Имею страховой полис в Т-Страхование. На отдыхе за границей (Нячанг, Вьетнам) произошёл страховой случай. Специалист Т-Страхования буквально через полчаса после обращения нашёл клинику в моём городе (причём самую дорогую), записал к нужному специалисту на удобное для меня время. Далее после посещения врача мне необходимо было сделать рентген и сдать анализ крови. Страховая согласовала все необходимые процедуры буквально за 10 минут. По результатам обследования врач выписал рецепт на лекарства и я купил их за свой счёт. Каково было моё удивление когда специалист Т-Страхования сообщил мне что компания может компенсировать стоимость лекарств при наличии чека. Заявку оформили за 5 минут и уже через 30 минут деньги были у меня на счёте. И что очень важно, всё общение проходило онлайн и не требовалось никаких звонков. Буду рекомендовать Т-Страхование всем своим друзьям и знакомым.
Отзывы о компании Т-Страхование
25.04.2026 Бел перенос рейса авиа Нижневартовск — Уфа на 6 часов, 26.04.2026Г. После прилёта в Уфу я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно ночью). Мне назначили персонального менеджера Артёма, который крайне подробно описал весь ход процесса. Деньги по страхому случаю пришли. В очередной раз спасибо большое Т-Страхованию, и дальше буду страховать в Т-Страховании.
У меня есть полис страхования имущества от Т-Страхования без франшизы. В апреле месяце обнаружила, что меня залили соседи сбоку. Был составлен акт УК и уведомлена страховая компания в чате лк, о произошедшем страховом случае. Менеджер Александра, подсказала мне какие необходимо предоставить документы и фото произошедшего. Все происходит достаточно удобно, в чат добавляешь нужные доки и фото, видео фиксацию. Далее ждёшь согласования, получаешь согласие на компенсацию и, если согласен с суммой, подписываешь его. Сразу отметили, что если не согласны с суммой, то нужно будет назначать независимую экспертизу. Я подписала и на следующий день уже получила выплату в размере 23760р. Все удобно, продуктивно, оперативно! Никакой нервотрёпки, бесконечных перезвонов и непродуктивных встечь. Рекомендую к приобретению полиса страхования имущества! Компании процветания и новых клиентов.
Добрый день. Не понимаю те положительные отзовы, которые тут пишут. Или мне одной так везёт. Произошло ДТП 28.04.26 Наезд задним ходом на мою машину (меня в авто даже небыло) в первый день насчитали копейки, я отказалась. Потом другую сумму. В итоге понадобился осмотр машины. Осмотрели. И всё. До сих пор расчитывают ущерб. То за 2 часа это делают, то прошло уже 20 дней, но это с праздничными днями. За рамки конечно не вышли, но я так понимаю теперь будет тянуться до последнего дня тк был осмотр 7.05 Которого я добилась сама (позвонив раз 10 на горячую линию) В этой страховой страхую машину не первый год (и каско и осаго) Пока небыло ДТП всё устраивало. На горячей линии ответить ничего не могут! Персональный менеджер отдыхает. Такаго бардака я ещё не видела. Недождусь расчётов по ходу. Или что бы хоть кто-то внятно что-то ответил. Просила чуть чуть побыстрее всё сделать тк уедим в отпуск на машине. Детали куплены за свой счёт. Отремонтировать не могу тк пока не решен вопрос.
Впервые оформили страховку путешествий в Тбанке. Уезжали с 2-мя детьми за 2000 км в регион, где особо нет медицины. В дороге дети приболели, банальный насморк, но у малышей это быстро приводит к отитам, добавилась рвота, поэтому решили сразу обратится в поддержку по полису Т-Страхования. Нас сразу направили на онлайн консультацию к пидеатру, предложили вызвать скорую. Врач назначил лекарства, которые мы приобрели. В чате поддержки Т-банка оператор поддержки объяснила какие нужны документы для возмещения денежных средств на лекарства и направила к персональному менеджеру страхования. Менеджер заполнила заявление, и после подписания в течении минуты деньги зачисли на счет. Очень оперативно. Остались только только положительные эмоции от Т-Страхования, однозначно буду пользоваться страховкой еще, и буду советовать друзьям.
Находясь за границей РФ заболела. Связалась по телефону сс страховой, девушки всё уточнили, где я, что болит. Оформили вызов врача. Далее связь держали через чат ватцапа. Врач приехал на дом, назначил лечение, выписал рецепты. Позже оформила страховой случай со всеми расходами. По приезду домой получила все расходы назад. Т-страхование и Т-Банк всё отлично.
Выражаю огромную благодарность страховой компании Т-страхование за качественную и оперативную работу. 5 Мая произошел страховой случай, затопило кухню Номер моего полиса IFL-***. Написала в чат в мобильном приложении, мне назначили персонального менеджера и выслали список документов. После того как я предоставила все необходимые документы и фотографии (кстати тоже онлайн через мобильное приложение, не выходя из дома) на следующий день мне уже пришла страховая выплата. Ооочень приятно удивлена скоростью работы и суммой выплаты. Также хочу выразить отдельное спасибо менеджеру Нине, за ее вежливое и качественное сопровождение и ответы на все мои вопросы. Страховую компанию однозначно рекомендую, осенью заканчивается срок действия моего полиса, обязательно буду продлевать.
Обращались в страховую компанию дважды. Мы находились в путешествии в Узбекистане, г. Ташкент. Первое обращение было от меня. С травмой колена. Записали на консультацию к травматологу. Провели МРТ по назначению врача. Все быстро оперативно без очередей с поддержкой со стороны страховой компании и клиники обращения. После компенсировали затраты на приобретение назначенных лекарственных препаратов и произведенные инъекции. Второе обращение. Муж обратился с температурой и признаками ОРВИ. Выбрали онлайн консультацию, без личного обращения в клинику. Доктор связалась с ним в течение часа. Все внимательно выслушала. Дала рекомендации. Сделала назначения. После, так же были компенсированы затраты на приобретение лекарственных средств. Спасибо за внимательное и бережное отношение к своим клиентам.
Красил дверь по убытку AUT-25-*** (поцарапал на парковке). Все согласовали быстро и без дополнительных документов, направили в удобный сервис, В сервисе тоже все прошло отлично, убыток соединили с предыдущим и отремонтировали за один раз все, пока я был в отпуске.
В мае на Хайнань заболела у жены нога. Обратился в онлайн чат и быстро организовали поездку к доктору, от которой мы отказались, ТК проблема была не столь существенно, чтобы тратить на это полдня. Попросили онлайн консультацию с доктором, по которой нам выписали рецепт, который потом оплатили по чеку. Очень удобный формат
Полис № ***. Благодарю страховую компанию и менеджера Алину за урегулирование моего случая. Во время поездки в Шерегеш я упала на сноуборде и получила ушиб копчика с болями в тазобедренных суставах. Я написала в чат в приложении, отправила все требуемые документы и снимки, подписала предзаполненное заявление дистанционно — в результате очень быстро получила выплату. Буквально минута между отправкой заявления и принятием решения по нему. Поддержка в чате была вежливой и подробной, хотя ответы иногда приходили с задержкой (несколько раз обещали вернуться через несколько дней). В целом рекомендую компанию за удобный дистанционный процесс оформления и помощь менеджера.
Были за границей с семьей, хорошо была оформлена услуга «Страхование путешествий» в Т-страховании. Неудачная простуда переросла в сильную, вирусное заболевание. Обратились по страховке в банк, нас проконсультировали сориентировали по месту нахождения (по удобному опроснику в пару шагов) и прикрепили местного доктора через мессенджеры (быстро удоьно, оперативно) которая прописывала нам рецепты. По возвращению на родину и выздоровлению. Обратились к страховой компании по возмещению понесенных расходов. Вернулись с обратной связью через несколько дней, в целом было не к спеху. Спасибо отдельно консультанту менеджеру Егору за помощь по событию. Всё удачно. Все понесенные затраты по чекам по страховому случаю были возмещены. Очень довольны нашим сервисом. Спасибо!
Приобретая авиабилет в Москву на 9 мая, я также оформил страховой полис на случай задержки рейса (выплата предусмотрена при задержке более 4 часов). Мой рейс 08.05.2026 Действительно задержали — более чем на 14 часов. После прилёта я обратился в чат поддержки банка. Сотрудники приняли обращение и сообщили, что в течение 7 рабочих дней со мной свяжется менеджер по страхованию. 19.05.2026 Это сделал менеджер Егор, предоставив свой график работы и список необходимых документов. Я направил запрошенные документы, и уже на следующий день страховая выплата была переведена на мои реквизиты. Хочу особо отметить, что на следующий день после выплаты Егор самостоятельно уточнил, поступили ли деньги. Выражаю искреннюю благодарность за быстрое и чёткое решение вопроса.
Авиакомпания вовремя не перекинула багаж на транзитном рейсе, и чемодан не прилетел со мной в конечный пункт ( Вспомнила, что было оформлено страхование багажа. Обратилась 24.04. Не прям быстро назначили страхового специалиста, ждала, но потом запросили нужные документы, все быстро дистанционно оформили через приложение и оперативно выплатили 150$ за чемодан!
Давно и активно пользуюсь продуктами Т-Банка и когда пришло время для очередного отпуска, то вопроса о том, где застраховать ребенка в поездке не возникло. Оформил полис путешественника через Т-Страхование. Так сложилось, что обратный рейс был задержан и перенесен, а в последствии вообще отменен. По приезде обратился в чат Т-Банка и мне очень оперативно помогли решить вопрос. Менеджер Полина объяснила список документов, порядок и сроки решения. Документы прислал со смартфона быстро, и уже через 10 минут было вынесено положительное решение и выплата поступила на счёт! Было приятно удивлён!) Неожиданно быстро всё решили и вопросов не осталось. В следующий раз снова в Т-Страхование! Спасибо, что заботитесь о клиентах! Это ценно! 👍 🙏⭐
После продажи автомобиля загрузил дкп и Полис ОСАГО в приложении т-банк расторгнут быстро и без проблем
После покупки авто, задумался о том, что нужно застраховать свой автомобиль. Обратился в Тбанк страхование. Страховку оформил минуты за 2-3 по самой лучше цене из всех. Оформить одно, а вернуть деньги другое, но и тут Тбанк на высшем уровне. Поддержка ответила очень быстро, а деньги пришли моментально.
Сегодня при вылете из Санкт-Петербурга в Саранск была задержка рейса более чем на 4 часа. Заявил о страховом случае через приложение Т-Банка. Мне ответила менеджер Дарья. Уточнила был ли я зарегистрирован на рейс до того как объявили о его задержке, запросила документы: посадочный талон и маршрутная квитанция, фото внутреннего паспорта (разворот с фото и разворот с регистрацией). И реквизиты счёта в текстовом виде. Отправил код подтверждения для подписания заявления. И через некоторое время денежные средства были зачислены на мой счёт! Менеджер Дарья прям молодец! Спасибо Т-Страхованию за такой отличный сервис.
Обратился в данную страховую организацию 19.05.2026 Чтобы получить полис ОСАГО. Не первый раз уже страхую у них свою машину и могу сказать, что за все время сотрудничества с ними, меня еще ни разу не подвели. Очень удобное оформление в приложении, все данные подставляются быстро и оформление занимает меньше 5 минут. После на почту моментально приходят все документы, есть даже возможность добавить полис в Кошелек на айфоне. В общем, данным страховым агентом я полностью доволен!
Номер обращения: PRO-26-**** Хочу оставить отзыв о работе Т-Страхования по страховому случаю с заливом квартиры. После протечки по стояку у соседа выше у нас пострадал натяжной потолок в ванной комнате: появился пузырь с водой, также была вода в зоне коммуникаций. Менеджер Александра сопровождала обращение, сразу прислала список нужных документов и объяснила дальнейшие шаги. Я направил акт управляющей компании, документы по квартире, фотографии и видео повреждений, реквизиты. После проверки документов страховая рассчитала стоимость восстановления и предложила выплату 8 000 р. Я согласился с суммой, подписал документы, и выплата пришла в течение дня. Понравилось, что весь процесс прошел дистанционно, быстро и понятно. По качеству сопровождения и скорости выплаты впечатление положительное.
По прилёту оказалось, что авикомпания потеряла 2 моих чемодана. Я обратилась в приложении т банка по страховой случаю, задержка багажа. С момента обращения, до выплаты прошло 6 дней. Спасибо большое за помощь и оперативность.
Обратился по страховому случаю в мае месяце, Залив в Т-Страхование. В течении 3х дней взял акт от управляющей, связался с специалистом прикрепил в чат несколько документов и на следующий день получил выплату, все очень оперативно и без сложностей, сотрудник компетентен в вопросе и отвечал максимально шустро, всем советую страховать свое жилье в Т-Страховании.
Заболела в поездке и обратилась к врачу по страховке путешественника. Он назначил необходимые лекарства. 24 Апреля ч обратилась в поддержку Т-Банка через приложение, чтобы возместить средства, потраченные на них. 8 Мая со мной связалась мой менеджер Екатерина. Через несколько дней мне вернули все средства по чекам, которые я приложила. Очень довольна работой менеджера и банка, спасибо!
Перед путешествием оформила страхование здоровья и бонусом к этому было страхование при задержке/отмене рейса. В день вылета был объявлен ковер. И мой рейс с 6:25 утра постоянно переносили, по итогу на 00:25 след дня. Я обратилась в чат страховой компании, сотрудник чата отвечала достаточно быстро, я предоставила все документы. И после проверки мне одобрили выплату. Выплата пришла мгновенно. Т-банк не разочаровал, буду обращаться в дальнейшем, и советовать своим друзьям.
Во время путешествия по Марокко в апреле 2026 года у нас произошла неприятная ситуация: мы отдыхали компанией из 8 человек и арендовали 2 автомобиля. Ночью обе машины кто-то умышленно поцарапал. Отдельный стресс был связан с документами — в Марокко, как оказалось, далеко не всегда выдают привычные чеки, а арендодатель очень неохотно оформлял подтверждение расходов. В итоге нам буквально «на коленке» выписали хоть какой-то документ. Очень приятно, что страховая компания внимательно рассмотрела ситуацию и компенсировала наши расходы. Отдельное спасибо менеджеру Марии В. — Обслуживание очень понравилось: все четко, спокойно и по делу, всегда были на связи и помогали разобраться с вопросами. Очень рады, что оформили страховку заранее — в путешествиях действительно могут случаться неожиданные ситуации.
В начале апреля 2026 года путешествовал по Китаю и столкнулся с недомоганием — сухость в глазу, ощущение песка, светобоязнь. Так как у меня был оформлен полис страхования путешествий в Т-Страхование, я решил этим воспользоваться. Написал сообщение в чат, описал проблему. Со мной работала оператор Валерия, которая задала уточняющие вопросы и предложила вариант очного приема у врача или онлайн прием по телемедицине. Так как мне был более приемлем второй вариант, был назначен онлайн приём с врачом-офтальмологом, который состоялся буквально в течении часа, после моего первого сообщения в чат. Врач проводил консультацию через мессенджер на русском языке. Врач внимательно меня выслушал, задавал уточняющие вопросы, поставил диагноз и выписал международный рецепт на лекарства. Используя рецепт я приобрёл необходимые лекарства в местной аптеке и стал их использовать по назначению. Через несколько дней болезнь прошла. Далее фото чека за приобретенные лекарства я загрузил в чат поддержки Т-Страхование и по запросу оператора чата дополнительные необходимые для возмещения документы. Примерно через 20 дней денежные средства за приобретенные лекарства были возмещены мне на банковскую карту. Рекомендую страхование путешествия от Т-Страхование.
Во время отпуска в Китае, на третий день поездки, почувствовал себя плохо: сильно болело горло, было тяжело глотать, появилась ломота в теле. Сразу написал в чат поддержки Т-Страхования и подробно описал симптомы. Довольно быстро со мной связалась партнерская организация, которая занимается помощью за границей, и предложила выбрать формат консультации с врачом. Я выбрал онлайн-прием. Уже на следующее утро созвонился с врачом, получил рекомендации и купил назначенные лекарства в ближайшей аптеке. Спустя три дня улучшений почти не было, поэтому я повторно обратился в поддержку, чтобы согласовать очный прием. После нескольких сообщений мне оперативно организовали визит в местную больницу. Там мне сделали общий анализ крови, С-реактивный белок, ПЦР на вирусы и рентген грудной клетки. По итогам обследования диагностировали бронхит. После приема представитель купил все необходимые лекарства, и я поехал восстанавливаться дальше. Когда вернулся в Россию, подал через приложение Т-Банка заявление на компенсацию расходов по полису TRV-26-*** — за лекарства, купленные после онлайн-консультации, и такси до больницы и обратно в размере 154,31 юаня. Уже через два дня со мной связалась страховой менеджер Елена, уточнила несколько деталей, и буквально через 20 минут деньги поступили на карту. В целом остался очень доволен опытом взаимодействия с Т-Страхованием. Поддержка работала быстро, помощь действительно организовывали, а не просто отвечали шаблонами. Рекомендую.
Во второй день как прилетели на отдых, заболел ребенок. Оперативно связался с тех поддержкой банка/страховой компанией. Очень быстро ответили и все организовали, в течение часа мы уже были в клинике. Спустя несколько дней заболела еще и супруга. Все также быстро, качественно и на высшем уровне сделали. Вылечили за 1 день! Также быстро вернули денежные средства за покупку лекарств. Спасибо Всей Вашей команде. Процветания. Обязательно еще обратимся!
4.04.2026Г. Около моего дома в г. Тольятти случился сильный взрыв. Это сбили беспилотник рядом. От этого взрыва пострадали мои стены и ремонт. Я написала в чат Т- Страхование и со мной общалась ассистент Нина. Очень компитентная девушка. Всегда на связи, быстро решила вопрос. Выплату быстро сделали. Сумма очень устроила нас. Спасибо за честность и порядочность. Буду советовать эту компанию друзьям. Номер полюса ***
Купил билеты родителям невесты. Они летели из Пензы 8 мая 2026. Рейс задержали почти на 5 часов — соответственно имел место страховой случай (так как я покупаю билеты всегда со страховкой от Т-Страхование). Так как летел не я, а родители невесты, то сразу получить выплату я не мог. Нужен был персональный менеджер. Соответственно мне его назначили — Марию В.. С Марией я потратил, около 30 мин времени, чтобы все ей скинуть. В том числе подписанные заявления от родителей. Деньги получил в понедельник, так как заявления подавал в пятницу. Могу сказать, что все прошло супер быстро, понятно и интуитивно. Спасибо еще раз!