Отзывы о компании Т-Страхование

Страховой компанией пользуются часто, в другие страховые больше не обращаюсь, совсем недавно пришлось досрочно прекратить страхование, помогли, очень быстро оформили, остаток премии вернулся моментально полиса ОСАГО № 371\*\*\*\*052

Все очень поправилась, быстро чётко. Самая низкая цена, не нужно не куда ходить, удобно. Буду ещё обращаться, сама лучший банк, замечательная страховая

По причине продажи автомобиля пришлось расторгнуть ОСАГО под номером 045\*\*\*\*997. Все делается очень быстро, оперативно через приложение. Не первый год пользуюсь данной услугой компании. Удобно и страховать, и расторгать при необходимости. Для последнего хватает договора купли-продажи (в моем случае).

Ввел №, дату и остаток кредита. Адрес тоже ввел. Сумма приятно небольшая. Потом оплата и все готово. Не то, что в прошлом году стаховал и гиганта страховщика с его гигантскими суммами.

Все быстро и четко! Нравится скорость оформления/решения вопросов/расторжения (при продаже авто). Дважды офомляла через них страхование и обязательно вернусь еще

Страховой случай произошёл 08.08.2024Г, на данный момент на 27.09.2024Г ни суммы выплат, ни ремонта нет! Изначально нами занималась менеджер Ксения, потом на время отпуска была Алина, после нее опять Ксения, а после сменили якобы на какую-то Александру. Информирования о смене менеджера у нас никакого не было узнали чисто случайно когда был вопрос к Ксении, на что она сказала что создаст заявку и менеджер свяжется с нами в течении 2-х часов, это было аж 23.09.2024, На сегодняшний день на 27.09.2024 Ни каких звонков не было. Написала чат с поддержкой с этим вопросом, отправили телефон Александры и что вы думаете номер не отвечает! До этого 10.09.2024Г отправляли официальное письмо на направление на ремонт машины, 17.09.2024 Звонила менеджер Ксения и сказала что оформила заявку на ремонт и в ближайшее удобное время к нам подъедет специалист и заберет все документы и привезет направление на ремонт. Встреча была назначена на 19.09.2024, Планы на этот день у нас поменялись и мы перенесли встречу на 23.09.2024, Потом на адрес электронной почты приходит что встреча назначена на 26.09.2024, Звоню менеджеру чтобы уточнить насчет даты, мне сказали что менеджер сейчас другой и она свяжется в течение 2-х часов. (Как писала ранее до сих пор никто так и не связался). И что мы получили в итоге, 26.09.2024Г приехал представитель, сфотографировал еще недостающие деффекты и хотел взять заявление на выплату денег, хотя опять-таки повторюсь нас интересовал ремонт! И сумму окончательную мы с менеджером до конца не обговорили. Представитель сказал что через час можем позвонить на горячую линию и узнать результат осмотра с новой суммой, мы позвонили и нам ответили что этим занимается персональный менеджер и срок 2 дня уже! Но как вы помните менеджера у нас нет! Это какой-то замкнутый круг, жалоба в прокуратуру уже подана, т. К срок в 20 рабочих дней уже нарушен. Записи всех разговоров и заявления тоже есть. Это был первый и последний раз когда я страховала свои машины в данной компании. (Оформляла 2 полиса на разные машины).

Оформляли страховку на машину, оформили быстро, все по условиям. Номер договора 040\*\*\*\*355. Попросили вернуть часть страховки, так как продали машину, вернулись оставшиеся деньги, за не использованные дни. Возврат оформили быстро, все шикарно.

Страховое событие OSG-24-2\*\*\*\*8 — въехал на перекрестке внедорожник. Дефлектор под замену. Ущерб явно до 400к, решил оформиться по евро-протоколу через фото и видео-фиксацию. На последнем шаге оформления в приложении Госуслуги Авто — выбивает ошибку, просто «неизвестная ошибка», ничего не помогает, звоню в поддержку, рекомендуют через «Помощник ДТП» оформиться, ок, делаю, дохожу до загрузки фото удара — ошибка, «не удалось загрузить данные», я не знаю почему эти приложения не работают, так как нужно, звоню, а поддержку, делаем миллион манипуляций, истекает почти час отведенный на оформление и отправляем данные — та же самая ошибка, но электронная версия протокола заполняется, а фото нет. Опять связываюсь с поддержкой, говорят направьте напрямую фото и видео с места, направляю, говорят разберемся, по итогу звонят и говорят выплата 100к, расширенной не будет, так как не загруженны материалы через приложение, но даже не открыли мои фото и видео, что я выслал им на облачном хранилище. Говорят нужно было вызывать ДПС, отлично, я звонил вам на месте 5 раз оператору, нельзя было сказать, что нужно ДПС вызвать? И как вы это себе представляете, я 1 час оформлял с человеком ДТП, а потом скажу ему, что сотрудников будем ждать до ночи посреди проспекта? Отвратительная дизорганизация сотрудников страховой компании, никакой лояльности учитывая, что я все снял, но приложения загрузить не дали — факт! Еще и КАСКО у них купил… не рекомендую

Отличная страховая, очень удобное оформление, так же удобно расторгнуть полис при продаже авто или мотоцикла. На расторжение полиса 4122\*\*\*916 ушло менее 5 минут. Деньги возвращают быстро.

Пришлось досрочно расторгнуть полис ОСАГО по причине продажи а/м. Оформила возврат средств за оставшийся срок действия буквально за 5 минут. Быстро, удобно, без головняка. Однозначно рекомендую!

Страхую в Т страховании авто уже не первый раз. Всё устраивает, очень доволен. Был случай продажи машины, деньги по оставшемуся периоду страхования вернули очень быстро.

Это супер быстро и удобно. Захотел — моментально заключил договор и получил полис. Сейчас продал машину и моментально расторг договор с полисом ОСАГО № 192\*\*\*\*311. 15 Минут в чате банка и деньги на счету! Супер!

Расторгала полис ОСАГО в связи со сменой собственника, обратилась в чат, оформили возврат за 5 минут, никуда ехать не нужно. Прикладываем фото договора купли продажи и готово. Очень комфортно!

Хочу выразить огрумную благодарность сотруднице Оксане, быстро помогла оформить страховой полис ОСАГО и КАСКО драйв, все понятно и быстро объяснила, ответила на все вопросы, очень компетентный сотрудник. Тинькоф, а вам желаю процветания и успехов. Лучший банк в России

Очень удобно, приятный сотрудник, адекватная выплата в короткий срок. Рекомендую. Без нервотрепки. Всё через интернет. Обратился по поводу страхового случая. Сотрудник связался в течении двух дней. Выплату получил через два дня после обращения.

Осаго сделал онлайн за пару минут, даже быстрее. И расторгнул договор также онлайн. Все быстро и удобно

Худшая страховая всех времен и народов. \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*! Заманивают бонусами, подписками про и так далее. По факту не информируют о полных условиях акции и ничего не дают. Лояльности ноль. Но самое интересное впереди) при желании расторгнуть договор вас оставят ни с чем. Судите сами: оплатила каско 19.07.24 — 51700, А возврат 18.09.24 Составляет 24823.08 Рублей. А где остальные деньги? А вот их расчет: «Так как расторгаем полис от 18.09.2024, то дней от будущего периода остается 303, т. К. Полис действует до 19.Июля. 2025, А страховая премия по полису 51700 рублей. Расчет приблизительной суммы производился по формуле: (51700/365\*303) — 18095.00 = 24823.08 Рублей. Сумма является примерной, точная сумма будет рассчитана в дату расторжения полиса. Где: — 51700 рублей — страховая премия; — 365 дней — срок страхования; — 303 дней — неиспользованный срок страхования; — 18095.00 Рублей — 35%, удержанные от первоначальной страховой премии. Вы сможете использовать эту сумму, чтобы оплатить до 35% стоимости годового полиса Каско.» Судите сами о супер мега страховой. Страховалась в ингосстрахе — родная и любимая компания, ни единого нарекания не было, но эти жуки выкупили базу и прозвонили по клиентам ингостраха с предложением подключить подписку про и металлическую карту, которую по итогу не дали) знали дату когда полис заканчивается и заранее всех за мес окрутили)

Здравствуйте оформлял полис осаго в тинбкове на машину, быстро оформили, сейчас продал машину и отказался от автострахование тинькова, не знал что можно хоть какие-то деньги вернуть за полис осаго, довольн очень быстро рассторгли договор полиса ОСАГО № 562\*\*\*\*972 тут же написал что полис больше не нужен и в этот же день через минут 15 договор расстрогли и пришли деньги на карту.

Да все отлично, пользуюсь уже не первый год. Оперативно делают страховку, без каких-либо проблем. Так же жену вписал, по началу было дороговато, но повторное страхование уже с хорошей скидкой.

Растрогал страховой полис. Всё оформили онлайн в течении пары минут. Очень удобно. Рекомендую эту страховую компанию.

Всем рекомендую страхование данной фирмы, все делается через телефон, оформляется очень быстро. Стоимость страховки ниже конкурентов. Даже расторгнуть осаго занимает до 5 минут, так же через приложение. Расторгнул осаго 971\*\*\*\*124, тк продал авто. Больше спасибо!

Работа тинькоф впечатляет. Расторжение договора ОСАГО прошло за максимум 10 минут. Решение вопроса через техподдержку с предзаплненным договором. Все просто супер! Буду рекомендовать Тинокоф страхование друзьям и коллегам!

С 2021 года имела ежемесячный полис КАСКО в компании Тинькофф или Т-страхование, но в августе 2024 года, перестали взымать ежемесячную оплату за полис КАСКО. Отправив деньги запрос в компанию 07.09.2024 Мне до сих пор внятно или невнятно не удосужились объяснить, как так произошло, что без уведомления хоть каким-либо образом меня как держателя полиса, компания посчитала возможным аннулировать страховой полис. Конечно, все мы все понимаем и стоимость моего полиса просто напросто невыгодна, поэтому меня таким наглым \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* образом списали и теперь по очереди названивают сотрудники как на голубом глазу \*\*\*\*\*\*\*\*\*\* полис на 1500 дороже, напомню, что он у меня ежемесячный и на круг это выходит приличная сумма. По обращению так и нет ответа, хотя в одной из многообещающих смсок ответ должны были предоставить — 16.09.2024.

Все супер, быстро и оперативно Рекомендую. Буду сотрудничать Оформление за 5 минут, сотрудники реагируют быстро, а самое главное цена ниже других

Попала в ДТП. Предоставилав приложении все документы и фотографии, и через пару дней приех представитель страховой, за подписями о выплате денежных средств забрать оригиналы документов от ГИБДД, и уже на следующий день, деньги пришли на карту. Все очень быстро, оперативно, а главное учитывают твое свободное время, и подъезжают самостоятельно, когда вам это удобно, не нужно ехать в страховую и самим отвозить документы. Очень удобно!

Устал расторгать договор. Кое-как решил вопрос через поддержку. Ещё и минимум 100 символов. Договор номер 039\*\*\*\*510

Подал заявление о страховом случаи 24.08., А именно замена лобового, такак помле прилета камея пошла трещина. Спустя вот практически месяц, ситуация не сдвинулась с мертвого места. Менеджер которого т-стрпхование закрепило не отвечает ни на звонки ни на сообщения. Сам звоню в сервис, там тоже посылают в долгое ожидание и кормят завтраками. Менеджер все бросила и ушла в отпуск на 2 недели, никому мое дело не передали. Сижу жду бесконечно. Было бы проще самостоятельно заменить лобовое, а не отдавать огромные деньги за КАСКО, а потом месяцами напролет ждать и вымаливать обратную связь. Вообщем не советую никому.

Отзыв полагаю связан как и с Т-Страхованием так и с Т-банком одновременно. Перед оформлением КАСКО рассматривал разные предложения, позвонил сотрудник Т-Страхование (на тот была калькуляция стоимости КАСКО на их сайте, сумма страхования была менее 30 т. Руб. Помимо консультаций и приводимых сотрудников доводов склоняющих в пользу их страховой компании человек озвучил, что будет предоставлен пакет услуг в банке Т-банк бесплатно сроком на год Premium. Собственно это было одним из факторов сделать выбор в их пользу. Оформил у Т-Страхования КАСКО, но обещанный premium мне не предоставили, уточнил в чате. Ответили, что подключат в течении 30 дней с момента начала действия полиса. Вчера наступил 31-й день, не подключили. И понеслась. На протяжении дня я им писал в чат приложив скриншот подтверждения, что мне подключат обещанное. Их позиция менялась на протяжения общения, общались со мной много разных операторов, изворачивались как могли. Сперва мне озвучили, что бесплатный premium на год положен только тем, кто оплатил КАСКО от 30 т. Руб; потом, что подключили на 3 месяца; потом что мне ничего не положено; потом, что вместе с еще одним бесплатным месяцем могут предложить 4 месяца, и в последний момент сейчас позвонили, и сказали, максимум что могут предложить 3 месяца. Я был принципиален и категоричен, заявил что все эти одолжения (3-4 месяца) не нужны, нужен обещанный год и предложил сделать банку выбор: либо, дорожа репутацией, сохраняет лицо перед клиентом и подключает обещанный premium на год либо в моих глазах оказывается банком, который меня \*\*\*\*\*\*\* и ввел в \*\*\*\*\*\*\*\*ние. Банк выбрал второе. Меня как клиента сейчас их доводы/условия акции и прочее не имеют значения. Сотрудник в общении с клиентом говорит от имени банка, т. Е. Его представляет. Если он ошибся, то банку следует выполнить обещанное перед клиентом, иначе получается \*\*\*\*\* со стороны банка. Это разве нормально если банк не отвечает за действия/слова своего сотрудника? А если сотрудник провернет какие-то \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* схемы с клиентом банка, то банк так же будет реагировать, открещиваясь и снимая с себя ответственность? Не ожидал такое от некогда лояльного к своим клиентам банка. Не люблю когда меня \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*. Если сотрудник ошибся, это не мои проблемы. Тут на кону была репутация банка. В любом случае в любой дорожащей своей репутацией компании, компания соблюдает перед клиентом свои обещания озвученные посредством своего сотрудника, пусть даже если сотрудник ошибся, тем более я не просил какие-то материальные ценности, а просто обещанную услугу, себестоимость которой для банка ничтожна. Но банк решил не сдержать свое обещание (если что обещание сотрудника банка = обещание банка), а значит \*\*\*\*\*\*\*\* своих клиентов. Банк еще мне предлагал кредит на крупную сумму под залог недвижимости, сообщив это радостно по телефону. Просто смешно, после того как даже в такой мелочи решил \*\*\*\*\*\*\*\* клиента. Как после этого у клиента по отношению к Т-банку может остаться не то, что лояльность, а элементарное просто доверие? Итог: мне не важно как клиенту будь в ответе Т-банк или Т-страхование (общался в чате Т-банка), но рейтинг для меня единица. Советую другим по возможности избегать услуги данной компании, так как компания в моем случае ввела меня в \*\*\*\*\*\*\*\*ние, после чего я заключил с ними КАСКО, а потом \*\*\*\*\*\*\*\*\* не предоставив обещанный бесплатный premium на год.

Оформил полис осаго в т-страхование 948\*\*\*\*247 Цена порадовала Быстро удобно без посещения каких-либо офисов Через время пришлось продать авто И встал вопрос с расторжением договора и возврата оставшейся суммы Отправил в чат фото дкп (договора купли продажи) И деньги вернули моментально Советую данную страховую

Очень рекомендую Т-банк и страхование в нём! 👍❤️ Сделали быстро, качественно, а главное дешевле чем в других компаниях. Никуда не ходила, сэкономила время и нервы, в приложении банка поступило предложение о страховании квартиры. У меня как раз подходил срок для страхования. Очень удобно, быстро получилось заполнить. Получила еще промокод для скидки и вернули еще кэшбэк за страховку. Я очень довольна, рекомендую. Если вы ищите надежно и выгодно, вам сюда! 👏👏👏❤️👍