представитель страховой компании. С ним и с врачами общались через переводчик, английский или русский никто не знает. Но это не было проблемой. У ребенка взяли анализы, которые были готовы через полчаса. Тут же поставили диагноз и выдали лекарства бесплатно. Представитель страховой везде был с нами, общался с медицинским персоналом и помогал мне и вещи нести, и дать жаропонижающее ребенку. Лечение, которое назначили ребенку, помогло — через пару дней дочка чувствовала себя гораздо лучше. Отпуск был спасён) Уже после приезда домой я запросила компенсацию за проезд на такси до и от больницы и за одно из лекарств, которое пришлось купить самим. Ожидание решения по этому вопросу было примерно неделя, но после моего напоминания всё решилось сразу) Подключилась менеджер Елена, заявку рассмотрели и возместили всю сумму в полном объеме. Я очень довольна скоростью обслуживания и качеством полученных медицинских услуг! Ну и возмещение всех расходов — мелочь, а приятно) Это был второй случай, когда мы пользовались страховкой в путешествии от Т-страхования. Первый был в Таиланде в 2025 году и также нам очень помогли. Обслуживание всегда на высшем уровне, поэтому всем смело рекомендую
Обратилась в страховую по вопросу задержки багажа, а также задержки рейса, успокоили, грамотно решили, подсказали какие документы запросить, создали отдельный чат и быстро отвечали. Выплата пришла тоже быстро, в общем сумма страховки оправдала себя в три раза, в нынешней ситуации без неё никуда, я довольна, спасибо.
Я оформил продление полиса ОСАГО на автомобиль Хонда CR-V *** номер полиса: ХХХ *** с 21 мая 2026 года Но машину вчера продал. То есть срок нового полиса еще не начался. Как его аннулировать? Благодарю сотрудника Леонида за помощь в оперативном расторжении полиса.
Возникла необходимость продать автомобиль. И соответственно прекратить действие полиса ОСАГО. В Т-страхование это сделать — Быстро, оперативно, доступно.
В первых числах апреля 2026 года пр. Поездке в японии я посучтвовала недамогание и обратилась в страховую по своей страховке. Страховая Т-Страхование сработало быстро и предложила мне либо посетить доктора в Токио либо воспользоваться онлайн консультацией врача. Я выбрала второй вариант. Во время консультации врач назначил лекарства, которые я купила в аптеке. Спустя 2 неделю послную стоимость лекарств мне возместила страховая Т-Страхование. Все было быстро, вежливо и профессионально. Буду пользоваться услугами этой страховой дальше.
Воспользовалась туристической страховкой Т-Страхования во время поездки в Южную Корею. Заболела за границей — пришлось идти в клинику. Обратилась в страховую 24.02.2026. Документы собрала, отправила, и дальше всё взял на себя персональный менеджер. Вопросов лишних не задавали, процесс был понятным. Выплата пришла. Для туристической страховки — отличный результат. Буду брать снова.
Собственно ситуация один-в-один, как многие отзывы здесь об этой страховой компании. В прошлом году был оформлен полис ОСАГО, в этом году продлить его невозможно. Через личный кабинет банка высвечиваются только предложения сторонних СК, а на сайте Т-Страхования нет в выборе марки моего авто — Subaru это, видимо, уникальный автомобиль в единственном экземпляре у меня. Запас времени есть, но чувствую будут тянуть до просрочки. Напишу жалобу в РСА И ЦБ, пусть проверят лицензию.
Была в путешествии в Грузии. 28 Апреля случились непредвиденные проблемы по женскому здоровью, пришлось оперативно обращаться в ближайшую клинику, где меня приняли. После получения медицинской помощи собрала все чеки, обратилась в Т-Страхование, где мне назначили менеджера Елену. Достаточно оперативно собрали все документы и согласовали компенсацию. Спасибо большое Т-Страхованию за возможность быть спокойной в путешествиях.
Я отправился в путешествие в Азербайджан, в г. Баку, с 14 апреля по 5 мая. Баку в переводе означает «Город ветров», во время моего пребывания в этом чудесном городе у меня покраснел правый глаз, добавился дискомфорт с ощущением инородного тела, я уже хотел было искать куда мне обратиться за помощью, и тут я вспомнил что перед поездкой оформил страховой полис путешественника, я не первый раз страхуюсь в Т-банк (Тинькофф), во время начала боевых действий 28 февраля в Дубае у меня отменили рейс, впоследствии мне Т-банк возместил без лишней волокиты денежные средства за отмену рейса, ну это другая история. Так вот я обратился в Т-банк через мобильное приложение, через онлайн чат, мне тут же предложили онлайн консультацию с врачом, мне выписали лечение, мне показалось что глаза такая вещь что лучше показаться непосредственно к специалисту в живую, я написал в чат что желаю получить очную консультацию и мне назначили визит к доктору Лейла в местный госпиталь. Визит к врачу был для меня бесплатным, я не платил как в других компаниях (Сбербанк) когда все оплачиваешь а тебе может быть оплатят потом, Сбербанк никогда мне так и не оплатил мои медицинские расходы в путешествиях, имея годовую страховку по программе лояльности, ну это так! Врач который меня принял, вне всяких слов специалист с большой буквы, все общение было на русском языке, проверила мне глазное давление, зрение, внимательно выслушала и назначила лечение, при этом также назначила повторный прием, я сообщил об этом агенту от страховой, какова было мое удивление, когда я узнал что мне покроют не только траты в аптеке но и такси для поездки туда и обратно в госпиталь. По прилету в Москву я общался в банковском приложении с куратором Викторией, спасибо большое Виктории за ее оперативность, она запросила от меня чеки на такси, предписания от врача и через некоторое время подписав заявление на возмещение ю, мне тут же на мой счет вернули мои расходы на лекарства, всем рекомендую Тинькофф банк.
Задержали рейс в Стамбу в Москве. Из-за смены рейса в Стамбуле и короткой пересадки не прилетел багаж, привезли на следующий день в отель. Написал в премиум-поддержку Т-банка, сразу отписался в отдельном окне специалист по страховке (работает 2/2, но я как раз попал в рабочее окно), отправили код для подписания документов, практически сразу пришла фиксированная выплата. $150 — Очень приятный бонус.
На праздничные дни решили слетать в Санкт-Петербург. При покупке билетов отказалась от страховки. Но ближе к дате вылета все- же решила застраховаться от задержки рейса, поскольку в Уфе в последнее время часто задерживают рейсы в связи в беспилотной опасностью. Приобрела в Т-Страховании полис, включающий страхование от задержки рейса. Полет Уфа-Санкт -Петербург прошел без задержек, а вот обратный рейс, 3 мая, задержали на 5 часов! По прилете я обратилась в поддержку Т-Банка с заявлением о наступлении страхового случая. В течение суток со мной связался специалист, попросил прислать маршрутные квитанции, посадочные талоны и документы на моих попутчиков. После рассмотрения документов мне прислали заявление для электронного подписания. И в тот же день была перечислена вся страховая выплата -9000 рублей (по 3000 на каждого). Выражаю благодарность Т-Страхованию за удобство решения вопроса, максимальную оперативность и прекрасную работу сотрудников!
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией во время путешествия по Памиру. Во время поездки из Душанбе в Ош, а затем в Бишкек, на высоте более 3000 метров у меня возникли симптомы горной болезни: тошнота, одышка, слабость, головная боль. Это был достаточно тревожный момент, так как я находилась далеко от цивилизации. К счастью, у меня была страховка от Т-банк которая покрывала медицинские услуги. Я обратилась к врачу через теле-медицинскую консультацию. Это оказалось очень удобно, ведь я не могла добраться до ближайшей больницы. Врач дал мне рекомендации и назначил необходимые лекарства, которые я смогла приобрести в аптеке. Все препараты (диакарб, смекта, регидрон, парацетамол и др) оказались эффективными, и я быстро почувствовала себя лучше. После возвращения домой я подала заявку на компенсацию за лекарства, и страховая компания без проблем возместила мне затраты день в день. Я осталась очень довольна работой страховой компании. Быстрая реакция, удобный доступ к врачам и поддержка в трудной ситуации сделали мою поездку гораздо более комфортной. Рекомендую всем путешественникам позаботиться о медицинской страховке, особенно если планируете поездки в горные районы!
29 апреля у меня произошёл страховой случай: мой багаж был задержан в транзитном аэропорту во время путешествия из Нижнего Новгорода в Краснодар. В Краснодаре я составил Акт о недоставке, этот документ вместе с посадочным талоном и багажной биркой был направлен в Т-Страхование через мобильное приложение. Уже 5 мая со мной связался агент, что я считаю вполне удовлетворительным с учётом майских праздников. Мы подписали электронное заявление (все действия — исключительно удалённого характера, безбумажные), уже 7 мая я получил страховую выплату. Я вполне удовлетворён сервисом, скоростью работы и форматом общения.
Задержка и потом отмена рейса. Из-за плана Ковёр Внуково не принимал самолёты и не отправлял. Рейс сначала переносили, потом отменили. Вместо 2 ночи, вылетели в 13 дня. Сообщил в страховую. Приложил фото билетов, электронное табло, новых билетов. Событие наступило 26 апреля. Выплаты на всех членов семьи поступили 14 мая. Заплатили бы быстрее. Мы не могли получить справку из Госулуг о регистрации ребёнка.
Случилась неприятность — в стене лопнула дренажная трубка кондиционера, вода пошла внутрь перегородки. Намокли обои в трёх смежных комнатах, разбухли дверные откосы, под обоями завелась плесень. Квартира застрахована в Т-Страховании по полису «Комбинированного страхования имущества». Первое, о чём подумал — откажут. В правилах есть пункт про «длительное воздействие влаги и плесень», а тут как раз плесень. Но решил действовать по инструкции: сразу сфотографировал все повреждения крупным планом и общим планом, ничего не трогал до осмотра (только смыл плесень и обработал химией). В приложении Т-Банка оформил обращение, кратко описал ситуацию — залив из-за разрыва дренажа кондиционера. На следующий день попросили предоставить акт о причинах. Официального сервисного центра под рукой не было, спросил в чате — можно ли от частного специалиста? Ответили, что можно, главное чтобы были указаны модель кондиционера, причина, описание повреждений и смета. Мы со строителем, который делал ремонт в другой квартире, составили подробный акт с фотофиксацией и сметой на восстановление. Через несколько дней приехал оценщик — вежливый, внимательный, всё осмотрел, перефотографировал, проверил влажность стен прибором. Я переживал, что сумма ущерба по моей смете покажется завышенной или наоборот заниженной, но эксперт сам всё пересчитал по рыночным расценкам Москвы. В итоге насчитали даже больше, чем я ожидал. Выплата пришла через 10 дней после осмотра — 192 000 рублей. Франшиза по полису была 30 000, её вычли, итоговая сумма меня полностью устроила. Никаких нервотрёпок, никаких попыток занизить или отказать. Плюсы: • Быстрое реагирование — осмотр назначили оперативно • Лояльность к документам от частного мастера (не требовали сервисный центр) • Оценщик разобрался по существу, а не формально • Выплата без задержек в разумном размере Минусы: • Пришлось самому разбираться в нюансах правил, чтобы не получить отказ по формальному признаку
15.04.2026 Произошел пожар площадью 1 кв. М в жилом помещении на кухне. Сразу же заявили в страховую, подготовили нужные документы и ждали решения независимого эксперта Сотрудник страховой Нина подробно объясняла, что нужно делать и в какие сроки ожидать решений. Переписку вели в приложении банка, что очень удобно. Выплату получили 13.05.26 — Меньше, чем через месяц, учитывая длинные праздничные выходные Решением по выплате и общением с сотрудником банка довольна. Продолжим страховать жилье и машину в Т-страховании. Рекомендуем своим друзьям и знакомым
Была задержка рейса на 18ч, очень оперативно оформили заявление на компенсацию и пришёл возврат. Сумма не большая, всего 50$, но и то хорошо
Оформил страховый полис на путешествие № *** (медицинские расходы + страховка на случай задержки рейсы). В итоге рейс Сочи — Батуми от 8 января компании Red Wings задержали на 22 часа. Написала в страховую. Обратился после прилета 9 января в приложении Т-Банка. В течение 4-х дней назначили специалиста и в скором времени выплатили необходимые выплаты.
Быстро, удобно, классно 👍работают! Всем предлагаю пользоваться! Расторгнул договор о страхование автомобиля, так как продал еёБыстро, удобно, классно 👍работают! Всем предлагаю пользоваться! Расторгнул договор о страхование автомобиля, так как продал её
В очередной своей поездке, в Москве почувствовал себя плохо. Сразу обратился по полису страхования путешественников в «Т-Страхование» через чат в мобильном приложении Банка. Через пол часа со мной связался назначенный мне куратор Владимир. Он внимательно выслушал моё описания моего самочувствия и мои пожелания по клинике куда я смогу обратиться, чтобы была поближе к месту где я остановился. Через час мне написали адрес клиники и время на которое меня записали на приём к врачу врачу. 08.04.2026 Меня принял терапевт в клинике на соседней от меня улице. Меня обследовали, сделали нужные анализы и назначили лечение. Страховка покрыла все затраты вплоть до лекарственных средств потраченных мной в аптеках по выписанным врачом рецептам. Приём врача и назначенные врачом анализы Т-Страхование оплачивает присылая в клинику гарантийные письма об оплате, а мои расходы на покупку выписанных лекарств компенсирует перечислением денежных средств на мою банковскую карту. Хочу выразить благодарность куратору Владимиру за внимание и профессионализм.
Теперь всегда покупаю через приложение Т- банка авиабилеты вместе со страховкой от задержек и отмен вылетов. Была опять задержка рейса, обратилась в тех. Поддержку через мобильное приложение Т- банка, попросили выслать документы и после быстрого решения о выплате пришла сразу выплата. Решилось все в один день. Сотрудники отвечают сразу, но если, что всегда можно позвонить и все ускоряется. Рекомендую.
13.05.2026 Воспользовались услугой по страхованию в путешествиях и впервые столкнулись с отменой рейса миниральные воды — Иваново. Специалисты Т-страхования оперативно отвечали на все вопросы и решили проблему в течении короткого времени. Выплату получили сразу. Буду пользоваться еще. Благодарю за работу.
5 мая 2026 года вечером я обратилась в Т-страхование по полису *** в связи с поломкой крана в ванной. 6 Мая мне назначили сотрудника Александру которая и занималась моим вопросом. Согласовали мне сумму в размере 7 тыс рублей. Все очень быстро было решено в мою пользу, минимум вопросов и документов. Оплату произвели моментально. За что благодарна компании Т-страхование.
Приобрела страховку путешественника (шенгенская зона) от Т-Банк, а также доп услугу «отмена поездки». Так получилось, что в визе отказали, поэтому обратилась сразу в поддержку банка, где зафиксировали страховой случай и назначили менеджера, кто будет вести мое дело. Я предоставила все подтверждающие документы, после чего банк «одобрил» мой страховой случай. Компенсировали все 100%, деньги поступили в тот же день. Все максимально прозрачно, быстро. Отличная услуга, которая в наших реалиях очень актуальна