Отзывы о компании Т-Страхование

Я оформил страховку на поездку в Шенгенскую зону, к сожалению получил отказ. Обратился в чат поддержки по данному случаю. Примерно через неделю меня направили к отличному специалисту, Виктории. Она мне помогла со всем разобраться, отправить необходимые документы и получить выплату! Большое спасибо, рекомендую!

Отдыхали в Камбодже, где конечно же взяли экскурсию в Ангкор Ват. Один из храмов славится тем, что там живут обезьяны в достаточно большом количестве и нас предупреждали, что к ним лучше не подходить. Обезьяны об этом, видимо, тоже знают, поэтому подходят сами и отжимают что им нравится. Когда у нас отобрали воду, мы решили ну и ладно, но когда обезьяна потянулась в карман рюкзака, где лежали деньги, пришлось защищаться, за что и были поцарапаны. Царапину обнаружили только ближе к ночи и сразу обратились в поддержку Т-Страхования. Нам ответили сразу с просьбой подождать и поиском подходящей клиники, но т. К. В городе Сием Реап больница всего одна, мы решили не откладывать и сразу поехали туда. В поддержке подтвердили, что все расходы возместят. В больнице нам поставили первую прививку от бешенства (всего их надо 4 в течение месяца) и взяли за это сумасшедшие 200$. Вторую прививку мы уже ставили в Тайланде, на о. Самуи. Т. К. Она ставится на 3й день, то к этому времени Т-Страхование уже сообщили нам, куда ехать и выписали туда гарантийное письмо. В больнице с нас уже ничего не взяли, т. К. Подтвердили оплату от страховой компании. 3Ю и 4ю прививку мы уже ставили по месту жительства. По возвращении домой мы отправили все документы по оплате первой прививки (и даже чеки на такси), и нам все возместили в полном объеме в течение недели. Опытом взаимодействия, скоростью решения вопросов, а главное самим фактом их решения, безумно довольны, обращались за помощью впервые в жизни. Поддержка отвечала быстро практически в любое время с учетом разницы во времени с Юго-Восточной Азией. Полис окупил полностью и себя и наши нервы! Рекомендуем! Номер события: TVL-26-4***0.

Продала машину тут же решили расторгнуть договор обратилась в поддержку отправила скан договора купли продажи вернули остаток по страховому полису ОСАГО быстро рекамендую строховать т строхований

Часто пользуюсь покупкой страхового полиса для Путешествий, но страховой случай ни разу не наступал. В этот раз я опять взяла страховой полис у Т-Банка. В субботу вечером 6 июня я упала и повредила себе руку. Я сразу же обратилась в службу поддержки Т-Банка. Оператор ответил сразу и связался со страховой компанией. Через час мне позвонил представитель в городе в котором я находилась, нашли клинику, которая могла бы меня принять и где оказали первую медицинскую помощь. Ассистент Т-Банка всегда был на связи и контролировал оказание страховой помощи. Далее я обратилась в Т-Банк с просьбой возмещения средств (лекарств, медицинского изделия (поддерживающей косынки), затраты на такси) Оператор Т-Банка- Мария, оперативно ответила мне и приняла скриншоты чеков. После обработки моего заявления, денежные средства были отправлены на мой счёт. Спасибо сотрудникам т-банка за их оперативность и профессионализм. Спасибо, что не дали остаться один на один с моей проблемой и оперативно помогли.

В поездке в Калининград 6 июня 2026 разболелся зуб. Обратился в страховую чтобы решить эту проблему. Сотрудница Дарья оперативно организовала прием стоматолога. Плюс страховая покрыла расходы на такси до стоматологии и обратно. Компенсацией расходов занимался Роман ему отдельная благодарность за оперативную работу.

На рейсе Иркутск-Новосибирск-Стамбул, произошла поломка багажа-чемодана. Обратились в чат банка Тинькофф, 30.05.2026 Г. Г. менеджер Дарья, предложила нам отправить пакет документов, ответила оперативно на все наши вопросы. Ущерб был возмещён. Спасибо сотруднику Дарье, за отличную работу!

Машину продала, подала на прекращение страховки. Очень быстро всё сделали через чат, деньги пришли в течение одной минуты. Спасибо.

Оформил ОСАГО в апреле, договор номер ***. В июне продал машину и даже не думал, что получится вернуть часть денег за полис. В приложении Т-Страхования оформил возврат буквально за пару минут. В итоге вернули почти 80 процентов от уплаченной суммы. Очень доволен сервисом, все быстро, понятно и без лишней бюрократии.

Летел авиакомпанией s7 Норильск-Москва-Уфа, наш рейс немного задержался в Норильске, в Москве пересадка была короткой, по этой причине мой багаж не успели погрузить на мой рейс Москва-Уфа. По прибытию в Уфу не получил багаж. У меня к счастью есть страховка на такие случаи, обратился в страховую Т банка, менеджер быстро ответил. Составили заявление о страховом случае, выплата пришла в течении 3 дней. Рекомендую Т страхование, за быструю обратную связь и помощь в оформлении заявления.

Номер моего полиса № ***. Я заболела, находясь в путешествии. Обратилась в т банк по страховому случаю, ответили быстро, помогли сразу же. Оформить возврат средств получилось практически моментально. Я в восторге от работы персонального менеджера в т банке! Невероятно быстро и оперативно отвечают, средства возвращают сразу же, как только отправила все документы. Спасибо!

Страховка у меня годовая, до этого пользовалась только заграницей. Недавно поехала на неделю в другой город, примерно 400 км от города проживания. В первый день приезда получила небольшую травму глаза. Вспомнила, что моя страховка действует и по России. Написала в банк, попросила, чтобы назначили онлайн консультацию с врачом, чтобы понять нужно ли ехать в больницу. В течение 15 минут со мной связалась врач, посмотрела глаз по фото, уточнила симптомы, дала описание при появлении каких симптомов нужно ехать в больницу, выписала рецепт на лекарства. Симптомов для очного приема у меня не было, назначили капли в глаза и мазь. Менеджер по возмещению расходов написала в чате в течение 7 дней, в тот же день возместили на карту деньги за лекарства, купленные по рецепту от доктора. Онлайн консультации удобно, когда не тяжелый случай, нет времени и острой необходимости ехать в больницу, но все-таки нужно получить мнение врача и не заниматься самолечением.

Накануне поездки в Турцию оформил Т-Премиум, в которой оказалось возможным оформить страховку на меня и членов семьи. Примерно через неделю после начала отпуска дочка пожаловалась на зубную боль. День-два ситуация не менялась — боль не проходила. Вспомнив про страховку, написал в приложение Т-Банка и спросил монут ли помочь. Почти сразу же получил ответ. После недолгого согласования предложили визит в этот же день в городе Фетхие (жили в 20 км). На приёме 12.05.2026 Врачи сделали панорамный снимок и установили воспаление, по которому выписали антибиотик. После снятия воспаления можно вернуться к вопросу лечения. 16.05 Переехали в город Каш, где представители Т-Страхования согласовали визит в больницу. Приёмом остались не довольны — врач посмотрел прямо в коридоре и сказал, что все хорошо. Попросили согласовать визит на 20.05 В Антальи, где ребёнку наконец вылечили 2 зуба. Общение с поддержкой было комфортным через what 's app и telegram. Возмещение расходов произвели в течение 10дней после предоставления подтверждения. Доволен взаимодействием с Т-Страхование. Рекомендую!

Огромное спасибо «Т-Страхование» и лично специалисту Анне! У меня задержали 2 рейса в поездке, но компенсацию выплатили очень быстро и без лишних вопросов. Анна всё чётко проконсультировала — приятно иметь дело с профессионалами. Надёжная компания, которая действительно помогает в трудной ситуации. Буду рекомендовать вас всем друзьям.

Сосед затопил нам кухню, прихожую и гостиную — ущерб оказался очень серьёзным. Под замену пошло множество вещей, включая кухонный гарнитур. В этот момент вспомнили, что год назад я оформил страховку в Т-Банке и платил за неё всего около 300 ₽ в месяц, то есть примерно 3 тысячи рублей за год. После обращения страховая выплатила 249 000 ₽. Деньги поступили уже через два дня после того, как я отправил все необходимые документы. Отдельно хочу отметить сотрудницу Амалю — она была очень внимательна, вежлива и оперативно отвечала на все вопросы. Мы остались очень довольны страховкой Т-Банка. После такой неприятной ситуации с квартирой эта выплата действительно помогла и заметно подняла настроение. Большое спасибо!

Попал камень в лобовое стекло. Пошла трещина. Обратился в страховую, Тинькоф выдал направление за один день с франшизой. Записался на станцию дилера в этот же день, звезда столицы. Решил все через приложение банка. Как всегда в тинькоф — оперативно, операторы предельно вежливые. В общем доволен. Полис *** Номер события AUT-26-4****

Полис был с франшизой, но дтп по вине другого участника. Страховая за день выдала направление и не взяла франшизу. Записался на станцию дилера сразу. Решил все через приложение банка. Как всегда в тинькоф — оперативно, операторы предельно вежливые. В общем доволен. Полис *** Номер события AUT-26-3****

1 мая в аэропорту Домодедово я не обнаружила свой багаж. Позже выяснилось, что он вообще не прибыл. Так мы с грудным ребёнком оказались без вещей на два дня. После возвращения из отпуска я связалась с поддержкой Тбанка, так как у меня был страховой полис, покрывающий потерю багажа по всему миру, который банк предоставил мне в подарок. Моим делом занималась менеджер Татьяна. Она проявила высокий профессионализм: вопрос был решён в течение нескольких дней (важно отметить, что общение продолжалось и в выходные), а общение было понятным и приятным.

Обратился в поддержку 23 мая 2026 года (номер события TRV-26-4****), находясь во Вьетнаме на острове Фукуок. Отравились с женой едой из доставки и решили вызвать скорую. Сразу связались со страховой и нам подсказали номер телефона и адрес больницы. В больнице нам оказали всю необходимую помощь, счет выставленный за лечение полностью взяла на себя страховая, так же нам компенсировали поездку в отель из больницы и вернули деньги за телефонный звонок в больницу. Особая благодарность менеджеру Елизавете, за вовлеченность, внимательность и оперативность. Очень доволен услугой, на мой взгляд вот именно Так страхование зарубежом и должно работать, все на высшем уровне, большое спасибо!

01.06.2026 Я обратилась в Т-Страхование по своему полису медицинского страхования во время нахождения в Португалии, в городе Брага. После обращения меня оперативно направили в партнерскую клинику, где был проведен медицинский осмотр и назначено необходимое лечение. Для поездки в медицинское учреждение я воспользовалась такси и сохранила чек. Также после приема приобрела назначенные рецептурные препараты и сохранила все подтверждающие документы. В процессе урегулирования страхового случая я общалась со Светланой и другими сотрудниками компании. Все вопросы решались быстро и без каких-либо сложностей. Сотрудники были вежливы, оперативно отвечали на обращения и помогали на всех этапах взаимодействия. Обслуживанием осталась довольна. Страховой случай был организован и сопровожден качественно, поэтому могу положительно оценить работу Т-Страхования и поблагодарить сотрудников за помощь.

Добрый день! Оформила страховку в Т-банке (подключив Премиум страховка была бесплатно) перед поездкой в Индонезию на о. Бали. Внесла в страховку всех членов семьи. Пришлось воспользоваться услугой страховки, так как у мужа заболели уши. Сначало мы выбрали онлайн связи с врачом. Врач оперативно вышла на связь в воисапе и так же созванивались в тел. Режиме. Назначила лечение. В общении была вежлива и все четко расписала по лечению. Мы приобрели лекарства за свои средства, НО далее страховая компания нам компенсировала наши траты. Далее в процессе лечения мужу потребовался доктор. Сообщив в страховую компанию мужу быстро организовали визит в госпиталь на Бали. Мы поехали туда и мужу провели обследование и прям в клинике выдали все необходимые лекарства. Наш визит к доктору был оплачен страховой компанией. Лекарства нам выдали так же бесплатно за счет страховки. Поездку на такси до клиники страховая компания нам так же возместила. Приприезду с отдыха я обратилась онлайн (в личном кабинете банка заполнила форму на возврат средств которые мы потратили на лекарства и такси). Втечении 7дней со мной связался сотрудник страховой компании, посчитал наши траты и в этот же день деньги были возмещены на наш счет. Я первый раз обратилась по страховке и была приятно удивлена насколько это было сервисное обслуживание. Опыт получила и теперь страховаться в дальнейшем буду только через Т-банк. Спасибо большое!

Во время поездки в г. Минск (Беларусь) почувствовал недомогание (простуда), 17 мая 2026 обратился в страховую компанию через приложение. После этого получил информацию, как связаться с Балт Асистанс (партнер Т-Страхования в Беларуси). Было два варианта: личный визит в врачу и онлайн консультация. Так как самочувствие было удовлетворительным, выбрал второй вариант. Примерно через час со мной связался врач через выбранный мной канал связи. Проконсультировали и назначили лекарства, выписав рецепт. В тот же день купил их в ближайшей аптеке, загрузив на следующий день документы через приложение для возмещения. По возмещению средств мне назначили персонального менеджера только 1 июня (из-за высокой загрузки пришлось подождать), выплату получил 5 июня. В целом, все было очень просто и понятно, была только некритичная задержка с выплатой. Страховую рекомендую, продолжаю пользоваться.

Здравствуйте, купил страховку в путешествие себе и супруге дополнительными услугами потеря документов и задержка рейса. Летели в Питер, рейс был задержан, а потом вовсе отменен мы просидели в аэропорту более 7 часов. Воспользовался страховым случаем написал в поддержку меня выслушали, направил все подтверждающие документы. Маршрутный лист и посадочные билеты. После обращения в течении 5 дней мне клмпенсировали задержку рейса и так же моей супруге. Это здорово! Мы добрались до Питера уже не в том предвкушении прогулок по северной столице, а Т-страхование сгладил наше негодование. Вырожаю Вам благодарность.

03.06.2026 Вылет в Санкт-Петербург задержали на 6 часов, в страховке у меня был пункт, задержка рейса «, на моментальную выплату страховки потребовали фото посадочного талона, у меня его уже не было. 05.06.2026 Со мной связалась Алина. Она во всём разобралась, помогла с заявлением. В Т-Банке я не сомневалась. Я и думать не могла что выплатят в сумме 3000 рублей. Спасибо Т-Банку

Расторгал договор ОСАГО по соглашению о разделе имущества, в чате поддержки это заняло три минуты, деньги пришли сразу

Расторг полис осаго по причине продажи авто через приложение т-банка. Весь процесс занял 10 минут. Очень удобно, я полностью доволен

Во время поездки за границей моей супруге потребовалась медицинская помощь по женскому вопросу. Мы обратились в Т-Страхование и были приятно удивлены качеством сопровождения. После обращения сотрудники быстро вышли на связь, подробно объяснили дальнейшие действия и помогли организовать посещение клиники. На протяжении всего процесса поддержка оставалась на связи, оперативно отвечала на вопросы и контролировала решение всех организационных моментов. Особенно понравилось, что согласование с медицинским учреждением прошло очень быстро. Нам не пришлось самостоятельно разбираться с документами или финансовыми вопросами. После визита страховая также компенсировала дополнительные расходы, включая лекарства и такси. Отдельно хочу отметить скорость рассмотрения документов и выплаты. Все прошло понятно, без лишней бюрократии и долгих ожиданий. Очень приятно, когда в стрессовой ситуации можно рассчитывать на такую поддержку. Благодаря Т-Страхованию мы смогли спокойно решить вопрос со здоровьем и не переживать по поводу организационных и финансовых моментов. Спасибо команде Т-Страхования за оперативность, внимательное отношение и качественный сервис. Однозначно положительный опыт.

Были в отпуске на Алтае, в глуши, у жены начался сильный насморк и кашель. Обратились по страховке для путешественников через приложение Т-банка — с нами связался менеджер, все распросил и предложил онлайн консультацию врача. Все быстро согласовали с ассистенсом, врач позвонила, проконсультировала и выписала лекарства. По правилам страхования оказалось что мы можем купить лекарства и нам компенсируют их стоимость. Так и сделали — все купили по выписанным рекомендациям врача и отправили чек так же через приложение. Уже на следующий рабочий день получили выплату за лекарства. Остались довольны.

Благодарю за оперативное расторжение полиса ОСАГО *** от 22.01.2026. После продажи авто обратился в страховую компанию, которая в течение 5 минут произвела остаток неиспользованной суммы по полису.

Был потоп, прорвало гигиенический душ. Затопили свою квартиру и 3 квартиры соседей. Очень оперативно и удобно страховая сработала. Был создан чат прямо в Т-Банке. Всё компенсировали и мне, и соседям. Спасибо. Из документов потребовали акт от УК и фото повреждений. Все онлайн, удаленно. Спасибо.

При поездке по России у ребенка заболело ухо. Обратились к ЛОРу, доктор назначил лечение, выписал рецепт. Приобрели медикаменты в аптеке. При обращении в Т-страхование получили полную компенсацию по чеку. Ребенок здоров, спасибо!